供电业扩业务知识
业扩报装知识讲解
业扩报装知识讲解业扩报装是我国电力工业企业工作中的一个习惯用语，也称报装接电。
其主要含义是接受客户用电申请，根据电网实际情况，办理供电与用电不断扩充的有关业务工作，以满足客户的用电需要。
营业部门接到客户的客户申请以后，应先根据客户的不同用电性质，并结合电网的具体情况进行调查研究，然后确定供电方案，组织供电工程的设计与施工，检查客户的电气设备，签订供用电合同，直至装表供电。
完成这些工作的全过程，叫做业扩报装，简称业扩。
一、业扩报装的基本顺序和内容一、业务扩充的主要内容业务扩充：是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力的售前服务行为。
a) 业务扩充的流程：1用户申请—2受理登记—3现场勘察确定供电方案—4审批—5答复客户—6收取相关费用—7设计—8设计审查9施工—10竣工验收—11签定合同—12装表接电—13建档立户。
b) 业务扩充流程中各环节的时限要求：供电方案答复客户时间：1）居民户不超过5个工作日(3个工作日)。
2）低压不超过10个工作日(7个工作日)。
3）高压单电源不超过1个月(15个工作日)。
双电源不超过2个月(30个工作日)设计审查期限：1）低供低计、高供低计在10个工作日内完成。
2）10KV高供高计、双电源和专线工程在15个工作日内完成。
3）35KV及以上供电的工程图纸在1个月内完成。
竣工验收期限：接到竣工报告单后5个工作日内安排工程验收。
装表接电期限：具备送电条件的客户1）低压不超过5个工作日。
2）高压不超过10个工作日。
3）居民从申请到接电不超过5个工作日。
（受电工程验收合格后，5个工作日内送电）*括号内为省电力公司2005年向全省用户承诺。
供电方案的有限期：高压供电方案的有效期为1年，低压供电方案的有效期为3个月，逾期注销。
用户遇有特殊情况需要延长供电方案的有效期限时，应在有效期到期前10天向供电企业提出，供电企业应视情况予以办理延长手续。
二、变更用电业务变更用电业务：指改变由供用电双方签定的《供用电合同》中约定的有关用电事宜的行为。
4.业扩报装基础知识
电力营销基础知识电力, 营销, 基础1、什么是户名？答：户名是指用户申请用电登记立户的单位名称或个人姓名。
除新装、临时用电、分户装表、变更户名外，对在供电企业已立户的用户要使用电费卡账上的户名。
2、什么是业扩报装？答：业扩报装也叫业务扩充，简称业扩，是我国供电企业工作中的一个习惯用语，其主要含义是受理用户用电申请，根据电网实际情况，办理供电与用电不断扩充的有关业务工作，以满足用户的用电需要。
3、业扩报装的主要作用是什么？答：业扩报装的主要作用如下：（1）促进电网的发展。
为了满足国民经济的不断发展和人民生活水平不断提高对电力需求量增长的需要，通过不断地新建和扩建输变电、配电等电力设施，扩大供电范围，使供电能力基本适应用电的需求，从而促进了电网的发展。
（2）为电网规划提供依据。
分析业扩报装的工作情况，可以了解用电负荷逐年增长的趋势和用电发展规律，为电力负荷预测提供第一手资料，而且可以了解到用电构成、用电性质、容量大小、负荷分布、负荷密度等情况，为电网发展规划提供依据。
4、业扩报装的主要内容是什么？答：业扩报装的主要内容包括用电申请和登记，供电的可靠性、必要性、合理性审查，确定供电方案，编制工程概算，设计与施工，签订供用电合同和装表接电，建立用户户务档案资料。
5、供电方案的有效期如何规定？答：供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止的时间。
高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为3 个月，逾期注销。
