跨境电商亚马逊平台物流配送
亚马逊跨境电商平台的优势与劣势

亚马逊跨境电商平台的优势与劣势跨境电商已成为当今市场竞争的热点,随着互联网技术的不断发展,越来越多的跨境电商平台开始崛起。
其中,亚马逊作为跨境电商平台的佼佼者,备受关注。
本文旨在探讨亚马逊跨境电商平台的优势与劣势,为读者深入了解该平台提供参考。
一、优势1.产品丰富:亚马逊跨境电商平台有丰富的商品资源,覆盖全球200多个国家和地区。
消费者可以在平台上随意购物,而且商品种类繁多,包括电子产品、服装配饰、家居用品等等。
这样一来,消费者购物的选择余地更大,满足不同的需求。
2.品质有保障:亚马逊是一个专业的跨境电商平台,其产品品质有保障。
平台会对每个商品进行质检和安全检测,以确保商品质量。
此外,若消费者购买后不满意,亚马逊提供无理由退换货,让消费者更加信任和满意。
3.物流配送:亚马逊跨境电商平台的物流配送服务非常便捷,用户可以通过亚马逊全球配送服务,将商品快速送达到各地。
而且,亚马逊还提供海外仓储服务,使商品能够在离消费者更近的地方储存,缩短了物流时间,提高了物流效率。
4.营销策略:亚马逊跨境电商平台有着极强的市场营销策略,其会使用不同的营销手段,包括促销、优惠券、大量的视频和图片等等,来吸引消费者的关注。
亚马逊跨境电商平台的营销策略较其竞争对手更加精准和有效。
二、劣势1.价格过高:亚马逊跨境电商平台上的商品定价较高,导致其商品缺乏价格竞争力。
消费者可以通过其它渠道购买到更为便宜的商品,导致亚马逊跨境电商平台的销售受到冲击。
2.查证繁琐:亚马逊跨境电商平台的商品涉及各国法律法规,需要进行繁琐的查证工作,以确保商品合法合规可出售。
这不仅增加了平台的成本和难度,也可能导致商品上架的缓慢。
3.售后服务:亚马逊跨境电商平台的售后服务相较其国内许多电商平台而言较为繁琐,具有一定的难度。
消费者需要更长的时间来了解平台的退换货的流程,以及工作人员的处理能力。
当遇到售后问题,异地物流售后难以及时处理,给消费者带来的不便可能影响亚马逊跨境电商平台的声誉。
亚马逊发货有哪些方式

亚马逊发货有哪些方式亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,拥有庞大的物流系统,为买家提供各种配送方式。
在下文中,我们将探讨亚马逊发货的几种常见方式。
1. 亚马逊配送 (Fulfillment by Amazon,简称FBA)亚马逊配送是一种由亚马逊提供的全方位物流服务。
卖家将商品寄送至亚马逊仓库后,亚马逊会负责包装、储存和发货。
买家购买商品后,亚马逊会根据地理位置和配送速度要求,选择合适的仓库进行配货并快速发货。
对于买家而言,FBA可以提供快速、可靠的配送服务,并且享受亚马逊提供的退换货服务。
此外,FBA还可以增加商品的曝光度和销售机会,因为亚马逊会将FBA商品纳入Prime会员计划,吸引更多会员购买。
2. 数字产品自动交付对于一些数字产品,如电子书、音乐、视频等,亚马逊采用数字交付的方式。
买家购买完商品之后,可以直接在个人云端的“我的账户”中下载或者在线观看。
这种方式不需要物流配送,提供了快捷的交付方式,同时减少了环境资源的消耗。
3. 卖家配送 (Seller Fulfilled Prime,简称SFP)SFP是一个面向自营卖家的服务,这些卖家在亚马逊平台上有自己的仓库和物流体系。
经过亚马逊的审核,卖家可以通过SFP的方式来实现与Prime会员相同的配送速度和服务。
卖家需要满足一系列标准,如快速处理订单、按时发货、提供良好的客户支持等。
SFP可以帮助卖家提高销售额和曝光度,同时保持对物流的自主控制。
4. 卖家自主配送除了FBA和SFP,卖家仍然可以选择自主配送的方式。
他们可以自行选择合作的物流公司,自己储存和发货商品。
这种方式能够给卖家更大的灵活度和自主权,可以根据自己的需求和运营情况做出相应的调整。
然而,自主配送需要卖家投入更多的时间和精力,同时也对物流有更高的要求。
5. 速递配送服务除了以上提到的亚马逊官方服务,买家还可以选择速递公司的配送服务,如UPS、DHL、FedEx等。
