2018年医院门诊药房个人总结范文
医院门诊药房个人工作总结(锦集9篇)
医院门诊药房个人工作总结(锦集9篇)医院门诊药房个人工作总结1时光荏苒，不知不觉来整形医院已经三年半了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。
本人热爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。
作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口服务形象。
在院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下：一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。
我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症，在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关;首先抓好药品进入医院的源头，规定药品采购要从国营医药公司，能承担法律责任的药品批发单位进药。
制定了药品采购制度，严禁"无批准文号、无注册商标、无厂牌"的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外)，以确保购入药品质量。
医院门诊药房个人工作总结8篇
医院门诊药房个人工作总结8篇篇1在医院门诊药房的工作中，我始终坚持以患者为中心，以服务为宗旨，以学习为动力，全心全意地投入到工作中。
以下是我对过去一年工作的总结，以便更好地改进和提高。
一、工作成果与亮点1. 药房管理规范化：我积极参与药房的规范化管理，通过优化流程和制定相关制度，提高了药房的整体运营效率。
同时，我严格按照药品管理法规进行操作，确保药品的采购、储存、发放等环节的规范性和安全性。
2. 服务质量提升：我始终注重提升服务质量，通过加强与患者的沟通和交流，了解患者的需求和意见，并及时反馈给相关部门进行改进。
此外，我还积极参与医院组织的各类培训和学习活动，提高自己的业务水平和服务能力。
3. 患者满意度提高：通过我的努力和不断学习，患者满意度得到了显著提高。
在门诊药房的满意度调查中，患者给予了高度评价，并纷纷表示愿意推荐我们的医院和药房。
二、工作不足与改进措施1. 药品库存管理需加强：在药品库存管理方面，我仍需进一步加强和规范。
虽然已经制定了相应的管理制度，但执行力度还需加大，以确保药品的合理库存和及时供应。
2. 沟通协调需提高：在与其他科室和部门的沟通协调方面，我仍需进一步提高。
虽然已经积极与相关部门进行沟通和协作，但还需更加主动和有效地解决问题。
3. 学习意识需强化：虽然我已经参加了很多学习和培训活动，但我认为自己的学习意识仍需进一步强化。
在未来的工作中，我将继续加强学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。
三、未来工作计划1. 进一步规范药房管理：我将继续参与药房的规范化管理，优化流程和制定更加严格的制度，以确保药房的规范性和安全性。
同时，我将加强与患者的沟通和交流，了解患者的需求和意见，并及时反馈给相关部门进行改进。
2. 提高服务质量：我将继续注重提高服务质量，通过加强学习和培训，提升自己的业务水平和服务能力。
同时，我将积极与患者进行沟通和交流，了解患者的需求和意见，并提供更加优质的服务。
医院门诊药房个人工作总结6篇
医院门诊药房个人工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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门诊药房的个人工作总结
门诊药房的个人工作总结在门诊药房工作已经超过一年的时间了，回顾过去的工作经历和成长，我认为我的工作总结如下：首先，我在门诊药房的工作中，学会了如何与患者进行有效的沟通。
通过倾听患者的需求和病情描述，我能够更好地为他们提供药物咨询和指导。
我也意识到了作为药剂师，良好的沟通能力对于患者的治疗效果和用药安全非常重要。
其次，我在门诊药房的工作中，不断提高了药物配药的准确性和效率。
在高峰期，我们门诊药房的工作量非常大，但我和同事们在密切配合下，保证了药物的及时供应和配送。
我学会了如何快速而准确地核对药品并确保患者用药的安全。
另外，我也不断学习药物知识和新药信息，保持对药品的了解和熟悉。
我不仅能够为患者提供药物选择和用法的建议，还能够向他们传递药品的安全性与不良反应的知识，让患者更加理性地使用药物。
最后，我在门诊药房的工作中，还不断改进和完善了门诊药房的工作流程和管理制度。
通过建立健全的药品管理和库存监管制度，我们有效地提高了门诊药房的工作效率和患者满意度。
总的来说，这一年的门诊药房工作让我学到了很多，也收获了很多。
我会继续努力提高自己的专业水平和服务质量，为患者提供更好的药物服务和指导。
在门诊药房工作的这段时间里，我还意识到了团队合作的重要性。
与同事们密切合作，相互协助，共同完成工作任务，不仅提高了工作效率，也增强了工作的成就感和团队凝聚力。
在与同事共同努力下，门诊药房得以正常运转，从而为患者提供及时、安全的药品服务。
另外，在这段时间里，我也积累了一些处理患者投诉和问题的经验。
有时患者可能因为药物使用不当或者不了解用药知识而出现问题，我需要耐心倾听、认真分析，然后提供解决方案。
