数据仓库与数据挖掘 课后答案 (陈志泊 著) 清华大学出版社
数据仓库与数据挖掘_青岛大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
数据仓库与数据挖掘_青岛大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.非频繁项集的超集有可能是频繁的。
参考答案:错误2.决策树中不包含以下哪种节点。
参考答案:外部节点（external node）3.数据集成是将多个数据源中的数据结合起来存放在一个一致的数据存储（如数据仓库）中。
数据源可能涉及多个数据库、数据立方体或一般文件。
参考答案:正确4.数据取样时，除了要求抽样时严把质量关外，还要求抽样数据必须在足够范围内有代表性。
参考答案:正确5.若属性income的平均值和标准差分别为32000元和17000元，则使用z-score规范化后，65600元被转换为：参考答案:1.9766.朴素贝叶斯算法能够解决特征之间有相关性的问题。
参考答案:错误7.OLAP技术的核心是：参考答案:多维分析8.假定某属性的最小与最大值分别为8000元和14000元。
要将其映射到区间[0.0,1.0]，按照最小-最大规范化方法对属性进行变换，属性值12600将变换为：参考答案:0.7679.后验概率P(H|X)表示条件X下H的概率。
参考答案:正确10.只要有两个频繁3项集，就一定能够生成一个候选4项集。
参考答案:错误11.先验概率是根据历史资料或主观估计的方法得到的概率。
参考答案:正确12.公司里面男性有60人，女性有40人，男性穿皮鞋的人数有25人，穿运动鞋的人数有35人，女性穿皮鞋的人数有10人，穿高跟鞋的人数有30人。
现在你只知道有一个人穿了皮鞋，推测他是男性的概率为：参考答案:0.71413.数据归约是用来得到数据集的归约表示，它比源数据集小得多，但仍接近于保持源数据的完整性。
参考答案:正确14.数据分类由两步过程组成：第一步，建立一个分类模型，描述指定的数据类集或概念集；第二步，使用模型进行分类。
参考答案:正确15.假设吸烟的本科生比例为15%，而吸烟的研究生占23%。
如果五分之一的大学生是研究生，其余的是本科生，那么吸烟的学生是研究生的概率是多少？参考答案:0.27716.决策树构建之后，为了避免过度拟合，需要对树进行剪枝。
数据仓库与数据挖掘课后习题答案
数据仓库和数据挖掘第一章课后习题一：填空题1）数据库中存储的都是数据，而数据仓库中的数据都是一些历史的、存档的、归纳的、计算的数据。
2）数据仓库中的数据分为四个级别：早起细节级、当前细节级、轻度综合级、高度综合级。
3）数据源是数据仓库系统的基础，是整个系统的数据源泉，通常包括业务数据和历史数据。
4）元数据是“关于数据的数据”。
根据元数据用途的不同将数据仓库的元数据分为技术元数据和业务元数据两类。
5）数据处理通常分为两大类：联机事务处理和联机事务分析6）Fayyad过程模型主要有数据准备，数据挖掘和结果分析三个主要部分组成。
7）如果从整体上看数据挖掘技术，可以将其分为统计分析类、知识发现类和其他类型的数据挖掘技术三大类。
8）那些和数据的一般行为或模型不一致的数据对象称做孤立点。
9）按照挖掘对象的不同，将Web数据挖掘分为三类：web内容挖掘、web结构挖掘和web 使用挖掘。
10）查询型工具、分析型工具盒挖掘型工具结合在一起构成了数据仓库系统的工具层，它们各自的侧重点不同，因此适用范围和针对的用户也不相同。
二：简答题1）什么是数据仓库？数据仓库的特点主要有哪些？数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。
主要特点：面向主题组织的、集成的、稳定的、随时间不断变化的、数据的集合性、支持决策作用2）简述数据挖掘的技术定义。
从技术角度看，数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际数据中，提取隐含在其中的、人们不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
