人力资源管理专业《绩效与薪酬实务》试题及答案(A)
人力资源职称考试绩效管理与薪酬设计考试 选择题 52题
1. 绩效管理的核心目的是什么？A. 提高员工满意度B. 确保员工遵守公司规章制度C. 实现组织目标与个人目标的统一D. 增加员工的工作时间2. 以下哪项不是绩效评估的常见方法？A. 360度反馈B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查3. 在设计薪酬体系时，应首先考虑的因素是？A. 市场薪酬水平B. 公司财务状况C. 员工个人绩效D. 公司战略目标4. 绩效反馈的最佳时机通常是？A. 员工离职时B. 年度绩效评估后C. 员工表现突出时D. 定期绩效评估周期结束时5. 以下哪项不是薪酬设计中的激励要素？A. 基本工资B. 奖金C. 股票期权D. 员工福利6. 绩效管理体系中，目标设定的SMART原则指的是？A. 具体、可衡量、可达成、相关性、时限性B. 简单、可管理、可接受、可实现、可追踪C. 具体、可评估、可实现、可调整、时限性D. 简单、可衡量、可达成、相关性、时限性7. 薪酬公平性主要体现在哪些方面？A. 内部公平、外部公平、个人公平B. 内部公平、外部公平、过程公平C. 内部公平、外部公平、结果公平D. 内部公平、外部公平、市场公平8. 绩效评估中的“晕轮效应”是指？A. 评估者对员工的某一特质过于关注，影响对其他特质的评价B. 评估者对员工的整体表现有偏见C. 评估者对员工的绩效结果有误解D. 评估者对员工的绩效标准有偏差9. 以下哪项不是绩效管理中的常见问题？A. 目标不明确B. 反馈不及时C. 评估标准不一致D. 员工满意度高10. 薪酬设计中，“宽带薪酬”是指？A. 薪酬范围较宽B. 薪酬结构灵活C. 薪酬水平高于市场平均水平D. 薪酬结构固定11. 绩效管理中的“强制分布法”主要用于？A. 确定员工晋升B. 分配奖金C. 评估员工绩效D. 设定员工目标12. 以下哪项不是绩效管理的目的？A. 提高员工工作效率B. 促进员工个人发展C. 确保员工遵守公司规章制度D. 增加公司利润13. 薪酬设计中的“绩效工资”是指？A. 根据员工绩效确定的工资B. 固定工资的一部分C. 员工的基本工资D. 员工的加班工资14. 绩效管理中的“目标管理”是指？A. 设定员工个人目标B. 设定公司整体目标C. 设定部门目标D. 设定员工和公司目标15. 以下哪项不是绩效管理中的常见工具？A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标(KPI)C. 员工满意度调查D. 360度反馈16. 薪酬设计中的“市场薪酬调查”主要用于？A. 确定薪酬水平B. 确定员工绩效C. 确定员工晋升D. 确定员工培训需求17. 绩效管理中的“绩效面谈”是指？A. 员工与上级之间的正式谈话B. 员工与同事之间的非正式谈话C. 员工与客户之间的谈话D. 员工与人力资源部门之间的谈话18. 以下哪项不是绩效管理中的常见挑战？A. 目标不明确B. 反馈不及时C. 评估标准不一致D. 员工满意度高19. 薪酬设计中的“薪酬结构”是指？A. 薪酬的组成部分B. 薪酬的等级C. 薪酬的水平D. 薪酬的调整20. 绩效管理中的“绩效改进计划”是指？A. 帮助员工提高绩效的计划B. 帮助公司提高绩效的计划C. 帮助部门提高绩效的计划D. 帮助团队提高绩效的计划21. 以下哪项不是绩效管理中的常见方法？A. 360度反馈B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查22. 薪酬设计中的“薪酬水平”是指？A. 薪酬的等级B. 薪酬的组成部分C. 薪酬的调整D. 薪酬的市场位置23. 绩效管理中的“绩效评估周期”是指？A. 绩效评估的时间间隔B. 绩效评估的次数C. 绩效评估的内容D. 绩效评估的结果24. 以下哪项不是绩效管理中的常见工具？A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标(KPI)C. 员工满意度调查D. 360度反馈25. 薪酬设计中的“薪酬调整”是指？A. 薪酬的等级调整B. 薪酬的组成部分调整C. 薪酬的水平调整D. 薪酬的市场位置调整26. 绩效管理中的“绩效目标”是指？A. 员工个人目标B. 公司整体目标C. 部门目标D. 员工和公司目标27. 以下哪项不是绩效管理中的常见挑战？A. 目标不明确B. 反馈不及时C. 评估标准不一致D. 员工满意度高28. 薪酬设计中的“薪酬等级”是指？A. 薪酬的组成部分B. 薪酬的水平C. 薪酬的调整D. 薪酬的市场位置29. 绩效管理中的“绩效反馈”是指？A. 