商务礼仪第三讲人生的第一张名片
职场礼仪之名片礼仪
职场礼仪之名片礼仪随着社会的不断进步和发展，职场礼仪也成为一项非常重要的能力。
其中一项重要的职场礼仪就是名片礼仪。
在职场上，名片具有很大的作用，尤其是在商务交流和社交场合中，名片就像我们的手机号码一样，是展示自己的身份和信息的一种重要途径。
因此，掌握名片礼仪成为职场上不可或缺的一部分。
一、名片的重要性名片并不是简单的一张纸，它意味着你对自己职场形象的重视，也是展示给他人你的身份和联系信息的重要工具。
有时候，拿出一张名片，比告诉对方你的手机号码更加直接和有效。
因此，在职场上，名片是一种交流的重要方式。
名片中包含了很多信息，如你的姓名、职位、公司、电话、邮箱等等，这些信息对于建立好自己的职场形象、维系职场关系很有帮助。
同时，适当的名片交换也是建立信任和友谊的一种方式。
二、名片的选用名片不单单是数字打印的标记，它代表着你的个人形象和公司形象。
因此，选购名片也是非常重要的。
好的名片搭配合适的文字、字体、颜色和公司LOGO，可以让你的个人形象或公司形象更出色，给人留下深刻的印象。
在选用名片时，也要根据自己的职位和公司性质来选择合适的名片，这样可以更好的展示自己或公司的专业性和形象。
三、名片的交换名片在职场上的使用也有一些礼仪和规范，以下是名片交换的几点要点：1、自我介绍：在交换名片之前，要先进行自我介绍，这样可以让ta能够更好的记住你和了解你。
例如，“我叫xx，我在xx公司任职，主要从事xx业务。
”2、双手递交：递交名片的时候，要使用两手，以示尊重和礼节。
如果你是左撇子或者无法使用右手，则可以使用双手或者左手递交。
3、字面对字：在名片交换时，要将名片字面所朝向对方，这样可以方便对方记住你的职位和联系方式。
4、收起名片：收到名片后要尽快收起，不能在对面的面前阅读或者玩弄，这显得不尊重对方和不专业。
5、表现专业：递交名片时，要面带笑容，随后进行短暂而自然的会谈，这样可以表现出正式合作的态势，并创造良好的职场氛围。
商务见面中的名片礼仪规范
商务见面中的名片礼仪规范在商务交往中，名片犹如我们的另一张脸，它可以让别人在见不到你本人的情况下，了解和记住你的个人资料。
同时，名片也显示了一个人的职业、身份和地位，一个没有名片或不随身携带名片的人，是难以在商务社会中立足的。
下面是小编给大家搜集整理的商务见面中的名片礼仪。
商务见面中的名片礼仪：交换名片选择适当的时候交换名片是名片交换礼节中第一步：除非对方要求，否则不要在年长的主管面前主动出示名片;对于陌生人或巧遇的人，不要在谈话中过早发送名片。
因为这种热情一方面会打扰别人，另一方面有推销自己之嫌;不要在一群陌生人中到处传发自己的名片，会让人误以为你想推销什么物品，反而不受重视。
在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片，才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务;处在一群彼此不认识的人当中，最好让别人先发送名片。
名片的发送可在刚见面或告别时，但如果自己即将发表意见，则在说话之前发名片给周围的人，可帮助他们认识你;出席重大的社交活动，一定要记住带名片，交换名片时如果名片用完，可用干净的纸代替，在上面写下个人资料。
商务见面中的名片礼仪：递交名片礼仪递名片给别人时，应郑重其事。
应该起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。
不要以手指夹着名片给人。
切勿以左手递交名片,不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得高于胸部，也不能低于腰部以下。
如果对方是少数民族或外宾，最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。
