2020年楼管员工作计划范文
楼管个人工作计划范文
楼管个人工作计划范文一、背景介绍作为一名楼管，工作责任重大，需要具备管理能力、沟通能力和解决问题的能力。
在楼宇管理中，楼管的主要职责是协助物业公司进行楼宇维护、设备管理、安全管理和居民服务等工作。
为了提高自己的工作效率和工作质量，我制定了下面的个人工作计划。
二、工作目标1. 提高楼宇设备的维护质量，减少故障率。
2. 疏通楼宇通行流线，确保居民安全顺畅出入。
3. 加强居民服务，提高满意度。
4. 掌握楼宇安全管理知识，提高安全防范意识。
三、工作计划1. 设备维护1.1 检查楼宇设备每周对楼宇设备进行一次全面检查，记录设备运行状况，及时发现故障并通知物业公司维修。
1.2 制定设备保养计划与物业公司合作，制定设备保养计划，定期进行设备保养和维修，减少设备故障率。
1.3 加强设备管理建立设备档案，记录设备购置时间、型号和使用记录，每月汇总设备使用情况，向物业公司提供设备维护报告。
2. 通行流线管理2.1 规划行人通道根据楼宇结构和居民通行需求，规划行人通道，确保居民安全顺畅进出。
2.2 疏导车辆流量根据楼宇停车位数量，合理规划车辆流线，疏导车辆流量，避免拥堵情况发生。
2.3 提供导航指引设置导航标识，提供居民出行指引，方便居民快速找到目的地。
3. 居民服务3.1 定期召开居民会议每季度召开一次居民会议，与居民沟通交流，听取居民意见和建议，解决居民关注的问题。
3.2 组织社区活动定期组织社区活动，增进居民之间的交流和联系，提高居民满意度。
3.3 设立投诉建议箱设立投诉建议箱，及时处理居民投诉和建议，改善服务质量。
4. 安全管理4.1 学习安全管理知识定期参加相关安全管理培训，了解楼宇安全管理知识，提高自己的安全意识和处理危机事件的能力。
4.2 做好安全巡查每天进行安全巡查，检查楼宇消防设备、安全门禁系统等，发现问题及时处理。
4.3 加强安全宣传定期组织安全宣传活动，向居民普及安全知识，提高居民的安全防范意识。
楼层管理员个人工作计划【4篇】
楼层管理员个人工作计划【4篇】楼层管理员个人工作计划精选篇1楼层管理员年终总结范文我从__年x月加入__商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。
主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。
具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把__品牌服装招商进场。
基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。
如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。
为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。
还要虚心向领导，同事，员工学习。
学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等楼层主管2023个人工作总结楼层主管2023个人工作总结。
同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。
”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。
我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。
特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。
这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。
我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。
使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。
