营销团队如何建设?

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营销团队建设方案简短 营销团队运营及管理方案7篇

营销团队建设方案简短 营销团队运营及管理方案7篇

营销团队建设方案简短营销团队运营及管理方案7篇精选营销团队建设方案简短篇一团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。

其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。

由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。

目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1 一个优秀的团队,它至少应具备3个条件:1、优秀的核心;2、制度完善;3、团队文化。

现在,我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解。

一、队长领导无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。

领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。

在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。

另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。

所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。

在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。

当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。

另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。

究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:1、树立核心形象与威信很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。

任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。

有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。

把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。

假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。

一般营销团队的组建[大全五篇]

一般营销团队的组建[大全五篇]

一般营销团队的组建[大全五篇]第一篇:一般营销团队的组建一般营销团队的组建1、先组建企划部由营销总监负责,在项目组成立之初,即刻建立。

企划部的构成包括策划、文案、平面、销售经理。

研究项目的市场定位、前期规划、户型设计、价格区间、项目形象发布等;2、再组建销售部在项目开盘前一到两个月,建立销售队伍。

选择销售人员并培训。

组织实施更详尽的市场调查。

确定推广战略、市场细分、接待流程、合同协议等。

以上是一个简单的团队组建方案。

其中人员的选择至关重要。

策划要有足够的阅历、实践经验和专业知识,如果单纯找一个套写活动方案、各种报告的人,那就比较简单。

因为涉及管理成本,很多项目不可能出得起高薪,只好将就一下。

但是在目前市场现状,策划的功底、水平对于项目工作的顺利开展,有很关键的作用,建议慎重选择策划人员。

如果项目的广告打算外包,文案和平面设计可以略过。

但是,在与广告公司交流、沟通过程当中,策划要有足够的审视能力,断定广告公司的作品能够与项目的特征相吻合。

现在的广告公司,水平良莠不齐。

能够负责任的广告设计师又可遇而不可求,建议实力雄厚的开发公司自行组建文案和平面设计小分队。

文案和平面设计,这两个工种,要极为熟悉房地产开发过程。

对客户群、各级市场要自有足够的认识,能够把握客户群的心理。

为什么在项目前期,销售经理要划入策划部,是因为时间的关系。

从项目开始到开盘,短则半年,长达一年两年,这段时间要涉及很多销售的问题,由于销售经理的参与,在讨论过程当中,可以做出相应的理解和答复。

销售人员的选择,通常情况下,是尽可能选择新手。

事实证明,只要销售经理的培训到位,有新手组建的销售小分队,作战能力也非常强。

最重要的是便于管理,易于形成团队凝聚力。

而对于品行兼优、敬业的老手,也多多益善。

因为行业的特点,很多销售人员在从业一段时间后,会显现较为浮躁的心理状态,所以在管理过程当中,销售经理的主动沟通应该表现的积极、有效。

在培训销售人员的这段时间内,侧重团队精神、排除个人英雄主义。

打造卓越的营销团队

打造卓越的营销团队

打造卓越的营销团队在当今竞争激烈的市场环境中,营销团队的重要性不言而喻。

一个卓越的营销团队不仅能够提高企业的品牌知名度,还能帮助企业实现销售业绩的提升。

本文将就如何打造卓越的营销团队展开讨论,为读者提供一些实用的建议。

一、明确团队目标与愿景首先,明确团队的目标与愿景是打造卓越营销团队的基础。

团队成员应共同认可企业的发展战略和目标,并在此基础上制定具体的营销计划。

同时,团队成员应具备高度的责任感和使命感,将个人目标与企业目标相结合,为实现共同的目标而努力。

二、选拔优秀的营销人才选拔优秀的营销人才是打造卓越营销团队的关键。

企业在选拔人才时应注重以下几个方面:1.具备扎实的专业知识:营销人员应具备市场分析、品牌管理、销售策略等专业知识,能够为企业提供专业的营销建议。

2.良好的沟通能力和团队协作精神:营销团队需要密切协作,具备良好的沟通能力和团队协作精神是保证团队高效运转的基础。

3.创新思维和敏锐的市场洞察力:营销人员应具备敏锐的市场洞察力,能够及时捕捉市场变化,并制定相应的营销策略。

在选拔过程中,企业应注重考察候选人的综合素质和潜力,而非仅仅关注眼前的表现。

同时,企业还应为员工提供培训和发展机会,以帮助员工不断提升自己的专业水平。

三、建立高效的沟通机制高效的沟通机制是打造卓越营销团队的必要条件。

团队成员应具备良好的沟通意识和能力,能够及时分享信息、交流想法、解决问题。

企业可以采取以下措施建立高效的沟通机制:1.定期召开团队会议:团队成员应定期召开会议,讨论工作进展、分享成功案例、发现问题并制定解决方案。

2.建立内部沟通平台:企业可以建立内部沟通平台,如微信群、QQ群、企业邮箱等,方便团队成员之间的交流和协作。

3.鼓励员工提出建议:企业应鼓励员工提出自己的想法和建议,并给予适当的奖励和支持,以激发员工的积极性和创造力。

四、制定合理的激励机制合理的激励机制是打造卓越营销团队的保障。

企业可以采取以下措施激励员工:1.薪酬激励:根据员工的绩效表现和岗位职责,制定合理的薪酬体系,确保员工获得公平的回报。

营销团队建设方案(精选5篇)

营销团队建设方案(精选5篇)

营销团队建设方案营销团队建设方案营销团队建设方案(精选5篇)为了确保我们的努力取得实效,我们需要提前开始方案制定工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。

那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家收集的营销团队建设方案(精选5篇),希望能够帮助到大家。

营销团队建设方案1科研立校、科研兴校、科研强校”是我校非常重视的一项工作,为进一步深化新一轮基础教育课程改革,大力开展素质教育,全面提高我校教师科研水平,打造一支优秀的科研团队,助教师专业成长,促学校特色发展,今结合我校实际,制订本方案。

一、指导思想以课题研究为载体,以常规教学为基础,以课堂教学为突破口”的科研导向,组建学校教科研团队,发挥科研团队的辐射、指导作用,以点带面,努力提升团队教科研水准,力争使学校教师“全员、全程”扎实开展教科研活动,提高学校教科研工作的整体水平,真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量,促进学校发展的助推器。

二、目标任务通过系统培训、自主学习、互动实践、课题研究等多种方式实现下列目标:1、培养一批研究型教师,使其成为学校教科研工作的积极参与者、活动者,营造良好的科研氛围。

2、打造一支乐于奉献、勇于创新、善于合作的科研团队,使其成为学校教育科研基本力量。

3、充分发挥科研团队的辐射和引领作用,以课题研究为载体,使学校科研工作在不同的研究领域、不同的研究层次得到均衡,持久的发展。

4、确定相对稳定的学校主攻研究方向,制定相关的工作职责及管理制度,使科研团队成员在制度的管理下,在权益的保障下,循序渐进履行职责,凝聚团队合作力量,打造和谐的学校科研文化。

