一种企业信息化系统的成本管理模型
企业信息化系统方案
企业信息化系统方案1. 引言企业信息化系统是现代企业实现高效运营和管理的重要工具。
它将信息技术与企业运营和管理相结合，实现信息的高速传递、处理和分析，从而提高企业的生产力、降低成本、提高竞争力。
本文将介绍一个完整的企业信息化系统方案，包括系统的架构、功能、实施步骤等。
2. 系统架构企业信息化系统的架构主要分为四个层次：应用层、业务逻辑层、数据层和基础设施层。
•应用层：提供用户界面，包括各种应用模块和功能模块，满足用户的操作需求。
•业务逻辑层：负责处理用户操作和应用之间的逻辑关系，包括业务流程管理、权限控制等。
•数据层：用于存储和管理企业的各类数据，包括业务数据、用户数据、配置数据等。
•基础设施层：提供系统所需的硬件、网络和软件基础设施支持，包括服务器、数据库、网络设备等。
3. 系统功能企业信息化系统的功能可以根据企业的实际需求进行定制，但一般包括以下功能模块：•人力资源管理：包括员工档案管理、招聘管理、考勤管理、绩效评估等功能，实现人力资源的全面管理。
•供应链管理：包括采购管理、物流管理、库存管理、供应商管理等功能，实现供应链的高效运作。
•财务管理：包括财务核算、成本管理、预算管理、资金管理等功能，实现财务的精细化管理。
•销售管理：包括客户管理、销售订单管理、销售业绩分析等功能，实现销售业务的全面管理。
•生产管理：包括生产计划管理、生产任务管理、生产进度管理等功能，实现生产过程的可视化和优化。
4. 实施步骤企业信息化系统的实施步骤可以分为以下几个阶段：1.需求分析：与企业的各个部门进行沟通，了解其需求和问题，制定信息化系统的功能和架构设计。
2.系统开发：根据需求分析结果，组织开发团队进行系统功能和模块的开发，确保系统稳定可靠。
3.测试与验收：对开发完成的系统进行测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统符合原设计要求。
4.培训与上线：对企业的员工进行系统培训，使其熟悉系统的操作和功能，然后将系统正式上线运行。
成本管理管理制度的信息化建设
成本管理管理制度的信息化建设随着信息技术的快速发展，成本管理在企业中的作用越来越重要。
为了提高成本管理的效率和准确性，许多企业开始着手进行成本管理制度的信息化建设。
本文将探讨成本管理管理制度的信息化建设的意义、目标和方法。
一、成本管理管理制度的信息化建设的意义成本管理管理制度的信息化建设对企业来说具有重要的意义。
首先，信息化建设可以提高成本管理的效率。
通过建立成本管理系统，企业可以快速、准确地收集和分析各项成本数据，实现对成本的精细化管理。
其次，信息化建设可以提高成本管理的准确性。
通过系统化的数据采集和处理，减少了人为因素对成本数据的干扰，使成本数据更加真实可靠。
此外，信息化建设还可以提高成本管理的透明度，让各级管理人员更清晰地了解企业的成本状况，及时做出决策。
二、成本管理管理制度的信息化建设的目标成本管理管理制度的信息化建设的目标是建立一个集中、统一的成本管理平台，实现成本数据的全面、准确、及时共享。
具体而言，信息化建设的目标包括以下几个方面。
1. 基础数据的建设：建立成本管理系统所需的各项基础数据，例如成本中心、费用项、成本项目等，确保系统的运行严密性和准确性。
2. 过程数据的采集和处理：建立成本数据采集系统，及时收集各项成本数据并进行处理，确保数据的准确、完整和及时。
3. 成本管理报表的生成和分析：根据成本管理的需求，建立各种成本报表和分析模型，为管理人员提供决策支持。
4. 成本管理流程的优化：通过信息化建设，对现有的成本管理流程进行优化，提高工作效率并降低成本。
