电信公司员工绩效考核管理制度

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电信营业厅制度拓展部门业务员日常规范及考核标准

电信营业厅制度拓展部门业务员日常规范及考核标准

电信营业厅制度——拓展部门业务员日常规范及考核标准一、作息时间(部门执行弹性工作制度):每周工作6天,轮流休息一天;周一至周五任意时间段。

每日上午:10:00 ――12:00每日下午:14:00――20:00全天工作8小时,其中12:00至14:00为员工午休时间.根据业务发展代表的工作特殊性,为客户提供个性化服务期间不计入加班。

按照法定节假日放假规则,部门安排轮流休息.自愿参与工作自愿发展业务的情况均不计入加班。

夏季作息时间拓展各分部可根据部门与分公司配合的要求做适当调整,原则要求一日工作时间不低于8小时。

二、考勤制度公司实行每日签到制度,业务员每天上班、下班需签字或打卡(共计每日2次),漏填、弄虚作假视为事假处理。

业务员考勤违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和不服从上级主管部门安排五种,要求如下:迟到:指未按时达到工作岗位(或作业地点)A 迟到30分钟以内的,每次考核20元/次B 迟到30分钟以上1小时以内的考核50元/次C 连续两月迟到六次以上,给予解除实习关系或无条件解除劳动合同。

∙早退:指提前离开工作岗位(或工作地点)A 早退10分钟以内,每次考核30元/次;B 早退10分钟以上半小时以内考核50元/次。

C0 单月早退两次以上,给予解除实习关系或无条件解除劳动合同。

∙旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;A 迟到一小时以上或旷工半天取消当月补贴。

B 旷工一天取消当月补贴,同时考核当日双倍工资。

C 单月旷工两次以上,给予解除实习关系或无条件解除劳动合同。

∙脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,A 脱岗一次,30分钟以内。

罚款50元/次。

B 脱岗一次,30分钟以上。

罚款100元/次。

C 单月脱岗两次或以上,给予解除合作关系或无条件解除劳动合同。

5、不服从公司上级主管工作安排:指员工在工作期间不服从上级主管部门的工作安排一次罚款100元;因不服务公司管理给公司或电信公司造成重大损失的,由责任人承担损失。

中国电信各岗位工资体系_工资等级详情

中国电信各岗位工资体系_工资等级详情

中国电信各岗位工资体系_工资等级详情关于进一步完善中国电信股份有限公司岗位工资体系的通知各省级电信有限公司,黄页公司、各分支机构:为完善职业发展机制,拓宽员工的双重晋升通道,集团公司印发了《关于完善员工职业发展通道有关问题的通知》。

依据此文件,为理顺中国电信股份有限公司的岗位工资体系,发挥薪酬杠杆在激发员工工作积极性方面的作用,逐步与国际优秀企业的薪酬管理制度接轨,现将股份公司对现行岗位工资体系进行相应调整的有关问题通知如下:一、加强岗位评价,完善岗位工资结构(一)增加岗位层级,加强岗位评价。

现有岗位层级从八岗调整为十岗,岗位工资等级做对应调整;考虑到专业岗位序列的职责和特点,在岗位工资等级中增加二岗副,作为资深专家(含资深经理、资深××经理)的岗位工资标准。

各单位根据实际需要,在十岗以下还可继续延伸岗位层级(岗位工资标准应与当地劳动力市场价格接轨)。

岗位工资的对应调整,要在开展科学合理的岗位评价工作的基础上进行,根据评价结果确定本单位各岗位的价值和岗位工资标准。

(二)增加岗位工资等级。

对应调整的岗位工资标准,增加了每一岗位层级的工资等级,从目前每一岗位层级分A、B、C三个工资等级或A、B、C、D四个工资等级增加到每岗六个工资等级,拓展了员工岗位工资晋升的空间。

