(组织设计)东财非营利组织管理复习题及参考答案

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东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)

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东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)在线作业一一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。

)1. 除了分析项目偏差的责任外,还要分析项目偏差的根源,以下不是项目偏差根源的是()A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因正确答案:B2. 非营利组织区别于企业的根本属性是()A. 志愿公益性B. 非盈利性C. 非政府性D. 非营利性正确答案:D3. 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是()。

A. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等B. 多数由官方组织发起C. 具备一定的自治特性和独立地位D. 多数由民间团体和个人自发组织正确答案:B4. 项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是()A. 项目可行性分析B. 项目选择C. 项目遴选D. 项目设计正确答案:A5. 实际的花费小于计划的花费是偏差中的()A. 合理偏差B. 正常偏差C. 正向偏差D. 负向偏差正确答案:C二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。

)1. 非营利组织的非营利性指的是()A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织2. 非营利组织人力资源管理的特点有()A. 绩效评价的特殊性B. 培训过程的特殊性C. 素质要求的特殊性D. 激励方式的特殊性E. 惩罚方式的特殊性正确答案:ABCD3. 为了有效地利用服务营销实现组织目标,非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分,再对下列哪个方面进行研究,以制订和实施科学的服务营销战略。

()A. 服务有形化B. 服务差异化C. 服务品牌D. 服务标准化E. 服务公关正确答案:ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素()A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案:ABCE5. 投资风险是指证券投资遭受损失的可能性,其风险种类主要有()A. 财务风险B. 利率风险C. 公司风险D. 市场风险E. 购买力风险正确答案:ABCDE6. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴()A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析正确答案:ABD7. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序,依次为()A. 现代质量管理阶段B. 6σ质量管理阶段C. 传统质量管理阶段D. 统计质量管理阶段E. 全面质量管理阶段8. 按照评估的内容可以将评估分为()A. 单项评估B. 量化评估C. 整体评估D. 等级评估E. 自我评估正确答案:ABCD9. 采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时,可以将其分为()A. 自主型B. 保护型C: 运营型D. 专业型E. 自治型正确答案:BCDE10. 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是()A. ISO/TR10007:1995 技术状态管理指南B. ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C. ISO10012:2001 质量经济性指南D. ISO/TR10017:测量设备的质量保证要求E. ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案:ABE三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。

东北财经大学《非营利组织管理》在线作业一-0001

东北财经大学《非营利组织管理》在线作业一-0001

东财《非营利组织管理》在线作业一-0001
谁首先提出了“零缺陷”概念:
A:泰勒
B:韦伯
C:克劳士比
D:德鲁克
参考选项:C
非营利组织要获得中间人的参与和合作,需要选择足以影响中间人的策略,一般可以把策略分为()
A:认同策略、推荐策略、合作策略
B:合作策略、认同策略、劝导策略
C:奖励策略、推荐策略、劝导策略
D:合作策略、奖励策略、劝导策略
参考选项:D
SWOT分析法中,S代表什么:
A:劣势
B:威胁
C:强项
D:机会
参考选项:C
从自我保证的角度出发,更多关注的是企业内部的质量管理和质量保证的:A:1987年版ISO9000标准
B:1994年版ISO9000标准
C:2000年版ISO9000标准
D:MIL—Q—9858A标准
参考选项:A
实际的花费小于计划的花费是偏差中的()
A:合理偏差
B:正常偏差
C:正向偏差
D:负向偏差
参考选项:C
制定战略发展规划主要步骤有:
A:通过基本分析与研究使准备工作系统化
B:阐述使命、愿景、目标和任务
C:环境评估分析
D:制定战略并分析项目的可行性
1。

