阿里巴巴订单操作手册
阿里巴巴代销下单怎么操作(阿里巴巴代销怎么弄)
阿里巴巴代销下单怎么操作(阿里巴巴代销怎么弄)阿里巴巴代销是一种新型的电子商务模式，它将传统的销售模式转化为线上销售，实现了信息的共享和资源的共享，为买卖双方提供了更加便捷和高效的服务。
如果你想要以阿里巴巴代销下单，可以按照以下步骤进行操作。
首先，你需要在阿里巴巴网站上注册账户。
注册账户的过程非常简单，只需要提供一些基本信息，如姓名、邮箱和手机号码等即可。
注册成功后，你就可以登录阿里巴巴网站了。
接下来，你需要找到你想要代销的商品。
你可以通过阿里巴巴网站的搜索功能来查找你感兴趣的商品，也可以通过浏览商家的店铺来查找商品。
当你找到感兴趣的商品后，可以点击商品进入商品详情页面，了解商品的详细信息。
在商品详情页面中，你可以找到商品的价格、规格、起订量和交易方式等信息。
如果你想要代销这个商品，你需要与卖家进行联系，协商代销的具体事宜。
你可以通过阿里巴巴网站的在线聊天或邮件等方式与卖家进行联系。
在与卖家进行联系时，你需要告诉卖家你想要代销的商品数量、代销价格和代销周期等具体信息。
卖家会根据你的要求给出相应的报价和代销协议。
如果你同意卖家的报价和代销协议，你需要与卖家签订代销协议，并支付一定的代销保证金。
在签订代销协议和支付代销保证金后，你就可以开始代销商品了。
你需要在阿里巴巴网站上创建代销订单，并将代销订单发送给卖家。
卖家会根据代销订单的要求进行发货和结算。
当商品到达买家手中并确认收货后，卖家会将代销收益结算给你。
总之，以阿里巴巴代销下单需要经过注册账户、查找商品、与卖家联系、签订代销协议、支付代销保证金、创建代销订单等步骤。
只有在严格遵守代销协议的情况下，你才能顺利地代销商品，获得代销收益。
阿里巴巴的交易流程以及注意事项
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5、收货地址管理页面 、
阿里巴巴中文站会员登录建议您登陆“我的阿里”，点击“管理帐 号”--“交易资料管理”--"收货地址"进行相关操作页面，即可查看、添加、 修改和删除收货地址.
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如何使用支付宝
支付宝付款是阿里巴巴为网上采购的买家提供的一种重要支付方 式，买家通过支付宝进行付款，款项会先保留在支付宝，支付宝担 保货款安全，收到货品后再由支付宝打款给供应商。整个支付和货 物的交割过程将由"支付宝"负责监控，保证交易双方的资金和货物安 全。
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如何使用进货单？ 一.如何使用进货单？ 如何使用进货单
在浏览货品的时候，您可以选择需要订购的货品数量，然后将货 品逐个加入到进货单。
单击此处添加标题
( 进货单就是类似购物车的功能，可以提升您交易便捷性，方便您进行批 量采购产品的工具。)
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二、查看进货单中的货品
单击此处添加标题
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3、查看退款详情 、
对于订单状态为“等待买家确认收货”或“等待卖家发货”，且订单 的子状态为“退款中”的订单，买家可以点击“查看退款详情”进入支付宝 查看该笔订单的退款详情以及卖家反馈。
单击此处添加标题
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4、查看订单快照 、
买家在订单管理列表中，点击缩略图右侧的货品标题，即可在新窗口 打开订单快照页面，本页面记录了买家成功下单时刻货品相关信息；包括货 品标题、描述、价格区间、批发说明、运费说明等；
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阿里巴巴怎么交易的(阿里巴巴交易成功后多久到账)
阿里巴巴怎么交易的(阿里巴巴交易成功后多久到账)阿里巴巴是中国最大的电商平台之一，它提供了一个全球化的交易平台，让卖家和买家可以在这个平台上进行交易。
阿里巴巴的交易流程非常简单，下面我们来看看它的交易流程以及交易成功后多久到账的情况。
