电子商务行业分析报告2012
重庆电子商务发展报告：2012年重庆地区网民1068万 网购用户数超过512万人,
重庆电子商务发展报告：2012年重庆地区网民1068万网购用户数超过512万人，Posted on 2012年12月29日 by DinK in 199IT推荐文章, 消费者研究, 用户研究with 0 Comments重庆晚报记者从2012年重庆市网商采购大会获悉，新出炉的重庆电子商务发展报告显示，重庆地区网购物用户超过512万人，18 至30岁的人群占网购人群五成以上，网购普及率高于全国7.4个百分点。
报告显示，目前重庆地区网民1068万，网购用户超过512万人，占重庆网民总数的48%，高于全国网民普及率40.6%，7.4个百分点。
报告显示，2011年重庆网购用户，18岁至24岁的占29.4%，25至30岁的占25.9%，31至35岁的占13%，36至40岁的占7.8%，40岁以上占9.7%，18岁以下占14.1%。
由此看出，五成以上网购用户是学生和年轻白领为代表的中青年网民；31至40岁人群网购比例为22.5%，略高于2010年的20.8%，反映大龄人群网购参与度有所上升。
目前，全市网络交易平台店铺52430个，占电子商务经营主体总数的77.43%。
以淘宝网、QQ商场、京东网为代表的中国网上零售开放平台，活跃着大量重庆地区的网上零售经营者。
报告以淘宝网为例分析称，重庆地区共有34467家店铺，其中，经营农副特产品的商家占全部商家的20%左右。
10家大型网站将建维权站据介绍，明年全市电子商务经营主体将新增2.5万户，总量达到11万户。
网购的人越来越多，最怕就是受骗投诉无门。
为保护消费者合法权益，市工商局将在10家以上大型网络交易平台建立消费维权服务站。
相关负责人称，消费维权服务站将设在平台首页最醒目位置。
一旦消费者在该交易平台遭遇假冒伪劣产品或遭受不公正待遇，点击维权服务站，马上有网上执法人员帮你维权。
“预计明年一季度落实具体的交易平台。
”。
国内电商行业发展现状分析
国内电子商务行业发展现状分析一、概念电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（V AN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
二、运营模式第一种：综合商城淘宝商城是这个形式，跟传统无异，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。
如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。
而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
第二种：专一整合型如专门销售图书音像商品的卓越网、当当网上书店，专门销售女性家居、生活用品的伊族网，专门销售鲜花礼品的玫瑰花坊，专门销售IT产品的中关村在线等。
第三种：百货商店商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。
这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。
这种店甚至会有自己的品牌。
就如同线下的沃尔玛、屈臣氏、百佳百货。
第四种：垂直商店垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。
第五种：复合品牌店佐丹奴是一个传统的服装品牌，自己有N家直属、加盟店。
正佳商城开了，佐丹奴进驻，而网上的淘宝商城开了，线上的佐丹奴也进去了。
而哪怕是所有的商城都倒掉，佐丹奴也有自己的独立形象店，这就是传统的品牌。
当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候，他们大胆的运用价格歧视，而其完善的仓储调配管理通过网络的销售降低了商品店面陈列成本，摊分了库存成本，优化了现金流通及货品流通的运作。
就像百丽，线下有近8000家店，据公布08年就做了160亿的市场。
电商行业调研报告
电商⾏业调研报告电商⾏业调研报告 在现在社会，报告与我们的⽣活紧密相连，报告具有双向沟通性的特点。
那么⼤家知道标准正式的报告格式吗？下⾯是⼩编为⼤家收集的电商⾏业调研报告，欢迎⼤家分享。