用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前10 天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。
但延长时间不得超过前款规定期限。
6、供电方案的答复时间有何规定？答：供电企业对已受理的用电申请，应尽快确定供电方案，在以下期限内正式书面通知用户。
居民用户最长不超过5 天，低压电力用户最长不超过10 天，高压单电源用户最长不超过30个工作日，高压双电源用户最长不超过60个工作日。
业扩基础知识
用户编号、用户名称 供电单位、抄表段、 电压等级、容量、行业等
基础信息 电工档案 支付关系 用电地址 联系信息 附加信息
用电客户的定义： 用电客户的定义： 依法与供电企业建立供用电关系的组织或个人称为用电客户， 简称用户，不同用电地址视为不同用户。 同一客户相邻地址的多个受电点，可以立为多个用户， 也可以立为一个用户。 包含用电地址，用电类别，供电电压，负荷性质，合同 容量等用电属性 用电属性。 用电属性
申请客户资料
（1）企业法人身份证； （2）营业执照； （3）组织机构代码证； （4）税务登记证； （5）政府监管部门项目批文； （6）经办人居民身份证； （7）股份制企业董事会立项决议文件； （8）项目用地规划红线图； （9）法人出具给经办人办理用电手续授权委托书；
业务概念—客户 业务概念 客户
客户资料 客户编号、客户名称 经济情况、生产情况等
基础信息 客户地址 联系信息
证件
缴费帐户
客户的定义： 客户的定义： 可能或已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。 包含客户自然属性，如经济类型，企业规模，年生产总值， 没有关系的属性。 法人代表，经营范围等和用电行为本身没有关系 没有关系
业务概念—用电客户 业务概念 用电客户
业扩报装基础知识
2011年 2011年5曰12日 12日
业扩报装主要内容
业扩报装工作内容:包括用电申请提交，供电的可靠性、必要 性、合理性的审查，确定供电方案、受电工程设计文件送审、隐 蔽工程中间检查、受电工程竣工检验、签订供用电合同、计量装 置安装、接电，建立用户务档案资料等。 业扩报装坚持：“一口对外，便捷高效，三不指定，办事公 开”的原则。
总
电力公司业扩报装试题之用电业务扩充(高级工)
电力公司业扩报装试题之用电业务扩充（高级工）一、业务扩充的定义业务扩充是指在已有用电设备的基础上，按照产生的大比例增加需求进行增容，即扩充用电设备电气参数、提高用电设备容量，增加用电负荷的过程。
二、业务扩充的适用条件1. 用电负荷大幅度增大的情况。
2. 增加电气设备或更换老旧设备。
3. 农村或新兴区域道路、桥梁、防洪等重点工程建设。
4. 新建规模较大的工业企业或商业服务设施等。
三、业务扩充的申请流程1.申请：用户向供电公司提出用电扩容申请，需提供用电设备安装位置、电气参数以及用电负荷等信息。
2. 预审：供电公司从技术、安全等角度对申请进行可行性预审，给出初步意见。
3. 设计：市场部门进行详细的电气设计，计算容量，确认设备规格以及技术要求。
4. 报批：市场部向产供部门申请审批，当初三方达成共识后予以批准。
5. 签约：供电公司与用户签订用电扩容合同，约定用电容量、用电参数、供电设备等具体内容，并明确各自的责任和义务。
6. 施工：供电公司负责安全施工，用户负责配合施工。
7. 调试：供电公司负责现场实际运行调试，确保扩容工程质量合格。
8. 验收：用户与供电公司对扩容工程进行验收，如果没有问题则正式交付供用。
四、业务扩充的注意事项1. 业务扩充需充分考虑用电工程的配套容量，电缆的截面积、长度，变压器容量以及低压柜、高压柜的设备容量等要素，确保各项技术参数符合规范和标准。
2. 在施工、调试和验收等过程中，要注意人员安全和设备安全。