阿里巴巴的交易流程1.注册阿里巴巴账户：首先，您需要在阿里巴巴官方网站上注册一个账户。
这个过程非常简单，只需要填写一些基本信息，例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码等等。
2.寻找商品：在注册之后，您可以浏览阿里巴巴上的商品，并与卖家进行联系。
您可以使用关键词搜索商品，也可以通过阿里巴巴的分类系统来查找商品。
3.与卖家进行交流：如果您找到了合适的商品，您可以与卖家进行交流，并询问一些问题。
您可以使用阿里巴巴的消息系统或者直接给卖家发送电子邮件来联系卖家。
4.下订单：如果您确定要购买商品，您可以下订单。
在下订单之前，您需要确认一些细节，例如商品价格、数量、运费等等。
5.付款：当您下订单之后，您需要付款。
阿里巴巴支持多种支付方式，包括信用卡、支付宝、银行转账等等。
您可以根据自己的需求选择支付方式。
6.发货：卖家在收到款项之后，会将商品发货给您。
您可以跟踪包裹的物流信息，以便了解包裹的到达时间。
7.收货：当您收到商品之后，您需要确认收货，并在阿里巴巴上留下评价，以便其他买家了解该卖家的信誉情况。
交易成功后多久到账在完成以上流程之后，您可能会想知道您的款项何时到账。
阿里巴巴的付款系统通常会在买家付款后立即将款项转移到卖家的账户中。
这个过程通常需要几分钟的时间。
但是，如果您选择的是银行转账，那么到账时间可能会稍微延迟一些。
这是因为银行转账需要一些时间来完成。
总的来说，阿里巴巴的交易流程非常简单，而且款项到账速度非常快。
如果您遇到任何问题，您可以随时联系阿里巴巴的客服团队，他们会尽快帮助您解决问题。
阿里巴巴外贸1688平台操作指南
阿里巴巴外贸1688平台操作指南随着国际贸易的逐步发展，越来越多的企业开始将目光投向海外市场。
而阿里巴巴旗下的外贸1688平台，则提供了一种方便快捷的海外贸易交易方式。
本文将为大家详细介绍阿里巴巴外贸1688平台的操作指南，以帮助大家更加顺利地开展海外贸易。
一、注册首先，需要在阿里巴巴外贸1688平台上进行注册。
如果您已经在阿里巴巴平台上注册了账号，就可以直接使用该账号登录外贸1688平台。
如果您还没有账号，可以根据网站提示进行注册，需要提供公司信息和个人信息等。
二、搜索在完成注册后，就可以开始在平台上搜索感兴趣的商品了。
在搜索栏中输入相关的关键词，即可显示出相关商品，您可以根据自己的需求进行筛选。
另外，平台还提供了国家、产地、价格等多种筛选条件，帮助您更加方便快捷地找到所需要的商品。
三、联系供应商在找到目标商品后，可以联系对应的供应商了解更多详细信息。
可通过平台提供的信息，包括联系方式、企业信息、生产能力等进行筛选。
在联系供应商时，需要注意询问有关付款条件、物流方式、质量保证等重要问题。
四、谈判及下单在与供应商进行初步接触后，可以着手谈判，并确认订单。
在确认订单前，需要仔细审查合同及交易条款，确保交易条款清晰明了、可靠性高，并进行风险评估。
五、支付及物流在确认订单后，需要进行支付，阿里巴巴外贸1688平台支持多种支付方式，如线上支付、银行汇款等。
在支付完成后，您需要与供应商进行物流沟通，确认物流方式和运费。
阿里巴巴外贸1688平台同时提供了国际物流服务，支持全球收发货物。
六、验货及收货在货物运达后，您需要进行验货，检查货物是否符合订单要求，确保货物质量和数量无误。
确保货物无误后，您需要确认收货，完成交易。
七、评价在完成交易后，您可以在平台上进行评价，分享您的采购经历以及对供应商的评价，帮助其他买家进行参考。
以上是阿里巴巴外贸1688平台的操作指南，相信通过本文的介绍，大家对该平台的使用方法已经有了更加深入的了解。
阿里巴巴客户端操作手册
e)系统参数配置：单击“系统管理”栏里的“参数配置”按钮，即进入该操作界面。
左侧是参数类别，右侧是该类别的参数列表，中间是操作按钮，下方是已选择的参数列表的详细信息。
六、其他：
a)当系统在运行时，但没有显示在屏幕最前方，可通过右键单击右下角的系统图标：
9、单击“删除”按钮，系统会弹出删除网点的确认提示框，再单击“是”按钮。
例如删除刚刚新建的“扬州测试办事处”
先选择此网点：
再单击“删除”按钮，
再单击“是(Y)”按钮，就可以将此网点删除了。
b)员工管理：单击“基础资料”栏里的“员工管理”按钮，即可进入对应操作界面
查询：
步骤：
