酒店筹备管理工作大纲(十四)保安部
大酒店管理保安部保安主管岗位职责和工作内容
大酒店管理保安部保安主管岗位职责和工作内容
报告上级：保安部经理
督导下级：保安员
联系部门：酒店各部门
岗位职责：
配合保安部经理做好安全保卫工作；领导全体保安员，为客人提供良好的治安环境，维护辖区的治安秩序，为客人生命财产安全提供保障；负责保安员的日常管理工作
工作内容：
1.在保安部经理领导下进行工作，执行交办的各项任务和临时授权的其他职责；
2.协助保安部经理制定各项工作计划，负责对领班的工作进行督促和检查；
3.负责保安部员工的教育、培训，抓好员工思想教育和法制安全教育，使全体
员工团结一致；
4.协助酒店各部门建立健全安全保卫组织，培训各部门的骨干力量；
5.做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品；
6.经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。
发现客人有借酒闹事及
出现违法事件的，及时处理；
7.每天和前台联系，及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况，确保宾客
安全；
8.熟悉消防业务知识，协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的
演练与培训；
9.熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用，定期做好检查工作，使消防设
施器材处于良好状态；
10.负责酒店要害部位的安全监督，确保安全；
11.负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况；
12.负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理；
13.每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。
酒店筹备管理工作大纲保安部
酒店筹备管理工作大纲保安部保安部（保安部经理）1．保安部筹建办公室的设立；2．与工程总监一起，到酒店施工现场察看，了解酒店的规模、配套部门、总体布局等；3．制定本部门的组织架构图及人员编制送总经理审批；4．制定本部门筹建期间的各项规章制度；5．向工程总监索取酒店总体布局图及每层平面设计图。
制定酒店各部门开业后遇火警的紧急疏散安全通道及疏散路线图；6．制定酒店开业后各保安岗位的设置安排；7．编写酒店的《火警行动手册》——内容就是酒店开业后发生火警时各部门、各岗位的员工行动程序标准及要求。
编写完毕后送总经理审批后发外印刷，每位入职之员工人手一册；8．编写保安部各级员工的工作职责、工作描述，及整个保安部运作的工作标准及程序；9．制定整个保安部的开业所需器械、物品（特别是消防器材）的采购清单及印刷品印刷计划送财务部汇总；10．编写培训消防员及保安员的培训资料及课程安排；11．制定本部门的招聘计划。
包括职位、人数、招聘标准、初试、复试的试题、录取程序等；12．与工程总监及设备供应商了解整个酒店的消防系统及监控系统设备的安装及使用情况；13．制定保安部开业后一年内的费用预算报总经理；14．实施员工的招聘，录取后分保安员及消防员，展开系统的专业知识培训；15．与酒店所在地区公安局及消防局负责人取得联系，为酒店开业办理有关手续及登记；16．安排公安局有关人员对酒店全体员工进行安全知识培训。
安排消防局有关人员对员工进行消防知识培训；17．当工程部或其它部门开始接收酒店时，派保安员对酒店进行保卫；18．与工程总监一起验收酒店的消防系统设备，保安监控系统设备，并安排供应商对本部员工进行使用该设备的培训；19．领取酒店开业时所需之物品，特别是消防灭火器材、灭火设备放置于酒店各层固定且合理的位置，并请接受部门负责人签收；20．对酒店的停车场之管理，设立系统及程序，提交总经理审批；21．酒店开业前，组织一次全酒店的“火警演习”；22．开业典礼的准备。
2024年酒店保安部工作职责(二篇)
2024年酒店保安部工作职责一、对会议中心总经理负责，负责本部门的全面工作。
二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。
三、负责对部属的主管进行考勤，考绩。
负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。
四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。
负责对会议中心员工进行治安宣传教育。
五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对会议中心的影响，对治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。
六、善于策划会议中心的安全保卫工作。
在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。
七、协助各个部门制定安全岗位责任制，并代表总经理督其落实。
八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查，以及各岗位安全制度、消防工作的落实情况的检查。
