B2C网站建设

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软件生命周期案例分析

软件生命周期案例分析

软件生命周期案例分析[编辑]案例一:利用软件生命周期创建B2C电子商务网站[1]一、软件生命周期任何事物都有产生、发展、成熟、消亡或更新几个阶段,电子商务网站也不例外。

[2]任何一个电子商务系统在使用过程中随着其生存环境的变化,都需要不断维护、修改,当它不再适应的时候就要被淘汰,就要由新系统代替旧系统,这种周期循环称为生命周期。

根据软件生命周期的原理,电子商务网站可以划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统测试、系统运行和维护等几个阶段。

二、B2C电子商务网站建设的一般过程(一)系统规划阶段系统规划阶段的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况等进行初步调查,根据企业目标和发展战略,确定信息系统的发展战略,研究新系统的必要性和可能性。

在这个阶段给出备选方案,并进行可行性分析,写出可行性分析报告。

待可行性分析报告审议通过后,编制系统设计任务书。

1、需求分析为了进行可行性研究分析,首先对电子商务系统的需求进行分析。

通过对企业的需求进行调查,明确电子商务网站需要做什么,做到什么程度。

在此,通过查阅资料、实地观察、业务专题报告等方法将该电子商务网站的需求归纳为功能需求和性能需求。

功能需求:B2C电子商务网站就是Business To Consumer,也就是企业借助于Internet建立网点进行交易的一个系统。

流程上,店家发布产品信息,消费者在线选购、在线支付,通过物流最后达成交易。

所以从购买方看,需满足消费者在线选购、在线支付等;从销售方看,要能让店家整理网上商品、管理订单等。

性能需求:系统运行要稳定,在不同的系统中能正常运行,具有较强的适应性,可移植性。

系统要有可扩展性,当出现新的需求时,能将其纳入系统,而不必改变原有的基本结构。

2、可行性分析在电子商务网站需求已确定的情况下,对系统的进行判定,决定有无必要、有误可能完成系统的建设。

在此,包括如下几个方面:运行可行性分析:考查方案在企业中合适程度,避免一个可以工作的方案由于最终用户和管理层的抵制而落选。

网站需求设计方案1

网站需求设计方案1

Zhi chi corpation shop电子商务(B2C)网站建设需求设计方案第一部分规划概要一、定位公司定位:做一个帮助用户健康的公司;市场定位:中高端,即28岁-38岁的网购用户;产品定位:以质量优秀、有保障的知名品牌茶为主;运营定位:以独立B2C为主,C2C网店为辅;二、品牌规划品牌核心价值:让用户喝对好茶;品牌内涵:健康、淡定和时尚;品牌口号:够朋友,就让他多喝茶!三、市场重点1、第一重点:重视且方便重复购物的老用户;2、第二重点:重视且方便送礼的用户购物;四、商品布局1、优质名茶(高价高质)2、品牌名气大五、需求规划核心一:易用性;核心二:扩展性;核心三:安全性重点一:必须考虑发展的连续性和扩展性,预留出未来的接口,如Web CRM系统、进销存、物流和财务系统等接口;重点二:方便稳定、重复购物的老用户2.1可以参考淘宝的已买宝贝页面的思路,加上一个【再购买】按键;重点三:送礼的用户;3.1考虑是否帮用户加上贺卡,贺卡的内容由用户来填写(改日咨询黄鹏);3.2如何为用户提供一个要送礼的对象人管理(这点可以参考gmail联系人管理)重点四:能直接打印订单、出库单和物流配送单(考虑不同分公司都行);重点五:考虑商场与社区的未来结合,保证统一的用户ID、积分和内容等;重点六:逐步加强用户购物行为的统计、分析及汇总功能;重点七:商品分类重点八:物流配送重点九:订单管理六、开发节奏1、核心流程为先,即先粗后细;2、先前台,再后台;3、先小单,后大单(如清楚200-300单,解决好自己打印订单和配送单就ok);七、问题思考:问题一:当换个行业,即所卖商品变化之后,程序如何才能改动不大?问题二:网站的架构如何把握?问题三:网站数据库的设计?问题四:物流地区及价格的关联设置?第二部分前台需求一、首页1、可以参考和,再结合我的派代那个地方来弄。

