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超市收银员实习报告范文3篇

超市收银员实习报告范文3篇

超市收银员实习报告范文3篇Supermarket cashier practice report model汇报人:JinTai College超市收银员实习报告范文3篇前言:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。

本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:超市收银员实习报告范文2、篇章2:超市收银员实习报告范文3、篇章3:超市收银员实习报告范文篇章1:超市收银员实习报告范文在暑假里,我做了一个多月的收银员,虽然是一份很普通的工作,却也有很多需要遵守的规定,我每天认真工作,感觉很充实,也有很多收获。

现在针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,同时也算是对自己工作的一个总结。

我们超市制订了很多规则,一开始的时候我还不太习惯,还在想,做收银员不就是收钱吗,后来才明白并不是那么简单,任何一份工作都有其要求,任何一个单位都有其规定,超市作为一个单位,它也有自己的规则;首先,不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等;其次,收银员在营业时身上不可带有现金;最后,认真工作,耐心服务。

我们每个收银员(学员)都有自己的岗位——分属各个货架。

我是百货日杂这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人也不能随便走到我们百货这边。

同时,作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

当然最重要的是要有一个认真良好的服务态度,必须有耐心的对待工作,在工作时,不能妨碍到顾客,补货时不可妨碍顾客购物;在给顾客服务时,要按顾客要求为顾客提供服务,简单介绍商品,协助顾客购物,对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。

收银员暑期社会实践报告

收银员暑期社会实践报告

收银员暑期社会实践报告尊敬的导员:您好!我是一名大学生收银员,在暑假期间选择了在超市担任暑期社会实践岗位。

我将在本份报告中对自己的岗位、工作内容以及所获得的经验进行详细的阐述。

作为一名收银员,我的主要工作职责是接待顾客并进行商品结算,确保顾客消费顺利完成。

我的工作岗位在超市前台,每天都会面对大量的顾客,需要具备高效、准确的结算能力。

在工作过程中,我发现了收银员所面临的一系列挑战和困难。

首先,高强度的工作节奏使我必须具备良好的压力承受能力。

每天都有大量的顾客需要结账,而且在特定时段如周末和节假日,人流量更是巨大。

在这段时间内,收银员不仅需要能够快速完成结算,还需要兼顾友好的服务态度,确保顾客获得良好的购物体验。

其次,准确性是一名合格收银员的重要素质。

由于工作要求较为繁琐,刷卡、找零、价格核实等步骤都需要准确无误地操作。

一旦出现错误,不仅会给顾客带来不便,也会给超市造成损失。

因此,我在实践中时刻保持警觉,仔细确认每一项操作,以确保收银过程的准确性。

此外,良好的沟通能力也是一名优秀收银员的必备能力。

在工作中,我需要与各种各样的顾客进行沟通,了解他们的需求,提供帮助和建议。

有时候顾客可能会有一些问题或者投诉,作为收银员,我需要耐心倾听,尽力解决问题,并保持良好的服务态度。

通过与顾客的交流,我不仅学习了如何与人沟通,还提高了自己的应变能力和解决问题的能力。

通过这次暑期社会实践,我深刻体验到作为一名收银员的辛勤、朴实的工作。

虽然工作时间紧张,但我通过不断地练习和实践,提高了自己的结算速度和准确性,也培养了自己的耐心和细心。

我也明白了一个合格的收银员需要具备高度的责任感和团队合作精神,以确保工作顺利进行。

总结而言,作为一名收银员,我在暑期社会实践中获得了很多宝贵的经验和知识。

我不仅学会了高效准确地结算,还培养了良好的服务意识和沟通能力。

此外,我也深刻认识到了一名收银员的辛勤和努力,这让我更加珍惜每一次机会去进一步提升自己。

超市收银员暑期社会实践报告

超市收银员暑期社会实践报告

超市收银员暑期社会实践报告暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素养教育进程的重要手段,以下是小编搜集整理的超市收银员暑期社会实践报告,欢迎阅读参考。

