公交公司安全承诺书参考
公交保证书(2篇)

公交保证书尊敬的贵公司领导:您好!我是某公交公司的一名职工,就我个人的工作岗位,我对公众交通服务的重要性有着深刻的理解和感受。
我特此向贵公司提出公交保证书,以保证我将以最高标准和服务质量,为您的乘客提供安全、便捷、舒适的出行体验。
1. 我将严格遵守交通规则,安全驾驶:作为一名公交司机,我将时刻紧绷安全的弦。
我将遵守道路交通规则,保持车辆安全驾驶,不会在高速行驶中超速、追尾、变道和占用非机动车道。
我将注意车辆的保养维修,确保车辆在最佳状态下运行,不会发生任何因车辆原因造成乘客危险的情况。
2. 我将热情周到地为乘客服务:在服务过程中,我将始终保持良好的服务态度和专业水准。
我将积极主动地为乘客提供帮助,主动指引站点和换乘信息,确保乘客能够准时、准确地到达目的地。
在车辆使用过程中,我将保持车内清洁卫生,定期消毒车辆,以保证乘客的健康和安全。
3. 我将保证乘客信息的保密:为了保证乘客的个人信息安全,我将自觉遵守相关法律规定,不会将乘客的个人信息泄露给第三方,也不会滥用这些信息。
我将尽力保护每一位乘客的隐私权益。
4. 我将不参与任何非法收入行为:作为一名公交司机,我将严守职业道德,不会利用自己的职位从乘客身上获取任何不合法的收入。
我将遵守相关规定,不搭售票。
同时,我也将严禁与非法营运车辆及人员勾结,从事非法营运活动。
5. 我将积极体现公交形象:作为公交公司的一员,我将时刻保持良好的形象。
我将穿着整洁的制服,严守工作纪律,不迟到、早退,不在服务过程中吸烟、吃零食或进行其他不文明行为。
我将树立良好的职业操守,用行动做出良好的公交形象。
以上为我个人的公交保证书,我将全力以赴履行我的承诺。
我深知公交公司的形象和口碑对于贵公司的发展至关重要,因此我将以高度的责任感和敬业精神,为您的公司服务,并为乘客提供最优质的交通出行服务。
最后,再次向贵公司表示真诚的祝愿和合作意愿,期待能够与贵公司共同发展,为乘客提供更好的公交服务。
公交公司安全责任承诺书范文

公交公司安全责任承诺书
尊敬的乘客:
为了确保公共交通安全,提高服务质量,公交公司郑重承诺如下:
一、严格遵守国家法律法规,严格执行交通安全规章制度,认真履行安全职责,确保乘客生命财产安全。
二、加强车辆维修、检测和管理,确保车辆技术状况良好,不符合安全标准的车辆严禁投入运营。
三、加强驾驶员培训和教育,提高驾驶员安全意识、职业道德和服务水平,严格执行交通法规,确保安全驾驶。
四、加强运营过程中的安全监管,严格执行车辆运行规程,确保车辆运行安全。
对驾驶员进行实时监控,发现问题及时纠正。
五、定期开展安全检查和隐患排查,发现问题及时整改,确保安全隐患得到有效治理。
六、严格执行乘客安全管理规定,对携带易燃、易爆、有毒、有害等危险品的乘客,坚决制止其乘车,并及时报告有关部门处理。
七、积极参与交通安全宣传活动,提高乘客的安全意识,引导乘客文明乘车,自觉遵守车内秩序。
八、建立健全突发事件应急预案,提高应对突发事件的能力,确保在突发事件发生时,能够迅速、有效地进行处置。
九、认真履行安全职责,及时报告和处理交通事故,切实保障乘客合法权益。
十、积极接受社会各界监督,虚心接受意见和建议,不断改进安全管理和服务水平。
公交公司郑重承诺,将始终坚持安全第一,乘客至上的原则,竭诚为乘客提供安全、便捷、舒适的出行环境。
同时,也希望能得到广大乘客的支持与理解,共同维护公共交通安全。
敬请广大乘客监督!
公交公司
日期:____年__月__日。
公交安全责任书