将名片递给别人时，应该说：“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。
如果是与多人交换名片，应讲究先后次序，或由近而远，或由尊而卑，一定要依次进行。
切勿挑三拣四，采用“跳跃式”，否则容易被人误认为厚此薄彼。
地位较低的人或是来访的人要先递出名片。
商务见面中的名片礼仪：名片的内容(一)名片的种类通常使用的名片分为私用名片、商务名片和单位名片三种类型。
商务礼仪实务任务三：握手与交换名片礼仪
握手的礼仪训练：
锦囊2: 握手礼的来源
我们在商务会面时常用握手礼，握手礼 来源于最初的摸手礼，传说，当时人们在 路上遇到陌生人时，如果双方均无恶意会 放下手中东西，伸开自己的一只手（通常 是右手），手心朝前，向对方表明自己手 中没有武器，两人走近再互相抚摸掌心， 以示友好，这一习惯沿袭推广，就成了现 在广泛适用的握手礼。
●握手时间 握手时间以三、五秒为宜。 如果握手时间过短，表明双方完全出于客 套、应酬或没有进一步加深交往的愿望。 如果一方握对方的手时间过长，尤其是第 一次见面的时候，则易被对方视为热情过 度、不懂社交礼仪。如 果双方之间的关系十分密切， 握手时间可适当延长，并可 使握着的手上下摇晃几下， 表示热烈、真诚的感情。
现代交往中，名片是社交的通 行证和联络卡。“一个没有名片的人， 是没有社会地位的人”，“一个不随身 携带名片的人，是没有交往意识的人， 是不尊重别人的人”。 情景导入： 项目任务： 名片的分类： 一、应酬式名片（只有姓名一项）； 二、社交式名片（有姓名及联络方式两项，不印办公 地址）； 三、公务式名片（正面有姓名、单位、称呼、联络方 式，背面是经营范围）； 四、单位名片（单位名称、单位地址，单位联络方 式）。
锦囊1：握手的礼仪 在介绍时要握手。一般由接受介绍的一方先伸 出手，宾主之间，无论年龄或身份高低，主人应先 向客人伸手。握手用右手，应握得有力，但也不要 用力过大。眼要注视对方，切忌一面握手，一面斜 视他处，或东张西望甚至与另外的人打招呼，这是 不尊重对方的表现，是失礼的。有时，为了表示敬 意，握手时还要微微点头鞠躬，握住的手还要上下 微摇。 男子之间可以握得较紧较久，以示热烈。男子 对妇女只能轻握，也不宜握得太久。通常是站着握 手，不要坐着与人家握手。如两人都坐着，可以微 曲上身握手。
商务礼仪第三讲人生的第一张名片
大波 纹状 发型
心型脸
多发卷 且蓬松， 并遮掩 部分前 额
二、得体的发型
男士篇
头发：不宜留长发，脑后的头发不得接触到衬衣的领口处
，头发不得遮盖住耳朵，鬓角不要过长；（前不遮眉 ，侧不过耳，后不触领）
干净整洁 ▪ 不宜过长
– 前部 – 侧部 – 后部 – 鬓角 ▪ 无汗味，没头屑 ▪ 不用过多定型产品
西裤整洁，无折痕
黑色的皮鞋配深色袜子， 保持皮鞋的清洁
发型优美，端庄，大 方，长发可以用发夹 夹好 持淡妆，精神饱满， 面带微笑
服装大方，得体 手部干净，指甲油颜 色自然，手部无过多 饰品
裙子长短适宜
丝袜颜色自然，无洞
鞋子光亮，清洁
一、个人清洁
（一）面部清洁 男士：每日剃须修面，保证无残，保持面
部干净清爽，无汗渍和油污等不洁之 物。尽可能不要留胡子，即使留也应 整齐。（注意鼻毛不要露在外面） 女士：以淡为主，施粉适度，不宜使用过量 的化妆品（三米之外被对方闻到为过 量）。眉毛、嘴唇，指甲不要用例如黑 色等怪异颜色化妆。
； 撅嘴----不高兴。
（二）鼻部表情
▪ “嗤之以鼻”---轻蔑， ▪ 屏住呼吸---紧张小心，
▪ 张大鼻孔---愤怒， ▪ “仰人鼻息”---奉承， ▪ 食指顶在鼻翼旁---怀疑。
（三）眉毛
▪ 扬眉----示得意， ▪ 皱眉----愁苦， ▪ 竖眉----愤怒， ▪ 眉毛完整抬高----难以置信， ▪ 半抬高----大吃一惊， ▪ 半放低----大惑不解。
眨眼礼：安哥拉的基母崩杜人，当贵宾光临时，总要不断地眨着左眼， 以示欢迎之礼。来宾则要眨着右眼，以表答礼。
