2011年2月23日下午国家公务员考试海关系统面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年2月23日下午国家公务员考试海关系统面试真题试卷 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 重庆前一段时间全面开展了“唱读讲传”活动，请问你对这个活动有什么看法?(重庆开展的特色文化系列活动，分别是“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”，简称“唱读讲传”。)
正确答案：现阶段，随着东西方文化之间交流的日益频繁，中国社会的主流思想受到了西方文化的不断冲击。因此，我们需要在大众心中植入中国特色的价值观，纠正少数人“媚俗”的灵魂，拨开民众心底的迷茫之云。对于重庆市开展的“唱读讲传”活动，我的看法如下：首先，这个活动丰富了重庆市民的精神文化生活，让公众有了一个更有意义的休闲娱乐选择。同时也起到了净化人民思想的作用，提高了民众对传统文化的了解和接受程度，对构建和谐社会有着积极的意义。 其次，这个活动对青少年的成长有着积极的引导作用。通过唱红歌、读经典、讲故事、传箴言等课外活动，能够培养青少年树立健康正确的人生观价值观，减少青少年因沉迷网络、电视而引发的一些社会问题。 再次，这个活动有利于中国传统文化以及红色文化的传播和弘扬。这在当前社会思潮混乱，人们普遍感到迷茫的阶段，有着实际的意义。重温当年的经典，能够让人民受到精神上的鼓舞，明确前进的方向，增强民族凝聚力。 重庆市的这一活动在全国范围内具有借鉴意义，值得大力推广，为了扩大活动的范围和影响力，需要我们从内容和形式两个方面入手，进一步完善这一活动：第一、内容方面，不必拘泥于时间和空间的限制，古往今来、东方西方的一切优秀的文明成果，只要是有利于社会主义核心价值体系构建的、有利于提高人民思想道德素质的，都可以纳入活动范围，为我所用。 第二、形式方面，在现有的活动形式上，扩展多种活动方式。利用单位、社区、学校等团体，组织群体性的活动，扩大活动的参与范围和影响力。充分利用微博等新型网络交流工具，增加活动的便利性，消除地域给这一活动带来的限制。同时，注重寓教于乐，避免死板教条或是流于形式的活动。“唱读讲传”活动只是一个开始，是政府重视文化的力量，打造崭新的文化服务平台，为公众带来更有意义的社会生活方式的新起点。各地政府应该学习重庆市，抓住这个机会，积极建设有本地区特色的文化生活，从整体上提升我国国民的精神文化素质。
2． 你新到一个单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办?
正确答案：面对同事不信任，领导只交给我一些琐碎的事情的局面，作为一名新进单位的员工我要积极应对，妥善处理好此事：第一、稳定情绪，端正态度。不论何时工作都是第一要务，琐事也是工作，也关系着整个部门工作的开展，而且小事最能看出一个人的品格和决心，所以尽管领导交给我的只是一些琐事，我
也会本着认真负责的态度把这些工作完成好。 第二、在做好工作的同时，我要认真进行自我反思，找到问题的根源，积极地寻求解决方法。让自己更好更快地投入到工作中。出现这种情况我想有以下几方面的原因：首先，作为一名新入职的职员，对工作内容、工作流程等情况还没有完全掌握，短时间内还不能胜任，需要一个循序渐进的过程。领导的做法和同事们的态度是可以理解的。 其次，作为新人，在短时间内与同事们以及领导的交流还不够，致使他们对我的了解还不全面，所以领导只能通过一些琐事的完成情况来加深对我工作能力的了解。
再次，可能我工作的方式方法还需要改善，原单位的工作方法可能已经不适应现在的工作环境，使我不能进入到最佳的工作状态。 第三、找到问题的根源之后，我会积极应对，采取相应的措施，争取早日融入到这个集体中来，为单位的发展贡献出自己的力量。 首先，在今后的工作当中，我要积极主动地进行学习，向书本学习、向同事们学习、向实践学习，不断提高并完善自己的知识水平与业务能力。 其次，在平时的工作中，注重与同事们及领导的沟通交流，遇见自己不懂的不会的，虚心向他们请教，让大家看到自己的进步。 再次，在我做好本职工作的同时，我也要关心同事、帮助同事，当同事有困难的时候，我也会想办法积极帮助他们解决。 总之，我相信通过我的努力，领导和同事们一定会正视我的能力，给我一个展示的机会、发展的空间。每个人都要将自己融入集体，才能充分发挥个人的作用。如果有幸成为一名公务员，我将时刻谨记团队的重要性，对自己更要高标准、严要求，真正做到让领导放心、让同事信任、让群众满意。
3． 单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展?