公交安全责任书尊敬的市民:为了维护公共交通的安全,确保乘客的人身安全和财产安全,我方(公交公司名称)郑重承诺,依法履行公交安全责任,并向社会各界作出如下承诺:一、加强驾驶员培训我方将严格执行《道路交通安全法》和相关法规,对所有驾驶员进行全面培训,包括但不限于道路安全知识、驾驶技能、应急处理等内容。
安排定期的驾驶员培训课程,确保驾驶员具备良好的职业素养和驾驶技巧。
二、严格车辆检查和维护我方将建立健全的车辆检查和维护制度,确保所有公交车辆处于良好的工作状态。
定期检查并及时维修公交车辆的发动机、制动系统、轮胎和电子设备等关键部件,确保车辆的安全可靠性。
三、规范服务管理我方将加强对驾驶员的日常管理和监督。
制定详细的服务规范,要求驾驶员文明驾驶,不超载、不超速、不违章行驶。
同时,要求驾驶员做到礼貌待客,热情服务,确保乘客的满意度。
四、加强安全设施设置我方将加强对公交车辆的安全设施设置。
确保每辆公交车上配备充足的灭火器和急救箱,并严格按照相关规定维护和更换设施。
在公交车上设置紧急报警装置,并定期组织演练,提高乘客应急处理能力。
五、建立健全投诉处理机制我方将建立健全公交投诉处理机制,确保乘客的合法权益得到及时保护。
对于乘客的投诉,我方将积极调查并及时采取有效措施,依法处理相关问题,并向乘客做出书面回复。
六、加强与各部门的协作合作我方将与相关政府部门和公安机关等建立密切的合作关系,共同维护公交安全。
加强信息共享,及时汇报公交安全情况,并配合政府部门开展联合行动,共同打造安全、便捷、舒适的公交环境。
尊敬的市民,请您相信我们的承诺,我们将以最大的诚意和努力,履行这份公交安全责任书。
同时,我们也希望广大市民能够积极配合,共同参与公交安全的维护,共同创造一个安全、便捷的出行环境。
感谢您对我们工作的关注和支持!(公交公司名称)全体员工敬上。
公共交通公司安全运营服务承诺书

公共交通公司安全运营服务承诺书尊敬的广大乘客:为了确保公共交通安全、高效、优质地运营,提升服务质量,[公共交通公司名称]郑重承诺:一、安全运营承诺1. 严格遵守国家和地方有关交通安全的法律法规,建立健全安全管理制度,确保每一位驾驶员都具备相应的从业资格和良好的驾驶技能。
2. 对运营车辆进行定期维护和检查,确保车辆技术状况良好,安全设施齐全有效。
在出车前、行驶中、收车后,严格执行车辆检查制度,及时发现和排除安全隐患。
3. 加强对驾驶员的安全教育和培训,提高驾驶员的安全意识和应急处置能力。
定期组织安全演练,确保驾驶员在遇到突发事件时能够迅速、有效地采取措施,保障乘客生命财产安全。
4. 严格控制车辆行驶速度,遵守交通信号和标志,不超速、不超载、不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不违规超车、不随意变道,确保行车安全。
二、优质服务承诺1. 以乘客为中心,提供热情、周到、文明的服务。
驾驶员统一着装,仪表整洁,使用文明用语,耐心解答乘客咨询。
2. 保持车辆清洁卫生,定期进行车厢消毒,为乘客提供舒适的乘车环境。
3. 严格按照规定的线路、站点和班次运营,不擅自改变线路、增减站点、延误班次。
如遇特殊情况,及时向乘客说明并采取相应的补救措施。
4. 接受乘客监督,对乘客的投诉和建议及时处理并反馈,不断改进服务质量。
三、诚信经营承诺1. 严格执行物价部门核定的票价标准,不擅自涨价、乱收费。
2. 公开服务承诺和监督电话,接受社会各界的监督。
3. 加强企业内部管理,规范经营行为,杜绝不正当竞争和违规经营行为。
我们深知,安全运营和优质服务是公共交通公司的生命线。
我们将以高度的责任感和使命感,认真履行承诺,为广大乘客提供安全、便捷、舒适的公共交通服务。
承诺单位:[公共交通公司名称]承诺日期:20XX 年 X 月 X 日。
公交安全保证书范本(精选3篇)