九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在饭店内值班、进行督导。
十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。
十一、了解和掌握酒店内部员工的情况，与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。
十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。
十三、根据部属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。
十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。
十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议，使其逐步严密、完善。
十六、制订各种设备的操作规程，编制设备维修和保养计划，并做好布置落实监督检查工作，以确保设备的正常运行。
十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。
2024年酒店保安部工作职责（二）____年的酒店保安部工作职责可以预计会发生一些变化，随着技术的发展和人们对安全的重视程度的不断提升，酒店保安部的职责也会相应地调整和增加。
酒店保安部工作职责(6篇)
酒店保安部工作职责一、认真履行自己的职责，事故苗头及时发现，消除隐患，确保酒店和他人安全。
二、加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时报告当班队长和经理。
三、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，有否不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
四、对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
五、楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散和保护好现场，立即进行处理，防止事态扩大。
六、保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等。
七、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏，对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理。
八、在巡查过程中，要多观察，发现问题要详细登记，及时处理并及时报告主管。
酒店保安部工作职责（2）酒店保安部的工作职责主要包括以下几个方面：1. 保卫酒店财产安全：负责保护酒店内外的财产安全，防止盗窃、入室抢劫等违法犯罪行为的发生。
通过巡逻、监控摄像、报警设备等手段加强酒店安全防范。
2. 维护酒店秩序：负责维护酒店内各个区域的秩序，保证客人的安全和舒适。
例如，在大堂、走廊等公共区域进行监督和控制，防止打架斗殴、吵闹等行为。
3. 应对突发事件：负责应对突发事件，如火灾、泄漏、安全事故等。
要及时启动应急预案，组织疏散、报警和灭火等紧急措施，保障客人和员工的生命安全。
4. 客房安全管理：负责对客房进行安全管理和巡查，确保客人的安全和隐私。
例如，检查房门、窗户、房间设施的是否正常，排查潜在的安全风险。
5. 协助警方处理案件：在发生刑事案件或其他问题时，保安部门可能需要协助警方进行调查和处理。
例如，提供监控录像、提供线索、配合调查等。
6. 培训员工和制定规章制度：负责对酒店员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
并制定酒店安全规章制度，明确员工的职责和行为准则。
2024年酒店保安部工作计划模板（6篇）
酒店保安部工作计划模板为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作，为酒店创造良好的经营管理环境，全面总结____年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部____年度工作计划。
（一）、工作目标1、认真学习领会和全面____酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。
3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
（二）、主要工作计划措施一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与酒店各部门人员的关系。
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。
6、做好治安管理监控系统的保密工作工作计划。
7、严格按照酒店的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交财务部。
二、把好本部门的用人关，做好队伍建设打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保酒店业务经营正常运作。