1、在“员工管理”按钮的左侧“网络网点”栏输入或选择对应的网点，或者在“员工姓名”栏，输入员工姓名，单击“员工管理”按钮。
例如：查询姓名为“系统管理员”的用户：
在用户名称栏输入“系统管理员”，单击“用户管理”按钮：
新增：
步骤：
3.进入该操作界面，单击“新增”按钮；
4.在界面下方，输入该用户的详细信息
5.单击“保存”按钮。
修改：
步骤：
6.选择需要修改的用户，单击“编辑”按钮；
7.在下方编辑该用户的详细信息；
8.单击“保存”按钮。
待处理订单在订单的若超过下单时间2小时，系统在订单列表内将以红色字体显示；
当登录用户所在网点是总部的时候，系统左上角网点选项中当前显示为总公司，阿里订单受理显示的待处理订单是：订单内当前营业网点为空，或者是总公司，或者是系统中不存在的网点；当网点选项为空时，将显示全网的待处理订单；
当登录用户所在网点是其他分公司或者办事处，系统左上角网点选项为空时，阿里订单受理显示的待处理订单是：订单的当前营业网点是登录用户所在网点或者所在网点的下属网点；网点选项不为空时，阿里订单受理显示的待处理订单是：订单的当前营业网点为选项中的网点或者其下属的网点。
阿里巴巴订单打印(阿里巴巴订单打印详情)
阿里巴巴订单打印(阿里巴巴订单打印详情)
随着电商行业的快速发展，越来越多的商家选择在阿里巴巴平台上进行销售。
而订单打印则是每个商家必不可少的环节之一。
在本文中，我们将详细介绍阿里巴巴订单打印的流程和注意事项，帮助商家更加高效地完成订单处理。
首先，登录阿里巴巴后台管理系统，点击“订单管理”进入订单列表页面。
在此页面中，商家可以查看所有已经成交的订单，包括订单号、下单时间、订单金额等信息。
此外，商家还可以对订单进行筛选、搜索、导出等操作。
接下来，我们需要选择要打印的订单。
在订单列表页面中，勾选要打印的订单，然后点击“打印订单”按钮。
此时系统将自动弹出打印预览窗口，商家可以在此窗口中预览并调整订单打印格式。
需要注意的是，商家可以自定义订单打印格式，包括打印内容、字体大小、样式等等。
在订单打印预览窗口中，商家还可以进行一些其他操作，比如打印装箱单、打印发货单、打印快递单等。
这些操作可以帮助商家更加高效地处理订单，提高订单处理效率。
需要注意的是，阿里巴巴订单打印需要商家提前安装打印机驱动程序，并确保打印机正常连接。
此外，商家还需要注意订单打印的时效性，在规定的时间内完成订单打印并发货，以避免给买家带来不必要的困扰。
总之，阿里巴巴订单打印是每个商家必不可少的环节之一。
通过规范的流程和注意事项，商家可以更加高效地处理订单，提高订单处理效率，为买家提供更好的购物体验。
外贸阿里国际订单操作流程
1.2一达通出口信报订单
1.21起草一达通出口订单
4.离境口岸：快递，海运：上海， 空运：上海浦东国际机场 5.出境关别：海运：上海海关-外港海关（2225）
预收货款 外汇
4.1退税资料上传
一达通操作平台
出口订单
1.上传备案单证 2.下载报关资料
1.提单 2.装货单、放行条 3.信报订单截图
4.2开票资料注意事项
4.2.1.开票提交财务纸质资料：
4.2.1.1.发票 4.2.1.2.报关单 4.2.1.3.放行条 4.2.1.4形式发票 4.2.1.5.提单 4.2.1.6.开票资料（按开 票资料上寄件地址邮寄）
最后无问题确认提交就完成了
2.1售后操作
1.快递非报关发货 信保订单-去发货-提交线下发货凭证
2.2报关产品发货流程
信保订单-去发货-关联已有出口委托单
3.1贸易背景申报
一达通操作台 资金管理 我的外汇 贸易背景申报
确认提交 尾款:确认 收齐外汇
订金：选新增合同或形式发票信息 尾款：选择已添加合同或发票
1.2.3 FOB----装运港船上交货（…指定装运港）常用
拼箱：
RT就是按立方 或者 按吨。 取大
1.2.4 CFR---- 成本加运费（、、指定目的港）常用
1.2.5 CIF--- 成本加保险费、运费（...指定目的港） 1.2.6 CPT--- 运费付至（...指定目的地）
按此术语成交卖方应向其指定的承运人交货，支付将货物运至目的地的运费，办理出口清关手续。 买方承担交货之后的一切风险和费用。 适用于各种运输方式，包括多式联运。
1688操作技巧
1688操作技巧
1.注册账号：在使用1688之前，需要先注册一个账号。
可以使用支付宝账号或者手机号进行注册。
2. 搜索产品：在首页的搜索栏中输入关键词，可以搜索到相关的产品。