对施工队伍进行必要的安全培训，对施工现场进行安全检查。
对扩容工程的电气接地等安全措施进行充分考虑。
3. 业务扩充过程中，供电公司和用户要充分沟通，提前了解对方需求和意见，确保业务扩充的顺利进行。
当存在分歧时，应通过沟通协商方式，达到双方共同认可的决策。
电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业开展增供扩销是一项重要的工作，涉及到供应链管理、市场营销、渠道拓展
等多个方面。
下面是一些建议和经验，供参考和交流：
1. 建立供应链合作伙伴关系：和供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，确保稳定供应
电力和相关设备，同时可以共同探讨提高供应效率和降低成本的方法。
2. 开展市场调研：了解市场需求和竞争情况，通过调研分析，制定相应的销售策略和
营销计划。
3. 加强产品宣传和推广：通过各种渠道，如广告、媒体、展览会等，提高产品的知名
度和认知度，吸引更多客户。
4. 拓宽销售渠道：与各级政府、建筑公司、工程承包商等建立合作关系，加强渠道拓展，提高产品销售。
5. 建立售后服务体系：提供及时和高效的售后服务，解决客户问题，增加客户黏性和
口碑，同时为未来的销售提供基础。
6. 制定差异化营销策略：根据不同客户的需求，提供差异化的产品和服务，突出企业
的核心竞争优势，提高市场竞争力。
7. 加强合同管理和合规性：确保合同的执行和履行，合规经营，避免法律风险和争议。
8. 持续改进和创新：不断反思和总结经验，改进工作中的不足，加强创新能力，提高
企业的核心竞争力和市场地位。
以上仅是一些经验和建议，实际情况可能因企业的规模、地域、业务特点等有所差异，具体操作还需要根据实际情况进行调整和补充。
欢迎其他企业分享经验和交流。
业务扩充又称业扩报装
业务扩充又称业扩报装，是受理客户用电申请，根据客户用电需求和电网供电的实际情况，办理用电与供电不断扩充的有关业务工作，即从受理客户用电申请，到向其正式供电为止的全过程。
业务扩充是电力营销业务工作的起点。
业务扩充的实质是寻找和发展新客户(新装)，扩大老客户的需求(增容)。
所谓新装用电，是指任何单位和个人因用电需要，初次向供电企业申请报装的用电lL而增容用电是指老电力客户因用电设备增加而需要增加用电容量。
《供电营业规则》规定，任何单位或个人需新装用电或增加用电容量、变更用电都必须按本规则规定，事先到供电企业营业场所提出申请，办理手续，并签订供用电合同后，方能成为电力客户，合法用电。
供电企业在办理业务扩充时，应坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则，通过集约化、精细化和技术进步，实现业务扩充工作程序标准化，业务流程规范化，简化报装手续，缩短报装周期，提高服务质量和服务效率。
第一节业务扩充的主要内容供电企业的营销部门按照“一口对外”原则，负责业务扩充的归口办理，并组织协调生产、调度、计划等部门完成业务扩充流程的相应工作。
按照“便捷高效”原则，以客户为中心，优化业务扩充程序。
按照“三不指定”原则，对客户受电工程的设计、设备订货、工程施工，不指定设计、施工单位和设备材料供应单位。
按照“办事公开”原则，在营业场所公布业务扩充的办理程序、服务标准和收费依据等。
、业务扩充工作主要包括业务受理、现场勘察、供电方案确定及答复、业务收费、受(送)电工程设计的审核、受(送)电工程的中间检查及竣工检验、签订供用电合同、装表、接电、资料归档等。
一、业扩工作流程为了明确业务扩充工作前后程序之间的关系和职责，使业务扩充工作有序进行，各供电企业的业务扩充部门都制订有业扩流程，业扩流程的制定要因地制宜，从方便客户、简化手续、加快接电出发，将业扩工作中各个环节加以规范，明确前后程序之间的关系和各个部门应承担的职责和处理时限，以有利于积极完成业扩任务，做好优质服务。