全面总结____年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入酒店的安全保卫工作中。
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。
酒店筹建保安部月工作计划
一、工作背景随着酒店筹备工作的深入开展，为确保酒店顺利开业，保障酒店及客人的人身和财产安全，维护酒店正常经营秩序，特制定本月工作计划。
二、工作目标1. 完善酒店安全管理体系，确保酒店安全运营。
2. 建立一支纪律严明、业务素质高的保安队伍。
3. 加强与公安、消防等部门的沟通与协作，共同维护酒店及周边地区的安全稳定。
三、具体工作安排1. 人员配置与培训（1）根据酒店规模和实际需求，招聘符合条件的保安人员，确保保安队伍的稳定性。
（2）对保安人员进行岗前培训，包括业务知识、技能培训、安全意识教育等。
（3）定期组织保安人员进行业务考核，确保其业务素质。
2. 安全防范措施（1）加强酒店出入口管理，严格执行门禁制度，确保酒店内部安全。
（2）加强酒店内部巡逻，重点部位重点监控，防止盗窃、火灾等安全事故发生。
（3）建立健全消防安全管理制度，定期进行消防设施设备检查，确保消防通道畅通。
（4）制定突发事件应急预案，提高保安队伍应对突发事件的能力。
3. 与公安、消防等部门沟通协作（1）加强与公安、消防等部门的联系，定期汇报酒店安全情况。
（2）参加公安、消防等部门组织的培训和演练，提高保安队伍的应急处置能力。
（3）协助公安、消防等部门开展打击违法犯罪活动，维护酒店及周边地区的安全稳定。
4. 内部管理（1）建立保安部内部管理制度，明确各部门、各岗位的职责。
（2）加强保安队伍的思想政治教育，树立良好的职业道德和服务意识。
（3）加强保安队伍的日常管理，确保保安队伍的纪律性和执行力。
四、工作总结与反馈1. 每月底对本月工作进行总结，分析工作中存在的问题和不足，提出改进措施。
2. 定期向酒店管理层汇报保安部工作情况，及时反馈工作中的意见和建议。
3. 根据酒店实际情况，对月工作计划进行调整，确保保安部工作顺利进行。
五、注意事项1. 严格执行各项安全管理制度，确保酒店安全运营。
2. 加强与各部门的沟通与协作，共同维护酒店安全稳定。
3. 保安人员要严格遵守纪律，树立良好的形象。
酒店保安部工作管理制度(完整版)
酒店保安部工作管理制度(完整版)酒店保安部工作管理制度1. 总则1.1 目的酒店保安部工作管理制度的目的是确保酒店内部安全和秩序，保护员工和客人的人身和财产安全，预防和处理各类突发事件，提升酒店整体安全水平。
1.2 适合范围本制度适合于酒店内所有保安部门工作人员，包括保安部门的组织管理、工作职责、安全防范措施等。
1.3 定义1.3.1 酒店保安部：指酒店内专门负责安保工作的部门，负责维护酒店的安全和秩序。
1.3.2 保安人员：指在酒店保安部门工作的员工，担负着保护酒店内部安全的职责。
2. 组织管理2.1 酒店保安部组织架构2.1.1 酒店保安部由部门经理领导，下设巡逻队、监控中心、门卫等多个职能组织，负责酒店内部安保工作。
2.1.2 酒店保安部门经理负责制定工作计划和目标，组织、协调、指导和监督部门的工作。
2.2 保安人员招聘与培训2.2.1 酒店保安部门根据工作需要，制定招聘标准和程序，确保招聘到具备相关安保经验和知识的人员。
2.2.2 新员工入职后，酒店保安部门应进行岗位培训和综合素质培养，使其熟悉酒店安保工作要求和操作流程。
3. 工作职责3.1 巡逻巡查3.1.1 酒店保安人员应按照事先制定的巡逻路线和时间表进行巡查，保持酒店各区域的安全和秩序。
3.1.2 巡逻时，保安人员应密切关注异常情况，及时处置或者报告上级，确保酒店内部安全。
3.2 客房安全3.2.1 保安人员应定期巡查客房，确保客人住宿期间的人身和财产安全。
3.2.2 如果发现客人有不当行为或者存在安全隐患，保安人员应及时制止或者报告上级。
3.3 摄像监控3.3.1 酒店保安部门应配备监控系统，对酒店的重要区域进行摄像监控。
3.3.2 保安人员应定期对监控设备进行巡查和维护，确保其正常运行。
4. 安全防范措施4.1 出入口门卫4.1.1 酒店保安部门应设置出入口门卫，负责对出入酒店的人员和车辆进行登记和检查。
4.1.2 门卫人员应认真履行职责，对可疑情况进行排查和核实，防止非法人员进入酒店。
2024酒店保安部工作计划
2024酒店保安部工作计划酒店保安部是负责酒店安全工作的核心部门，其工作计划的制定和执行对于酒店的安全至关重要。
为了保障酒店的安全，保安部需要从各个方面入手，确保各项安全工作的顺利开展。
本文将从确定安全目标、完善安全制度、优化安防设施、建立应急预案、培训员工、配合公安部门、定期检查以及持续改进等方面，详细阐述酒店保安部的工作计划。
一、确定安全目标首先，酒店保安部需要明确安全目标，即通过实施一系列安全措施，确保酒店内客人和员工的人身安全和财产安全。
为实现这一目标，保安部需要制定具体的安全工作计划，明确各项工作的责任人、时间节点和完成标准。
同时，要定期对安全工作进行检查和评估，及时发现问题并进行整改。
二、完善安全制度完善的安全制度是保障酒店安全的基础。
保安部需要制定完善的安全管理制度，包括门禁制度、巡查制度、监控管理制度等，确保各项安全工作得到有效落实。