可以按照价格、销量、评价等进行筛选。
3. 查看店铺信誉：在选择产品之前，需要查看该店铺的信誉。
可以查看店铺的成交记录、评价等。
4. 与卖家沟通：在下单之前可以与卖家进行沟通，了解产品的具体情况、价格等。
可以通过在线客服、站内信、电话等方式联系卖家。
5. 下单支付：选择好产品后，可以进行下单支付。
可以选择支付宝、银行卡等方式进行支付。
6. 物流跟踪：在订单管理中可以查看订单的物流信息，了解产品的配送情况。
7. 确认收货：收到产品后，需要在订单管理中确认收货。
可以给卖家评价并分享使用心得。
8. 售后服务：如果产品出现质量问题，可以与卖家进行售后沟通，要求退换货。
可以通过1688平台的投诉与建议功能进行维权。
- 1 -。
阿里巴巴交易流程与注意事项
会员注册流程6（登录）
买家交易流程 2 及注意事项
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买家交易流程图示
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买家交易流程文字解释
1、看中商品后下订单 2、将货款打入支付宝并通知卖家 3、等待卖家发货
4、检查收到的商品后确认收货
5、进入支付宝将货款划入卖家支付宝中
*
买家交易流程详细图示1
*
买家交易流程详细图示2
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买家交易流程详细图示3
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一、买家交易步骤：
1、下订单 2、登陆“我的阿里助手” 3、付款到支付宝 4、联系卖家发货 5、确认收货并付款给卖家 6、交易成功
*
一、卖家交易步骤：
1、查看订单 2、补充运费 3、联系买家付款 4、发货给买家 5、联系买家收货 6、管理成功交易
*
Thanks！
*பைடு நூலகம்
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买家交易流程详细图示4
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买家交易流程详细图示5
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买家交易流程注意事项
1、在阿里巴巴选商品时找诚信通会员（个人诚信通 会员一定找诚信度高的）
2、货比3家，价格很低的别考虑（好货不便宜的）
3、能用支付宝的用支付宝 4、不能用支付宝的，就汇款至公司账户，打款到 公司账户，放心，安全
*
3
卖家交易流程及注意事项
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卖家交易流程详细图示1
*
卖家交易流程详细图示2
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卖家交易流程详细图示2
*
卖家交易流程详细图示2
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卖家交易流程详细图示2
*
卖家交易流程详细图示3
*
卖家交易流程详细图示4
*
卖家交易流程详细图示5
*
卖家交易流程详细图示6
*
卖家交易流程详细图示7
阿里巴巴的交易流程
阿里巴巴的交易流程阿里巴巴是互联网上最大的B2B电子商务平台之一，在全球范围内拥有数百万的注册用户和买卖家。
在阿里巴巴上进行交易的过程非常简单，下面将会为大家详细介绍阿里巴巴的交易流程。
1. 注册并登录首先，买家和卖家都需要在阿里巴巴上注册账号。
注册账号需要提供基本信息和公司信息，包括姓名、公司名称、公司注册地址、联系电话和电子邮件等。
注册后，必须激活账号，否则无法登录。
2. 搜索和筛选商品在登录阿里巴巴后，在搜索框输入关键字，然后点击“搜素”按钮。
系统会根据关键字返回所有与之相关的商品，这些商品来自不同的供应商和生产商。
为了筛选出自己需要的商品，可以使用阿里巴巴提供的筛选工具栏，按照价格、数量、供货能力等条件筛选商品。
3. 选择并联系供应商选择适合的供应商非常关键，可以从产品质量、价格、交货时间等方面考虑。
找到心仪的供应商后，可以通过阿里巴巴提供的在线聊天工具或发送电子邮件联系他们，了解更多关于产品的信息。