调整后的岗位工资体系总计共有42个岗位工资等级。

(三)相邻岗位层级间的工资等级合理交叉。

对应调整的岗位工资标准,扩大了相邻岗位层级间的工资等级交叉区域,上下两个岗位层级之间交叉两个岗位工资等级。

本次岗位工资体系的对应调整,应结合员工的绩效考核情况等因素,选择合适的时机实施。

在从原方案过渡到新方案的过程中,应按照就近的原则对应,对应后原岗位工资标准高于新标准的部分可予以保留,待今后岗位工资晋升时冲销。

调整后的岗位层级和岗位工资等级标准详见附件1、附件2。

二、规范岗位工资的动态管理(一)新进入某一岗位的员工,一般应将岗位工资标准确定为该岗位层级的最低等级。

电信考核管理制度

电信考核管理制度

电信考核管理制度一、绪论随着电信行业的快速发展和竞争的加剧,电信企业需要建立有效的考核管理制度,以确保员工的工作效率和质量,同时提高企业的整体竞争力。

电信考核管理制度主要包括员工绩效考核、绩效奖惩制度、考核流程和考核指标等内容。

本文将针对这些方面进行详细阐述,以便电信企业在日常管理工作中能够有章可循、有据可依。

二、员工绩效考核1. 考核目的员工绩效考核是为了全面评价员工的工作表现,从而确定员工的工作能力和工作水平,为企业提供基础性的人力资源管理信息,以便在职责和激励方面对员工进行合理的调整和安排。

2. 考核原则(1)客观公正原则:员工绩效考核必须坚持客观、公正的原则,避免主观偏见和随意性因素。

(2)科学合理原则:员工绩效考核必须基于科学的考核方法和合理的考核标准进行,拒绝片面、盲目。

(3)结果导向原则:员工绩效考核着眼于员工的工作成果,关注员工的工作业绩,重视绩效考核的实际结果和影响。

3. 考核内容员工绩效考核的具体内容包括员工的工作能力、工作态度、工作质量、工作效率和工作成果等方面。

考核内容应该充分符合岗位职责和员工实际工作情况,对于不同岗位的员工,考核内容也要有所不同。

4. 考核方法员工绩效考核应该采取多种考核方法,包括定量化和定性化考核方法,如绩效合同、360度评价、自评互评等。

绩效考核需要在工作岗位、时间和环境允许的情况下,充分考虑员工的实际工作情况,以确保考核结果的准确性和公正性。

5. 考核周期员工绩效考核的周期通常为一年一次,但也可以根据实际情况进行适度调整,以确保考核周期与业务发展周期相适应。

同时,在员工绩效考核结束后,应该及时对考核结果进行分析和整理,以便及时对员工的绩效进行反馈和调整。

6. 考核结果员工绩效考核的结果通常包括考核等级和考核奖惩,在给予员工考核奖惩时,应该根据员工的实际表现和绩效考核结果来科学合理地进行奖惩安排,以确保员工能够得到公正的对待,激励员工不断提高自身的工作效率和工作质量。

电信公司员工薪酬管理制度及绩效考核方案(审批版)

电信公司员工薪酬管理制度及绩效考核方案(审批版)