电商⾏业调研报告1 电⼦商务是现代信息技术与传统商务相结合的产物。
随着信息技术的飞速发展，电⼦商务也步⼊了快速发展的轨道。
当前，全国各级政府⾼度重视电⼦商务在经济发展中的重要作⽤，不断加⼤对电⼦商务的扶持⼒度，积极采取措施促进电⼦商务园区的建设和发展，形成了⼀⼤批各具特⾊的产业园区，在区域经济创新和转型发展中发挥着⽇益重要的作⽤。
本⽂以国内数家知名园区为案例，通过⽐较研究为我区苏南电⼦商务港发展提供参考。
⼀、国内各电⼦商务园区发展现状 ⽬前，我国电⼦商务发展形成了以长三⾓地区、珠三⾓地区和京津地区为主逐渐由沿海地区向内陆地区扩散的发展态势。
以杭州、上海、深圳、北京等10个城市发展速度最快，被国际电⼦商务⼤会评为2010年末发布了中国电⼦商务⼗强城市。
其中杭州市利⽤其先发优势，⼤⼒发展电⼦商务，在国内占有很⼤的⽐重，如其所在地的阿⾥巴巴公司2012年第⼀季度市场份额为43.1%，是中国⼗⼤B2B⽹站的第⼀名，还有淘宝商城在2011年B2C市场份额为48.5%，⼏乎占据了电⼦商务的半壁江⼭。
在这些公司的带动下，逐步形成了以杭州市江⼲区东⽅电⼦商务园、杭州市下城区电⼦商务产业园为核⼼的电⼦商务聚集区。
其他城市也在电⼦商务发展过程中根据⾃⾝的优势，建⽴了各具特⾊的电⼦商务园区，通过不断地发展，这些电⼦商务产业园现在都已成为区域内，甚⾄全国电⼦商务发展⾼地，交易额在当地占有很⼤⽐重，成为近年来经济发展新的增长点，因此建⽴专业园区已成为全国各级政府发展电⼦商务产业的主要⼿段。
⼆、国内各电⼦商务园区发展特点 通过对经济发达地区电⼦商务园区发展历程进⾏研究，归纳出以下⼏个主要特点。
1、发展⽬标明确 各地电⼦商务园区在发展的初期，都经过了认真细致的研究，制定了园区在近期⽬标和长远的规划。
电子商务发展现状及问题分析报告
电子商务发展现状及问题分析报告第一篇：电子商务发展现状及问题分析报告电子商务发展现状及问题分析自从98年开始，电子商务就成为一个热门的话题，特别是与电子商务沾得上一点边的企业上市筹资，都获得成功。
而为什么至从去年以来，电子商务就慢慢开始降温了呢？最主要的还是一个物流和配送的瓶颈问题。
从国内电子商务运行的分析，我国电子商务行业、并不乐观，所谓的电子商务其实也只能说是一块区域电子商务，打个比方吧，我现在在宁波，我如果利用电子商务形式购买商品的话，如果购买本地的东西，电子商务可能的确可以实现，效果、优势可能马上可以体现出来；但试想一下，我如果购买的是新疆商品，而且不是很多，就一个小玩具，能实现吗？能实现的话，是真正的实惠吗？优势还有吗？这就是一个物流瓶颈问题。
从电子商务降温以来，之后就开始了物流热，物流作为一个年轻的行业，发展潜力很大。
国家领导人也一再强调发展物流行业是中国经济新增长点，降低物流成本也是企业的第三利润泉，还有就是把物流行业的发展作为十五规划的一个方面。
在这样一个政府支持的软环境下，物流的发展空间会更大。
不管从我国流通成本在GDP的比重看，还是流通成本占用流动资金的多少来看，物流的发展对我国都是一种全新的挑战。
从原始买卖到如今的电子商务，其中最大改变就是电子商务不受时间、地点的限制。
电子商务可以把所有的商品买卖虚拟成一个大的商场，在任何时间、地点都可以买到世界上任何一种商品。
电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者。
他们不必再跑到拥挤的商业街，一家又一家地挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，在Internet上搜索、查看、挑选，就可以完成他们的购物过程。
但试想，他们所购的商品迟迟不能送到，或商家所送并非自己所购，那消费者还会选择网上购物吗？网上购物的不安全性，一直是电子商务难以推广的重要原因。
不管是B TO B，还是B TO C，我作为消费者、顾客、买了商品，是不是商品能安全迅速地送到我的手中？这才是我最关心的问题，这当中就需要解决物流及配送等问题。
阿里巴巴财务报表分析
阿里巴巴财务报表分析13级金融一班冯逢斌学号: 201306090142一、公司简历阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大、全球第二大的电子商务公司。