这种方式适用于一些特殊情况,如对配送时效有更高要求的买家、国际配送等。
亚马逊的物流战略快速配送案例分析

亚马逊的物流战略快速配送案例分析亚马逊(Amazon)是全球最大的电子商务公司之一,以其高效、快速的物流战略而闻名。
亚马逊以提供快速、可靠的配送服务,满足顾客的购物需求,成为一家电商巨头。
本文将分析亚马逊的物流战略,并以快速配送案例为例进行深入探讨。
一、亚马逊的物流战略概述作为一家全球性的电商平台,亚马逊致力于打造高效的物流系统,以满足消费者对快速配送的需求。
其物流战略主要包括以下几个方面:1. 大规模仓储和分销网络:亚马逊在全球范围内建立了庞大的仓储和分销网络,通过分布在不同地区的仓库,快速将商品运送到顾客手中。
2. 技术创新:亚马逊借助先进的技术手段改善物流效率。
例如,利用人工智能和大数据分析,进行订单管理和库存优化,以实现更快速、准确的配送。
3. 物流合作伙伴关系:为了提供快速配送,亚马逊与各大物流公司建立了战略合作伙伴关系。
通过与物流公司合作,亚马逊能够更好地应对订单量的高峰期,确保准时交货。
以上是亚马逊物流战略的主要方面,下面将以亚马逊的一个快速配送案例为例,进一步探究其具体实施方法和效果。
二、案例分析:亚马逊的“Prime”会员快速配送亚马逊推出的“Prime”会员服务旨在提供更快速、更便捷的配送服务。
通过支付会员费,顾客可以享受免费的两日快速配送服务,并且一些特定地区甚至能够获得“当天送达”的服务。
该案例以一位亚马逊“Prime”会员用户在美国纽约订购商品为例。
该用户在下单后,其订单会被即时传送至距离顾客最近的亚马逊仓库。
在仓库内,亚马逊的仓储管理系统会根据库存情况和订单需求,自动安排商品的拣货、打包和配货。
在商品准备就绪后,亚马逊会将该订单交给物流合作伙伴,例如UPS或FedEx进行配送。
由于亚马逊与这些物流公司拥有密切的合作关系,物流合作伙伴将在最短时间内将货物送达顾客手中。
亚马逊的物流网络布局是该快速配送案例成功的关键之一。
亚马逊在纽约地区拥有多个仓库,用于满足当地顾客的需求。
亚马逊电商交易技术如何利用亚马逊物流服务提升配送速度

亚马逊电商交易技术如何利用亚马逊物流服务提升配送速度电子商务的迅猛发展已经改变了人们购物的方式和生活习惯,亚马逊作为全球最大的电商平台之一,在交易技术和物流服务方面一直处于领先地位。
本文将探讨亚马逊电商交易技术如何利用亚马逊物流服务来提升配送速度。
一、智能化仓储与分拣系统为了提高配送速度,亚马逊投资了大量的智能化仓储与分拣系统。
这些系统采用了先进的机器人和自动化设备,能够实现高效的仓储和货物分拣。
通过使用这些智能化系统,亚马逊能够在最短时间内将商品从仓库中取出,并快速准确地分拣打包,为顾客提供及时的配送服务。
二、物流网络优化亚马逊建立了全球性的物流网络,以确保顾客能够尽快地收到商品。
该物流网络涵盖了海,陆,空多种运输方式。
同时,亚马逊还专门建立了自有物流服务,如亚马逊物流(Amazon Logistics),通过与物流合作伙伴合作并利用物流技术优化配送路线,以实现更快速的配送。
三、配送中心布局优化为了提升配送速度,亚马逊在全球范围内合理布局了许多物流中心。
这些物流中心位于交通便利的地区,可以更好地满足顾客的配送需求。
通过合理布局物流中心,亚马逊能够缩短物流过程中的运输距离和时间,提高配送速度。
四、无人机配送技术为了进一步提升配送速度,亚马逊一直在研究和开发无人机配送技术。
无人机配送可以避开交通拥堵和地形限制,能够在最短时间内将商品送达顾客手中。
尽管在法律法规、安全和隐私等方面仍面临一些挑战,但无人机配送的发展前景依然广阔,有望在将来成为亚马逊提升配送速度的一项重要技术手段。
五、数据分析与优化亚马逊利用大数据技术对物流过程进行持续的数据分析与优化。
通过收集、分析和利用顾客、仓储、物流等各方面的数据,亚马逊能够精确地评估和预测配送需求,有针对性地制定优化方案,提高物流运作效率和配送速度。
六、人工智能与自动化技术亚马逊积极探索人工智能与自动化技术在电商交易和物流配送中的应用。