电信公司员工薪酬管理制度及绩效考核方案(审批版)1. 引言本文档旨在制定电信公司员工薪酬管理制度及绩效考核方案。

该方案的目的是激励和奖励员工在工作中的出色表现,提高员工的工作积极性和效率。

本制度适用于全体电信公司员工,包括正式员工和合同工。

2. 薪酬管理制度2.1 薪酬结构薪酬结构应根据员工的职位层级、工作内容和贡献度进行合理划分。

薪酬包括基本工资、绩效奖金和福利待遇。

具体的薪酬结构和比例由公司人力资源部门根据市场调研和内部评估制定。

2.2 薪酬调整薪酬调整应根据员工的工作表现和市场情况进行定期评估。

公司应设立薪酬调整机制,确保薪酬的合理性、公平性和竞争力。

2.3 薪酬发放薪酬应按月发放,并通过公司指定的薪酬发放方式进行支付。

员工可以选择将一部分薪酬以其他形式(如股票或福利)领取。

薪酬发放应严格按照相关制度和规定进行。

3. 绩效考核方案3.1 绩效指标绩效考核指标应与公司整体战略目标和部门目标相一致。

具体绩效指标应根据不同职位的工作职责和要求制定,并包括工作成果、工作质量、工作效率、团队合作能力等方面。

3.2 绩效评估周期绩效评估周期为一年,分为四个季度进行绩效评估,并在每个季度结束后及时给予员工反馈。

公司应确保绩效评估的客观性和公正性。

3.3 绩效奖励根据员工的绩效评估结果,公司将给予合理的绩效奖励,包括绩效奖金、晋升机会和培训发展机会等。

绩效奖励应根据绩效评估结果公平确定,并将其与薪酬发放相结合。

4. 审批本《电信公司员工薪酬管理制度及绩效考核方案》经公司高层审批通过,自XXXX年X月X日起执行。

备注:如有与国家相关法律法规冲突的情况,以国家法律法规为准。

以上为《电信公司员工薪酬管理制度及绩效考核方案(审批版)》内容。

电信公司班组管理制度

电信公司班组管理制度

电信公司班组管理制度第一章总则第一条为加强电信公司班组管理,规范班组运作,提高班组绩效,保障员工权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于电信公司下设各班组,并用于指导班组的管理工作。

第三条所有班组成员必须遵守本制度,确保班组管理工作顺利进行。

第四条班组管理应服从公司总体管理,发挥班组在公司运作中的作用。

第五条班组管理应以提高绩效为核心,实现班组的自我管理和自我发展。

第六条班组管理应注重员工的培训和激励,激发员工的工作热情和创造力。

第七条本制度由班组长负责贯彻执行,班组长应定期组织班组成员进行学习和讨论。

第二章班组构成第八条班组由班组长、副班组长和普通成员组成。

第九条班组长负责班组的日常管理工作,是班组的领导者和决策者。

第十条副班组长协助班组长处理班组事务,负责替班组长处理紧急情况。

第十一条普通成员是班组的重要组成部分,应积极参与班组的各项工作。

第十二条班组长、副班组长和普通成员应相互合作,共同努力,实现班组的目标。

第三章班组目标第十三条班组的目标应与公司的总体目标相一致,具体表现为提升绩效、促进创新、提高服务质量等。

第十四条班组目标应具体、可衡量、可达成,能够激发班组成员的工作热情。

第十五条班组目标由班组长负责制定,并与班组成员共同商讨确定。

第十六条班组目标应根据公司的实际情况进行调整,确保目标的实现性。

第四章班组管理第十七条班组管理应遵循科学管理原则,注重团队合作和精细化管理。

第十八条班组管理应建立健全的机制,包括考核机制、激励机制、奖惩机制等。

第十九条班组管理应注重员工的发展,建立员工培训体系,提高员工的综合素质。

第二十条班组管理应注重信息的管理和传递,确保班组内外的信息畅通。

第二十一条班组管理应加强沟通和协调,处理班组内部矛盾,促进团队的和谐发展。

第二十二条班组管理应定期组织班组成员开展团队活动,加强团队凝聚力。

第五章班组考核第二十三条班组考核是班组管理的重要环节,是对班组绩效的客观评价。

第二十四条班组的考核标准应与班组目标相一致,能够准确反映班组工作的实际情况。

电信公司员工绩效考核管理制度

电信公司员工绩效考核管理制度

XX电信公司员工绩效考核管理制度一总则1. 目的通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。

2. 原则(1) 公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。

(2) 客观原则强调以数字和事实为依据,对KPI 业绩考核结果做出客观性评价。

(3) 业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达到更高的业绩水平。

(4) 比例控制原则参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级,公司对不同等级员工的人数进行比例控制,确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。

3. 适用范围(1) 本制度适用于除VP 以外的所有正式员工。

(2) 试用期员工不参加绩效考核。

4. 考核管理体系1)两级管理体系实行绩效考核两级管理体系:第一级是公司,负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度;第二级是总部各部门/分公司,在公司整体政策和框架的基础上,根据自身特点制定考核细则,并对考核结果进行应用。

