综合事务部工作总结
综合部工作总结范文7篇
综合部工作总结范文7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，综合部全体员工在公司领导的指导下，认真执行公司领导的指示，积极参与公司各项事务，圆满完成了公司赋予的各项任务。
为了总结经验，扬长避短，现将一年的工作总结如下：一、人员管理综合部现有员工XX人，其中男员工XX人，女员工XX人。
通过一年的工作，大家齐心协力，勤奋工作，综合部的各项工作得到了完善和发展。
在人员管理方面，我们坚持以人为本，注重员工的培养和发展。
1. 人才引进：根据公司发展需要，我们积极引进各类专业人才，优化人员结构。
通过多种渠道发布招聘信息，筛选合适人选，组织面试和考核，确保引进的人才能够适应公司的发展需求。
2. 培训提升：我们注重员工的培训和学习，提升员工的业务水平和综合素质。
通过组织内部培训和外部学习交流，使员工不断更新知识，提高技能。
同时，我们还鼓励员工参加各类职称考试和技能鉴定，为公司培养更多的人才。
3. 绩效考核：我们建立了完善的绩效考核制度，对员工的工作表现进行定期评估。
通过设定明确的目标和标准，运用科学的方法进行评估，确保考核结果的公正性和有效性。
根据考核结果，我们给予员工相应的奖励和处罚，激励员工积极工作。
二、行政管理在行政管理方面，我们注重规范化和高效化。
通过制定和执行各项规章制度，确保公司的各项决策能够得到有效执行。
同时，我们还加强了内部沟通和协调，提高工作效率。
1. 制度建设：我们根据公司实际情况和发展需要，制定了一系列规章制度。
包括考勤制度、请假制度、奖惩制度等。
这些制度的制定和执行，为公司的规范化管理奠定了基础。
2. 文书处理：我们负责公司的文书处理工作，包括文件收发、归档、保管等。
我们严格按照公司规定的流程进行处理，确保文件的准确性和安全性。
同时，我们还建立了电子文档管理系统，方便快捷地查找和调用文件。
3. 会议组织：我们负责公司的会议组织工作，包括会议安排、通知、记录等。
我们严格按照公司规定的程序进行操作，确保会议的顺利进行。
综合事务部工作总结3篇
综合事务部工作总结综合事务部工作总结精选3篇（一）综合事务部工作总结综合事务部作为公司的核心部门之一，负责公司内部各项日常事务的协调和管理。
在过去的一年中，我作为综合事务部的成员，参与了许多重要的工作和项目，积累了丰富的经验。
以下是我对过去一年综合事务部工作的总结。
一、日常办公管理作为综合事务部的一员，我们主要负责公司日常办公管理工作。
包括物业管理、设备维护、办公用品采购、文件归档等。
在过去一年中，我们认真对待每一个细节，确保公司的办公环境和设备设施都能正常运转，为员工们提供一个高效、舒适的工作环境。
在物业管理方面，我们与物业公司保持紧密合作，及时处理各种维修问题。
对于设备维护，我们建立了一套维护计划，并定期对公司设备进行检修和保养，确保设备的正常使用。
在办公用品采购方面，我们与供应商建立了长期的合作关系，以确保办公用品的质量和供应的稳定性。
同时，我们还建立了文件归档的制度，对公司的文件进行分类、整理和储存，以方便日后查阅和管理。
二、会议和活动组织综合事务部还负责公司内部会议和活动的组织。
在过去一年中，我们组织了许多重要的会议，包括公司年度总结会议、部门工作报告会议等。
我们通过提前准备会议议程、确定会议时间和地点，并协调相关人员的参与，确保会议的顺利进行。
同时，在会议结束后，我们还负责整理会议记录和制作会议纪要，以便参会人员回顾和总结会议内容。
除了会议组织，我们还参与了许多公司内部活动的策划和组织工作。
例如员工生日聚餐、团队拓展活动等。
我们通过与相关部门合作，并结合员工们的需求和喜好，确保活动的顺利进行，营造了一个和谐、积极的工作氛围。
三、员工福利和关怀作为综合事务部，我们非常重视员工的福利和关怀。
在过去一年中，我们与公司人力资源部紧密合作，建立了一套完善的员工福利制度，并负责为员工提供各种福利待遇，例如员工生日礼物、年度绩效奖励等。
我们也定期组织员工参加健身活动、培训课程等，以提升员工的身心健康和专业能力。
2023综合部年终工作总结(10篇)
2023综合部年终工作总结（10篇）【#工作总结# #2023综合部年终工作总结（10篇）#】总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，快快来写一份总结吧。