这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。
使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。
商品存在的问题，要做到有章可依。
即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。
在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。
每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
楼管员工作计划范文
楼管员工作计划范文一、工作背景和目标作为楼管员，主要的职责是确保所负责区域内住户的生活环境安全、整洁且舒适。
基于此，我的工作目标是提供高质量的楼宇管理服务，让住户居住得舒心、放心，同时确保楼宇的设施设备正常运行。
二、工作内容及计划1.了解楼宇在进入新的楼宇管理岗位之前，我将积极主动地了解所负责楼宇的基本信息，包括楼宇的结构、设施设备、人员居住情况等。
同时，我还将研究了解当地的相关管理规定和政策，以便在日常工作中准确地操作。
2.维护楼宇安全核心职责之一是保障楼宇的安全。
我将定期检查楼宇的消防设施，确保其正常运行并及时进行维修。
此外，我还将进行安全隐患排查，发现问题及时报告并解决，以保证住户的人身和财产安全。
3.协调物业运营与物业管理部门的紧密合作是确保楼宇正常运营的重要环节。
我将与物业管理人员密切沟通，了解楼宇的运营情况，及时反馈住户的需求和问题。
同时，协助物业管理部门进行日常巡查、维修和保养工作，以确保楼宇设施设备的正常使用。
4.居住调解与协助居住问题是住户关注的焦点。
我将积极主动地与住户沟通，了解他们的需求和问题，并及时协调解决。
例如，针对邻里关系紧张的情况，我可以组织住户开展共同活动，增进彼此之间的了解和沟通。
5.环境卫生管理楼宇的环境卫生直接影响住户的生活质量。
我将组织住户定期开展公共区域的清洁工作，并监督保洁人员的工作质量，确保楼宇的环境清洁整洁。
对于垃圾分类问题，我将积极宣传和引导住户正确分类，确保垃圾处理的规范化。
6.突发事件应对应对突发事件是楼宇管理中不可忽视的一部分。
我将参与培训，了解处理各类突发事件的技巧和方法。
在突发事件发生时，我将协调相关部门和住户共同应对，确保住户的人身和财产安全。
三、工作评估与改进1.定期工作反馈定期与住户和物业管理部门开展工作反馈，了解住户的满意度和改进意见，及时调整与改进工作中存在的问题。
2.制定提升计划根据工作反馈和工作实际情况，制定楼宇管理工作提升计划。
楼管工作计划优质6篇
楼管工作计划优质6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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楼管工作计划
楼管工作计划作为一名楼管，我的职责是确保所管理的楼栋安全、整洁、有序，为居民提供舒适的居住环境。
为了更好地履行职责，提高服务质量，特制定以下工作计划：一、日常管理工作1、巡逻与安全检查每天定时对楼栋进行巡逻，检查楼道、电梯、消防通道等公共区域的安全状况。
重点关注消防设施是否完好，疏散通道是否畅通，有无异常气味或声响。
发现安全隐患及时记录并上报处理，确保居民的生命财产安全。
2、环境卫生维护监督保洁人员做好楼道、电梯、垃圾桶等公共区域的清洁工作，保持环境整洁。
定期检查卫生情况，对不达标的区域要求及时整改。
同时，提醒居民养成良好的卫生习惯，不乱扔垃圾，共同维护楼栋的环境卫生。
3、设施设备管理熟悉楼栋内各类设施设备的运行情况，如电梯、水电表、照明系统等。
定期联系维修人员进行维护保养，确保设施设备正常运行。
发现故障及时报修，并跟进维修进度，保证居民的正常生活不受影响。
4、车辆管理规范楼栋周边的车辆停放，引导居民将车辆停放在指定区域，避免乱停乱放影响交通和安全。
对于违规停放的车辆，及时联系车主进行挪车，保持道路畅通。
二、居民服务工作1、信息登记与更新及时更新居民的信息，包括入住、迁出等情况，确保信息准确无误。
建立居民档案，方便与居民沟通联系，为提供个性化服务打下基础。