如果需要，还可以要求供应商提供一些样品进行检验。
4. 确认订单和支付当有了满意的产品和供应商后，就可以与供应商商讨订单和价格。
供应商会向买家提供一个正式的报价，如果买家同意这个报价，就可以确认订单。
确认订单后，买家需要向供应商支付定金，以保证交易的完成。
支付的方式很多，包括信用卡、银行转账、支付宝等。
5. 查看物流信息在买家向供应商支付了定金后，就可以开始等待物流信息。
阿里巴巴有自己的物流服务，也可以选择其他第三方物流服务。
买家可以通过阿里巴巴提供的在线物流跟踪系统查看货物的运输情况，包括货物的发货日期、到达日期等。
6. 确认收货当买家收到货物后，需要检查货物的数量和质量是否和订单一致。
如果有问题，买家可以和供应商商讨解决办法。
如果一切顺利，买家可以确认收货，此时卖家会收到尾款。
以上就是阿里巴巴的交易流程，非常简单和直观。
交易的整个过程都在阿里巴巴的平台上进行，从搜索到支付到收货，都可以在同一个平台上完成。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
四、异常情况解决办法
5.客户问：德邦网点人员说这个城市可以到，但是下单选项里没有？
答：我司在阿里巴巴上公布的路线都是我司已经开设网点的，如果客户选择的城市是 我司没有网点的，但是偏线中转可以到的，在阿里巴巴上还是无法下单。
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注：空运、偏线、整车都不享受以上折扣。
二、营业部操作流程解析
第二步，如果有订单流过来，需要15分钟电话联系客户；
1.货物的重量和体积； 2.是否需要上门接货； 3.如果需接货，请与客户商定接货时间； 4.如果不需接货，请提示客户前来网点发 货时，告知开单人员网上下单的物流编 号。
二、营业部操作流程解析
第三步，如果电话联系客户后确认发货，请直接受理订单；
1.先选中
2. 十五分钟内电话联 系客户是否发货。
3.订单受理
二、营业部操作流程解析
第四步，如果电话联系客户后不发货，请打回订单；
1.先选中
2. 选择“打回”。
3.选择反馈原因
4.订单受理
二、营业部操作流程解析
第四步，导入阿里巴巴订单开单注意事项。
如果客户想保证网上下单记录完整，方便发货的管理，可以推荐客户选择我司 有网点的地方下单，然后开单时手动更改目的地。例如客户想发泉州安溪县，我司可 以通过厦门中转到达，这时，可以引导客户在下单时将收货地选择为泉州市。同时， 营业部在开单时手动更改目的地。当然这种手动更改存在一定风险，所以在更改前最 好让客户写一份证明，并和客户讲清楚，偏线不打折并且要收中转费。
感谢你的聆听
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录入运单号。
感 谢 您 的 关 注！
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导入订单编号开单，并 与发货人核对信息
二、营业部操作流程解析
第五步，如果受理订单后，客户由于某种原因取消发货时，必须将客户的订 单做“收货失败”处理，并备注准确的反馈原因。
1.选中
2.选中收货失败
3.选择反馈原因
4订单受理
三、客户下单流程介绍
一、下单路径：登录阿里巴巴首页（诚信通账户）
第一种方法
1.询问客户的订单 编号，录入查询
2. 受理部门如果不是自己，直接 导入此订单编号开单，系统一样可 以打折，同时算作开单部门的阿里 巴巴成交比。
四、异常情况解决办法
7.营业部问：客户前来发货，网上营业厅界面为什么查询不到订单？
答：第二种方法，使用“网上营业厅订单受理”界面的查询功能，查看订单受理状态；
四、异常情况解决办法
1.客户问：怎么取消订单？
答：第二种情况，如果订单已经被受理，客户没有办法取消订单，营业部可以将订单做 收货失败处理，客户后台可以重新选择发货（这样对于客户就等于是取消订单了）。
1.选中
2.选中收货失败
3.选择反馈原因
4订单受理
四、异常情况解决办法
2.客户问：有时在阿里巴巴下单进入不了你们的网站, 其他物流的都可以进入？
答：这是由于客户选择的某城市，我司暂时还未开设网点，客户可选择的物流公司中 就没有德邦物流选项。
四、异常情况解决办法
3.客户问：下单怎么找不到某个网点?
