时间管理资料新培训资料
时间管理四象限原理培训教学定制课件PPT
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壮若蛮
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厌学要
结束自己Βιβλιοθήκη 学习生活。星期一，秋风萧瑟，秋雨淅沥，凄凉 之意， 袭遍全 身。大 壮，星我期的一小，学秋同风学萧，瑟足，球秋队雨淅队沥友，，凄他凉身之高意马，大袭，遍壮全若身蛮。牛大，壮但星，却期我因一的为，小厌秋学学风同要萧学结瑟，束，足自秋球己雨队的淅队学沥友习，，生凄他活凉身。之高意马，大袭，遍壮全若身蛮。牛大，壮但，却我因的为小厌学学同要学结，束足自球己队的队学友习，生他活身。高 马大， 壮若蛮 牛，但 却因为 厌学要 结束自 己的学 习生活 。
星期一，秋风萧瑟，秋雨淅沥，凄凉 之意， 袭遍全 身。大 壮，星我期的一小，学秋同风学萧，瑟足，球秋队雨淅队沥友，，凄他凉身之高意马，大袭，遍壮全若身蛮。牛大，壮但星，却期我因一的为，小厌秋学学风同要萧学结瑟，束，足自秋球己雨队的淅队学沥友习，，生凄他活凉身。之高意马，大袭，遍壮全若身蛮。牛大，壮但，却我因的为小厌学学同要学结，束足自球己队的队学友习，生他活身。高 马大， 壮若蛮 牛，但 却因为 厌学要 结束自 己的学 习生活 。
星期一，秋风萧瑟，秋雨淅沥，凄凉 之意， 袭遍全 身。大 壮，我 的小学 同学， 足球队 队友， 他身高 马大， 壮若蛮 牛，但 却因为 厌学要 结束自 己的学 习生活 。
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星期一，秋风萧瑟，秋雨淅沥，凄凉 之意， 袭遍全 身。大 壮，我 的小学 同学， 足球队 队友， 他身高 马大， 壮若蛮 牛，但 却因为 厌学要 结束自 己的学 习生活 。
时间管理培训
具体的（specific）
可衡量的（measurable）
可达到的（attainable） 相关的（relevant） 基于时间的（time-based）
具体的（specific）
• 有人说：“我将来要做一个伟大的人”。这就是一个不具 体的目标。目标一定要是具体的，比如你想把英文学好， 那么你就订一个目标：每天一定要背十个单词、一篇文章 。
10％有清晰但较短期的目标
成为各行业的专业人士
3％有清晰且长期的目标
成为社会各界的顶尖人士
时间管理的障碍2-时间配置不合理
人的时间有限，无论怎么 挤一天也不可能挤出25个小 时出来。因此，有限的时间里， 我们要做最能出效益的事！所 以，我们做事情的标准，不是 “某件事有没有意义”，而是 “某件事是不是最有意义”。
42
9、选择效率更高的工具
在日常办公中，我们发现， Office2007可比Office2003提高工作 效率约50%，而Office2010又比 Office2007提高效率约50%或者更多， 尤其是利用Powerpoint2010制作幻灯 片，许多原本需要用平面设计软件来设 计的效果，Powerpoint2010一键就可 以解决。可见，想要工作更高效，不仅 仅是改变工作方式，在一定程度上还依 赖于选择更合适的工具。
时间,每天得到的都是24小时,可是 一天的时间给勤勉的人带来智慧与 力量,给懒散的人只能留下一片悔恨。 --鲁 迅
时间是最高贵而有限的资源，不能 管理时间，便什么都不能管理。 ——彼得·德鲁克
人的一生两个最大的财富是：你的 才华和你的时间。我们的一生可以 说是用时间来换取才华。所以，有 效率地使用时间。 ——李开复
1
时间管理认知
时间管理培训资料(PPT 58页)
5
1、什么是时间管理
时间管理就是管理时间？
“管理”时间是不对的， “时间管理”就是“自我”管理 “不能自我管理，便什么都不能管理”
——（美）杜拉克
6
2、成功=价值 X 速度2
( S = V X C2 )
爱因斯坦：E = MC2（能量=质量X速度2）
发现你的时间管理陷阱：
很少
通常
1234 5 1234 5 1234 5 1234 5 1234 5 1234 5 1234 5 1234 5 1234 5 1234 5 1234 5 1234 5 1234 5
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计划外的干扰
2
冗长的电话
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忙于救火
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没有授权
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接别人的包袱
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缺乏计划，没有优先顺序
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不必要的文字工作
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不好意思拒绝—学会说“不”
• 耐心倾听 • 无法立即决定的说明考虑时间 • 显示慎重 • 表情应和颜悦色 • 态度坚定 • 拒绝的是事情而不是人 • 如有可能为他提供其他可行途径 • 切忌透过第三者来拒绝