三、操作流程1、组建科研团队学校科研团队成员在个人申请,教科室审核,学校领导商议,经校务公开栏公示后,即为资格的获得。

具有教育科研工作的热情和积极性(最重要)。

具有一定理论修养和文字表达能力(最关键)。

具有积极向上的进取之心和教学创新(最有效)。

2、明确相关职责团队职责:科研团队要认真制定活动计划,做到定人员、定地点、定时间、定内容。

如何建立一个成功的营销团队

如何建立一个成功的营销团队

如何建立一个成功的营销团队在现代商业环境中,营销团队可以说是非常重要的一支力量。

市场营销是每个企业的核心战略之一,一个好的营销团队可以帮助企业吸引更多客户、提高企业形象和创造更高的销售额。

但要建立一个成功的营销团队并不是易事,本文将探讨如何建立一个成功的营销团队。

一、明确营销目标首先,建立一个成功的营销团队必须要明确营销目标是什么。

只有明确了目标,才能制定出适合的营销策略和行动计划。

营销目标应该是可度量的、可达成的,并且具有挑战性。

只有这样,营销团队才能感到动力和自主性。

二、招聘符合要求的人才一个优秀的营销团队是由优秀的人才组成的。

在进行招聘时,企业应该制定出明确的招聘标准,选拔那些符合要求并且具有激情的人才。

招聘时注意要根据招聘岗位的特点制定出相应的招聘要求和面试流程,确保招聘与岗位的匹配度。

三、培训和发展人才招聘到人才后,企业需要提供适当的培训,帮助他们快速适应企业文化和工作环境,并掌握所需的营销技能和知识。

同时,企业应该为员工提供发展机会,建立一个职业发展体系,从而激励他们对工作更加投入和努力,提高员工的价值和绩效。

四、建立有效的沟通体系一个成功的营销团队需要有有效的沟通体系,以便成员之间能够快速、准确地共享信息和协作。

企业可以通过建立定期的总结会议、分享会议和沟通平台等方式来促进沟通和合作。

五、制定适当的绩效考核机制为了激励员工的积极性和提高工作绩效,企业需要制定适当的绩效考核机制。

这个机制必须既能够保证公平性,又能够激励最优秀的人才。

同时,企业要及时给予经济和非经济奖励,以激励团队的锐意进取和创新精神。

六、积极应用新技术随着信息技术的发展,企业可以利用各种新技术来提高营销效率。

例如,企业可以利用社交媒体、移动应用程序和数据分析工具来拓展客户群体、优化营销流程和提高客户忠诚度。

充分利用新技术,可以大幅提高营销效率,将团队的关注点集中在更具战略性的问题上。

七、不断创新和发展营销环境在不断变化,企业必须不断创新和发展,才能跟紧市场的步伐并不断为客户提供创新和独特的产品和服务。

营销团队建设方案5篇

营销团队建设方案5篇

营销团队建设方案5篇营销团队建设方案1(一)首先要明确团队目标。

建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。

目标很重要,因为目标就是方向。

每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。

没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。

(二)、确立团队成员标准,选对人上船。

团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。

价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。

另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。

(三)、建立好团队内部规则。

没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、沟通方式的确立等。

这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、乐观性和制造性发挥出来,使整个团队充满活力。

(四)选择一个好的团队领导。

我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。

一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。

一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而制造出非凡的业绩。

(五)学会宽容。

宽容是一种很高的品质。

在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。

营销团队建设方案21,认识团队◇团队的组织结构团队成员来自不同的行业,每个人都有不同的要求、动机和背景,与传统行业有本质的不同。

这种松散型团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的,因此,位置是由市场决定的,没有限定,也不会因为你来晚了只能做销售员,不能做领导。

如何进行有效的营销团队建设

如何进行有效的营销团队建设

如何进行有效的营销团队建设营销团队建设是企业成功的重要组成部分,一个强大的团队可以帮助企业提高业绩,增强品牌的影响力,促进业务的发展,为企业带来利润和竞争优势。

那么如何进行有效的营销团队建设呢?下面是几点建议。

一、制定明确的营销团队目标营销团队建设的首要任务是确立团队的目标,并且将其转化为行动计划。

目标应该是清晰、简洁、可测量和可行的,以便团队能够明白自己的工作职责和达成目标的方法。

同时,企业应该为营销团队提供必要的资源和支持,包括物质和知识等方面的资源,在绩效考核方面也应该设定合理的标准和奖励制度。

二、明确团队的角色和职责一个成功的营销团队应该由多个不同职责的成员组成,团队成员应该了解自己的责任和职责,并且有意识地与其他团队成员合作。

为了提高团队的效率和减少潜在的冲突,企业应该明确团队成员的角色和职责,并且促进合作和沟通,确保团队成员在工作中有所依据和结构。

三、建立有效的沟通与反馈机制良好的沟通是一个成功的团队的关键,沟通应该不受限于双方之间的简单对话,而应该包括信息和意见的交换,无论是正面还是负面的反馈。

为了确保团队成员之间的良好沟通和反馈机制,企业应该学会倾听和尊重每个成员的意见,并且根据团队的目标制定相关的沟通计划和报告机制,使得信息策略可以顺利地在整个团队中传递和共享。