2)公司管理职责(1)公司管理层公司管理层根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批员工绩效考核相关制度。

(2)人力资源部i 人力资源部是员工绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。

ii 根据员工绩效考核管理制度,制定员工绩效考核方案。

iii 监督总部各部门/分公司考核工作的实施,确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保员工绩效考核制度的有效运行。

iv 根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化员工考核管理体系和考核制度。

3)总部各部门/分公司管理职责(1)总经理/总监(注:若无特殊说明,本制度中的“总经理/总监”特指“总部各部门/分公司总经理/总监”)根据公司员工绩效考核管理制度,结合本部门或本分公司实际情况,制定符合自身特点的员工绩效考核办法。

电信公司薪酬管理制度

电信公司薪酬管理制度

第一章总则第一条为加强电信公司薪酬管理,提高员工积极性,激发员工创造力,吸引和留住优秀人才,促进公司可持续发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条本制度遵循以下原则:1. 公平性原则:薪酬分配公平合理,体现员工的工作价值、贡献和岗位需求。

2. 激励性原则:通过薪酬激励,激发员工工作热情,提高工作效率。

3. 经济性原则:在保证员工合理待遇的前提下,控制人力成本,提高企业效益。

4. 法规性原则:遵守国家有关劳动法规和政策,保障员工合法权益。

第二章薪酬结构第四条公司薪酬分为基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴补贴和奖金五部分。

第五条基本工资:根据员工的岗位、职务、学历、工龄等因素确定,作为员工的基本收入保障。

第六条岗位工资:根据岗位的工作性质、责任、风险等因素确定,体现岗位价值。

第七条绩效工资:根据员工的绩效考核结果,按比例发放,体现员工的绩效贡献。

第八条津贴补贴:包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴等,根据员工实际情况发放。

第九条奖金:包括年终奖、项目奖金、优秀员工奖等,对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励。

第三章薪酬调整第十条薪酬调整分为定期调整和临时调整。

第十一条定期调整:根据公司经营状况、行业薪酬水平、员工绩效考核结果等因素,每年进行一次薪酬调整。

第十二条临时调整:根据员工个人情况、公司发展需要等因素,适时进行薪酬调整。

第四章薪酬支付第十三条薪酬支付周期为每月,按月发放。

第十四条薪酬支付方式:银行转账、现金发放或通过公司内部薪酬管理系统进行支付。

第五章监督与检查第十五条公司设立薪酬管理监督小组,负责监督本制度的实施。

第十六条薪酬管理监督小组定期对薪酬管理制度执行情况进行检查,发现问题及时纠正。

第十七条员工对薪酬管理制度有疑问或意见,可以向人力资源部反映。

第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施,原有薪酬管理制度与本制度不一致的,以本制度为准。

电信员工上班规章制度

电信员工上班规章制度

电信员工上班规章制度第一章总则第一条为规范电信员工的工作行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本规章制度。