5. 成本管理的协同与协作：通过信息化建设，实现成本管理的协同与协作，打破部门之间的信息孤岛，提高信息共享和沟通效率。
三、成本管理管理制度的信息化建设的方法在进行成本管理管理制度的信息化建设时，需要采取一系列合理的方法和步骤。
下面是一个较为常见的方法。
1. 需求分析：在进行信息化建设之前，首先需要对成本管理的需求进行全面、准确的分析。
建立新型信息化成本管理体系
企业信 息化 是 指 “ 通过 对 信息 技术 的应用 ，开
科技是第一生产力 ，如果企业大力加强信息化 建设和交流 ，可以减少 中间环节和重复工作 ， 使科 技在煤炭企业直接发挥作用。煤炭企业建立灾害防
发和使用企业的信息资源 ，提高管理水平 、开发能 力、经营水平的过程” 。只有把信息化和成本管理 有机结合起来 ，建立新型信息化成本管理体系 ，才 能充分发挥信息化在成本管理中的作用 ，才能保证 企业健 康 和跨越式 发展 。
那么根本无法改变企业 的管理 ，更无法降低成本 ， 型。建设以财务为核心的一体化信息化成本管理系 统平台 ，建立风险评估体 系，使供、产、销 和人力 满足生产的需要。
３ 加强煤炭企业信息化需要做的工作
３１ 加强煤炭 企业信 息化成 本 管理体 系 ．
资 源各 业 务 系 统 的真 实 数 据 实 时 反 映 到财 息建设 ，对煤 炭企业减少灾害事故的发生、安全事故的发生有积 极的作用 ，避免企业付 出更多更大的成本代价。
１ 发展煤炭企业信息化成本 管理 的作 用
１１ 提 高煤炭 企 业管理 水 平 ．
２ 煤炭 企业信息化成本 管理 的现状
２１ 煤炭 企业 信息 化成 本 管理 的观 念落后 ．
层的各项成本信息及时收集 ，便于对基层 的成本信 业 的重复建设和资源浪费 ，加大 了成本支出，这样 息进行分析决策 ，更好地组织生产活动。 下去不利于企业的发展 。在传统煤炭成本管理 中， １２ 降低 煤炭企 业 的生产 经 营成本 ． 成本管理的 目的被归结为降低成本。煤炭行业历来 企业与企业竞争到最后就是成本与成本之间的 就有 “ 双增双节” 、修 旧利废 的优 良传统 ，节约成 竞争 了，谁 能把企业的成本降 到最 低 ，谁就是 胜 了降低成本 的基本手段 ，其实降低成本的方法和措 者。煤炭企业从信息化中受益 ，把社会 上取得成效 施 远远不 只 这些 。 ． 的成本管理技术和方法拿到企业中应用 ，结合本企 ２２ 煤 炭企 业信 息 化成 本管 理 内容单 一 业 的特点加以改造 ，具有本企业特 色的管理模式 ，
信息化环境下企业成本管理模式初探
信息化环境下企业成本管理模式初探摘要：成本的分析和管理是企业管理的基础，建立在信息化环境下的成本分析和管理方法是企业管理的重要拓展领域。
传统成本的分析是基于成本性态分析，有其不可弥补的缺陷，本文拟从企业信息化的条件下，对成本的可控性进行分析，进而提高成本管理的力度。
关键词：信息化；成本管理；分析20世纪40年代电子计算机的出现，给整个世界带来了翻天覆地的变化，短短的几十年间，信息化浪潮席卷了全球。
不少企业在感叹信息化为企业带来的革命性变化的同时，也看到企业中对信息化管理中产生的大量的数据信息缺乏有效的分析手段的问题。
这就对现代的企业管理提出了一个新的课题，即如何更有效地利用现有的信息化管理所提供的大量的数据信息，来实现其更精确的预测和更合理的决策。
一、如何理解建筑业成本管理1.过程性制造业企业成本控制的对象是每一个直接耗费及其关联过程。
其控制内容包含成本计划，成本计划的执行、成本监督、成本核算和成本考核。
由于成本管理每项活动都要纳入目标管理，遵循pdca 循环，这决定了成本管理的过程性。
2.实时性没有反馈就没有管理。
在实际工程中会有许多修改和变化，造成企业成本控制模型发生变化，所以要求成本管理要能够实时地对生产经营过程中的各种具体问题作出反馈。