四、提供必要的培训和发展机会营销团队的成员需要不断地学习和发展,以保持其竞争力和适应性。

企业应该提供多样化的培训和发展机会,以满足员工的不同需求和兴趣,并且提供必要的资源和支持,如参加行业会议、培训课程、网上学习等,以提高员工的专业素质和个人能力。

五、为团队建设长期的战略规划营销团队建设需要长期的规划和持续性的管理,需要企业在多层次上进行全面的战略规划和分析,包括市场趋势、竞争状况、客户需求等。

此外,企业还应该根据团队整体的表现和目标的完成情况来定期评估和调整团队建设策略,以确保团队的建设效果和盈利。

综上所述,一个强大的营销团队需要完善的计划、目标、角色和职责,有效的沟通与反馈机制,适当的培训和发展机会,以及长期的战略规划。

如何建设营销队伍

如何建设营销队伍

如何建设营销队伍建设一个高效的营销队伍对于企业的营销工作至关重要。

一个优秀的营销队伍能够帮助企业推动销售增长、提高市场份额,并在竞争激烈的市场中取得优势。

下面是一些建设一个高效营销队伍的关键步骤。

1. 招聘优秀人才:拥有一支优秀的营销队伍是成功的关键。

在招聘过程中,企业应该寻找有丰富实战经验、市场洞察力强的候选人。

他们应该具备良好的沟通和销售技巧,并拥有自我驱动力和团队合作精神。

2. 培养和发展:一旦招聘到适合的人才,企业应该为他们提供培训和发展机会。

这样可以帮助他们提高他们的技能和知识,并保持与市场趋势和竞争对手的接轨。

持续的培训和发展计划还可以激励和保持团队的士气。

3. 设定明确的目标和指标:设定明确的目标和指标是确保团队成员有明确方向和参照的重要步骤。

这样可以帮助团队了解他们需要达到的结果,并提供必要的动力。

目标和指标应该是具体可衡量的,并与企业的整体营销战略相一致。

4. 提供有效的工具和资源:为团队提供必要的工具和资源是构建高效营销队伍的关键。

这些资源可能包括各种市场调研数据、销售工具和营销材料。

这些工具和资源可以帮助团队成员更好地了解和满足客户需求,并有效地推动销售。

5. 加强团队合作:良好的团队合作是营销队伍成功的重要因素。

建立一个团结、互相支持和相互信任的团队文化可以促进信息分享和有效的合作。

此外,定期组织团队会议和活动可以增进团队的凝聚力和沟通效果。

6. 奖励和认可:为优秀的营销团队成员设立奖励和认可制度,可以激励他们实现更好的业绩。

这些奖励可以是财务奖励,也可以是非财务的,比如表彰和公开赞扬。

这些奖励和认可可以增加团队成员的动力和满意度,并促进他们的绩效提升。

建设一个高效的营销队伍需要时间和努力,但一旦建立起来,它可以成为企业成功的关键要素。

通过招聘优秀人才、培养和发展、设定明确目标、提供有效工具和资源、加强团队合作以及奖励和认可,企业可以建设一个卓越的营销队伍,帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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营销团队怎么建设
营销团队怎么建
营销团队是促进公司成长、扩大市场份额和提高获利能力的关键因素之一。