东财《非营利组织管理》在线作业三答卷

东财《非营利组织管理》在线作业三答卷

东财《非营利组织管理》在线作业三-0003试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.戴明的主要贡献是:A.建立了质量三元论B.提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法C.首次提出了“零缺陷”概念D.提出了6σ管理法答案:B2.组织人才战略的核心内容是:A.员工的职业生涯与规划B.员工晋升规划C.工资体系设计D.职位设计答案:A3.以下对非营利组织的会计工作描述正确的是()A.会计科目表要详细,不可简单B.必须有专门的会计配备人员C.采用收付实现制的会计方法D.采用权责发生制的会计方法答案:D4.如研究城乡关系、生活质量、社会保障等问题时采用的指标是()A.专题性指标B.全面指标C.部门性指标D.总体性指标答案:A5.SWOT分析法中,在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是:A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略答案:D二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)6.非营利组织具有哪三个属性:A.非营利性B.非政府性C.志愿公益性或互益性D.普遍性答案:ABC7.非营利组织战略管理可分为哪些层次:A.组织战略B.项目战略C.职能战略D.营销战略答案:ABC8.员工录用的主要环节:A.人力资源规划B.工作分析C.招聘D.录用答案:ABCD9.绩效考评的基本内容:A.设立目标B.表现反馈C.技能评估D.员工发展答案:ABCD10.ISO9000:2000 《质量管理体系——基本原理和术语》的适用范围有:A.通过实施质量管理体系寻求优势的组织B.对能满足产品要求的供方寻求信任的组织C.产品的使用者D.就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们E.评价组织的质量管理体系或依据ISO9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构F.对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员G.制定相关标准的人员答案:ABCDEFG11.战略管理的过程包括:A.战略分析B.战略规划C.战略实施D.评估与控制答案:ABCD12.非营利组织评估的程序:A.检验评估标准的准确性B.实施自检自评C.组织实施外部评估考核D.认定评估结果答案:ABCD13.职业生涯规划可分为:A.人生规划B.长期规划C.中期规划D.短期规划答案:ABCD14.工作分析的任务有:A.确定组织机构及其职数B.认定每个职位的权力与责任C.提出每个职位的任职人员必须具备的条件D.把分析结果进行科学、系统地描述,作出规范化的书面记录答案:ABCD15.非营利组织人力资源管理的主要内容是:A.人力资源的计划、配置与开发B.职业生涯规划、业绩评估和激励C.协调劳动关系D.人力资源研究和信息管理E.人力资源管理成本效益核算答案:ABCDE三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)16.非营利组织是否需要专门的记账人员应考虑组织的业务规模。

东北财经大学智慧树知到“行政管理”《非营利组织管理》网课测试题答案卷2

东北财经大学智慧树知到“行政管理”《非营利组织管理》网课测试题答案卷2

东北财经大学智慧树知到“行政管理”《非营利组织管理》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.非营利组织具有哪三个属性:()A.非营利性B.非政府性C.志愿公益性或互益性D.普遍性2.大部分非营利组织在资金来源上,过度依赖财政拨款,开展公益活动的经费主要靠政府支持,没有多元筹资渠道。

()A.正确B.错误3.在循环型产品周期中,当某种产品处于衰退阶段时,表示要淘汰该产品。

()A.正确B.错误4.非营利组织在项目选择过程中首先要考虑的因素是()。

A.分析组织自身情况B.分析战略C.分析市场需求D.分析政治、经济环境5.美国红十字会的使命是帮助人们避免、预防和处理紧急事件。

()A.正确B.错误6.我国现行法规不利于非营利组织发展的主要问题表现在:()A.行政机关的自由裁量权过大,而且常常不依法办事B.社会团体的设立条件过分苛刻C.对非营利组织实行限制竞争、限制规模的政策D.双重负责的行政管理体制带来的沉重负担E.有关法规内容庞杂、透明度低F.有关民事关系的规定十分混乱,并且存在显著的法律漏洞G.税收优惠措施不足7.非营利组织实施战略管理有哪些作用:()A.通过战略管理,明确组织的宗旨B.通过战略管理,界定组织的任务C.通过战略管理,树立组织的愿景D.通过战略管理,明确组织发展的优先目标E.通过战略管理,分析和诊断组织发展中存在的问题F.通过战略管理,把握各种有利于组织发展的机会8.按投资目标不同,可将基金分为:()A.成长型B.开放型C.收入型D.平衡型9.战略管理的目的不是维持现状,而是着眼于组织的长远发展。