仪容礼仪
仪容主要指一个人的容貌， 包括一个人的头部和手部，如 头发、脸庞、眼睛、鼻子、嘴 巴和耳朵等方面保持良好的礼 节规范和要求。仪容具有先天 性，但是也可以通过后天改变 来实现追求美的目的。
商务礼仪中的名片礼仪
商务礼仪中的名⽚礼仪商务礼仪中的名⽚礼仪 在⼤部分时间⾥，我们都是与⼯作为伴，各种商务礼仪也是特别重要，很多商务细节都反映出⼀个⼈的职业素养。
下⾯给⼤家介绍商务礼仪中的名⽚礼仪，欢迎阅读! 商务礼仪中的名⽚礼仪 1.名⽚的作⽤ 名⽚⽤作⾃我介绍，是社交场合最简单的⽅式，也确有不少好处：第⼀，建⽴今后联系所必须的信息;第⼆，使⽤名⽚可以使⼈们在初识时就能充分利⽤时间交流思想感情，⽆需忙于记忆;第三，可以使⼈们在初识时⾔⾏举更得体，不会因要了解对⽅情况⼜顾忌触犯别⼈的私⼈领地⽽左右为难，也不会要介绍⾃⼰的⾝份和职位⽽引起别⼈不快;第四，使⽤名⽚可以不必与他⼈见⾯能与其相识。
在今天这个快节奏的时代，名⽚可以代替正式的拜访。
如通过邮局寄发名⽚，可以代替信件来表⽰祝贺、感谢、辞⾏、吊唁、慰问、介绍等意。
2.名⽚的内容 英⽂的名⽚夫妻可以共⽤⼀张，住所或⼯作地点⼤都在右下⾓，职务印在中央名字之下。
男⼦姓名前可加Mr.，已婚妇⼥要加Mrs.，⼩姐加Miss，有职务，加在姓名之前。
名⽚除了社交名⽚，还有商业或者职业性名⽚或⾮正式名⽚。
从名⽚⽤途讲，名⽚⼜有简式和详式之分。
使⽤时，取详式还是取简式，视交际需要⽽定。
如介绍、探询等交际活动，⽂字过简就难以达到交际⽬的`，以取详式为宜。
⽽像求见⼀类的交际活动，只需通报姓名、⾝份和求见意愿，其他的话语都留待见⾯时谈，因此⽚⽂没必要详写，⾃然是取简式为宜。
3.名⽚的设计 横式。
⾏序由上⽽下，字序从左到右。
第⼀⾏顶格书写持⽚⼈的单位名称。
第⼆⾏是持⽚⼈的姓名，⽤较⼤字号写在⽚正中。
有职务、职称或学衔的，通常⽤⼩字标在姓名下右侧。
第三⾏是持⽚⼈的详细地址及电话号码、邮政编码。
竖式。
⾏序由左到右，字序从上到下。
第⼀⾏是持⽚⼈的单位名称，顶格写在⽚左边。
第⼆⾏是持⽚⼈的姓名，低两格⽤较⼤字号写在⽚正中，持⽚⼈的职务、职称、学衔等⽤⼩字标在名字下右侧。
第三⾏是持⽚⼈的详细地址及电话号码、邮政编码。
商务礼仪中名片礼仪(5篇)
商务礼仪中名片礼仪(5篇)商务礼仪中名片礼仪(5篇)商务礼仪中名片礼仪1名片用作自我介绍，是社交场合最简单的方式，也确有不少好处：1)建立今后联系所必须的信息;2)可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情，无需忙于记忆;3)可人们在初识时言行更得体，不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难，也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快;4)使用名片可以不必与他人见面能与其相识。
在今天这个快节奏的时代，名片可以代替正式的拜访。
5)不同的国家交换名片时，有着不同的礼仪：在日本，无论接受名片还是递上名片，都必须双手，都应当微微弯腰。
在阿拉伯地区，绝对不能用左手接受名片，更不能用左手递名片给阿拉伯人。
商务礼仪中名片礼仪2在出席社交或商务活动之前，要准备好自己的名片，一般放在皮夹中或者放在专门的名片盒中，最好不要随便放在口袋中，以免折叠见到客人的时候，一般先是握手，然后就拿出名片，两手的食指和拇指捏住名片的两角，然后正面朝上，顺面对着客人，双手递给客人递给客人名片的时候，要看着对方，可以面带微笑，依照和客人的关系可以说一些短句子，如：请多多关照;多多联系等那些话接名片的时候需要双手接，要感谢对方的名片，接到名片以后不要马上就放在名片夹中更不要放入口袋中，这时候需要认真的看看名片，然后可以放起来一般发放名片不要在活动中进行，一般在活动前或者客人离开的时候发，不过最好是在刚见面的时候发，那样更显得尊重。
