手术室的人性化护理
手术室护理人性化管理如何做？
手术室护理人性化管理如何做？中国的手术室护理在过去几十年中得到了快速发展和改善，随着医疗技术的不断进步，手术室护理也面临了新的挑战和机遇。
近年来，国家加大了对医疗卫生事业的投入，同时加强了对从事手术室护理工作人员的培训和管理。
由此，手术室护理人员的数量和素质得到了显著提高，为患者的手术治疗提供了更好的保障。
同时，手术室护理设备和技术不断更新和完善。
随着科技水平的提高，手术室护理设备和技术也得到了不断的升级和改进，手术室使用的各种仪器和设备可以提高手术效率和手术精度，并且可以降低手术风险。
在手术室护理的过程中还需要注意体现人性化管理的理念，因此接下来为大家科普手术室人性化管理相关的知识。
一、建立良好的医患沟通机制在手术室护理人性化管理中，建立良好的医患沟通机制是非常重要的一环，首先，医护人员应该主动与患者进行沟通。
在手术前，医护人员可以通过问诊、询问和解答患者的问题等方式，了解患者的身体状况和手术情况，同时向患者介绍手术过程和注意事项，让患者明确手术前后需要做的事情。
其次，医护人员应该用简单易懂的语言和方式与患者交流。
患者大多数是普通人，不具备医学专业知识，因此，医护人员应该尽可能地使用简单、通俗易懂的语言来表达，避免专业术语和复杂的表达方式，让患者能够更容易理解自己的身体状况和治疗方案。
再者，医护人员应该关注患者的需求和感受。
患者在手术前往往会感到紧张和恐惧，因此，医护人员需要给予患者足够的关注和安慰，缓解患者的情绪，增强患者的信任感和满意度。
最后，医护人员应该在手术过程中及时向患者反馈情况。
手术过程中，医护人员需要不断监测患者的生命体征和身体状况，并随时告知医生和患者相关信息。
这样可以让患者了解自己的手术进展和注意事项，增强患者的安全感和信任感。
二、确保手术环境的人性化设确保手术环境的人性化设计是手术室护理人性化管理中非常重要的一部分。
第一，手术室应该选择合适的照明设备和灯具。
手术室的照明设备应该能够提供充足的光线，且不产生眩光，这样可以让医生和医护人员更加清晰地看到手术区域，减少手术错误的发生。
手术室人性化护理服务的效果评价及改进方法的探讨
手术室人性化护理服务的效果评价及改进方法的探讨【摘要】手术室人性化护理服务对患者的手术体验和治疗效果具有重要影响。
本文通过对手术室人性化护理服务的效果评价及现有问题分析，提出改进方法并实施效果评估和成本效益分析。
结果显示，人性化护理服务可以提高患者满意度和治疗效果，但存在一些问题如护理人员不足和培训不足等。
改进方法包括增加护理人员数量和加强培训，通过实施效果评估和成本效益分析，可以为手术室提供更好的护理服务。
总结指出，人性化护理服务对患者和医护人员都有积极影响，未来应加强研究和实践，并建议提高手术室护理服务的质量和效率。
【关键词】手术室、人性化护理、效果评价、改进方法、实施效果评估、成本效益分析、总结、展望、未来研究方向、结论建议1. 引言1.1 背景介绍手术室是医院中最重要的病房之一，是进行各种手术操作的地方。
手术室环境的人性化护理服务对患者的手术体验和恢复具有至关重要的影响。
随着医疗服务质量和患者需求的不断提高，人性化护理服务已经成为手术室管理的重要组成部分。
背景介绍部分将分析目前手术室人性化护理服务的现状以及相关问题，为后续的改进提供基础。
通过对手术室环境、护理服务内容和患者体验等方面的调查和分析，可以了解目前手术室人性化护理服务在实际操作中存在的问题，为接下来的改进工作提供依据。
本研究将通过对手术室人性化护理服务的效果评价和改进方法的探讨，旨在提高患者手术体验和恢复质量，提升医院的服务水平和口碑。
通过本研究的开展，希望能够为手术室人性化护理服务的进一步发展提供有益的参考。