员工与上级之间的正式谈话B. 员工与同事之间的非正式谈话C. 员工与客户之间的谈话D. 员工与人力资源部门之间的谈话30. 以下哪项不是绩效管理中的常见方法？A. 360度反馈B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查31. 薪酬设计中的“薪酬市场位置”是指？A. 薪酬的等级B. 薪酬的组成部分C. 薪酬的水平D. 薪酬的调整32. 绩效管理中的“绩效评估”是指？A. 对员工绩效的正式评估B. 对员工绩效的非正式评估C. 对员工绩效的自我评估D. 对员工绩效的客户评估33. 以下哪项不是绩效管理中的常见工具？A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标(KPI)C. 员工满意度调查D. 360度反馈34. 薪酬设计中的“薪酬组成部分”是指？A. 薪酬的等级B. 薪酬的水平C. 薪酬的调整D. 薪酬的市场位置35. 绩效管理中的“绩效标准”是指？A. 评估员工绩效的标准B. 设定员工目标的标准C. 评估公司绩效的标准D. 评估部门绩效的标准36. 以下哪项不是绩效管理中的常见挑战？A. 目标不明确B. 反馈不及时C. 评估标准不一致D. 员工满意度高37. 薪酬设计中的“薪酬水平调整”是指？A. 薪酬的等级调整B. 薪酬的组成部分调整C. 薪酬的水平调整D. 薪酬的市场位置调整38. 绩效管理中的“绩效评估结果”是指？A. 员工绩效的评估结果B. 公司绩效的评估结果C. 部门绩效的评估结果D. 团队绩效的评估结果39. 以下哪项不是绩效管理中的常见方法？A. 360度反馈B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查40. 薪酬设计中的“薪酬市场位置调整”是指？A. 薪酬的等级调整B. 薪酬的组成部分调整C. 薪酬的水平调整D. 薪酬的市场位置调整41. 绩效管理中的“绩效评估内容”是指？A. 员工绩效的评估内容B. 公司绩效的评估内容C. 部门绩效的评估内容D. 团队绩效的评估内容42. 以下哪项不是绩效管理中的常见工具？A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标(KPI)C. 员工满意度调查D. 360度反馈43. 薪酬设计中的“薪酬等级调整”是指？A. 薪酬的组成部分调整B. 薪酬的水平调整C. 薪酬的市场位置调整D. 薪酬的等级调整44. 绩效管理中的“绩效评估次数”是指？A. 绩效评估的时间间隔B. 绩效评估的次数C. 绩效评估的内容D. 绩效评估的结果45. 以下哪项不是绩效管理中的常见挑战？A. 目标不明确B. 反馈不及时C. 评估标准不一致D. 员工满意度高46. 薪酬设计中的“薪酬水平调整”是指？A. 薪酬的等级调整B. 薪酬的组成部分调整C. 薪酬的水平调整D. 薪酬的市场位置调整47. 绩效管理中的“绩效评估时间间隔”是指？A. 绩效评估的时间间隔B. 绩效评估的次数C. 绩效评估的内容D. 绩效评估的结果48. 以下哪项不是绩效管理中的常见方法？A. 360度反馈B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查49. 薪酬设计中的“薪酬市场位置调整”是指？A. 薪酬的等级调整B. 薪酬的组成部分调整C. 薪酬的水平调整D. 薪酬的市场位置调整50. 绩效管理中的“绩效评估结果”是指？A. 员工绩效的评估结果B. 公司绩效的评估结果C. 部门绩效的评估结果D. 团队绩效的评估结果51. 以下哪项不是绩效管理中的常见工具？A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标(KPI)C. 员工满意度调查D. 360度反馈52. 薪酬设计中的“薪酬组成部分调整”是指？A. 薪酬的等级调整B. 薪酬的水平调整C. 薪酬的市场位置调整D. 薪酬的组成部分调整答案部分1. C3. A4. D5. A6. A7. A8. A9. D10. A11. C12. D13. A14. D15. C16. A17. A18. D19. A20. A21. D22. D23. A24. C25. C26. D27. D28. D29. A30. D31. D32. A33. C34. A35. A36. D37. C38. A39. D40. D41. A42. C43. D44. B45. D46. C47. A48. D49. D50. A52. D。
2016年7月2667《绩效与薪酬实务》国家开放大学电大期末考试答案
1443
试卷代号：2667