正确答案：单位的生存和发展离不开每个人的努力，对员工进行培训可以有效提高他们的综合素质、帮助大家发现工作中的不足之处、调动大家工作的积极性，我要认真组织好这次培训工作：第一、我会先和领导进行沟通，明确这次培训工作的意义，培训的主题和培训的内容以及培训方式，再确定参加培训的人员以及培训的时间与地点，选择一些有经验的人担任主讲，比如单位的老同志、外单位的领导或者相关专家等，培训地点根据参与培训的人数来确定，可以选择单位的大会议室，根据实际情况做好这次培训的经费预算，并制定一个考核方式，形成一个初步的方案上报给领导批示。 第二、领导批示之后，我会按要求向单位各科室下发通知。同时成立培训教务组、设备组、后勤组等工作小组，让大家明确各自的职责，严格按照方案实施，明确个人工作职责与工作重点，并确定各个工作小组的负责人。布置好场地，准备好培训材料，调试好现场设备等。
第三、培训开展的过程中，各小组保持沟通，协调工作，教务人员做好教学工作，做好材料发放；设备组保障培训期间设备的正常运行；后勤组安排好整个培训团队的食宿事宜；培训情况要及时向领导汇报，使领导掌握培训的进程；同时，做好应急预案，以应对现场的突发情况。在整个培训过程中，我也会不定时地与干部职工、培训老师们进行沟通，了解大家的学习情况及心理情况，密切关注大家的学习动态，确保培训的效果。 第四、培训结束之后，我要按照领导的要求对大家进行一次考核，检验这次培训的效果，并将考核情况向领导进行汇报。同时对这次培训活动进行反思总结，将活动的实际情况以及在培训过程当中自己的成绩与不足，形成一份详细的文字资料上交给领导，请求领导对我的工作进行批评指导。 总之，在今后的工作中，我要以此次培训活动为借鉴，汲取经验弥
补不足，不断学习，努力提升自己组织计划的能力。
4． 单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你怎么办?
正确答案：单位让我组织这次会议，作为组织者我必须要确保会议的顺利进行。虽然一些突发事件是我们都不愿看到的，但是遇到这样的情况时，我必须要保持镇定，积极采取措施加以处理。 第一、当务之急是及时与未到场的与会人员取得联系，保证会议的正常进行。我不能因为这次突发事件就乱了阵脚，那样更加不利于事情的解决。我要马上与未到场的与会人员进行沟通，询问他们没有到会的原因，是因为路上堵车了，还是把时间记错了，或者有一些突发情况需要处理。然后，进一步确定他们的到来时间，向领导道歉并把情况向他解释和说明。 第二、根据所了解到的信息进行安排，如果与会人员正在赶往现场并且短时间内就能赶到，我会和同事协商先安排一些小活动来暂缓会议，比如先观看一些视频短片或者发放一些会议的宣传资料，安抚一下领导以及现场人员的情绪；如果大部分的与会人员已经到场，那么我会安排会议正常进行，在会场的后方给那些还未到的与会人员预留座位，确保他们的到场不会影响会议的正常进行；如果大部分人员无法到场，那么我想我会对会议的时间和流程做一个调整，并且向到会的领导和与会人员说明情况，表示歉意。我相信通过我与同事们的努力协作，这次会议依然能够正常召开。 第三、事后，我要针对此事，进行深刻的反思。再遇到类似的任务时，一定要对可能发生的突发情况做一个全面的估计，及时了解各方面的情况，掌握各方动态，并且制定相应的应急预案，避免此类事件的再次发生。
2011年2月24日下午海关系统面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年2月24日下午海关系统面试真题试卷 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 最近网络和媒体频频对“富二代”与“官二代”的事件大肆报道，对此谈谈你的看法。