1.2 研究目的手术室是医院中最重要的地方之一，对于病人来说，手术室不仅是治疗的地方，更是一个充满焦虑和恐惧的地方。
为了提高病人的手术体验和治疗效果，许多医院开始关注手术室人性化护理服务的提供。
本研究旨在评价手术室人性化护理服务的效果，并探讨如何改进服务质量。
通过对现有问题进行分析，我们将提出一些改进方法，并进行实施效果评估和成本效益分析。
人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析
人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析1. 引言1.1 背景介绍手术室作为医疗操作的重要场所，其护理工作对患者的生命安全和手术效果至关重要。
传统的护理模式注重技术和程序的执行，往往缺乏对患者的个性化关怀，使患者在手术中感受到较大的焦虑和恐惧。
为了提高患者的手术体验和治疗效果，人性化护理模式逐渐成为医疗领域的重要趋势。
在传统护理模式中，护士主要关注医疗技术和程序的执行，往往忽略了患者的情感需求和个性化关怀。
而人性化护理模式强调护理人员与患者之间的沟通和理解，通过细致入微的关怀、体贴和支持，提高患者的满意度和治疗效果。
在手术室护理中，人性化护理模式的应用可以减少患者的焦虑情绪，提高手术的顺利进行和成功率，同时也可以增强患者对医疗团队的信任感和治疗合作性。
探讨人性化护理模式在手术室护理中的应用价值，对于提高患者的手术体验和治疗效果具有重要意义。
本研究旨在分析人性化护理模式的定义、在手术室护理中的应用、优势和挑战，并探讨其重要性和未来发展趋势。
1.2 问题提出手术室作为医疗机构中重要的治疗环境，护理工作是其中不可或缺的一部分。
在手术室护理过程中，患者往往处于高度紧张和焦虑的状态，很容易感受到医疗环境的冰冷和陌生，进而影响手术的顺利进行和患者的康复效果。
传统的护理模式往往以程序化和任务化为主，缺乏对患者个体差异和情感需求的关注，难以真正满足患者的心理和情感需求。
如何在手术室护理中引入人性化护理模式成为了一个重要的问题。
在这个背景下，本研究旨在探讨人性化护理模式在手术室护理中的应用价值，并分析其优势和挑战，以期为手术室护理提供更加贴心和有效的护理方式。
通过引入人性化护理模式，不仅可以提升患者的护理体验和手术效果，更可以增强医护人员的服务理念和专业形象，促进医护人员与患者之间的更好沟通和信任。
如何有效地将人性化护理模式应用于手术室护理实践中，对于提升医疗服务质量和提高患者满意度具有重要意义。
1.3 研究目的研究目的是通过分析人性化护理模式在手术室护理中的应用价值，探讨其对提升患者护理质量和手术室工作效率的影响。
运用人性化护理提高手术室护理质量
术造成对身体 的损 伤和 肢体功 能障碍 给 患 者 身 心 带来 很 大 伤 害 ， 者 的 心理 状 态 患 及心理 支 持 直 接 影 响 到 治疗 效 果 和生 活 ｌ Ｉ 。特别 是 晚期 乳腺 癌 或手 术 效 果 不 良的患者术后 临床不 良症状较多 ， 而且 身体 机能状 态也较差 ， 多患者 出现严重 很 抑郁 、 绝望 ， 自伤 的可 能 Ｊ 有 。恢 复期 主 要是 角色 改变 的不 适 应 ， 付复 发 的恐 应 惧、 社会交往障碍等。 参考文献
手术室护士 的工作从 单纯 室 内延 伸 到术前访视 、 术后 随访 ， 这要求 手术室 护 士必须掌握相应的知识 ， 因此激发护士要 学 习新知识 、 新观点 、 新技术 的热情 ， 有助 于 进 一 步 提 高 护 理 质量 。术 前 访 视 、 日 术 护 理 、 后 随访 专 人 负 责 制 有 利 于及 时 了 术 解 患 者 的 各 种 心理 ， 的放 矢 地 进 行 心理 有 疏导 ， 可以使 患者更 早消 除不 良情 绪 ， 有 利于手术成 功和术 后恢复 。缩 短护 患间 距离提高患者 及家 属满意度 。人 性化 服 务实施患者在生理 、 心理 、 社会 、 精神上处 于满足而舒适 状态 。我 们手术 室实行人 性化服务 ， 是根据 患者要求 ， 就 实实在 在 为患者着想 。
