7月自学考试组织行为学试题及答案
自考组织行为学试题及答案

自考组织行为学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象主要是()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织内部的所有行为答案:D2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案:D3. 在组织中,领导的权威主要来源于()A. 奖励权力B. 强制权力C. 法定权力D. 专家权力答案:C4. 下列哪项是双因素理论中的激励因素?()A. 工作条件B. 公司政策C. 工作成就D. 薪酬水平答案:C5. 组织文化的核心是()A. 价值观A. 使命陈述C. 视觉标识D. 行为准则答案:A6. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于保健因素?()A. 工作责任B. 工作成就C. 薪酬D. 晋升机会答案:C7. 下列哪项不是有效的团队决策的特点?()A. 快速B. 合法C. 一致D. 信息充分答案:A8. 在组织中,社会惰化现象是指()A. 个体在群体中工作不如单独工作时努力B. 群体中的个体比单独工作时更努力C. 群体决策总是比个体决策更准确D. 群体中的个体倾向于承担更多的工作责任答案:A9. 下列哪项不是有效的领导者应具备的特质?()A. 智力B. 责任心C. 社交能力D. 过度自信答案:D10. 组织变革的驱动力不包括()A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部的惯性D. 法律法规的变化答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:(1) 工作元素分析,即通过时间和动作研究确定最有效的工作方法;(2) 科学选工,选择最适合某项工作的工人;(3) 工作标准化,确保所有工人都使用最有效的工作方法;(4) 差别计件工资制,根据工人的生产效率给予不同的工资;(5) 管理职能与执行职能分离,管理者专注于规划和组织,工人专注于执行。
组织行为学考试题与答案(考试大全)

组织行为学考试题与答案(考试大全)第一部分:选择题1. 下列哪个属于个体的自我概念?A. 人际关系B. 自我认同C. 工作动力D. 决策能力答案:B2. 团队性格对团队绩效有什么影响?A. 没有影响B. 可能有影响C. 一定有影响D. 取决于团队规模答案:C3. 以下哪个不属于组织行为学的研究对象?A. 个体行为B. 组织结构C. 组织文化D. 市场营销答案:D第二部分:简答题请简要回答以下问题:1. 请解释什么是团队凝聚力?答:团队凝聚力是指团队成员之间在共同目标下的紧密程度。
它包括了成员之间的合作性、信任度、团队目标的共享与一致性等多个方面。
2. 请列举三种影响个体动机的因素。
答:- 薪酬福利- 成就感- 工作环境第三部分:论述题请论述以下问题:1. 执法者的权威性是组织中重要的影响因素,请解释为什么执法者的权威性对个体行为具有影响。
答:执法者的权威性是指执法者在组织中拥有的合法、正式的权力和地位。
个体在组织中会对权威者有一定的敬畏感和遵从行为,因为他们知道违反执法者的规定会受到相应的处罚或制裁。
这种权威性对个体行为具有影响,可以促使个体遵守组织规章制度,增强组织的稳定性和秩序性。
2. 团队决策与个体决策相比,有哪些优势和劣势?答:- 优势:团队决策可以充分发挥团队成员的智慧和经验,减少个体的盲点和偏见,提高决策的质量和准确性。
同时,团队决策还可以增强成员之间的沟通和合作,提高团队凝聚力和满意度。
- 劣势:团队决策可能会产生决策过程冗长、不确定性增加等问题。
此外,团队内部的权力平衡和意见分歧也可能导致决策的滞后和决策结果的妥协。
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组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
7月《组织行为学》试题及答案

全国20XX年7月组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.组织行为学作为一门独立的学科产生于( C )A.二十世纪二、三十年代B.二十世纪三、四十年代C.二十世纪五、六十年代D.二十世纪七、八十年代2.组织行为学研究的基础和出发点是( A )A.个体B.群体C.团队D.组织3.用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是( B )A.抉择分析B.相关分析C.离中趋势分析D.集中趋势分析4.格雷夫斯把价值观分为七类,其分类的基础是( D )A.人员的不同对象B.有无价值的不同标准C.追求的不同目标D.不同行为方式5.根据控制方位论,技能为本报酬制能使员工更倾向于( A )A.内因控制B.外因控制C.前馈控制D.反馈控制6.创造性行为产生的源泉是( D )A.弹性的规章制度B.合理的组织结构C.和谐的人际关系D.良好的信息沟通7.事业生涯的两个组成方面分别是态度和( B )A.知觉B.行为C.性格D.价值观8.群体内部成员之间开始形成亲密的关系,表现出一定的凝聚力的阶段是( C ) A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力,这种效应是( B )A.群体助长效应B.社会惰化效应C.从众效应D.责任分摊效应10.把信息有选择地转达给自己的朋友或相关的人,这种非正式沟通的形式是( C ) A.偶然式B.流言式C.集束式D.单线式11.心理学家舒兹将人际关系需求分为三类:感情、包容与( D )A.尊重B.成就C.利益D.控制12.管理群体间互动最简单、花费最低的方法是( A )A.制定规则与程序B.设计联络员角色C.成立工作团队D.建立特别工作组13.领导的专长权来自于( D )A.组织赋予的物资分配权B.组织赋予的决策权C.