电力公司业扩报装试题之用电业务扩充(中级工)
电力公司业扩报装试题之用电业务扩充（中级工）一、用电业务扩充的概念用电业务扩充指的是在已有用电业务的基础上，根据用户的需求，增加、更改、扩大用电用途和用电容量的业务，也称为用电业务变更。
二、用电业务扩充的分类1. 用电容量扩容业务：用户需求的用电容量大于原有用电容量，需要申请扩容。
2. 用电线路拓展业务：用户需求新增用电线路或更改原有用电线路。
3. 用电用途变更业务：用户需要变更原有用电用途或增加新的用电用途。
4. 用电电度表更换业务：用户需要更换电度表或增加电度表。
三、用电业务扩充的申请流程1. 用户向电力公司提出业务扩充申请。
2. 电力公司工作人员进行初审，确认用户申请资料齐全、符合规定，并核算用电容量变更、线路敷设、设备更换和拆改等费用。
3. 向用户发布用电业务扩容意见书，提出电网改造费用、电缆敷设费用、新设备加装费用、用电容量增减费用等相关费用的计算及其他附加要求。
4. 用户签署用电业务扩容合同，办理有关手续并缴纳费用。
5. 电力公司进行线路改造、设备更换等工作及用电容量调整。
6. 完成电力设备的接入，进行检查验收。
7. 用户办理完成用电业务扩容手续，正式开始使用新的用电容量和设备。
四、用电业务扩充的重要性1. 适应用户用电需求的变化，提高用户电能利用效率。
2. 对于大型企业和工业用户而言，用电业务扩容可以帮助提高生产效率，促进经济发展，增加就业机会。
3. 促进电力公司更好地管理电网，提高电网运行效率和质量。
4. 对于电力公司而言，扩容业务也可以帮助其增加营业收入，提高金融效益。
五、用电业务扩充的注意事项1. 用户在申请用电业务扩充时需提供详细准确的用电情况，如用电时间、用电负荷、用电设备参数等。
2. 用户应按照电力公司的要求配合进行线路改造、设备更换等工作。
3. 用户应按时缴纳费用，否则电力公司有权停止用电。
4. 在用电业务扩充过程中，用户需要注意安全用电和设备的维护保养，避免安全事故的发生。
电力公司业扩报装试题之用电知识(中级工)
电力公司业扩报装试题之用电知识（中级工）用电知识是电力公司工作中非常重要的一部分，电力公司业扩报装工作是直接面向客户的重要环节，需要掌握一定的用电知识来解答客户的问题，指导客户进行用电设备选型及用电安全等方面的工作。
本文主要围绕中级工的用电知识进行探讨，帮助业扩报装工作能够基本掌握各类问题的解决方法。
一、电量和电能电量和电能是用电中两个重要的概念，二者虽然有些相似，但是在实际操作中还是有一定的区别。
1、电量电量是电流在单位时间内通过导线的电荷量，单位用库仑（C）表示。
例如1A的电流通过导线1秒钟就产生了1C的电量。
在实际工作中，电量主要用于计算电价。
例如，每度电的电价为1元，则1千瓦时的电费就需要付出1元。
2、电能电能是电流在电场中移动时产生的能量，单位用焦尔（J）表示。
电能等于电量乘以电压，即E=QV。
在实际工作中，电能主要用于计算用电设备的功率及能耗。
例如，一个2000W的电吹风在1小时内使用耗电量为2千瓦时，电能为7200J。
二、交流电和直流电交流电和直流电是用电中两个重要的类型，不同的用电设备对两种电的需求也不同，因此对于电力公司业扩报装工作人员来说，需要掌握这两种电的基本概念及其应用。
1、交流电交流电是指电流大小和方向在周期性变化的电流，通常用相电压来表示电压大小，用频率来表示周期的快慢。
在实际工作中，家庭用电及大型机械设备等均使用交流电，因此在进行业扩报装时需要掌握交流电的原理、特点与安装注意事项等。
2、直流电直流电是指电流大小和方向均不变的电流，通常用电动势来表示电压大小。