通过人工智能技术,亚马逊可以智能化处理顾客订单,自动调度物流资源,优化路线规划等,提高物流效率和配送速度。
电商行业跨境电商物流配送解决方案研究方案

电商行业跨境电商物流配送解决方案研究方案第一章:跨境电商物流配送概述 (3)1.1 跨境电商物流配送的定义与特点 (3)1.1.1 定义 (3)1.1.2 特点 (3)1.2 跨境电商物流配送的现状分析 (4)1.2.1 物流模式多样化 (4)1.2.2 物流成本较高 (4)1.2.3 配送时效性有待提高 (4)1.2.4 物流服务质量参差不齐 (4)1.3 跨境电商物流配送的发展趋势 (4)1.3.1 物流网络布局优化 (4)1.3.2 物流技术创新 (4)1.3.3 物流成本降低 (4)1.3.4 配送时效性提升 (4)1.3.5 物流服务个性化 (4)第二章:跨境电商物流配送模式分析 (5)2.1 直接邮递模式 (5)2.2 集货转运模式 (5)2.3 海运模式 (5)2.4 空运模式 (5)第三章:跨境电商物流配送问题诊断 (6)3.1 配送效率问题 (6)3.2 配送成本问题 (6)3.3 配送服务质量问题 (6)3.4 配送信息化问题 (6)第四章:跨境电商物流配送解决方案设计 (6)4.1 提高配送效率的策略 (6)4.1.1 优化仓储管理 (6)4.1.2 提高运输工具利用率 (7)4.1.3 加强配送网络建设 (7)4.2 降低配送成本的方法 (7)4.2.1 采用低价物流服务 (7)4.2.2 优化包装设计 (7)4.2.3 提高货物装载率 (7)4.3 提升配送服务质量的措施 (7)4.3.1 加强售后服务 (7)4.3.2 提高配送准时率 (7)4.3.3 保障货物安全 (8)4.4 优化配送信息化的手段 (8)4.4.1 建立统一的物流信息平台 (8)4.4.2 采用先进的物流技术 (8)4.4.3 提高员工信息化素养 (8)第五章:跨境电商物流配送解决方案实施策略 (8)5.1 政策与法规支持 (8)5.2 产业协同发展 (8)5.3 技术创新与应用 (8)5.4 市场推广与品牌建设 (9)第六章:跨境电商物流配送案例研究 (9)6.1 案例一:某跨境电商平台的物流配送模式 (9)6.1.1 背景介绍 (9)6.1.2 物流配送模式 (9)6.1.3 物流配送优势 (9)6.2 案例二:某物流企业的跨境电商配送解决方案 (9)6.2.1 背景介绍 (9)6.2.2 跨境电商配送解决方案 (10)6.2.3 解决方案优势 (10)6.3 案例三:某地区跨境电商物流配送体系建设 (10)6.3.1 背景介绍 (10)6.3.2 物流配送体系建设 (10)6.3.3 建设成果 (10)第七章:跨境电商物流配送风险分析 (11)7.1 配送风险类型 (11)7.2 配送风险识别 (11)7.3 配送风险评估 (11)7.4 配送风险防范 (11)第八章:跨境电商物流配送监管体系构建 (12)8.1 监管体系架构 (12)8.1.1 监管体系总体架构 (12)8.1.2 监管体系构成要素 (12)8.2 监管制度设计 (12)8.2.1 法律法规体系 (12)8.2.2 政策引导与扶持 (12)8.2.3 行业规范与标准 (12)8.3 监管手段与措施 (13)8.3.1 行政监管 (13)8.3.2 技术手段 (13)8.3.3 社会监督 (13)8.4 监管效果评价 (13)8.4.1 监管效果评价指标 (13)8.4.2 监管效果评价方法 (13)8.4.3 监管效果评价周期 (13)第九章:跨境电商物流配送国际合作与竞争 (13)9.1 国际合作模式 (13)9.1.1 合作概述 (13)9.1.2 合作优势 (14)9.2 国际竞争格局 (14)9.2.1 市场竞争态势 (14)9.2.2 竞争对手分析 (14)9.3 我国跨境电商物流配送的国际地位 (15)9.3.1 发展现状 (15)9.3.2 优势与挑战 (15)9.4 国际化发展战略 (15)9.4.1 市场拓展 (15)9.4.2 技术创新 (15)9.4.3 人才培养 (15)9.4.4 品牌建设 (15)第十章:跨境电商物流配送发展前景与建议 (15)10.1 发展前景展望 (16)10.2 发展策略建议 (16)10.3 政策与产业环境优化 (16)10.4 企业竞争力提升 (16)第一章:跨境电商物流配送概述1.1 跨境电商物流配送的定义与特点1.1.1 定义跨境电商物流配送,指的是在不同国家或地区之间,通过电子商务平台实现商品交易后,将商品从卖家处运输至买家手中的过程。