篇一:超市收银员暑期社会实践报告我即将是毕业班的学生,看着社会实践的别脚,我决定在那个暑假寻一份工作,在家的身边刚开了一家超市,于是我去应聘了收银员。

因为我是文秘专业经常会有人际关系的沟通工作,,收银员是负责结账等工作,能与我的专业相关,因此,我想锻炼自己,为自己多一些社会实践的经验,为踏入社会打下基础。

经过将近一具月的实践工作,我得到了一些心得。

一、竞争激烈,寻到对口的工作难进入大学,尤其是我们即将面临着毕业的学生,工作那个词成为我们每天必别可少的。

这次去应聘我就可以明显感受到人数众多的压力,我在聘请现场体味到,用人单位提供的岗位也很多,要紧是要求求职者有技能、有经验,真正符合条件的求职者并别多,这算是所说的结构性就业矛盾,单位需要的寻别到,别需要的到处都有。

市场经济适者生存,用人单位的聘请简章普通都写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这些学子社会经验又会有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在未来毕业后能真正走入社会,同时可以在日子和工作中很好地处理各方面的咨询题,我们除了在学校要努力学习,掌握知识、掌握一技之长,多拿资格证,一专多能,外还要利用假期参加社会实践活动,认识社会、了解社会,才干习惯社会的需求,为寻到理想的工作奠定基础。

二、人际关系的处理人际关系的处理是从人出生到死亡都所别能躲避的情况,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体味母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,你也要处理邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。

总之,关系无处别在,只要你在社会上生存,你就无法躲避,只能渐渐去习惯它,处理好了这将是一笔财宝。

收银员暑期实践报告

收银员暑期实践报告

收银员暑期实践报告9篇收银员暑期实践报告1xx年的暑期到了,像寒假一样我又要开始我的不平凡的生活了,我又要单独闯天下了。

这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。

使我们在掌握根本理论知识后,迅速的加以实践运用。

稳固学习成果。

同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。

这是学业上的优势。

更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。

由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。

在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有时机在这个地方实习而感到庆幸。

来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼时机。

在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。

做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。

并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比较的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。

收银员实习报告【6篇】

收银员实习报告【6篇】

【导语】实习不单是为了落实⼯作,更包括要明确⾃⼰与岗位的差距以及⾃⼰与职业理想的差距,并在实习结束时制定详细可⾏的补短计划。

以下是⽆忧考整理的收银员实习报告,欢迎阅读!【篇⼀】收银员实习报告 时光匆匆,⼜是⼀年就这样过去了,太多的成长和太多的记忆,有美好也有痛苦,抓不住的是流年,留不住的是岁⽉。

在⼤学专升本的第⼀个寒假我做了⼀份社会实践,感觉收获颇多。

⼀、实践⽬的 利⽤假期时间,体验社会,锻炼⾃⼰。

⼆、实践时间 2021.x.xx——2021.x.xx 三、实践内容 本⼈利⽤寒假假期在我家附近的xx超市进⾏社会实践,做⼀名收银员。

初次脱去学⽣的外⾐,第⼀次接触⼯作,我还是有些胆怯。

我⼀点社会经验都没有,对⾃⼰没有信⼼,也怀疑⾃⼰是否可以胜任这项⼯作,但⼀⼼想利⽤假期锻炼⾃⼰的我还是坚持留下来试⼀试。

刚开始⼀周是我的学习的阶段,跟着不同的师傅学习。

当我⼩⼼翼翼接过来商品,对着机器扫过条码的时候。

⼀声“嘟”的长⾳,商品的价格、名称、编号等都显⽰在显⽰器上了。

我当时挺激动的。

在接下来的⼏天中,我⼜跟不同的师傅学习了基本礼貌⽤语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑和不同的收款⽅式,增长了好多应变的经验。

⽐如有的时候条形码扫不上,可以⽤键盘敲编码,或者没有条形码时要根据分类给向同事询问。

⼀星期后,我就真正的上机了。

我开始⾃⼰找钱,⾃⼰装兜,⾃⼰负责所要⾯对的⼀切⼀切。

最开始⾃⼰还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。

经过这⼀段时间的锻炼,使我感受颇深。

同时我对收银员也有了更深的认识。

1、为顾客提供结账服务。

我先前以为,收银员的⼯作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。

实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本⼯作,但不是收银⼯作的全部,因此不能简单地把收银⼯作等同于结账⼯作。