第二条本规章是针对所有电信员工的上班行为和态度所制定的基本准则。

电信员工必须遵守本规章,不得违反。

第三条电信员工应当遵守公司的各项规章制度和管理制度,服从公司领导和相关部门的管理,做到言行一致,严格遵守公司规定。

第四条电信员工应当端正工作态度,严谨工作作风,恪尽职守,勤勉工作,不得懈怠。

第五条电信员工在工作中应当积极主动,配合公司的组织部署,确保工作顺利进行。

第六条电信员工应当互相团结协作,尊重同事,保持良好的团队氛围,共同完成公司的各项任务。

第七条电信员工应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息,不得利用职权谋取私利。

第八条电信员工在工作中应当遵守职业操守,不得利用职权或职务之便,侵犯公司或他人的利益。

第九条电信员工应当积极发展自身的职业素养,不断学习提升,不断提高自身工作能力。

第十条公司将不定期对员工的上班行为进行监督检查,对违规行为将给予相应的处罚。

第二章上班时间和考勤第十一条电信员工应当按照公司规定的上班时间准时到岗,不得迟到早退。

第十二条电信员工在上班期间,应当尊重工作安排,认真完成工作任务,做到高效率、高质量。

第十三条电信员工应当遵守公司的考勤制度,如有请假需提前报备,经批准后方可离岗。

第十四条电信员工应当严格遵守公司的调休规定,不得擅自调休或私自外出。

第十五条电信员工应当按照公司规定的加班制度,如有特殊情况需要加班,需经过部门主管批准后方可执行。

第十六条电信员工应当保护公司的财产和设备,不得私自使用、转移或损坏公司的财物。

第十七条电信员工应当保护公司的知识产权,不得私自复制、传播公司的商业机密和技术资料。

第十八条电信员工应当认真履行公司的保密义务,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

第十九条电信员工应当按照公司规定的行为准则,规范自己的言行举止,在工作中展示良好的形象。

第二十条对于因违反公司规章制度而导致工作失误或引起损失的,公司将依据公司的相关规定给予相应的处罚。

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XX电信公司员工绩效考核管理制度一总则1. 目的通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。

2. 原则(1) 公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。

(2) 客观原则强调以数字和事实为依据,对KPI 业绩考核结果做出客观性评价。

(3) 业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达到更高的业绩水平。

(4) 比例控制原则参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级,公司对不同等级员工的人数进行比例控制,确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。

3. 适用范围(1) 本制度适用于除VP 以外的所有正式员工。

(2) 试用期员工不参加绩效考核。

4. 考核管理体系1)两级管理体系实行绩效考核两级管理体系:第一级是公司,负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度;第二级是总部各部门/分公司,在公司整体政策和框架的基础上,根据自身特点制定考核细则,并对考核结果进行应用。

2)公司管理职责(1)公司管理层公司管理层根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批员工绩效考核相关制度。

(2)人力资源部i 人力资源部是员工绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。

ii 根据员工绩效考核管理制度,制定员工绩效考核方案。

iii 监督总部各部门/分公司考核工作的实施,确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保员工绩效考核制度的有效运行。

iv 根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化员工考核管理体系和考核制度。

3)总部各部门/分公司管理职责(1)总经理/总监(注:若无特殊说明,本制度中的“总经理/总监”特指“总部各部门/分公司总经理/总监”)根据公司员工绩效考核管理制度,结合本部门或本分公司实际情况,制定符合自身特点的员工绩效考核办法。

(2)人事经理i 协助总经理/总监制定符合本部门或本分公司自身特点的员工绩效考核办法。

ii 负责员工绩效考核的操作,确保考核过程符合公司政策和制度。

iii 针对绩效考核中存在的问题,及时向总经理/总监和公司人力资源部反馈,协助公司不断完善绩效考核体系。

二考核要素1. 考核责任人对员工的考核由其直属主管负责,直属主管的上一级主管对考核结果进行确认。

2. 考核输出结果(1) 员工绩效考核得分员工绩效考核得分满分为130 分。

(2) 员工绩效考核等级员工绩效考核结果分为A、B、C、D、E5 个等级。

3. 考核等级比例控制(1) 为了确保考核结果的客观和公平,体现绩效导向原则,需对员工考核的等级进行比例控制,员工的考核等级遵循以下比例分布(见表一和表二):表一:季度考核等级分布比例表二:年终考核等级分布比例(2) 季度考核中,各考核等级人数由参加该季度考核的人数和相应考核等级的分布比例确定;年终考核中,各考核等级人数由参加年终考核的人数和相应考核等级的分布比例确定。