国家开放大学l中央广播电视大学） 2016 年春季学期“开放专科”期末考试
绩效与薪酬实务试题答案及评分标准
（供参考）
2016 年7月
一、单项选择皿（在各顺的备选答案中，只有1项是正确的．请将正确答案的序号坟写在题中的
括号内，每小题2分．共20分》
1.D
2.C
3.A
4.D
S.C
能，就有资格参加技能A中岗位的培训。掌握了技能B的工人可以胜任①一⑦的所有任务，
掌握了技能A的工人胜任所有①一⑧的任务．工人每掌握一种技能，就能增加一定数额的工
资．掌握的技能越多，工资就越多。与最初的岗位工资不同，技能工资与操作岗位无关，例如，
一个有技能B资格的工人在技能C范围内的岗位工作仍得到与技能B相当的工资．
21.货币性薪酬的主要形式有基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利．()
22岗位薪酬结构是指组织内部不同人之间的薪酬关系．()
23在设定技能薪酬结构时，一般把劳动力市场的人口薪酬作为最低级技能模块的薪酬，
把熟练工人或高技能工人的薪酬作为高级别技能模块的薪酬．()
24特殊绩效奖金是组织针对特殊员工所提供的奖金。（)
6.B
7.A
8.A
9.A
1O.B
二、多项选择题（在各题的备选答案中．有2个或2个以上的答案是正确的，请将正确答案的序
别对应A、B.C三个技能模块．
技能C①～⑤中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能．
技能B技能C加上⑥一⑦中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能．
技能A技能B加上⑧所需要的技能
工人从技能C中的岗位开始干起，一且通过考核，被认定掌握了技能C中所有岗位的技
能，就有资格参加技能B中岗位的培训，当通过考核，被认定掌握了技能B中所有岗位的技
国家开放大学2022春(202207)《2667绩效与薪酬实务》期末考试真题及答案-开放专科
试卷代号：2667国家开放大学2022年春季学期期末统一考试绩效与薪酬实务试题答案及评分标准(供参考)2022年7月一、单项选择题(在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分)1.D2.C3.A4.B5.D6.C7.B8.A9.B 10.A二、多项选择题(在各题的备选答案中，有2个或2个以上的答案是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，多选、少选或错选均不得分，每小题3分，共15分)11.ACD 12.BCD 13.ABCD 14.ABD 15.ABCD三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打“√”,在错误的命题的括号里打“×”,每小题1分，共10分)16.×17. √18. √19. ×20. ×21. ×22. √23. ×24. ×25. √四、名词解释(每小题5分，共15分)26. 特征法：把人格特征作为决定绩效的重要因素，通过界定有利于带来高绩效的人格特征，评价员工在多大程度上具有这些人格特征，以此来推断员工的绩效。
27. 外在薪酬：外在薪酬是指从组织得到的回报，它既包括可以用货币形式表示的工资、奖金等，也包括不能用货币形式表示的回报，如晋升机会、学习机会等。
28. 基本薪酬：是组织按照员工承担或完成的工作，或者员工为工作而掌握的技能或能力所支付的货币性薪酬。
五、简答题(每小题10分，共20分)29. 如何避免绩效考核中误差的产生?答：第一，实施考核者误差培训；(2分)第二，实施考核者准确性培训；(2分)第三，做好日常绩效纪录；(2分)第四，明晰绩效考核标准；(2分)第五，提高考核者的自信心。
(2分)30. 组织如何决定薪酬策略?答：组织根据市场水平或竞争对手的薪酬水平确定自己的薪酬水平。
(1分)这个薪酬水平可以高于、相当于或低于市场水平或竞争对手的薪酬水平。
2021年07月2667《绩效与薪酬实务》期末考试答案
会救助措施？（
)
A. 失业保险
B. 医疗保险
C. 工伤保险
D. 养老保险
7. 为了保持与竞争对手大致相等的劳动力成本，并且避免在劳动力市场上招聘不到合格
的劳动力，通常在组织薪酬策略中选择（
）。
A. 市场跟进策略
B. 市场滞后策略
C. 混合策略
D. 市场领先策略
8. 组织事先规定若干福利类型和项目、员工可根据自己的需要从中选择福利类型和项目
习
得分 1 评卷人
29. 绩效反馈的目的是什么？
头
三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打"-)", 在错误的命题的