3）什么是业务元数据？业务元数据从业务角度描述了数据仓库中的数据，它提供了介于使用者和实际系统之间的语义层，使得不懂计算机技术的业务人员也能够读懂数据仓库中的数据4）简述数据挖掘和传统分析方法的区别。
本质区别是：数据挖掘是在没有明确假设的前提下去挖掘信息、发现知识。
数据挖掘所得到的信息应具有先前未知、有效和实用三个特征。
数据仓库与数据挖掘课后答案
Group 4 Chapter1-3CH11.数据库与数据仓库的本质差别是什么？答：数据库用于事务处理，数据仓库用来决策分析。
2.从数据库发展到数据仓库的原因是什么？答：①数据太多，信息贫乏。
②异构环境数据的转换和共享。
③利用数据进行事务处理转变为利用数据支持决策。
3.举例说明数据库与数据仓库的不同答：数据库（DB）数据仓库（DW）面向应用面向主题数据是详细的数据是综合的和历史的保持当前数据保存过去和现在的数据数据是可更新的数据不更新对数据操作是重复的对数据的操作是启发式的操作需求是事先可知的操作需求是临时决定的一个操作存取一个记录一个操作存取一个集合数据非冗余数据时常冗余操作比较频繁操作相对不频繁查询基本是原始数据查询基本是经过加工的数据事务处理需要的是当前数据决策分析需要过去和现在的数据很少有复杂的计算有很多复杂的计算支持事务处理支持决策分析4. 答：Oltp 联机事务处理，就是我们通常所说的关系型数据库，记录了实时的增删改查数据。
Olap 联机分析处理，是数据仓库的核心，是对oltp的历史数据进行加工，分析处理，用于处理商业智能，决策支持等重要的决策信息。
5.答：oltp是用户数据可以立即传送到计算中心进行处理，并在很短时间内给出处理结果。
它主要用于包括银行业、航空、邮购订单、超级市场和制造业等的输入数据和取回交易数据。
事务处理量大，要求多个并行处理，事务处理内容比较简单切重复率高。
大量的数据操作主要涉及的是一些增删改查询等操作，每次操作的数据量不打且多为当前的数据。
Oltp处理的数据是高度结构化的，数据访问路径是已知的，至少是固定的。
6.答：1.oltp 是明细的数据，olap 是汇总数据2.oltp 记录实时的数据，olap 包含2-3年历史数据3.oltp 可以进行增删改查操作，olap 只支持查询，但周期性刷新。
4.oltp一次性处理的数据量少，olap一次处理的数据量大5.oltp对响应时间要求高，olap响应时间合理6.oltp面向应用，事务驱动，olap面向分析，分析驱动7. 数据库中数据字典包括哪些内容？P4-5答：数据字典是指对中举的数据项、数据结构、数据流、数据存储、和处理过程8.元数据的定义是什么？P5答：元数据为关于数据的数据（data about data）。
数据仓库与数据挖掘在生产决策中的应用
数据挖掘的类型
概念描述：为数据的特征化和比较产生描述 特征化：提供给定数据集的简洁汇总。
例：对公司的“大客户”（月消费额在5000以上）的特征化描述：40 －50岁，有固定职业，信誉良好，等等
数据结构 使用频率
高度结构化、复杂、适合操 作计算
简单、适合分析
高
中到低
数据访问量
每个事务只访问少量记录 有的事务可能要访问大量记录
对响应时间的要 求
以秒为单位计量
以秒、分钟、甚至小时为计量单位
联机分析处理技术（OLAP）
联机分析处理OLAP (On-Line Analytical Processing)应 用是不同于与联机事务处理(OLTP)的一类应用。它专门设计用 于支持复杂的分析操作，侧重对分析人员和高层管理人员的决 策支持，可以应分析人员的要求快速、灵活地进行大数据量的 复杂查询处理，并且以一种直观易懂的形式将查询结果提供给 决策制定人，以便他们准确掌握企业（公司）的经营状况，了 解市场需求，制定正确方案，增加效益。
数
据
库
数
据
OLAP应用服
集
务器
市
管理工具
数据挖掘的定义