优秀的营销部门能发现获取竞争优势和利润的机会。

大多数消费品公司在营销团队的成本投入占其营销额的7%,更有20%交易和促销方面的开支是被营销部门用掉的。

即便如此大手笔投入,却很少有公司对自己的营销团队信心十足。

“我真应该把他们都炒鱿鱼,我们这几年一直没有看到什么起色。

”一家价值50亿美元的公司的首席执行官最近抱怨,“他们到底都在干些什么?我一无所知。

他们如何为公司创造价值?我更是一无所知。


零售商无情地相互吞并和在国际上肆意扩张,这样的环境下,拥有一支有能力又高效率的营销团队去争夺可见度、货架位置和促销活动,对于公司来说太重要了。

随着零售商成长壮大,他们越发在意商品类别的动态变化、商品利润率、营销速度、广告宣传、消费者行为和利润———他们要求供货商做得更好。

消费品公司必须在继续兼顾小额营销客户的同时,迎合这些需求。

营销团队为公司带来的附加价值必须真真切切,否则就应该精简或被取代。

过去五年间,波士顿咨询公司完成了两百多例营销团队策略方面的咨询项目。

这些咨询项目来自各行各业,遍及世界各地,涵盖了各种组织形式和各类型的问题。

从中可以发现,决定一支强大而高效营销团队的关键因素,从来没有改变:战略的制定和客户的细分,必须与经济驱动因素和资源分配相结合。

多数情况下,那些潜力无法被调动起来的公司,都是因为其在营销方面有至少两三处,甚至更多的“致命缺陷”。

为了公司在2019年能拥有最佳的营销团队,你必须从现在就开始培养它。

下面是应该遵循的步骤。

招募需要的,而不是已有的
再想依靠传统方式(如样品、价目表和订购单)来提高营销业绩已经不太可能了。

然而,
大多数营销团队并不具备能适应当今营销环境的基本技能。

营销人员必须具备经营一家大公司的所有能力:掌握物流、信息技术、品牌、定价和客户服务等诸方面的知识。

下列是评估和招募顶级营销团队时需要关注的几方面特点:
●智力:领会能力,以及迅速处理信息的能力。

●解决问题的技巧:分析利弊得失并能迅速找到解决方案;从以往经验中认识问题并且能从中总结出解决问题的分析框架。

●创造力:能够积极思考,并能提出独创性意见。

●消费者方面的知识:热心了解消费者需求和购买行为。

●坚忍不拔的意志:原则性强,能在压力下保持坚强,敢于坚持有事实依据的观点主张;并能兼收并蓄。

●综合能力:有积点成线和跨学科跨领域的综合能力。

●适应能力:能应对变化的外界情况;能针对复杂问题提出解决方法。

●逻辑思维能力:验证各种判断;能够从一系列实际情况中,分析得出可信的结论。

●沟通能力:能和他人进行条理清楚而又沉着的辩论探讨。

●良好的工作记录:具备优异的背景和工作经验。

如果你现有的营销团队缺少这些特质,不要奢望他们能招聘来具备这些特质的人才,毕竟物以类聚。

除了任用你现有的人员,还要寻找你真正需要的人才。

这一缺陷是公司管理者最难改正的,唯一的解决方案只有从上层入手。

避免倒置的团队结构
营销是一门需要经验传承的行业。

成功的营销人员是通过向经验丰富的前辈学习成长起来的。

但绝大多数营销团队的组织结构并不能适应这种需求。

多数情况下,公司把级别最低的人员派到第一线,而不是按照当前营销环境的要求来遴选营销人员。

这种做法明显是不重视一线员工对公司价值主张和投资回报的分析能力。

另一方面,地区营销经理疲于行政琐事,无暇顾及一线营销人员。

具备一定经验的营销人员,往往会晋升到管理层。

这就意味着在管理领域经验不多的人,却担当起制定战略决策的任务。

