兆甲房产组织员工到三亚旅游
三亚市人民政府关于印发三亚市一日游管理暂行办法的通知

三亚市人民政府关于印发三亚市一日游管理暂行办法的通知文章属性•【制定机关】三亚市人民政府•【公布日期】2015.10.30•【字号】三府〔2015〕226号•【施行日期】2015.10.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文三亚市人民政府关于印发三亚市一日游管理暂行办法的通知三府〔2015〕226号各区人民政府,各管委会,市政府直属各单位:《三亚市一日游管理暂行办法》已经六届市政府第54次常务会议审议通过,现印发给你们,请认真组织实施。
三亚市人民政府2015年10月30日三亚市一日游管理暂行办法第一章总则第一条为保障旅游者、旅游经营者和从业人员的合法权益,规范一日游市场秩序,促进旅游业发展,根据《中华人民共和国旅游法》和《海南省旅游管理条例》等法律法规,结合三亚实际,制定本办法。
第二条本办法所称一日游,是指依法设立的旅行社以提供交通、导游及其他两项以上服务的方式,组织旅游者在三亚市行政区域内及周边地区按约定的旅游线路进行观光游览,并于当日返回出发地的活动。
第三条在三亚市行政区域内从事一日游经营活动的单位和从业人员应遵守本办法。
第四条三亚市旅游行政主管部门负责本办法的实施。
市公安、工商、交通、文体、海洋、海事、卫生、税务、安监、质监、综合执法、物价等部门,按照职责分工,依法对一日游市场进行监督管理。
第二章一日游经营规范第五条除依法设立的旅行社外,任何单位和个人不得经营一日游。
第六条旅行社设立一日游服务网点的,应当向服务网点所在地的工商行政管理部门办理设立手续,并向同级旅游行政主管部门备案。
服务网点一日游经营活动的责任和后果,由设立社承担。
第七条服务网点应符合以下要求:(一)规范名称、标牌,统一为“旅行社名称+服务网点所在地地名+服务网点”;(二)接受旅行社的统一管理,统一财务、招徕、咨询服务规范;(三)一日游广告的内容,必须真实、准确,并标明旅行社名称、许可证编号、联系方式、旅游线路及价格等内容;(四)招徕旅游者、提供咨询服务不得在服务网点区域外进行。
旅游法学生参考案例——资料文档

案例三
• 投诉三:20××年9月黄某参加某铁道旅行社组 织的“成都一重庆一三峡一武汉十五日游”,其中 由北京去成都需要坐火车,计划10月2日出行, 当黄某已经按约定时间到达出发地点的时候.随 团的导游却告知他须另交纳100元,问其原因, 被告之火车票价因“十一”黄金周火车票价全面上 浮,所以团费价格上涨,黄某因为已为这次旅游 做好了各方面准备,而且眼看火车就要开了.就 违心地交了钱跟团出发了,等旅游结束黄某对是 否应该交这100元钱产生了怀疑,向旅游质监所 投诉。
游安慰乘客再等几个散客就出发。8:lO.车子不情愿地 徐徐启动后,开始在发车点周围的大街小巷拉客。9点钟,
车子还没出市区,叶导游就把这几位乘客“卸”到另一辆
车上。当粱先生等人拒绝换车时,叶导游连称两辆车是同
一个旅行社的,梁先生等人便信以为真。 临近中午时分,
换乘的车子终于开到了封龙山,稍事休息后,车上导游要
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案例4
• 20××年4月,北京的28名游客集体签名状告北 京某国际旅行社,声称他们曾参加该社组织的“泰、 港、澳十一日游”,由于团队活动中发生的一系列 问题,要求该社赔偿游客经济损失169794元,并 要求给予该旅行社相应的处罚;经核查,该国际 旅行社因不具备组织出境旅游的权利,而将游客 转让给其他旅行社,并在出行前才通告旅游团成 员。在由泰国飞往香港时,因为没有注明游客中 的亲属关系,出现了夫妻、兄弟姐妹不能同乘一 架飞机的情况,甚至出现了三名4一lO岁的儿童不 能和父母同乘一架飞机,一名6岁儿童单独
案例8
• ××旅行社导游员小陈带一旅游团去一家旅游纪念品商你 们,在导游员和商场营业员的热情介绍下,游客李先生买 了一对价格不菲的玉镯。晚上,李先生等人去逛百货商你 们,在商你们里请坐堂的地矿局质检师用,义器做了鉴定, 结果发现该玉镯等级与价格严重不符。回饭你们后,李先 生当即找到导游员小陈,希望通过他把玉镯退还给商你们。 但导游员小陈认为当初是李先生自愿掏钱买玉镯,此事与 他无关 第二天,李先生又到卖玉镯的商你们交涉。要求 退货,该商你们营业员态度极差,指着墙角的一条不起眼 的告示对李先生说:“你看,告示上说得清清楚楚,本商 你们的商品,一经出售恕不退换。”商你们坚决不予退货 李先生非常气愤,立即到旅游局质监所投诉.要求讨回公 道 旅游局质监所在收到投诉后,经过调查核实做出了处 理.
