2014年职场“赖班族”,你中枪了吗每日一讲(1月9日)
企业管理-懒马效应
人生必看的一篇文章懒马效应故事两匹马一起拉车，后边的马偷懒少出力，主人看到一匹马也能够拉车，就让后边的马留在家里干零活。
前边的马多干了一匹马的工作，吃得还是那些草料；后边的马不用再干重活，生活惬意，‘待遇’也没有降低，当然后边的马觉得很得意。
转眼来到年底，主人家准备过年招待客人，发现肉不足了，主人看到‘闲逛’的那匹马，就把它杀了，变成了美味犒劳了客人。
那匹拉车的马，虽然累但还能继续活着。
懒马效应来自经济学里的一则职场励志故事，“懒马”比喻职场中那些干活慢、偷懒的员工，并告诫“懒马”：如果不积极努力地工作，那么让老板就会觉得你可有可无，你被踢开的日子就不远了。
类型1.死脸马更多出现在有阅历，有经验，年纪稍大的员工身上。
他们对职业已经没有新鲜感，不甘心离开，却也不想多做事，因为觉得没什么回报，所以得过且过，每天混日子。
这类人是老板最痛恨的一类人，一旦有机会，是必定会裁掉的。
而对这些人来说，年龄就是一道坎，再去求职，肯定困难。
2.卧槽马是指满腹才华经验丰富，却因个性原因逐渐不受重用，得过且过随遇而安的人。
他们大多有偏执的个性，较低的情商，故而与同事难以相处，也得罪了不少客户。
导致领导既爱才，又难以管理，只好将他调至较为清闲的部门。
“卧槽马”选择了一个错误的方式来表达自己的想法，辜负了领导对他的期望，又辜负了自己的才华，最后落得有志不能伸的地步。
3.负重马“负重马”是职场“懒马”里最需要帮助的群体。
他们大多被家务和孩子拖累，家庭与事业一时难以两全。
很多职场女性在结婚生子之后会有一段困难时期：一边，是嗷嗷待哺的孩子和日益增多的家务，一边，是不努力就要被辞退的工作。
事实上，这个问题也困扰着不少男性，尤其是娶了一个事业型妻子的男性。
改变没有危机意识，不能与时俱进，是很多员工的通病。
职场如逆水行舟，不进则退。
不论是因为什么原因沦为“懒马”，要想有更好的生活，就一定要勇于改变。
真的迈出了第一步，你就会发现，所有事情并没有自己想象的那么难。
玩社团赖以为生的五大幻觉
第五，青春幻觉。
这是个终极幻觉，旨在为以上幻觉兜底负责。
这种幻觉可以用一句话概括：不犯错，怎么叫青春。
可是孩子，青春的含义，是在你喝到宿醉，抽了过量的劣质烟，在一个金色的清晨牵着手跑进体育馆的小厕所里，扒掉暧昧了半年的女孩子的内裤，把精液完整地射入子宫颈，并且担心怀孕长达半个月，最后月经来潮，弹冠相庆。你必须很用力、很用力、很用力，才能叫青春。
在这买一送一的文章转发里，我观察了许久。有些人爱我的牛逼，想要把我转二十遍；有些人说我的文章写的跟他的社团一样（评价真低）。当然，我主要在观察的，是各种社团的幻觉。如我前文所言，如果那么多社团都是一坨屎，他们是如何继续存在的呢？有人说是靠相濡以沫（也就是相互吐槽），我提供一些更合理的解释，是他们一起产生了幻觉
下面简单写社团赖以为生的五大幻觉，洞穿那些试图反驳我的脆弱的小心脏。
首先是，给力幻觉。
这种幻觉普遍见于各种学生团队，症状表现为各种自觉非常努力，气喘吁吁，泪流满面，认为对社团的贡献就像一头牛，认为自己的社团“女人当男人使，男人当牲口使”，油然而生又爱又恨的斯德哥尔摩综合症。
事实是，这个美女刚用触屏手机敲了两百多条姓名、职位不同的邀请短信，花了一个下午才send完。她send完之后，眼看就要产生对一个社团的斯德哥尔摩综合症了。我抓紧给她演示了一遍邮件合并，然后用电脑连上手机发走。她冷静了下来。这个人就是我女朋友。
你不能加了苍井空老师的关注，然后告诉我你很叛逆。孩子，人家的粉丝数是1361万。与此同时，几乎有一样数量的大学社团成员，和你沉浸在同样的幻觉中，别告诉我你犯的这些狗屎错误有资格叫青春。
措辞凶猛，百无禁忌。
以上。
第二，情操幻觉。
这是比较高端的幻觉，不是每个社团都有资格发作，能发作完整而存活的社团比较罕见。这种症状有两种表现，一种叫做“情幻觉”，表现为极度重视爱与人情，认为是感情给了社团生命和灵魂，任何和人情抵触的东西都被质疑。
“赖班”减压会破坏人际关系建构
不知何时，办公室似乎成了慰藉孤寂心灵的最佳场所，有这样一群人，明明已经过了下班时间，却磨磨蹭蹭迟迟不离开，或打几盘魔兽，或在淘宝上东看看西逛逛。
这些下班后不回家赖在办公室的人，被称作“赖班族”。
“赖班族”最基本的特征就是下班后没有回家的欲望，感觉回到家里都是空荡荡的一个人，不如留在办公室里加班，找点事情做，还有很多人陪着。
成为“赖班族”原因有三：1.下了班无处可去，更感孤独寂寞；2.工作压力大，把赖班当休息；3.逃过下班高峰期的堵车。
有些人容易成为“赖班族”：1.单身男女，他们下班回家后也是独自一人，除了上网、看电视，没有其他方式排遣寂寞，打发时间；2.与爱人分居两地的男女，他们因伴侣不在身边，等同于单身，回家后也很无聊；3.家庭不幸福的已婚人士，因为没有家庭温暖感。
广西大学教育学院心理学教师王恩界认为，“赖班族”喜欢赖班可以从社会心理学的趋避冲突理论来认识。
所谓趋避冲突，是指同一目标对于个体同时具有趋近和逃避的心态，而这一目标可以满足人的某些需求，但同时又会构成某些威胁，既有吸引力又有排斥力，使人陷入进退两难的心理困境。