fba配送标准

fba配送标准
FBA(Fulfilment by Amazon)配送标准主要包括以下方面:
1. 商品包装要求:卖家需要确保商品包装符合亚马逊的标准,包括坚固、耐用、能承受正常运输过程中的颠簸和压力等。
此外,还需要正确标识商品信息、条形码和运输标签,以便亚马逊能够准确处理和追踪商品。
2. 商品质量要求:卖家需要确保商品质量符合亚马逊的规定,并遵守相关的行业标准和法规。
如果商品出现质量问题,亚马逊可能会要求卖家进行退货或补偿,影响卖家的声誉和业务。
3. 准时交付要求:卖家需要按照约定的时间将商品交付给亚马逊的FBA仓库。
及时交付可以确保亚马逊能够及时处理和配送商品,提供良好的客户体验。
如果卖家未能按时交付商品,可能会影响订单的处理和配送时间,进而影响客户满意度。
4. 库存管理要求:卖家需要合理管理库存,以确保商品的可供性和及时补充。
卖家需要密切关注库存水平,及时补充缺货商品,避免库存过剩或缺货的情况。
此外,卖家还需要定期检查库存品质,防止过期或损坏商品进入销售流程。
5. 客户服务要求:卖家需要提供及时有效的客户支持和沟通渠道。
卖家应及时回复客户的问题和反馈,解决客户的疑虑和问题。
通过积极的客户服务,卖家可以建立良好的客户关系,提升销售额和口碑。
除了以上标准外,卖家还需要遵守亚马逊的退货和退款政策,包括处理退货和退款事宜。
同时,卖家需要支付亚马逊相应的储存和配送费用。
亚马逊物流流程

亚马逊物流流程
亚马逊物流是亚马逊公司的供应链管理和配送服务。
下面是亚马逊物流的主要流程步骤:
1. 采购:亚马逊从供应商处采购各种商品,包括书籍、电子产品、家居用品等。
亚马逊经常与供应商建立合作关系以确保货源的可靠性和及时性。
2. 仓储与存储:亚马逊将采购的商品运送到其全球各地的仓库。
在仓库中,商品按照类别、大小和需求进行分类和储存。
亚马逊利用高效的仓储系统确保商品的准确存储,并使用先进的技术跟踪库存。
3. 订单处理:当顾客下单购买商品时,亚马逊系统会自动处理订单。
该系统会根据库存情况选择合适的仓库,然后将订单转发到该仓库进行处理。
4. 拣选与打包:在仓库中,工作人员参照订单的要求,将商品从库存中拣选出来,并进行打包。
亚马逊崇尚高效和准确的拣选过程,以确保顾客的订单准确无误。
5. 配送:打包好的商品被转交给物流公司进行配送。
亚马逊合作伙伴包括全球各地的物流公司,如UPS、DHL等。
根据顾客的配送选择和地址,物流公司将商品运送到顾客手中。
6. 跟踪与客户服务:亚马逊为顾客提供运输跟踪号码,顾客可以用此号码查询商品的运输状态。
亚马逊还提供客户服务,以解答顾客对物流过程的疑问和处理任何可能出现的问题。
总之,亚马逊物流通过高效的供应链管理、仓储和配送流程,致力于确保顾客能够及时、准确地收到他们订购的商品。
2024年亚马逊专属物流配送服务协议

2024年亚马逊专属物流配送服务协议本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 合同各方1.2 服务内容1.3 合作期限1.4 物流配送1.5 订单处理1.6 服务质量1.7 技术支持1.8 费用结算1.9 违约责任1.10 争议解决1.11 合同的生效、变更与终止1.12 保密条款1.13 法律适用与管辖1.14 其他条款第一部分:合同如下:1. 定义与术语解释1.1 合同各方1.1.2 甲方是一家国际知名的电子商务平台,乙方是一家具备一定规模和物流配送能力的物流公司。