1、交换名片的时机。
2、交换名片的顺序。
一般是：“先客后主，先低后高”。
当与多人交换名片时，应以职位高低顺序或由近到远，依次进行，切勿跳跃，免被误认为厚此薄彼。
3、接受名片的礼节。
接受他人名片时，应必恭必敬，马上说声“谢谢”，有可能的话，应该认真默读或对客人名片上所列的单位、职务、还可以有意识地读出声音来，以示仰慕。
4、递送名片的礼节。
接受别人名片时，应随即将自己的名片递过去，在递送自己名片时,用双手握住名片的两个角，字体正面朝向对方，让对方能直接读出来，这时应向对方说：“请多关照”或“希望今后能保持联系”，以示客气。
关于商务见面中的名片礼仪规范
关于商务见面中的名片礼仪规范在商务交往中，名片犹如我们的另一张脸，它可以让别人在见不到你本人的情况下，了解和记住你的个人资料。
同时，名片也显示了一个人的职业、身份和地位，一个没有名片或不随身携带名片的人，是难以在商务社会中立足的。
下面是小编给大家搜集整理的商务见面中的名片礼仪。
商务见面中的名片礼仪：名片的内容(一)名片的种类通常使用的名片分为私用名片、商务名片和单位名片三种类型。
单位名片的主角是单位，其内容大体是两项：一是本单位的全称及其徽号;二是与本单位联络的方法，包括地址、邮编、电话号码、传真号码等。
私用名片、商务名片的主角则是个人。
除单位名片外，通常一枚标准的名片应包括三方面的内容：一是本人所属的单位、徽号以及自己所在的具体部门;二是本人的姓名、学位、职务或职称;三是与本人联络的方法，包括单位所在的地址、办公电话号码、住宅电话号码和邮政编码等。
此外，还可酌情列出本单位的传真号码、电报挂号以及本人的寻呼机号码和手机号码。
私人名片和商务名片一般都不提供本人家庭住址。
(二)名片的制作国内最通用的名片规格为9×5.5，即长9厘米，宽5.5厘米。
如无特殊需要，不应将名片制作过大，甚至有意搞折叠式，免得给人以标新立异、虚张声势、有意摆谱之感。
印制名片的纸张，宜选庄重朴素的白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色，并且以一张名片一色为好。
最好不要印制杂色名片，令人看得眼花缭乱。
也不要用黑色、红色、粉色、紫色、绿色印制名片，它们均会给人以失之于庄重的感觉。
不提倡在名片上印人像、漫画、花卉、宠物。
这些东西并无实用价值，却会给人以华而不实的印象。
在国内使用的名片，宜用汉语简体字，不要故弄玄虚，使用繁体汉字。
制作名片，最好不要手书自制，也不要以复印、油印、影印的方法制作名片，它们均不够正规。
我国的习惯是把职务用较小号字体印在名片左上角，姓名印在中间;外国人习惯姓名印在中间，职务用较小号字体印在姓名下面。
如果同时印中外文时，通常一面印中文，另一面印外文，外文要按国际习惯排列。
《商务名片礼仪》课件
在这个PPT课件中，我们将探讨商务名片礼仪的重要性、常见礼仪和跨文化管 理中的应用，以及商务名片的设计原则和注意事项。
概述
商务场合中名片的重要性不容忽视，因此了解名片礼仪的基本原则是必要的。了解为什么需要名片礼仪将帮助 您在商务交往中取得更好的效果。
常见的名片礼仪
交换名片的方式
商务名片的设计示例
参考一些商务名片设计案例， 以获得灵感和创意，并准备制 作自己的专业名片。
总结
商务名片礼仪不仅重要，还具有广泛的应用价值。通过遵守礼仪规范，您将树立良好的商务形象，并在跨文化 环境中建立更好的商务关系。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
学习不同的交换方式，如何正确地向他人要求 和递交名片。
如何递交自己的名片
掌握递交名片时的正确技巧，展现自信和专业 形象。
如何拿取对方的名片
了解正确的动作和姿势，以示尊重和礼貌。
如何处理收到的名片
了解如何妥善处理和储存收到的名片，避免犯 下礼仪错误。
跨文化管理中的名片礼仪