在实际工作中，直流电主要用于特殊设备及通信设备等，因此需要掌握直流电的原理、特点及安装注意事项等。
三、电力负荷电力负荷是指电网中电能的消耗，它是对供电负荷的描述，同时也是评价用电设备节能效果的基础，因此对于电力公司业扩报装工作人员来说，需要掌握电力负荷的基本概念及其应用。
1、负荷特性负荷特性是指负荷随时间变化而发生变化，主要有瞬时负荷、瞬变负荷、常变负荷和恒负荷等四种类型，每一种负荷特性都具有不同的特点和要求。
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一、什么是供电业扩报装业务？业扩报装是：受理客户用电申请，依据客户用电的需求并结合供电网络的状况制定安全、经济、合理的供电方案。
确定供电工程投资，组织供电工程的设计与实施，组织协调并检查用电客户内部工程的设计与实施，签订供用电合同，装表接电等。
是客户申请用电到实际用电全过程中供电部门业务流程的总称。
二、业扩报装的主要内容1、什么是新装用电和增加用电？新装用电：指要求用电的申请者就所需用电容量，申请与供电企业建立永久的供用电关系。
增加用电：指原有用户由于原协议约定的用电容量或注册容量不能满足用电需要，申请在原约定用电容量的基础上增加新的用电容量。
2、申请新装用电和增加用电的程序是什么？（1）客户在申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括：用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依据供电企业统一的格式如实填写用电申请书及办理有关手续。
（2）供电企业对已受理的用电申请，应尽快确定供电方案，在下列期限内正式书面通知客户：居民客户最长不超过5天，低压电力客户最长不超过10天，高压单电源客户最长不超过1个月，高压双电源客户最长不超过2个月。
如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业应通知客户暂缓办理。
客户对供电企业答复的供电方案有不同意见的，应在1个月内提出意见，双方可再行协商确定。
（3）客户新装或增加用电，在供电方案确定后，应按国家的有关规定向供电企业交纳新装增容供电工程贴费（居民生活除外）。
（4）供电方案的有效期，指从供电方案正式通知发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工之日止的时间。
高压供电方案的有效期为1年，低压供电方案的有效期为3个月，逾期注销。
3、居民生活用电如何申请手续？客户申请生活用电，新装凭客户身份证，增容凭客户身份证和当月电费票据（或用电卡）向所属供电局营业柜台办理用电申请手续。
4、什么叫“一户一表”？所谓“一户一表”就是指供电企业对居民用电客户按户装设计费电能表，客户按户向供电企业直接结算电费。
5、为什么要实行“一户一表”？长期以来，居民用电一直采用一表多户的供电方式。
随着人民生活水平的提高，空调、电炊、电取暖等等大容量家用电器逐步进入居民家庭，目前的供电设施、计量收费管理方式等方面均已不适应客观形势发展的要求，出现以下问题：（1）原来有导线截面小，造成线损过大，供电电压低。
（2）计费用总表过负荷，潜在着火灾隐患，故障呈逐年上涨趋势，居民用电量增长受到限制。
（3）合表用电中，由于多种原因使总表与分表电量差额过大，引起邻里纠纷。
（4）现行电费抄、收办法落后，不适应市场经济发展要求。
逐步推行“一户一表”是解决上述问题的可行办法，是改善城市人民用电需求的有效措施。
6、为什么要办理更名过户手续？如何办理过户手续？因更名过户涉及到新旧客户用电权利和经济责任以及用电客户与供电企业的正常联系等问题，所以必须到供电企业办理更名过户手续。
客户需更名过户时，需持有关证明，向供电企业提出申请，供电企业应按下列规定办理：（1）在用电地址、用电容量、用电类别不变的条件下，允许客户办理更名过户。
