Infosys Ltd

印孚瑟斯有限公司（Infosys Ltd)
印度第二大软件外包厂商，成立于1981为客户提供IT相关的解决方案， 包括软件开发，维护与支持服务和第三方软件维护服务。 1999年通过了CMMI5级（软件工程规范最高级别）认证，2000年位列全 球20强，2008年《福布斯》全球最具声望排行榜位列第14位，2008年国际外 包专业组织发布全球软件出口100强中，Infosys和埃森哲、IBM 名列全球前三 名。 经营理念是采用低风险的、在时间和成本等方面可预测性高的全球交货 模式（GDM），加速了公司的发展。
工具 监控大型复杂项目通过原住民工具的 组合。
质量 提供解决方案，保持跨进程的接口和 输出质量，管理，核心和支持流程。
项目管理 项目管理流程，解决在整个项目生命 周期的关键环节。
GDM模式的反思：
协调的团队合作非常重要
专注你的本职
服从管理
off te
率先推出的全球交付模式（GDM），以确保应用程序和业务流程生 命周期的活动和资源的分配，同时确保他们的整合。
流程 强大的流程导向，能够从多个位置提 供解决方案，。 知识管理 知识管理服务，评估需求，评估技术， 并推荐解决方案。
Infosys
风险缓解 Infosys公司的风险管理框架，包括风险 识别，优先级和缓解。
Global Delivery Model
随着离岸外包产业的兴起，GDM快速变成了一种颠 覆世界的商业模式，并通过汤马斯· 佛里曼的《世界是平的》 一书被大众所知。 GDM模式就是彻底打破时间空间的限制，集合全球 的资源为客户提供最有效率的IT服务。在GDM模式下，原本 需要由单一公司独自完成的大型软件项目，会被分解众多成 更好操作的小模块，并按照不同需求被安排给分散在世界各 地的工程师共同完成。一般来说，一个项目会先按照允许距 离客户所在地的远近分解为在岸(on site)，近岸(near shore)和 离岸(off shore)项目。之后，分散在全球的工程师就会一天24 小时不间断的为这些项目工作直至最终完成。由于GDM模式 提供了巨大的时间和成本优势，大大降低了IT开发、测试和 运营的难度，并为大型企业（往往拥有庞大的IT系统）节省 大量的成本。
印度外包产业兴起的背景
外包产业的兴起可以说是两个大趋势结合的产物。 一方面是以软件为代表IT产业在上世纪80年代后期的兴起，诞生了 微软等大量的高科技企业，并催生了对软件开发业务和相关工程师的 “爆炸性”需求。 而另一方面，美国计算机专业相关毕业生的数量却不断减少。根 据相关数据统计，从1986年到1995年，美国大学计算机专业本科毕业生 数量下降了41.7%。这种对IT人才的巨大缺口成就了印度软件外包产业。 印度拥有世界上数量最多的母语为英语的技术人员，在20世纪90年代末 期这些印度工程师的平均年工资大约是美国的15%（根据Software Productivity Research的研究）。 这种劳动力成本的巨大优势使得大量印 度工程师进入美国IT企业工作。当这些工程师的签证到期回到印度后， 很多人仍然通过远程的方式为老东家提供服务。这就创造出了印度外包 产业独特的“离岸”(Off Shore)模式。