正确答案：从两名“富二代”飙车相撞，到事业单位限招“官二代”，从“富二代”集体炫富到“官二代”扎堆做官，社会上对“二代”群体的质疑和争论也不断地升温。对于“富二代”、“官二代”，我们不能片面地说他们好或者不好，而应该理性全面地看待。 首先，我们可以看到有“官二代”利用父母职权、“富二代”利用金钱优势，胡作非为，肆意破坏社会公平。各种负面报道频频见诸报端，这一定程度上使得“富二代”、“官二代”的形象在群众心中固化，衍化成为“纨绔子弟”、“横行霸道”的代名词。 其次，我们也应该看到“官二代”和“富二代”中不思进取或是靠父母立足于社会的只是少数，而且他们中也有不少积极上进的。父母的光环没有成为他们炫耀的资本，他们通过自己的努力奋斗，实现了自我的价值。 “二代”问题背后反映的是社会资源的公平分配问题，对于社会上“富二代”和“官二代”的议论，政府及社会都应该引起重视。第一，家庭学校要加强对下一代名利观、金钱观、责任感的教育，青少年自身也应该加强品德修养。第二，要营造公平公正的舆论环境，媒体在报道时不要带有主观倾向，力求全面客观还原事实真相。第三，政府一定要努力打消社会的仇富、仇官心理，用制度之手消解身份的隔膜，共创更多公平的机会平台与更多公正的政策通道，保障社会公平。 未来的中国属于“官二代”、“富二代”，也属于“穷二代”，让所有人共享经济社会发展的成果，让先富带动后富，才能实现共产主义的共同富裕。
2． 海关要组织一场解决群众困难问题的现场办公会议，原来负责这项工作的同事生病了。领导将此工作交给你负责，你怎么做?
正确答案：单位此次组织解决群众困难问题的现场办公会议，有利于切实了解群众的困难并予以解决，也有利于提高单位的执行力，提升单位形象。如果发生题中所说的情况，我会全力以赴，从以下几个方面进行处理。 首先，我会与领导沟通，正确把握这次现场办公会议的精神以及相关的注意事项；同时，借看望同事的机会，与他进行工作交接，向他询问清楚当前会议筹办的进展情况；如若该同事病重，那我不会与他过多谈起工作的事情，而是让其安心养病，向他保证我会把后续的工作处理好。 其次，组织会议筹备工作人员召开全体会议，与他们进行充分沟通，了解目前各项工作的进展状况，并做好相关的协调安排工作。在原有计划和安排的基础上，让各小组各司其职，分工协作，共同把准备工作做好。 再次，在现场办公会议进行中，要做好会议记录工作、与会人员的接待工作以及现场秩序的维持工作，确保会议的顺利进行。 最后，在会议结束后，我要认真总结，并撰写详细的工作报告，包括此次组织现场办公会议过程中的经验与不足，上交给领导，以供备案，为以后组织类似的会议提供借鉴。
2011年2月23日下午国家公务员考试海关系统面试真题试卷(题后含答案及解析)
2011年2月23日下午国家公务员考试海关系统面试真题试卷 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 重庆前一段时间全面开展了“唱读讲传”活动，请问你对这个活动有什么看法?(重庆开展的特色文化系列活动，分别是“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”，简称“唱读讲传”。)
正确答案：现阶段，随着东西方文化之间交流的日益频繁，中国社会的主流思想受到了西方文化的不断冲击。因此，我们需要在大众心中植入中国特色的价值观，纠正少数人“媚俗”的灵魂，拨开民众心底的迷茫之云。对于重庆市开展的“唱读讲传”活动，我的看法如下：首先，这个活动丰富了重庆市民的精神文化生活，让公众有了一个更有意义的休闲娱乐选择。同时也起到了净化人民思想的作用，提高了民众对传统文化的了解和接受程度，对构建和谐社会有着积极的意义。 其次，这个活动对青少年的成长有着积极的引导作用。通过唱红歌、读经典、讲故事、传箴言等课外活动，能够培养青少年树立健康正确的人生观价值观，减少青少年因沉迷网络、电视而引发的一些社会问题。 再次，这个活动有利于中国传统文化以及红色文化的传播和弘扬。这在当前社会思潮混乱，人们普遍感到迷茫的阶段，有着实际的意义。重温当年的经典，能够让人民受到精神上的鼓舞，明确前进的方向，增强民族凝聚力。 重庆市的这一活动在全国范围内具有借鉴意义，值得大力推广，为了扩大活动的范围和影响力，需要我们从内容和形式两个方面入手，进一步完善这一活动：第一、内容方面，不必拘泥于时间和空间的限制，古往今来、东方西方的一切优秀的文明成果，只要是有利于社会主义核心价值体系构建的、有利于提高人民思想道德素质的，都可以纳入活动范围，为我所用。 第二、形式方面，在现有的活动形式上，扩展多种活动方式。利用单位、社区、学校等团体，组织群体性的活动，扩大活动的参与范围和影响力。充分利用微博等新型网络交流工具，增加活动的便利性，消除地域给这一活动带来的限制。同时，注重寓教于乐，避免死板教条或是流于形式的活动。“唱读讲传”活动只是一个开始，是政府重视文化的力量，打造崭新的文化服务平台，为公众带来更有意义的社会生活方式的新起点。各地政府应该学习重庆市，抓住这个机会，积极建设有本地区特色的文化生活，从整体上提升我国国民的精神文化素质。