2022-2023年法律职业资格之法律职业客观题二全真模拟考试试卷B卷含答案

2022-2023年法律职业资格之法律职业客观题二全真模拟考试试卷B卷含答案单选题(共100题)1、甲公司的债权人向人民法院申请宣告甲公司破产,人民法院受理了申请,甲公司申请和解,人民法院裁定和解,下列说法正确的是:( )A.乙公司对甲公司的厂房享有抵押权,乙公司的抵押权应暂停行使B.债权人会议通过和解协议草案的决议,须经出席会议的有表决权的债权人2/3以上通过,并且其所代表的债权额占无担保债权总额的2/3以上C.和解债权人是指人民法院受理破产申请时对甲公司享有债权的人D.和解债权人未申报债权的,在和解协议执行期间不得行使权利【答案】 D2、居住于我国台湾地区的当事人张某在大陆某法院参与民事诉讼。
关于该案,下列哪一选项是不正确的?( )(2012年)A.张某与大陆当事人有同等诉讼权利和义务B.确定应适用台湾地区民事法律的,受案的法院予以适用C.如张某在大陆,民事诉讼文书可以直接送达D.如张某在台湾地区地址明确,可以邮寄送达,但必须在送达回证上签收【答案】 D3、唐宁是沃运股份有限公司的发起人和董事之一,持有公司15%的股份。
因公司未能上市,唐宁对沃运公司的发展前景担忧,欲将所持股份转让。
关于此事,下列哪一说法是正确的?A.唐宁可要求沃运公司收购其股权B.唐宁可以不经其他股东同意对外转让其股份C.若章程禁止发起人转让股份,则唐宁的股份不得转让D.若唐宁出让其股份,其他发起人可依法主张优先购买权【答案】 B4、下列有关公司权利能力的说法正确的是:()A.公司自其依法登记并取得营业执照之日起享有民事权利能力,自其解散之日起终止其民事权利能力B.公司的经营范围必须依法登记,经依法登记的,才产生法律效力C.公司权利能力所受到的限制,也同样适用于公司行为能力D.公司的意思能力是一种社团的意思能力,公示的对外行为须通过公司的法人机关表示【答案】 C5、胡某于2006年3月10日向李某借款100万元,期限3年。
旅游者法律制度案例模板

旅游者法律制度案例模板一、案例背景随着我国经济的快速发展,旅游业作为国民经济的重要组成部分,呈现出蓬勃发展的态势。
旅游者作为旅游活动的主体,其合法权益的保护日益受到重视。
本文将通过分析一起旅游者法律制度案例,探讨旅游者在旅游过程中如何维护自己的合法权益。
二、案例介绍(一)基本事实2019年10月,张先生通过某旅行社报名参加了一次为期5天的海南岛环岛观光游。
合同约定行程、住宿、餐饮等各项服务标准,并明确了旅游费用。
在行程中,旅行社未能按照合同约定提供服务,引发了张先生的不满。
(二)纠纷产生在旅行过程中,旅行社擅自更改行程,降低了餐饮标准,且未能按照约定提供住宿。
张先生多次与旅行社沟通无果,遂决定向有关部门投诉,维护自己的合法权益。
三、案例分析(一)旅游者权益保护法律依据1. 《中华人民共和国合同法》:规定了旅游者与旅行社之间的合同权益,包括履行合同、赔偿损失等方面。
2. 《中华人民共和国旅游法》:明确了旅游者的权益保护,包括知情权、自主选择权、公平交易权等。
3. 《旅行社服务质量赔偿标准》:对旅行社的服务质量进行了规定,明确了旅游者在旅游过程中遭受损失时的赔偿标准。
(二)案例法律分析1. 旅行社违反合同约定:旅行社未按照合同约定提供服务,擅自更改行程、降低餐饮标准,侵犯了张先生的合同权益。
2. 旅游者权益保护:张先生有权要求旅行社按照合同约定提供服务,并有权要求旅行社赔偿因违约产生的损失。
3. 赔偿责任:根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社应退还张先生合同金额与实际花费的差额,并支付同额违约金。