()A.正确B.错误10.非营利组织和企业由于文化观念不同,运作机制有明显区别,前者以规范、制度和理性管理为主; 而后者以灵活多变、突发创意、主动管理为主。

()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:ABC2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:C5.参考答案:A6.参考答案:ABCDEFG7.参考答案:ABCDEF8.参考答案:ACD9.参考答案:A10.参考答案:B。

东财20春《非营利组织管理》在线作业一-0002参考答案

东财20春《非营利组织管理》在线作业一-0002参考答案
答案:正确
19.环境分析又叫趋势分析,是对组织所处的外部环境进行的动态分析,意在把握各种主要外部因素的变化趋势,使组织能够顺应环境的变化并经常处于有利的地位以实现组织目标。
答案:正确
20.广告策略中需要确定广告预算,其中产品生命周期是不可忽视的因素之一。一般而言,导入期的广告预算较低,而成熟期的广告预算则在销售额中占有较高的比例。
C.首次提出了“零缺陷”概念
D.提出了6σ管理法
答案:B
二、多选题(共10道试题,共40分)
6.ISO9001的主要特点:
A.标准具有广泛的适用性
B.明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性
C.准条款和要求的可取舍性
D.有效解决质量管理体系文件的可操作性
答案:ABCD
7.非营利组织资金来源主要有:
D.组织结构分析
E.管理与组织能力分析
答案:ABD
12.非营利组织项目融资的过程包括哪些步骤:
A.成立融资小组
B.细分市场,确定目标
C.设计、实施融资计划
D.评估、总结融资活动
答案:ABCD
13.中国NPO社会影响日益扩大,主要表现在:
A.频频举办各类国际、国内会议,从宏观上营造NPO发展的新环境
B.通过各种渠道影响政府政策
三、判断题(共10道试题,共40分)
16.通常,使命与战略规划评估属于外部专家评估。
答案:错误
17.在循环型产品周期中,当某种产品处于衰退阶段时,表示要淘汰该产品。
答案:错误
18.非营利组织项目管理是指这样一个系统过程:非营利组织为了实现其宗旨,通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源,优化配置所获得的资源,有效地组织、计划、控制项目的运作过程,从而达到项目的既定目标。

东财《非营利组织管理》复习题及参考答案

东财《非营利组织管理》复习题及参考答案

东财《非营利组织管理》复习题及参考答案一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】把战略评估划分为自我评估和外部评估是依据()。

a:评估的时间b:评估的对象c:评估的过程d:评估的主体答案:d【2】在ianmacmillan博士明确提出的一下四个运用于非营利非政府项目操作方式和评估中的推论标准中,来衡量非政府之间提供更多相同服务的范围和程度的标准就是()。

a:替代性标准b:最合适性标准c:竞争地位标准d:吸引力标准答案:a【3】会员制组织目前在中国统称为()。

a:基金会b:志愿者组织c:社团d:公益性非政府答案:c【4】在我国,行业协会属于()。

a:运作型组织b:互益型组织c:非会员制组织d:公益型组织答案:b【5】民办非企业单位属()非营利非政府。

a:运作型b:互益型c:实体型社会服务d:公益型答案:c【6】非营利组织在实施战略时要求将战略设计中选定的目标进行阶段性的实施和执行,下列不是本阶段的重点的选项是()。

a:操作性b:准确性c:可行性d:技巧性答案:b【7】每条产品线上产品项目数就是()a:产品组合关联度b:产品组合深度c:产品组合宽度d:产品组合长度答案:c【8】在某一个细分市场上提供更多所有的产品,以分散满足用户该细分市场的各种市场需求,这种市场挑选模式属()。

