银行存款业务能手个人事迹材料
银行个人先进事迹材料

银行个人先进事迹材料作为一名银行个人,我始终秉承着诚实守信、勤奋工作的原则,努力为客户提供优质的服务,取得了一些先进事迹。
以下是我在工作中的一些个人先进事迹材料:一、忠诚敬业,勇于担当。
在工作中,我始终以忠诚敬业的态度对待每一位客户。
在处理客户的业务过程中,我时刻以客户利益为先,全心全意为客户服务。
在某次重要客户提出的投资咨询中,我根据客户的需求,认真研究了相关资料,提出了一些可行的投资方案,并成功帮助客户实现了财富增值。
在另一次客户投诉中,我主动承担责任,积极沟通解决,最终赢得了客户的信任和满意。
二、精益求精,不断学习。
作为一名银行从业人员,我深知金融行业的竞争激烈,只有不断学习才能保持竞争力。
因此,我利用业余时间积极参加各类专业培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。
在银行的风险管理方面,我主动学习相关知识,提出了一些创新性的风险管理方案,得到了领导和同事的认可。
三、团队合作,共创佳绩。
在银行工作中,团队合作是非常重要的。
我始终以团队利益为重,积极与同事合作,共同完成工作任务。
在某次重大业务推广活动中,我与团队成员密切配合,克服重重困难,最终取得了较好的业绩,得到了领导的表扬。
四、积极服务,树立良好形象。
在日常工作中,我始终保持着亲切、热情的服务态度,耐心倾听客户需求,提供专业的金融咨询和服务。
在某次客户投诉中,我主动与客户沟通,及时解决了客户的问题,赢得了客户的信任和好评。
五、勇于创新,开拓业务。
在银行工作中,我勇于创新,不断开拓业务。
在某次跨行合作项目中,我积极主动,与合作方进行深入沟通,提出了一些创新的合作方案,最终成功促成了合作项目,为银行带来了新的业务增长点。
以上就是我在银行工作中取得的一些个人先进事迹材料,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和服务水平,为银行的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助,让我能够在工作中不断成长和进步。
希望在未来的工作中,能够取得更多的成绩,为银行事业做出更大的贡献。
银行个人先进事迹材料3篇

银行个人先进事迹材料3篇银行个人先进事迹材料1李某某,女,50周岁,自20某某年4月任周村农商银行农金员以来,坚持真心实意待储户,全心全意搞服务,赢得了本村及周边储户的心。
通过从事农金员工作,为老百姓提供心贴心的服务,赢得了群众的信任,揽储业务拓展的较好,20某某年一季度农金员业务竞赛中揽储增长在全区农金员中名列前茅,被评为周村农商银行优秀农金员。
一、勤奋敬业,干工作就得干出个样子来农村储蓄工作是一项既利于国家社会,有利于人民群众的崇高事业。
从刚刚从事这项工作的第一天起,李爱兰内心就有一种信念和追求:农商银行选择了我,是对我的信任和重用;我也要选择农商银行,为其献身,不负厚望,不辱使命,一定要尽最大努力干好。
怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感,始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行,干就干出个样子来。
在从事储蓄业务的多年间,李爱兰始终坚定自己的信念,坚持自己的执着追求,既然已经选择了,就要忠贞不渝地干到底。
对工作有一种不示弱、不服输的辈劲和拼劲。
凡总部下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成,并力求超额完成;干工作向最好的同志看齐,并力求争当先进;对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。
