政府公关的解决方案分析报告(doc 14页)
政府危机公关策略分析
政府危机公关的5S原则
• • • • • 承担责任原则（SHOULDER THE MATTER） 真诚沟通原则（SINCERITY） 速度第一原则（SPEED） 系统运行原则（SYSTEM） 权威证实原则（STANDARD）
媒体该干点什么？
• 与政府积极配合：
• 1、重塑 • 2、转移
补充话题： 政府危机公关策略分析
政府危机公关
• 政府危机事件： 政府在管理国家事务中，应对突然发生 的对社会公共生活与社会秩序造成重大 损失的事件。 • 政府危机公关： • 政府对上述事件采取的预防、应对、控 制、挽救、恢复等措施。
奥巴马的变革
• 口号：“我们需要变革”
2004年9月1日，车臣分 离主义武装分子在别斯 兰中学劫持1200名学生、 教师，特种部队奉命解 救人质，此次事件造成 326人死亡。
俄罗斯别斯 兰人质事件
普京处理别斯兰人质事件
• 1、组建智囊团，并寻求国际舆论支持。 • 2、把国家利益和社会利益相结合，果断采取营 救措施。 • 3、确定进攻性目标规划。 • 4、面对公众，及时澄清事实。 • 5、讲求“人文关怀”
政府危机事件的特点：
• • • • • 1、危机爆发速度快 2、公众获取信息渠道广 3、公关效果反馈更直接 4、“控制”与“反控制”的角力 5、危机公关彰显国家“软实力”
政府公关危机处理方案
政府公关危机处理方案概述公关危机是指在政府行为或政策方面出现重大问题，引发社会舆论风波、公众不满或社会纷争的情况。
政府在面对危机时应积极应对，通过公关危机处理方案来减轻负面影响，维护政府形象和社会稳定。
危机预警与应对危机预警政府应建立起危机预警机制，以便在出现危机迹象时能够及时发现并作出针对性的应对措施。
危机预警可以通过以下途径实现： - 建立专业的舆情监测团队，对社会舆论进行实时监测和分析。
- 加强对关键领域的风险评估，以识别可能的危机因素。
- 与媒体和民众建立良好的沟通渠道，及时了解公众态度和看法。
- 建立政府内部信息共享机制，确保政府各部门之间的及时沟通与协作。
危机应对政府在危机爆发时需要迅速行动，采取正确的应对策略，降低负面影响。
以下是一些常见的危机应对策略： 1. 及时回应：政府应立即对危机事件展开回应，及时向公众通报情况，并表达政府的态度和对事件的重视程度。
2. 发布信息：政府应主动向媒体和社会公布全面、准确的信息，以消除谣言和不实消息的传播，并防止公众的恐慌和不安。
3. 建立危机管理团队：政府需要组建专业的危机管理团队，由相关部门负责人和专家组成，以便迅速响应危机事件并制定应对措施。
4. 工作分工：危机管理团队内部需要明确各成员的职责和工作分工，确保危机处理工作的高效进行。
5. 公开透明：政府应秉持公开透明的原则，与媒体和社会进行积极互动和沟通，接受监督和批评，并及时公布危机处理进展和结果。
6. 妥善处理：政府应统一决策，妥善处理政府公关危机，通过合法、公正的方式解决争议，保护公民合法权益，维护社会稳定。
公众参与与沟通政府在危机处理过程中需要充分考虑公众参与和舆论导向，建立良好的沟通机制，以便与公众和媒体进行有效的互动和信息分享。
- 建立媒体联络机制：政府应与各大媒体建立良好的关系，及时向媒体提供信息，并主动回应媒体的关切和质疑。
- 举办公开座谈会：政府可以组织公众座谈会，听取公众的意见和建议，并向公众解释政府的决策和措施。
我国政府公共关系在危机管理中存在的问题及解决措施
我国政府公共关系在危机管理中存在的问题及解决措施摘要：政府公共关系是将维护社会稳定、公众利益最大化作为最终目标，以服务社会和公众为目的，是提高政府行政管理效能的重要途径。
在这样一个危机不断的社会背景下，公共危机管理是否有成效，在很大程度上取决于政府公关的决策及其在危机事情中的执行。
本文从7.23甬温撞车事件中，来分析我国政府公共关在危机管理中的现状，它仍然存在着一些问题，需要结合社会发展的需要不断地提高和完善我国政府公共关系的职能。
关键词：政府公共关系；危机管理；问题；措施中图分类号：d03 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-12-0-02“至于你信不信，我反正信了”、“这就是生命的奇迹”这是铁道路新闻发言人王勇平在2011年7月23日，d301次列车在甬温线永嘉至温州之间的高架桥上与d3115次列车发生追尾事故后，被记者询问到为什么事故发生后掩埋事故动车车头时及在宣告救援工作结束后在7月24日下午5点，事故发生约21小时后，救援人员在损毁的d3115次列车车厢里发现了2岁半女童项炜伊，在接受媒体采访时回答的语言，当时引起了社会公众的极其不满。