四、案例处理结果在接到张先生的投诉后,有关部门对旅行社进行了调查,认定旅行社存在违约行为。
在证据面前,旅行社承认了错误,并愿意按照合同约定履行责任。
最终,旅行社向张先生退还了合同金额与实际花费的差额,并支付了同额违约金。
五、案例启示1. 旅游者要增强法律意识:在旅游过程中,旅游者要了解相关法律法规,明确自己的权益,遇到问题时才能依法维权。
有关旅游合同法案例

有关旅游合同法案例老张退休后一直想出去旅游放松放松,就跟当地一家小有名气的旅行社报了一个“海滨豪华七日游”的团。
旅行社的宣传册上写得可好了,什么“五星级海景房住宿”“每日海鲜大餐”“豪华游艇出海体验”,老张看了心里直痒痒,当场就交了钱签了合同。
出发那天,老张满怀期待地跟着旅行团到了目的地。
结果一到酒店,所谓的“五星级海景房”,那窗户小得可怜,只能看到一小点海,房间里设施也很陈旧,根本不是宣传册上那种高大上的样子。
老张心里就有点不舒服了,但还是安慰自己也许其他方面会好点。
等到吃饭的时候,老张更失望了。
“每日海鲜大餐”就是每餐有一道小海鲜,还都是很普通的虾或者贝类,大部分都是一些便宜的家常菜。
老张就找导游理论,导游却说:“大爷,这就是海鲜大餐呀,海鲜不就在这儿呢嘛。
”老张气不打一处来。
再说到“豪华游艇出海体验”,那游艇又小又旧,在海上晃悠了一小会儿就回来了,完全不是老张想象中的那种在大海上乘风破浪的感觉。
老张觉得自己被旅行社骗了,回来后就把旅行社告上了法庭。
他拿出旅游合同和旅行社的宣传册作为证据,说旅行社没有按照合同约定提供服务。
分析。
从旅游合同法的角度来看,旅行社和老张签订了旅游合同,那旅行社就有义务按照合同的约定提供服务。
宣传册虽然可能不是合同的正文部分,但它也是旅行社吸引游客报名的一种承诺,如果宣传册的内容明确具体,就可以被视为合同的一部分。
在这个案例中,旅行社提供的住宿、餐饮和游玩项目都与宣传册和合同约定的相差甚远。
酒店住宿不符合“五星级海景房”的描述,这属于没有按照合同约定提供住宿服务。
“海鲜大餐”名不副实,餐饮服务也没达标。
“豪华游艇出海体验”大打折扣,游玩项目也没有履行好合同义务。
法院最后判决旅行社赔偿老张一部分费用,包括退还部分旅游费用,并且赔偿老张因为没有享受到应有的服务而造成的精神损失(因为老张满心期待的旅行被搞得很糟心)。
这个案例就告诉我们,游客在签订旅游合同的时候要仔细看清楚条款,旅行社也要诚信经营,按照合同办事,不然就得承担法律责任。
2023年如法网旅游系统行业学法答案(最新正确100分全)

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第一部分:旅游法律制度
1. 旅游企业应当怎么样保障游客的人身安全?
旅游企业应当建立健全安全管理制度和应急预案,配备必要的
应急救护和管理人员,做好游客的安全防范和保护工作。
2. 什么情况下,旅游者可以拒绝旅游服务合同?
旅游者可以在旅游服务合同约定的出发日期前七日通知旅游者,无需支付违约金。
出发日期前一至七日通知旅游者,应按旅游费用
的5%支付违约金。
出发当日未参加或未提前通知的,应按旅游费
用的20%支付违约金。
3. 在旅游活动中,导游的行为是否会影响旅游企业的经营?
导游是旅游企业的重要管理者和服务者,导游在旅游活动中的言行举止直接影响着旅游者对旅游企业的评价。
若导游的服务质量不好,不仅可能影响旅游者的满意度,还可能会给旅游企业造成经济损失,甚至影响旅游企业的声誉。
第二部分:旅游行政管理
1. 旅游者投诉旅游企业的行为,应当向哪个部门投诉?