2023综合部年终工作总结（10篇）由我整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！1.2023综合部年终工作总结篇一时光荏苒，光阴似箭，在忙碌与学习中渡过20xx年，回首过去的一年，从主要工作与存在的问题上对自己、也对整个办公室工作作出总结及发展建议：一、主要工作业绩20xx年，办公室的工作内容主要包括各项公文制度的制定与执行，人力劳资的规整与提议，后勤与保卫的管理，公司车辆的管理与维护，对内提高各部门的服务质量、对外搞好行政单位的关系协调等。
从各部门对办公室工作成绩的评价上看，今年的工作质量有了很大的提高。
而这些提高是与综合部各个员工的共同协作是分不开的。
上述工作中，我主要负责公司各项公文制度的草拟、劳资福利的调整与办理以及协助部门经理管理好综合部整体工作几个方面。
细说来包括下列几点：1、努力节省开支。
办公室负责公司办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。
在采购时，本着节省费用的原则，优质平价采购；在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着“厉行节约，反对浪费”的精神，避免虚报冒领；对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，逐笔按人登记，杜绝不必要的浪费开支，为公司做好开源节流的后勤保障。
2、强化协作意识。
身为行政部副经理，在部门经理的带领下与全体办公室同仁共同合作，积极协助其他部门搞好服务工作，发扬团结力量大、互帮互助的作风，充分发挥集体效应。
协助后勤部完善各项服务指标，协助保安部门制定各项安全保障体制，并着力做好与各部门的协调工作。
3、做好劳资福利，解除员工后顾之忧。
根据公司关于加强人事管理、完善员工用工手续的工作要求，与现有员工续签订了《劳动合同》及《保密协议》，完善了各项社会保险的缴纳，并为部分员工办理了医疗、养老、工伤意外保险，既保障了员工的权益，解除了他们的后顾之忧，同时，又增强员工的个人归属感和企业使命感，明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。
综合部工作总结及工作计划8篇
综合部工作总结及工作计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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综合事务工作总结7篇
综合事务工作总结7篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我作为综合事务工作人员，负责处理公司日常行政、人事、财务等方面的工作。
通过这段时间的努力，我积累了丰富的经验，也取得了一定的成绩。
以下是我对这段时间工作的总结，旨在回顾过去、总结经验、找出不足，为未来的工作提供指导。
二、主要工作内容1. 行政管理工作在行政管理工作方面，我主要负责制定公司各项行政管理制度，并监督执行情况。
通过完善相关制度，规范了员工行为，提高了工作效率。
同时，我还负责组织公司内部会议，确保会议的顺利进行，并做好会议记录和后续跟进工作。
此外，我还协助公司领导处理日常事务，提供必要的行政支持和协助。
2. 人事管理工作在人事管理工作方面，我主要负责招聘、培训、绩效考核和员工关系等方面的工作。
通过制定合理的招聘计划，为公司引进了一批优秀的人才。
同时，我还组织了多次培训活动，提高员工的业务水平和综合素质。
在绩效考核方面，我严格按照公司制定的考核标准进行评分，确保考核结果的公正性和准确性。
此外，我还积极处理员工关系，化解矛盾纠纷，营造和谐的工作氛围。
3. 财务管理工作在财务管理工作方面，我主要负责制定公司财务制度和流程，并监督执行情况。
通过完善相关制度，规范了公司的财务管理行为。
同时，我还协助公司领导做好预算制定和执行工作，确保公司财务状况的良好运行。
此外，我还认真审核和处理公司的各类票据和凭证，确保会计信息的真实性和准确性。
三、工作成果与亮点1. 制定并完善了公司各项行政管理制度，规范了员工行为，提高了工作效率。
2. 组织了多次招聘活动，为公司引进了一批优秀的人才，增强了公司的人才储备。
3. 通过培训活动，提高了员工的业务水平和综合素质，为公司的发展提供了有力支持。