目前中国的政府公关很难适应中国的政治、经济、文化、社会等方面的发展需要，它仍然存在一些问题，需要政府职能开始重新定位，政府切实转向“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”上来，建设服务性政府，这是新时期对政府职能的要求。
一、政府公共关系与公共危机管理的内涵政府公共关系：是指政府组织为了维护、塑造政府的良好形象，利用现代各种有效传播途径和沟通方式，获取社会公众的广泛支持为目的，对社会公众进行的宣传、沟通的一种有效的政府活动。
政府公共关系作为一种特定的管理活动或手段，其目的是为了建立良好的政府形象，争取公众的理解、信任和支持，维持社会处于一种和谐的状态。
公共危机管理：指政府充分运用科学手段，并在其他社会各级组织和公众的协助下，对威胁到环境，社会利益和生命安全的突发性的自然灾害、社会问题和个人因素所引起的公共危机事件中，在以最短的时间内进行有效的监测、预警、疏缓、预防、决策、处理和评估等一系列管理措施，以避免和减少危机带来的对生命财产、社会秩序、公共安全的威胁，提升政府应对危机发生的预见能力和处理能力，达到稳定社会，维护政府良好形象的目的，它是一种有组织有计划、持续动态的管理过程。
韩国政府危机公关处理方案分析
韩国政府危机公关处理方案分析近期，韩国政府面临了一系列公关危机，包括政治、经济和社会领域的危机。
在这些危机事件中，政府的形象和信任度受到了很大的损害。
对于政府来说，如何有效地处理这些危机，缓解相关事件的影响，恢复公众信任是十分关键的。
本文将从韩国政府危机的特点和原因、公关危机处理的基本方法以及韩国政府危机公关处理方案进行分析。
一、韩国政府危机的特点和原因1.政治危机在政治方面，韩国政府面临的是与前文化体育观光部长官朴勇厚有关的贪污丑闻。
此事件对于韩国政府形象的打击非常大，公众质疑政府是否存在严重的腐败问题。
2.经济危机在经济方面，韩国政府面临的是与现代汽车公司关联的问题。
现代汽车公司近期面临了严重的燃油效率作假骗局，这件事情直接导致韩国的汽车产业声誉受损，同时也引起了很多消费者对于政府监管能力的质疑。
3.社会危机在社会方面，韩国政府近期面临了与新冠病毒的疫情控制相关的一系列问题。
随着疫情不断升级，政府在疫情措施和信息披露方面的表现备受批评，导致了公众对于政府能力的质疑和不满。
以上三个方面的问题，直接质疑了韩国政府的管理能力和公信力，严重影响了政府的形象。
二、公关危机处理的基本方法1.危机预警在公关处理过程中，危机预警是非常重要的一个环节。
政府在进行工作时，应该预先评估可能发生的事件，及时掌握相关情况，建立合理的应对方案。
2.危机管理一旦公关危机出现，政府应该立即采取有效的措施，降低危机事件的影响。
政府要指定具有危机管理职责的小组，并建立一套科学的危机管理制度。
3.善后处理当公关事件处理完善以后，应该进行有效的后续管理，完善危机处理制度和相关管理流程。
政府还应该持续地进行公关工作，恢复公众的信任和支持。
三、韩国政府危机公关处理方案针对韩国政府近期面对的危机事件，我们可以提出以下公关处理方案：1.政治危机政府需要全面检查体系，清除腐败分子，建立一个更透明，更有诚信的政府形象，增加政府的可信度和公众的支持。
政府危机公关工作计划
政府危机公关工作计划【正文部分】为了有效应对政府危机事件，政府应采取全面、科学、灵活的公关工作计划，以维护政府形象、稳定社会秩序，并恢复公众信任。
一、危机事件评估在危机事件发生之初，政府需全面评估事件的性质、影响范围与严重程度，分析危机的原因与背景，判断可能出现的后果和公众反应。
评估结果将有助于制定合理的公关策略，并提前制定相关措施。
二、形成应对策略1.明确目标和原则：政府需要在危机中明确应对的目标，例如保障公众安全、及时回应关切、恢复社会秩序等。
同时，必须遵循透明、公正、负责任等原则，确保信息公开和权威。
2.危机信息管理：政府应设立危机信息管理团队，负责危机信息的搜集、整合和发布。
信息发布应全面传递相关情况、采取及时回应策略、防止错误信息传播，并提供解释和指导。
3.危机舆论引导：政府需积极引导舆论，利用各类媒体渠道发布权威声音，解读政府工作，传递正确信息，以消除公众恐慌与质疑。
同时，聆听公众意见，及时改进政府工作，增强公众满意度。
4.社会稳定维护：政府应与有关社会组织和利益相关方保持紧密联系，共同努力维护社会秩序与稳定。
切实回应公众关切，尊重舆论监督，建立有效的沟通机制，提供社会服务与保障。
5.涉外关系管理：政府需要重视危机事件对国际形象的影响，及时与相关国家和组织进行沟通、协调，防止危机事件扩大化，并主动汇报相关信息和处理结果。