(3) 季度考核为E 且经过业绩改善期仍不能达到公司要求而被淘汰的人数,可以计入年终考核等级为E 的人数。

(4) 员工考核结果的控制比例每年由公司人力资源部提出调整方案,报公司管理层审批。

4. 考核等级确定在员工绩效考核得分确定后,按单位将考核得分从高到低进行排列,再依据考核等级的控制比例,确定每位员工的考核等级。

三考核体系员工绩效考核体系由季度考核和年终考核两部分构成。

1. 季度考核(1) 考核对象季度考核对象是公司所有转正后的正式员工。

(2) 考核时间1) 季度考核的考核时间为下季度第一个月。

2) 第四季度结束(亦即该财年结束)后进行年终考核,不对第四季度单独进行考核。

(3) 考核方式季度考核采取季度工作目标评价/KPI 指标完成情况评价等方式,由其主管根据其季度初设定的工作目标/KPI 指标进行考核。

(4) 考核过程和沟通1) 员工自我评价员工依据季度工作目标/KPI 指标,全面回顾个人工作,根据《XX 电信员工绩效评估指导》(见附件1),客观、认真评价个人工作情况,在《XX 电信员工(季度)绩效考核表》(见附件2)上为自己打分(0~130分)并对自己的工作进行综合评价,然后将考核表交直属主管。

2) 主管评价主管根据员工工作情况并参考员工自评,全面分析员工工作中的优势和待改进部分,给员工打出绩效评估分数(0~130 分)和考核等级,并给出综合评价意见。

3) 员工与主管沟通面谈双方就员工综合考核分数和等级进行沟通,达成共识后双方签字认可。

如果双方不能就考核结果达成一致,以总经理/总监签字认可的考核等级为最终结果。

4) 总经理/总监确定员工考核等级总经理/总监最终确定本单位员工的季度绩效考核等级。

5) 人力资源部汇总考核结果各单位员工考核等级经总经理/总监签字确认后汇总至公司人力资源部。

6) 业绩改善绩效考核等级为E 的员工自动进入业绩改善期,业绩改善期为三个月,以帮助该等级员工改进工作以达到公司要求。

员工在改善期满后仍不能达到公司要求进行淘汰。

(《XX 电信员工业绩改善计划表》见附表4)(5) 考核结果应用季度考核结果主要应用于员工季度奖金分配。

2. 年终考核(1) 考核对象1) 年终考核对象是该财年12 月31 日以前入职且该财年3 月31 日仍在职的正式员工。

2) 该财年3 月31 日仍未转正的试用期员工不参与年终考核。

(2) 考核时间年终考核时间为下财年第一个月。

(3) 考核方式年终考核采取年度工作目标评价/KPI 指标完成情况评价等方式,由主管根据员工年初设定的工作目标/KPI 指标并结合员工前3 个季度的季度考核结果进行考核。

(4) 考核过程和沟通:1) 员工自我评价员工依据年度工作目标逐项回顾个人工作,客观、认真评价个人工作业绩,在《XX 电信员工(年度)绩效考核表》(见附件3)的第一部分填写各项工作的完成情况、给出自评分数(0~130分),并对自己全年的工作业绩进行综合评价,填写完毕后将考核表交直属主管。

2) 主管评价主管逐项评价员工工作目标完成情况,给出评估分数(0~130 分)和考核等级,并对员工全年工作业绩做出综合评价。

3) 员工与主管沟通i. 双方就员工年终综合评估分数和等级进行沟通并签字确认。

ii. 双方就员工的年度发展计划进行够沟通,主管帮助员工制定长期和短期的发展目标以及具体的实现方式。

iii. 如果双方不能就考核结果达成一致,以总经理/总监签字认可的考核等级为最终结果。

4) 总经理/总监确定员工考核等级总经理/总监最终确定本单位员工的年度绩效考核等级。

5) 人力资源部汇总考核结果各单位员工考核等级经总经理/总监签字确认后汇总至公司人力资源部。

6) 业绩改善绩效考核等级为E 的员工自动进入业绩改善期,员工在改善期满后仍不能达到公司要求进行淘汰。

(5) 考核结果应用年终考核结果主要应用于员工年终奖金分配和未来的职位、薪酬调整。

四其它1. 虚线部门员工考核虚线部门员工的考核结果由所属总部部门总经理/总监确定,考核比例计入该总部部门;确定考核结果前需由被考核人的主管征求所在分公司总经理意见后进行考核。

