鼎捷软件ERP连锁零售行业解决方案
鼎捷T100ERP
1992年 1999年 2006年
2008年 2015年
TOP GP第一代产品（ TIPTOP 1.0）诞生，提供当时制造业第一套以制造 管理需求为核心的MRPII生产管理系统； 以制造业两岸三地经营为基础，TOP GP（TIPTOP）集团化版本推出，符 合多地制造与全球化运营管理需求，为众多制造业大型企业提供集团整合 化的ERP管理解决方案，成为当时中国唯一的以制造为核心在大型ERP系统； 以当时中国制造业，由制造向品牌化经营转型为契机，TOP GP（易拓） 由制造管理向产销管理升级，面向中国品牌企业推出整合品牌运营、分销 管理与生产制造的一体化经营管理，同步推出以ERP为核心整合ERP II的集 团整体信息化管理解决方案 TOP GP（易拓）分销管理更延伸到零售终端，协助中国制造品牌企业直 面消费者把控渠道终端（直营零售与加盟零售），与精益生产协同化运作 TOP GP基于第四次工业革命与互联网革命，推出崭新版本T100，与中国 制 造 企 业 共 同 迈 向 工 业 4.0 与 互 联 网 + 的 智 能 化 制 造 与 互 联 化 集 团 运 营 管 理 新模式
鼎捷 T100
互联网+智能制造的企业智能云平台
T100 产品型录
工业4.0驱动变革类型
企业策略
工业4.0驱动类型
解决方案
创新
速度+
效率 质量 成本
智能互联
+ 随需而至 随需而制
C2B2B2S PLM
智能生产
管理流程自动化
+
智能工厂
设备自动化
ERP + APS
M Detail scheduling
E
T100在超过23年的产品发展与企业服务历程中，透过不断的客户一起共同建立企业的价值化信息管理 系统平台与服务，累积超过1500余家以上的大型企业服务经验，形成超过20个行业的最佳管理应用方 案，协助企业有效的建立匹配企业行业管理特性的应用方案并减少的导入时间，有效缩短企业的投入 周期和系统切换时间，及达到更佳的管理效益。
erp解决方案
erp解决方案ERP（企业资源规划）是一种综合信息管理系统，可以集成企业的各个功能部门，包括财务、销售、采购、生产、人力资源等，通过共享和整合企业数据，实现企业内部各个部门之间的信息流动和协同工作。
下面是ERP解决方案的一些优势和应用：1.提高效率：通过ERP系统，企业可以实现各个部门之间的数据共享和信息传递，避免了重复录入数据的问题，提高了工作效率。
2.降低成本：ERP系统可以帮助企业实现资源的合理配置和利用，降低库存和运营成本，提高利润率。
3.提高客户满意度：通过ERP系统，企业可以更好地了解客户需求和订单状况，及时响应客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
4.强化决策支持：ERP系统可以提供准确的、实时的企业数据和报表，帮助企业管理层做出科学的决策，并能够及时跟踪和评估决策的结果。
5.优化流程和组织：ERP系统能够帮助企业对各个业务流程进行优化和重组，提高组织的效率和灵活性。
6.支持业务拓展：ERP系统可以支持企业的业务拓展和国际化发展，帮助企业进入新的市场，开拓新的业务领域。
7.规范管理和合规性：ERP系统能够帮助企业实现业务流程的标准化和规范化，遵守法律法规和管理规定，提高企业的合规性。
8.提升企业形象和竞争力：通过ERP系统，企业能够实现内部管理的优化和提升，提升企业的形象和声誉，增强企业的竞争力。
基于以上优势，ERP解决方案在各个行业都有广泛的应用，如制造业、零售业、金融业、物流业等。
-在制造业中，ERP系统可以帮助企业优化生产计划、管理生产过程、控制库存和物流，提高整体运营效率和产品质量。
-在零售业中，ERP系统可以帮助企业管理供应链、优化库存、实时追踪销售数据，提高货品周转率和客户满意度。
-在金融业中，ERP系统可以帮助银行和金融机构管理客户信息、财务数据和风险控制，提高业务处理效率和信息安全性。