三、组织实施与监测1.明确责任分工：政府应明确相关部门和人员的职责，形成紧密的合作机制，确保工作高效有序进行。
把握信息发布节奏，及时回应公众关切，避免信息滞后导致的更大危机。
2.舆情监测与分析：政府需关注舆情走向，借助现代技术手段对网络舆情进行监测与分析，及时了解民意动态，及早做出调整与回应。
3.危机后评估与总结：政府应在危机事件得到解决后，进行全面评估，总结经验教训，改进公关工作。
及时更新公众关于危机处理进展的信息，恢复公众信任和满意度。
四、危机应对沟通技巧1.准确理解危机：政府应把握危机事件的核心问题，提供准确、权威的信息，并加强与专业机构合作，确保信息的可靠性与真实性。
政府公共关系现状及其对策方案
政府公共关系现状及其对策方案随着社会的不断发展，政府公共关系也越来越重要，影响着政府的形象和信任度。
政府公共关系的现状如何？如何通过对策方案来提高政府公共关系？一、政府公共关系现状（一）政府工作部门决策范围狭窄，政策制定过程不透明政府工作部门决策与政策制定，涉及诸多的利益方，其制订的政策非常复杂，这就注定过程不透明。
此外，政府工作部门在决策的过程中，考虑的因素较少，只是以行政部门为主体来制定计划和方案，而社会需求和民众的反馈往往被忽视。
这种情况本质上是一种官僚制度，政府与民众之间的沟通变得频率和规模都很有限。
（二）政府对公众信息披露不够及时、透明政府对公众信息披露，不够及时、透明，政府部门在处理事件时，往往不会主动发布情况，而是等到一定时间要过后才会发布，这就让公众对于信息的真实性产生了怀疑，同时也会对于政府的公信力造成影响。
（三）政府与民众沟通不畅，民众难以理解政策政府部门对于政策及信息发布的方式远远不能满足大众需求，尤其是公众对于官方政策的了解程度，往往会产生很高的难度。
政策解读不到位，让民众产生了误解和担忧，同时会使政策本身的信任度降低。
二、政府公共关系对策方案（一）改善政府部门与公众的沟通提升沟通效率，增强政府部门与公众之间的沟通，可以利用数字化技术，推广政务信息垂直搜索引擎、政务预约平台、政务微博、微信和APP应用等。
此外，可以建立个人信息保护机制，确保公众信息的安全性和公正性，让公众放心地使用此类服务。
（二）提升公众对于政策的了解度政府部门可以缩小公众对于政策的距离，并深入了解有关公众需求的背景和需求，提升公众对于政策的了解度。
同时政府还可以建立公共数据平台，自动化并集成多种政务数据和社会数据，为社会积累大量质量可靠的数据，为公众提供方便快速的查询和掌握政策的渠道。
（三）加强政务信息披露政府部门需要及时公布重要消息，命令和文件，增加政务信息披露的透明度，建立政务信息公开制度，提升政府部门公开度和透明度。
我国政府网络公关的现状及改进意见
本科毕业论文院系：管理学院专业：行政管理班级：2010 级 (1) 班作者：蒲剑星学号：1 1 0 5 0 6 3 2 6指导教师：刘小芳完成时间：2 0 1 4 年 4 月试论我国政府网络公关的问题及完善措施摘要如何高效的开展政府公共关系，更好的管理社会公共事务，网络公关无疑为政府提供了成本低效益高的新途径。
将网络运用到政府公共关系中来，在我国还处于萌芽时期，公众与政府对网络公关的了解程度还远远不够，造成了政府网络公关中一些怪相的出现，为了达到政府网络公关的目的，正确理解和使用网络公关有着重要的意义。
文章秉承此原则，指出我国政府网络公关中的一些问题，并提出网络公关完善措施。
关键词政府网络公关形象措施On the Government Network Public Relations Problems and ImprovementMeasuresAbstract How to effectively carry out the government's public relations, better management of public affairs, public relations of the network will undoubtedly provide a new way of low cost and high efficiency for the government. The network is applied to the government public relations, in China is still in its infancy, the government and the public understanding of network public relations is far from enough, resulting in some odd government network public