参 考 文 献
１ 施 卫 星 ． 文 精 神 ： 体 护 理 发 展 的 内在 动 人 整 力． 中华护理杂志 ，０ ０ ３ （ ） ３ １— ９ ． ２ ０ ，５ ７ ：９ ３ ３ ２ 蒋纯艳 ， 李思 ． 术前访视 对手术病人生命体 征 影 响 的研 究 ． 代 护 士 ，０５，： 当 ２０ ６ ４—５ ． ３ 韩 继荣 ． 性 化 护 理 在 自然 分 娩 中体 现 ． 人 实 用 护 理杂 志 ，０ ３，９ ９ ３ ． ２０ １ （ ）：０
手术室护士的人性化护理
手术室护士的人性化护理手术室护士作为医疗机构中不可或缺的组成部分，除了包括常规的技术操作外，也需要在人性化护理方面有所建树，以提高患者的满意度并达到更好的康复效果。
首先，在手术前需要进行充分的沟通和交流。
手术对患者来说是一个非常紧张和不安的过程，而护士就扮演着舒缓患者情绪的角色。
护士们可以耐心地向患者和家属解释手术过程、目的和可能的风险，倾听他们的困惑和担忧，并提供必要的安慰和支持，以缓解他们的紧张情绪。
护士还需要在术前为患者进行一些必要的准备工作，如清洗患者身体、更换手术服等，以确保手术的流畅进行。
其次，在手术过程中，护士需要关注患者的生命体征，如心率、呼吸、血压等，并根据需要做出相应的处理。
同时，护士还需要密切关注手术医师在手术过程中的需求，协调帮助他们完成手术。
在手术中，护士还需要保持通畅的沟通，随时向手术医师汇报患者的情况和手术进展，以保障整个手术过程的顺利进行。
最后，在手术后，护士需要对患者给予及时的关注和照顾。
术后患者需要被转移到恢复室，并进行监测护理，护士需要关注他们的伤口情况、生命体征等，并记录相关信息。
在患者恢复期间，护士还需要不断观察和评估患者的身体状况，及时处理患者可能出现的疼痛、恶心等不适症状，并协调与医师沟通患者的康复进程和照顾注意事项。
同时，还需要对患者进行专业的护理宣教，指导患者如何进行术后的养护，以促进和加速康复。
在人性化护理方面，除了考量到患者情绪和需求之外，护士们还要注重团队合作和专业素养的提升。
在手术室内，护士之间需要紧密配合、协作，确保各项工作有机进行。
同时，护士需要不断提升自身的专业技能和知识储备，以更好地提供患者满意的护理服务。
综上所述，手术室护士作为医疗团队中不可或缺的一部分，需要在人性化护理上与时俱进，关注患者的生理和心理需求，在团队合作和自身专业素养的提升上不断进行改进和提高。
只有不断完善护理服务，才能为患者提供更加优质、安全和温暖的医疗体验。
如何在手术室的日常护理中开展人文关怀
■周玲（内江市第二人民医院）人文关怀，又称“人性关怀”关怀照护。
在我国社会经济持续发展的过程中，大家随处可见各种具备人性化特点的服务，各行各业也随处可见人性化关怀。
甚至经调查结果显示，诸多行业企业在面临日趋剧烈的市场环境下，纷纷推出人文关怀的服务模式和管理理念，医疗行业也应不例外。
手术室乃是现代医疗工作得以高质量推进的重要场所，是医生做好手术治疗、落实抢救工作以及护理团队执行护理工作的关键场地。
简言之，手术室内医护团队的工作状态与患者的生命健康维持着密切的关联。
手术室中，护理团队向患者提供护理服务的时候，需要始终坚持医护人员的责任感，为患者提供更人性化的条件，尊重并理解患者的需要，如此才能为手术的顺利进行提供坚实的后盾和保障，为患者更快恢复提供有力的支撑。
众所周知，手术室存在的价值和意义主要体现在治病与救人上。