2、可参考顶部的“参考网站”,和我做的页面。

二、二级页面1、商品列表:参考我做的图片。

网络营销之B2C网站建设方案-网上商城建设项目实施策划书

网络营销之B2C网站建设方案-网上商城建设项目实施策划书

网络营销之B2C网上商城建设项目实施策划书前言一、项目概述(一)项目背景Internet迅速发展和普及,使得Internet 成为国际信息化的加速器,其影响已延伸到地球的每个角落.Internet技术的发展与成熟,促进了架构于InternetInternet提供了虚拟的全球性贸易环境,企业面对的是全世界数亿用户,为众商家提供了崭新的商业机会.一个重要问题。

**决定建设面向全国会员用户的大型(B2C于自己的、面向广大会员的服务网站,作为配合市场营销和客户服务的平台,使线下业务开展变得更加简便、有效、低成本。

本文档是根据**的公司初步需求,提出的项目建设的初步规划(二)总体目标依照我司的建设方向,**的公司 B2C网上商城是一个网上自助浏览,自助选择,在线订购,网上支付,订单跟踪,为主导的企业直销型的电子商务(B2C)网站.因此,**的公司的建设有如下几个主要目标:✓**的公司产品展示系统,包括可以通过网站后台上传产品、定价等,并可自定义产品的各种属性。

✓**的公司在线订购系统,包括产品的在线订购,快递、运费的自助计价,订单跟踪、在线支付等。

并可支持国内常见多种支付平台.✓后台管理系统要求做到管理简单、易于发布、能够快速处理用户的信息;文字和图片等内容均可通过所见即所得的后台管理系统,进行编辑、发布及和管理。

因此,个性化的产品展示。

方便快捷的自助设计,顺畅的网上购物流程及实体为本次电子商务平台建设的重点内容,通过建设信息发布,产品展示,购物管理,交流互动等应用,全方位体现具有**的公司特色的电子商务(B2C)网站,既而为来访者提供更为贴心的网上服务功能。

提高网站的访问量及实现产品的在线营销.(三)语言版本选择结合**的公司的建站需求,以及网站的定位,为了满足浏览者访问网站的需要,**的公司网站主要采用简体中文语言版本。

二、设计创意(一)设计目标**的公司首页设计,页面设计,页面内元素设计、编排中体现,我们将以总体效果、整体性进行规范设计,并力求在每一个细节精雕细作,加以人性化的创意与技术数据的判别,以感性与理性结合,综合体现**的公司专业公众企业形象.✓设计目标➢体现**的公司的商业特色,通过各种生动形象的表现方式,吸引来访者的目光,增强来访者对网站的理解与认可。

b2c网站建设方案实用模板

b2c网站建设方案实用模板

b2c网站建设方案实用模板b2c建设方案11、良好的服务平台,提供售前咨询、产品体验、测评等服务。

客户通过这个渠道了解产品和对产品进行评价,通过网络进行产品体验。

2、网络购物海量信息必须要有筛选的工具,如购物搜索和导购产品推荐。

提供精准的搜索信息或者高质量的筛选购物产品信息服务决定网购信息的获得质量。

3、为了使网络购物达到客户最大优惠,网络购物进行大量的活动。

如:产品打折、返利等。

给客户利益最大化,是花最少的钱获得最好的产品和服务。

4、物流是产品配送的形式,产品的配送使决定网购速度的主要因素,也是制约网购发展的决定因素之一。

提供完善、快速的物流服务是网络购物服务的至关重要的部分。

5、售后服务,提供产品使用心得、使用技巧、保养维护、质量保证等信息和服务。

B2C规划根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同,规划建设不同的网页表达方式,在设计和创意方面既体现企业的服务特色,又兼顾行业拓展的方向。