不同国家的名片文化差异
探索世界各地不同国家的名片礼仪和文化差异， 以避免跨文化沟通中的误解。
如何在跨文化环境下应对名片礼仪
学习适应不同文化背景下的名片礼仪规范，以 增进商务关系。
商务名片设计
名片设计的原则和注 意事项
了解名片设计的基本原则和注 意事项，以确保您的名片在视 觉上吸引人并传达正确的信息。
常见的名片设计格式
探索各种常见的名片设计格式， 如标准尺寸、横向和纵向布局， 以及方便携带的特殊设计。
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商务礼仪第三讲人生的第一张名片
•二、得体的发型
•男士篇
头发：不宜留长发，脑后的头发不得接触到衬衣的领口处
，头发不得遮盖住耳朵，鬓角不要过长；（前不遮眉 ，侧不过耳，后不触领）
干净整洁
▪ 不宜过长
– 前部
– 侧部
– 后部
– 鬓角
▪ 无汗味，没头屑
▪ 不用过多定型产品
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商务礼仪第三讲人生的第一张名片
（一）对眼神的要求
常说“眼睛是心灵的窗户”，这是因为心灵深处隐藏的秘密 都会不知不觉地从双目的眼神中流露出来。泰戈尔（Tagore)说： “一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”眼神 是商务交往的重要沟通方式。
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•（二）口腔清洁
▪ 坚持每天刷牙，消除口腔异味，维护口腔卫生，是非常必要的，。 ▪ 常规的牙齿保洁应做到“三个三”，即三顿饭后都要刷牙；每次刷牙
的时间不少于三分钟；每次刷牙的时间应在饭后三分钟内。
口腔异味影响交际，必要时可 以用口香糖来减少口腔异味。 但应指出，在正式场合嚼口香 糖是不礼貌的，与人交谈时， 也应避免。
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•发型要求
•女士要求：
� 前不盖额 � 后不过肩 � 最好盘发。
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•男士遵循：
� 上限 � 侧限 � •下限
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•二、得体的发型
•女士篇
•女士： 披肩发要整齐，不要看上去没有经过梳理，不要
留怪异的发型，头发帘不要长过眉头，挡住眼睛。
，有感而发。 对照镜子练习，当众练习。
§（2）基本心理要领 发自内心，渗透感情，自然流露，不可故作笑颜，曲意奉承
•表情-目光禁忌
不能对关系不熟或一般的人长时间凝视，否则将被视为一种 无礼行为 。 与陌生人谈话时，不能不看对方。 不能超时型注视。眼睛注视对方的时间超过整个交谈时间的 60％，属于超时型注视，一般使用这种眼神看人是失礼的。 不能低时型注视。眼睛注视对方的时间低于整个交谈时间 的30％，属低时型注视，一般也是失礼的注视，表明他的内心 自卑或企图掩饰什么或对人对话题都不感兴趣。 眼睛转动幅度不能过快或过慢。 不能眯视、斜视、瞟视、瞥视。 当对方说了错误的话正在拘谨害羞时，不要马上转移自己 的视线，而要用亲切、柔和、理解的目光继续看着对方，否则 对方会误认为你高傲，在讽刺和嘲笑他。
•2、俯视，即抬眼向下注视他人。一般表示对晚辈 • 的爱护、宽容，也可对他人表示轻慢、歧视。
•3、仰视，即抬眼向上注视他人。表示尊敬期待， • 实用于面对尊长之时。
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•（三）注视时间
•1、在交谈中，听的一方通常应多注视说的一方， • 目光与对方接触时间，一般占全部相处时间 • 的三分之一；