-在物流业中，ERP系统可以帮助企业管理货运信息、仓储和配送，提高物流配送效率和服务质量。
鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ
鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ一、登录问题1.问题：无法登录系统解答：检查网络连接是否正常，然后确认账号密码是否正确。
如果还是无法登录，可能是服务器故障，可以联系技术支持。
2.问题：忘记密码解答：登录页面上的“忘记密码”，根据提示进行密码找回操作。
如果实在找不到，那就只能联系管理员重置密码了。
二、操作问题1.问题：操作界面卡顿解答：检查电脑性能，清理系统缓存和垃圾文件。
如果还是卡顿，可能是系统版本问题，升级系统试试。
2.问题：数据录入错误解答：及时检查并修改错误数据。
为了避免这种情况，可以设置数据校验规则，提高数据录入准确性。
三、权限问题1.问题：没有权限操作某些功能解答：联系管理员，确认自己的角色权限设置。
如果需要操作的功能确实很重要，可以考虑申请权限。
2.问题：权限被限制解答：找出限制权限的原因，比如操作不规范、数据错误等，改正后即可恢复权限。
四、数据问题1.问题：数据备份失败解答：检查备份路径是否正确，磁盘空间是否充足。
如果备份文件损坏，可以尝试使用数据恢复软件。
2.问题：数据丢失解答：联系技术支持，尝试恢复数据。
为了避免数据丢失，建议定期备份，并确保备份文件安全。
五、报表问题1.问题：报表显示异常解答：检查报表模板是否正确，数据源是否完整。
如果还是无法正常显示，可以尝试重新报表。
2.问题：报表导出失败解答：检查导出路径是否正确，磁盘空间是否充足。
如果导出文件损坏，可以尝试导出其他格式。
六、系统升级问题1.问题：升级失败解答：检查升级文件是否完整，网络连接是否正常。
如果升级过程中出现错误，可以尝试重新升级。
2.问题：升级后出现兼容性问题解答：联系技术支持，确认系统版本与现有业务是否兼容。
如果无法解决，可以考虑降级或升级其他版本。
七、其他问题1.问题：系统提示错误信息解答：根据错误信息，查找相关文档或联系技术支持。
如果错误信息无法解决，可以尝试重启系统。
2.问题：系统不稳定解答：检查电脑硬件，升级系统补丁。
erp解决方案
ERP解决方案1. 什么是ERP解决方案ERP（企业资源规划）解决方案是指通过软件系统来集成和管理企业的各个方面，包括财务、采购、销售、供应链、人力资源等。
它能够帮助企业实现资源的有效管理和优化，提高企业的运营效率和生产力，从而增强竞争力。
2. ERP解决方案的重要性在全球化竞争激烈的商业环境中，企业需要更加高效地管理其资源，以快速适应市场变化。
以下是ERP解决方案的几个重要优势：2.1 整合企业资源ERP解决方案能够整合企业的各个部门和业务流程，使得信息的流通更加高效、及时和准确。
这有助于消除信息孤岛，提高信息的可用性和共享性，使得企业能够更好地进行业务决策和规划。
2.2 提高运营效率ERP解决方案通过自动化和标准化业务流程，可大大提高企业的运营效率。
自动化业务流程可以减少人工错误和重复工作，提高工作效率。
标准化业务流程可以提供一致的操作规范，减少混乱和不一致性。
2.3 实现数据可视化和分析ERP解决方案能够将企业的各种数据整合并提供可视化的报表和分析功能。
通过这些功能，企业可以更好地了解业务情况，发现问题和机会，并做出相应的决策。
同时，这些数据还能够帮助企业进行预测和规划，实现更好的资源分配和管理。
3. ERP解决方案的组成部分一般来说，一个完整的ERP解决方案通常包括以下几个组成部分：3.1 财务管理模块财务管理模块主要用于管理企业的财务活动，包括会计、财务报表、费用控制、资金管理等。
通过该模块，企业可以实时了解财务状况，做出准确的财务决策。