（2）原用电客户应与供电企业结清债务，才能解除原供用电关系。
（3）居民用电客户需更名过户时，应持电费收据凭证，户口本，向供电企业办理手续，结清电费。
如涉及财产继承权时，必须持有足够的证明材料。
（4）企事业用电单位更名过户时，如新户仍为企事业单位，用电者应在申请书上注明开户银行及帐号、税号；若新户为私人住户时，新户盖章后，还需核对户口册及产权过户手续后方可办理。
7、什么是暂停用电？如何办理？暂停是暂时停止全部或部分受电设备的用电的简称，指客户在正式用电后，因生产临时性变更或设备检修、季节性生产等种种原因，向供电企业提出停止部分或全部受电设备用电的一种变更用电事宜。
客户暂停用电，需在5日前向供电企业提出正式的书面申请，申明暂停的原因、暂停的容量以及暂停的起止时间等，经供电企业派专人到现场检查、核实并进行了相关的工作后，才称办理了暂停用电手续。
8、什么是暂拆？暂拆是暂时停止用电并拆表的简称。
用电客户因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表时，应持相关手续向供电企业提出申请，申明是暂拆保留还是拆表销户。
9、客户如何办理销户手续？客户办理销户，需向供电企业提出申请，供电企业应按下列规定办理：（1）销户必须是停止全部用电容量的使用。
（2）客户已向供电企业结清全部电费。
（3）查验用电计量装置完好性，拆除接户线和用电计量装置。
办理完上述事宜，即行销户，解除供用电关系。
10、何谓外部供电工程？所谓外部供电工程是相对客户受电工程而言，是指供给该客户的受电电源所涉及的电力企业输、变、配电力工程的总称。
即客户受电电压的变电设施以上各级电压的供电工程称为外部工程。
11、“一户一表”建筑用电设计施工基本要求有哪些？根据经济发展水平和居民用电消费结构的不同，一户一表进户线及户内配线的改造应能保障今后30～50年不再改造，其供电能力达到4~10千瓦的水平。
“一户一表”工程器材，要求一律采用合格的国产器材；施工单位应持资质合格证；施工人员应有专项岗位培训合格证，施工质量由专人负责监理，工程竣工后由电力企业按设计要求进行验收，合格后供电。
三、客户办理新装用电时应向业扩报装部门提供下列资料？1) 有关上级批准文件和立项批准文件（个体户提供营业执照和身份证复印件）2) 地理位置图和用电区域平面图；3) 用电负荷；4) 保安负荷，双点源必要性；5) 设备明细一览表；6) 主要产品品种和产量；7) 主要生产设备和生产工艺允许中断供电时间；8) 建筑规模及计划建成期限；9) 用电功率因数计算及无功补偿方式；10) 供电企业认为必须提供的其它资料。
客户用电具备下列条件之一者，应采用双电源（多路电源）供电方式？1) 中断供电后将造成人身伤亡者；2) 中断供电后将造成重要设备损坏，生产长期不能恢复者或造成重大经济损失者；3) 中断供电后，造成政治、军事和社会治安重大影响者；4) 中断供电后造成环境严重污染者；5) 高层建筑用电；6) 对用电有特殊要求者。
四、供电方案的路径应由哪个部门确定和批准？路径确定应征得规划部门同意，并办理路径的批准手续取得规划许可证。
施工前应办理施工占道手续。
五、送交供电企业审核的客户受（送）电工程设计文件和有关的资料有哪些？（1）受电工程设计及说明书；（2）用电负荷分体图；（3）负荷组成、性质及保安负荷；（4）影响电能质量的用电设备清单；（5）主要电气设备一览表；（6）节能篇及主要生产设备、生产工艺耗电以及容许中断供电时间；（7）高压受电装置一、二次接线图与平面布置图；（8）用电功率因素计算及无功补偿方式；（9）继电保护、过电压保护及电能计量方式；（10）隐蔽工程设计资料；（11）配电网络布置图；（12）自备电源及接线方式；（13）供电企业认为必须的其他资料。