2. 调动部门员工考核在考核期内调动的员工,由该员工现任直属主管征求其前任直属主管意见后进行考核。

3. 考核档案管理分公司人事经理和总部指定专人整理、归档员工考核原始资料;纪录并维护员工考核信息。

五附则1. 解释权本制度的解释权属公司人力资源部。

2. 实施办法总部各部门/分公司可在不违背本制度原则的前提下,制定相关实施办法,报公司人力资源部审批和备案。

3. 修改、废除权本制度的修改和废除权属人力资源部。

4. 实施时间本制度自颁布之日起实施。

中国网络通信有限公司人力资源部二零零三年四月十四日季度和年终考核时针对员工每项工作的完成情况评定分数,130 分封顶;0 分为最低。

(具体评分标准如下)员工自我评估:1、员工本人工作权重顺序描述工作目标。

�说明工作内容的完成情况,并列出(未)完成目标的原因,例如:�主观因素(由于员工个人的知识、技能等工作素质欠缺,影响工作完成),例如,员工缺乏团队沟通能力,从而影响其作为本项目经理的工作。

�客观因素(由于外部资源不足影响工作完成),例如,某建设项目,由于连日天气原因无法按时完成。

2、总结工作目标完成情况,并列出本人的评定等级。

3、将本表格完成后交直属主管,同直属主管就工作评估达成共识,最终取得一致意见。

直属主管评估:1、直属主管参考员工自我评估,对员工工作进行评估。

2、按被评估员工工作权重顺序描述员工工作目标。

�说明工作内容的完成情况,并列出(未)完成目标的原因,例如:�主观因素(由于员工个人的知识、技能等工作素质欠缺,影响工作完成),例如,员工缺乏团队沟通能力,从而影响其作为本项目经理的工作。

�客观因素(由于外部资源不足影响工作完成),例如,某建设项目,由于连日天气原因无法按时完成。

3、总结员工工作目标完成情况,并列出该员工工作表现的意见和建议总结总结直属主管同员工直接讨论,并同员工就其工作评估达成共识,最终取得一致意见。

姓名:员工号:部门:职位:现职任期:从年月日开始入职日期:年月日直属主管:评估期限:财年第季度姓名:员工号:部门:职位:现职任期:从年月日开始入职日期:年月日直属主管:评估期限:财年第一部分员工年终工作评估(该部分由被考核人及其直属主管共同填写)第二部分员工发展计划(该部分在被考核人与其直属主管沟通后,由直属主管填写)附表4 XX 电信员工业绩改善计划表(表一)姓名:员工号:部门:职位:现职任期:从年月日开始入职日期:年月日直属主管:业绩改善期:从年月日到年月日说明:1. 本表的制定旨在帮助在本次业绩评估中得分为E 档的员工设定业绩改善目标,从而适合当前的工作要求,员工在主管协助下共同制定计划。

若员工不接受改善计划,可以视为该员工自动放弃公司为其提供的改善机会。

2. 改善期为三个月,在改善期结束前一周,主管对员业绩改善期内的工作业绩进行评估。

3. 员工业绩改善期的综合评定得分最差为1 分,最好为5 分。

第一部分进行业绩改善的原因(该部分由直属主管填写)直属主管签字:日期:年月日第二部分员工业绩改善计划及评估(该部分直属主管填写)1. 该页填写不下可另加附页;2. 在业绩改善期初,双方就“改善项目”、“改善目标”以及“计划采取的行动”进行沟通并确认签字。

3. 业绩改善期结束后,直属主管就业绩改善人员采取的业绩改善行动进行回顾,并对改善结果评估并打出分数(在相应的分数栏内划“√”)。

员工签字:日期:年月日直属主管签字:日期:年月日第三部分员工业绩改善综合评定姓名:员工号:部门:职位:现职任期:从年月日开始入职日期:年月日直属主管:业绩改善期:从年月日到年月日业绩改善员工的直属主管根据对其各改善项目的评估分数,参考以下分数定义,对员工的业绩改善结果进行综合评价。

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