relations, in order to achieve the purpose of government public relations of the network, to correctly understand and use the network public relations has important significance. In this paper, adhering to the principle, and points out some problems of our government public relations in the network, and puts forward the measures to improve the network of public relations.Keywords Government Network public relations Image Measures目录引言 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 1 1.我国政府网络公关的主要形式 ---------------------------------------------------------- 21.1政府门户网站 ----------------------------------------------------------------------------- 21.2微博问政 ---------------------------------------------------------------------------------- 21.3电子邮件 ---------------------------------------------------------------------------------- 21.4政府网上聊天室、网络论坛-------------------------------------------------------------- 21.5网络新闻 ---------------------------------------------------------------------------------- 32.我国政府网络公关的特点 ---------------------------------------------------------------- 32.1公关成本的廉价性 ------------------------------------------------------------------------ 32.2公关关系的平等性 ------------------------------------------------------------------------ 32.3快捷时效性-------------------------------------------------------------------------------- 42.4公开监督性-------------------------------------------------------------------------------- 42.5官民互动性-------------------------------------------------------------------------------- 43.当前我国政府网络公关中存在的问题 ------------------------------------------------- 43.1官员对网络媒体的认识不到位 ----------------------------------------------------------- 53.2公关主体缺乏相关的专业人才和专业知识 ---------------------------------------------- 53.3网络公关客体的公众参与度不高 -------------------------------------------------------- 63.4门户网站、政务微博等建设没有落到实处 ---------------------------------------------- 63.5网络公关制度行为规范、安保措施尚不健全-------------------------------------------- 64.