他们总是很快就融合到公司的组织文化中,再也看不到或不能适应竞争环境中的细微变化了。

另外,顶尖营销人员经常会被提升到管理层,尽管他们有可能不适于管理或监督别人。

如果奖励政策能很好地激励顶尖营销人员(业绩提成比例增长不快,但又不设定上限),那么这些问题的最好解决方案就是鼓励地区营销经理重返营销一线。

一方面他们能跟上时代的发展,另一方面公司也能从他们超群的营销技巧中获益。

公司还需考虑推出一套为期至少12个月的新手培训项目,向新手们介绍营销技巧、设定营销目标并全程提供指导(前两三个月时间为集中指导培训)。

其目的是在第一线传播经验和知识,同时消除管理层管理的中间环节。

将薪酬与公司经营相联系
很少有公司将自己的薪酬制度与公司成长和利润情况联系起来。

但如果有公司将薪酬制度和公司经营状况联系起来,不到六个月公司的营销业绩和利润水平将大幅提升。

有效的薪酬制度,应该将对营销团队的奖励同公司的发展目标紧密结合起来,精确而又公正地度量营销业绩,激励每位营销人员锐意进取,同时还能吸引并留住那些顶级员工。

与此相反,一套计划不周的薪酬制度,可能在不经意间误导营销团队寻找错误的客户群、开出不必要的折扣或对营销人员过度激励。

这样的制度会阻碍团队发展,妨碍营销团队全面投入向客户推荐新产品。

它还会向营销人员发出错误信号:离开营销一线才是正确的决定。

记住,
成功的激励制度必须精确、公正、简明。

制度的精确性能保证对营销人员的奖励完全与其营销业绩挂钩。

公正性能确保同样的努力可以换来同样的奖励。

还有制度必须简明扼要———不能超过四五个部分的内容———这便于营销人员理解、权衡和把握。

激励制度必须奖励业绩突出者,并能从奖励中体现出个人业绩优劣。

当然,激励制度也要兼顾团队的集体业绩,因为例如多任务营销团队向零售商推销多系列的产品时,需要跨行业跨产品的团队合作。

团队规模要适应市场变化
多数营销团队的体制过于僵化,不能适应时刻变化的外界环境。

市场变化太快,资源的预计需求与实际需求之间的差距,也会变得十分大或变化特别快。

为了减轻营销渠道变化和市场波动所带来的影响,应该至少每两年核定一次营销团队的规模。

以当前各国不断变化的零售行业为例,营销团队每两年至少有20%的工作时间需要重新调整。

新产品推出之前,是更新或调整营销团队规模和任务重新部署的另一个关键时期。

公司经常会在新产品上市之际,投入一半多的营销力量。

结果是,成熟商品被忽视并容易丢掉市场份额。

为了避免营销团队过度分散,公司应该在扩充营销团队规模方面多下功夫。

针对相对小的和短期的资源缺口,公司可通过调整内部资源来解决———例如,调动营销人员度过经营忙碌时期。

对于相对大的和长期的资源缺口,公司可通过与代理商、分销商进行战略协商,甚至和非竞争公司达成市场合作协议,从而解决问题。

客户细分方面,灵活性也显得至关重要。

公司从经营和战略角度进行客户细分时,往往会发现对关键客户的资源配置不足。

为关键客户配置适当资源,能产生比平均分配资源高1.5到2.5倍的收益。

对于非战略性并逐渐萎缩的客户,公司可以采取外包策略。

对于这些客户,公司主要目标是在确保市场份额的前提下,按照成本效益的原则控制萎缩的局势。

决定每一个营销领域应配营销人员的数量,可通过由上到下和由下及上两种方法来分析。

由上到下的方法是,计算每增添一位营销人员所带来的效益和成本,直到所增的效益和所增成。

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