刚担任农金员工作的初期,尽管是新手,揽储余额不高,但是李爱兰想:别人办到的我也要办到,并且一定要办好。
怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情,通过自己的钻研和努力,很快就使自己的揽储额超过附近的几位同志。
两年来,就这样凭着对工作的好胜心、好强心,李爱兰使自己的揽储业务工作始终保持了全区领先水平。
二、广开渠道,最大限度地拓展储蓄领域多年来,在开展储蓄业务工作的过程中,李爱兰坚持以最大限度地增加储蓄额为目的,不分地域、不管是谁、不论多少,只要能有效聚集资金,扩大存款业务,就要去想,就要去干,千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。
(一)讲究信用,取信于民。
搞好储蓄工作,信用是基础、是关键。
多年来,李爱兰始终坚持以守信为本、以信誉兴业,把讲求信用作为基本的职业道德,树立在群众中的良好形象。
银行储蓄存款先进个人事迹材料_3

银行储蓄存款先进个人事迹材料是全行内控管理与优质文明服务年。
一年来,在行领导的正确决策和关心指导下,该同志和营业厅全体员工团结一致,克服重重困难,勇于开拓创新,始终坚持以合规经营、规范操作、防范风险为导向,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,在业务稳步发展的同时取得了良好的业绩。
建章建制夯实基础在严格执行国家金融方针政策的基础上,该同志通过建立健全规章制度,强化管理,加强业务及内部各项制度的学习,全面提高了柜员自身素质,努力推动营业厅工作逐步走上规范化、高效化轨道。
实行主任和会计主管值周制度。
针对分行实际,该同志组织人员,重新修订以前制定的各项规章制度,完善激励竞争机制,严格落实经济责任制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,增强他们的责任感和事业心。
以《中国农业银行员工行为守则》统一规范员工的行为,弘扬良好的职业操守,倡导按规则做事的风气,创造出一个安全、和谐、规范的服务整体。
先后制定了《营业厅进出入登记制度》、《柜员接送款车制度》、《柜员相互替班制度》、《柜员轮岗制度》、《机器设备维修制度》、《接听电话记录制度》、《提取大额现金登记制度》等等。
在业务操作中,以“权限操作“为指导,以“事权划分“为原则,坚决执行“一日三碰库,双人管库,双人封包,钱账分管,当面交接“制度,相互制约,形成了自控、互控、监控三道防线,从源头上遏制各类案件的发生。
这样做既提高了柜员工作效率,又减少了工作差错,是将制度落到实处的行之有效的管理模式。
实行柜员每周定期学习制度,提高柜员综合素质。
提高素质,重在学习、贵在实践、难在坚持。
以创建学习型团队、学习型员工活动为载体,努力在营业厅形成了浓厚的学习氛围。
该同志组织员工们学习新的知识、新的制度、法律法规、新的营销理念和营销技巧,使每一位员工的业务、思想都得到提高。
该同志们以自身的技能、良好的素质、高效的服务等优势赢得了客户的敬重、社会的认可。
银行柜员先进个人主要事迹

银行柜员先进个人主要事迹作为银行柜员,要为客户提供高质量的服务,需要有良好的职业道德,精湛的业务技能以及良好的沟通能力。
在中国银行的柜员队伍中,拥有一些先进个人,他们在工作中表现出色,为客户提供了优质的服务,他们的主要事迹令人钦佩。
本文将分别介绍几位中国银行柜员的先进个人事迹。
一、马某某马某某,是中国银行某区支行的柜员。
他在工作中表现异常优异,多次被评为优秀柜员,并被评为先进个人。