2、处理居民投诉与建议热情接待居民的投诉和建议，认真倾听他们的诉求，并及时给予反馈。
对于能够当场解决的问题，立即处理；对于需要协调其他部门解决的问题，做好记录并跟踪处理进度，直至问题解决，让居民满意。
3、组织社区活动定期组织一些有益的社区活动，如文化交流、健身活动、亲子活动等，增进居民之间的交流与互动，营造和谐的社区氛围。
4、关爱特殊群体关注楼栋内的老年人、残疾人、儿童等特殊群体，定期上门走访，了解他们的生活需求，提供必要的帮助和照顾，让他们感受到社区的温暖。
三、紧急事件处理1、制定应急预案针对火灾、地震、盗窃等紧急事件，制定详细的应急预案。
明确各人员的职责和任务，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
楼管个人工作计划
一、前言作为一名楼管员，我深知自己肩负着维护小区秩序、保障业主生活质量和居住环境的重要责任。
为了更好地履行职责，提高工作效率，现将我个人的工作计划如下：二、工作目标1. 提高服务质量，确保业主满意度达到90%以上。
2. 加强小区安全防范，确保小区内无重大安全事故发生。
3. 优化小区环境卫生，提高小区整体环境质量。
4. 加强与业主的沟通与联系，及时了解业主需求，提高业主满意度。
三、具体工作计划1. 日常工作（1）每天按时到岗，做好交接班工作，确保小区安全。
（2）负责小区内的巡逻工作，发现安全隐患及时上报并处理。
（3）负责小区公共设施的维护和管理，确保设施完好。
（4）负责小区绿化带、楼道的清洁工作，保持小区环境卫生。
（5）负责小区内车辆停放的管理，确保车辆停放有序。
（6）负责小区内宠物管理的宣传和监督，维护小区环境。
（7）负责小区内宣传栏、公告栏的更新和维护。
2. 安全管理（1）加强小区安全防范，定期对小区内的监控设备进行检查和维护。
（2）定期开展安全检查，对小区内的安全隐患进行排查和整改。
（3）加强与物业公司的沟通，及时上报小区内发生的安全事故。
（4）对业主进行安全宣传教育，提高业主的安全意识。
3. 环境卫生（1）加强小区内垃圾收集和清运工作，确保小区环境卫生。
（2）定期对小区绿化带进行修剪和维护，提高小区绿化水平。
（3）加强小区内公共设施的清洁和维护，保持小区整体环境质量。
（4）定期开展环境卫生整治活动，提高业主的环保意识。
4. 业主沟通（1）定期与业主进行沟通交流，了解业主需求，及时解决业主反映的问题。
（2）设立意见箱，收集业主的意见和建议，提高服务质量。
（3）定期组织业主活动，增进业主之间的沟通与交流。
（4）加强与物业公司的沟通，及时反馈业主的意见和建议。
四、总结通过以上工作计划，我将努力提高自己的业务水平，为业主提供优质的服务。
同时，我将以饱满的热情投入到工作中，为小区的和谐稳定贡献自己的力量。
楼管员工作规划
一、前言作为一名楼管员，肩负着管理好小区楼宇的重要责任。
为了提高工作效率，提升服务质量，确保小区和谐稳定，特制定以下工作规划。
二、工作目标1. 严格执行国家有关物业管理法规，保障业主合法权益。
2. 提高小区物业管理水平，营造安全、舒适、和谐的居住环境。
3. 加强与业主的沟通，提高业主满意度。
4. 优化服务质量，提高工作效率。
三、工作内容1. 日常巡查（1）对小区楼宇进行日常巡查，发现问题及时上报并整改。
（2）对小区公共设施、设备进行巡查，确保正常运行。
（3）对小区绿化、环境卫生进行巡查，保持小区整洁。
2. 业主服务（1）热情接待业主，解答业主咨询，处理业主投诉。
（2）做好业主信息登记，建立业主档案。
（3）协助业主办理入住、装修、退房等手续。
3. 安全管理（1）加强小区治安巡逻，维护小区安全。
（2）严格执行门禁制度，确保小区安全。
（3）定期检查消防设施，确保消防通道畅通。
4. 公共服务（1）负责小区物业费、水电费等费用的收缴。
（2）组织小区文化活动，丰富业主生活。
（3）做好小区内广告、宣传栏的管理工作。
5. 协调工作（1）与业主委员会保持密切联系，共同推进小区管理工作。
（2）与相关部门协调，解决小区问题。
（3）参加公司组织的培训，提高自身业务水平。
四、工作措施1. 加强自身素质培养，提高服务意识。