4. 严格按照公司制定的考核标准进行评分，确保了考核结果的公正性和准确性，激励了员工的积极性。
5. 认真审核和处理公司的各类票据和凭证，确保了会计信息的真实性和准确性，规范了公司的财务管理行为。
综合事务部工作总结7篇
综合事务部工作总结7篇第1篇示例：综合事务部工作总结在公司的运作中，综合事务部是一个重要的部门，负责协调各部门间的工作、安排会议、管理办公室设施及资源等工作。
经过一段时间的努力和合作，我们综合事务部取得了不俗的成绩。
接下来，我将对综合事务部的工作进行总结，并展望未来的发展方向。
一、工作内容总结1.协调各部门间的工作。
综合事务部在各部门间起到了桥梁和纽带的作用，及时传达信息，促进合作，使各部门间的工作协调有序。
2.安排会议和活动。
综合事务部负责会议室的预订、餐饮安排、物资准备等工作，确保会议和活动的顺利进行。
3.管理办公室设施及资源。
综合事务部负责办公用品的采购、维护设施设备、管理办公用房等工作，保障员工的工作环境和条件。
4.处理员工的日常需求。
综合事务部协助员工解决日常生活和工作中的问题，提高员工的工作效率和满意度。
在过去一段时间里，综合事务部协助各部门顺利推进了多项重要工作，确保了公司整体运营的顺利进行。
综合事务部成功安排了多场重要会议和活动，受到了领导和员工的一致好评。
综合事务部有效管理了公司的办公设施和资源，保障了公司机构的正常运转。
4.员工工作生活均衡。
综合事务部关心员工的工作和生活，提供了全方位的服务，使员工感到工作更轻松、生活更便利。
三、存在问题及改进方向1.沟通协调需进一步加强。
在工作中，综合事务部需要更加主动积极地与各部门沟通合作，做到信息畅通、工作协作更加高效。
2.服务项目更加细化。
在员工服务方面，综合事务部需要进一步完善服务项目，关注员工的个性化需求，提高服务质量。
3.建立绩效考核机制。
综合事务部需要建立科学的绩效考核机制，激励员工积极努力工作，达到更好的工作表现。
四、未来发展方向1.提升工作效率。
综合事务部需要不断优化工作流程，提高工作效率，使各项工作更加顺畅高效。
2.加强团队建设。
综合事务部需要加强团队建设，培养团队精神和协作能力，更好地完成部门工作和推动公司发展。
3.不断学习提升。
综合事务部工作总结
综合事务部工作总结综合事务部工作总结一：202X年注定是充满变革的一年。
漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国--美国和欧洲，旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战，**公司的高层人事变动和中层人事调整，也让**公司思则有备，有备无患优势得以充分体现。
一、紧跟着**公司的变革步伐，202X年综合事务部完成了以下几项工作： (一)组织完成《营运管理手册》完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。
以编写《营运管理手册》为契机，综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度，从员工的招聘、选拔到培训，从固定资产的处置到档案的归置，都实现了有制可依的管理目标。
在各部门同事的倾力配合下，综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作，于10月初通过董事会审议。
(二)ISO9001质量管理体系的编写工作从有制可依到有制必依是一个不断完善和改进的过程，为做到规范化管理、标准化运行，完善过程监控，综合事务部在《营运管理手册》的基础上完成了基础设施管理程序、内部审核管理程序、人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序，完成了ISO9001质量体系文件的汇编工作。
环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。
(三)完成了会议室改造及OA协同办公系统上线运行因培训、会议工作的需要，综合事务部根据公司部署，精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。
由于公司管理层两地办公的特性，OA协同办公系统的上线运行迫在眉捷，综合事务部良好的消化了金蝶OA 协同办公系统的培训内容，一个星期内即高效完成了OA系统的流程编制及上线试运行。