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5.避免争论。
• 在这个“共生的时代”，宽容的心态与合作的 意识会使人如沐春风。宽容的人会本能地避免 争论。因为无谓的争论，不仅会影响情绪和人 际关系，而且还会浪费大量时间，到头来往往 解决不了什么问题。说的越多，做的越少，聪 明人在别人喋喋不休或面红耳赤时常常已走出 了很远的距离。有经济头脑的人，不仅与人为 病况，而且总是尽可能地配合别人，比如开会 守时、自觉遵守社会秩序。因为他深知，你耽 误了别人的时间，别人就有理由耽误你的时间， 一个人的不自觉会导致很多的人不自觉，“榜 样的力量是无穷的”。
员工培训-时间管理03
—伏尔泰
第二章：时间与时间管理概述
• 什么是时间-时间意味着什么 ？
绝大多数的人
活着的人
生活
财务
金钱
时间
商人
无聊的人
债务
资源
做学问的人
第二章：时间与时间管理概述
• 什么是时间 体会时间
想要体会：“一年”有多少价值，可以去问一个失败重修的学生； 想要体会“一月”有多少价值，可以去问一个不幸早产的母亲； 想要体会“一周”有多少价值，可以去问一个定期周刊的编辑； 想要体会“一天”有多少价值，可以去问“一闭一睁”的小沈阳； 想要体会“一小时”有多少价值，可以去问一对等待相聚的恋人； 想要体会“一分钟”有多少价值，可以去问一个错过火车得了恋人； 想要体会“一秒钟”有多少价值，可以去问一个死里逃生的幸运儿； 想要体会“一毫秒“有多少价值，可以去问一个错失金牌的运动员。
第四章：时间管理的具体实施
• 将“待完成”清单中与Deadline最接近的 事项取出
• 根据“四象限”模型进行排序和安排 • 归入每日事项安排表
【工具】每日事项安排表
这一步骤是关键，但很多人都没有这样做。
第四章：时间管理的具体实施
• 将已经排序的事项，进行时间分配（即设 置Deadline）;
• 可以统筹安排的事项， 尽可能统筹安排；
第一章：为什么需要时间管理
做好时间管理，也是一个人能力的体现
时间是最高贵而有限的资源，不能管理时间，便什么都不能管理。
—德鲁克
在实际工作中，一些人经常说自己每天很忙，甚至加班 到几点，但是当真正描述你都在忙什么的时候却往往没有更 多地业绩可描述。为什么？
能不能做好时间管理，往往也是一个人能力的体现。事业有成 的人，可能成功原因有很多种，但是，他们的共同之处就是，他们 往往都是时间管理的专家。
时间管理培训资料
时间管理培训资料一、确定目标要想有效地管理时间，首先需要明确自己的目标。
无论是在工作还是生活中，我们都需要设定清晰的目标，以便知道自己需要做什么。
确定目标的过程应该是明确、具体、可实现的。
将大目标拆分成小目标，制定出每日、每周和每月的目标，这样就能更好地支持我们的时间管理计划。
二、制定计划一旦确定了目标，就需要制定计划以实现这些目标。
计划可以帮助我们合理安排时间，根据任务的优先级来分配时间。
在制定计划时，可以使用一些工具来帮助我们，比如时间表、日程表、待办事项清单等。
这些工具可以帮助我们更好地组织时间，提醒自己完成各项任务。
三、设定优先级在时间有限的情况下，我们不可能同时完成所有的任务。
因此，我们需要设定优先级，将任务按照重要性和紧急性进行排序。
这样可以确保重要的事情得到处理，避免在无关紧要的事情上浪费时间。
设定优先级可以帮助我们更加高效地利用时间，确保每天都能集中精力做对自己最重要的事情。
四、学会拒绝在工作和生活中，我们常常会遇到各种干扰和诱惑，这些都会耗费我们的时间。
因此，学会拒绝变得非常重要。
我们需要学会拒绝那些不重要、不紧急的任务和请求，并保护自己的时间。
对于那些不相干的事情，我们可以说“不”，以便更好地专注于自己的目标和任务。
五、避免拖延拖延是时间管理的大敌之一。
拖延会让我们浪费宝贵的时间，导致任务的延迟和压力的增加。
要克服拖延，我们需要做到以下几点：设定明确的截止日期，制定可行的计划，克服懒散心态，集中注意力，积极行动等。
尽可能地将任务分解成小块，从而降低完成任务的门槛，提高自己的执行力。
六、合理安排休息时间虽然时间管理的目的是提高工作和生活的效率，但我们也不能长时间地过度工作。
适当的休息是保持高效工作的重要保障。
我们可以在累了之后，进行一些放松活动，从而重新充电，提高工作效率。
合理安排休息时间也可以帮助我们更好地保持身心健康。
七、养成良好的习惯时间管理不是一朝一夕就可以改变的，它需要长期的坚持和努力。
时间管理与工作效率提升培训
缺乏明确目标、对任务难度估计过高 、恐惧失败、时间管理不当等。
拖延危害
影响工作效率、增加工作压力、降低 工作质量、损害个人信誉等。
制定克服拖延症计划并执行
1 2
制定明确目标和计划
将大任务分解为小目标，制定详细的时间表，确 保每个阶段都有明确的目标和计划。
设定优先级
根据任务的紧急程度和重要性，合理分配时间和 精力，优先处理重要且紧急的任务。
识别碎片时间
留意日常生活中出现的短暂空闲 时段，如上下班途中、午休前后
等。
制定计划
提前规划好碎片时间内要完成的任 务，如阅读一篇文章、背诵几个单 词等。
选择合适工具
使用手机、电子书等便携设备，随 时随地进行学习或工作。
保持专注，避免干扰因素影响
明确目标
在碎片时间内集中注意力完成一 个具体任务，避免多任务并行造
提高工作效率的意义
工作效率的提高意味着在相同的时间内可以完成更多的工作，从而节省时间并 创造更多的价值。这有助于提升个人和组织的竞争力，实现更好的职业发展。
个人发展与工作效率的关系