难
滚
括号里打 "X"' 每小题 1 分，共 10 分）
襟
16. 在面谈时管理者与员工斜对面而坐，显示出权威等级、上下有别，会使有些员工感到
压抑。（
)
17. 在面谈时管理者与员工并排而坐，会让不太熟悉的人感到过于接近，并且不利千观察
）。
A. 个案分析法
B. 问卷调查法
C. 经验总结法
D. 业务流程分析法
得分 1 评卷人
二、多项选择题（在各题的备选答案中，有 2 个或 2 个以上的答案是 正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，多选或错选 均不得分，每小题 3 分，共 15 分）
11. 关于技能薪酬模式说法正确的是（
）。
A. 技能薪酬模式能够激励员工学习技能，形成高水平技能
B. 技能薪酬模式为员工全面、深刻地认识业务系统功能提供了机会
C. 技能薪酬模式增加了劳动力成本
D. 技能薪酬模式本质上存在增长的＂瓶颈"
12. 在绩效反馈环节，为了使面谈进行得顺利、有效，员工应做好的准备工作包
人力资源管理专业《绩效与薪酬实务》试题及答案(A)
《绩效与薪酬实务》试题（A）一、名词解释（18分，每题3分）1、绩效加薪2、绩效沟通3、平衡计分卡法4、绩效反馈5、绩效薪酬6、员工持股计划二、单项选择（30分，每题2分）1、绩效可以定义为个人对（）目标的贡献。
A、管理B、长远C、短期D、组织2、根据组织战略目标确定（）是绩效管理的起点。
A、绩效计划B、绩效实施C、绩效监督D、绩效考核3、绩效管理的基本任务就是对（）的绩效进行评估。
A、员工B、小组C、团队D、个人4、（）是绩效管理的开始环节。
A、绩效评估B、绩效实施C、绩效考核D、绩效计划5、晕轮误差的另一端是（）。
A、对比误差B、抽样误差C、近期影响误差D、触角误差6、（）绩效管理流程的最后环节。
A、绩效计划B、绩效考核C、绩效评估D、绩效反馈7、（）是绩效反馈的基本形式。
A、写信B、函证C、面谈D、答辩8、如果管理者和员工之间是（），绩效反馈就能很顺利地进行。
A、透亮窗户B、单向透亮窗户C、隐蔽窗户D、不透亮窗户9、下列（）回报属于内在薪酬。
A、工资B、奖金C、津贴D、工作乐趣10、（）是薪酬的核心部分。
A、直接薪酬B、间接薪酬C、货币性薪酬D、非货币性薪酬11、（）是表示人力资源政策基本态度的指标A、工资级别B、薪酬水平C、劳动力多少D、绩效水平12、（）是最常见的基本薪酬设定方法。
A、岗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、学历薪酬13、股票期权的有效期从授权日计算不得超过（）。
A、2年B、5年C、6年D、10年14、股票期权授权日与获授股票期权首次可以行权日之间的间隔不得少于（）。
A、1年B、5年C、6年D、10年15、（）指组织根据本组织规定审核员工提出的福利享受申请。
A、福利沟通B、福利计划C、福利审核D、福利政策三、多项选择（20分，每题2分）1、OGISM由五个英文单词的第一个字母组成：（）A、O是目标B、G是分量目标C、I是课题D、S是策略E、M是衡量标准2、对绩效的形成产生影响的因素有：（）A、经济激励B、精神激励C、自我价值实现D、技能E、劳动环境3、绩效管理流程可以简单地概括为（）四个环节的依次循环。
电大2667《绩效与薪酬实务》国家开放大学历届试题2019年1月(含答案)
王涛对业务知识了解不多，但他的业务量也相当高，但他接待过的顾客通常不会再打电话 过来。 问答题:
(1)如果把快速完成任务的能力〈接电话的次数)作为绩效指标，三人的绩效排名情况怎 样?说明其理由。 (6 分〉 (2) 如果把对公司顾客目标的贡献〈提供优质服务和增加顾客人数〉作为绩效指标，三人的
绩效排名情况又怎样?说明其理由。 (8 分) (3) 如果你是该公司管理者，你将如何选择绩效评价指标和方法?说明理由。 (6 分〉
括号内，每小题 2 分，共 20 分}
1. D
2. B 7. C
3. C 8. B
4. B
9.A
5. B
10. D
6.D
二、多项选择题{在各题的备选答案中，有 2 个或 2 个以上的答案是正确的，请将正确答案的序 号填写在题中的括号内，多选或错选均不得分，每小题 3 分，共 15 分}
1 1. ABCD
预期风险的心理保障意识，从而增加对组织的归属感，而且可以满足劳动者追求承认、成就等
更高层次的需求，从而提高劳动者的劳动积极性。 (2 分)
一般来说，薪酬的激励作用体现在四个方面 z 第一，薪酬具有在劳动力市场上吸引高素质
劳动力的作用。 (2 分〉第二，薪酬具有留住高素质员工的作用。 (2 分〉第三，薪酬在员工绩效
3 1.