2011年公务员国家海关面试真题(附公务员面试题详解80道)
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2011年2月24日出入境检验检疫局、北京国税面试题目
1、为了保持汉语纯洁性，禁止在汉语出版物上的文章中夹杂外来词汇（比如英
语），就这个现象谈看法的综合分析。
2、老龄委要给空巢老人搞活动什么的，要你提出三个有新意的主题，选其中一个开展活动，要谈谈你认为其中的重点和难点是什么。
3、给一份材料，1分钟阅读时间，那是关于人际关系的，你处长派你去基层调研，一个基层干部向你反映你处里的同志老张与人相处有问题，做事也有问题什么
的，对以后完成工作会有影响，你也知道那些情况是事实，然后给了5个选项：
A、把所调研的情况全部如实向处长汇报
B、把情况全部告诉老张C、有选择性地向处长汇报、
D、什么都不向处长汇报、E、旁敲侧击地提醒老张，委婉地向处长汇报情况、
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4、某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照，这项措施实行半年之后领导派
你去调查实施的效果，你要怎么调查，其中你认为最重要的是什么？
5、某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评
选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况？就在这个新闻发布会上，你是发言人，你会怎么回答记者的问题？请现场模
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公务员面试题详解80道
1、为何要报考公务员？
答：①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发
现我的性格特点：（省略，自己发挥）。我的自我认知让我觉得我做公务员是一
个正确的选择。②我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比
较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。
③我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。
2011年国家公务员考试海关系统面试真题(2月25日)
河北华图：/
2011年国家公务员考试海关系统面试真题（2月25日）
上午：
1、农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象的看法。
2、你是宾馆服务员，有个顾客房卡丢了，让你开门，你怎么处理？
3、你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办？
4、你单位要组织无偿献血，领导让你组织，有的同志心存侥幸不愿参与，有的同志已经献过血，有的同志很积极但是不符合要求，请你谈一下具体如何实施。
下午：
1、对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象，你有何看法？
2、你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，你怎么帮助他？
3、你和一个同事在一个科室，他比较善于表现自己，而你比较默默无闻，你怎么看？