做到既量身定做、又兼容并蓄。

1.设计风格以建设平台所属企业CI系统为基础,以不同浏览者阅读习惯为标准;属性:垂直型;多语种将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。

例如,中文页面则按照华人的浏览习惯设计,英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。

2.界面创意确立UI规范:CI设计、系统页面风格;标准的图标风格设计,统一的构图布局,统一的色调、对比度、色阶;图片风格;导航/结构设计;提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。

3.架设步骤(1)建立形象针对商城开发人的发展方式及战略部署计划对进行规划,以实现良好的运行,实现架设目标。

(2)信息布局商城的主体信息结构及布局,它是总体的框架,所有的内容信息都会以此为依据进行布局,清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

(3)页面制作先进技术应用这是一个成功所不可缺少的重要部分。

的内容必须要生动活泼,的整体风格创意设计,才能吸引浏览者停留。

追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯,突出功能性和实用性。

B2C电子商务网站的建设与优化

B2C电子商务网站的建设与优化

B2C电子商务网站的建设与优化随着互联网的普及和电子商务的发展,越来越多的企业开始涉足B2C电子商务领域。

作为企业向前发展的关键一环,B2C电子商务网站的建设和优化显得格外重要。

本文将从网站规划、设计、技术、运营等方面探讨B2C电子商务网站的建设与优化。

一、网站规划网站规划是B2C电子商务网站建设的基础。

在网站规划阶段,企业需要考虑以下几个方面:1.目标用户:确定目标用户群体,包括他们的年龄、性别、地域、职业等信息,以便更好地满足他们的需求。

2.产品定位:明确产品的定位,包括产品种类、价格区间、品牌定位等,以便进行后续的网站设计和营销活动。

3.营销策略:确定网站的营销策略,包括广告投放、促销活动、社交媒体营销等,以便吸引更多的潜在客户。

4.竞争分析:对竞争对手进行分析,包括对他们产品、营销策略、网站功能等方面的分析,以便制定更有针对性的策略。

5.网站内容:确定网站的主要内容和功能模块,包括商品展示、购物车、订单管理、客户服务等,以便进行后续的网站设计和技术开发。

二、网站设计网站设计是B2C电子商务网站建设的关键一环。

在网站设计阶段,企业需要注意以下几个方面:1.界面设计:设计简洁、美观、易用的网站界面,包括页面布局、色彩搭配、图片选取等方面。

2.导航设计:设计直观、清晰、易用的网站导航,方便用户快速找到所需要的信息和功能模块。

3.品牌识别:在网站设计中突出企业的品牌形象,包括标志、口号、产品展示等方面,增强用户对品牌的认知度和记忆度。

4.功能模块:设计合理、丰富的网站功能模块,包括商品展示、搜索功能、购物车、订单管理、客户服务等方面。

5.响应式设计:设计响应式网站,适应不同设备的屏幕尺寸和分辨率,提供更好的用户体验。

三、网站技术网站技术是B2C电子商务网站建设的基础。

在网站技术方面,企业需要注意以下几个方面:1.建站平台:选择稳定、安全、易用的建站平台,例如WordPress、Magento等。

B2B——B2C电子商务网站建设及运营策划书1

B2B——B2C电子商务网站建设及运营策划书1

1B2B/B2C电子商务网站建设及运营策划书网站建设策划书目录一.网站建设项目简介二.网站建设市场目标概述三.网站建设项目优势及特点简介四.网站建设项目运作的可行性五.网站建设宗旨及商业模式六.网站发展规划与建设进度七.网站建设市场与销售网站建设策划书前言在当前的网络社会中,由于技术上的原因,当前网民在网络中的自由受到诸多的限制。

我们不妨将当前的网络世界比做人类社会发展史上的原始社会,当中的网民犹如原始社会中的原始人,在他们力所能及的网络空间内进行一系列的采集-狩猎活动。

面对这些原始人,我们只能以非常简单的思维模式去考虑他们在网络空间的行为。

如何吸引他们到我们的网站进行采集--狩猎活动?人类的需要是多元化的。

按马斯洛对人类需要的分层,结合当前网络社会的特点分析上网的人,他们在现实世界已解决了最基本生理需要,包括避免饥饿,逃避危险等,在网上虚拟的空间他们所追求,将是较高层次的多元化需求。