究竟如何评价绩效?
刘平、李霞和王涛都是 A 公司电话服务中心的员工，他们负责接ห้องสมุดไป่ตู้顾客的电话，提供有关
某个软件产品的帮助。该服务中心根据员工在指定时间内所接顾客电话的数量来评估他们的 绩效。因为服务中心不能直接带来收入，所以公司往往将该中心视为管理费用或成本项目，员 工的配备经常不足。 刘平是该服务中心的速度超人。她说话快、思维敏捷，并且业务熟练。她的业务量是全中 心最高的。但她的语速太快，很快结束通话，导致部分顾客昕不明白，需要再次回电确认。 李霞对业务同样很熟，能在 5 分钟内就能提供解决方案，但她的工作速度比刘平慢，思维 也慢一些，说话速度也更正常、更自然。她有稳定的回头客。但她的业务量稍低于平均水平。
电大专科人力资源管理专业技能实训《绩效与薪酬实务》参考答案
电大专科人力资源管理专业技能实训《绩效与薪酬实务》参考答案载▼标签：电大技能实训绩效与薪酬实务参考答案一、单选题第1题: 要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了（招聘对象的层次性）。
第2题: 招聘工作一般是从（招聘要求）的提出和确定开始的。
第3题: 因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（组织人力资源自然减员）。
第4题: 狭义概念上的人员招聘即指招聘实施，其中主要包括（招募、筛选、录用）三个步骤。
第5题: 人员招聘信息不包括（工作提纲）。
第6题: （招聘需求信息）是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。
第7题: 某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（广播电视）作为招聘信息发布渠道。
第8题: 招聘需求信息发布的范围是根据（招募对象）来确定的第9题: 下列描述不正确的是（同一单位招聘申请表项目是相同的）。
第10题: 编写公司简介的步骤不包括（将公司简介打印成册）。
第11题: 招聘申请表的特点不包括（同一单位招聘申请表项目是相同的）。
第12题: 招聘申请表的设计主要是根据（职务说明书）来确定。
第13题: 在所有招聘媒体中，（网络）是最新出现的，并受到了越来越多单位的青睐。
第14题: 与简历相比，单位设计的申请表往往（有利于准确了解候选人的信息）。
第15题: 招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者白带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。
这些材料分别称为（应聘简历和招聘申请表）。
第16题: （加权招聘申请表）是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。
第17题: 在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是（双向选择）的关系。
第18题: 将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（自传式调查表）的设计原理。
人力资源职称考试绩效管理与薪酬设计考试 选择题 64题
1. 绩效管理的主要目的是什么？A. 提高员工满意度B. 确保员工遵守公司规章制度C. 提高组织和个人的绩效D. 减少员工流动率2. 绩效评估中最常用的方法是？A. 360度反馈B. 自我评估C. 直接上级评估D. 同事评估3. 绩效管理周期通常包括以下哪些阶段？A. 计划、执行、评估、反馈B. 招聘、培训、评估、晋升C. 计划、执行、监督、奖励D. 招聘、培训、监督、奖励4. 在设计绩效指标时，应避免以下哪种情况？A. 指标过于具体B. 指标过于模糊C. 指标与公司战略不一致D. 指标过于简单5. 绩效反馈的最佳时机是？A. 每年一次B. 每季度一次C. 每月一次D. 实时6. 绩效管理中的“SMART”原则指的是？A. 具体、可衡量、可达成、相关性、时限性B. 简单、可管理、可接受、相关性、时效性C. 具体、可管理、可达成、相关性、时效性D. 简单、可衡量、可接受、相关性、时限性7. 薪酬设计的基本原则不包括以下哪项？A. 公平性B. 竞争性C. 透明性D. 保密性8. 薪酬结构通常包括哪些部分？A. 基本工资、奖金、福利B. 基本工资、股票期权、福利C. 基本工资、奖金、股票期权D. 基本工资、奖金、福利、股票期权9. 薪酬调查的主要目的是？A. 确定公司的薪酬水平B. 提高员工的工作效率C. 减少员工的不满情绪D. 增加公司的市场份额10. 薪酬激励的最佳方式是？A. 提供高薪B. 提供股票期权C. 提供非金钱奖励D. 提供灵活的工作时间11. 绩效工资与以下哪个因素最相关？A. 员工的工作年限B. 员工的教育背景C. 员工的工作绩效D. 员工的工作地点12. 薪酬设计中，以下哪项不是福利的组成部分？A. 健康保险B. 退休金计划C. 带薪休假D. 股票期权13. 绩效管理中的“目标管理”是指？A. 