4、单位组织一次扶贫就困的活动，由你组织，你怎么组织？
国家公务员面试真题：2011年2月25日上午海关系统面试真题及参考答案
1
国家公务员面试真题：2011年2月25日上午海关系统面试真题及参考答案
1．农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象的看法。
【题型】综合分析
【注意要素】
“休眠网站”是典型的消极类社会现象。解题思路：提出问题（叙述背景\现状)--分析问题（危害、原因）---解决问题（对策）
掌握思路之后，题目也就迎刃而解。但要注意这一切要在肯定“休眠网站”的初衷的基础上进行解答。而原因和对策主要是遵循“观念---制度---操作”三个层面来分析即可。
【参考答案】
本来，政府设立政府网站是一种搜集民意、听取民意的新形式，这种形式有利于政府问政于民、问需于民、问计于民，为政府制定决策提供依据，也能改善干提高政府工作人的工作效率和管理水平，提升政府的执政能力。
但是有一部分网站形同虚设，成为“休眠网站”。有的内容和信息陈旧，如广西上林县政府网站，新闻更新还算及时，但主页上至今还挂着两年前就已结束的“2008年南宁政府网站评议”活动的链接；云南省昆明市政府网站，网上审批行政系统的“在线咨询”，咨询列表总共就6条，最新的咨询日期是2009年3月6日。“公告大厅”里，内容目前还是0条；有的还在建设和维护中，网友打不开，比如内蒙古呼和浩特市便民服务网上政府，各机构的领导与工作人员无一显示在线；陕西省西安市政府网站，在网站首页左侧“在线服务”中点击“在线办理事项”和“查询办理进度”，都跳出“无法显示网页”；有的对网民的问题回复不及时或答非所问，比如甘肃省天水市政府网站的论坛里，大多数子论坛都显示“回复数0”，论坛的互动作用消失，变成了单向发布信息的平台。
这些“休眠网站”在造成网络资源浪费的同时，也会影响网民解决问题的进度和网民参政议政的积极性，失去对政府的信任，削弱政府的公信力。
国家公务员面试真题：2011年2月24号上午海关系统面试真题及参考答案
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国家公务员面试真题：2011年2月24号上午海关系统面试真题及参考答案
1.现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件，熟称“热词”，对于“热词”你有什么看法？
【题型】综合分析
【注意要素】
作答此类试题，考生切忌将申论里的提出问题、分析问题、解决问题的模式用到面试题里，因为那样一来答案过于模式化，二来作答内容容易所答非所问，三来答案不易入题、切题而显得过于死板，形成了万能套式，而要将自己的感受与实例结合起来阐述自己对热词的看法。
【参考答案】
我对于网络上经常出现的热词并不算陌生，在工作中、生活中与同事或朋友交流时也时常用到这些流行的热词，例如：给力、浮云、李刚、你懂得、蚁族等。这些热词是网络对当今社会影响的又一体现：
第一，从政治角度来看，我认为网络热词一方面反映了一个时期的热点话题及民生问题，反映了一个国家、一个地区在这个时期里人们普遍关注的问题和事物，它具有一定的时代特征。例如，“蛋形蜗居”“集装箱蜗居”，在苦涩自嘲背后反映的是“蜗居族”最深切的无奈，同时也反映了我国目前房价过高的现状，这也正是目前我国人们普遍关心的话题。另一方面，网络热词在一定程度上体现了互联网的舆论监督作用。随着网络热词的流行，它长久的驻足在人们的脑海中，取代了新闻标题，颠覆了获取新闻的传统方式。而这些热点词汇，正直指时政热点、爆料趣闻新事、调侃民生百态，凭借其包罗万象而又风趣生动、简洁精准而又利于口口相传的特性，成为人们茶余饭后不可或缺的组成部分，也在一定程度上由互联网的舆论监督作用转向人民大众的监督。
第二，从经济角度来看，“蒜你狠”“姜你军”这些热词在一定程度上反映了特别是去年国内CPI指数的上升，今年各地方政府CPI调控数字都有一定程度的上调，大部分公布的是4%。CPI的上升告诉我们，我国经济增长方式的转变迫在眉睫，经济增长的主要动力应是在于科技进步，是在于扩大消费，我们必须走内生增长、创新驱动的自主发展道路；而围绕“保障房”、“三网融合”、“闲置土地”等今年经济生活中的热点词汇，更是有利于我们盘点热点