它的总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心,并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。
阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是国内领先的B2B电子商务公司，主要是服务于中国和全球的中小企业。
二、财务能力分析1。
盈利能力分析该指标关系到投资者对公司现状和前景的判断。
我们可知阿里的净资产收益率靠前，所以其盈利能力比同行业大规模企业具有一定优势，这也是阿里成功吸引巨额外资投资的关键要素。
而慧聪由于净利润为负的经营状况，使得该指标仍处于负值，这将影响着该企业的筹资方式筹资规模，进而影响企业的未来发展战略。
明显看出阿里、环球资源和网盛在资产管理水平上都较好，资产运用得当，费用控制严格,利润水平就高。
而慧聪恰恰要注意这点，可以通过考察各部门、各运营环节的工作效率和质量来分清内部各部门责任，从而调动各方面生产经营和提高经济效益积极性.2.营运能力分析由于阿里巴巴不存在存货和应收帐款，所以我们只能通过总资产周转率、流动资产周转率、固定资产周转率来分析阿里的营运能力.从上述数据看出，阿里巴巴与环球资源固定资产周转率都较高，表明他们对企业的固定资产相对来说投资得当，结构分布合理,营运能力较强。
而慧聪和网盛可能存在固定资产数量过多或没有充分利用，导致设备闲置。
阿里对资产使用率基本保持稳定，其中2013年对资产的运用增长幅度较大，但11年可能存在着较多的闲置资金，导致流动资产周转率下降,从而影响着总资产周转率。
3.偿债能力分析从短期负债比率来看，这三年的流动比率和速动比率基本都维持在2以上,说明公司的资金流动性较好,短期偿债能力较强.短期偿债能力是财务分析中一个十分重视的问题，短期偿债能力不足，企业就无法满足债权人的要求，可能会引起破产或是造成生产经营的混论.从长期负债比率可以看出阿里巴巴的债务负担逐年增重，长期负债能力下降,债务负担变重。
Lazada行业报告
Lazada行业报告Lazada是东南亚地区最大的电子商务平台之一，成立于2012年，总部位于新加坡。
它提供了一个在线购物平台，允许消费者在该平台上购买各种商品，包括电子产品、家居用品、服装、鞋类、美容产品等。
Lazada的发展对于东南亚地区的电子商务行业有着深远的影响，因此我们将对Lazada所处的行业进行一份详尽的报告。
1. Lazada的市场规模和增长趋势。
Lazada目前的市场规模如何？它在东南亚地区的市场份额如何？Lazada在过去几年的增长趋势如何？这些问题都是了解Lazada所处行业的重要因素。
通过分析Lazada的市场规模和增长趋势，可以更好地了解东南亚电子商务行业的发展状况。
2. Lazada的竞争对手。
在东南亚地区，Lazada的竞争对手有哪些？这些竞争对手的市场份额如何？它们的发展状况如何？通过对Lazada竞争对手的分析，可以更好地了解该地区电子商务行业的竞争格局。
3. Lazada的商业模式和运营方式。
Lazada采用怎样的商业模式？它的运营方式是怎样的？通过对Lazada的商业模式和运营方式进行分析，可以更好地了解该平台的商业特点和运营策略。
4. Lazada的用户群体和消费行为。
Lazada的用户群体主要集中在哪些人群？他们的消费行为有何特点？了解Lazada的用户群体和消费行为可以帮助我们更好地了解东南亚地区的消费市场。
5. Lazada的发展前景和挑战。
Lazada未来的发展前景如何？它所面临的挑战有哪些？通过对Lazada的发展前景和挑战进行分析，可以更好地了解东南亚地区电子商务行业的发展趋势。
总结。
通过对Lazada所处行业的分析，可以更好地了解东南亚地区的电子商务行业的发展状况和趋势。
Lazada作为该地区最大的电子商务平台之一，其发展对于该地区的电子商务行业有着重要的影响。
希望本报告能够为对该行业感兴趣的人士提供一些有益的信息和参考。
上海锦江国际电子商务有限公司介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告上海锦江国际电子商务有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:上海锦江国际电子商务有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分上海锦江国际电子商务有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业商务服务业-综合管理服务资质增值税一般纳税人产品服务子商务（不得从事金融服务），从事信息科技1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