2. 建立健全工作制度，确保工作有序进行。
3. 定期开展业主满意度调查，了解业主需求。
4. 加强与业主的沟通，提高业主参与度。
5. 定期进行自查自纠，确保工作质量。
五、总结通过以上工作规划，我相信能够提高小区物业管理水平，为业主提供优质服务。
在今后的工作中，我将继续努力，为实现小区和谐稳定、业主满意的目标而努力奋斗。
2024年物业公司楼管员工作计划范文4篇
2024年物业公司楼管员工作方案范文2024年物业公司楼管员工作方案范文精选4篇〔一〕2024年物业公司楼管员工作方案在2024年，物业公司楼管员需要在负责物业管理的同时，积极与业主交流沟通，进步效劳质量和客户满意度。
以下是2024年物业公司楼管员的工作方案。
1.优化物业管理效劳在2024年，物业公司楼管员需要加强对物业质量、维修、保养等方面的管理，并对员工进展培训，加强员工的职业素养和效劳意识，提升效劳质量。
物业管理是一项效劳性工作，楼管员需要做到主动效劳、耐心细致、擅长解决问题。
在工作中，楼管员需要主动与业主进展沟通，理解他们的需求和反应，及时解决业主的问题，为业主创造更好的居住环境。
2.积极开展维修保养工作物业公司楼管员需要针对物业的实际情况，制定详细的维修保养方案，加强维修保养工作，较大程度上防止房屋损坏和故障的发生。
此外，楼管员还需要对物业设施进展彻底的检查和维护，确保物业设施的平安性和长期性。
3.进步效劳品质物业公司楼管员需要以业主为中心，全方位、立体化地进步效劳品质。
一方面，楼管员应加强对员工的培训和队伍建立，进步个人素养和业务技能；另一方面，楼管员应在效劳内容和方法上加强改善，为业主提供更加便捷、高效、优质的效劳，进步业主的满意度和忠诚度。
4.加强安保在2024年，物业公司楼管员需要加强对物业效劳区域的平安管理，加强保安力量和技术装备建立，加大对区域内违法犯罪行为的打击力度，确保业主在平安、舒适的环境下生活和工作。
楼管员应按照物业平安管理规定，对区域内涉及平安的相关设施进展检查和维护，提升平安设施和装备的使用效率，确保物业效劳区域的平安、稳定和可靠。
通过上述方案，2024年物业公司楼管员将不断进步效劳质量和客户满意度，帮助物业公司达成目的，为业主创造更好的生活环境。
2024年物业公司楼管员工作方案范文精选4篇〔二〕2024年物业公司终工作总结2024年，物业公司在经历了三年的开展后，已经成为区域性的领先物业运营企业。
楼管工作计划与工作目标参考6篇
楼管工作计划与工作目标参考6篇楼管工作计划与工作目标篇1为进一步加强电梯质量安全工作，保障我市电梯的使用安全，避免和减少电梯事故、故障的发生，为人民群众营造平安、和谐的电梯乘坐环境。
现按照《20__年度全省在用电梯质量安全监督抽查工作计划》的文件要求，依据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全把控条例》等法律、法规、规章和安全技术规范的规定，制定本方案。
一、整治目标随着我市在用电梯数量逐年增加，电梯安全使用问题愈发重要，决定在全市范围内开展在用电梯质量安全监督普查工作，着力推进解决电梯使用过程中存在的各种风险，促进电梯制造、安装、改造、维修、使用及维护保养、定期检验各环节工作责任落实，提升我市电梯安全监管水平，保障我市电梯的运行与使用安全。
二、工作重点(一)加强电梯使用单位安全把控工作。
检查电梯使用单位是否配备专职兼职安全管理员或设置安全管理机构;是否按照规定建立安全管理制度和岗位安全责任制度;是否建立电梯设备档案，档案资料自否齐全，重点检查电梯使用单位维保情况和定期监检情况;对电梯使用单位的应急预案和应急演练情况进行重点检查。
(二)加强电梯安装、维保单位安全把控工作。
电梯安装资质是否合格;作业人员持证上岗情况，及是否对持证人员进行进行定期培训。
(三)加强既有住宅加装电梯安全工作。
在有关部门确认既有建筑物加装电梯的井道、地基等结构符合建筑、消防等方面要求的前提下，严格实施监督检验，并做好相关使用登记工作。
(四)落实企业安全主体责任。
加强对特种设备使用企业安全责任者的约谈工作和安全生产宣传工作，树立企业安全生产责任意识，明确企业安全主体责任。
三、措施保障(一)加强组织领导。