(四)兢兢业业完成行政事务工作行政事务工作上至董事会的筹备与安排，下至一支铅笔的采购与发放，繁杂而琐碎，既需要安排得当，又要求一丝不苟。
综合事务部工作总结综合事务部部门总结(4篇)
综合事务部工作总结综合事务部部门总结(4篇)有关综合事务部工作总结(精)一法定代表人：乙方：北京市律师事务所地址：北京市电话：传真：邮编：甲、乙双方在公平、自愿的根底上，经友好协商，就非诉效劳工程(下称“工程”)中有关法律效劳事宜，达成协议如下：第一条承受托付乙方承受甲方托付，指派律师为甲方工程供应法律效劳。
依据工程的需要，乙方可增加或安排乙方其他律师帮助供应与工程相关的法律效劳。
乙方指派的律师因发生交通事故、疾病、不行抗力及其他特别状况下，乙方可指派其他律师连续办理。
其次条托付事项双方商定，效劳工程或内容为以下第项：壹、裁员方案设计：贰、特别工时制申报，包括综合计算工时制与不定时工作制申报;叁、劳动合同拟订，共计个版本;肆、规章制度及员工手册拟定;伍、其它：效劳语言要求：第三条乙方义务1、乙方律师应当勤勉、尽责地完成其次条所列法律工作;2、乙方律师应当尽最大努力维护甲方利益;3、乙方律师应当在取得甲方托付和收到甲方供应的文件资料后，准时完成托付事项，并应甲方要求通报工作进程;4、乙方律师未经甲方同意，不得担当与甲方具有法律利益冲突的另一方的法律参谋或者代理人;5、乙方律师应对其供应的法律意见的合法性担当法律责任;6、乙方律师对其获知的甲方商业隐秘负有保密责任，非由法律规定或者甲方同意，不得向任何和第三方披露;7、乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，办理详细法律事务时，要一事一档、一案一卷，对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥当保管;8、乙方律师要定期听取甲方意见，不断提高效劳质量。
9、针对本工程，乙方应供应以下文件或以下效劳作为完成效劳的标志：就该工程有关法律问题，应甲方之要求，乙方应供应以下询问效劳： 10、效劳时限要求：收款后个工作日内完成效劳;收款后个工作日内完成效劳。
但因甲方未准时供应有关材料或协作工作而导致未能按期完成效劳时除外。
11、乙方联系人：电话：e-mail:邮编：联系地址：双方同意上述联系地址作为有效送达地址，电子文件可通过电子邮件送达。
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综合事务部工作总结篇一：综合事务部XX年上半年工作总结综合事务部XX年上半年工作总结一、现状与问题（一）保安保安队上半年经过人事变动，接管寝室以来，在部门领导的正确指导和全体队员的共同努力下，确保了公司生产、生活、办公安全，无一例刑事案件发生。
在安保方面，规范了《门禁管理制度》，严格执行人员和车辆的出入管理。
由于上半年公司外来施工队伍多，人员复杂，保安队采取办出入证，常规检查与突击检查相结合等措施预防安全事件的发生。
在预防工作上，严格按公司的安全检查要求，增加巡查密度，要求队员记录每次巡查时间，确保巡查质量。
每天巡查记录了公司各部门的门窗、水电的关好情况，车辆归位情况。
严格落实保安人员管理制度，保证一周一会，及时鼓励先进，指出问题。
总体来说保安队整体上工作积极向上、工作完成的较好，由于保安岗位人员流动性较大，队员来自四面八方，综合素质参差不齐，队员的不稳定性导致工作中还存在一些不足，主要表现在：一方面部分队员责任心不强，主观能动性比较差，对于岗位的一些规定落实不彻底，纪律上有些松弛，思想不稳定，放松了对自己的要求，导致工作效率比较低;另一方面管理上抓的不够全面，力度不够。
（二）医务今年上半年关注的重点是体检工作的展开以及整理职工健康档案、乙肝疫苗注射、视力检查工作的持续开展等，对公司新进员工及集体体检后5名无乙肝抵抗能力的员工，进行了每人3次的乙肝疫苗注射，以及3人每人一次的乙肝疫苗加强型的注射工作。
还对生产部灯检62人进行了视力检查总体状况一般双眼视力以上的只有5人，大部分在—之间—之间也有接近10人。
今年医务室的就医人数及病例的类别都比往年有所减少，与XX上半年度相比单从药品购入的金额来看今年上半年没有购药，各个部门员工出入较频繁、队伍逐步走向年轻化，所以常见疾病相对减少。
XX上半年度的医药费总金额为元左右，每月平均不到150元没有购入药品。