1.2 服务内容1.2.1 乙方同意为甲方提供专属的物流配送服务,包括但不限于订单处理、商品配送、退货处理等服务。
1.2.2 乙方应确保服务过程中商品的完好无损,提高配送效率,保证甲方顾客满意度。
1.3 合作期限1.3.1 本协议自双方签署之日起生效,合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
1.3.2 若双方同意续约,应在该协议到期前30日内签署书面续约协议。
1.4 物流配送1.4.1 乙方应在甲方规定的时间内完成商品的配送,确保配送时效。
1.4.2 乙方根据甲方提供的配送信息,按时、准确地将商品送达顾客手中。
1.4.3 乙方在配送过程中,应确保商品的安全,防止商品丢失、损坏等情况发生。
1.5 订单处理1.5.1 甲方应将顾客的订单信息及时、准确地提供给乙方。
1.5.2 乙方根据甲方提供的订单信息,进行商品的打包、配送等工作。
1.5.3 乙方在处理订单过程中,应确保订单信息的保密性,防止泄露给第三方。
1.6 服务质量1.6.1 乙方应按照甲方的要求,提供优质、高效的物流服务,保证顾客满意度。
1.6.2 乙方应建立健全服务质量监控体系,对服务过程中出现的问题进行及时处理。
1.6.3 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,并提出改进意见。
1.7 技术支持1.7.1 乙方应提供必要的技术支持,协助甲方解决物流配送过程中出现的技术问题。
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跨境电商亚马逊平台物流配送亚马逊后台为卖家提供了两个订单配送形式:自配送和亚马逊配送。
一款产品既可以单独做自配送发货,也可以单独做亚马逊配送发货,同时也可以两种方式全部选择。
1.1自配送(MFN)自配送(Merchant Fulfillment Net),即卖家自配送形式。
卖家刊登的产品,如选择了自配送形式,那么买家下单后,要由卖家自行安排相关发货事宜。
自配送订单发货流程:亚马逊后台操作订单——打包发货——投递包裹——客户收货一.配送设置后台为卖家提供两种配送设置:一般配送设置(General Shipping settings)和配送模板(Shipping Templates)1.一般配送设置:多为亚马逊默认的按件数/重量计费的配送模式。
2.配送模板:可以创建多个不同的配送模板,系统默认的是Migrated Template 模板,这个默认的模板针对整个店铺自发货的产品有效。
如果不同的SKU想要设置不同的运费的话,那就需要创建相应的配送模板。
二.配送模板更改与设置方法1.系统默认的模板Migrated Template在后台“设置”——“配送设置”,点击“配送模板”,如图所示:图3.49 配送设置图3.50 模板设置结合实际情况编辑配送地区、设置相应的运费图3.51 设置运费2.创建新配送模板匹配到相应的SKU参照上述操作步骤进行新配送模板创建,在完成时勾选“创建新模板”选项即可添加新配送模板。
图3.52 设置新模板为新模板匹配SKU:在后台“管理库存”中勾选要设置的SKU,然后点击“选择配送模板”,进入跳转页面后选择已经创建好的新模板即可,如下图所示:图3.53 匹配新模板图3.54 匹配sku三.卖家自配送Prime卖家自行配送的Prime是支持卖家从自己的仓库直接向国内Prime买家进行配送的配送计划。
亚马逊Seller Fulfilled Prime计划的目标,是为了让更多卖家提供“会员级”的运输服务,让卖家提高自发货订单运航能力,达到高效、高品质的服务水准。
卖家自行配送的Prime试用期结束后,卖家注册的商品将显示有Prime标记,从而提升其对亚马逊买家的可见性。
1.注册前提(1)账户类型:必须是专业的销售计划的帐户。
(2)优质运输:卖家必须参与额外加价的运输模式,能提供当天到货或两天免费运输的服务,或者两种都能提供。