如何才能满足网民高层次多元化需求的满足呢?一方面是简单的思维与行为模式,一方面是高层次多元化需求的满足。

如何把这两方面有效的结合起来将是我们的网站成功的关键。

一. 电子商务在线购物网站项目简介“电子商务在线购物网站”是一种新型的B2C电子商务形式。

随着互联网宽带和技术应用的成熟,以及物流和支付系统的完善,可以预见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。

纵观国内互联网电子商务,淘宝网 8848、dangdang和三大门户网站的商城成为B2C电子商务的主要集散地,这些网站凭借着自身资源的优势,飞速发展,占据了网上零售业的大部分份额此外,国内仍然还有1000多家小型B2C电子商务网站,受规模和能力限制,发展缓慢,步履维艰,艰难的维持现状,并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。

“胜利在线购物网站”出现带来了购物网站的新气象,通过自身的优势,为消费体提供品种繁多,物美价廉的产品,任何一个购物网站都是借助其他商家的力量作为自己网站经营的根本。

b2b网站建设方案模板参考

b2b网站建设方案模板参考

b2b网站建设方案模板参考b2b 建设方案1一、方案概述B2C购物是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。

具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。

企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统;同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。

为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。

是一个集成了信息平台+服务平台+交易平台的全功能的场所,实现基于web的产品定制与导购功能。

B2C购物实现的目标:1.网上直销;2.销售成本更低;3.销售范围更广。

二、行业应用及背景本方案适用于企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案,作为基于INTERNET的交易管理和销售平台,将给企业带来了无限商机,同时对企业的管理和经营提出了更高的要求。

信息是影响企业管理和经营决策的命脉,实现了对信息的有效控制,就可以建立更加合理的客户关系,建立完善的供应体系、分销体系,使企业对物流和资金流的运转具有更高质量的控制,对市场的预测更加科学准确,从而提高企业的市场竞争能力。

实现集团企业信息流、物流与金流"三流合一"将是大型企业信息化发展的目标,作为经营战略的重要部分,很多大型企业已经开始借助互联网的力量,建立部署自己的网络交易平台。

三、方案功能优势及特点方案功能简介:网上销售B2C系统是企业的零距离网上直销,实现基于web 的产品定制与导购功能。

网上销售B2C系统的功能模块包括面向客户的前台模块,如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等,以及后台管理模块,如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。

商城前台功能模块简介1.1会员注册及登录模块为了确保交易信息的有效性和功能拓展,购物需要以会员机制运作,浏览者必须成为会员,才能够在中购物。

该模块通过与浏览者的交互,记录浏览者的基本信息,通过后台审核确定其信息的有效性。

B2C购物网站发展现状、存在的问题及解决对策

B2C购物网站发展现状、存在的问题及解决对策

B2C购物网站发展现状、存在的问题及解决对策前言:随着我们步入21世纪,新经济时代与网络时代的到来,信息通信网络与技术的迅猛发展,使得产品和服务几乎可以在世界各地流通,以网络和电子商务为主要特征的新经济时代席卷了全球。

电子商务在世界范围内已成为一股无法阻挡的历史潮流,已经成为企业间、企业对个人的重要交易方式。

随着网络时代的到来,B2C类电子商务网站的发展前景还是值得期待的,按整个时代大环境的发展,我认为B2C类电子商务网站的前进道路虽然崎岖,但是前途是一片大好,虽然电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。

一、B2C电子商务的概述B2C电子商务(Business to Customer)是按照交易对象划分的一种电子商务模式,即表示企业对消费者之间的电子商务,主要是借助于Internet实现企业或商业机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动,是消费者直接利用Internet 来参与经济活动的形式。