在这种过程中，我学会了如何平和地应对患者投诉和问题，更好地化解矛盾，维护患者和医院的利益。
另外，在门诊药房工作中，关注患者用药安全和用药合理性也是我一直在努力的方向。
通过巩固药物知识，反复学习临床指南，我可以更好地从专业的角度去为患者提供合理的药品选择和用药建议，关注患者患者的特殊用药情况，如过敏史、肝肾功能损害和孕妇儿童等，帮助医生调整处方，保障患者的用药安全和疗效。
医院门诊药房个人总结范文2篇
医院门诊药房个人总结范文医院门诊药房个人总结范文精选2篇（一）医院门诊药房个人总结本次实习经历让我对医院门诊药房的工作有了更深化的理解和体验。
通过参与各项工作，我逐渐掌握了门诊药房的日常运作流程，进步了自己的专业技能和效劳才能。
在此次实习中，我主要从以下几个方面进展总结和反思。
首先，实习期间，我积极参与门诊药房的日常工作。
在医院门诊药房，每天都有大量的药品需要发放和核对。
在发药过程中，我认真地负责每一次药品的配送，确保药品名称、数量和规格的准确无误。
同时，我也尽量与患者进展沟通交流，询问患者的病情，以便更好地为他们提供药物效劳。
通过参与门诊药房的工作，我学会了如何高效地发药，如何与患者进展良好的沟通，如何处理突发情况等。
其次，我在实习期间也意识到了自己在一些方面的缺乏。
首先，我发现自己对一些常见药品的理解还不够全面。
由于医院门诊药房的药品种类繁多，我有时候会遇到一些不熟悉的药品，对其属性和用处不清楚。
因此，我需要加强对药品知识的学习和理解，进步自己的专业程度。
其次，我在处理突发情况和解决问题的才能上还有待进步。
有时候在繁忙的时候，突然出现一些问题或者突发情况，需要迅速做出决策和应对，这要求我们具备一定的沉着冷静和处理问题的才能。
在今后的学习和理论中，我会更加注重培养与提升这方面的技能。
最后，在实习期间，我也意识到门诊药房工作的重要性和意义。
门诊药房作为医院的一个重要部门，直接关系到患者的用药平安和疗效。
门诊药房不仅是一个发药的地方，更是一个负责患者用药指导和药物信息咨询的窗口。
在发药的同时，我们也要对药品进展质量把控和平安检查，确保患者用到的药品是真实有效的。
门诊药房的工作需要我们具备一定的医学专业知识、效劳意识和团队合作才能，只有这样才能为患者提供更好的效劳。
通过此次实习，我对医院门诊药房的工作有了更深化的理解，也意识到了自己在某些方面还存在缺乏之处。
今后，我将努力克制自己的缺乏，不断进步自己的专业才能和效劳程度。
医院门诊药房工作个人总结范文6篇
医院门诊药房工作个人总结范文6篇第1篇示例：医院门诊药房是医院中非常重要的一环，它直接关系到患者的用药安全和临床治疗效果。
我在医院门诊药房工作已经有一段时间了，通过这段时间的工作经历，我对门诊药房工作有了更深的认识和理解。
门诊药房工作需要高度的责任感和严谨性。
药品是患者治疗疾病的重要工具，一丝不苟的细心和严谨才能确保患者拿到的药品是正确的、安全的。
在每天的工作中，我经常需要核对医生开具的处方、按照规定的程序配药、向患者讲解用药方法等重要工作。
每一个环节都需要我予以高度重视，不能有一丝马虎。
门诊药房工作需要良好的沟通能力和服务意识。
在门诊药房工作中，我经常需要与医生、患者以及其他科室的工作人员进行沟通。
良好的沟通能力可以避免因为沟通不畅造成的错误，也可以促进工作的高效进行。
我也要时刻保持一颗真诚的服务心，帮助患者解决问题，让他们感受到我们的关怀和温暖。
门诊药房工作需要不断学习和提高。
医学知识是门诊药房工作的基础，我通过学习和不断积累，提高自己的药品知识和药理学知识，才能更好地为患者服务。
随着医疗技术的不断更新和变革，我也要及时学习新知识，不断提高自己的专业水平，才能适应医疗领域的发展和变化。
门诊药房工作需要团队合作和协作能力。
门诊药房是医院中一个重要的环节，与其他科室和岗位的合作密切相关。
我和同事们要互相配合，协调一致，共同完成各项工作任务，为患者提供优质的服务。
团队合作的力量是无穷的，只有大家齐心协力，才能更好地完成工作任务。
门诊药房工作是一项需要高度责任感、良好沟通能力、不断学习和提高的工作。
只有不断努力，不断进步，才能更好地为患者服务，让医疗工作更加精湛、人文化。
我会在今后的工作中，继续努力，不断向前，为医院门诊药房的发展做出自己的贡献。
第2篇示例：医院门诊药房工作要求药师具有良好的沟通能力和服务意识。
在日常工作中，药师需要与患者进行有效的沟通，了解他们的用药情况和需求，给予适当的建议和指导。
门诊药房个人工作总结（精选6篇）
门诊药房个人工作总结（精选6篇）门诊药房个人工作总结（精选6篇）时间飞快，一段时间的工作已经结束了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的门诊药房个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
门诊药房个人工作总结篇1光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。
在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质与职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观与价值观，现将今几年来的工作总结如下：一、政治思想方面本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