而反馈必须基于成本信息的实时收集，同时必须实时对信息进行综合处理和调整后作出响应，因此实时性是成本管理的最重要的特性。
二、成本管理是前提，信息化系统是辅助手段大多数企业的成本管理观念还不够清晰，认为企业应该通过产量的不断扩大而增收，忽视成本和费用的消耗；还有部分企业虽然重视生产过程中的成本管理，但忽略了生产、质量、经营、技术全过程价值链的成本管理；对消费个性的重视不够，使企业未能获得全面的发展竞争战略，削弱了企业的竞争能力，难以适应市场经济的发展。
在成本管理信息化方面，能够实现成本核算电子化的企业也屈指可数，主要是因为各个企业的核算模式有很大的差异，一般标准化软件难以满足企业的需求，还需要二次开发才能完成，因其需要花费不菲的投资，往往被束之高阁。
信息化基础上的全面成本管理体系研究
异分不清楚是 哪个车间哪个零件 。
任成 本会 计 的费 用 归集 与分配 问题 ．正在建 立 一套 责任单
责任 成本 差 异报 告是 考核 责任 车 间本 期业 绩完 成情 况 位 层 级 分 明 的 适 用 的 成 本 管 理 体 系 。 的一 种按成 本 差异产 生原 因设计 明细 项 目的报 表 。责任 成 目前 ．一 汽 集 团 内部试 用的Ｅ Ｐ 件 由于 镶 嵌 了责任 Ｒ软
应 该 说 ．第一 种 处 理 做 法 无论 过 去 还是 现 在 都 比较 容 产 成 品 和 广 义 在 产 品 的 定 额 成 本 。 逐 步 结 转 法 是 Ｅ 普 遍 Ｒ Ｐ
２ １ ０ 总第８ 期 ６９ ０ ０・ ９ ６
暇嚣国日 Ｆ Ａ ＣＡ ＨＮ Ａ Ｋ Ｉ Ｎ ＩＬＴ ＩＫＴ Ｎ Ｓ Ｎ
未 决 的 问 题 ．即 各 车 间 发 生 的 定 额 成 本 差 异 在 分 产 品 分 成 处 理 ． 便 完 全 可 以 解 决 成 本 差 异 的 逐 步 分 项 结 转 业 务 的 上 本 项 目 平 行 转 入 厂 部 后 ，厂 部 如 何 处 理 ７ 实 务 中 主 要 存 在 两 述 两 个 问 题 。具 体 操 作 成 本 差 异 的结 转 可 以采 取 两 种 方 种 处 理 做 法 ，一 是 成 本 差 异 在 完 工 产 品和 在 产 品 之 间 进 行 分 式 ： 一 是 逐 步 结 转 法 ． 二 是 平 行 结 转 法 。 逐 步 结 转 法 又 称 配 ，二是 成 本 差 异 在 最 终 产 成 品 之 间 进 行 分 配 。
采 用 的方 法 ，其缺 点 是 因为 没 有三 维 分类 ．在结转 的过 程 系 ，根 据 二 者 之 间 的 逻 辑 关 系 建 立 起 能 够 用 于 编 程 的 数 据
(精华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考4套标准真题题库及答案
(菁华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考 4 套标准真题题库及答案(菁华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考 4 套标准真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分： 100 答题时间： 60 分钟客观题一、单选题(共 15 题，共 45 分) 1.系统测(调)试是在()阶段完成的。
答案：系统实施 2.信息(技术)革命具有技术()等特征。
答案：科学化、群体化、智能化、高新性 3. ()是标准的本质特征。
答案：统一 4. ()不是信息化组织机构的主要部门。
答案：系统外包与管理部 5.根据模型或者权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中()属于主观赋权法。