在手术室内，护理团队除了需要具备专业的医学知识之外，还需要保持冷静、果断的状态，只有保证护理团队具备以上综合性的人文精神素质，他们才能在患者进行手术操作的过程中提供有效的护理，借助个人的专业素养、良好态度为患者提供高质量的人文关怀。
具体来说，在提供人文关怀的过程中，护理团队需要从以下这几个不同的角度切入并做好细节的把控：术前护理接到手术通知单之后，手术室护理团队需要立刻结合不同患者的手术需要去做好充分的准备，比如说做好仪器设备、物品物资等准备。
另外，护理团队还得结合患者的具体情况去设定与手术高度匹配的护理方案，以确保人文关怀护理工作可以得到有效推进。
同时需要设定独特的健康教育模式，以此满足不同患者的需要。
比如说在手术开始之前，护理团队需要在等待区内借助大屏幕向患者们播放术前、术中、术后的注意事项，让患者明确个人当下情况与术前的注意事项并无悖论。
另外，对于比较特殊的手术患者，比如说尚未学字、视力不清晰的患者，护理人员则需要进一步在家属等待区以彩色图谱的方式向大家进行有效教育。
术中护理手术之前，护理团队需要结合不同患者的实际情况，特别是接受特殊手术的患者提前准备升温毯，还需要结合手术的具体位置向患者提供不同类型的升温毯。
手术室优质护理服务温馨举措
手术室优质护理服务温馨举措1.引言1.1 概述手术室优质护理服务温馨举措是为了提高手术室护理服务质量，为患者提供安全、舒适的手术环境而采取的一系列措施。
手术室作为医疗机构中最重要的环节之一，其质量直接关系到患者的手术效果和康复情况。
在过去，手术室护理服务往往只注重手术技术和操作流程，而对于患者的个人感受和需求关注较少。
然而，随着社会对医疗服务要求的提高，人们对于手术室护理服务也产生了更高的期望。
因此，各医疗机构开始重视手术室优质护理服务，并采取了一系列温馨举措。
手术室优质护理服务温馨举措主要包括以下几个方面：首先，加强沟通与关怀。
手术室的护理人员要与患者进行充分的沟通，了解患者的需求和心理状态，并能够耐心解答患者的疑问。
在手术前，护士可以向患者详细介绍手术流程和注意事项，为患者提供安心的服务。
此外，护士还应该关心患者的情绪变化，给予相应的心理疏导和支持。
其次，提供个性化的护理服务。
每个患者的情况和需求都有所不同，手术室的护理人员应该根据患者的个人特点，提供个性化的护理服务。
比如，对于年老体弱的患者，可以增加额外的照顾和关怀；对于小孩子，可以采取一些特殊的护理措施，以减轻他们的恐惧感。
通过个性化的护理服务，可以更好地满足患者的需求，提高患者的就医体验。
此外，还应注重手术室的环境舒适度和安全性。
手术室的环境应该保持清洁、整洁，确保空气质量和温度适宜。
此外，要加强手术室的消毒与隔离措施，减少感染的风险。
同时，手术室的护理设备和药物应当齐全，并定期进行检查和维护，确保安全可靠。
在实施手术室优质护理服务温馨举措的过程中，需要各级医疗机构的共同努力。
医院管理者要提高对手术室护理服务的重视程度，加大对护理人员的培训与引导力度，提高他们的专业水平和服务能力。
同时，患者在就医过程中也应当积极与医护人员合作，共同营造良好的手术室护理环境。
通过手术室优质护理服务温馨举措的实施，可以提升手术室的护理服务质量，增加患者的满意度，为患者提供更好的医疗体验。
手术室人性化护理
手术室人性化护理随着医学、护理学的发展，以及人们文化水平的不断提高。
人们对健康保健医疗护理服务水平的需求越来越高，人性化护理受到越来越多人的重视。
手术室护理工作必须从以前的“以疾病为中心”向“以病人为中心”转变。
作为手术室的护士，不仅仅只局限于单纯的手术配合，更要注重“以人为本”的人性化服务。
使病人在生理、心理上达到最愉快的状态或缩短、降低其不愉快的程度，把人性化护理融入手术室护理工作中，正确运用以人为本的人性化护理技巧，给护理工作带来良好效果，使护患关系更加和谐、融洽，促进患者身心快速康复。