数据挖掘（Data Mining，简记为DM）：从大量的数据中挖掘哪些令人感兴趣的、有 用的、隐含的、先前未知、有潜在应用价值的模式或知识的处理过程。 模式：即知识，它给出了数据特性或数据之间的关系，是对数据所包含的信息更抽 象的描述。按功能可以分为预测型模式和描述型模式。在实际应用中，可以细分为 关联模式、分类模式、聚类模式和序列模式等。
数据仓库与数据挖掘
数据仓库与数据挖掘教程(第2版)课后习题答案 第四章
第四章作业1.数据仓库的需求分析的任务是什么？P67需求分析的任务是通过详细调查现实世界要处理的对象（企业、部门用户等），充分了解源系统工作概况，明确用户的各种需求，为设计数据仓库服务。
概括地说，需求分析要明确用那些数据经过分析来实现用户的决策支持需求。
2.数据仓库系统需要确定的问题有哪些？P67、、（1）确定主题域a)明确对于决策分析最有价值的主题领域有哪些b)每个主题域的商业维度是那些？每个维度的粒度层次有哪些？c)制定决策的商业分区是什么？d)不同地区需要哪些信息来制定决策？e)对那个区域提供特定的商品和服务？（2）支持决策的数据来源a)那些源数据与商品的主题有关？b)在已有的报表和在线查询（OLTP）中得到什么样的信息？c)提供决策支持的细节程度是怎么样的？（3）数据仓库的成功标准和关键性指标a)衡量数据仓库成功的标准是什么？b)有哪些关键的性能指标？如何监控？c)对数据仓库的期望是什么？d)对数据仓库的预期用途有哪些？e)对计划中的数据仓库的考虑要点是什么？（4）数据量与更新频率a)数据仓库的总数据量有多少？b)决策支持所需的数据更新频率是多少？时间间隔是多长？c)每种决策分析与不同时间的标准对比如何？d)数据仓库中的信息需求的时间界限是什么？3.实现决策支持所需要的数据包括哪些内容？P68（1）源数据（2）数据转换（3）数据存储（4）决策分析4．概念：将需求分析过程中得到的用户需求抽象为计算机表示的信息结构，叫做概念模型。
特点：（1）能真实反映现实世界，能满足用户对数据的分析，达到决策支持的要求，它是现实世界的一个真实模型。
（2）易于理解，便利和用户交换意见，在用户的参与下，能有效地完成对数据仓库的成功设计。
（3）易于更改，当用户需求发生变化时，容易对概念模型修改和扩充。
（4）易于向数据仓库的数据模型（星型模型）转换。
5．用长方形表示实体，在数据仓库中就表示主题，椭圆形表示主题的属性，并用无向边把主题与其属性连接起来；用菱形表示主题之间的联系，用无向边把菱形分别与有关的主题连接；若主题之间的联系也具有属性，则把属性和菱形也用无向边连接上。
数据仓库与数据挖掘 课后答案 (陈志泊 著) 清华大学出版社
第1章数据仓库的概念与体系结构1.数据仓库就是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合。
2.元数据是描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据，它为访问数据仓库提供了一个信息目录，根据元数据用途的不同可将数据仓库的元数据分为技术元数据和业务元数据两类。
3.数据处理通常分成两大类：联机事务处理OLTP和联机分析处理OLAP。
4.多维分析是指对以“维”形式组织起来的数据（多维数据集）采取切片（Slice）、切块（dice）、钻取（Drill-down 和Roll-up 等）和旋转（pivot）等各种分析动作，以求剖析数据，使用户能从不同角度、不同侧面观察数据仓库中的数据，从而深入理解多维数据集中的信息。
5. ROLAP是基于关系数据库的OLAP实现，而MOLAP是基于多维数据结构组织的OLAP实现。
6.数据仓库按照其开发过程，其关键环节包括数据抽取、数据存储与管理和数据表现等。
7.数据仓库系统的体系结构根据应用需求的不同，可以分为以下4种类型：两层架构、独立型数据集市、依赖型数据集市和操作型数据存储、逻辑型数据集市和实时数据仓库。
8.操作型数据存储实际上是一个集成的、面向主题的、可更新的、当前值的（但是可“挥发”的）、企业级的、详细的数据库，也叫运营数据存储。