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表情
美国心理学家艾伯特·梅拉比安把人的感情等信息的表 达效果总结为一个公式：信息的表达=语言（7%）+声音（38% ）+表情（55%）。
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（一）嘴部表情 张嘴漏齿----愉快， 咬牙切齿----愤怒， 撇撇嘴----冒失， 抿嘴----接受(同意)， 嘴唇紧闭、下唇突出时----不同意； 用力上下咬牙，两腮肌肉颤动，面颊紧张--不同意
•眼神饱满，面带微 笑
•经常处理胡须 •衣领整洁，干净，无磨损
•领带紧贴衣领，系得 美观大方
•西服整洁，大方 •袖口无污痕，无破损
•手部干净，指甲清理
•西裤整洁，无折 痕
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•黑色的皮鞋配深色袜子， 保持皮鞋的清洁
•发型优美，端庄，大 方，长发可以用发夹 夹好 •持淡妆，精神饱满， 面带微笑
•
远视礼：南美洲的一些印第安人，当同亲友或贵客谈话时，目光总要向
•
着远方，似东张西望。
• 眯目礼：在波兰的亚斯沃等地区，当已婚女子同丈夫的兄长交谈时，女
•
方总要始终眯着双眼，以示谦恭之礼。
• 眨眼礼：安哥拉的基母崩杜人，当贵宾光临时，总要不断地眨着左眼，
•
以示欢迎之礼。来宾则要眨着右眼，以表答礼。
• 挤眼礼：澳大利亚人路遇熟人时，除说“哈罗”或“哈”以示礼遇之外，
•3、亲密凝视：在亲人、恋人和家人成员之间，眼 光应注视对方双眼到胸部第二纽扣之间的区域。这 样凝视标示亲近、友善。但对陌生人来说，这种凝 视有些过分。
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•（二）注视的方向
•1、正视（平视），表示理性、平等、自信、坦率。 • 适用于普通场合与身份、地位平等的人之间的 • 交往。
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•指甲
绝不可留长指甲，手指甲的长度以不长过手 指指尖为宜，不涂有色的指甲油。
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•避免情况
•标准样式
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二、得体的发型
头发是人体的制高点，发型对商务人员的个人形象发挥 着重要的作用。对于商务人员来说，头发必须随时保持健康 、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。尤其在入秋之前 ，要对头发精心保养，因为这时会出现皮屑增多、脱发和断 发等现象。如发现发尖打岔时，必须及时修剪。根据头发生 长的一般规律，通常每半个月修剪一次头发最为恰当，最长 间隔不要超过一个月。商务人员理发的基本原则是：经过修 剪之后的头发，必须以庄重、典雅、大方为主导风格。
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•√ •×
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•仪容-眼睛
•其他仪容
清洁，无分泌物，保持好休息避免充满血丝。 工作场所禁止带墨镜或者有色眼睛。
•仪容-耳朵
内外干净，无明显异物， 洗澡应清洗耳后根部位。
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•仪容-香水的选择
▪ 办公室香水的选择标准是“清新淡雅”。在办公室的长 期相处中，能保持干净、亲和、充满活力的好状态。在 办公室中，最受欢迎的男香香调是木质香调，最受欢迎 的女香香调是清新的花香、果香调。