3.2 供应链管理模块供应链管理模块用于管理企业与供应商之间的关系，包括采购、物流、库存管理等。
通过该模块，企业可以实现供应链的高效管理，降低成本、提高交付效率。
3.3 销售和客户关系管理模块销售和客户关系管理模块用于管理企业的销售活动和客户关系，包括销售订单处理、客户信息管理、销售报表分析等。
通过该模块，企业可以实现销售流程的自动化和客户关系的维护，提高销售业绩和客户满意度。
鼎捷、用友、金蝶ERP软件对比
未来扩展能力
对于机械五金行业，PDM是下一步必然的规划，用友2009年5月18日收购重庆PDM厂商迈特，显示王文京完善自己制造业解决方案的决心。不过有个重点，PDM要与ERP无缝集成，联想到用友收购致远OA后一直没有完成与U8系列的整合，用友PDM与ERP的整合还需要时间来证明。其实本质原因U8系列本来就是一个拼接的系
鼎捷软件股份有限公司（DIGIWIN）原本是大陆神州数码与台湾鼎新合资成立，与鼎新是分工是分管大陆和台湾市场，2008年DIGIWIN与鼎新两岸重新整合成了鼎捷股份，DIGIWIN与鼎新为神州数码子公司，两岸研发合并，共同推进ERPII（PDM、CRM、HR、BI、OA、电子商务）产品线的完善和升级，为客户提供持续的信息化一体化解决方案。2006、2007、2008年DIGIWIN都是国内细分到制造业ERP市场占有率第一的厂商。
2001年12月28日，金蝶也差不多同样的时间收购了国内一直做MRP软件并濒临倒闭的开思来弥补自己没有的生产模块。许少春希望金蝶能与开思做无缝整合，实际上做过软件开发的都知道两个由不同团队开发的软件要做无缝的结合是几乎无法实现的事情，况且开思的系统是基于JAVA平台，金蝶是用微软的VB，分别基于软件界势同水火的两大巨头的平台。这也是金蝶所谓的高端产品EAS基于JAVA平台的原因，当时金蝶收购开思是就定位开司的TEEMS系统是高端产品。
产品功能面
由于先天的局限，金蝶、用友两家K系列和U8系列在制造业尤其是工艺复杂的机械五金行业适合度一直比较低，有两个重点，一、计划功能不能很好的支持订单型企业应用，特别是订单、工程变更比较多已经插单比较频繁的企业，金、用处理复杂；二、工艺管理不完善，目前没有哪家客户真正成功应用金、用的工艺模块，尤其涉及到委外的部分。以上两点直接导致在机械五金行业生产过程管控的不严密，从而无法快速得出正确的实际成本，可以请金、用实际跑数据或者到其客户处做考察验证，当然他们安排的客户参观不一定会看到真实状况，但是市场不会骗人，不少机械五金行业客户正在渐离金、用，广佛一带很多这样的企业，他们也是经过几年的实践，实在不得已才更换系统的，更换系统对企业的巨大的冲击让每家企业做类似决定时都非常谨慎。
鼎捷软件上半年ERP行业调研报告
迈入2015年, 随着工业4.0的热潮在全球扩散, 中国制造2025也随着两化深度融合的国家策略在李克强总理的号召下拉开序幕。
中国制造业在全球制造业回流的大环境下要逆流而上, 并向制造强国的目标发起冲击。
于此, 从2015年起, 中国制造行业对于IT的投资正在发生积极变化。
作为制造企业信息化核心的的生产制造ERP, 其投资额也随之成长。
2015年上半年中国生产制造ERP市场规模(含服务, 仅限大陆地区)达到了35亿人民币, 同比2014年上半年增长3%。
相比2014年上半年, 1.8%的增幅, 意味着生产制造ERP市场规模有了缓慢复苏的迹象。
另一方面, 从2015年上半年整体市场情况来看, 整体增长的幅度是2.5%, 生产制造ERP市场的增速略高于ERP的总体市场。
从制造行业对生产制造ERP的应用来看, 大多数企业已经有过了ERP的应用经验, 但是众多企业的信息化历程并非一帆风顺, 企业级的信息化应用也已经到了一定的瓶颈, 并开始更加注重一体化的应用, 及数据互联与整合。
由于中国制造企业ERP的应用成熟度还不够高, 已经采用了的企业对其功能的应用比例还不够充分。
特别是在与企业内部其他管理软件在数据的整合上, 还存在很大问题。