9.“实时数据仓库”意味着源数据系统、决策支持服务和数据仓库之间以一个接近实时的速度交换数据和业务规则。
10.从应用的角度看，数据仓库的发展演变可以归纳为5个阶段：以报表为主、以分析为主、以预测模型为主、以营运导向为主、以实时数据仓库和自动决策为主。
11.什么是数据仓库？数据仓库的特点主要有哪些？答：数据仓库就是一个面向主题的（Subject Oriented）、集成的（Integrate）、相对稳定的（Non-Volatile）、反映历史变化（Time Variant）的数据集合，通常用于辅助决策支持。
数据仓库的特点包含以下几个方面：（1）面向主题。
数据仓库与数据挖掘教程（第2版）课后习题答案第七章
数据仓库与数据挖掘教程（第2版）课后习题答案第七章第七章作业1.信息论的基本原理是什么？一个传递信息的系统是由发送端(信源)和接收端(信宿)以及连接两者的通道(信道)组成的。
信息论把通信过程看做是在随机干扰的环境中传递信息的过程。
在这个通信模型中，信息源和干扰(噪声)都被理解为某种随机过程或随机序列。
在进行实际的通信之前，收信者(信宿)不可能确切了解信源究竟会发出什么样的具体信息，也不可能判断信源会处于什么样的状态。
这种情形就称为信宿对于信源状态具有不确定性，而且这种不确定性是存在于通信之前的，因而又叫做先验不确定性。
在通信后，信宿收到了信源发来的信息，这种先验不确定性才会被消除或者被减少。
如果干扰很小，不会对传递的信息产生任何可察觉的影响，信源发出的信息能够被信宿全部收到，在这种情况下，信宿的先验不确定性就会被完全消除。
但是，在一般情况下，干扰总会对信源发出的信息造成某种破坏，使信宿收到的信息不完全。
因此，先验不确定性不能全部被消除, 只能部分地消除。
换句话说，通信结束之后，信宿仍具有一定程度的不确定性。
这就是后验不确定性。
2.学习信道模型是什么？学习信道模型是信息模型应用于机器学习和数据挖掘的具体化。
学习信道模型的信源是实体的类别，采用简单“是”、“非”两类，令实体类别U 的值域为{u1，u2}，U 取u1表示取“是”类中任一例子，取u2表示取“非”类中任一例子。
信宿是实体的特征（属性）取值。
实体中某个特征属性V ，他的值域为{v1，v2……vq}。
3.为什么机器学习和数据挖掘的分类问题可以利用信息论原理？信息论原理是数据挖掘的理论基础之一。
一般用于分类问题，即从大量数据中获取分类知识。
具体来说，就是在已知各实例的类别的数据中，找出确定类别的关键的条件属性。
求关键属性的方法，即先计算各条件属性的信息量，再从中选出信息量最大的属性，信息量的计算是利用信息论原理中的公式。
4自信息：单个消息ui 发出前的不确定性（随机性）称为自信息。
数据仓库与数据挖掘_青岛大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
数据仓库与数据挖掘_青岛大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.假设数据挖掘的任务是将如下8个点（用（x，y）代表位置）聚类为3个簇：A1(2,10),A2(2,5),A3(8,4),B1(5,8),B2(7,5),B3(6,4),C1(1,2),C2(4,9)距离函数是欧式距离。
假设初始选择A1，B1和C1分别为每个聚类的中心，用K-平均算法来给出在第一次循环执行后的三个聚类中心:答案:(2,10),(6,6),(1.5,3.5)2.设训练样本集包含{ID，收入（万元），婚否，爱旅游}四个特征，8条记录如表所示，采用C4.5算法进行连续属性划分，请问“收入”属性具有几种划分可能？ID 收入婚否爱旅游1 2.5 否否2 12 否是3 3 否否4 3.2 是是5 4 否否6 4.8 否否7 6.8 是是8 9.8 否是答案:73.设训练样本集包含{ID，收入（万元），婚否，爱旅游}四个特征，8条记录如表所示，采用C4.5算法进行连续属性划分，对于“收入”属性的划分“2.75”，计算其信息增益率：ID 收入婚否爱旅游1 2.5 否否2 12 否是3 3 否否4 3.2 是是5 4 否否6 4.8 否否7 6.8 是是8 9.8 否是答案:0.2554.