这种形式的电子商务一般已网络零售业为主,即电子化的零售,主要借助于Internet开展在线销售活动。

目前,在Internet上已出现了各种类型的商业中心,所出售的产品一应俱全从书籍、鲜花、软件、食品、饮料到电脑、汽车、通信用品等,几乎包括了所有的消费品。

二、B2C购物网站发展的现状近日,正望咨询近日发布中国网上购物消费者调查报告,数据显示,在我国商务网站中以网上购物类为数最多(多达1500家以上),2011年度我国网上购物继续高速发展,全年网购规模达到8090亿元,占到了全国社会商品零售总额的4.4%,网购人数达到2.12亿,网上购物在网民中的渗透率提高到41.5%。

受传统服装厂商纷纷发力电子商务的影响,我国服装网购继续高速发展,2011年中国服装网购市场规模达到2670亿元,年同比增长率高于总体网购市场20.6个百分点。

网购市场规模超8000亿人均购物金额大幅增长。

我国网上购物持续高速发展,2011年我国网购金额达到了8090亿元,比2010年增长72.9%,占到了我国社会商品零售总额的4.4%。

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B2C网站建设应该怎么策划
B2C网络购物网站是最普及的网站赢利模式之一,而B2C电子商务购物网站是构建在网络营销基础之上的,由于其更深入的利用互联网络去解决我们在交易中的中间环节(如订单管理、在线支付),所以我们在建设此类网站的时候应该按照营销型网站建设的规则、甚至更高的去要求每一个细节。

因为我们发现大量的B2C购物网站是无法为网站投资者创造效益的,原因很简单,一个没有真正了解用户、无法获得用户信任的电子商务网站是无法获得成功的。

笔者认为网站的前期策划是不能忽视的。

1、拥有良好的用户体验在任何时候都是最为重要的,这样才能获得用户的信任和方便用户购买商品,比方说网站形象、网站导航、栏目版块、购物流程、产品展示、支付方式、服务信息、售后保障等等,都会对用户体验产生很多影响。

2、面向搜索引擎友好,因为通过合理的网站架构和内容组织可以达到SEO搜索引擎优化的目的,从而让更多的用户通过搜索引擎关键字搜索找到我们,达到网站推广和宣传的目的。

B2C网站建设及网络购物网站建设的误区:1、可能很多人认为B2C网站建设是一个简单的事情,因为到处都有这方面的免费程序下载,当然,如果您没有资金投入或纯粹个人兴趣尝试是可以的,但是如果准备把其作为企业的一个发展项目或者个人
的一个创业计划来实施,那肯定无法满足您的要求。

毕竟每个网站面向的用户群是不一样的,这样千篇一律的模板程序是无法满足您和您的用户的个性需求的,如果生搬硬套上去也无法获得更多客户的信任,何况这样的程序通常都会有一些安全隐患。

3、很多企业通常设臵了复杂的会员权限和繁琐的购物流程来体现网站功能的强大性,其实简单化流程比复杂化流程更难。

通过人性化的设计,我们的开发工作可能更复杂,但是通过我们复杂的设计、开发工作来简化用户的操作,这样才能让消费者真正地感觉到网上购物的方便快捷。

其实很多用户在网上购买商品时都是冲动型消费,所以购物流程简化和在线支付的方便性在此时的作用也就非常大了。

4、产品展示要达到营销的效果。

产品的展示是电子商务网站信息流中一个重要的环节。

产品的展示和描述是一门艺术,合理的产品展示模式和准确的描述,更容易让消费者相信产品的品质、获得消费者的信赖。

5、B2C电子商务网站没有流量是不行的,因为没有流量意味着没有更多的用户了解我们和我们的商品。

但是极度的去追求流量的做法也是不可取的,毕竟B2C的效益转换是很重要的,流量并不等于订单。

“订单数量=有效流量*成交率”,所谓有效
流量是指我们目标消费群的流量,而不是有多少人来访问,B2C 网站应该着重分析我们的客户群特征,并有针对性的进行SEO 搜索引擎优化和网站推广、网络营销等活动,这样我们才能吸引真正有效的目标客户。