公交安全保证书范本(精选3篇)公交安全范本篇1为全面提升兴义市公共交通行业整体形象,力争为广大乘客提供安全、便利的乘车环境,提高人民群众和社会各界满意度,愿立下此承诺,做到以下各项:一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从行业管理部门和公司的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。
为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的城市客运服务。
二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合安全标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。
车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对乘客热情礼貌,在服务中使用服务用语,态度和蔼、微笑服务。
五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所地点。
六、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
七、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。
乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶,应如实向乘客说明情况。
八、坚决做到遵纪守法、严禁违章。
杜绝在营运中不按照规定使用计价器和拒载、拼客、甩客、乱收费等违规行为。
杜绝“赌气车”、“英雄车”,切忌急躁情绪,不乱鸣喇叭,不甩站,不越站停车上下乘客。
九、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十、如未履行承诺,在运营中出现违规行为,将自愿接受行业管理部门和公司的处罚。
保证人:日期:20xx年XX月XX日公交安全保证书范本篇2今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。
谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。
为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务承诺如下:一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。
公交公司承诺书

公交公司承诺书公交公司承诺书1为了严格落实市交通局有关会议精神,进一步加强管理,强化全员的社会责任感和服务意识,切实提高公司的公交服务水平,现本公司向社会各界郑重承诺:一、本公司以向顾客提供安全、舒适、快捷、文明的公交服务为目标,力求顾客满意度达到85%以上。
二、严格执行营运车辆回场必检制度,加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督,确保车辆性能良好,运行安全可靠,司机遵章行车,使旅客的身心和财产得到有效的保障。
三、加强车容车貌的管理和控制,为顾客提供清洁、明亮、舒适的出行环境。
四、司乘人员统一着装,并严格执行公司的公交服务规范,在营运服务中做到:亲切、主动、热情、周到,仪表整洁、端庄,使乘客如沐春风。
五、本公司各项有偿服务,均按省、市有关规定和核定的标准统一收费,做到量、质、价相统一。
六、严格按规定时间发车、收车,并科学调度营运车辆,在确保安全和遵守运营秩序的前提下,为顾客提供及时、准时、快捷的服务。
七、在日常管理中,我们将加大对司乘人员的培训和教育的力度,树立正确的荣耻观,提高其个人素质,强制性推行标准化的服务用语和岗位规范,争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。
八、本公司已设置了乘客服务咨询热线电话号码为:0755―26686765,并设专职机构和人员接待广大乘客的咨询和投诉。
九、对于乘客咨询和投诉,本公司将及时核实处理,做到有诉必查,查实必处,以保障乘客的合法权益;投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。
十、本公司诚意邀请广大市民对我们的客运服务工作进行监督,提出宝贵意见,以促进我公司服务、管理水平不断提高。
签名:日期:年月日公交公司承诺书2为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》,做好公交安全运输工作,保障人民群众生命健康安全,突出“以客为尊,用心服务”的总要求,实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标,特作如下承诺:1、严格遵守国-家-安-全生产、交通安全有关法律、法规和公司安全生产规章制度,自觉抵制“违禁品”上车。
公交公司司机安全承诺书