六、客户（受）送电工程的中间检查包括哪些内容？（1）客户工程的施工是否符号设计要求。
（2）施工工艺和工程选用材料是否符号规范和设计要求。
（3）检查隐蔽工程，如：电缆沟的施工和电缆头的制作、接地装置的埋设，是否符合有关规定的要求。
（4）变压器的吊芯检查，电气设备元件安装前的特性校验等。
七、工程验收检查包括哪些内容？1、供电企业接到客户工程竣工报告后，应对其工程进行全面验收检查。
其内容是：（1）客户工程的施工是否符号审查后的设计要求。
（2）设备的安装、施工工艺和工程选用材料是否符合有关规范要求。
（3）一次设备接线和安装容量与批准方案是否相符。
对低压客户应检查安装容量与报装容量是否相符。
（4）检查无功补偿装置是否能正常投入运行。
（5）检查计量装置的配置和安装，是否正确、合理、可靠。
对低压客户应检查低压专用计量柜（箱）是否安装合格。
（6）各项安全防护措施是否落实，能否保障供用电设施运行安全。
（7）高压设备交接试验报告是否齐全准确。
（8）继电保护装置经传动试验动作准确无误。
（9）检查设备接地系统，应符号《电力设备接地设计技术规程》要求。
接地网及单独接地系统的电阻值应符号规定。
（10）检查各种联锁、闭锁装置是否齐全可靠。
（11）检查各种操作机构是否有效可靠。
电气设备外观清洁，充油设备不漏不渗，设备编号正确、醒目。
（12）客户变电所（站）的模拟图板的接线、设备编号等应规范，且与实际相符，做到模拟操作灵活、准确。
（13）新装客户变电所（站）必须配备合格的安全工器具、测量仪表、消防器材。
（14）建立本所（站）的倒闸操作、运行检修规程和管理等制度，建立各种运行记录薄，备有操作票和工作票。
（15）站内要备有一套全站设备技术资料和调试报告。
（16）检查客户进网作业电工的资格。
2、第一次验收不合格应书面通知客户限期改正，组织复验，直至验收合格。
自第二次检验前客户须按规定交纳重复检验费。
八、什么是临时用电？对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电供给临时电源叫临时用电。
使用临时电源的用户不得向外转供电，也不得转让给其他用户，供电企业也不受理其变更用电事宜。
如需改为正式用电，应按新装用电办理。
九、供电部门对客户供电方案的设计及审核有何规定？（1）供电方案中凡属供电部门产权范围的供电设施新建及改造必须由供电部门进行工程设计和审核，审核后方可实施。
（2）供电方案中凡属产权单位范围内供电设施新建及改造必须由产权单位负责由有资质的设计单位进行设计，经由供电部门审核后方可实施。
十、供电部门对客户供电方案工程组织及管理的规定是什么？(1）凡属供电部门产权范围的供电设施新建及改造必须由供电部门组织实施。
（2）凡属产权单位范围的供电设施新建及改造，产权单位须委托在供电部门备案的有资质的施工单位施工。
十一、报竣工的资料有哪些？（1）变、配电室主要设备表；（2）经供电公司审核盖章的电气单线系统图；（3）电气设备安装竣工报告单；（4）电气设备施工单位资质许可证（复印件盖公章）；（5）供用电合同联络票；（6）负荷管理联络票；（7）电工成员登记表（需有高压运行人员）；（8）变压器出厂证明（原件）；（9）变压器试验报告。
油浸800kVA及以上容量和外埠变压器应有吊芯检查报告；干式变压器应做局放试验；大容量变压器应有瓦斯继电器试验。
（有效期半年）（10）避雷器试验报告；（11）10千伏室内开关柜或负荷开关试验报告，10千伏真空开关、油开关调试报告；（12）10千伏瓷品、保险等试验报告；（13）电力电缆施工记录及试验报告；（14）地线网施工记录及测试记录；（15）10千伏绝缘工具（闸杆、试电笔、手套、靴子）试验报告；（16）2002年以后报装的客户，报竣工时，还应提供远程采集装置、无线电负控设备交底联络票。