电子商务宏观环境分析报告(完整版)
电子商务宏观环境分析报告(完整版)引言 (2)一、电子商务发展现状及背景 (2)二、电子商务政策和法律环境 (2)1.电子商务 (3)2.网络购物 (3)3.物流快递 (3)4.网络金融 (4)5.互联网 (4)三、电子商务市场环境 (4)四﹑电子商务的经济环境 (5)五、当前可能影响电子商务发展的大事件 (6)六、总结电子商务存在的问题 (8)引言首先，我们了解到电子商务是降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，是满足和提升消费需求、提高产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式的重要途径，对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有重要作用。
本质是解决信息不对称的问题。
一、电子商务发展现状及背景我省十一五规划以来的现状：信息网络系统快速发展、电子商务应用企业和网民迅速增加、电子商务网站和交易平台应用能力明显增强、电子商务配套支撑体系初步形成、电子商务人才培养初见成效。
而且在2012年3月27日我国就发布《电子商务“十二五”发展规划》，根据这一规划河北市省“十二五”经济社会发展规划、电子商务规划中国家关于电子商务出台了相关政策：电子商务投资政策、中国电子商务税收政策等还涉及电子商务活动中的道德问题和商业信用随着互联网普及率和社会信息化水平的不断提高，我国电子商务正在跨越“规模经济”的临界点，即将进入全面发展的新阶段。
近年来，一些电子商务企业发展良好，这对电子商务发展起到了促进作用。
近日发布的《2014年全球社交、数字和移动》报告显示，中国有13.5亿人口，城市人口比例为51%，其中互联网网民比例为44%，达5.9亿人；QQ空间活跃用户达6.23亿，中国手机设备持有量超12亿台。
中国网民达到5.64亿手机网民数量4.2亿截至2013年12月中旬，京东网站注册用户突破1.4亿，2013全年交易额在其进入电商领域的第十年，预计实现一万倍增长，突破1,000亿元人民币。
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篇首语2012年，尽管经济形势已渐晴朗，但大学生就业形势仍然不容乐观。
全国近700多万人的就业竞争压力对每一个毕业生来说都很沉重，作为就业指导中心的老师，我和同学们的感受一样。
可是，环境可以塑造人，不经历风雨怎么能见彩虹，每位毕业生只要以良好的心态勇于参与竞争、积极应对、及时把握机遇，我想你们所收获的不仅仅是一份工作，而是一辈子的财富。
在如此严峻的大学生就业形势下，上到党中央和国家领导人，再到我校的郑德涛书记、许宁生校长、朱孔军副书记，他们十分牵挂和关心大学生的就业问题，动员各方力量为毕业生顺利就业搭建平台、提供有效的指导，为大学生就业工作的有效开展指明了方向。
我校就业指导中心在校党政领导的正确领导和各有关部门、学生培养单位的大力支持下，积极贯彻落实国家的就业方针政策，努力建立学生就业工作的长效机制，积极拓展就业渠道，开展了大量富有针对性的面向用人单位的沟通服务工作，为广大毕业生提供了有效的就业指导、咨询和调研工作，从而加强了工作的针对性和实效性。
在广大学生中享有较大美誉的中山大学学生职业生涯发展协会禀承“推介英才，服务社会”的宗旨，在校团委、就业指导中心、学生处、研究生管理处等单位的指导帮助下，发扬协会的优良传统，为促进本校学生进行职业生涯的自我规划以及自我管理做出了许多颇具亮点的工作：就业系列论坛、英才节等。
这里需要重墨一笔的，是中大职协即将推出的《教育培训行业分析报告》、《电子商务行业分析报告》，报告洋洋洒洒十几万字，内容丰富、数据详实、分析有据，整合了基础理论知识、中大学生就业数据分析以及优秀企业校友的经验分享等资讯，力求以专业化的眼光和角度，为面临就业选择的同学们提供最有效的就业信息。
同时也为学校以后的人才培养和就业工作的改进提供了有益的参考。