答案：层次分析法 6.项目计划的种类不少，但()是必不可少的主要的项目计划。
答案：范围计划、进度计划、成本计划 7.软件或者信息系统等信息产品的使用与其应用环境(如硬件和操作系统等)密切相关，它体现了信息的()。
答案：不可分性 8.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于()。
答案：开辟成本 9. ()是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改(信息内容认证)。
答案：一致性 10.以下哪个工作不属于风险监控的范围？ ()答案：风险计划 11.教材罗列了许多制定战略规划的方法，()不在其中。
答案：层次分析法 12.管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调()在管理中的重要作用。
答案：评价 13.RFID 是指()。
答案：射频识别 14.CIO 有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了 CIO ()的职能。
答案：信息的传播中介 15.在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为()。
答案：定向采集法二、多选题(共 5 题，共 25 分) 1.人工采集指人通过感知器官—— ()或者利用简单工具(如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度计)等直接获得并记录信息的方式。
成本管理系统
餐饮运用
成本管理信息系统的建设不是孤立的，企业需要从产品选择、资源配置、制度建立、执行监督等多方面扎实 工作，只有这样，才能将本信息化管理工作引向深入并最终取得成功。
成本预制与决策模型首先，选择稳定、适用的产品是关键。以中餐为主要业态的中国餐饮，具有独特的业务 流程，行业特点明显。照搬国外或采用国内通用的解决方案行不通。专业的软件公司推出的专业化解决方案是长 期结合中国餐饮运行实际需求形成的，因而更适合企业的现实需求。中国具有完整解决方案的软件公司并不多， 多数小软件公司或软件工作室的产品只停留在前台运行流程层面，对于后台管理乃至连锁化管理还缺乏成熟的产 品。餐饮企业在选择产品时，应多调查、多研究。产品选择不当，不仅造成投资损失，更重要的是一旦实施受阻， 会打击企业信息化的信心和决心。
比如，成本管理信息系统的实施需要增加“成本信息管理员”专职人员，来协调前厅经理、后厨总厨、仓库 管理员及财务人员，确保成本系统的正常运行。
特殊运用
产品定价与成本策划 1.产品定价概述 2.产品定价中的成本策划 盈余管理与成本策划 1.盈余管理概述 2.盈余管理中的成本策划 纳税筹划与成本策划 1.纳税筹划概述 2.纳税筹划中的成本策划
成本管理系统
成本管理系统用来管理规划和控制成本的管理系统
01 主要功能
03 系统模块 05 餐饮运用
目录
02 系统内涵 04 构成要素 06 特殊运用
成本管理系统(CST-Cost Management System)专门处理采用计划成本核算的材料成本，计划成本法的物料 通过该系统录入计划价调价单，以调整计划单价。可查询、修改、审核计划调价单，并查询计划成本法物料的历 史计划价格。成本管理信息化需要建立奖惩机制，更需要执行监督。
企业信息化管理系统
企业信息化管理系统企业信息化管理系统是一种集成了多种管理功能的软件系统，旨在帮助企业实现信息化管理和提高运营效率。
该系统可以涵盖企业各个部门和业务流程，包括人力资源管理、财务管理、供应链管理、客户关系管理等。