a:市场专业化b:市场分散c:差异化d:产品专业化答案:a【9】非营利非政府区别于企业的显然属性就是()。

a:志愿公益性b:互益性c:非政府性d:非营利性答案:d【10】组织根据服务需求量的估计,在若干个备选的项目方案中,对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程称为()。

a:项目选择b:项目管理c:项目构思d:项目识别答案:d【11】运作型基金会属()。

a:公益型非政府b:互益型非政府c:实体型社会服务组织d:运作型组织答案:d【12】1949年至今,中国npo发展大致经历了()阶段。

a:三个b:五个c:四个d:六个答案:c【13】员工录用的四个环节中,人力资源的获取与准备,即人员吸收与配置,也即我们所熟知的:()a:工作分析b:人力资源规划c:录用d:招聘答案:d【14】来衡量证券投资收益性的指标就是()。

东财《政府与非营利组织会计》复习题及参考答案

东财《政府与非营利组织会计》复习题及参考答案

一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】事业单位拥有的非限定性净资产为()。

A: 事业基金B: 固定基金C: 投资基金D: 专用基金答案: A【2】我国企事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的从事非营利性社会服务活动的社会组织执行()。

A: 政府会计制度B: 事业单位会计制度C: 企业会计制度D: 民间非营利组织会计制度答案: D【3】从政府采购的客体来看,政府采购的范围包括()。

A: 货物、工程、设备B: 设备、服务、工程C: 货物、工程、服务D: 货物、设备、服务答案: C【4】民间非营利组织会计中,所拥有的用于展览、教育或研究等目的的历史文物、艺术品确认为()。

A: 固定资产B: 无形资产C: 文物文化资产D: 受托代理资产答案: C【5】事业单位使用财政或上级拨入的指定项目或用途,并需要单独报账的资金所发生的支出计入()。

A: 拨出专款B: 事业支出C: 专款支出D: 专用基金答案: C【6】标志着我国政府与非营利组织会计体系初步建立,于2005 年开始实施的会计制度为()。

A: 财政总预算会计制度B: 行政单位会计制度C: 民间非营利组织会计制度D: 事业单位会计制度答案: C【7】高等学校会计中,高等学校开展教学及其辅助活动所取得的收入确认为()。

A: 事业收入B: 教育事业收入C: 科研事业收入D: 经营收入答案: B【8】我国《高等学校会计制度》适用于()。

A: 属于事业单位的高等学校B: 民办高等学校C: 外资高等学校D: 所有高等学校答案: A【9】反映民间非营利组织某一时期开展业务活动的收入、费用及净资产的变动情况的报表是()。

A: 资产负债表B: 业务活动表C: 收入支出表D: 现金流量表答案: B【10 】政府在国库或国库指定的代理行开设账户,集中收纳和支付所有财政资金的制度是()。

A: 政府采购制度B: 国库制度C: 国库集中收付制度D: 会计集中核算制度答案: C【11】民间非营利组织为了实现其业务活动目标、开展其项目活动或者提供服务,所发生的费用确认为()。

东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)

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东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)在线作业一一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。

)1. 除了分析项目偏差的责任外,还要分析项目偏差的根源,以下不是项目偏差根源的是()A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因正确答案:B2. 非营利组织区别于企业的根本属性是()A. 志愿公益性B. 非盈利性C. 非政府性D. 非营利性正确答案:D3. 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是()。

A. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等B. 多数由官方组织发起C. 具备一定的自治特性和独立地位D. 多数由民间团体和个人自发组织正确答案:B4. 项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是()A. 项目可行性分析B. 项目选择C. 项目遴选D. 项目设计正确答案:A5. 实际的花费小于计划的花费是偏差中的()A. 合理偏差B. 正常偏差C. 正向偏差D. 负向偏差正确答案:C二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。

)1. 非营利组织的非营利性指的是()A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织2. 非营利组织人力资源管理的特点有()A. 绩效评价的特殊性B. 培训过程的特殊性C. 素质要求的特殊性D. 激励方式的特殊性E. 惩罚方式的特殊性正确答案:ABCD3. 为了有效地利用服务营销实现组织目标,非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分,再对下列哪个方面进行研究,以制订和实施科学的服务营销战略。