2011年公务员考试海关系统面试试题解析及参考答案(24号上午、下午)
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2011年公务员考试海关系统面试试题解析及参考答案（24号上午、下午）
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2011年2月24号上午国家公务员考试海关系统面试试题解析及参考答案
1. 现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件，熟称“热词”，对于“热词”你有什么看法？
【题 型】综合分析类试题
【注意要素】
作答此类试题，考生切忌将申论里的提出问题、分析问题、解决问题的模式用到面试题里，因为那样一来答案过于模式化，二来作答内容容易所答非所问，三来答案不易入题、切题而显得过于死板，形成了万能套式，而要将自己的感受与实例结合起来阐述自己对热词的看法。
【参考答案】
我对于网络上经常出现的热词并不算陌生，在工作中、生活中与同事或朋友交流时也时常用到这些流行的热词，例如：给力、浮云、李刚、你懂得、蚁族等。这些热词是网络对当今社会影响的又一体现：
第一，从政治角度来看，我认为网络热词一方面反映了
2 一个时期的热点话题及民生问题，反映了一个国家、一个地区在这个时期里人们普遍关注的问题和事物，它具有一定的时代特征。例如，“蛋形蜗居”“集装箱蜗居”，在苦涩自嘲背后反映的是“蜗居族”最深切的无奈，同时也反映了我国目前房价过高的现状，这也正是目前我国人们普遍关心的话题。另一方面，网络热词在一定程度上体现了互联网的舆论监督作用。随着网络热词的流行，它长久的驻足在人们的脑海中，取代了新闻标题，颠覆了获取新闻的传统方式。而这些热点词汇，正直指时政热点、爆料趣闻新事、调侃民生百态，凭借其包罗万象而又风趣生动、简洁精准而又利于口口相传的特性，成为人们茶余饭后不可或缺的组成部分，也在一定程度上由互联网的舆论监督作用转向人民大众的监督。
第二，从经济角度来看，“蒜你狠”“姜你军”这些热词在一定程度上反映了特别是去年国内CPI指数的上升，今年各地方政府CPI调控数字都有一定程度的上调，大部分公布的是4%。CPI的上升告诉我们，我国经济增长方式的转变迫在眉睫，经济增长的主要动力应是在于科技进步，是在于扩大消费，我们必须走内生增长、创新驱动的自主发展道路；而围绕“保障房”、“三网融合”、“闲置土地”等今年经济生活中的热点词汇，更是有利于我们盘点热点现象，解读国家政策，展显成就效应等。
2月份国家公务员面试真题汇总.doc
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2月份国家公务员面试真题汇总
公务员考试综合整理出2月份国家公务员面试真题汇总，供广大考生阅读参考。如需要更多资料，请点击进入》公务员考试。
2月份国家公务员面试真题汇总
1月份
1
1月15日国家公务员外交部面试真题
2
1月15日外交部公务员面试真题及答案解析
2月份
1
国家公务员面试真题摘要：2月23日深圳海关
2
国家公务员面试真题集锦：2月23日下午国务院侨办
3
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国家公务员面试真题集锦：2月22日湖北国税
2011年2月23日上午深圳海关面试题
2011年2月23日上午深圳海关面试题
1．广州亚运会期间实行地铁免费，因实行后地铁人满为患，四天后取消这项政策，改为发交费补贴，对此谈谈你的看法？
【试题类别】综合分析题
【考察要素】综合分析能力
【解题思路】“地铁免费”是广东亚运会期间，政府所出台的政策。实施后因人满为患而取消了该政策，改为发交通费用补贴。从里面我们既可以出在努力创建服务型政府的过程中，政府所作出的努力，也看到政府在决策中所缺乏的科学性和远瞻性。所以对于这个现象，我们应该客观的来评价。