他不仅精通银行业务,同时还能熟练掌握各类银行软件的使用。
马某某服务客户时非常细心,尤其是老年客户,他总是像照顾亲人一样为他们服务。
有一次,一位老年客户来存钱,他发现这位老人有些颓废,气色不太好,于是他主动问询老人的身体情况,发现老人因为家庭变化而感到失落,他就安慰老人,让他不再孤独,帮助老人康复,这让老人感动极了,给予了他极高评价。
二、李某某李某某是某大型商业银行的柜员。
他对银行产品和服务非常熟悉,经常将新产品的特点和应用场景告知客户,并适时推送相关产品信息。
他也非常重视客户的反馈,当客户提出问题或建议时,他总是一一解答,并且采纳客户的建议来完善银行的服务。
正是因为他对客户诉求的重视,客户对他的评价非常好,给予了他很多赞誉。
三、王某某王某某是某城商行的柜员,他负责客户定期存款和外汇业务。
他办理业务时非常娴熟,总是让客户顺畅地完成业务办理。
王某某的服务态度非常好,总能为客户排忧解难。
有一次,一位客户来存取定期存款,因为没有预约,需要排队等待,客户情绪不稳,王某某发现后,立即上前安抚,耐心解释了排队的意义和流程,并向客户反复强调银行对客户账户资金安全的全面保障。
最终客户顺利完成办理,非常感激他解决了自己的问题,并给予王某某好评。
四、张某某张某某是某农村商业银行的柜员,他对个人存、贷款业务流程和反欺诈防范方面有着非常丰富的经验。
在他的帮助下,很多客户都解决了自己的财务难题。
他不但热情招待客户,而且还精通于银行信息系统,了解每个银行产品的特点,推荐产品的时候会根据客户的需求和条件匹配最适合的产品。
揽储能手先进事迹材料(精选多篇)

揽储能手先进事迹材料(精选多篇)第一篇:揽储能手先进事迹材料揽储能手先进事迹材料长期以来,王君情系”三农”,勤奋工作,成绩有目共睹,她个人营销的存款余额现已达到万元,在**一线员工中名列前茅,成为全市同业中的佼佼者。
她本人也曾先后多次获得等荣誉。
王君作为一位平凡女性,为什么能在平凡的岗位做出如此不平凡的事迹?用她的话说:就是源于对本职工作的热爱,源于对信用社筹资支农的神圣职责。
要说她所工作的**联社连心信用社,地处比较繁华的闹市中心,这里金融机构林立,网点星罗棋布。
一些国有商业银行凭着牌子硬、信誉好、服务手段先进吸引客户。
为了变被动为主动,壮大资金实力促支农,为此,王君积极动脑筋,想办法,针对本部实际,在狠抓优质服务的同时,努力把发展客户作为存款增长点。
她首先摸清当地企业、个体工商户的情况,逐户建立档案,从中筛选出存款户,然后一个一个地做工作。
20XX年,她通过深入街道、社区、城郊筛选出了多个存款大户,然后一户一户去公关,争取到个大户存款,存款金额达多万元。
一次,她了解到一个储户在外行存款多万元,为了争取该(来源说明好范文网)户存款,她三番五次上门做工作,该户被她这种契而不舍的精神所感动,最终将这笔钱争取了过来。
现在,该户一直与连心分社保持着良好的往来关系,成了连心分社的”黄金客户”。
王君今年揽储类似这样的外地存款大户20多户,存款额达400多万元。
王君常说:”约定时间搞存款比’谈朋友’还重要。
”在平时的揽存工作中,她坚持做到”三个”不放松:一是存款到期上门做续存工作不放松。
她对客户存款逐笔登记,存款到期坚持提前十天到储户家做工作,她所揽储的客户存款”回头率”达到100%。
二是注重感情投入不放松。
凡是传统节日,她常带上礼物挨家挨户看望存款大户,了解储源信息,并将单位地址、帐号和存款办法打印成名片,发给亲朋好友,今年她通过亲朋好友”穿针引线”和感情投入。
三是教育储蓄、经营大户按月定期上门不放松。
通过以上”三个不放松”,加上勤跑勤说,不怕吃苦,她全年存款发生额多万元。
银行个人事迹材料(大全7篇).doc

