个人结算方向(个人电子银行部分)1

利用计算机和互联网开展的业务称为（ ）。
下列哪种开通网上银行的方式能成为网上银行高级客户？（ ） 只要登录建设银行网站（ ），进入个人网上银行页面，填 写几项要素，即可成为个人网上银行客户。 中国建设银行电子银行业务于1999年正式起步，品牌为（ ）。 客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，以下终止个 人网上银行服务方式错误的有（ ）
个人网上银行客户要注销网银服务，可使用的方式有（ 。
）
个人网银“账户明细查询”实现（ ）作为收款账户的来账 信息查询功能，查询付款方为建行账户的来账信息。 个人网银支持向手机转账，收款人应符合以下条件（ ）
个人网银便捷支付客户进行网上缴费或支付交易时，需输入 （ ）和（ ）完成交易 个人网上银行业务在客户方面采取的安全措施包括（ ）。
）。
网点已不出售的网银盾有：（
） ）。
以下关于预制证书说法错误的是（
柜面电子渠道一体化签约中个人客户重置渠道密码，是指重 置（ ）。 柜台签约个人网上银行时，“手机号”栏位在网上银行（ ）状态时不可以修改。 柜台电子渠道一体化签约时，个人客户渠道签约信息维护不 能修改的信息是（ ）。
每张动态口令卡有（ ）个不同的密码。
关于个人预制证书网银盾说法正确的是（
）。
部分客户在设置账户密码时，为便于记忆和操作，将密码设 置得过于简单，符合（ ）规则的密码将视为简单密码。 柜员通过电子渠道一体化签约交易进行修改客户信息时，可 以完成的功能有（ ）。 关于网上银行渠道互动签约说法正确的是（ ）。
电子渠道一体化签约时，关于“渠道收费账户”说法正确的 是（ ）。 柜台电子渠道一体化签约，新开网上银行渠道时（ 输(选)项。 E路护航网银安全套件的主要作用有（ ）。 ）为必
建行个人网银（ ）客户选择网银签约账户开通或追加至手 机银行后，该签约账户将直接成为手机银行的签约账户。 建设银行目前现有的电子银行产品中除（ ）外其它各项均 已覆盖全国。 电子银行本身的风险是指由于电子银行特征带来的风险。与 传统的银行业务相比，（ ）是电子银行业务的基本特征。 为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（ ），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。 （ ）与物理网点相辅相成，优势互补,构成了现代化商业 银行主要服务渠道。 （ ）规定.“可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等 的法律效力。”有效扫除了确认客户身份的法律障碍，为解 决商业银行与客户之间的合同纠纷进一步明确了法律依据。 上海建行储蓄卡账户通过网上银行向杭州工行个人活期账户 转账人民币1000元，需缴结算手续费（ ）。 杭州建行理财卡账户通过网上银行向余杭建行活期账户转账 人民币50000元，需缴结算手续费（ ）。 浙江建行理财卡账户通过网上银行向本人建行双币种贷记卡 还款50000元，需缴结算手续费（ ）。 通过个人网银办理的速汇通，手续费打（ ）折，最低（ ）元，最高（ ）元。 个人网上银行客户选择E路护航网银安全组件后，在交易过程 中，可以通过网银安全控件及网银盾密码保障客户资金交易 安全，只需输入（ ）即可。 个人网上银行虚拟卡能用于（ ）交易。 下列哪些品牌的网银盾支持新增网银盾的复用功能？（ ） 下列哪些品牌的网银盾支持网上银行快速登录功能？（ ） 通过个人网银对浙江移动手机充值，最低金额（ ）起。 下列关于个人网上银行用户昵称设置的说法正确的是：（ ） 银行一个结算账户可以开通（ ）个期货公司的银期直通车 服务. 在个人网上银行进行批量转账的文件格式为： 个人网银外汇买卖委托挂单有效期最长为多少天？ 以下关于个人网上银行安全服务功能哪种说法是错误的？（ ）
可以作为柜台电子渠道签约客户认证的账户类型是（ ）。 个人网上银行业务的特点和优势有（ ）。 使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客 户可以在网上银行自助开通（ ）。 个人网上银行的“信用卡”功能具体包括（ ）、3DS管理 等功能。 （ ）网银盾客户安装网银“E路护航”安全组件后在转账 时无需输入交易密码。 可以复用的个人网银盾有（ ） 建行个人网银盾目前有（ ）等品牌。 属于个人网银的安全措施有（ ）。
题目内容 对电话银行账户的转账控制包括（ ）等种类。 ）。
电话银行对简单密码的认定规则包括（
为保护账户安全，客户的电话银行密码设置最好与取款密码 相区别。 通过高柜设置建行或它行的电话银行约定账户，需要维护的 信息包括： 个人电话银行签约只能由客户本人持有效证件办理。 非签约客户也可通过电话银行进行龙卡通和理财卡的卡内互 转业务。 在电话银行办理个人电话银行签约时，需要携带的资料包括 （ ）。 电话银行为客户提供了主叫号码功能，客户通过签约柜台设 定主叫号码后，只有通过主叫号码对应的电话才可发起转账 交易。 客户在办理电话银行缴费成功后，可以将当前缴费项目设为 “常用缴费”，日后操作时选择相应的常用缴费项目，可以 免输合同号。 电话银行人工服务系统提供以下几种挂失方式（ ）。