(3)航运公司接货时间表:至少有一个已被批准的航运服务运营商(目前是UPS,USPS,FedEX),必须提供在当地时间下午4点或4点以后,可以上门取货的时间表。
(5)绩效要求:1)Feedback:4.5分或更高2)需要连续30天达到或超过下列绩效指标①提供至少94%以上的有效的跟踪ID;②准时送达率至少达到96%以上;③订单的取消率不能超过1%2.Seller Fulfilled Prime优势(1)避免库存分割此前,卖家会有选择地将商品运到亚马逊的仓储中心,而其他商品则根据卖家的市场布局四处分散。
在加入Seller Fulfilled Prime后,卖家可以不用再七零八落地分别处理FBA 和其他仓库。
(2)处理退货更容易卖家通过Seller Fulfilled Prime,可以直接处理会员购买的商品退货。
这个项目帮助卖家更容易地跟踪和确定产品退货问题。
(3)对有大件、超重商品的卖家很有利FBA卖家必须为头程支付费用,然而使用Seller Fulfilled Prime,则无需再支付额外的费用,可直接把商品运送给消费者。
卖家节省了运输成本的话,也可以给消费者提供一个更便宜的价格,更具有竞争优势。
(4)降低了亚马逊修建新的仓储中心的成本亚马逊本身将从这个项目中受益。
通过允许卖家处理自己的订单,也就相当于减少了仓储中心的建造成本和运营成本以及仓储压力。
3.试用期在加入卖家自配送Prime计划之前,必须通过试用期,证明符合Prime高效配送要求和客户满意度要求。
在试用期内,卖家必须遵守卖家自配送Prime的计划条款并达到下文所述的绩效要求。
在试用期内,加入卖家自配送Prime计划的商品上不会显示Prime标记。
如果成功通过试用期,便会自动加入卖家自配送Prime计划,随后系统会向买家显示Prime标记。
(1)注册。
通过后台链接:填写账户信息进行注册。
图3.55 卖家自配送prime注册(2)在配送模板中启用Prime配送。
设置如下图为参照的配送方式以及收费标准。
图3.56 配送标准(3)配送模板分配SKU。
(4)配送Prime试用订单。
在试用期内,卖家必须保证至少有50 个Prime 试用订单满足以下绩效要求:1)准时发货率至少为99%。
2)至少98%的试用订单使用“buy shipping”。
3)取消率低于0.5%。
四.自配送订单发货操作1.进入后台,鼠标移到“orders”(订单),点击“Manage Orders”(管理订单)图3.57 订单操作2.筛选未发货订单,点击“confirm shipment”(确认订单)图3.58 确认订单3.“carrier”(承运)可以选择实际发货快递图3.59 选择承运商4.填写“Tracking ID”,即实际物流快递运单号。
图3.60追踪信息5.然后点击“confirm shipment”就完成了自配送订单的发货。
五.订单页面词汇梳理1.未发货订单(1)print packing slip 打印发货订单(2)confirm shipment 确认订单(3)buy shipping 指物流上门取件,美国站取件地址只能是美国(4)cancel order 取消订单,三十分钟之内买家可以取消订单,超过三十分钟之后买家想取消订单,需要向卖家提出申请。
2.已发货订单(1)print packing slip打印发货订单(2)edit shipment 编辑(3)refund order 退款1.2亚马逊配送(FBA)一.什么是FBAFBA(Fulfillment by Amazon)即亚马逊物流。
是亚马逊平台提供的代发货付费物流服务。
亚马逊卖家需提前将售卖产品发往亚马逊各站点对应的FBA仓库,再由亚马逊提供仓储、拣货、打包、配送、退货、客服等一条龙付费物流服务。
举个例子,如卖家在美国站进行销售,需提前将产品打包发到亚马逊美国的FBA仓库,待仓库人员收到货后,进行库存匹配操作;有买家下单后,方可进行配送服务。
FBA订单发货流程:卖家备货发送至亚马逊仓库——操作订单——亚马逊发货——派送客户。