政府网络公关的完善措施 ---------------------------------------------------------------- 74.1转变政府官员观念，平等看待媒体，重视媒体 ----------------------------------------- 74.2加强网络公关队伍建设，提高公关人员的专业能力------------------------------------ 74.3完善网络公关实体资源，做好电子政务过程建设 -------------------------------------- 74.4综合运用网络媒介和传统媒介，提高传播的覆盖率------------------------------------ 84.5加强网络安全管理，构建和谐政府网络公关环境 -------------------------------------- 84.6政府网络公关必须遵循诚信原则 -------------------------------------------------------- 8结束语 ------------------------------------------------------------------------------------------ 10引言塑造形象是公关最基本的功能。
浅谈政府危机公关
浅谈政府危机公关广东药学院 510006李桂蓉摘要:本文以政府危机公关为话题，通过分析当前政府危机公关存在的普遍问题与原因，列举典型危机公关案例，探讨政府危机公关的对策。
文章旨在提高政府危机公关的意识，增强政府对危机事件处理方式的关注，树立良好政府形象，提高政府的美誉度。
关键词:政府危机公关沟通“危机公关”指的是“组织危机的公共关系处理”，即“任何社会组织，为了处理给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公共策略与措施，也就是组织从公共关系的角度对危机的产生、发展、变化，采取或实施的有针对性的一系列控制行为，其内容主要对危机进行预防和处理。
一、我国政府危机公关存在的问题与原因探究1、打官腔、说套话，促使危机升级。
危机事件中，政府的声音尤为被关注。
如在某新闻发布会上，一政府宣传部长向媒体公布因超载造成的交通纠纷事故，当一记者问这辆车“是否超载”。
和往常一样，这位宣传部长照本宣科地表示：“是不是超载要有关交通部门认定才能认可，我不知道。
”结果，一张配有这条语录的图片很快在网上流传开来，图片中的事故车辆上清楚地标明“限载6人”，网友们纷纷留言骂这位宣传部长是“脑残部长”。
这样的新闻事件，严重破坏了政府的形象，加深了公众对政府机构办事能力的质疑，使矛盾升级。
2、与大众媒体沟通方式失当，激化矛盾。
伴随着大众传媒的迅猛发展，媒体的声音不容忽视。
部分地方政府、官员甚偏颇地认为，媒体非友既是敌人，有人甚至编出了打油诗说，“记者就是一条狗，饿了你就喂他，不听话了你就揍他，如果碰见想成名的你就拿名利诱惑他”，忽视媒体的作用，轻视公众要求信息公开的素求，盲目掩盖事件真相，使政府陷入危机的旋涡，无法自救。
二、政府危机公关的成功案例的回顾1、四川会理县“悬浮照片事件”。
一场四两拨千斤的危机公关，让地处中国西南一隅的会理县一时成为这个国家最受关注的地方之一。
今年6月26日晚，一位网民在天涯论坛发帖称，登录四川省会理县政府网站时，看到一张领导视察的新闻图片，里面的三位当地官员好像是悬浮在一条新修马路的上方。
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政府公关的解决方案分析报告(doc 14页)政府公关的解决方案靠天时、地利创富的时代结束了，中国企业家在经济全球化面前面临的必然是一个人和的时代。
从美国《财富》杂志在上海给世界500强做的“政治公关”可以看出，跨国企业正在加紧其在中国占据“人和”优势的步伐。
其攻势之迅猛，动作之明显堪属最近两年来世界公关界的亮点。
作为中国的企业家，如果在新一轮的政治公关中失去了优势，那么我们不仅面临的是来自资本和市场两方面的冲击，我们甚至有可能在没有进入市场之前就在“政治公关”中失去了先机。
曾几何时，人们对公关从痴迷到不信任，然后冷落、厌恶；曾几何时，人们对政治公关的定义就是给官员送红包、搞腐败。
不错，的确在商场上有一些人在谈政治公关的时候往往面露诡秘，似乎有什么不可见人的秘密；但是我们也常常看到许多企业家却和政治家是君子友谊，他们往往敢于在世人面前大谈政治公关之道，尽显企业家的洒脱和光明磊落。
笔者在这里所谈的就是后者，是健康的、光明磊落的政治公关方略，是一个正当的、科学的政府和企业关系。
大企业：君子之交需要什么？你面对一个省长，今天要贷款，明天要帮助，后天又要政策，成效可想而知。