客户开通、使用建行个人网银服务目前是（ 个人网上银行按帐户类别可分为（ ）。
）。
建行个人网上银行行内异地转账汇款手续费享有柜台（ ） 优惠。 在网上开通了个人网上银行服务，但未到网点办理网上银行 签约的客户称为网上银行（ ）。 网上银行（ ）功能是在两个网上银行个人客户之间，甲方 授权乙方可以通过网上银行查询自己账户。 个人网上银行提供的八大类基本服务包括：我的账户、转账 汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财、客户服务 和（ ）。 “网站查询”是中国建设银行依托自身互联网网站面向广大 客户推出的快捷、便利的账户查询服务。该服务（ ），直 接通过登录我行国际互联网网站便可进行储蓄、银行卡、信 用卡等各类账户的余额以及明细等信息查询。 建行互联网站主域名是（ ）。 ）。
下列关于网银盾的说法错误的是：（
）。
个人网上银行基金交易支持7×24小时交易，客户在交易日 0：00～15：00办理的交易在当日生效，交易日15：00～24： 00或非交易日办理的交易，则在（ ）生效。 个人网银批量转账的转入账户不可以为_______账户: 个人网银网银盾的号码位数： 个人网上银行动态口令卡主要功能有网上登记、用户自助换 卡、刮刮卡挂失/解锁及（ ） 客户登陆个人网银时，输错____次登陆密码后网银系统自动 锁定。 通过个人网上银行追加的账户为（ ） 当龙卡虚拟卡有效期超过______个月后且卡内余额为零，系 统会自动对龙卡虚拟卡作销户处理。 个人网上银行动态口令在使用网上银行过程中，它可代替（ ）。 个人网银缴费支付中不包括：
柜台电子渠道一体化签约时，个人客户渠道签约信息维护中 可以修改信息是（ ）。 能在网上银行查询的账户种类（ ）。
电子渠道一体化签约流水查询打印功能实现了，查询打印本 机构或本机构某柜员（ ）流水。 以下可以通过个人网银设置短信提醒的功能项有（ ） （ ）地区的账户可以在我省的任何一个储蓄网点进行个人 网银签约 下列（ ）品牌的网银盾支持网上银行快速登录功能 柜面电子渠道一体化签约中不能重置的密码为（ ）。 网上缴费服务主要包括缴纳手机话费、市话费、（ ）： 个人网上银行提供的八大类基本服务包括：我的账户、转账 汇款、信用卡、个人贷款、投资理财、客户服务和（ ）。 加强网银安全产品管理，每个环节应做到（ ），发送丢失 事件及时上报省分行。 电子渠道签约风险点包括（ ）。
目前我行电话银行系统已经支持的个人转账交易包括（ ） 。 电话银行缴费菜单下提供的缴费类别选项包括（ ）。 电话银行系统提供的账户挂失为口头挂失，挂失有效期限根 据客户实际需要可以选择（ ）。 电话银行＂投资理财＂菜单下已有的交易功能包括（ ）。 在电话银行买卖基金，可以实时开通证券市场。 电话银行自助语音系统中的信用卡还款功能对签约和非签约 客户同时开放，但仅限为本人同名信用卡还款。 根据银监会风险控制要求，我行电话银行目前对个人卡类转 账交易增加了按账户进行限额控制的措施，银行卡每日通过 电话银行转出的限额设为50000元。 目前电话银行自助语音服务系统账户间通知存款转账，只允 许向本人电话银行签约账户转入。
客户账户首次使用电话银行，系统需要验证账户的（ ）， 并设置（ ），成为电话银行非签约客户。 在电话银行＂查询1－其他查询6＂下提供的查询服务包括（ ）。 目前95533自助语音系统提供的快捷服务代码包括（ ）。
可用于电话银行外汇买卖操作的账户类型包括（ ）。 客户通过电话银行自助语音系统操作时，在熟悉语音菜单的 前提下，可以按键抢拔，缩短交易时间。 我分行电话银行只对公积金龙卡客户提供公积金查询功能。 建行网上银行个人客户服务系统的英文全称是（ 个人网上银行的服务时间是（ ）。 ）。
非金融服务是指我行95533座席系统向个人中高端客户提供的 除日常金融服务以外的系列增值服务功能。具体服务内容包 括：（ ） 为满足营业网点人员在线自助查询要求，我行为网点人员提 供了95533知识库共享服务，网点人员可通过以下（ ）访 问95533知识库。 通过电话银行办理口头挂失的账号也可以通过电话银行人工 服务办理口头解挂。 目前电话银行普通客户可以享受的服务有（ ）。
个人网上银行客户申办开通个性化交易限额的条件（
）。
浙江分行可根据个人客户的实际需求，为客户单独设置个人 网上银行的个性化交易限额，当某客户设置了个性化交易限 额后，该客户此后的（ ）交易受该限额控制。
电子银行具有3A式的特点，即（
）都可使用，非常方便。
使用动态口令卡的过程中，密码应该是（ ）使用。 我行网上银行为客户提供了（ ）等安全措施。 个人网上银行客户当日输入登录密码错误次数最多为（ ）： 个人客户在柜台签约网上银行多长时间后可以正常使用。（ ） 个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少 须在柜台签约（ ）个人账户的客户。 个人网上银行客户携带有效证件及账户到柜台办理签约的账 户为（ ） 个人网上银行账户签约可在（ ）进行。 根据签约方式不同，个人网上银行客户分为高级客户和（ ）。
建设银行自2003年10月1日起为建行网上银行业务建立的服务 品牌是（ ）。 柜台签约电子银行业务时，下列（ ）情况予以办理。