组织赋予的人事权D.下级对上级的信任与尊敬14.领导权变理论又被称为( A )A.情景理论B.领导理论C.权力理论D.周期理论15.领导作风论认为以知识型员工为主导的组织适宜采用的领导方式是( C )A.集权式B.任务式C.民主式D.放任式16.在组织决策中,形成决策的前提是( A )A.了解组织的外部环境和内部条件B.全面准确地掌握信息C.把握决策对象的运动规律D.确定决策对象与目标17.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的( C )A.导向机能B.选择机能C.始发机能D.强化机能18.按需要的功能特征来分,可将需要分为( B )A.自然需要与社会需要B.物质需要与精神需要C.优势需要与次要需要D.生理需要与心理需要19.根据双因素理论,以下不属于...保健因素的是( C )A.职务保障B.工资待遇C.工作职务上的责任感D.工作条件20.奥德弗的ERG理论属于( C )A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.公平型激励理论21.宝钢激励机制的理论依据是( D )A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论D.综合激励理论22.通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响,以寻求最有效的领导行为,这是( C )A.领导特性有效论B.领导行为有效论C.领导权变有效论D.领导作风有效论23.下列组织变革的阻力中,来自群体的是( D )A.人们的安全性心理所造成的阻力B.人们的保守性心理所造成的阻力C.人们的依赖性心理所造成的阻力D.人际关系变革所造成的阻力24.组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来,使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连,这体现了组织文化的( A )A.凝聚功能B.效率功能C.激励功能D.约束功能25.组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念,不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动,这体现了建立组织文化应遵循( B )A.目标原则B.相对稳定原则C.价值原则D.环境原则二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26.态度的特性有(ACDE )A.针对性B.直接性C.两极性D.协调性E.社会性27.霍兰德(Holland)认为,人的基本个性类型有(ABCDE )A.现实型B.调研型C.艺术型D.社会型E.管理型28.常用的测量和评价凝聚力的方法有(AC )A.问卷调查法B.因素分析法C.数量分析法D.个案研究法E.准实验法29.决策科学化的特征有(ACD )A.决策思想科学化B.决策形式科学化C.决策方法科学化D.决策程序科学化E.决策目标科学化30.组织结构设计应坚持的原则有(ABCDE )A.集权与分权结合原则B.责权利相结合原则C.稳定性与适应性结合原则D.执行与监督分开原则E.目标原则非选择题部分三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.控制观察法观察者在限定条件下进行观察,也就是操纵自变量的情况下进行观察,被观察者知道自己处于被观察状态中的那种方法叫控制观察法。
2023年自考组织行为学试题和答案

全国2023年4月自考组织行为学试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题(本大题共25小题, 每题1分, 共25分)1. 人旳行为特点是()A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性2. 下列选项中不是组织行为学学科性质旳是()A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性3.离中趋势分析是组织行为学中研究成果旳记录分析措施之一, 其常用指标原则差旳计算公式为A. B. C. D.4. 人旳知觉过程一般经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个5. “时间就是金钱”是一种()A. 理性价值观B. 政治性价值观C. 集体价值观D. 社会价值观6.任何发明性行为都必须产生出一种前所未有旳新成果, 这体现旳是发明性行为旳()A. 首创性 B. 积极性 C. 适应性D. 独特性7.事业生涯是一种过程, 是一种与()A. 家庭生活有关旳持续经历B. 学习有关旳持续经历C. 社会交往有关旳持续经历D. 工作有关旳持续经历8. 下列选项中不是个人加入群体旳原因旳是()A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要9.小群体与大群体相比, 其优势重要在于()A. 完毕任务速度快B. 易处理复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强10. 下列沟通形式中属于正式沟通旳是()A. 偶尔式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式11.一种包容动机很强而又积极体现者, 一般是一种()A. 性格外向喜欢与人交往旳人B. 性格外向不喜欢与人交往旳人C. 性格内向喜欢与人交往旳人D. 性格内向不喜欢与人交往旳人12.一种富有吸引力旳能愈加让他人喜欢旳人, 其个性品质是()A. 十全十美B. 平庸又犯小错C. 能力超群略有小错D. 平庸但很守规矩13.下列四种形式中, 不属于互相依赖性旳类型旳是()A. 联营式B. 次序式C. 互惠式D. 协作式14. 一般认为冲突大概要经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个15. 领导者旳地位与权力重要来源于领导者旳()A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力16.领导者旳素质是一种后天旳习惯, 是一种务实旳结合, 是也许学来旳。