银行个人事迹材料(大全7篇)银行个人事迹材料篇1小白,作为建行__分行营业部大堂经理,19__年进入建行__分行。
有着小梦想,做着平凡事。
大堂经理是小白的工作。
作为联系银行和客户之间的纽带,每一天,她微笑着迎候每一位客户;每一天,她认真地做好每一件琐事。
在她看来,每个人,只要能诚恳尽职,做自己喜爱的事。
在使别人得到愉悦的同时,也让自己变成一个具有魅力的人,这就是一种精彩,人生的精彩。
这样说来,道理好象很简单,其实,天长日久,坚持做到,并不容易。
她不是最靓丽的,但她的服务是最有特色的工作中,她喜欢用一句话来鼓励自己:注重生命的长度,银行大堂经理事迹更要注重生命的亮度。
生命的亮度从何而来?她知道,与许多同事相比,她不漂亮,不显眼。
但,先天不足后天补。
她可以用特色的精细化服务来打动客户的心。
举个工作中的小例子:记得,那是一个星期三的下午,营业时间早已结束。
这时,保安带来一位阿姨,50多岁,神色焦急。
阿姨,有什么可以帮您吗?刚才在公交车上她的皮夹子被偷了,里面的卡上有一大笔钱,是房款。
阿姨别急,她们可以通过电话银行挂失按照操作流程,她迅速办好口头挂失手续,嘱咐她明天带着身份证过来,补卡。
一路,将阿姨送出门外。
彼时,天色已黑,她宽慰:阿姨,不用急。
路上小心。
第二天,阿姨依约而来,她一边操作业务,一边和阿姨聊起了家常,阿姨说,银行客户经理事迹快过年了,想给三岁的小孙子买点东西,不知送啥好?实物金,即可以佩戴,又有保值功能。
这个好,这个好。
在一来一往中,阿姨认准了她,不管办理什么业务,都要到她这里,还陆陆续续把钱存进来,成为她行的高端客户。
每次来网点,阿姨总会亲切的说:你办事,她放心又踏实。
只是轻轻的这么一句话,却是对她工作的肯定。
这样的小故事,不胜枚举。
却启发她,做好服务是根本,服务是营销的过程,营销是服务的结果。
20__年全年她贵宾客户贡献度近30%,业务分流率达76%,自助设备使用增长率提高2个百分点。
银行岗位能手事迹材料

银行岗位能手事迹材料一、引言作为一名银行岗位的能手,我在工作过程中持续努力,并取得了一系列显著的成绩。
本文将详细介绍我在银行岗位上的工作经历、能力和成就。
通过展示我在银行业务方面的专业知识和技能,希望能够向您展示我作为一个银行岗位能手的实力。
二、工作经历1. 银行营业员在进入银行业之前,我曾在一家当地银行担任营业员一职。
在这个职位上,我主要负责处理客户的现金存取和基本的银行交易。
通过这个职位,我学会了如何与客户进行高效且友好的沟通,确保他们的需求得到满足。
同时,我也加强了对银行业务和流程的理解,并培养了解决问题和处理纠纷的能力。
2. 客户经理凭借着在银行业务方面的不断学习和努力,我很快被晋升为客户经理。
在这个职位上,我负责管理一组客户,并提供他们全面的银行服务。
我与客户建立了良好的关系,了解他们的需求,并根据其特定的金融目标提供个性化的建议和解决方案。
通过我的努力,我成功地扩大了客户群,并使银行更好地满足了客户的需求。
3. 银行业务顾问基于我在银行岗位上的出色表现,我被提升为银行业务顾问。
在这个职位上,我负责为客户提供高级金融咨询和规划服务。
通过深入了解客户的财务需求和目标,我能够为他们提供更全面和个性化的建议,帮助他们实现财务目标并获得更好的金融回报。
我还负责推广银行的金融产品和服务,通过与客户建立长期合作伙伴关系,提高了银行的业务量和客户满意度。
三、能力与技能1. 专业知识作为一名银行岗位的能手,我具备深厚的专业知识。
我熟悉各项银行业务,包括现金管理、贷款、存款、信用卡和投资等。
我了解各种金融产品和服务的特点,能够根据客户需求提供合适的解决方案。
我对银行相关法规和政策也有一定的了解,能够遵循银行的合规要求,确保业务的合法性和安全性。