一、人力资源管理功能：1. 员工信息管理：该系统可以记录和管理员工的基本信息、工作经历、培训记录等，方便企业进行人员管理和统计。
2. 薪资管理：系统可以自动计算员工的薪资，并生成工资单和相关报表，减少了手工计算的工作量。
3. 绩效考核：系统可以设置绩效考核指标和权重，并自动计算员工的绩效得分，提高了绩效考核的公平性和准确性。
4. 培训管理：系统可以记录和管理员工的培训需求和培训计划，方便企业进行培训资源的调配和培训效果的评估。
二、财务管理功能：1. 财务报表：系统可以自动生成财务报表，包括资产负债表、利润表和现金流量表等，方便企业进行财务分析和决策。
2. 成本管理：系统可以记录和管理企业的各项成本，包括原材料成本、人工成本和间接费用等，帮助企业控制成本和提高利润率。
3. 预算管理：系统可以制定和管理企业的预算，包括收入预算和支出预算，帮助企业进行预算控制和绩效评估。
三、供应链管理功能：1. 采购管理：系统可以记录和管理企业的采购需求和采购订单，帮助企业实现采购流程的自动化和供应链的优化。
2. 库存管理：系统可以实时监控和管理企业的库存情况，包括库存数量、库存成本和库存周转率等，帮助企业提高库存管理效率。
3. 物流管理：系统可以跟踪和管理企业的物流运输和配送，包括货物的运输路线、运输时间和运输费用等，提高了物流管理的可视化和效率。
四、客户关系管理功能：1. 销售管理：系统可以记录和管理企业的销售机会和销售订单，包括客户信息、销售额和销售渠道等，帮助企业实现销售流程的自动化和销售业绩的提升。
2. 售后服务：系统可以记录和管理客户的售后服务需求和反馈，包括客户投诉、产品质量问题和服务请求等，提高了售后服务的响应速度和客户满意度。
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２ 传 统 企 业信 息 化 系统 成 本 管 控 局 限
传统的企业信息化系统成本管控是指以紧缩开支、 降 低运营成本为重点的管控方法。 通常的做法是设定企业信 息化系统的预算上限、 削减非固定支出、 协商降低采购成
本以及制定项 目管理计划等。 采用传统的企业信息化系统成本管控思想进行成本
成本的管控增加了难度， 使得企业信息化系统成本削减的
总体效果一直不够显著。
持稳定而无法持续降低： 目 对项 管理制定不合理的计划又 会使信息系统项 目目标缺乏强化 、 协同和影响力， 目 使项
运 蘩 麓 耘 论坛
成员缺乏动力和目标， 以致增加项 目失败的风险。这些做
法都会阻碍预期管控效果的实现 ， 甚至会 由于 Ｉ Ｔ服务质 量的降低而减少新的业务需求 ，以致限制企业的业务发 展。 传统的企业信息化系统成本管控技术即使在短期节省
生极高的运维成本，不规范的 Ｉ Ｔ运维流程给企业带来了
不必要 的运 维开销
３ ｌ ． Ｔ成本削减方案 ２
根据影响 Ｉ 成本的主要因素， Ｔ 企业可以从 Ｉ Ｔ需求成 本管理、 资源成本管理和Ｉ Ｉ Ｔ Ｔ运维成本管理３ 个层面进行
成本管控。 根据企业状况的不同， 成本削减的技术选择和侧
削减往往会产生严重的不良影响。 例如． Ｉ 预算进行稍 对 １ ＇
企业信息化系统的成本削减在过去的几年中均有积
不合理的削减就会明显降低企业信息化系统的服务质量 ，
削弱企业信息化系统对业务流程的反应能力， 以致限制企 业的业务发展 ： 对非固定支出进行过分的压缩会使信息系 统的更新变慢， 产生不必要的维护成本和各业务线的自 行 投资， 以致无法在长期范围内对成本进行持续压缩： 对采 购成本的过度压缩会使采购质量严重下降， 使企业的全球 基础设施重复采购次数增加 ， 以致企业的全球成本只能维
合考虑企业信息化系统的成本、 性能、 风险因素的基础上， 对