个人发展是一个持续不断的过程，需要不断地学习和成长。良好的时间管理能 够提高工作效率，为个人发展腾出更多的时间和精力。同时，个人发展也会反 过来促进工作效率的提升，形成良性循环。
时间浪费现象分析
缺乏计划
没有制定明确的工作计 划和目标，导致时间被
无意识地浪费。
拖延症
习惯性地推迟工作或学 习任务，造成时间浪费
和效率低下。
多任务处理不当
同时处理多个任务时， 容易分散注意力，降低
工作效率。
社交媒体干扰
过度使用社交媒体等应 用程序，导致时间被无
谓地消耗。
时间管理四象限原理培训PPT授课课件
04 时间管理分配法則
第一部分
什么是时间管理 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方——家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的'画面，至今不肯忘怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
那个让 太多温
人休憩 情的地
被人们 方——
赋家予。忙了而碌太我的多却一温朝天情着的的与人地家们方以相各反—自的—的方家方向。式，而忙奔也我碌向因却的那此朝一个看着天让到与的人了家人休在相们憩两反以被点的各人一方自们线向的赋的，方予惯也式了常因奔太中此向多不看那温一到个情样了让的的在人地两'休画方点憩面—一被，—线人至家的们今。惯赋不而常予肯我中了忘却不太怀朝一多。着样温与的情家'的画相地面反方，的—至方—今向家不，。肯也而忘因我怀此却。看朝到着了与在家两相点反一的线方的向惯，常也中因不此一看样到的了'画在面两点，至一今线的不肯惯忘常中怀。不一样
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
时间管理-时间管理培训 51页 精品
时间管理培训适合对象: 新员工培训目标学完本课程后，学员能够达到：在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间学会制定SMART的工作目标掌握制定有效工作计划的方法和过程课程要点v 时间管理的概念和误区v 时间管理的基本准则……目标原则……20/80原则……四象限原则……有序原则……对象原则v 时间管理的方法和技巧……了解自己使用时间的方式和状况……做好工作计划……缩短别人干扰的时间……不要拖延……第一次就把事情做好……时间的判断应有弹性第一章：时间管理的概念和误区§1：时间管理的概念1.1 什么是时间？在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次典礼上，发表了一篇演讲，内容如下：诸位同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。
这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。
以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。
从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。
趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。
少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。
有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。
你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。
至于时间，更不成问题。
达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做1点钟的工作。
你们看他的成绩！每天花1点种看10页有用的书，每年可看3600多页书；30年读11万页书。
诸位，11万页书可以使你成为一个学者了。
可是每天看3种小报也得费你1点钟的功夫；四圈麻将也得费你1点半钟的光阴。
看小报呢？还是打麻将呢？还是努力做一个学者呢？全靠你们自己选择！易卜生说：你的最大责任就是把你这快材料铸造成器。
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时间管理培训课程第一章：时间管理的概念和误区§1：时间管理的概念1.1 什么是时间？在我们探讨"时间管理"这个问题以前，不妨先来读篇文章：1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下：诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。
这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。
以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。
从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。
趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。
少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。