当然如果您的成交率非常低,说明您的网站或产品、服务存在一定问题,这时候我们应该花大量的精力去改善和完善网站及产品服务,在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是无效的、而且也是不符合成本运算规则的。

6、千万不能忽略老客户的感受,在B2C网站中,老客户的口碑传播速度是最快的,而且在我们网站的访问群及成交订单中,有相当程度是老客户所贡献的。

我们应该从产品、服务、网站人性化设臵及功能体现上对老客户进行强化绑定,从而提高老客户的忠诚度。

7、B2C网站更需要特色和规模化,很多B2C网站因为缺
乏长期的战略规划从而导致无法实现规模化,所以一直半死不活的存在着,其实这跟传统经营的道理是一样的,规模化经营在抗风险能力和防止被仿冒的能力上都要强很多,我们通过互联网络面向的是全国甚至全球的市场,规模化经营的实现会更加容易,但这需要战略规划的手段来按步骤实现的。

当然,特色是B2C 的灵魂,我们也可以用定位这个词来描述它,千万不要指望把什
么客户都网络进来,我们需要找准市场切入点,并贯彻实施在网站建设和运营的每一个细节中去。

面对中国特殊的市场经济特征中国经济多多元化自由化。

从而引出B2C的快速崛起,网络建设对外贸B2C来说必不可少。

那么怎么让小型B2C企业的网站在企业大军中树立自己的信誉呢?对于小型B2C网站来说,可能最困难最揪心的就是信用问题了通过多年的研究及实践认为下面的方法,是非常有必要的。

第一,把最好的服务送给顾客。

顾客来你的网站,会问一些问题,会了解一些情况。

顾客的要求是多方面的,个性化的。

所以无论是什么问题,你都得及时回答给顾客,让他们知道,你们的服务不仅是最好的,而且是最及时最快迅的。

中国互联认为无论如何,我们都要尽我们最大的努力让顾客满意,让顾客信任我们。

第二,把最优质的产品卖给顾客。

在这方面,要特别的注意,好的优质的产品,是为自己的B2C网站,建立信用的根本。

顾客收到优质的产品,才会感觉到满意,才会在朋友面前夸奖你的网站,说你们网站怎么怎么好,产品如何如何好。

从而达到,一传十,十传百的网络推广效果。

永远要记住,口碑传播,是网络上最为主要的传播方式。

第三,尽量向顾客保证退货。

一旦有顾客不满意的地方,随时
向顾客保证能够在一定的时间内能够退货。

这样,让顾客买得放心,买得安心。

在顾客相信了你的网站,并愿意在你的网站上下定单的时候,这一点是非常之重要的。

不然,顾客会有很多的顾虑,忧来思去的,会严重影响顾客在网上下定单。

第四,在网站支付方面。

让顾客尽量选择使用第三方支付平台。

让顾客知道,他所购买商品的网站,还没有收到钱,还在第三方支付平台上。

这样,会让顾客更加的放心。

等顾客收货满意签字后,再确认把钱打到我们的帐号上来。

认为,虽然第三方支付平台要收一定的手续费,但还是很一种很不错的选择。

因为用第三方支付平台,可以获得顾客的信任。

这是无法用钱所能买到的。

其实,第三方支付平台,本身就是解决了网上购物的一个任用问题。

我们为何而不用之呢?
顾客的对B2C网站的信用问题,是一个站非常重要的问题。

信用,并非网站生而就有的,而是在后天的营运过程上逐渐培养起来的。

这种信用,是顾客对你的信用,所以,只有顾客使用了你的网站和产品之后,才会感觉出来的;或者听周围的朋友说,你的网站和产品是值得信任的。

别人才会相信你的网站,并在你的网站下定单。

所以,建立顾客对你网站的信任,并非一朝一夕的事情,同时也是一个长期日积月累的工程。

在这些保证的情况下那么就是要对网站推给别人让人认识它才能自己企业的信誉展现于他人。

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