旅游者可以向当地的旅游行政部门进行投诉,也可以向消费者权益保护机构、旅游企业协会等部门投诉。
2. 旅行社是否必须购买旅游责任保险?
旅行社必须购买旅游责任保险,并在旅游者发生人身伤亡、财产损失等情况时,将责任保险的有效凭证向旅游者出示。
3. 如何进行旅游经营许可证的申请?
旅游经营者应当向当地旅游行政部门提交申请书等材料,经过审查、合格后颁发旅游经营许可证。
总之,旅游企业和旅游从业者应当关注和遵守相关法律法规和管理制度,加强内部管理,提高服务质量,保障游客的合法权益,促进旅游业的健康发展。
旅游法案例分析

旅游法案例分析旅游法是指为了规范和保护旅游市场秩序,保障旅游者的合法权益而颁布的法律法规。
随着旅游业的快速发展,旅游法在保护消费者权益、维护旅游市场秩序、促进旅游业健康发展等方面发挥着重要作用。
本文将通过分析旅游法的相关案例,探讨旅游法在实际应用中的作用和意义。
首先,我们来看一个关于旅游合同纠纷的案例。
某旅行社在宣传册上承诺游客入住的酒店是五星级豪华酒店,但实际上游客入住后发现酒店条件远不如宣传册上所描述,严重影响了游客的旅游体验。
游客要求旅行社退还损失,但旅行社拒绝承担责任。
在这个案例中,根据旅游法的相关规定,旅行社在宣传中提供虚假信息,违反了《旅游合同法》的相关规定,应当承担相应的责任。
因此,通过旅游法的保护,游客最终获得了合理的赔偿。
其次,我们来看一个关于旅游安全责任的案例。
某旅游团在旅行途中发生了交通事故,造成游客受伤。
旅游者要求旅行社承担相应的责任,但旅行社却以不可抗力为由拒绝承担责任。
根据《旅游安全责任法》的相关规定,旅行社在组织旅游活动中应当加强安全管理,对于因自身过失导致的旅游安全事故应当承担相应的责任。
因此,旅行社无法以不可抗力为由推卸责任,最终被判定应当对游客进行合理的赔偿。
最后,我们来看一个关于旅游价格欺诈的案例。
某旅行社在宣传中明示价格,但在实际交易过程中却向游客收取了额外的费用,造成了消费者的经济损失。
根据《旅游价格欺诈法》的相关规定,旅行社在宣传和销售过程中应当明示价格,不得向消费者收取额外费用。
因此,旅行社的行为违反了相关法律规定,最终被要求对消费者进行赔偿。
通过以上案例分析,我们可以看到旅游法在保护消费者权益、维护旅游市场秩序、促进旅游业健康发展等方面发挥着重要作用。
同时,旅游法的实施也提醒我们旅行者在选择旅游产品和服务时要提高警惕,增强法律意识,维护自身合法权益。
希望通过本文的案例分析,能够更加深入地了解旅游法在实际应用中的作用和意义,为旅游市场的规范发展提供一定的借鉴和参考。
八大员-劳务员习题库(附答案)

八大员-劳务员习题库(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.《就业失业登记证》中的记载信息在()范围内有效,享受统一的相关就业扶持政策。
A、县级B、全国C、省、自治区、直辖市D、地级市正确答案:B2.对于享受养老保险待遇的人,如属无需缴纳任何费用即可享受者,当受益人的收入或其他收益或这两者加在一起超过规定数额时( )。
A、可以多发B、可以停发C、不能减发D、可以减发正确答案:D3.下列哪类分包企业资质不区分等级()。
A、饭金工程B、木工作业C、钢筋作业D、焊接作业正确答案:A4.杨某等人的信访请求事由合理但缺乏法律依据,此时的处理措施是( )A、不予理睬B、不子支持C、予以支持D、对信访人做好解释工作正确答案:D5.分包单位的专职()对本单位施工过程行使质量否决权。
A、质量检查员B、施工技术员C、安全员D、分包负责人正确答案:A6.下列各项中,不属于建设主管部门对劳务分包合同实施监督检查所采取的方式是()。