答：一方面下单时托运城市要写正确（如义乌属于金华市管辖），另一方面我司每天 都有新开网点，但是下单界面中的网点只能定期更新，具有延迟性。
这是由客户最开始填写的 城市信息，然后系统自动 匹配的。
行业PPT模板：www.1p pt.co m/ hang ye / PPT素材下载：/sucai/ PPT图表下载：www.1p pt.co m/ tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ Excel教程：www.1ppt.c om/excel/ PPT课件下载：www.1p pt.co m/ kejian/ 试卷下载：www.1ppt.c om/shiti /
1.输入订单编 号，录入查询
2. 受理状态显示未受理， 可以直接点击受理，然后 导入系统开单。
注：切忌直接告诉客户没有此订单，应先使用“网上营业厅订单受理”界面进行查询。
四、异常情况解决办法
8.营业部问：由于某些原因，客户下的阿里巴巴订单未导入开单，客户反映 收不到货款，该怎么办？
答：第一，将订单做“收货失败”操作（详细操作见第21页）； 第二，让客户登陆阿里助手——交易管理——自行发货——选择德邦物流——
行业PPT模板：/hangye/ PPT素材下载：/sucai/ PPT图表下载：/tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ Excel教程：/excel/ PPT课件下载：/kejian/ 试卷下载：/shiti/
四、选择运输方式
三、客户下单流程介绍
五、选择是否上门接货等增值服务，此处保价费是必填项
保价为必填项
三、客户下单流程介绍
六、下单成功。
记住物流编号
四、异常情况解决办法
1.客户问：怎么取消订单？ 2.客户问：有时在阿里巴巴下单进入不了你们的网站,
其他物流的都可以进入？ 3.客户问：下单怎么找不到某个网点? 4.客户问：为什么我写的杭州，变成北京网点联系我? 5.客户问：德邦网点人员说这个城市可以到，但是下
四、异常情况解决办法
6.客户问：为什么我下了单之后找不到我的订单了?
答：客户登陆物流首页（网址），点击详情，即可查看，并跟踪货物。
四、异常情况解决办法
7.营业部问：客户前来发货，网上营业厅界面为什么查询不到订单？
答：第一种方法，使用“网上营业厅订单受理”界面的查询功能，查看订单受理部门；
阿里巴巴订单操作手册
阿里巴巴订单操作手册
电子商务部 2015年1月13日
目录
1
阿里巴巴订单处理流程
2
营业部操作流程解析
3
客户下单流程介绍
4
异常情况处理方法
一、阿里巴巴订单处理流程
二、营业部操作流程解析
第一步，产生阿里巴巴订单前，需掌握的基础知识;
温馨提示
1.阿里巴巴订单减免2元综合服务费； 2.同一提货地，市区网点20KM范围内，货物重量超过500KG 或 者3个立方，免费上门提货没有？ 6.客户问：为什么我下了单之后找不到我的订单了? 7.营业部问：客户前来发货，“网上营业厅订单受理”
界面为什么查询不到订单？ 8.营业部问：由于某些原因，客户下的阿里巴巴订单
未导入开单，客户反映收不到货款，该 怎么办？
四、异常情况解决办法
1.客户问：怎么取消订单？
答：第一种情况，如果订单还处于待受理状态，客户直接到物流首页（）， 选择撤销订单；
PPT模板下载：/moban/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT背景图片：/beijing/ 优秀PPT下载：/xiazai/ Word教程： /word/ 资料下载：/ziliao/ 范文下载：/fanwen/ 教案下载：/jiaoan/
三、客户下单流程介绍
一、下单路径：点击阿里助手的“收费服务”
第一种方法
三、客户下单流程介绍
一、下单路径：进入网址
第二种方法
三、客户下单流程介绍
一、下单路径：进入物流首页
第二种方法
三、客户下单流程介绍
二、点击新建运单
三、客户下单流程介绍
三、填写托运人和发货人信息
三、客户下单流程介绍
四、异常情况解决办法
4.客户问：为什么我写的杭州，却变成北京网点联系我?
答：阿里巴巴的调度系统是具有记忆性的，如果同一个客户下单，会自动记忆上一次 分配的部门。
例如，某客户的诚信通账号是张三，这一次是在北京发货，调度员分配给了北 京的网点，但是下一次该客户要从杭州发货，托运信息改成了杭州，但是调度系统还 是会根据张三这个诚信通账号自动分配给北京网点。因此，如果客户是在全国各地经 常互相发货的，或者收货人有诚信通账号而代替发货人下单，或者发货人借用其他人 的诚信通账号下单，都有可能出现托运地和受理网点不一致的情况。