有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。
你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。
至于时间，更不成问题。
达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做1点钟的工作。
你们看他的成绩！每天花1点种看10页有用的书，每年可看3600多页书；30年读11万页书。
诸位，11万页书可以使你成为一个学者了。
可是每天看3种小报也得费你1点钟的功夫；四圈麻将也得费你1点半钟的光阴。
看小报呢？还是打麻将呢？还是努力做一个学者呢？全靠你们自己选择！易卜生说：你的最大责任就是把你这快材料铸造成器。
学问就是铸器的工具。
抛弃了学问便是毁了你自己。
再会了，你们的母校眼睁睁地要看你们10年之后成什么器。
看到胡适先生的这一番语重心长的话语，你有何感受？"时间就是效率"、"时间就是金钱"、"时间就是生命"、"一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴"，诸如此类的描述我们每个人都可以脱口而出，但是我们做得究竟怎样呢？我们常常听到--"我要是在大学多学点东西就好啦！""我应该少看些电视，好好地约束自己，多读点书！""时间根本不够用，公司股价节节下降，董事会和股东像一群蜜蜂一样叮得我满头包；同事间争权夺利，我总是担任和事佬的角色；家人总也见不到我，几乎把我登报作废！"世界几乎全面地在进步，但我们一天还是只有24小时。
最成功和最不成功的人一样，一天都只有24小时，但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。
那么时间究竟是什么呢？我们哲学家这样说："时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。
"要想能够真正地了解时间并且管理"时间"，我们有必要对时间的本质有深刻的认识。
首先让我们先了解时间的四项独特性：（1）供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。
（2）无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。
不论愿不愿意，我们都必须消费时间，所以我们无法节流。
（3）无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。
因此，时间是无法取代的。
（4）无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。
它一但丧失，则会永远丧失。
花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。
小案例：如果银行每天早晨向你的帐号拨款8.64万元。
你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途也没有任何的规定。
条件只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。
前一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你又有8.64万元。
请问：你如何用这笔钱？1.2 什么是"时间管理"？"时间管理"所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。
由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是"时间"，它是指面对时间而进行的"自管理者的管理"。
请注意：（1）所谓"时间的浪费"，是指对目标毫无贡献的时间消耗。
（2）所谓"自管理者的管理"--你必须抛弃陋习，引进新的工作方式和生活习惯，包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放，加上自我约束、持之以恒才可提高效率，事半功倍。
大凡能够在事业上做出卓越成绩的人都是时间管理的专家，格里在威格利南方联营公司当了20多年的总经理，该公司是美国最成功的超级市场之一，他获得了许多值得引证的荣誉。
第一，他的工作历程记录几乎为所有的总经理所羡慕，这个记录中包括连年不断的销售记录和利润记录。
第二，他毫不松懈地连续应用计划、组织、授权、激励、评价和控制等项目基本原则，显示了他专业管理的精神。
第三，他献身时间管理原则的事迹已经得到大量文章的赞扬。
在格里看来，正确的管理的基础是良好的时间管理。
在信息爆炸的今天，咨讯的空间在无限地扩展，面临竞争的压力、客户高品质的需求，您是否又有些无所适从呢？由于时间所具有的独特性，时间在各种资源中又往往容易被我们忽略。
在上面的"银行拨款"案例中，我们不难发现：每天我们有24小时，每小时由60分钟组成，每分钟由60秒组成，总计就是8.64万秒。
拥有这样的一笔财富，我们怎么可以视而不见？又怎么可以随意处之？这个问题恐怕需要我们花点时间来考虑。
有人曾粗略地统计过一个活到72岁的美国人对时间是怎么花的：睡觉：21年工作：14年个人卫生：7年吃饭：6年旅行：6年排队：6年学习：4年开会：3年打电话：2年找东西：1年其它：3年看了上面的这一组数据，您有何感受？"时间管理"一直是个重要的问题，但从来没像今天这么重要过，为什么？原因如下：*寻求事业、家庭与社会生活平衡的需要*信息爆炸*竞争的压力*你的客户对品质的要求看来我们要成为一个高效的时间管理者和职业人，减少时间浪费的现象，确非易事。
