酒店传菜经理工作岗位职责
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酒店传菜经理工作岗位职责
酒店传菜经理工作岗位职责
一、职责范围:
1.负责监督并执行酒店传菜的日常工作;
2.统筹安排传菜员工的工作任务,调配和管理人力资源;
3.对员工的工作表现进行考核并给予合理的奖惩;
4.准确记载传菜时的酒水餐点,保证菜单的顺序和数量一致;
5.负责协调传菜员和厨房之间的配合效率,并定期检查点餐系统的工作情况;
6.在酒店的数据系统中对传菜区域进行管理,并确保区域卫生和环境整洁;
7.负责控制餐饮成本,能够在不损失餐饮质量的前提下,提供高效率和高收益的服务;
8.积极开展餐饮市场调研,收集行业信息,为餐饮业务的优化提供思路和建议。
二、合法合规:
1.严格遵守相关法律法规和酒店的管理规定,确保做到准确、合法的菜品的流通; 2.了解相关法律法规,洞察行业发展趋势,不断提高业务处理的法律意识和风险意识;
3.严格遵守酒店的安全管理规定,防止火灾、泄漏等安全事故的发生;
4.重视酒店内部员工的培训和教育,让员工了解法律法规的重要性和必要性,完善酒店管理制度和流程。
三、公正公平:
1.在员工任务分配、考核和奖惩方面,倡导公平、公正;
2.在协调传菜员和厨房员工之间的配合效率、员工工资和福利待遇分配等过程中,贯彻公开、公正、公平原则,让员工感到公平和合理。
3.平等对待员工,请避免任何歧视、欺压、威胁等不公正现象。
四、切实可行:
1.酒店传菜经理负责制定传菜任务,需充分考虑实际情况和员工的人力资源,确保能够完成任务;
2.在制定传菜菜单时,酒店传菜经理需充分考虑酒店预算、服务品质、需求分析等多方因素,确保能够提供优质的传菜服务;
3.酒店传菜经理需要协调部门之间的关系,确保整个酒店运营正常。”
五、持续改进: 1.酒店传菜经理需对餐饮服务业务进行持续地跟踪评估,针对展现的问题和机会及时进行优化;
2.酒店传菜经理需要关注餐饮服务行业的新趋势,迅速发布更新操作流程和标准,提高餐饮服务质量;
3.酒店传菜经理应建立良好的反馈机制,及时回应客户的反馈和意见,不断增强餐饮服务的竞争力。