【参考答案】2010年广州亚运会的顺利举办，是中国人的骄傲，是广州人的骄傲。在亚运会举办期间，政府出台了多项惠民政策，实行地铁免费就是其中一项。该项目在执行过程中因出现了人满为患超出预料的状况，为了保障市民的安全维护正常的社会秩序，政府在该项目执行四天后，取消政策，改为发交费补贴。对于这个问题，我认为应该客观的看待。
一方面，这体现了在建设服务型社会，打造阳光政府的过程中，政府所做出的努力。
第一，政府在亚运会期间出台惠民政策，体现了政府以人为本的执政理念。所谓发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。广州亚运会是全中国人的骄傲，也是广州人的骄傲。广州能够成功申请亚运会的举办权，与广州人民的努力建设城市是分不开的。所在这样的值得庆祝的时间，政府提出多项惠民项目，“人民共享发展成果的体现”，也体现了政府执政理念的转变。
第二，由于政策出台后，地铁人满为患，政府尽快的做出了调整，将“地铁免费”改为“发交费补贴”。这种发现问题及时解决问题的做法，也体现出政府在遇到问题时迅速的反应度。
另一方面，这也体现了政府在决策的制定要提高科学性和民主性。
惠民项目本身是非常好的做法，但是执行政策时，应该提高决策科学性。广州亚运会期间，城市人口增多，“地铁免费”的政策发布后，乘车人员增多，比如“旅游者”、“逛街者”等等，反而给“上班者”带了不必要的拥挤麻烦；整体乘车人员增多，在地铁运输能力没有同时提高的状况下，必然会带来人员拥挤，人满为患，反而会危机到正常的社会治安秩序。所以在制定政策之前，应该对政策可行性及可能带来的危机作出科学的评估，以保障可以顺利的实施政策。政府在制定政策时，应该坚持决策的科学化，民主化，使各项政策更加符合实际，经得起检验。
2011年国家公务员海关面试真题及解析(2月25号)
2011年国家公务员考试海关系统面试真题解析及答案2月25
2011年2月25日上午海关面试真题解析及答案
第一题：农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象的看法。
【题 型】综合分析题型
【注意要素】
“休眠网站”是典型的消极类社会现象。解题思路：提出问题（叙述背景\现状)--分析问题（危害、原因）---解决问题（对策）
掌握思路之后，题目也就迎刃而解。但要注意这一切要在肯定“休眠网站”的初衷的基础上进行解答。而原因和对策主要是遵循“观念---制度---操作”三个层面来分析即可。
【参考答案】
本来，政府设立政府网站是一种搜集民意、听取民意的新形式，这种形式有利于政府问政于民、问需于民、问计于民，为政府制定决策提供依据，也能改善干提高政府工作人的工作效率和管理水平，提升政府的执政能力。
但是有一部分网站形同虚设，成为“休眠网站”。有的内容和信息陈旧，如广西上林县政府网站，新闻更新还算及时，但主页上至今还挂着两年前就已结束的“2008年南宁政府网站评议”活动的链接；云南省昆明市政府网站，网上审批行政系统的“在线咨询”，咨询列表总共就6条，最新的咨询日期是2009年3月6日。“公告大厅”里，内容目前还是0条；有的还在建设和维护中，网友打不开，比如内蒙古呼和浩特市便民服务网上政府，各机构的领导与工作人员无一显示在线；陕西省西安市政府网站，在网站首页左侧“在线服务”中点击“在线办理事项”和“查询办理进度”，都跳出“无法显示网页”；有的对网民的问题回复不及时或答非所问，比如甘肃省天水市政府网站的论坛里，大多数子论坛都显示“回复数0”，论坛的互动作用消失，变成了单向发布信息的平台。
这些“休眠网站”在造成网络资源浪费的同时，也会影响网民解决问题的进度和网民参政议政的积极性，失去对政府的信任，削弱政府的公信力。
之所以会出现“休眠网站”，首先是政府及其政府工作人员对政务信息公开的作用认识不够，为民服务，以人为本的思想还没建立起来。很多地方政府网站都是应景工程，当初建网站只是受全国倡导“电子政务”的影响，或者为追求政绩而建，所以只要达到上级和媒体关注目的后，就疏于管理了。其次，有关电子政务的立法和机制不健全。再次，人才缺乏，管理水平参差不齐。