在下表中给定的样本上进行合并（凝聚）层次聚类，初始簇{1}，{2}，{3}，{4}，{5}，{6}，{7}，{8}.假定算法的终止条件为3个簇，则此3个簇为：序号属性1属性2序号属性1属性21 2 10 5 7 52 2 5 6 6 43 84 7 1 24 5 8 8 4 9答案:最后3个簇为：{2，7}，{1，4，8}，{3，5，6}5.简单的将数据对象集划分成不重叠的子集，使得每个数据对象恰在一个子集中，这种聚类类型称作答案:划分聚类6. 1. 数据库有5个事物，设min_sup=60%，min_conf=80%。
TID 购买的商品I100 {M,O,N,K,E,Y}I200 {D,O,N,K,E,Y}I300 {M,A,K,E}I400 {M,U,C,K,Y}I500 {C,O,O,K,I,E}使用Apriori算法找出所有频繁项集包括：答案:频繁2项集：{M,K},{O,K},{O,E},{K,E},{K,Y}频繁3项集：{O,K,E}频繁1项集：{M}，{O}，{K}，{E}，{Y}7.数据库有5个事物，设min_sup=60%，min_conf=80%。
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第1章数据仓库的概念与体系结构1.数据仓库就是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合。
2.元数据是描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据，它为访问数据仓库提供了一个信息目录，根据元数据用途的不同可将数据仓库的元数据分为技术元数据和业务元数据两类。
3.数据处理通常分成两大类：联机事务处理OLTP和联机分析处理OLAP。
4.多维分析是指对以“维”形式组织起来的数据（多维数据集）采取切片（Slice）、切块（dice）、钻取（Drill-down 和Roll-up 等）和旋转（pivot）等各种分析动作，以求剖析数据，使用户能从不同角度、不同侧面观察数据仓库中的数据，从而深入理解多维数据集中的信息。
5. ROLAP是基于关系数据库的OLAP实现，而MOLAP是基于多维数据结构组织的OLAP实现。
6.数据仓库按照其开发过程，其关键环节包括数据抽取、数据存储与管理和数据表现等。
7.数据仓库系统的体系结构根据应用需求的不同，可以分为以下4种类型：两层架构、独立型数据集市、依赖型数据集市和操作型数据存储、逻辑型数据集市和实时数据仓库。
8.操作型数据存储实际上是一个集成的、面向主题的、可更新的、当前值的（但是可“挥发”的）、企业级的、详细的数据库，也叫运营数据存储。
9.“实时数据仓库”意味着源数据系统、决策支持服务和数据仓库之间以一个接近实时的速度交换数据和业务规则。
10.从应用的角度看，数据仓库的发展演变可以归纳为5个阶段：以报表为主、以分析为主、以预测模型为主、以营运导向为主、以实时数据仓库和自动决策为主。
11.什么是数据仓库？数据仓库的特点主要有哪些？答：数据仓库就是一个面向主题的（Subject Oriented）、集成的（Integrate）、相对稳定的（Non-Volatile）、反映历史变化（Time Variant）的数据集合，通常用于辅助决策支持。
数据仓库的特点包含以下几个方面：（1）面向主题。
操作型数据库的数据组织是面向事务处理任务，各个业务系统之间各自分离；而数据仓库中的数据是按照一定的主题域进行组织。
主题是一个抽象的概念，是指用户使用数据仓库进行决策时所关心的重点领域，一个主题通常与多个操作型业务系统或外部档案数据相关。
（2）集成的。
面向事务处理的操作型数据库通常与某些特定的应用相关，数据库之间相互独立，并且往往是异构的。
而数据仓库中的数据是在对原有分散的数据库数据作抽取、清理的基础上经过系统加工、汇总和整理得到的，必须消除源数据中的不一致性，以保证数据仓库内的信息是关于整个企事业单位一致的全局信息。