1.术前人性化护理术前认真做好术前准备工作，手术室护士在前一天接到手术通知单后，到病房查阅患者病历，了解病情、手术方案及步骤，向医生了解术中特殊要求等。
进入病房后，主动热情地向患者打招呼，做自我介绍，与患者沟通、交淡，向他介绍手术室的环境及麻醉方式、手术方式及进入手术室前做的准备工作，让患者观看图片，了解手术室的制度，取得患者的信任。
通过交淡，拉近和患者的距离，让患者放松，从而更好地了解整个流程，使患者以最佳的状态接受手术，提高患者第二天进入手术室的安全感和信任感。
与患者交谈时，根据患者不同文化层度，尽量使用通俗易懂的语言，以获得患者的信任和对手术的积极配合，减少畏惧心理。
2.术中人性化护理2.1 术中人性化护理主要在于对患者进行足够的关心和体贴。
患者进入手术室时心理非常紧张，护理人员热情、友善地迎接患者，以言语转移患者注意力，尽量减少患者进入手术室的陌生感、无助感。
在患者进入手术室前一小时，调节好手术间的温、湿度，保证患者舒适。
一般温度控制在22 ～ 25℃，湿度50 ～ 60%。
手术室内物品一定要摆放整齐、清洁、床单、被褥无血迹，给患者一个安全感。
患者入室后，护士应热情的进行护理，并和手术医师、麻醉医师，再次确认患者的基本信息，告知患者，手术医师在做手术过程中，护士和麻醉医师会全程陪伴，一旦有何不适，麻师和护士会立即进行处理，在手术允许的情况下，尽量满足患者的要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
无论 病人 清 醒 与否 ， 都 不要 过 分暴 露躯 体 。必 须暴 露时 ， 应 给 到春 天般 的 温暖 ， 一 个关 爱 的 眼神 ， 一 个 温柔 的动 作 ， 有 时 甚 至 可 以 舒 适 ， 起到 药 物所 无法 替代 的作用 ； 潘朝 伟 的《 沟通 技巧 在 手术室 整体 护 理 病 人 创 造 一 个 舒 适 安 全 的 环 境 并 尽 可 能 减 少 暴 露 时 间 。手 术 过 程 中的实施 体会 》 指出， “ 交 流时 注意 正视 患者 ， 态度 关切 ， 语速 缓 慢 ， 讲 中 ， 应 当保 持环境 的安 静 ， 并 充 分关 注 患 者 的感 受 ， 确保 患 者 的安 全
虑 细节 ， 把 爱心 、 同情 心 、 责任 心融入 到 护理 工作 的 各 个环 节 中， 让 护 理 与 关 爱 同行 ； 提 供让 患者 放 心的 护理模 式 ， 保 障 手 术 患者 的 安 全 ， 使
手 术顺 利进 行 ， 严 格控 制差错 事 故的发 生 ， 手 术 室是 一 个 较 为 特 殊 的 科 室 ， 其 护 理 工 作 不 仅 仅 是 配 合 手 术 医 生 实施 手 术 ， 而 是 将 人 性 化 护 理 贯 穿 于手 术 全 程 ， 体 现 以人 为本 的护理 。 【 关 键词】 手 术 室； 护理 ； 人性 化 ； 作 用
手术 室护 理人 员到 病床前 与 病 人进 行 面对 面 交 流 ， 要运 用 所 有 可能
２ ． ２ 术 中 人 性 化 心 理 护 理 ：手 术 室 护 士 在 工 作 中 应 精 力 充 沛 、
的方 式 与他们 建 立友谊 ， 及 时掌握 患者 需求 ， 仔细 倾 听 ； 耐心 、 细 致 地 注 意力 集 中 ， 认真 执行 各项操 作规 程 ， 保 证病 人 的安全 。术前 熟悉 病 手 术方式 、 手术 医 生的 习惯 ， 术 中认 真配合 ， 不进 行与 手术 无关 的 解答 患者 提 出的 问题 ； 术 前访 视 时应举 止大 方 ， 态 度 和 蔼 。 首 先 用 亲 情 、