而当你能和他交流，能就他所关心的问题和他展开讨论，而这种讨论他又认为是有价值的，他就开始关心你这个企业了。
他开始帮忙指导你这个企业，那情况就不同了。
而这种关系又是又是一种君子之交，而不是金钱关系，金钱会使人不放心你，也不会和你深交。
——西安海星集团董事长荣海政治公关和其他的公关活动不同，企业内部的多数公关活动大多是公关部门的人员唱主角，而政治公关最终是企业老总唱主角；很多公关活动是一个组织和另外一个组织的沟通，而政治公关却最终定格在政治家和企业老总的个人沟通上。
政治公关的特殊性决定了政治公关的关键是企业家的素质。
创业者摩尔开出企业家素质清单：1.具有普通人的智慧就行(头脑太精明反而会望而却步)，2.有强烈的使命感，3.创业初期吃过很多苦头，4.精力过人，5.稍稍具有危机意识。
但是，摩尔的另一副清单更加重要，那就是优秀企业家不能具有以下特征：1.强烈的发财致富欲望，2.自命不凡的态度，3.杂乱无章的个人生活(至少在开始创业时)，4.内向消极的性格(企业家不能老让过去的失败和眼前的困难束缚住手脚)。
而我国经济学家厉以宁把中国的企业家比喻成是“特殊环境中生长的植物”，他认为，真正的企业家可以从三个方面加以描述：首先是高瞻远瞩，能发现别人不容易发现的赚钱的机会；其次是有胆量，要敢于拍板；第三个条件是有组织能力，就是能把各种生产要素组合在一起产生高效率的组合能力。
厉以宁说，符合这三个条件就叫企业家，如果再加上一点社会主义国家的特质，那就是最好得有社会责任感。
每一位学者对企业家的素质都有自己的理解，但是我们这里所说的企业家的素质是一种外延的概念，是一种公关定性的概念。
我们认为一个企业家如果需要在政治公关上有所作为，企业家的素质需要在以下几个方面配合：一.企业家形象；二.企业形象；三.企业的政治形象；四.企业家的政治素质。
一、企业家形象：目标：塑造良好的企业家形象。
缘由：只有一个企业家在他的个人形象上成功的时候才可以引起政治家的注意。
方法：司），最好牢记一些数据，然后对自己的企业在行业中的优势和劣势做一个权衡。
在任何人问到你对自己所在行业的问题的时候，你都可以给他精彩的答案。
4.诚实可以交心：在政治家面前坚决不要玩小聪明，诚实是最好的方法。
诚实让人信任你，诚实让人愿意和你交往、交心。
5.敢于展示你的经历：不要在意你只有小学文化程度，这个恰恰是你自我宣传的卖点。
让专业的公关公司给自己做一个诊断，然后从自己的经历中找出3-5个点来进行包装，可以通过创业的电视节目或者知名杂志、报纸的专访来包装。
不要避讳自己的经历，因为经历不仅是你的财富，而且是广大读者的财富。
很多企业家都在极力的掩盖自己曾经的落魄和贫穷，所以引来了许多人的猜忌，但是当你自己将自己的经历展示给众人的时候，大家除了钦佩和尊敬之外，还会有什么心态？例如，刘永好对自己经历的包装，拉近了中国首富和普通人的距离就是十分成功的案例，没有人认为他原来贫穷而对他鄙视，恰恰是他的苦难经历给人平添了几份尊敬。
6.公众形象塑造：公众形象是一个企业家精神层面的东西，良好的公众形象是在政治公关殿堂里游刃有余的主要原因。
事实上，前面5点都是为企业家良好的公众形象做服务的。
“当所有的人都十分欣赏你的时候，政治家也就不自觉地喜欢你了。
”无可厚非，段永基、荣海等人之所以有君子之交就与自己在自己的行业或者在自己企业所在的区域的个人公众形象有很大的关系。
然而企业家的公众形象的塑造却是一个系统的工程，需要媒体、企业家、企业公关部门的详细计划和周密配合。
可以毫不夸张的说，一个企业家的公众形象确立的时候就是他在政治公关上如鱼得水的时候。
对于公众形象的塑造可以在以下四个方面取点：A.行业领袖，如倪润峰、李如成等人的形象塑造；B.先锋人物，如王文京、刘永好、王石等；C.管理精营，如张锐敏等；E.公众人物，如史玉柱、吴仕宏、张朝阳等。
如果你经过艰苦的磨练之后达到了以上四个标准中的任何一个，你就自然的步入了政治家的视野，成为政治家的得力助手，当然你的政治公关自然十分容易了。
二、企业形象目标：让你的企业宣传在点上突破，以点带面。
缘由：企业永远是企业家的后盾，因为企业才是区域经济发展的动力和形象。
方法：1.调查：调查是塑造企业形象的第一步，也是最重要的一步。
要做好企业形象的塑造，调查的内容包括A.同行业企业家的优缺点和同区域企业家的优劣势；B. 同行业企业的优缺点和同区域企业的优劣势；C.同行业企业和同区域企业的宣传模式。
兵法云：知己知彼，百战不殆。
只有知道了同行业和同区域的企业的所有公关内容，你才有可能有的放矢，花最少的力气，做最大的事情。
在知道了所有的信息之后，迅速找出自己的企业的特色来宣传，出奇制胜。