也就是说存放在数据仓库中的数据应使用一致的命名规则、格式、编码结构和相关特性来定义。
（3）相对稳定的。
操作型数据库中的数据通常实时更新，数据根据需要及时发生变化。
数据仓库的数据主要供单位决策分析之用，对所涉及的数据操作主要是数据查询和加载，一旦某个数据加载到数据仓库以后，一般情况下将作为数据档案长期保存，几乎不再做修改和删除操作，也就是说针对数据仓库，通常有大量的查询操作及少量定期的加载（或刷新）操作。
（4）反映历史变化。
操作型数据库（OLTP）主要关心当前某一个时间段内的数据，而数据仓库中的数据通常包含较久远的历史数据，因此总是包括一个时间维，以便可以研究趋势和变化。
数据仓库系统通常记录了一个单位从过去某一时点(如开始启用数据仓库系统的时点)到目前的所有时期的信息，通过这些信息，可以对单位的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测。
12. 简述数据仓库4种体系结构的异同点及其适用性。
答：（1）两层架构（Generic Two-Level Architecture）。
（2）独立型数据集市（Independent Data Mart）。
（3）依赖型数据集市和操作型数据存储（Dependent Data Mart and Operational Data Store）。
（4）逻辑型数据集市和实时数据仓库（Logical Data Mart and Real-Time Data Warehouse）。
13.答：数据仓库技术的发展包括数据抽取、存储管理、数据表现和方法论等方面。
在数据抽取方面，未来的技术发展将集中在系统集成化方面。
它将互连、转换、复制、调度、监控纳入标准化的统一管理，以适应数据仓库本身或数据源可能的变化，使系统更便于管理和维护。
在数据管理方面，未来的发展将使数据库厂商明确推出数据仓库引擎，作为数据仓库服务器产品与数据库服务器并驾齐驱。
在这一方面，带有决策支持扩展的并行关系数据库将最具发展潜力。
在数据表现方面，数理统计的算法和功能将普遍集成到联机分析产品中，并与Internet/Web 技术紧密结合。
按行业应用特征细化的数据仓库用户前端软件将成为产品作为数据仓库解决方案的一部分。
数据仓库实现过程的方法论将更加普及，将成为数据库设计的一个明确分支，成为管理信息系统设计的必备。
14. 答：（1）IBM 公司提供了一套基于可视化数据仓库的商业智能（BI）解决方案，包括：Visual Warehouse（VW），Essbase/DB2 OLAP Server 5.0、IBM DB2 UDB，以及来自第三方的前端数据展现工具（如BO）和数据挖掘工具（如SAS）。
其中，VW 是一个功能很强的集成环境，既可用于数据仓库建模和元数据管理，又可用于数据抽取、转换、装载和调度。
Essbase/DB2 OLAP Server 支持“维”的定义和数据装载。
Essbase/DB2 OLAP Server 不是ROLAP（Relational OLAP）服务器，而是一个（ROLAP 和MOLAP）混合的HOLAP 服务器，在Essbase 完成数据装载后，数据存放在系统指定的DB2 UDB 数据库中。
它的前端数据展现工具可以选择Business Objects 的BO、Lotus 的Approach、Cognos 的Impromptu 或IBM 的Query Management Facility；多维分析工具支持Arbor Software 的Essbase 和IBM（与Arbor 联合开发）的DB2 OLAP 服务器；统计分析工具采用SAS 系统。
（2）Oracle 数据仓库解决方案主要包括Oracle Express 和Oracle Discoverer 两个部分。