二、在工作方面1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习与会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度;5、调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结
药房个人工作总结【三篇】_门诊药房个人工作总结在过去的一年里，我在门诊药房工作，负责发药和药品管理。
在这期间，我取得了一些成就，并且获得了进一步提高的机会。
我将在以下几个方面总结我的个人工作。
在药品发放方面，我努力提高了自己的工作效率。
通过熟悉常用药物的名称和规格，我能够快速准确地找到需要发放的药品。
我还学会了使用电子发药系统，这进一步提高了发药的速度和准确性。
为了防止发生发药错误，我始终严格按照操作规程进行工作，并保证药品的包装和标签的完整性。
尽管在高峰期工作量增加，但我能够保持冷静和专注，确保每位患者都能及时获得他们所需的药品。
在药品管理方面，我加强了库存的监督和管理。
我定期检查库存药品的数量和有效期，并及时采购药品，确保药房的药品供应充足。
在核对废弃药品的过程中，我保证了废弃药品不会被滥用，同时也做到了环境保护。
我还参与了物品清点和整理，确保药品的库存信息准确无误。
通过这些措施，我能够提供及时有效的药品服务，并避免了药物短缺和浪费现象的发生。
我积极参加了药品知识培训，并将学到的知识运用到实际工作中。
我时刻关注新药的信息，并根据医生和患者的需求提供相关药物咨询。
我还与其他同事积极合作，共同解决遇到的问题和困难。
通过这些努力，我能够不断提高自己的专业知识水平，为患者提供更好的药物服务。
我在门诊药房的工作中取得了一些成就。
通过提高发药效率、加强库存管理和不断学习新知识，我能够为患者提供及时准确的药品服务。
希望在未来的工作中，我能够继续努力，提高自己的工作水平，为患者提供更好的服务。
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2018年医院门诊药房个人总结范文
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时光如白驹过隙稍纵即逝转眼201x年即将过去，回首过去在院领导的正确引导下，我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。
来院已半年余，在院领导的直接领导下，主任们的具体指导下，严格遵守医院规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，紧紧围绕医院的工作重点和要求，顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。
现将工作情况总结
一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员，认真学习和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。
自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。
工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、劣药品进入。
为维护用药安全有效，积极协助领导指定和完善单位药品管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了差错事故的发生;
工作方面有了很大的进展，积累了工作经验，提高了自己的业务技能。
以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好以下几个方面树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。
2.卫生劳动纪律安全方面：注重个人卫生衣帽整齐，工作时间肃静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房，下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。
注重保持室内清洁卫生。
每天提前到岗做好准备工作。
每天都要打扫室内卫生没有一天例外过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。
做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐，安全规范。
虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。
3.认真对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对。
(1)查处方：对姓名、性别、科室。
(2)查药品：对品名、规格、剂型、数量。
(3)查配伍禁忌：对药品性状、用法用量
(4)查用药合理性：对临床诊断。
二、本着药品安全无小事原则，严把药品质量关。
(一)、药品购进
1、制定药品购进计划，并做好记录。
2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。
保证药品进货渠道合法，在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。
(二)、验收管理制度执行