结账时必须要⾼度的准确,杜绝任何错误的发⽣,以防⽌任何损害顾客或者企业利益的事情发⽣。

2、为顾客提供咨询服务。

收银员不仅要熟练掌握收银⼯作技能,还要全⾯了解整个商场商品的布局。

暑期社会实践报告收银员

暑期社会实践报告收银员

一、前言随着我国经济的快速发展,服务业在国民经济中的地位日益凸显。

为了更好地了解服务行业的工作环境,提升自己的实践能力,我在今年的暑期参加了某大型超市的收银员社会实践。

通过这次实践,我对收银员的工作有了更加深入的认识,也收获了许多宝贵的经验。

二、实践单位及时间实践单位:某大型超市实践时间:2021年7月1日至2021年7月31日三、实践内容1. 岗位培训在实践开始前,超市为我安排了为期一周的岗位培训。

培训内容包括收银流程、商品识别、价格查询、收银设备操作、顾客服务技巧等。

通过培训,我掌握了收银员的基本工作技能,为后续的实践打下了坚实的基础。

2. 日常收银工作实践期间,我主要负责收银工作。

具体内容包括:(1)热情接待顾客,主动提供帮助;(2)准确、快速地扫描商品条码,录入价格;(3)妥善处理顾客的退款、换货等事宜;(4)保持收银台整洁,维护良好的工作环境;(5)及时记录销售数据,确保数据准确无误。

3. 团队合作在实践过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。

收银员的工作需要与其他岗位的同事密切配合,如仓库、配送、售后服务等。

通过沟通与协作,我们共同完成了超市的日常运营。

4. 顾客服务作为收银员,为顾客提供优质的服务是我们的职责。

在实践过程中,我努力做到以下几点:(1)微笑服务,营造良好的购物氛围;(2)耐心解答顾客的疑问,帮助顾客解决问题;(3)尊重顾客,不与顾客发生冲突;(4)主动收集顾客意见,不断改进服务质量。

四、实践体会1. 提升了自身技能通过这次实践,我熟练掌握了收银设备的操作方法,提高了自己的工作效率。

同时,我还学会了如何处理顾客投诉,提升了自身的沟通能力和应变能力。

2. 了解了服务行业的工作环境在实践过程中,我深刻体会到服务行业工作的艰辛。

收银员的工作看似简单,实则需要耐心、细心和责任心。

通过这次实践,我对服务行业有了更加全面的认识。

3. 培养了团队精神在实践过程中,我学会了与同事协作,共同完成工作任务。

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超市收银员 暑期社会实践报告
实践时间;XX.7.10——XX.8.13
实践地点;某某市海富超市
社会实践内容;超市收银员
首先,来介绍一下我的工作环境——海富超市它也是一家大型连锁超市,
主要服务于周边居民的日常需求,它的主要部门被分为,收银组,散货组,防
损组,冷冻组,蔬菜组,日用组,服装组,库存组,后勤等。我的工作日程是
这样安排的:每天上午7:50要求到岗,到岗侯整理自己的妆容,准备开会
8:00开始点情自己的底钱500,把其它的多余的钱全部交给会记并填写单据
报出钱数,把所有的零钱留给自己 大钱,整钱上交。交完钱侯整理自己的收银
台和柜子的袋子、1毛钱的袋子200个、2毛钱的袋子400个、3毛钱的袋子
200个、多交少补,一切准备好侯等待8:15的晨报广播,广播过后再去一次
会记那里借1200零钱,放入自己的钱柜后,8:20准时响起音乐“好日子” 我
们微笑的迎接每一位顾客,我每一天工作就是这样的开始了!在忙碌的上午即
将结束的时候!还要向会记借的1200还回去,要把零钱全部换成整钱上交 忙
忙碌碌的一上午就这样完了!下午亦是如此,只有到晚上的时候最忙。 下午的
工作时间是2:30——晚上7:00之后我们还要留下来点今天所有的钱!点清
之后再次填单并上交。才可以下班!我的工作大概就是这样每天与人与钱打交
道,每天看着那么多的钱 挺开心的单据、不是自己的 哈哈··· 在这份工作看似
简单的工作中我懂得了许多,也收了好多委屈。 我懂得了当收银员不仅仅是收
银员,在局外人看来 收银员的工作很简单,就是顾客所选的物品的款结清 实际
上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作 但是这不是收银员的工作全
部,不能简单的把收银员的等同于家长工作,这是因为大多数超市出入口与前
台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到第一个超市的员工就是收银

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