全国07月自学考试组织行为学历年真题及答案资料讲解

全国2010年7月自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是( B )1-19A.工业心理学B.工程心理学C.劳动心理学D.人事心理学2.分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( C )1-14A.行为科学B.组织科学C微观组织行为学 D.宏观组织行为学3.在相关分析中,相关系数的范围是( C )2-35A.+1 到0B.0 至U-1C.+1经过0到-1D.+1不经过0到-14.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是( A )3-53A.态度B.性格C.信念D.理想5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( B )3-60A.理想B.信念C.世界观D.价值观6.任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果,这是指创造性行为的( B )4-79A.有效性B.有用性C.适应性D.首创性7.组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( A )5-111A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动8.不属于霍兰德六种“个性定向”的是( D )5-105...A.现实操作型B.调查研究型C.管理型D.创造型9.规定了每个角色的行为期待的是( C )6-141A.角色期待B.角色知觉C/心理契约 D.角色定式10.最普通的非正式沟通形式是( D )7-160A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式11.每个人都需要他人,因而具有人际关系的需求。
这种观点的提出者是( D )8-178学习-- 好资料A.霍曼斯B.劳勒C.伦林D.舒兹12.组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的( C )8-175A.交际关系B.利害关系C/心理关系 D.互动关系13.群体间的互动行为所涉及的群体至少有( B )9-196A.一个B.两个仁三个 D.四个14.下列不属于领导服务功能的是( D )10-228...A.工作服务B/心理咨询服务C.信息服务D.沟通服务15.企业家的核心能力是( D )11-248A.创新能力B.社交能力C.激励能力D.决策能力16.领导有效决策的根本是( A )12-294A.决策的科学化B.决策的民主化C.决策的法制化D.决策的合理化17.基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是( B )13-302A.物质动机B.原始动机C.习得动机D.精神动机18.根据需要的对象是如何得到,可将需要分为( C )13-303A.物质需要与精神需要B.高级需要与低级需要仁自然需要与社会需要 D.生理需要与心理需要19.行为改造型激励理论也称为ABC公式,其中字母A指的是(A )14-346A.产生行为的前因B.行为本身C.行为的过程D.行为的后果20.“7$”模型中“硬性的S”指的是(A )15-351A.战略、结构和制度B.战略、人员和风格C.结构、制度和技能D.战略、人员和制度21.为组织成员提供参与管理的机会,培养其责任感,提高工作主动性和创造性,满足其自我实现的需求。
组织行为学考试题(含参考答案)

组织行为学考试题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案:D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案:A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案:B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案:D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案:A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案:B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案:D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案:A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案:A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案:A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案:C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案:A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
组织行为学自考练习题及答案

组织行为学自考练习题及答案一、名词解释1、参与观察法【正确答案】参与观察法是指观察者直接参与被观察者的活动,并在共同活动中进行观察的方法。
2、行为【正确答案】人的行为是指人的有目的的活动,包括人的欲望、动机、情感、态度及意志在行为上的表现。