()A. 服务有形化B. 服务差异化C. 服务品牌D. 服务标准化E. 服务公关正确答案:ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素()A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案:ABCE5. 投资风险是指证券投资遭受损失的可能性,其风险种类主要有()A. 财务风险B. 利率风险C. 公司风险D. 市场风险E. 购买力风险正确答案:ABCDE6. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴()A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析正确答案:ABD7. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序,依次为()A. 现代质量管理阶段B. 6σ质量管理阶段C. 传统质量管理阶段D. 统计质量管理阶段E. 全面质量管理阶段8. 按照评估的内容可以将评估分为()A. 单项评估B. 量化评估C. 整体评估D. 等级评估E. 自我评估正确答案:ABCD9. 采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时,可以将其分为()A. 自主型B. 保护型C: 运营型D. 专业型E. 自治型正确答案:BCDE10. 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是()A. ISO/TR10007:1995 技术状态管理指南B. ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C. ISO10012:2001 质量经济性指南D. ISO/TR10017:测量设备的质量保证要求E. ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案:ABE三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。

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一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】把战略评估划分为自我评估和外部评估是依据()。

A: 评估的时间B: 评估的对象C: 评估的过程D: 评估的主体答案: D【2】在Ian MacMillan博士提出的一下四个运用于非营利组织项目操作和评估中的判断标准中,衡量组织之间提供相同服务的范围和程度的标准是()。

A: 替代性标准B: 合适性标准C: 竞争地位标准D: 吸引力标准答案: A【3】会员制组织目前在中国统称为()。

A: 基金会B: 志愿者组织C: 社团D: 公益性组织答案: C【4】在我国,行业协会属于()。

A: 运作型组织B: 互益型组织C: 非会员制组织D: 公益型组织答案: B【5】民办非企业单位属于()非营利组织。

A: 运作型B: 互益型C: 实体型社会服务D: 公益型答案: C【6】非营利组织在实施战略时要求将战略设计中选定的目标进行阶段性的实施和执行,下列不是本阶段的重点的选项是()。

A: 操作性B: 准确性C: 可行性D: 技巧性答案: B【7】每条产品线上产品项目数是()A: 产品组合关联度B: 产品组合深度C: 产品组合宽度D: 产品组合长度答案: C【8】在某一个细分市场上提供所有的产品,以集中满足该细分市场的各种需求,这种市场选择模式属于()。

A: 市场专业化B: 市场集中C: 差异化D: 产品专业化答案: A【9】非营利组织区别于企业的根本属性是()。

A: 志愿公益性B: 互益性C: 非政府性D: 非营利性答案: D【10】组织根据服务需求量的估计,在若干个备选的项目方案中,对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程称为()。

A: 项目选择B: 项目管理C: 项目构思D: 项目识别答案: D【11】运作型基金会属于()。

A: 公益型组织B: 互益型组织C: 实体型社会服务组织D: 运作型组织答案: D【12】1949年至今,中国NPO发展大致经历了()阶段。

A: 三个B: 五个C: 四个D: 六个答案: C【13】员工录用的四个环节中,人力资源的获取与准备,即人员吸收与配置,也即我们所熟知的:()A: 工作分析B: 人力资源规划C: 录用D: 招聘答案: D【14】衡量证券投资收益性的指标是()。

A: 资产溢价B: 资本利得C: 银行利率D: 投资收益率答案: D【15】从自我保证的角度出发,更多关注企业内部的质量管理和质量保证的是()。

A: MIL-Q-9858A标准B: 1987年版ISO9000标准C: 1994年版ISO9000标准D: 2000年版ISO9000标准答案: B【16】首先将数理统计引入质量管理的是()。