目前，库存药品的金额为300元左右。
（三）车队XX年上半年，车队驾驶人员在工作中，遵守国家的交通法规和公司的各项规章制度，认真完成了自己的本职工作，员工上下班时间从未受影响，车辆事故发生率为零。
准时准地、服务态度好，为各部门用车提供了可靠的保障。
各驾驶员十分注重保养车辆，严格要求自己随时保持车况良好，每台车辆长期保持清洁卫生。
总的来说工作做的比较好，但还存在一些欠缺，在行车上有时还违反交通规则，事故苗头还存在，对分司的一些规章制度执行的不够彻底，某些工作还不够极积，车辆的故障判断不够熟练，车辆的一些技术不够完全掌握。
1、XX年上半年费用统计情况见附表一2、XX年上半年相关费用与XX年同期分析见表二3、XX年1月至6月车辆油费表见表三4、XX年1月至6月维修费用总表（四）员工餐厅1、员工餐厅13年上半年总收入元，比去年上半年减少-元，具体数值比较见附表五。
2、员工餐厅XX年1-6月份水、电、天然气使用明细见附表六。
3、XX至XX年上半年统计分析见附表七。
（五）后勤（一）礼仪部1、行政大堂为了树立公司形象，着重加强礼仪部人员个人仪态、仪表管理、着装要求，以礼貌热情的态度对待公司每一位领导和同事，正确的转接公司所有外线来电电话。
加强了行政大堂人员在接待外来人员时，文明用语（普通话、热情度的要求）；及时分发每日公司各部门相关人员邮递快件及各部订阅报刊杂志，保证信息资料及时到位。
以积极的工作热情和认真的工作态度来完成本职工作。
2、礼仪部为了方便员工生活，每月月初洽谈吧购进相关物品（饮料、食品等），同时月底协助资金管理部做好账目的盘点工作，并统计相关的销售明细（现金上交给资金管理部，公司接待费用、个人挂账销费）；每月及时清理邮局送阅的当天当月的报刊杂志（公司各部门）明细，确保避免当天当月报刊杂志漏送的情况发生；确保员工能定期阅读不同种类书籍。
上半年加强了行政大堂人员着装、仪态、仪表端正管理，确保公司对内对外树立良好形象。
（二）销售统计分析1、XX上半年销售总额为4212元，而XX上半年销售总额为2933元，而由此表明XX上半年洽谈吧销售总额比XX 同期销售总额递增了1279元，XX上半年洽谈吧商务接待性挂帐费用为564元，而XX上半年洽谈吧商务接待性挂帐费用总额为411元，由此表明XX上半年商务接待性费用相对XX年同期递增了153元，见附表八。
2、XX上半年洽谈吧销售利润总额为303元，相对XX 上半年洽谈吧销售利润110元，递增了193元。
XX上半年洽谈吧进货总额上浮49%，随之销售总额相对XX年同期也上浮43%，同时也导致XX上半年利润总值也上浮了175%。
见附表九。
3、前台1—6月份收邮件1397件，收报纸2673份，杂志277份，接待人员715人，接外线电话5258个。
见附表十。
（六）、物业1、今年上半年物业、保洁等相关工作将重点放在了厂区绿化施工以及宿舍维修上。
3月底4月初进行厂区内所有绿化带野草的清除以及植物的剪枝等工作；负责完成公司绿化相关工作（大堂、前台及经理办公室内绿色植物的购置，大型会议或接待所需的临时性的植物购置工作）。
每天不定时监督抽查厂区、宿舍楼的环境卫生维护，确保所有区域环境卫生整洁度；协助相关维修施工单位对厂区内各办公区域、员工住宿区域、员工餐厅、对外餐厅等所有公共设施进行相关维护修复工作；进一步加(转载于: 小龙文档网:综合事务部工作总结)强了及时报修及时维修，确保所有公用设施完好使用；与所属城管大队进行有效沟通，确保公司所有生活垃圾的及时清运处理以及相关费用的结算。
2、规范了宿舍安全管理制度并将其有力执行到日常检查工作中；负责申购相关维修配件事宜；完成每月宿舍楼水电、维修费用的核算；负责部门的低值易耗的领取，做好对外、对内的各类协调性工作；对宿舍楼每个房间的热水器、空调进行了彻底检查及维修。
3、13-12年上半年宿舍相关费用统计。
见附表十一3、从一月至六月对公司基建维修工程八项、宿舍楼维修299处、维修电器54台。
见附表十二。
4、13年-12年购绿色植物费用统计见附表十三。
（七）、人力资源截止到6月30日，公司总人数为330人。
13年1-6月份平均人数为303人，较去年同期318人减少了5%。
二、人员资历1、学历：公司现有本科60人、与去年同期34人比增加了76%；大专106人、与去年同期126人比减少了16%；中专（含高中、技校）106人、与去年同期145人比减少了27%；初中及以下学历58人，与去年同期59人几乎持平；由此可见，我公司人员文化水平和个人素质与去年相比整体都提高了。