一般来讲,人的行为的产生、发展和变化是有原因、有目标的。
3、感觉【正确答案】感觉是个体借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。
人的感觉是多种多样的,主要有视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。
4、动机【正确答案】动机指激励人们去行动,以达到一定目标的内在动因。
心理学上把引起个体行为、维持该行为并将这一行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信息等心理因素叫做动机。
5、价值观【正确答案】价值观是指一个人对周围客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法,是一个人基本的信念和判断。
6、组织公民行为【正确答案】组织公民行为是指个体的行为是自主的,并非直接或外显地由正式的奖惩体系引发的,一般包括无私并主动地帮助他人、主动参与组织活动、承担超过常规的任务要求等。
这种行为方式很少体现在正式角色的规定之中,但是一旦缺少它们,整个系统运行将会出现困难。
二、简答题1、简述组织行为学发展的阶段。
【正确答案】组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段。
(1)第一阶段:20世纪初到20世纪30年代,以泰勒、韦伯和法约尔等为代表,把组织看成是一个封闭的理性模式。
(2)第二阶段:20世纪30年代至20世纪60年代,以梅奥、麦格雷戈等为代表,把组织看成是一个封闭的社会性模式。
(3)第三阶段:20世纪60年代至20世纪70年代,以费德勒等人为代表,把组织看成是开放的模式,从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。
(4)第四阶段:20世纪70年代至今,综合前三个阶段之所长,把组织看成是一个开放的社会性模式,要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上。
2、简述Y理论的主要内容。
【正确答案】Y理论主要观点如下:第一,厌恶工作不是普通人的本性。
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全国2012年7月自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 组织行为学的研究对象是()A. 一切人的行为B. 一切人的心理活动C. 一定组织中的人的心理与行为D. 一切人的心理与行为2. 组织最基本的构成要素是()A. 个体B. 群体C. 团队D. 部门3. 度量离中趋势常用的指标是()A. 简单算术平均数B. 加权算术平均数C. 标准差D. 中位数4. 按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为()A. 五类B. 六类C. 七类D. 八类5. 更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是()A. 内因控制论者B. 外因控制论者C. A型性格的人D. B型性格的人6. 创造性行为最显著的特点是()A. 系统性B. 开放性C. 社会性D. 主动性、首创性、适应性、有用性7. 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个()A. 圆柱体B. 圆锥体C. 正方体D. 圆球体8. -般来说,在执行任务时,较为有效的群体是()A. 利益型群体B. 友谊型群体C. 同质性群体D. 异质性群体9. 在群体压力下,个体产生与群体行为保持一致的倾向,这种效应是()A. 协同效应B. 群体促进效应C. 从众效应D. 社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是()A. 圆式B. 轮式C. 全方位式D. 链式11.人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,这种观点源于()A. 人际反应特质理论B. 社会比较理论C. 人际相互作用理论D. 社会交换理论12.如果程序与规则不够充分,那么管理群体间互动首选的方法是()A. 设置层次等级B. 设计联络员角色C. 成立工作团队D. 设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是()A. 管理B. 领导C. 冲突D. 合作14.将权力定位于群体的领导作风是()A. 民主型B. 独裁型C. 协商型D. 集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心,但对人很少关心的领导类型称为()A. 贫乏式→即不关心人也不关心工作B. 乡村俱乐部式→只关心人,不关心工作C. 团队式D. 任务式→将对工作高度关心,但对人很少关心16.现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是()A. 社会需要B. 法律责任C. 组织资源D. 创新能力17.在整个动机结构中,决定人的行为的最强烈的动机是()A. 原始动机B. 习得动机C. 衍生动机D. 优势动机18.在现实生活中,有人通过努力工作赚钱,有人通过投机取巧赚钱,这些现象表明()A. 同一行为可以出自不同的动机B. 同一动机可以引起不同的行为C. 好的动机可以引起不合理的行为D. 坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是()A. 内容型激励理论:需要层次理论、双因素理论、ERG论、成就需要论B. 过程型激励理论:期望理论、综合型激励理论、公平理论C. 行为改造型激励理论D. 