农行三基本考试题库最新版

45 关于岗位制约，以下说法正确的有（ ）。
风险防控
BCD
更正答案
46 下列属于凭证审查的要点有（ ）。
风险防控
ABCD
账号、户名是否 相符；大小写金 款项来源与用途 额是否一致，多 票据背书是否 是否符合规定 联式凭证各联金 连续、有效 额是否一致，字 迹有无涂改 应收应付款及 修改账户信息、 其他内部账务 柜员密码重置等 （包括内部自 重要事项处理 制凭证）处理
33
个人客户挂失电子银行渠道登录密码，须本人到 营业网点办理并提供以下材料 （ ）。
电子银行
BC
《中国农业银行 电子银行服务协 议》
更正题干 更正答案
个人客户可以到任意农行营业网点办理（ ）的 注册、注销、信息查询和信息维护等业务。 个人客户网上银行渠道注册账户凭证需为（ ） 35 。 34 关于网上银行企业转账业务说法错误的是（ ） 。 投资者通过个人网银办理基金代销业务，包括（ ）和信息查询等服务。
基本账户开户许 借款合同或其 可证 他相关证明
对基本存款账户存款人出具的证明文件的要求是 11 （ ）。
单位结算账户
AB
存款人出具的营 业执照、证书、 批文等必须是正 本
存款人出具的营 业执照、证书、 无任何要求 批文等可以是副 本
12
存款人开立存款账户审核要点,以下说法正确的 是（ ）。
业客户注销描述正确的是（ ）。
先作废操作员证 原证书介质不 书再进行注销处 再收回 理 公共客户 其他
29 电话银行客户类别包括（ ）。
第 2 页，共 130 页
序号
30
试题内容
业务类型关键字
电子银行 电子银行 电子银行
答 案 （正确选项代码顺序录 入，不加分隔符）
日终处理
AB
入库
以上均可
日终处理
BCD
印章
现金实物卡把清 未笔交易 点大数 运营主管授权人 现金清零 一般存款账户
有价单证进行 清点
更正答案
日终处理 日终处理 单位结算账户
ABC AB ABCD
运营主管 现金不清零 基本存款账户
运营主管或运营 任意柜员 主管授权人 移交 专用存款账户 自行保管 临时存款账户
37
电子银行 电子银行
ABCD ABCD
38 个人网上银行业务注销包括（ ）。
39
下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的 是（ ）。
电子银行
BC
40 41
银行为客户办理电子银行业务注册，在审核客户 身份时应做到（ ）。
电子银行 电子银行 电子银行
ABD AB ABCD
以下（ ）个人电子银行业务交易需要留存客户 身份证件复印件。 出现以下（ ）情况时，企业网银证书需要进行 42 挂失和补办处理。
47 审批业务范围包括（ ）。
风险防控
ABCD
查询、冻结/解 冻、扣划
在ABIS系统中设定授权后，柜员在经办需主管复 核授权的业务（交易）时，各级授权主管应对柜 48 员业务（交易）的（ ）进行实时复核确认，并 完成系统授权操作。 严禁柜员利用个人账户进行虚假交易，包括（ 49 ）。 50 柜面业务交接主要包括以下哪些方面（ ）。 51 临柜业务印章应严格按规定的范围使用，不得（ ）。
24
个人客户注册电子银行的资料应如何保管（ ） 。
电子银行
BCD
《中国农业银行 电子银行服务协 议》作为传票
《中国农业银行 电子银行业务注 册表（个人）》 第一联作为传票
《中国农业银 行电子银行服 务协议（个 人）》由网点 专夹保管，定 期装订
25
个人网上银行网银账户互转交易可选择的转入账 户可能是（ ）。 个人网银客户若证书遗失、锁住或密码遗忘可（ ）。
ABCD AB BCD
选 A
注册信息变更 银行计算机系统 网上银行注册客 户进行漫游汇款 操作时
项
更正说明
B
注册账户添加 电话网络
C
D
E
F
删除题目
电话银行企业注册客户办理（ ）必须到注册账 户的开户行办理。 电话银行业务是通过（ ）系统向客户提供语音 31 查询和有关金融交易的自助服务渠道。 32 电子银行密码在哪些情况下使用（ ）。
36
电子银行
BD
落地业务是转 实时转账是指转 网银账户互转是 账指令发起 账指令发起后， 本企业所有账户 后，无须由人 款项即时结算的 之间的转账 工参与完成款 转账 项结算 申购 恢复 要正确使用 95599客户服务 电话，在客服工 作人员的要求下 可以向他人透露 账户密码等敏感 信息 联网核查、对客 户有效身份证件 真伪进行鉴别 电子银行密码重 置 企业操作人员证 书损坏 赎回 注销渠道服务 业务办理完成或 中途有事离开座 位，无需退出网 银页面，回来后 可以继续操作 审核业务申请表 填写的内容是否 完整、真实 个人网上银行证 书补办 企业操作人员证 书锁住 撤单 本人注册账户 注销 进行转账业务 时，要仔细核 对正确的收款 人账号和户 名，核对正确 后方能提交转 账交易 审核客户提供 的身份证必须 在有效期内 移植客户密码 初始化 企业操作人员 证书密码遗忘