2. 沟通与协调能力在银行岗位上,良好的沟通和协调能力至关重要。
我能够与客户进行清晰、准确的沟通,理解他们的需求并提供相应的建议。
同时,我也能与团队成员合作,确保顺利完成工作任务。
银行个人先进事迹材料范文3篇

银行个人先进事迹材料范文3篇他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时,经常与各金融机构及各企业联系、及时了解银行和企业资金运行情况及企业生产经营情况,随时掌握经济、金融运行变化情况,每月对经济金融运行中的变化进行深入的调查研究。
下面是xx为大家带来的,希望能帮助到大家!银行个人先进事迹材料范文1在平凡的工作中成就不平凡,在普通的岗位上做到不普通,在日复一日的点滴工作中用心效劳,勤奋不懈。
xx,作为一名普通柜员,身上却时时刻刻洋溢着一名工行员工的热忱、真挚、勤勉,真真正正的在践行着全心全意的效劳精神。
xx值得我学习的可不仅仅是单纯的业务与技能,她让我深刻体会到有一种坚持和努力会让一个普通的人在平凡的岗位中充满自信,散发魅力,赢得周围人的认同,同时在全心全意为客户效劳中实现自己的价值。
积极进取xx,常常自我反思,不断的挤时间学习,提升自己,补已之缺乏。
她一直对自己有着高要求,坚持学习,精益求精,借各种时机学习来提升自己的业务技能,效劳方式和沟通技巧,练就了扎实的业务功底与及时准确处理各类业务难题的能力,也因此成为支行的业务骨干,蔡敏一直努力成为积极肯干,不怕困难的人。
这种刻苦学习、锲而不舍、锐意进取的精神受到大家的推崇。
集体主义集体主义,也就是团队意识,如何去合作,如何去沟通。
它是雷锋精神里重要的精神内涵,具有时代气息。
蔡敏对同事非常热心,由于她有扎实的业务根底又不断的提升自己学习新业务,所以,每次有问题出现时,大家就会请教她,当然每次都会得到她热情的帮助与解答。
她深知一个人的进步远不如团队的进步,整体的团结和凝聚力,才能保证组织的高效运转。
全心全意效劳客户效劳人民、助人为乐的奉献精神让xx想客户之所想,急客户之所急一次,一位客户在自助取款机上办理业务时,忘记取回磁卡,其后的客户捡到后交到柜台,她急忙与客户取得联系,通知客户前来领卡。
而该客户在办理领卡的过程中,又不慎将手机遗失在营业大厅,并被另一客户拿走,当她知道这一情况后,马上积极帮助客户寻找,不惜牺牲休息时间,通过监控录像寻找线索,终于将手机寻回,让本以为找不回手机的客户欣喜万分,十分感动。
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银行存款业务能手个人事迹材料
农发行存款业务营销能手事迹材料
近年来,***同志在支行班子正确领导和部门领导的大力支持下,在同事们的关心与帮助下,紧紧围绕增加农发行效益这个中心,以寻找新的利润增长点为突破口,拓宽思路,扎实努力,吃苦耐劳,拼搏进取,创造性地开展存款业务营销工作,取得明显成效。
参加工作**年来,多次被农发行****分行评为“先进工作者“,**年被农发行****分行授予“营销状元“。
今年以来,***同志实现单位存款**万元,同业存款**万元。
这些业绩的取得,展示了她为农发行事业敬业奉献、尽职尽责的精神,诠释着她对农发行工作的不懈努力和执着追求。
一、注重加强学习,始终爱岗敬业,在工作、学习中,该同志能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习法律知识;严格执行农发行银行的体系文件,认真落实国家和农发行的信贷政策,具有强烈的责任感和事业,同时,她能积极主动认真的学习专业知识,提升综合素质,工作态度端正,认真负责,为全面营销工作奠定了良好的基础。