ERP市场“土洋大战”也是风生水起, 面对不同解决方案, 很多制造业企业也犹豫不决。
国家为了提升制造业的竞争力水平, 推动两化融合的不断深化, 从而刺激国有企业以及国有企业信息化的建设, 从而给一些以国有企业为主的软件商创造出了很好的发展机会, 这为2015年上半年生产制造ERP市场的稳定发挥了重要作用。
2012-2015年中国生产制造ERP市场规模分析图2015年上半年, 整个生产制造的竞争格局变化不大。
截止2014年底, 参与生产制造ERP市场竞争的厂商既包括SAP、ORACLE等国际厂商, 也有鼎捷软件、用友、金蝶、浪潮等国内厂商。
在所有品牌中, 排在前三名的品牌分别是SAP、鼎捷软件和用友, 他们的市场占有率分别为21.6%、13.7%、11.3%。
鼎捷易助ERP产品解决方案
产品课程
E顾问管理
专业能力
管理能力
ERP认证
•E化理论列车 •E化实务列车 •E化工具列车 •……
•销售管理系列 •市场营销系列 •客户服务系列 •财务管理系列 •生产管理系列 •……
•经理人培训 •决策领导者课 程 •……
•初级顾问认证 •高级顾问认证 •……
感谢：
江苏洛凯机电制造有限公司 在企业信息化规划选型中考察鼎捷软件
鼎捷软件作为 国内一体化解决方 案的倡导者和引导 者，为各种不同规 模的企业提供不同 应用层级的管理软 件产品支撑，正引 领国内企业信息化 由账务级向战略级 转变，助力企业管 理转型赢在执行。
议程/Agenda
1 2 3
鼎捷软件公司介绍及产品线
鼎捷软件易助系统特点
鼎捷软件信息化解决方案
4
鼎捷易助系统实施方法
9、强大的技术图片、附件功能！强化企业数据资料管理！
鼎捷软件易助系统特点---管理层面
严谨不失灵活，丰富管理报表
10、系统预警功能！企业管理的安全警卫！ 系統依照用戶的设定 , 主动通知 管理者進行管理及审查等工作！
On Line Monitor 线 上 事 件 自 动 监 控
鼎捷软件易助系统特点---管理层面
严谨不失灵活，丰富管理报表
10、系统预警功能！企业管理的安全警卫！
鼎捷软件易助系统特点---管理层面
严谨不失灵活，丰富管理报表
11、批号管理，实现物流追踪，品质管理的法宝！
鼎捷软件易助系统特点---管理层面
严谨不失灵活，丰富管理报表
12、多角度价格定义，实现企业定价策略！
鼎捷软件易助系统特点---管理层面
案例客户数
126 247 112 86 103 102 ……
鼎捷软件-让ERP在中国普遍成功
研发
2
一体化行业解决方案
产品
服务
人才
3
我们是您可信赖的合作伙伴
4
我们共同的理想
我们是鼎捷软件
鼎捷软件有限公司（简称：DigiWin）（原神州 数码管理系统有限公司，简称：DCMS）是中国 最具影响力的企业管理软件与服务供应商，它 于2001年12月由神州数码（中国）有限公司与 鼎新电脑股份有限公司合资组建。秉承两家优 秀企业基因的鼎捷软件有限公司，自诞生之日 起就致力于实现“让ERP在中国普遍成功”的理 想，为国内外众多企业成功的提供了包括ERP在 内的专业企业管理软件产品与服务，目前，仅 在亚太地区就有超过30,000家企业正在运用鼎 捷软件有限公司的管理软件产品，其中包括财 富五百强的企业也正在通过鼎捷软件有限公司 的管理方案而持续获益。
我们的表现
1
我们是鼎捷软件
我们是鼎捷软件 我们的优势 我们的发展历程 我们的表现
研发
2
一体化行业解决方案
产品
服务
人才
3
我们是您可信赖的合作伙伴
4
我们共同的理想
市场地位
第二阵营
计世资讯从两个维度来衡量一体化厂商的综合竞争力，一个维度是厂商的一体化产品解
决方案能力，重点考察包括一体化产品构架的完善性、产品成熟度、适用性、产品成熟
Common DB Access Database
Windows Linux/Unix
坚实的研发 重视管理与制度
Management ERP上线实施通常困难重重
?