特种设备安全把控科及各市场监管所要坚决把成立专项整治工作领导小组，明确职责分工，细化分解任务，认真抓好部署落实。
(二)细化方案措施。
特种设备安全把控科及各市场监管所要严格落实《市市场监督管理局特种设备网格化监管办法》，对辖区内的在用电梯进行安全监管，落实属地管理原则。
楼管员工作计划汇集5篇
楼管员工作计划汇集5篇管员工作计划。
在编写工作计划方面，您是否遇到了什么困惑呢？为了更好地整合后续工作的信息和资源，我们应该准备好下一阶段的计划。
我们可以根据自己的优点和不足，撰写个人的工作计划。
为了满足您的需求，我们编辑了一篇文章，标题为“楼管员工作计划”，请注意该文章仅供参考学习！楼管员工作计划(篇1)新学期，在学校领导的关心、支持及正确领导下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的宿舍环境。
一、围绕中心，服从大局，做好新生入住及管理服务工作1、认真做好新学期寄宿生宿舍入住工作。
在七年级学生到校之前，我们的寄宿部老师提前到校，对各宿舍的卫生进行彻底打扫，不留任何死角。
在新生入校时，以一个干净的、有序的环境迎接学生家长进到我们的学生宿舍，他们给与了积极的评价。
2、认真落实学生作息制度。
为了配合校风学风建设，加强对学生的管理，寄宿部严格执行宿舍的晚间熄灯制度。
学生宿舍管理处对此进行了细致的前期调研，一面学习兄弟学校，一面倾听学生的意见，在此基础上，严密制定了实施方案。
新学期一开始，晚间熄灯制度正式施行，每晚22：50准时关闭公寓大门，23：00熄灯，早上6：00准时起床，我们的宿舍管理老师克服各种困难，和学生住在一块，一起作息，保证各种制度的落实，争取创造一个良好的、有序的、文明的、和谐的宿舍环境二、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的宿舍管理新模式1、坚决落实“依法治校”原则，注重加强制度建设。
在原有制度基础上推行程序化管理，规范统一、补充完善了一系列的宿舍管理制度，先后修改和完善了《寄宿生宿舍管理办法》、《住宿管理员职责》、《住校生请销假制度》、《住校学生量化管理条例》、《学生宿舍安全保卫细则》等一系列制度，使宿舍管理工作有章可循，有法可依。
2、完善服务体系，实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。
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2020年楼管员工作计划范文
以前总想长大，这样就可以不受约束、以前总想上大学，这样就可以离开家、以前总想毕业、这样就可以开始工作。
想想一年又要过去，时间就这样不经意不经意的一年又一年，这是第一次写年度总结，竟然觉得这样害怕，到不是怕写东西，是真的看着自己慢慢变"老"。
我开始变得不那么羞涩，开始慢慢成熟，开始一个人独立生活。
想想这么久也过去了，我已经习惯，习惯了这种生活。
一个人又能怎么样?时间照样依旧，所以我会很努力的珍惜着每一天。
我的专业：物业管理。
终于如自己所愿选择了和自己专业有关的工作，我真的很期待，我也真的很想做好，我告诉自己如果选择了在这一行里，总有一天我晁心如会很优秀会很有成就。
在这两个月里我学到了很多，虽然很繁琐但是很受益。
在回顾过去两个月的奋斗中，觉得每一天都是这样的充实，而后踏进新的年度，随着自己经验的累积，我的步伐会更加坚定。
作为一名前台，这一段时间学到了接电话的技巧、学到了处理投诉以及接待业主的方法，总之一天天在进不，虽然每天有许多琐事但是我从来没有抱怨过因为我知道这份工作的本质就是这样，有一句话不是这样说的吗："快乐也是一天不快乐也是一天，为什么不让自己快乐的度过每一天呢?"虽然这句话很俗可是难道不是这样吗?所以我会调节自己的情绪，遇到不开心的了找小常、小高(前台同事觉得这样称呼好亲切)聊两句当然有时候也会抱怨几句
但是都会说完之后忘掉，所以我很充实。
这两个月我很努力记工作中需要用到的动西，因为我想很快的适应其中，还好我做到了，对自己的表现我还是很满意的，所以发工资了我就会小小的奖励自己以此来激励，嘿嘿。