设定具体的目标并跟踪实现情况B. 设定模糊的目标并定期检查C. 不设定目标，只进行日常管理D. 设定目标但不进行跟踪14. 薪酬设计中，以下哪项不是基本工资的考虑因素？A. 员工的工作经验B. 员工的工作绩效C. 员工的教育水平D. 员工的工作地点15. 绩效管理中的“发展计划”是指？A. 为员工提供晋升机会B. 为员工提供培训和发展机会C. 为员工提供离职补偿D. 为员工提供工作调整机会16. 薪酬设计中，以下哪项不是奖金的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场薪酬水平17. 绩效管理中的“反馈”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚18. 薪酬设计中，以下哪项不是福利的考虑因素？A. 员工的需求B. 公司的财务状况C. 员工的工作绩效D. 市场福利水平19. 绩效管理中的“评估”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚20. 薪酬设计中，以下哪项不是股票期权的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场股票价格21. 绩效管理中的“计划”是指？A. 设定具体的目标B. 设定模糊的目标C. 不设定目标D. 设定目标但不进行跟踪22. 薪酬设计中，以下哪项不是基本工资的考虑因素？A. 员工的工作经验B. 员工的工作绩效C. 员工的教育水平D. 员工的工作地点23. 绩效管理中的“执行”是指？A. 实施计划B. 修改计划C. 放弃计划D. 不实施计划24. 薪酬设计中，以下哪项不是奖金的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场薪酬水平25. 绩效管理中的“监督”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚26. 薪酬设计中，以下哪项不是福利的考虑因素？A. 员工的需求B. 公司的财务状况C. 员工的工作绩效D. 市场福利水平27. 绩效管理中的“奖励”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚28. 薪酬设计中，以下哪项不是股票期权的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场股票价格29. 绩效管理中的“惩罚”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚30. 薪酬设计中，以下哪项不是基本工资的考虑因素？A. 员工的工作经验B. 员工的工作绩效C. 员工的教育水平D. 员工的工作地点31. 绩效管理中的“目标设定”是指？A. 设定具体的目标B. 设定模糊的目标C. 不设定目标D. 设定目标但不进行跟踪32. 薪酬设计中，以下哪项不是奖金的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场薪酬水平33. 绩效管理中的“目标跟踪”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚34. 薪酬设计中，以下哪项不是福利的考虑因素？A. 员工的需求B. 公司的财务状况C. 员工的工作绩效D. 市场福利水平35. 绩效管理中的“目标调整”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚36. 薪酬设计中，以下哪项不是股票期权的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场股票价格37. 绩效管理中的“目标实现”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚38. 薪酬设计中，以下哪项不是基本工资的考虑因素？A. 员工的工作经验B. 员工的工作绩效C. 员工的教育水平D. 员工的工作地点39. 绩效管理中的“目标评估”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚40. 薪酬设计中，以下哪项不是奖金的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场薪酬水平41. 绩效管理中的“目标反馈”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚42. 薪酬设计中，以下哪项不是福利的考虑因素？A. 员工的需求B. 公司的财务状况C. 员工的工作绩效D. 市场福利水平43. 绩效管理中的“目标发展”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚44. 薪酬设计中，以下哪项不是股票期权的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场股票价格45. 