极的尝试， 即采用传统方法对企业信息化系统成本进行管
控， 但由于各种复杂的原因， Ｉ Ｔ成本仍居高不下。其主要 原因在于复杂的商业环境使企业不断产生新的企业信息
化系统需求 ， 而企业现有 的技术 、 Ｉ Ｔ部门的人员、 系统及
流程缺乏灵活性 ， 企业为保证企业信息化系统持续高效的 运行而产生了极高的运维成本， 这些都给企业信息化系统
制， 造成短期成本下降、 长期成本上升的局面。
为此， 一种新型的企业信息化系统成本管理模型应运 而生，旨在避免以削弱企业竞争力为代价的成本削减 ． 合 理控制风险， 在短期的战术性成本削减与长期的战略性成
本改进之间取得平衡， 最终能从整体上推动企业业务增长
Ｉ Ｔ需求的成本一价值评估是指通过有计划、 有步骤的 活动对企业信息化系统的投入进行效益分析． 以最低的成 本实现和满足 Ｉ Ｔ需求， 从而提高 Ｉ Ｔ产出的价值。
效的成本削减 。
１ 引 言
Ｉ Ｔ部门是企业重要 的成本中心 。开发和维护企业信 息化系统是 Ｉ Ｔ部门的主要职能，因此大部分成本削减的 任务落在了对企业信息化系统的成本管控上。 但削减企业 信息化系统的成本很难与企业的持续发展相协调， 因此如 何有效管控企业信息化系统的成本， 以实现企业的长期发
３． Ｉ ．１ Ｔ需求成本管理 ２
未有效衡量成本与性能之间的对应关系。 盲目削减 成本的同时造成了系统性能的下降或受损： 未有效衡量成本与风险之间的对应关系． 如削减人 力成本、 供应商成本等， 需注意控制成本削减空间， 平衡成本与风险指标， 防止引入负面因素：
・
Ｉ Ｔ需求成本管理是指根据企业的经营状况和发展战
运营创新论坛
一
种企业信息化 系统 的成本 管理模 型
张 超
（ 中国联 合 网络通 信 集 团有 限公 司 北京 １０ ３ ） ０ ０ ３
ｌ 圉 球 济 缓 求 业 效 减 业 息 系 的 本而 统 成 管 技 往 难 协 系 全 经 放 要 企 有 削 企 信 化 统 成 ， 的本 控 术 往 以 调 统 传
了可观的成本 ， 在长期意义上仍缺乏可持续性， 无法满足
Ｉ Ｔ能力提升以及业务创新的目标。
由此可见， 传统企业信息化系统成本管控的局限性集 中体现在以下 ３ ： 点
・
重点会存在差异， 因此企业应在深入理解自身 Ｉ Ｔ成本结构 的基础上， 分别制定相关的Ｉ Ｔ成本削减方案． 从而有效节 省企业的Ｉ 成本， Ｔ 降低企业的Ｉ 复杂性， Ｔ 以获得额外的Ｉ Ｔ 收益， 如提升服务质量、 增加敏捷度、 降低风险等。
成 本 与性 能 之 间 的关 系 ， 能 有 效 规 避 成 本 削 减 的 内 在 风 险 ， 法 实 现 长 期 、 持 续 的 成 本 压 缩 。 本 不 无 可 文 提 出 的 新 型 Ｉ 本 管 理 模 式 可 从 全 局 的 角 度 考 虑 成 本 与 系 统 性 能 、 险 的 关 系 ， 而 实 现 持 续 有 Ｔ成 风 从
略正确评估各业务 Ｉ Ｔ需求的商业价值，然后按优先级与 企业可提供的性能相匹配， 应用灵活的Ｉ Ｔ需求响应模式 ， 从而以最小的成本满足企业的Ｉ 需求 ， Ｔ 使获得的效益下 ３ Ｔ 个步骤实现。 （） １建立 Ｉ Ｔ需求的成本一价值评估机制
・
未从全局 、长远角度考虑企业信息化系统成本控
并实现卓越绩效。
３ 新 的 企 业 信 息化 系 统 成 本 管 理 模 型
本文提出的新型企业信息化系统成本管理模式是在综
对 Ｉ 需求进行成本一价值评估 ， Ｔ 需要在准确衡量企
业信息化系统的生命周期成本（ｆ ｃ ｌ ｃｓ Ｌ Ｃ 的基础 １ ｃ ｔ Ｃ ） ｉ ｙ ｅｏ ， ｅ
上， 综合应用成本一效益分析（ｏ．ｅｅｔ ｎｌ ｉ Ｃ Ａ ｃｓｂｎｆ ａ ｓ ，Ｂ ） ｔ ｉ ａ ｙｓ