那么，我们的问题究竟在哪里呢？第二章、时间管理的误区我们探索克服时间浪费的途径便是"培养克服时间管理误区的技能"。
所谓时间管理的误区，是指导致时间浪费的各种因素。
以下列出时间管理的五个误区，请大家仔细阅读并分析，看看自已是否存在同样的问题：误区之一：工作缺乏计划查尔斯·史瓦在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间，曾经向管理顾问李爱菲提出这样一个不寻常的挑战："请告诉我如何能在办公时间内做妥更多的事，我将支付给你任意的顾问费。
"李爱菲于是递了一张纸给他，并向他说"写下你明天必须做的最重要的各项工作，先从最重要的那一项工作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。
重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。
倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。
只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。
假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，那么即使运用任何其它方法，你也同样无法完成它们，而且倘若不借助某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。
将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。
当这个建议对你生效时，把它提供给你的部属采用"。
数星期后，史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲，并附言她确实已为他上了十分珍贵的一课，伯利恒瓮后来之所以能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者，据说可能是导因于李爱菲的那数句真言。
尽管计划的拟定能给我们带来诸多的好处，但我们有的同事从来不做或是不重视做计划，原因不外乎如下几条：1、因过分强调"知难行易"而认为没有必要在行动之前多做思考；2、不做计划也能获得实效；3、不了解做计划的好处；4、计划与事实之间极难趋于一致，故对计划丧失信心；5、不知如何做计划。
我们作为一个高新科技企业的员工，要步上职业化的道路，成为一个强调实效性的职业人士，不应该把以上原因当做工作中的借口，为什么呢？剖析如下：1、固然有些事情是易行而难料的，但若过分地强调这一点，则有可能养成一种"做了再说"或"船到桥头自然直！"的侥幸心理。
试问：房子燃烧的紧要关头，消防队员是否应立刻拿起水龙头或灭火筒进行抢救，还是应花费少许时间判别风向、寻找火源、分派工作，然后再进行抢救？2、不做计划的人只是消极地应付工作，他将处于受摆布的地位；做计划的则是有意识地支配工作，处于主动的地位、并提高工作效率。
3、由于目标中拟定假设的客观环境发生变动，计划与事实常常难以趋于一致，所以我们必须定期审察我们的目标与计划，做出必要的修正，寻找最佳途径。
但如果是处于无计划的引导，则一切行动将杂乱无章，最终走进死胡同。
综上所述，由于我们的工作缺乏计划，将导致如下恶果：1、目标不明确2、没有进行工作归类的习惯3、缺乏做事轻重缓急的顺序4、没有时间分配的原则误区之二：组织工作不当组织工作不当的主要体现在以下几个方面：* 职责权限不清，工作内容重复*"事必躬亲，亲力而为"*沟通不良*工作时断时续首先，学会如何接受请托：对于我们每一个人来说，所面临的请托可能来自部属、上司、其他同级管理者、或是组织以外的人士。
在很多请托中，有一类是职务所系而责无旁贷的；另一类虽然也是职务所系，但请托本身却是不合时宜或是不合情理的；尚有一类请托则属无义务予履行的请托，经常引起我们困扰的是后两类请托。
倘若我们为了想做广受爱戴的好人而有求必应，则各色各类的请托将四面八方地源源涌来。
一旦他办不妥委托的事项，则不仅他所企求的爱戴将化为乌有，而且他将丧失请托者尊敬。
"明智地接受请托"的重要性在于：第一："拒绝"是一种"量力"的表现。
有的请托若由他人承受可能比你承受更为恰当，你不妨对请托者提出适时的建议。
第二，拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段。
倘若因勉强接受他人的请托而扰乱自己的步伐，是不合理的、不明智的。
所以在我们接受请托之前不妨先先问问自己：这种请托是属于我的职责范围内吗？对实现我的目标有帮助吗？如果接受它，将付出什么代价？如果不接受他，则需承担什么后果？经过这一番"成本--效益分析"之后，你就可以决定取舍了。
其次，学会利用资源：对于基层人员而言，要善于利用资源，学会从相关的部门或人员手中获取所需的资料，既节约了时间，又保证了信息的正确性。
比如你想了解本月度部门考勤信息，不妨去问问部门秘书；想了解公司的考勤信息，不妨去问问公司的考勤管理员；等等。
对于管理者而言，他们经常容易犯下面的错误：1、担心部属做错事；2、担心下属表现太好；3、担心丧失对下属的控制；4、不愿意放弃得心应手的工作；5、找不到合适的下属授权。