绩效管理中的“目标激励”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚46. 薪酬设计中，以下哪项不是基本工资的考虑因素？A. 员工的工作经验B. 员工的工作绩效C. 员工的教育水平D. 员工的工作地点47. 绩效管理中的“目标监督”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚48. 薪酬设计中，以下哪项不是奖金的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场薪酬水平49. 绩效管理中的“目标奖励”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚50. 薪酬设计中，以下哪项不是福利的考虑因素？A. 员工的需求B. 公司的财务状况C. 员工的工作绩效D. 市场福利水平51. 绩效管理中的“目标惩罚”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚52. 薪酬设计中，以下哪项不是股票期权的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场股票价格53. 绩效管理中的“目标调整”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚54. 薪酬设计中，以下哪项不是基本工资的考虑因素？A. 员工的工作经验B. 员工的工作绩效C. 员工的教育水平D. 员工的工作地点55. 绩效管理中的“目标实现”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚56. 薪酬设计中，以下哪项不是奖金的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场薪酬水平57. 绩效管理中的“目标评估”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚58. 薪酬设计中，以下哪项不是福利的考虑因素？A. 员工的需求B. 公司的财务状况C. 员工的工作绩效D. 市场福利水平59. 绩效管理中的“目标反馈”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚60. 薪酬设计中，以下哪项不是股票期权的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场股票价格61. 绩效管理中的“目标发展”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚62. 薪酬设计中，以下哪项不是基本工资的考虑因素？A. 员工的工作经验B. 员工的工作绩效C. 员工的教育水平D. 员工的工作地点63. 绩效管理中的“目标激励”是指？A. 对员工的工作进行评价B. 对员工的工作进行指导C. 对员工的工作进行奖励D. 对员工的工作进行惩罚64. 薪酬设计中，以下哪项不是奖金的考虑因素？A. 员工的工作绩效B. 公司的财务状况C. 员工的工作年限D. 市场薪酬水平答案：1. C2. A3. A4. B5. D6. A7. D8. D9. A10. C11. C12. D13. A14. B15. B16. C17. A18. C19. A20. C21. A22. B23. A24. C25. B26. C27. C28. C29. D30. B31. A32. C33. B34. C35. A36. C37. A38. B39. A40. C41. A42. C43. B44. C45. C46. B47. B48. C49. C50. C51. D52. C53. A54. B55. A56. C57. A58. C59. A60. C61. B62. B63. C64. C。
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《绩效与薪酬实务》试题（A）
一、名词解释（18分，每题3分）
1、绩效加薪
2、绩效沟通
3、平衡计分卡法
4、绩效反馈
5、绩效薪酬
6、员工持股计划
二、单项选择（30分，每题2分）
1、绩效可以定义为个人对（）目标的贡献。
A、管理
B、长远
C、短期
D、组织
2、根据组织战略目标确定（）是绩效管理的起点。
A、绩效计划
B、绩效实施
C、绩效监督
D、绩效考核
3、绩效管理的基本任务就是对（）的绩效进行评估。
A、员工
B、小组
C、团队
D、个人
4、（）是绩效管理的开始环节。
A、绩效评估
B、绩效实施
C、绩效考核
D、绩效计划
5、晕轮误差的另一端是（）。
A、对比误差
B、抽样误差
C、近期影响误差
D、触角误差
6、（）绩效管理流程的最后环节。
A、绩效计划
B、绩效考核
C、绩效评估
D、绩效反馈
7、（）是绩效反馈的基本形式。
A、写信
B、函证
C、面谈
D、答辩
8、如果管理者和员工之间是（），绩效反馈就能很顺利地进行。