A: 泰勒B: 休哈特C: 尼尔森D: 亨利.明茨伯格答案: B【17】以下不属于非营利组织职能战略的是()。

A: 人力资源战略B: 产品开发战略C: 项目战略D: 市场营销战略答案: C【18】在非营利组织经营导向的演变中,()认为组织的主要任务是刺激潜在顾客,使其对现有产品发生兴趣,以尽量多地购买本组织的产品。

A: 推销导向B: 生产导向C: 产品导向D: 社会营销导向答案: A【19】非营利组织进行投资管理的基本原则不包括()。

A: 资金的增值B: 低风险C: 一定的投资回报率D: 非营利性答案: D【20】非营利组织战略管理中,战略实施核心部分是()。

A: 项目战略B: 组织战略C: 职能战略D: 人力资源战略答案: C【21】战略的事前评估又叫做()A: 可行性研究B: 计划C: 调控D: 战略分析【22】每个产品项目中有多少种变化,即指产品组合的()A: 宽度B: 长度C: 关联度D: 深度答案: D【23】非营利组织中,扎根于城乡社区的基层民众组织,侧重于发展中国家的基层组织被称为()。

A: 第三部门B: 草根组织C: 公民组织D: 非政府组织答案: B【24】组织人才战略的核心是()。

A: 员工的职业生涯与规划B: 职位设计C: 员工晋升规划D: 工资体系设计答案: A【25】着重制定、实施和评估管理决策和行动的具有综合功能,以实现组织目标为管理决策和行动目的的一门管理是()A: 行政管理B: 战略管理C: 项目管理D: 企业管理答案: B【26】非营利组织建立与其他机构的战略合作伙伴关系战略被称为()。

A: 竞合战略B: 兼并战略C: 借力发展战略D: 联盟战略答案: D【27】以投资于可带来收入的有价证券为主,以获取当期的最大收入为目的的基金是()A: 成长型基金B: 收入型基金C: 平衡型基金D: 契约型基金答案: B【28】组织的自我诊断方法又叫做()。

A: 计划方法B: 调控方法C: SWOT分析法D: 战略分析方法【29】在所有的组织结构中最复杂的一种是()。

A: 矩阵结构B: 战略经营单位结构C: 职能型结构D: 分散结构答案: A【30】在成S形的产品生命周期中,产品和服务被大部分潜在购买者接受,且竞争者大量存在,这一阶段是()A: 导入期B: 衰退期C: 成熟期D: 成长期答案: C【31】人力资源管理就是()。

A: 人事管理B: 利用人力资源实现组织宗旨的过程C: 对人力资源开发的过程D: 控制人力资源的行为答案: B【32】下列不属于非营利组织经营者选择的足以影响中间人的策略的选项是()。

A: 要求合作的策略B: 公关策略C: 奖励策略D: 劝导策略答案: B【33】组织战略主要解决的问题是()。

A: 组织的长期发展方向B: 组织的营利目标C: 组织的服务特点D: 组织的职能服务答案: A【34】下列不是非营利组织产生的外在促进因素的选项是()。

A: 市场失灵B: 政府失灵C: 契约失灵D: 谋求团体私利答案: D【35】SWOT分析方法中的“S”是指()。

A: 弱项B: 威胁C: 强项D: 机会答案: C【36】SWOT分析法中,在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是()。

A: ST战略B: WO战略C: SO战略D: WT战略答案: D【37】不属于组织制定人员需求计划时通常所做的预测之一的选项是()。

A: 内部候选人预测B: 人员需求预测C: 外部候选人预测D: 职位空缺预测答案: D【38】人力资源是指()。

A: 具有智力的劳动能力的总和B: 劳动力的质量C: 劳动力的数量D: 具有智力和体力的劳动能力的总和答案: D【39】在编制成本费用预算时不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用额,这种编制预算的方法被称为()。