•2、若对方是同性，应该不时与对方双目对视， • 以示尊重；
•3、如果双方关系密切，则可较多较长时间地注 • 视对方，以拉近心理距离；
•4、如果对方是异性，双目对视不宜持续超过10 • 分钟，目不转睛长时间地注视不仅使对方不自 • 在，也是不礼貌和失礼的表现。
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（二）对笑容的要求
美国希尔顿旅馆总公司董事长 康纳·希尔顿在50多年里，不断 地到他设在世界各国的希尔顿旅 馆视察，视察中他总是经常问下 级的一句话是：“你今天对客人 微笑了没有？”
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•1.笑的种类
•（1）含笑 •（2）微笑 •（3）浅笑 •（4）大笑
有
•
时要行挤眼礼，即挤一下左眼，以示礼节性招呼。
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•（一）注视的部位
•1、公务凝视：在磋商、谈判等洽谈业务场合，眼 睛 •应看着对方双眼或双眼与额头之间的区域。这样凝 •视显得严肃、认真，公事公办，别人也会感到你有 •诚意。
•2、社交凝视：在茶话会、友谊聚会等场合，眼光 应看着对方双眼到唇心这个三角区域。这样凝视会 使对方感到礼貌、舒适。
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仪容礼仪
仪容主要指一个人的容貌， 包括一个人的头部和手部，如 头发、脸庞、眼睛、鼻子、嘴 巴和耳朵等方面保持良好的礼 节规范和要求。仪容具有先天 性，但是也可以通过后天改变 来实现追求美的目的。
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•短发，保持头发的清洁 和整洁
； 撅嘴----不高兴。
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（二）鼻部表情
§ “嗤之以鼻”---轻蔑， § 屏住呼吸---紧张小心，
§ 张大鼻孔---愤怒， § “仰人鼻息”---奉承， § 食指顶在鼻翼旁---怀疑。
（三）眉毛
§ 扬眉----示得意， § 皱眉----愁苦， § 竖眉----愤怒， § 眉毛完整抬高----难以置信， § 半抬高----大吃一惊， § 半放低----大惑不解。
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• 微笑礼仪
�微笑是一种国际礼仪，它体现了人类最真 •诚的相互尊重与亲近。微笑也是最基本的礼 •仪，它应伴随着我们度过工作和生活中每一 •刻，无论你是对待客户、同事还是对待家 •人，以及陌生人。 � 微笑是：诚于衷而形于外 因此，它应 •当是出自内心的真诚。
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•目光礼仪
• • 远看头
• • 近看脚 • • 不远不近看中腰
•中华礼仪培训网
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•目光礼仪
• 注视礼：阿拉伯人在倾听尊长或宾朋谈话时，两眼总要直直地注视着对
•
方，以示敬重。
•
日本人交谈时，往往恭恭敬敬地注视着对方的颈部，以示礼貌。
•2.笑的方法
•（1）真诚 •（2）和谐 •（3）优雅
•3.笑的禁忌
•（1）窃笑 •（2）假笑 •（3）怪笑 •（4）冷笑 •（5）媚笑
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微笑的规范要求
§（1）基本技能要领 面部肌肉放松，嘴角微翘，嘴唇略呈弧形，不露齿，尤其避免露牙龈，避