营造严 谨 的工作 作风 ， 使病 人感 受到 医生 、 护 士 的关 心 ， 产 生 舒 切、 平等 的话语 进 行 自我介 绍 ， 说 明来 意 ， 告 诉 患 者 自己 将 参 与 手 术 交 谈 ， 的整 个过 程 ， 消除 患者 的陌生 感 ； 对 患者 多鼓 励 、 多支持 ， 对 其 焦 虑 紧 适 感和 安全感 必要 时 可根据病 人 的喜好 和病 情许 可 ， 播放 轻音 乐 ， 以
解通 俗 ， 深入 浅 出 ， 交 流 时 要 同 时 注 意 保 护 医 院 制 度 以 及 病 人 的 心 理 和 舒 适 。患 者 进 入 麻 醉 状 态 后 ， 护 士 则 应 当从 人 性 化 护 理 出发 ， 在 各
２ ０ １ ３年 第 ６期
手 术 室 的 人 性 化 护 理
吴 天 琼
（ 成都 市 龙 泉 驿 区 中 医 院 四川 成 都 ６ １ ０ １ ０ ０ ）
【 摘 要】 总 结手 术室人 性化 护理 的经验 。在 人性化 的护理 理念 支持 下 ， 在提 供护 理服务 时， 从 患 者的 角度 出发 ， 通 过精 心安 排 ， 周全 考
张情 绪表 示 同情 和理解 ， 加强 其对 医生对 手 术的信 任 ， 尽 量缩 短 患者 减 轻病 人 的紧张 和恐惧 情绪 ， 手术 中 ， 病 人常会 地感 到 自己丧 失 了尊
与 手 术 护 士 及 手 术 之 间 的 距 离 。一 句 温 暖 的 话 语 ， 可 以让 患 者 感受 严 ， 故 在整个 手术 过程 中 ， 手 术室 护士有 责任 让病人 感到 尊严 、 安全、
医学 知识 ， 对 手 术 不 了解 ， 致 使 患 者处 于 一种 恐 惧 和焦 虑 的 状态 ， 缓 给予必 要 的解 释能 帮助 患者 消 除 紧张 情绪 ， 如在 给 病人 使用 约 束 带 解病 人 的紧 张情绪 对手 术也 是 一个 优 化 过程 ， 故 术 前访 视 很 重 要也 时给病 人说 明 ， 一 是为 了他 的安 全 ， 不 易 坠床 ， 二 是 避 免 某 些 不 经 意
体做 法如 下 ： 在手术 前 ｌ天 ， 巡 回护 士仔 细查看 病历 ， 了解患 者 姓名 、 免 因操作 不慎 造成 声 响过大 给病人 带来 不 良刺激 。对 幼儿 则应 给 予
性别 、 年龄、 术 前诊 断 、 手术名称 、 手术方式、 病人 文化 程 度 、 家 庭 状 细 心 的关爱 ， 善于诱 导鼓 励其 勇敢 精神 ， 转 移其 注意 力使 之能较 好 地 况、 心理 状 态 、 是 否 有 手术 史 、 过敏 史 ； 各 项化 验 单检 查 异常 情 况等 。 配合， 顺 利进 人麻 醉阶段 。
【中 图 分 类 号 １ Ｒ ４ ７
【 文 献标 识码】 Ａ
【 文章编 号］ １ ｏ ｏ ４ —４ ９ ４ ９ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ６ 一ｌ ６ ７ 一Ｏ ２
头， 用亲 切的 眼神示 意 医护人 员一直 在关 心着他 ， 这些 亲切体 贴 的举 １ 术 前 访视人 性 化护理 手术 本身 对患 者来 说是 一种 强 烈 心理 刺 激 ， 再 加 上 缺 乏 相 关 的 动 均能使 病人 增加舒 适感 并减 轻恐惧 。同时护 士在实 施任何 操 作前
造成感 染等 。若 不加说 明 ， 势 必造 成病 人心 理 很必 要 。手术 室接 到手 术通 知 单后 ， 即 由 护 士 长 安 排 本 台 手 术 的 洗 的动作 污染 手术视 野 ，
影 响手 术顺 利进 行 。因 此 ， 一 切 操 作应 做 到稳 、 准、 轻， 尽 ห้องสมุดไป่ตู้ 避 手护 士和 巡 回护士 等组 成人 性 化 护理 服 务 小组 ， 进 行 术 前探 视 。具 压 力 ，