2、性别：公司现有男性120人、与去年同期123人几乎持平；女性210人、与去年同期241比减少了13%。
3、年龄篇二：综合事务部XX年工作总结综合事务部XX年工作总结及XX年工作思路XX年综合事务部在宾馆领导的正确带领下，在各部门的大力支持下，按照年初制定的工作任务，以为上级领导和各部门服务为根本原则，积极开展工作，总结主要工作有：一、综合协调方面及时上传下达宾馆的各项工作任务、规章制度，协调落实每日晨会中出现的各种问题，并及时向总经理反馈工作落实情况；做好宾馆的外联业务单位的联系和衔接，并按时完成了旅游局、工商局、清真办、节水办等上级单位及集团公司的各项检查。
二、规范基础工作针对集团公司对基础管理工作的要求，我部及时进行了调整。
1、证件管理：对宾馆所持证件分类分盒存档，制定相应的管理措施，完善借用手续，除酒店管理公司的特殊情况，按时完成各种证件的年检和变更手续，并及时向旅游局等相关单位递送报表。
2、档案管理：通过基础管理专题会的召开，进一步完善收发文记录，对所收文件进行编号，分盒存档，细化分类，按照集团公司要求整理装订XX年宾馆文件、经济合同372件。
3、人事管理：XX年员工进馆、离馆、调动各项手续齐全，部门调整后，简化培训报到手续，缩短培训时间，招聘新员工287人次，由于行业原因，办理离职142人次。
进一步明确了请假、销假、续假手续，下发劳动纪律通报19 期，出名违纪人员83人次。
全年组织与员工签订、续签劳动合同两次共计98人，全年解除劳动合同18人。
三、质检巡查工作机构调整后，部门实行全员质检，每天13小时对在岗员工的仪容仪表、服务意识进行不定时督导检查，并及时处理落实上级领导和总值班巡查问题。
随时调整质检表、总值班巡查表，安排重点检查项目。
全年共下发质检通报48期，整改通报42期、处罚通报14期，处罚违纪员工500余次，跟踪会议、婚宴520家，上报婚宴反馈表103份，会议接待反馈表417份。
四、内外宣传工作重新调整《入职培训手册》，积极贯彻落实集团公司股东大会精神，印发集团公司《行政手册》、《管理手册》。
定期更换板报内容，每期向《发展》报投稿不少于3篇，制作科学发展观、甲流预防知识、质检奖罚细则宣传专题展板。
对外宣传统一标识，发布形象促销宣传共计110余次。
五、工作不足之处1、各岗员工的补充工作落实不到位。
2、质检督察过程中执行力度不强，没有创新意识。
3、在执行过程中有不严谨现象。
4、部门员工工作效率、业务能力还有待于提高。
六、XX年重点工作思路1、服务工作主动化由于综合事务部工作的突发性、偶然性、被动性较强，服务职能作为部门的重中之重，为了做好各项服务工作，要增加对各项工作的主动积极性。
2、档案管理标准化根据档案工作要求，进一步建立和规范分门别类的档案，提高档案的查阅效率，努力为宾馆工作服务、为员工服务，及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。
3、人事管理规范化针对宾馆员工流动率大的实际情况，及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作，加强在职员工的管理，不断提升宾馆员工的职业素养。
4、质检工作新颖化切实转变质检工作观念，把客人的投诉和质检员发现的问题当作礼物吸纳整改。
强调领导带头走动，一级带动一级，形成联动机制，及时发现问题，及时解决问题，加强部门之间的沟通与协作。
5、自身学习经常化部门工作人员要加强业务学习，涉及到工作自身所需的业务知识、宾馆规章制度，要利用业余时间经常学。
通过总结XX年工作，肯定了所取得的成绩，也找出了存在的问题，通过XX的工作思路明确了工作的重点。
希望在XX年，各部门一如既往的支持综合事务部工作。
希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。
篇三：综合管理部年度工作总结(全)综合管理部年度工作总结XX年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，xxxx有限责任公司走过了成长期间的关键一年。
这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。
一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。