2.有的放矢：市场调查之后，下来的事情就是对点的宣传的方向的把握。
这个方向的把握首先是要符合区域经济的需要，甚至可以专门来公益宣传区域经济，在政治公关前就承担起为区域经济崛起的责任；其次，整合的目的是为了表现企业的实力、企业的发展潜力和企业的社会责任感。
本着这个方向去宣传，可以在以下几个方面选点：A.产品优势：如果你的产品竞争力很好、技术优良，那么你就可以在行业中塑造领军形象，不断宣传自己的技术优势和产业前景。
例如，2001年以来长虹集团对背投技术的宣传重新树立了自己在彩电行业的老大形象；如果你的产品并不是行业中的佼佼者，但是你有技术优势，那么你就可以采用挑战行业权贵的宣传方法，将自己的企业产品和行业中的领军产品一起宣传。
例如：2001年，贵州醇酒厂的厂长鄢文松挑起的中国白酒勾兑迷团和2000年农夫山泉的纯净水和矿泉水之争等等的宣传。
B.企业的核心竞争力：一个企业的核心竞争力在某种程度上也是一个区域的竞争力，任何政治家都会从企业中去寻找区域经济的增长点。
如果你在企业核心竞争力的知名度上逊了一筹，那么你的政治公关肯定要逊一筹，企业得到政府的大力支持也将逊一筹，甚至你还会和政治公关失之交臂。
如TCL对自己核心竞争力的大力宣传奠定了自己被深圳市政府的地位。
C.企业文化：在企业文化的点上做文章也是一种行之有效的方法。
企业文化的宣传让企业脱离了产品和技术领域的恶性宣传竞争，直接达到了一个更高的层面，在这个层面上你可以自由发挥，而且绝对没有人和你对抗。
如海尔集团对自己管理模式的宣传，华为对自己危机感的宣传都在企业文化上作足了文章。
三、企业的政治形象目标：将企业塑造成一个具有社会责任感，关注区域发展的企业。
缘由：企业首先是社会的企业，参与社会活动事实上就是在参与政治活动；其次，企业生活在一个特定的区域政治环境中，如果你不能够将这个环境的氛围营造好，你肯定会在这个政治环境中被人遗忘、被人抛弃、或者被人鄙视；再次，一个企业要取得更快、更大的发展，政治的因素有时候起到的是催化剂的作用。
所以企业成功的企业在企业形象之外，很大程度上也有自己的政治形象。
方法：1.将企业的定位推向区域代表的位置：谈到四川企业，人们习惯的就想到了希望集团；谈到青岛企业，人们也自然想到了海尔、海信和青岛啤酒；谈到西安的企业，人们也自然想到了金花、海星等。
当一个企业的发展成了一个区域发展的标志时，这个企业的政治环境自然就很好了。
2.有选择地承担一定的社会责任：肯德基在中国的政治公关成功可能就得益于其对希望工程的投入；刘永好的希望集团在政治公关上的成功，绝对不能说与其1995年发起的“光彩事业”是一种偶合。
一个优秀的企业一定是一个勇于承担社会责任的企业，也只有承担了这个社会责任才能够得到公众的最终认可。
3.帮助政治家解决难题：帮助政治家解决难题不是让你去争取那个说不明道不清的“红帽子”，微软新任CEO今年六月在中国用62亿叩开了中国的“本土化”大门，事实上，这个现象的背后是微软对中国政府对软件业发展忧思的良好把握，其签署的备忘录为：一、未来3年内，微软将为国内企业提供总价超过7亿美元的软件开发、服务外包订单和基于嵌入式软件的硬件产品出口订单；二、联合国家计委在11个国家软件产业基地组织实施软件人才培训项目，同时输送有关高校和研究构的软件人才出国考察、实习、访问；三、加大对国内企业的合资与合作力度，同时支持中国企业在海外设立分支机构和子公司；四、在一些重要的信息化应用领域与国家计委推选的单位开展合作，包括在一批软件企业、高校和研究机构设立联合实验室，向中国境内有关企业授权使用微软亚洲研究院的部分技术开发成果等。
在巴尔默先生的政治公关下，微软在62亿的背后还和教育部签署了一个投资高校的“长城计划”。
四.企业家的政治素质当一个企业具有了企业家形象、企业形象和企业的政治形象的时候，这个企业的企业家就有了一个十分良好的政治环境，也有了一个可以和政治家对话和交心的平台，但是这还仅仅只是有了一个平台。
要在和政治家的博弈中取得真正的平等交流、君子交流，你的政治素质也是不可缺少的。
在政治方面你是熟悉的，你对他的意见只要合理他就可以采纳；他对你的企业的关心可能最终造成的就是给你的企业营造了十分宽松的经营和发展空间。
但是如果你整天和他谈你的产品、技术等，他可能第二天就不理你了。
中小企业：快捷的三条路线民营企业是“猴子”，体制内的企业是老虎，这些年，我们就是在老虎打盹的时候占据了山头。
——红桃K集团总裁谢圣明君子之交是一个复杂而又系统的工程，他要求的层面比较广，对一些处于发展初期和中期的企业来说的确比较难以达到。
“以正合，以奇胜。
”在企业的综合实力还比较小的时候，出奇制胜就是一个很好的方法，结合许多区域中小企业的作法，笔者将其总结为三个方面：一.善于借势、造势。