该同志工作中任劳任怨,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,实现工作的质量成绩、效益和贡献。
同时,
她积极加强与政府部门的联系,经常性地到土地和规划部门走访,注意从单位的源头寻找信息,一旦找到信息就发扬钉子精神,一心一意地靠上去宣传农发行的存款和信贷政策,力所能及地为单位和同行解决实际困难,赢取他们的信任和支持,深受客户的欢迎。
二、坚持统筹兼顾,强化客户管理。
客户是银行赖以生存的基础,优质客户造就优质银行。
“顾客是上帝“不仅仅是一句口号,而是农发行经营活动的准则。
该同志注重统筹兼顾,始终围绕客户开展营销活动。
一是忠诚客户管理。
在存款方面,通过进行协议帐户管理,使客户享受存款利息的最大化。
对忠诚客户,她注重建立台帐,逢客户周年庆贺或法人代表生日,送上温馨的祝贺和精美的礼品。
对忠诚客户人性化的管理,密切了银企关系,增进了人际感情,实现了银企双赢。
二是潜在客户管理。
潜在客户是商业银行潜在的财富。
对潜在客户的管理实质上是挖掘与磨合的过程,潜在客户一般分为两类,一类是多头式的,即在多家银行开户,尚未确立主办行;另一类是企业刚成立,发展刚起步,但其发展趋势好,合作空间大。
对潜在客户银行要注意观察其资金变化,分析其现金流量,并据此作出判断,对尚未确定主办银行的,该同志积极做好服务工作,以文明的礼仪留住人,以优质的服务吸引人,争取客户选择本行为主办行。
对发展势头好的潜在客户,她提前主动介入,抓住机遇营销存款业
务,通过建立信贷关系,确定农发行地位,把潜在客户发展成了优质客户。
三是一般客户管理。
一般客户构成商业银行的基本客户群。
一般客户虽然存款金额不是很大,但存款稳定,维护成本较低,对银行忠诚度较高。
该同志对一般客户从不忽视,始终认真维护,热情服务。
在搞好柜面优质服务的同时,她热情推介本行的特色产品,努力培植和挖掘新的储源。
总之,她对客户的管理要达到了发展新客户、巩固老客户、留住大客户的目标,成绩卓越、效果显著。
三、做到以人为本,提高服务质量。
在当前银行普遍加大了服务管理力度,该同志努力在服务理念、服务措施和服务标准等方面形成一定的比较优势,并进而形成综合性竞争优势。
一是提高服务效率。
她深深的认识到:服务效率问题已经取代服务态度问题,成为当前客户满意度的主要因素。
工作中,她注重提高服务操作的规范标准,增强服务效率的意识,达到了在办理业务中严肃认真、迅速高效的要求,深受客户好评。
二是提高服务能力。
在存款营销中,服务质量的高低,服务能力的大小,决定了营销效果的好坏。
她认识到,提高服务能力要靠教育、靠培训、靠苦练,所以她积极从这三方面入手,致力于自身服务能力的提高。
她要通过提高服务效率、提升服务能力、强化服务创新,确保农发行抢占竞争先机,保持科学发展。
三是提高营销水平。
她特别重视市场细分。
通过差别服务,“量身定做“产品等方式,
积极拓宽高端客户和潜在发展型客户,不断壮大目标客户群,优化客户结构。
同时,她重视存款结构调整。
针对低成本存款少,高成本资金多结构失衡问题,他努力加大活期储蓄开户量,如加大单位代发工资业务,通过代发工资,使相当部分存款保留在活期存款中。
此外,她特别重视信息工作,充分利用现代技术,建立完善的农发行客户信息分析功能系统,加强内部信息沟通,努力提高整体营销水平。
总之,***凭着一个女人的刚毅、细腻、用心服务、用真诚打动了一批又一批客户,用行动赢得了客户的理解、信任和支持。
但徐伟同志说:“脚下的路还很长,为客户要做的事情还有很多很多,我只是做了一个银行柜员应该做的事情,组织给了我许多关怀和荣誉。
“今后,她将更加振奋精神、勤奋工作,为客户提供更加周到的服务,努力为农发行银行的科学发展、跨越发展做出新的更大的贡献。