同时，要定期对安全制度进行审查和更新，以确保其适应酒店发展的需要。
三、优化安防设施安防设施是保障酒店安全的硬件设施，其优劣直接关系到酒店的安全状况。
保安部需要定期对酒店的安防设施进行检查和维护，确保其正常运行。
同时，要根据酒店的特点和实际情况，合理配置安防设施，以提高酒店的安全防范水平。
四、建立应急预案针对可能发生的突发事件，保安部需要制定相应的应急预案，以确保能够及时、有效地应对各种突发情况。
应急预案应包括火灾、盗窃、恐怖袭击等多种情况的应对措施，并定期组织员工进行演练，以提高员工的应急处置能力。
五、培训员工员工是酒店安全的第一道防线，其安全意识和应对突发事件的能力对于保障酒店的安全至关重要。
因此，保安部需要定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
培训内容应包括消防安全、治安防范、医疗急救等方面的知识。
同时，要定期组织模拟演练和实战演练，提高员工的实战能力。
六、配合公安部门公安部门是保障社会治安的重要力量，酒店保安部需要积极配合公安部门的工作，加强与公安部门的沟通和协作。
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酒店筹备管理工作大纲(十四)保安部
保安部（保安部经理）
1．保安部筹建办公室的设立；
2．与工程总监一起，到酒店施工现场察看，了解酒店的规模、配套部门、总体布局等；3．制定本部门的组织架构图及人员编制送总经理审批；
4．制定本部门筹建期间的各项规章制度；
5．向工程总监索取酒店总体布局图及每层平面设计图。
制定酒店各部门开业后遇火警的紧急疏散安全通道及疏散路线图；
6．制定酒店开业后各保安岗位的设置安排；
7．编写酒店的《火警行动手册》——内容就是酒店开业后发生火警时各部门、各岗位的员工行动程序标准及要求。
编写完毕后送总经理审批后发外印刷，每位入职之员工人手一册；
8．编写保安部各级员工的工作职责、工作描述，及整个保安部运作的工作标准及程序；9．制定整个保安部的开业所需器械、物品（特别是消防器材）的采购清单及印刷品印刷计划送财务部汇总；
10．编写培训消防员及保安员的培训资料及课程安排；
11．制定本部门的招聘计划。
包括职位、人数、招聘标准、初试、复试的试题、录取程序等；12．与工程总监及设备供应商了解整个酒店的消防系统及监控系统设备的安装及使用情况；13．制定保安部开业后一年内的费用预算报总经理；
14．实施员工的招聘，录取后分保安员及消防员，展开系统的专业知识培训；
15．与酒店所在地区公安局及消防局负责人取得联系，为酒店开业办理有关手续及登记；16．安排公安局有关人员对酒店全体员工进行安全知识培训。
安排消防局有关人员对员工进行消防知识培训；
17．当工程部或其它部门开始接收酒店时，派保安员对酒店进行保卫；
18．与工程总监一起验收酒店的消防系统设备，保安监控系统设备，并安排供应商对本部员工进行使用该设备的培训；
19．领取酒店开业时所需之物品，特别是消防灭火器材、灭火设备放置于酒店各层固定且合理的位置，并请接受部门负责人签收；
20．对酒店的停车场之管理，设立系统及程序，提交总经理审批；
21．酒店开业前，组织一次全酒店的“火警演习”；
22．开业典礼的准备。
筹备期各部工作大纲
筹备期
各部门工作大纲
编定日期：2008-3-30
目录
⏹前言
⏹财务部工作大纲
⏹餐饮部工作大纲
⏹人力资源部工作大纲
⏹房务部工作大纲
⏹工程部工作大纲
⏹保安部工作大纲
⏹市场营销部工作大纲
前言
会所的筹备是在集团营运中心监控下，会所事务部直接指导下，实行总经理责任制这样展开的。
首先由酒店事务部根据该会所的档次、规模等，派驻一位能力强、会所与会所管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。
总经理到职后，首要做下列事项：
1．与施工单位联系，了解整间会所的工程状况及进度，会所的规模，深切了解酒店事务部关于该会所的经营方向；
2．确立会所各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制，报会所审批，（在制定行政架构时需考虑各部门内有哪些职位需外聘——包括外国、香港、或国内，有哪些职位是可以在会所所在城市内聘请）；
3．根据实际用人情况，草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送酒店事务部审批。
（因为这些职位是马上要到职的）；
4．根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点，办公用品及所需用具；
5．草拟二款合同书送酒店事务部审批，一款是聘请部门经理级以上职位的，另一款是聘请员工级职位的；
6．待酒店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案，二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、餐饮部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理，保安部经理可稍迟一些才入职，上述的职位均由总经理聘任，酒店事务部认可签合同而聘请的。
到这一工作环节，整个会所的筹备工作便全面展开。
下列是每个部门的筹备工作计划（以3个月的筹备期为标准）；。