在此我代表就业指导中心特别感谢为这两本行业分析报告付出大量心血的中大职协的各位同学！今后几年的就业形势仍不容乐观，但我坚信中大学子在中山先生所倡导的校训精神激励下，潜心修学，历练本领，追求卓越，定能闯出属于自己的一片天地！中山大学就业指导中心主任李明章指导单位：中山大学就业指导中心共青团中山大学委员会中山大学学生处中山大学研究生处主管单位：中山大学就业指导中心主办单位：中山大学学生职业生涯发展协会中山大学学生职业生涯发展协会秘书长王尔新会长杨清副会长陈森超冯楚妍副秘书长陈跃南宋悦副会长兼东校区分会会长朱秋硕副会长兼北校区分会会长李翔副会长兼珠海校区分会会长石泓达总编杨清主编单楚文杜知睿执行主编林小雅佟奕萱朱容正编委胡翔宇江辰冰金都李小书施颖琳王梓如游嘉俊张旭如南方人才网中山大学高校俱乐部封面设计黄宇翔地址：中国广州市新港西路135号中山大学熊德龙学生活动中心五楼网址：前言电子商务，是一个最近几年悄然兴起的概念。
用一句话说明，电子商务就是把传统的商业行为搬到互联网上进行。
随着计算机和互联网技术的发展，电子商务行业这几年的发展十分迅速，电子商务的发展成为一种不可逆转的潮流：从大的方面看，在传统的电子商务企业之外，越来越多的企业开始开展电子商务业务，电子商务开始向现代商业的每个角落里渗透；从小的方面来看，越来越多的人开始并习惯于网上购物，电子商务逐渐变成了我们生活中不可缺少的一部分。
毫无疑问，电子商务行业在有很大的发展潜力，所以吸引了越来越多面临就业问题的大学应届生的目光。
但是，许多刚刚踏入社会，有志于在电子商务行业就职或创业的中大学子，对于电子商务行业并不是十分了解。
中大职协本着为同学就业提供服务的原则，成立了电子商务行业行业分析报告项目小组，开始编写这本行业分析报告。
历经三个多月的努力，我们完成了这本《电子商务行业行业分析报告》的撰写工作。
这本书凝聚着我们整个编写组的努力和心血，力图在各个方面为有志于电子商务行业的中大学子提供一些参考的资料。
在这本报告中，首先我们搜集并整理了有关电子商务行业的资料：包括行业基本状况介绍，行业发展现状和行业未来发展趋势。
我们在对长篇内容的资料进行了一个自己的总结，希望用一些形象化的语言加深读者对内容的理解。
另外值得一提的是，我们归纳了电子商务行业的五个热点问题，通过资料搜集和咨询业内人士两种方式对问题进行了一个初步的解答。
希望这样可以让大家对电子商务行业有一个更为深入的了解。
另外，在访谈方面，我们也增加了专家访谈这一模块；又考虑到了电子商务行业创业的人数较多，增大了创业者访谈的比重。
以上几点是我们在对以往的行业分析报告传统模式的继承之上增加的一些创新，希望我们的改动可以给您提供更全面的信息。
最后，感谢中山大学就业指导中心对我们活动的支持和指导，感谢与我们一起为了这份报告付出汗水的同学们，感谢为我们的调研工作提供帮助的南方人才网、许多优秀的业界人士和在电子商务行业从业的师兄师姐们：没有了他们的帮助，就不会有我们这份报告的顺利完成。
限于我们的经验和能力，书中难免会存在一些瑕疵和纰漏，但是我们希望我们这三个月的努力能够为现在正在阅读本书的朋友在有关电子商务行业就职方面提供他们所需的帮助。
亲爱的读者朋友，如果您在报告中发现错误之处，对我们这本报告有一些好的建议，或者对我们今后的工作有所希冀，希望你们能通知我们，我们将予以及时反馈，并将会在以后的工作中再接再厉。
——中山大学南校区学生职业生涯发展协会第九届调研规划部电子商务行业分析报告——专门为中大人打造的系列行业分析报告出品人：中大职协电子商务行业分析报告项目小组发行时间：2012年04月目录篇首语 (1)前言 (3)目录 (4)一、电子商务行业概况简介 (6)1.1 电子商务行业概况 (7)1.2三种典型的电子商务形式（B2B B2C C2C）的特点 (8)1.3 新兴的电商模式——团购 (15)1.4 电子商务行业现状特点 (17)1.5 电子商务行业发展趋势 (21)二、电子商务热点问题探究 (25)2.1 成本控制问题 (26)2.2 电子商务盈利模式 (28)2.3 移动电子商务： (34)2.4 电子支付安全 (37)2.5 电子商务市场监管 (40)三、电子商务就业现状与就职指引 (45)3.1 电子商务行业岗位分类及介绍 (46)3.2电子商务职业要求 (48)3.3 行业分析报告人力资源市场供需状况 (49)3.4薪酬、福利待遇及培训机会 (52)3.5中山大学电子商务专业介绍 (53)3.6 中大学子就业去向统计 (56)3.7 电子商务行业信息整理 (58)3.8 电子商务创业 (64)四、电子商务人物访谈 (67)No 1创业者——校友 (68)No 2 创业者——李结林 (69)No 3创业者中大校友——江华 (70)No 4创业者中山大学校友——邱志鸿 (74)No 5多年工作者（受访人要求不公开姓名） (77)No 6专家访谈——中山大学管理学院老师迟嘉昱 (80)No 7专家访谈——中山大学管理学院教授 (81)No 8多年工作者——郭志伟 (83)结语 (86)编者的话 (86)说明1.