1、特殊药品验收：对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册，进出逐笔记录，记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字，做到帐、物、批号相符。
2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验，认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等，自药品购进之日起，真实完整记录购进药品。
(三)、药品的储存和保养
1、定期盘点：每月底进行药品盘点检查有无损坏药品，近效期药品，过期药品，本着先进先出的原则，近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品，过期药品上报后销毁。
保证病人的用药安全。
2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。
只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。
按要求分类陈列和摆放
3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作，拆零的药品用原装药品容器包装，坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。
以认真负责的态度，根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药，严格操作，发现处方中存在的差错，能及时与医生联系。
认真复核处方，避免差错事故。
随着改革的发展社会的进步，也熟练掌握微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务性的需要。
对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对用药注意事项作耐心解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。
受到好评。
积极参加本专业的各项活动，加强医学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握新动向，熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用专业知识配合科室。
在平时严格遵守医院的各项规章制度，坚持上班不迟到下班不早退。
能尊敬领导，热爱集体。
在外人眼中，收费的工作相对于其它科室似乎很轻松，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。
”
关于收费室的工作，课余汲取相关方面的知识，因为收费室是医院的窗口，言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想，尽己所能为患者提供方便。
比如医保刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。
总之是对于患者，坚持做到了既让他听明白意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的麻烦和负担，坚持做到了既要大方得体，又要坚持原则的方针政策，让患者满意。
透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。
挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节，其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情，也对医院医疗资源的利用，医疗水平和服务质量的提高，医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认真主动听来者述说或询问，根据需要耐心答复指导，对于个别病人能够耐心说服，全程微笑服务态度温和。
做好日常的财务核算和其他相关信息的核算填报工作，每天下班交帐记帐明细帐目做到清楚，钱款清楚。
弄不清楚不下班。
我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在很多人眼里是低下的，但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。
我们站好了医院前沿的哨岗，做出了成绩。
注意节约意识，每天下班后都会即时关灯，人走关闭走廊灯具已习惯成自然，看到水管跑冒滴漏的现象能及时关闭。
总之在工作中虽取得了一些成绩，但也可能存在一些不足，比如多多钻研业务知识使得理论与实践更系统的结合起来，使得自身素质有一个质的飞跃。
工作中的点点滴滴使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以贡献出自己
的一份力量，工作没有高低贵贱之分只有分工不同，脚踏实地认认真真的完成各项工作，以更高的热情投身到工作中。
若工作中不足的地方请领导多多批评指出，一定虚心接受，努力改正。
新的一年有新的气象，面对新的任务压力，我也应该以新的面貌、更积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。