当然自己也存在很多问题，比如：礼仪礼貌不规范、有时会对工作认识不够，缺乏全局观念、组织能力不是很强，对工作流程业务不够熟悉、处理事情不够灵活、等，这些我都会努力克服并加予改正。
最主想说说明年的打算与计划，因为过去了就是过去了，应该把明天把握好，同时我也相信我一定会做得更好。
20**年计划
升职为楼管员。
有那么多好的榜样树立在我面前我想我会做得很好，因为经过大家的努力我们这个部门慢慢成长也慢慢在完善，每个楼管每天奔波在办公室与每栋楼上，真的很辛苦。
冬天从外面回来的时候看着大家被冻得红红的脸蛋我真的都好心疼，一年了大家辛苦了。
提高工作主动性，做事要干脆果断。
因为年龄的问题有时候对待工作不是很细心，而且总是很拖拖拉拉，以后一定会对接到的投诉以及业主的维修问题及时处理，存在问题的及时上报各个部门上级领导。
争取避免问题挤压而导致工作量加大。
做好登记以及回访工作。
感谢这段时间设备管理部的积极配合，让我们的工作得以顺利开展。
做好认真总结和每天的登记内容，确保业主的维修问题及时处理，做好回访工作，保证各项问题当天解决处理。
做好沟通交流。
物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的"服务"。
它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务。
我们必须持续改进自己的服务质量才能够始终满足业户的需求。
"勿以善小而不为"，改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实;"勿以恶小而为之"，损害形象的每一个细节，都不能当作小事而置之不理。
改善服务质量要从点点滴滴做起，要使每一点改善都能带给业户更大的方便与满意，这就是物业管理服务生命的源泉。
所以做好沟通，我们的"服务"才能做得更好，才能更深入人心，才能得到业主的肯定。
做好业户投诉接待与处理，把业户投诉作为宝贵资源。
以积极的姿态正视业户的各种投诉，不断反省自我，把业户投诉当宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。
总之，业户的不满就是物业公司工作改进的方向。
发现问题即使解决问题我们的服务体系才能更完善。
做好与各部门的配合与协调。
以便合理的利用最少的人力解决最大的问题，及时翻阅日常维修登记，避免重复问题重复解决。
20**年通过工作发现的问题
C、D区水压问题(其中23号楼11层尤为严重)，周六周天水压特别小，严重影响了业主的生活，因为拖得时间较长所以很多业主强烈投诉和不满，站在业主的角度看待这个问题的确让人很难接受，一家人就等着周末好好休息下结果没水，业主的心情我们都可以理解，当然肯本问
题也不是物业管理处的，但是业主有问题想到的是我们，所以工作中他们的情绪我们都能理解，希望从根本上协调的解决此问题，以便提高业主的生活用水保障多我们的工作也是也是一大改观。
宠物乱跑问题。
很多人看到狗就会心理反应的感到害怕，从而导致愤怒情绪。
园区中有很多小孩，他们的思想没有达到思考问题的能力，看到了也不会害怕，有时候会去触摸，大一点的宠物狗稍微一碰都能撞到，现在人们对孩子的关心尤为突出，所以应当有待加强与宣传，避免不必要的冲突与争执。
电梯问题。
据我统计平均每天都有四个左右是电梯故障问题，记得一次特别清楚一位老人在前台报电梯故障，一直在颤抖，老人说自己吓的都没缓过神。
也有很多业主对电梯提出不满，随着人们对生活水平的提高以及人们对生命的重视，电梯问题显得尤为重要，希望各级领导与电梯贵公司协商处理解决肯本问题，以避免不必要的事情发生。
随着工作的开展每一天遇到的问题肯定都不一样，我会认真负责的对待每一个问题，及时追踪确保做到每一项工作都得以顺利开展。
我相信新的一年我会更出色，业务也会更加熟练，晁心如：加油。
最后感谢这两个月每位同事对我的帮助与关心。
随着南区的成立我们的队伍会越来越壮大，人才也会越来越多，我们的口碑也会越来越好，当然我们的公司也会更加完善更加辉煌。
最后：祝愿各部门工作都能顺利开展并且得以顺利完成，祝愿各个领导身体健康、工作顺利，祝愿每
一位员工在富力城的每一天都能开心快乐、都能充实自己、都能学到知识。
虽然没有多么华丽的语言但是每一句都是我用心写的，让我们一起加油吧!。