A、透亮窗户
B、单向透亮窗户
C、隐蔽窗户
D、不透亮窗户
9、下列（）回报属于内在薪酬。
A、工资
B、奖金
C、津贴
D、工作乐趣
10、（）是薪酬的核心部分。
A、直接薪酬
B、间接薪酬
C、货币性薪酬
D、非货币性薪酬
11、（）是表示人力资源政策基本态度的指标
A、工资级别
B、薪酬水平
C、劳动力多少
D、绩效水平
12、（）是最常见的基本薪酬设定方法。
A、岗位薪酬
B、技能薪酬
C、能力薪酬
D、学历薪酬
13、股票期权的有效期从授权日计算不得超过（）。
A、2年
B、5年
C、6年
D、10年
14、股票期权授权日与获授股票期权首次可以行权日之间的间隔不得少于（）。
A、1年
B、5年
C、6年
D、10年
15、（）指组织根据本组织规定审核员工提出的福利享受申请。
A、福利沟通
B、福利计划
C、福利审核
D、福利政策
三、多项选择（20分，每题2分）
1、OGISM由五个英文单词的第一个字母组成：（）
A、O是目标
B、G是分量目标
C、I是课题
D、S是策略
E、M是衡量标准
2、对绩效的形成产生影响的因素有：（）
A、经济激励
B、精神激励
C、自我价值实现
D、技能
E、劳动环境
3、绩效管理流程可以简单地概括为（）四个环节的依次循环。
A、绩效计划
B、绩效实施
C、绩效监督
D、绩效考核
E、绩效反馈
4、绩效考核从（）三个方面，评价员工对组织的贡献。
A、员工学历
B、员工素质
C、工作行为
D、工作结果
E、社会反馈
5、绩效考核的方法大致可归纳为（）。
A、特征法
B、行为法
C、结果法
D、投票法
E、综合法
6、绩效考核的考核者可以是（）。
A、上司
B、同事
C、本人
D、客户
E、下属
7、薪酬体系的基本内容包括（）。
A、薪酬构成
B、基本薪酬模式
C、薪酬水平
D、薪酬结构
E、奖金
8、下列（）是薪酬的功能。
A、生活功能
B、补偿功能
C、激励功能
D、调节功能
E、娱乐功能
9、确定基本薪酬的依据有（）。
A、岗位
B、员工技能
C、员工能力
D、员工年龄
E、员工学历
10、（）是指导绩效薪酬设计的三个重要原则。
A、效率
B、公平
C、合法
D、公开
E、公正
四、简答（32分，每题4分）
1、简述绩效界定的方法。
2、简述绩效计划制订的原则。
3、简述绩效考核的目的。
4、简述有效绩效考核应达到的要求。
5、简述岗位分析的方法。
6、简述薪酬调查的步骤。
7、简述个人短期绩效薪酬的常见形式。
8、简述利润分享计划中的奖金设计步骤。
《绩效与薪酬实务》试题答案（A）
一、名词解释（18分，每题3分）
1、绩效加薪：指根据绩效考核结果所增加的基本薪酬部分。
2、绩效沟通：指绩效管理的整个过程中管理者与员工间信息、情感上的交流。
3、平衡计分卡法：是从财务、顾客、内部运营过程和学习与成长四个方面管理组织绩效的手法。
4、绩效反馈：指考核者向员工说明绩效考核的结果并实施相关指导。
5、绩效薪酬：根据员工的努力程度和绩效大小来决定的报酬。
6、员工持股计划：根据组织绩效的实现状况向员工提供本组织股票所有权的一种长期激励计划。
二、单项选择（30分，每题2分）
1D 2A 3D 4D 5D 6D 7C 8A 9D 10C 11B 12A 13D 14A 15C
三、多项选择（20分，每题2分）
1ABCDE 2 ACDE 3ABDE 4BCD 5ABCE 6ABCDE 7ABCD 8BCD 9ABC 10ABC
四、简答（32分，每题4分）
1、简述绩效界定的方法。
答：
（1）任务完成
（2）工作成果
（3）行为方式
（4）行为与结果
（5）结果与预期
2、简述绩效计划制订的原则。
答：
（1）目标一致原则。
（2）突出重点原则。
（3）可度量性原则。
（4）可接受性原则。
（5）全员参与原则。
3、简述绩效考核的目的。
答：
（1）了解员工的工作进展。
（2）培养、开发和活用员工能力。
（3）实施岗位配置和工作轮换。
（4）为晋级晋升等人事决策提供依据。
（5）激励员工的积极性。
4、简述有效绩效考核应达到的要求。
答：
（1）有清晰的绩效标准。
（2）能区分出绩效差异。
（3）能保证考核的一致性。
（4）能衡量绩效的所有方面。
（5）满足员工公平需要。
（6）容易操作。
（7）满足国家法律法规要求。
（8）与组织战略保持一致。
5、简述岗位分析的方法。
答：
（1）工作日志法。
（2）观察法。
（3）访谈法。
（4）问卷法。
（5）职位分析问卷法。
（6）管理岗位描述问卷法。
6、简述薪酬调查的步骤。
答：
（1）确定薪酬调查的目的与方法。
（2）选择调查岗位。
（3）选择调查范围。
（4）确定调查项目。
（5）设计调查问卷及实施调查。
（6）分析调查结果。
（7）绘制市场薪酬曲线。
7、简述个人短期绩效薪酬的常见形式。
答：
（1）绩效加薪。
（2）一次性加薪。
（3）特殊绩效奖金。
（4）计件工资。
（5）佣金。
8、简述利润分享计划中的奖金设计步骤。
答：
（1）确定利润分享计划的实施对象，实施周期。
（2）确定利润分享计划的盈利指标。
（3）确定利润分享方法。
（4）确定奖金分配方法。
（5）根据盈利状况计算员工的应得奖金数额。