A: 零基预算B: 流量预算C: 弹性预算D: 项目预算答案: A【40】战略管理的四种资源中,属于重中之重的资源是()。

A: 物力资源B: 财力资源C: 人力资源D: 技术资源答案: C二、多项选择题【41】品质管理理论的发展经历了一下()阶段。

A: 全面质量管理阶段B: 传统质量管理阶段C: 统计质量管理阶段D: 6σ质量管理阶段答案: A B C D【42】战略的基本特征包括()。

A: 确定性B: 长远性C: 全局性D: 纲领性答案: B C D【43】依据投资目标的不同,基金分为()。

A: 收入型基金B: 成长型基金C: 股票型基金D: 契约型基金答案: A B【44】资源管理的核心是把握()。

A: 辅助支持资源B: 不相关资源C: 核心支持资源D: 要素匮乏资源答案: C D【45】项目编制过程可以分为()。

A: 辅助过程B: 计划过程C: 预算过程D: 核心过程答案: A D【46】战略管理中的资源包括()。

A: 技术资源B: 人力资源C: 财力资源D: 物力资源答案: A B C D【47】按照评估的不同内容,评估可以分为()。

A: 量化评估B: 整体评估C: 等级评估D: 单项评估答案: A B C D【48】非营利组织人力资源管理的特点包括()。

A: 激励方式的特殊性B: 绩效评估的特殊性C: 培训过程的特殊性D: 素质要求的特殊性答案: A B C D【49】非营利组织具有的基本属性是()。

A: 非政府性B: 志愿公益性或互益性C: 非营利性D: 普遍性答案: A B C【50】界定非营利组织概念的原则有()。

A: 本土化原则B: 现实性原则C: 国际化原则D: 超前性原则答案: A B C D【51】非营利组织财务管理的特征包括()。

A: 责权利不明确B: 所有权形式特殊C: 不存在利润指标D: 顾客不是主要的资金来源答案: A B C D【52】非营利组织的志愿公益性或互益性表现在()。

A: 非营利组织的工作人员应该都是无偿劳动B: 非营利组织提供公益性和互益性两种竞争性公共物品C: 非营利组织活动的社会公开性和透明性D: 志愿者和社会捐赠是非营利组织的重要社会资源答案: B C D【53】预算的策略包括()。

A: 使用“专家”术语B: 尊重过去C: 调查研究D: 零基预算答案: A B C【54】根据指标的功能不同,可以将其分为()。

A: 评估性指标B: 描述性指标C: 专题性指标D: 部门性指标答案: A B【55】非营利组织在制定广告计划时,首先须确定市场及购买者动机,然后据此做出所需的五项主要决策,属于“5M”的有()。

A: MediaB: MoneyC: MissionD: MeasurementE: ManF: Message答案: A B C D F【56】营销的导向模式有()。

A: 营销导向B: 产品导向C: 生产导向D: 推销导向答案: A B C D【57】我国的非营利组织行政管理体制实行()。

A: 分级管理B: 归口登记C: 自负盈亏D: 双重负责答案: A B D【58】按变现方式的不同,投资基金可分为()。

A: 公司式B: 封闭式C: 开放式D: 成长式答案: B C【59】运作型非营利组织包括()。

A: 个体会员型组织B: 运作型基金会C: 团体社会型组织D: 资助型基金会答案: B D【60】战略控制系统中,控制的类型主要包括()。

A: 前馈控制B: 反馈控制C: 实时控制D: 过程控制答案: A B C三、名词解释【61】人力资源管理答案: 人力资源管理:是为了实现组织的宗旨,利用现代人力资源理论,不断获得人力资源,并对所获得的人力资源进行整合、调控及开发,给予各种形式的报酬,从而有效的加以开发利用并使之可持续发展的过程。

【62】过程评估答案: 过程评估:指组织活动从开始后到完成前之间的某个阶段所进行的评估,也称“中期评估”。

它的目的在于进行各类组织评估、检查预评估的质量、评估组织活动实施过程中的重大变更及其影响、或分析实施过程中的困难、问题,寻求对策与出路。

【63】绩效考评答案: 绩效考评:是一种管理手段,是组织的一项长期管理工作,它通过提高员工的个体绩效来促进组织绩效,从而确保企业总体战略和目标的实现。

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