第 1 页，共 130 页
序号
试题内容
业务类型关键字
单位结算账户 单位结算账户
答 案 （正确选项代码顺序录 入，不加分隔符）
ABCD CD
选 A
单位定期存款账 户 企业法人营业执 照 在同一银行营业 机构撤销银行结 算账户后重新开 立银行结算账户 书面申请
项
更正说明
B C D
E
F
13 其他单位账户包括（ ）。 存款人撤销银行结算账户，必须与开户银行核对 14 银行结算账户存款余额，交回（ ）银行核对无 误后方可办理销户手续。 存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日 15 起3个工作日后，方可办理付款业务，但以下情 况除外（ ）。 单位存款人预留公章或财务专用章丢失，应向开 16 户银行出具（ ）等相关证明文件，申请更换预 留印鉴。 对于存款人未参加年检，存在（ ）等重要开户 17 证明文件超过有效期等不符合银行结算账户开立 规定情形的，银行应撤销其银行结算账户。 18 对账方式包括（ ）。 账户印鉴卡片保管人（ ）应按规定做好有关交 19 接登记工作。 20 目前，我行电子银行业务包括（ ）。 21 客户开通个人网上银行，需向银行提供（ ）。 个人网上银行业务是指我行利用互联网向个人客 户提供的（ ）等金融服务。 23 网点注册客户使用的安全认证方式包括（ ）。 22
单位通知存款账 单位协定存款账 单位协议存款 户 户 账户 组织机构代码证 未使用的重要空 开户许可证 白凭证
单位结算账户
ACD
注册验资的临时 因借款转存开 新开立基本存款 存款账户转为基 立的一般存款 帐户 本存款账户 账户 原印鉴卡片 开户许可证 营业执照正本
单位结算账户
ABCD
单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行
2012年度柜员“三基本”培训验证考试题库—多选题
答 案 A
核对现金
选 B C
项
序号
1
试题内容
每日营业终了，柜员进行账实核对包括（ ）。
业务类型关键字 （正确选项代码顺序录
入，不加分隔符）
日终处理 ABCD
更正说明
D
清点印章
E
F
核对重要空白凭 核对有价单证 证 缴存主出纳 入柜员现金箱
营业终了，柜员查询并打印系统中的现金箱余 额，逐一清点现金箱实物，核对现金实物与账 2 务，检查现金箱是否超限额，超限额现金应及时 （ ）。 运营主管或运营主管授权人在营业终了前应对柜 3 员（ ）进行核对，核对相符后在“柜员日终平 账报告表”上签（字）章。 营业机构应在所有柜员办理完一日业务后，由（ 4 ）和柜员双人对系统中重要记录与记账凭证和原 始凭证进行核对。 5 日终柜员现金箱可采用（ ）两种方式。 存款人以单位名称开立的银行结算账户为单位银 6 行结算账户。单位银行结算账户按用途分为（ ）。 存款人开立（ ）实行核准制度，经中国人民银 7 行核准后由开户银行核发开户登记证。但存款人 因注册验资需要开立的临时存款账户除外。 8 可以申请开立基本存款账户的单位有（ ）。 银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明 9 文件的（ ）进行认真审查。 存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（ 10 ）。
删除题目
单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户
ACD ABCD ABC ABCD
基本存款账户 企业法人 真实性 基本账户企业法 人营业执照
一般存款账户
预算单位开立专 临时存款账户 用存款账户
机关、事业单位 民办非企业组织 个体工商户 完整性 基本账户组织机 构代码证 存款人为从事生 产、经营活动纳 税人的，必须向 开户银行提交国 税或地税登记证 。根据国家有关 规定无法取得税 务登记证的，应 出具相关证明， 在申请开立时可 不出具税务登记 证 合规性 及时性
ABCD
一般存款账户不 临时机构已在住 能在存款人基本 同一证明文件只 所地开立一个临 存款账户的开户 能申请开立一个 时存款账户，不 行(指同一营业机 专用存款账户 能申请开立一般 构)开立 存款账户
审核存款人提 交《开户申请 书》，账户性 质选择是否正 确；要素填写 是否齐全、准 确；签章是否 规范
注销及暂停/恢 电话银行密码 复电话银行服务 挂失重置 电视网络 自动柜员机
网上银行注册客 电话银行注册客 手机银行注册 户到营业网点添 户进入95599自 客户登陆手机 加注册账户时 助语音服务时 银行系统时 《中国农业银 注册账户凭证原 行电子银行业 本人有效身份证 件（银行卡或存 务变更（注 件原件 折等） 销）申请表 （个人）》 手机银行 准贷记卡 网上银行 信用卡 公共用户升级 版 存折