本系列报告仅用作中山大学学生的就业指导内部资料，不得用于商业目的。
中山大学学生职业生涯发展协会教育培训行业分析报告项目组成员花费一个多学期进行该报告的编写，请读者尊重他人劳动成果。
如果需要转载其中内容，请标明出处。
如果有单位或个人窃取本报告进行商业盈利目的，中山大学学生职业生涯发展协会不仅会提出强烈抗议，必要时会诉诸法律。
2.本报告数据内容以一手资料为主，二手资料为辅。
调研方法主要包括了实地访谈，数据统计，文献分析等等。
其中大部分分析内容为项目组成员经过认真调研，在事实上做出的结论，具有强烈的针对性。
3.继前五期份行业分析报告成功出版并得到同学老师们一致好评后，这是第六期专门面向学生的行业分析报告。
尽管我们在积累前人的宝贵经验基础上，大胆摸索，争取有所突破，但是由于各种主客观条件的制约，报告中出现错误和纰漏是在所难免的，欢迎同学们来信指正。
我们将会继续努力，不断地完善、更新这份系列报告。
4.最后，本系列报告旨在为中山大学的本科生以及研究生的就业以及职业规划提供帮助以及指引，因此只是适用于中山大学学生的行业分析报告，目的在于开拓学生视野，引导理性择业、就业，而不是对某个行业做出完整的评估。
一、电子商务行业概况简介导读：本部分是对电子商务行业的基本状况的介绍。
首先，我们将介绍电子商务行业的概念，发展和二级分类。
然后，我们选出了B2B,B2C,C2C和电子团购这四种比较重要的电子商务形式进行重点介绍：我们纵向介绍每一类电子商务方式的定义、市场特征、运作模式和盈利模式；横向对比归纳总结了B2B,B2C,C2C三类电子商务方式各个方面的异同。
接下来我们从几篇时下有关电子商务的报道中，总结了电子商务现状及发展状况的几大特点。
第一章旨在进行对电子商务行业进行概述，给大家整体的认识。
有关盈利模式以及其他的电子商务热点问题，我们在后面会有更深入的讨论。
1.1 电子商务行业概况1.1.1电子商务定义、发展及二级分类1.1.1.1 定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。
广义上是指利用简单快捷低成本的方式、在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。
它以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内进行商务活动。
1.1.1.2 发展阶段简介：（1）电子邮件阶段：这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通信量以每年几倍的速度增长。
（2）信息发布阶段：从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为目前Internet 的主要应用。
中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。
（3）EC ( Electronic Commerce），即电子商务阶段：Internet的最终主要商业用途，就是电子商务。
同时反过来也可以很肯定地说，若干年后的商业信息，主要是通过Internet传递。
（4）全程电子商务阶段：随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
（5）智慧电子商务阶段（i-Commerce）：2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。
1.1.1.3 电子商务的分类：——常见分类标准：商业活动与否，范围，网络类型，交易对象等。
（1）按照商业活动的运行方式分类：完全电子商务和非完全电子商务。