公交公司司机安全承诺书
作为公交公司的一名司机,我深知自己的职责和使命,为市民提供安全、便捷、舒适的出行环境。
为了确保乘客的生命财产安全,保障公共交通的正常运行,我郑重承诺如下:
一、严格遵守交通法规和安全操作规程,自觉维护交通秩序,不违章驾驶,不疲劳驾驶,不酒后驾车,不超速、超载行驶,不强行超车,不闯红灯,不占道行驶,确保行车安全。
二、认真执行车辆检查制度,出车前、行车中和收车后都要对车辆进行仔细检查,确保车辆技术状况良好,不驾驶存在安全隐患的车辆。
三、保持良好的心理素质和职业操守,遵守交通信号,遵守交通标志,遵守交通标线,遵守交通警察的指挥,不驾驶情绪化、冲动化的车辆。
四、严格遵守公交车行驶规定,保持安全车距,合理控制车速,注意观察行人和非机动车,确保乘客安全。
五、遵守公司各项规章制度,服从领导,听从指挥,积极参加安全培训和学习,提高自身安全意识和安全技能。
六、在发生交通事故或突发事件时,要保持冷静,及时采取措施,保护乘客的生命财产安全,并及时报告公司领导和相关部门。
七、积极参加公司组织的各类安全活动,不断提高自身的安全意识和安全素养,为公司的安全文化建设做出贡献。
八、严格遵守保密制度,不泄露公司安全信息,不传播不实信息,不参与任何损害公司形象的活动。
我深知安全是公交公司的生命线,也是我作为一名司机的基本职责。
我将以高度的责任感和使命感,切实履行上述承诺,为公司的安全运营和乘客的平安出行贡献自己的力量。
承诺人:(签名)
承诺日期:年月日。
公交公司安全生产承诺书

公交公司安全生产承诺书作为一家公交公司,我们深知安全生产对于企业运营和社会公众的重要性。
为了确保乘客和员工的生命财产安全,维护社会的稳定和和谐,我们郑重承诺如下:一、严格遵守国家和地方的安全生产法律法规,认真执行国家和地方安全生产标准和规定。
我们将定期组织安全生产培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力,确保公司各项安全生产制度的有效实施。
二、加强车辆和设施设备的日常检查和维护,确保车辆和设施设备的安全运行。
我们将定期对车辆进行安全检查和维修,确保车辆的安全性能符合国家标准。
同时,我们将定期检查和维护场站、候车亭等设施设备,确保其安全可靠。
三、加强安全生产风险管理和隐患治理,及时发现和消除安全生产隐患。
我们将定期组织安全生产大检查,对存在的安全隐患进行整改,确保公司运营过程中的安全生产。
四、加强安全生产信息化建设,建立健全安全生产责任制和安全生产管理制度。
我们将建立完善的安全生产信息系统,实现安全生产信息的实时监控和分析,提高安全生产管理的科学性和有效性。
五、加强安全生产宣传和教育工作,提高员工和乘客的安全生产意识和自我保护能力。
我们将定期开展安全生产宣传活动,通过各种渠道向员工和乘客普及安全生产知识,提醒他们注意安全生产事项。
六、加强安全生产考核和奖惩机制,激励员工积极参与安全生产工作的积极性。
我们将定期对员工的安全生产绩效进行考核,对表现突出的员工给予奖励,对违反安全生产规定的员工进行严肃处理。
七、积极参与社会安全生产公益活动,为社会安全生产事业做出贡献。
我们将定期组织员工参加社会安全生产公益活动,提高社会公众的安全生产意识和自我保护能力。
八、在发生安全生产事故时,我们将严格按照国家和地方的安全生产事故报告和处理规定,及时报告并妥善处理事故,保障乘客和员工的合法权益。
我们郑重承诺,将始终坚持安全生产为先,以人的生命安全为核心,不断提高安全生产水平,为社会的发展和人民的幸福做出积极贡献。
同时,我们也希望社会各界对我们的工作进行监督和支持,共同创造一个安全、和谐的社会环境。
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公交公司安全承诺书参考
为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经
营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。
1、保证车辆不超速、不超员,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康
的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。
6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。
五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:
如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位:xx公共交通汽车有限公司(公章)
年月日。