家庭本来是人们规避风险的港湾，但对“赖班族”来说，家庭中的不愉快因素反而多于令人喜欢的因素；单位里越来越完备的设备和条件，比如说网络、电器，使办公室成了家之外的另一个“避风港”。
所以，与其回家忍受寂寞和压抑反而不如待在办公室里惬意。
都市白领虽然衣着光鲜，收入较高，但是工作压力大，生活中人情淡漠，很容易缺乏信任感和安全感。
所以，他们会对人际交往产生顾虑，变得依赖办公室的群体环境，害怕回家独处。
但越是逃避下班，就会越孤独。
如果长期以赖班减压，会破坏我们的人际关系建构，导致生活质量下降，甚至影响心理健康。
想要摆脱赖班的毛病，白领不妨多培养一些小兴趣，比如体育运动等，从而在群体活动里扩大社交圈。
揭秘职场“赖班族”的心理
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生活常识分享 揭秘职场“赖班族”的心理
导语：“赖班”族逃避生活中种种烦恼的同时，也给“泄压”提供了环境。
“赖班”其实是紧张工作后的一种放松，无论是上网聊天、玩游戏、还是聊天，都是“赖班族们”钟爱的泄压方式。
揭秘职场“赖班族”的心理
什么是“赖班族”？ “赖班族”指那些下班还不走，一直赖在办公室电脑前的人，他们待在公司的时间比在家以及其他社交场所还要多，这群人主要是生活在都市中的上班族。
不过，都市的上班族很多都是离开故乡，只身在外工作的人，如“北漂”、“南漂”族，其中以年轻人居多。
由于工作的不稳定性，加上社会环境、生活、医疗、保险等因素的影响，安全感普遍较为缺失。
另外即使有许多人已在所工作城市安下另一个家，因种种因素的限制和人的最初归属感的影响，第一个家总是最温暖、最令人牵挂。
那些“避开交通高峰期”、“家庭婚姻不幸福”的“赖班族”
，归根结底。
职场博弈论的诡计_第七章 天上永远不会掉下馅饼来
办公室竞争正在进行战场上，为了寻求生存，人什么手段都使得出来。
职场上的竞争没有那么残酷，却一样充满心机。
小李与小杜在同一家公司上班。
小李总是表现得对工作很没有热情，上班时一副磨洋工的样子。
某日快下班时，小杜让小李帮忙做个营销策划文案，小李说：“都下班了还做什么呀，老板又不会给加班费。
我还赶着去和女朋友约会呢！”而小杜一人呆在办公室中，继续写他的营销文案，次日交给经理，得到经理一番好评。
不久传来一个主管职位空缺的消息，小李与小杜都有机会升任。
小杜认为自己踏实肯干，贡献大，主管之位非自己莫属了。
但人事命令下来后，大出小杜意料：竟是小李获得了这个职位。
原来，一向在小杜面前懒惰的小李从来就没有懒惰过，他充分利用业余时间去参加在职培训，不断充电；跟上司的联系也从来没有停止过，上司一直看好他；至于他怠慢工作，那只是演给小杜看的一场戏而已。
故事里小李所耍的这种手段，在我国古代兵法里称为“暗渡陈仓”。
秦朝末年，政治腐败，群雄并起，纷纷反秦。
刘邦的部队首先进入关中，攻进咸阳。
势力强大的项羽进入关中后，逼迫刘邦退军。
鸿门宴上，刘邦险些丧命。
刘邦此次脱险后，只得率部退驻汉中。
为了麻痹项羽，刘邦退走时，将汉中通往关中的栈道全部烧毁，表示不再返回关中。
其实刘邦一天也没有忘记一定要击败项羽，争夺天下。
公元前206年，已逐步强大起来的刘邦派大将军韩信出兵东征。
出征之前，韩信派了许多士兵去修复已被烧毁的栈道，摆出要从原路杀回的架势。
关中守军闻讯，密切注视修复栈道的进展情况，并派主力部队在这条路线各个关口要塞加紧防范，阻拦汉军进攻。
韩信“明修栈道”的行动，果然奏效，由于吸引了敌军注意力，把敌军的主力引诱到了栈道一线，韩信立即派大军绕道到陈仓（今陕西宝鸡县东）发动突然袭击，一举打败章邯，平定三秦，为刘邦统一中原迈出了决定性的一步。
当你把这两个故事联系到一起的时候，你就更明白了什么叫“办公室如战场”了。
战场上，胜负代表生死，为了寻求生存，人什么手段都使得出来，兵法成为人类智慧的精华。
莽钬核
盘作者：来源：《党的生活（黑龙江）》2019年第03期盘“盘”，本来是文玩爱好者手拿串珠、核桃等物件来回把玩的一种状态，但随着孟鹤堂的相声《文玩》中的一句魔性台词——“干干巴巴的，麻麻赖赖的，一点儿都不圆润，盘它”的走红，“盘”字也频繁出现在各种语境下。
如果你想表达对某人、事、物的喜爱，“盘”指的就是将其捧在手心里；如果你不喜欢某个人或事物，“盘”则表达出一种“怼”的意思。
柠檬精提到柠檬，你的脑海里浮现的就是一个酸字吧。
所谓“柠檬精”，就是指讲话像带有柠檬一样酸味的人。
这些人因为看到他人做了令自己羡慕的事，于是有了嫉妒的想法，往往以一句“我酸了”“我恰檸檬”来自嘲，表达的是一种明明知道嫉妒不好却又不服气的复杂情感。
鸽子王“放鸽子”最初指的是放白鸽的行为，象征着自由和平，后来变成了讽喻约定好之后没有赴约的行为。
“鸽子王”就是对经常放别人鸽子的人的称呼——他们经常在跟别人约好某时见面后，却迟迟没有现身；每当催促时都说“还有十分钟就到”，但过了一个小时还没见着人。
省APP如果你在夸别人好看时还停留在说其是“颜值担当”的层面，那你就out了，最新夸人好看的形容词是说某人长得“省APP”。