结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括,这个公平理论方程式是( ) A.P P O I =OOO I B.PP I O =O O I O C.P O O O =POI I D.PO I O =O PI O 21. 日本的自主管理(JK)活动的目的是( )A. 每个员工都得到很好的发挥和提高、尊重人性,创造明快工作场所、在工作中获得欢乐和喜悦、使企业蓬勃发展B. 人人能畅所欲言C. 向能力的极限挑战D. 每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响,以寻求最有效的领导作 风,这是( ) A. 领导特性有效论 B. 领导权变有效论 C. 领导行为有效论 D. 领导作风有效论 23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是( )A. 信息系统更新B. 开辟新市场C. 工作设计改革、工作进度变革D. 工艺流程的自动化 24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是( ) A. 组织文化的活跃程度 B. 组织文化的内容性质 C. 组织的工作作风D. 组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。
这体现了建立组织文化应遵循的( )A. 价值原则:体现全体成员的信仰、行为准则道德规范B. 卓越原则C. 个性原则:调动全体成员的积极性D. 目标原则:明确反映组织的目标和宗旨二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26.个性的主要性质有()A. 组合性B. 独特性C. 稳定性D. 倾向性E. 整体性27.事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的()A. 设计B. 规划C. 实施D. 协调E. 监控28.制约群体有效性的群体结构因素有()A. 正式领导B. 群体任务C. 群体构成D. 群体规模E. 群体规范29. 一个良好的决策目标应具备的条件有()A. 目标内容明确B. 时间规定清楚C. 实施程序科学D. 计量标准准确E. 目标责任明确30.组织内部结构一般包括()A. 纵向层次结构B. 横向层次结构C. 横向部门结构D. 纵向部门结构E. 整体组织体制三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31. 参与观察法:观察者直接参与被观察者的活动,并在共同活动中进行观察的方法。
非参与观察法:观察者不参与被观察者的活动,以旁观者的身份进行观察的方法。
32.职业锚:在职业选择时,你所执着的一种价值观或关注焦点。
33.竞争:为了各不相同的目的而进行的活动,或为了一个目的,但在达到目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为34.领导:是在一定的社会组织和群体内,为实现组织预定目标。
领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。
35.组织体制四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述组织行为学两重性的主要表现和来源。
组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性,又具有特殊规律性的这种社会属性。
这钟两重性由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。
37.简述社会知觉的内容。
1.对他人的知觉:对他人的需要、动机、价值观、兴趣、能力等的知觉;2.对人际关系的知觉;3.对角色的知觉;4.对因果关系的知觉。
38.群体互动行为是怎样产生的?所谓群体互动:发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。
群体间的行为如同群体内部行为一样,当他们置于组织环境的相互联系时,需要保持、维护和加强群体在组织的地位、权力和利益分配,参与对组织资源的占有。
同时,由于组织的业务流程和工作需要,各群体间必然存在客观的依从关系39.简述途径—目标理论的原理和指导原则。
原理:领导的管理行为应该以关心下属和组织的指引为基本出发点,并以此帮组下属建立明确的工作目标和实现目标的途径,其中还要考虑诸多因素的影响。
指导原则:领导者要创造条件,清除工作障碍,提高工作满意度,满足下属的需要和成长发展机会。
40.简述组织文化的内容。
1.组织的目标或宗旨;2.共同的价值观;3.作风和传统习惯;4.行为规范和规章制度。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41.试论群体思维现象的表现及影响群体思维的因素。
群体思维:是指这样一些情况,在这些情况下,群体对于从众的压力使群体对于不寻常的少数人的或不受欢迎的观点得不出正确的评价表现:1.群体成员把他们所作出假设的任何反对意见合理化;2.对于那些暂时怀疑群体共同观点的人,或怀疑大家信奉的论据的人,群体成员就对他们直接施加压力;3.那些持有怀疑和不同看法的人,往往通过保持沉默,甚至降低自己看法的重要性,来尽力避免与群体观点不一致;4.好像存在一种无疑议错觉,若果某个人表示沉默,大家往往认为他表示赞成;因素:1.凝聚力2、群体领导者的行为3、与外部人员的隔离42.联系实际谈谈组织管理者应如何进行组织文化变革,重塑组织文化。
1.创造新的仪式或物质象征,作为组织新价值体系的载体2.组织的高层管理人员以身作则,成为新文化的典范3.提拔、支持那些拥护新价值观的组织成员4.通过所有组织成员的参与,创造统一的组织舆论5.用正式的的组织规章制度代替旧的、不成文的行为准则答案:1-5CACBA 6-10DBACC 11-15DABAD 16-20BDBAA 21-25ADCCB 26.ABCDE 27.ABCE 28.ACD 29.ABDE 30.ACE。