Effect实施法
项目 系统 系统
制度
规划 安装 培训
规划
阶段 阶段 阶段
阶段
正式 上线 阶段
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鼎捷软件ERP连锁零售行业解决方案
一、业态介绍
零售行业是人类历史上非常古老的行业之一，至于连锁零售，中国也古而有之，从春秋时期陶朱公范蠡的连锁农产品销售到清朝胡雪岩的连锁药店，再到近现代的瑞蚨祥的连锁布艺专买较少也有了几千年的历史。
传统中国式零售以柜台销售的方式为主，随着上世纪90年代，国际上一些知名的零售企业陆续进入中国，也将一些新的零售模式引入中国，如超市、便利店、折扣店等。
在上世纪90年代前，中国生产技术落后产能不足，各种商品供不应求，商品零售长期处于卖方市场，各零售企业都能够保持较高的毛利，到了90年代中后期，市场已经从卖方变为买方市场。
一方面，随着生产力水平的不断提高，社会产品供应的品种数量不断丰富，尤其是入关以来国外大量优质商品涌入中国，另一方面行业竞争也越来越激烈，特别是象家乐福、沃尔玛、麦德龙、seven to eleven等这些国际巨头进入中国对国内的零售行业造成巨大的冲击。
所以零售企业的毛利变的越来越低，在这种情况下，要想在这个行业内站稳脚，凭的不再是高毛利。
谁能够有效的控制压低自己的成本，谁能够在经营、管理和战略上不断的创新，谁才能在这个行业中生存下去，零售行业信息化建设的需求也由此而生。
二、经营模式分析
在门店管理上采用自营与特许经营相结合的方式；
三、业务模式分析
连锁零售行业处于商品流通体系中更靠近终端消费者的位置上，传统的零售企业下游连接终端消费者上游通过层层分销商、代理商连接着生产厂商。
连锁零售企业由于，门店数量
多体系庞大，往往越过层层分销代理上游直接跟厂商对话，下游服务于终端消费者，这样一方面越过了分销代理减少了利润的层层分剥，另一方面由于采购量大，在同供应商谈判时也有较重的话语权，容易获得较优惠的价格，从而保证了相对较高的毛利。
四、解决方案设计思路
系统硬件拓扑架构
五、整体系统架构及网络拓扑图
系统整体框架/结构
鼎捷连锁零售行业整体解决方案提供给用户专业零售解决方案。
以基础架构平台为基础，以核心业务为重心，提供供应商、会员、员工三种用户的配套支撑系统，构成整个系统框架结构。
•财务业务一体化的解决方案；
•两层、三层或多层的体系架构；
•强调商品“精细化”管理，支持按单品、类别的商品管理模式；
•采用基础信息平台为核心，会员、供应商、内部员工等为支撑模块的架构设计；•重视零售行业整体化营销，会员卡、积分、网路互动、券、商品促销等方式组合应用；
•强调POS收银系统的稳定性，支持POS机收银系统断网销售。