现在人们在拍照时经常使用一些具有美颜功能的拍照APP，通过对照片进行技术处理，让照片里的人变得更好看。
顾名思义，长得“省APP”，就是说某人因为长得好看，连美颜的APP都不需要用了。
单膝跪地，王毅为“共和国1号碑”描红每思祖国江山固，便忆英烈铁骨寒。
2019年2月17日，国务委员兼外交部部长王毅徒步沿边界线踏勘中缅边界，查看新中国第一块界碑。
这块被称为“共和国1号碑”的中缅1号界碑位于海拔3214米的尖高山主峰，重量为800斤，是1960年外交官们与测绘人员、施工人员齐声喊着“加油”的号子，一步步运上山来的。
历经近六十年的风吹日晒，曾经鲜艳的红色汉字已有些斑驳难认，王毅单膝跪地为之描红，让这块见证新中国成立后与邻国划定第一条边界的界碑继续见证两国的和平与发展。
班组建设系列讲座之十三 班组长是企业“一线管理者”
是他 的下属为非管理者 ， 管理 时 间 超 过 ５ ％ ； 是 上 级 对 其 ０ 二
工作 业 绩 的评 价 标 准 ， 决 于 他 如何 运 用 手 中 的 资 源。 取
与“ 蓝领 ” 中国企业 ， 。 特别是国有企业普 遍性地把班组长 归 为技能人员 即“ 工人 ” 身份 ， 国外企业普遍地把中国企 业“ 班组 长” 意义的人 员归为“ 白领 ” 阶层 即“ 一线 管理者 ” 。例 如 ， 在上
一
移 ， 来 了企 业 基 层 （ 组 ） 理 深 刻 性 、 杂 性 与 多 样 性 的 变 带 班 管 复 化 ，如 果 继 续 沿 袭计 划 经 济 时代 人 为 制 度 安 排 所 给 予班 组 长
线 管 理 者 是 任 何 一 位 具 有 如 下 特 征 的个 人 ： 代 表 雇 他
旧有 模 式 与 意 识积 习没 有 自觉 性 清 除 ，特 别 是 国 有 企业 的 管 理 阶 层 在 这 个 问题 上 的普 遍 性 观 念 仍 然 滞 后 于 现 实 实践 的发
个方面的主要标准 ， 法律上 划定 一个 “ 一线管理者 ” 究竟是还
是不是 ：
（ ） １ 运用 独 立 的 判 断 ：
（ 行 使 决 定 权 ２） （ 工作 主 要 是 脑 力 的 而 非 体 力 的 。 ３） 后 来 ， 人 又 给 予 “ 线 管 理 者 ” 充 了两 个 基 本 标 准 ： 有 一 补 一
起一场 法律诉讼 。根据美 国的《 国劳动关系法案》 公平 全 和《
劳动标准 法案》如果一线管理者 是“ 领” ， 蓝 身份 ， 自然 具 有 成 为 “ 国 劳 动 关 系 委 员 会 ” ＮＬ Ｂ） 员 的 资 格 ， 工 资待 遇 全 （ Ｒ 成 在 上 除 了 受劳 资 间共 同协 定 的保 护 ， 受 “ 邦 工 资额 和 小 时 标 还 联
孤行必赢文集
强势（让盘方）的拉力强度与平赔的逻辑关系日12:55 152014年12月1、强势方利空，拉低平赔营造强势方不稳的错觉，很正常；反之，则应考虑非正路赛果；、强势方大利好，抬高平赔任博，辅助降低强势方打出的赔付，很正常；反之，则应考虑非正路赛2 果；3）轮，因戈尔施塔（17/341）2 vs 0凯泽斯劳滕（例1：德乙的劣势；客队则是联赛中的人气强015即时形式：主队本赛季发挥出色，排名榜首，但往绩端则存在队，拉力强劲；应注意本场的基本面，强强对话，主队旨在复仇，客队心理优势较大，分胜负的印象增加，则平局的关注度下降； 3.00 3.10 威廉2.30解盘分析、做平局：既然平局关注下降，若不分胜负，略抬高的平赔不但不易引起注意，反而拉近了胜负差1 2.30 3.30 2.80，强化主胜信心，拉低客胜体现出客队的强势；距；例如开的位置跑出，同样应充分利用平局来高”2、做客胜：客队拉力强劲，有相当的受注压力，不满足在较“3.00；毕竟主队是榜首形象，韬平强化主胜信心，平局抬高任博取，客胜则位于调节，开2.15 3.40 3.00 的数字心理关口；、本场思路：平局关注度较低，威廉则采用超低平吸引注目，意在提示主队往绩0153，不稳，弱化主胜信心；同时客胜的3.10则不会造成投注负担，对于倾向分胜负的局面，甚至比平赔丰厚，完美的做盘；例2，意甲15/38轮，帕尔马（20）0 vs 0卡利亚里（18）即时形式：主劣，客劣，结合往绩端主队的略微优势，虽主队不济，但让闲家去客胜也很难；此对阵下，会一定程度产生主队借此机会止颓的想象；威廉2.20 3.50 3.10解盘分析1、做客胜：即时形式下，客胜信心能有多少呢？拉低平赔，胜平足以分散掉客胜本就有限的注码；2、做主胜：结合基本面中主队的微弱优势，应拉低平赔强调主队不稳，此时顶平，唯一的作用就是强化主胜信心，则主胜难以被分散，不是主胜；3、本场思路威廉变盘图例产生一定的分散作用；低位，的中庸位置，配合韬开平强化主胜信心，同时客胜的3.10初盘开在2.20变盘更是微妙，针对玩家已经入套（形成主胜跑出的印象），抬高主胜做出防范态势，同时降低平赔的赔的交易量来看，威廉迎头而上，BF付压力；本例则属于强势方不稳，反而韬开平赔强化信心的操盘；从采取韬开平的做盘真是精妙，收效甚好；总结只是原理，并不能”基本面千千万，开盘思路就有千千万。
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2014年职场“赖班族”，你中枪了吗每日一讲（1月9日）每日一讲：(单项选择题)1、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则3、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据4、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研5、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美6、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C7、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要8、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问9、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围10、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利11、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是12、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装13、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是14、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一15、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是16、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C17、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页18、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型19、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别20、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境21、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是22、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况23、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是24、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是25、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论26、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作27、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元28、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理29、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据30、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化31、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段32、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用33、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制34、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美35、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制36、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是37、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。