A、巡查B、联合检查C、定期检查D、突击检查正确答案:D7.在企业未缴工伤保险的情况下,员工如果在上班、出差过程中发生意外,企业是否需要承担工伤保险责任?( )A、按合同约定B、要承担C、企业有义务帮助员工找保险公司索赔D、不承担正确答案:B8.下列不属于灵活就业的形式主要类型的是( )。
A、临时就业B、正规部门就业C、自主就业D、自雇型就业正确答案:B9.下列各项中,不属于建筑业务工人员培训形式的是()。
A、技术大比武活动B、农民工夜校C、脱产学历教育D、现场入场教育和日常教育正确答案:C10.下列各项中,不属于选择建设工程施工分包合同形式主要因素的是 ( )。
A、工期长短B、工程量大小C、劳务用工多少D、造价高低正确答案:C11.流动人口未按照规定办理婚育证明,现居住地的乡镇人民政府或者街道办事处应当通知其在()个月内补办。
A、一B、六C、三D、二正确答案:C12.Q235A-F是( )的牌号。
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“醉”美三亚时间都去哪儿了
-------兆甲房产组织公司全体员工前往海南三亚旅游
这里,曾是中国最南端的海滨城市,在海南三沙市建立以前,它是中国最南端的地级市。
这里,有中国最长的日照时间,全年有近300天艳阳高照,但气候宜人,年平均气温25.4℃,被誉为中国最浪漫的休闲之都。
这里,有中国质量最好、世界数一数二的空气,负氧离子含量位居中国第一、世界第二,被誉为天然氧吧。
这里,有中国最佳的人居环境,海水、沙滩、阳光、动物、植物、岩洞、温泉、森林等度假休闲要素一应俱全,被联合国誉为“世界最适合人类居住的城市”。
这里,是我们的目的地---海南三亚。
为增强企业凝聚力,进一步激发工作热情,增加员工的归属感,使员工的身心得到了充分的休息和放松。
6月11日至7月2日期间,兆甲房产总经办、行政人事部组织公司全体员工一行,前往中国最美丽海滨城市之一的海南三亚,享受了一场清爽愉悦的夏日之旅。
为不影响公司正常的工作,此次旅游分两批进行,分别于6月11日和6月28日出发,每个团队行程为5天。
公司行政人事部在充分征求各方意见的基础上,为大家选择了非常丰富的旅游线路,本次旅行的主要景点包括:“东方夏威夷”---亚龙湾海底世界沙滩、“天下第一湾”---亚龙湾国家旅游度假区、情美大片“非诚勿扰2”的拍摄地、热带天堂---亚龙湾热带天堂景区、中国最大最美的平民海湾---三亚湾、“海上世外桃源”---蜈支洲岛、“世界冲浪胜地”---日月湾、呀诺达热带雨林、大东海国家旅游度假区、天之涯、海之角---天涯海角。
在三亚湾,在长约17公里的沙滩上,浴场、椰林、绿草、鲜花、滨海路与大家倾情相伴,邀约几个同事,来上几大杯啤酒,就着刚起锅的海鲜,聊着家常,听着音乐,把世间的烦恼吹向大海;在亚龙湾,大家放下了平日的拘谨,光着膀子便投入大海的怀抱,闻着大海的味道,随着海浪起伏,或深潜、或游弋、或呐喊,在肌肤与海水的亲密接触中,感受着大海的体温和倔强;走入呀诺达热带雨林,大家在大自然的氧吧中尽情呼吸,放松自己的心情。
在蜈支洲岛,大家欣赏了世外桃园的绮丽自然风光,看到了号称“地球植物老寿星”的龙血树,以及极具特色的各类沙滩娱乐项目,获得了静谧、浪漫和动感时尚的休闲体验。
在天涯海角,大家享受了椰树、阳光、沙滩的热带风情,回味着当年一曲唱响大江南北的《请到天涯海角来》,纷纷为海南和三亚旅游的这个标志和代名词竖起了大拇指,拍张靓影,按下美丽,海阔天空,不忘初心。
一路欢声笑语,一路和谐互爱,旅途中,大家在海南岛独特的民族风情中流连忘返,在秀美的风景中沉醉回味。
愉悦的三亚之旅匆匆而逝,美好的记忆将会终身难忘。
“醉”美三亚,时间都去哪儿了?在短短的五天时间里,大家纵情于山水之间,忘却凡尘俗事,卸下生活的烦恼琐碎,尽情享受蓝天、白云、海水、阳光、沙滩。
这次旅行不仅缓解了平时的工作压力,而且陶冶了情操,增加了公司员工的凝聚力和向心力,充分展现了公司的团队精神。