图3.61 FBA流程二.FBA的利与弊表3-1 FBA利与弊对象买家卖家利(1)仓库遍布全球,提供高速的配货方式,缩短买家收货时间;(2)所有由亚马逊物流配送的订单,拥有专业的客户服务,提供给买家更加优质的购物体验;(3)会员买家可享受免邮费政策;(4)退换货方便(1)减少物流成本,缩短配送时间(2)增大获得购物车可能性,有助于提高流量以及转化(3)由亚马逊物流导致的差评,可以申请移除弊非会员需承担亚马逊配送运费(1)定期收取月仓储费以及长期仓储费用(2)头程费用(3)需要支付订单配送费(4)退货率高(5)无法跟进售后三.FBA订单收费标准1.尺寸分段图3.62 尺寸分段单位换算1”(英寸)=2.54 cm (厘米)1 lb(磅)=0.4536kg(千克)1 oz(盎司)=28.35g (克)1 cubic foot(立方英尺)=28.32 cubic dm(立方分米)2.标准尺寸收费图3.63 FBA收费标准3.大件尺寸收费图3.64 FBA收费标准4.发货重量计算(1)标准尺寸和特殊大件需计算每件商品的发货重量,计算方式是包装重量加上商品重量。
每件商品的总重将向上取整到最接近的磅数。
然后,根据图3.63和3.64来计算配送费用。
(2)重量超过1 磅的大号标准尺寸商品、小号大件、中号大件和大号大件商品需要计算每件商品的发货重量,计算方式是包装重量加上商品重量或体积重量,取商品重量和体积重量之间的较大值。
体积重量等于商品体积(长x 宽x 高)除以139。
每件商品的总重将向上取整到最接近的磅数。
然后,根据图3.65使用发货重量来计算配送费用。
图3.65 发货重量四.FBA的使用与限制了解到上述部分的收费标准,卖家需寻找适用于该收费政策的产品,才能保证店铺的利润。
(1)体积小、利润高的产品。
体积小,方便运输,成本降低,从而提高产品利润。
但产品本身售价不宜过低,因为有各种交易费用的收取,售价过低,利润难免也会降低。
(2)高质量产品。
由亚马逊进行配送,卖家无法预估物流以及退换货过程中产生的损耗,建议以高质量的产品为主,尽量减少退换货的出现。
卖家选好产品后,但并不是所有产品亚马逊都会进行接收与配送,以下是使用FBA的一些产品限制:图3.66 受限商品1.3 FBA头程一.什么是头程头程,即产品从货源地发往到亚马逊FBA仓的整个运输过程;头程费用,即整个运输过程中所产生的所有物流费用。
举个例子,卖家的产品货源在中国广州,在美国站点进行售卖,那么产品从广州到亚马逊美国站FBA仓这段过程即为头程,中间所产生的一系列物流费用,如清关、缴纳关税等,即为头程费用。
二.FBA头程的运输方式表3-2 头程运输方式方式空运海运流程准备产品--国内提货--国内机场出发--空运到目的港--派送FBA仓准备产品以及相关单证--订舱--放舱--安排拖车--安排报关--确认放行--快递给FBA仓时效时效快时效很慢,45天左右涉及费用运费、关税运费、税金、报关费用、打托盘费等常见国际物流DHL、UPS、FedEx、USPS等三.创建FBA入库计划了解了头程概念,本环节具体展示一下如何在亚马逊后台创建入库计划,将货件发往到亚马逊海外仓。
第一步:选择发货产品。
鼠标移到“Inventory”(库存),点击“manage FBA inventory”(管理亚马逊库存)进入“Inventory Amazon Fulfills”(亚马逊库存)页面。
在“status”(状态)处方框内勾选产品。
图3.67 创建入库计划第二步:选择发补货。
鼠标移到“Action on X selected”(适用于X件选定商品),点击“send/replenish inventory”(发补货),选择“Yes,continue”(是,继续)进行货件的创建。
图3.68 创建入库计划图3.69 创建入库计划第三步:填写发货地址以及选择包装方式。
包装类型:一个货件可以包含混装发货商品或者原厂包装发货商品1.混装发货如果货件包含SKU 和状况均不相同的单独商品,请选择【混装发货】。
2.原厂包装发货商品如果货件包含之前由制造商包装的含有具有相同商品状况、匹配SKU 的相同商品的箱子,则选择【原厂包装商品】。