Oracle Express 由四个工具组成：Oracle Express Server 是一个MOLAP(多维OLAP)服务器，它利用多维模型，存储和管理多维数据库或多维高速缓存，同时也能够访问多种关系数据库；Oracle Express Web Agent 通过CGI 或Web 插件支持基于Web 的动态多维数据展现；Oracle Express Objects 前端数据分析工具（目前仅支持Windows 平台）提供了图形化建模和假设分析功能，支持可视化开发和事件驱动编程技术，提供了兼容Visual Basic 语法的语言，支持OCX 和OLE；Oracle Express Analyzer 是通用的、面向最终用户的报告和分析工具（目前仅支持Windows 平台）。
Oracle Discoverer 即席查询工具是专门为最终用户设计的，分为最终用户版和管理员版。
在Oracle 数据仓库解决方案的实施过程中，通常把汇总数据存储在Express 多维数据库中，而将详细数据存储在Oracle 关系数据库中，当需要详细数据时，Express Server 通过构造SQL 语句访问关系数据库。
（3）Microsoft 将OLAP 功能集成到SQL Server 数据库中，其解决方案包括BI 平台、BI 终端工具、BI 门户和BI 应用四个部分，如图1.1。
① BI 平台是BI 解决方案的基础，包括ETL 平台SQL Server 2005 Integration Service(SSIS)、数据仓库引擎SQL Server 2005 RDBMS 以及多维分析和数据挖掘引擎SQL Server 2005 Analysis Service、报表管理引擎SQL Server 2005 Reporting Service。
② BI 终端用户工具，用户通过终端用户工具和Analysis Service 中的OLAP 服务和数据挖掘服务进行交互来使用多维数据集和数据挖掘模型，终端用户通常可使用预定义报表、交互式多维分析、即席查询、数据可视化、数据挖掘等多种方法。
③ BI 门户提供了各种不同用户访问BI 信息的统一入口。
BI 门户是一个数据的汇集地，集成了来自不同系统的相关信息。
用户可以制定个性化的个人门户，选择和自己相关性最强的数据，提高信息访问和使用的效率。
④ BI 应用是建立在BI 平台、BI 终端用户工具和BI 统一门户这些公共技术手段之上的满足某个特定业务需求的应用，例如零售业务分析、企业项目管理组合分析等。
第2章数据仓库的数据存储与处理1. 企业级数据仓库（EDW）。
2. 单一的，详细的。
3. 最初填充数据仓库。
4. 越高，越低，越多。
5. 提高，预处理，事实表。
6. 自然键（Natural Key），代理键（Surrogate Key）。
7. 星型模式。
8. 早期细节级，轻度综合级。
9. 答：简单地说，数据是从企业内外部的各业务处理系统（操作型数据）流向企业级数据仓库（EDW）或操作型数据存储区(ODS)，在这个过程中，要根据企业（或其他组织）的数据模型和元数据库对数据进行调和处理，形成一个中间数据层，然后再根据分析需求，从调和数据层（EDW、ODS）将数据引入导出数据层，如形成满足各类分析需求的数据集市。
10. 答：数据的ETL 过程就是负责将操作型数据转换成调和数据的过程。
如上面的2.3.1 小节所述，这两种数据具有明显的区别，因此，数据调和是构建一个数据仓库中最难的和最具技术挑战性的部分。
在为企业级数据仓库填充数据的过程中，数据调和可分为两个阶段：一是企业级数据仓库（EDW）首次创建时的原始加载；二是接下来的定期修改，以保持EDW 的当前有效性和扩展性。
整个过程由四个步骤组成：抽取、清洗、转换、加载和索引。
事实上，这些步骤可以进行不同的组合，如，可以将数据抽取与清洗组合为一个过程，或者将清洗和转换组合在一起。
通常，在清洗过程中发现的拒绝数据信息会送回到源操作型业务系统中，然后将数据在源系统中加以处理，以便在以后重新抽取。
11. 答：在星模式中，事实表居中，多个维表呈辐射状分布于其四周，并与事实表连接。
位于星形中心的实体是事实表，是用户最关心的基本实体和查询活动的中心，为数据仓库的查询活动提供定量数据。