员工培训总结怎么写
员工培训总结范文【10篇】

员工培训总结范文【10篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工培训总结报告六篇

员工培训总结报告六篇员工培训总结报告六篇入职前,公司都会给员工培训吧,接下来小编为你带来员工培训总结报告六篇,希望对你有帮助。
【范文一:员工参加公司个人培训总结报告】9月16日至9月27日,我参加了省人事厅组织的20xx年省级机关新录用公务员初任培训班。
在这十多天的时间里,我参加了庄严的公务员任职宣誓仪式,学习了科学发展观、依法行政、公共管理核心内容、江苏经济与社会发展概况、危机管理、公文写作与处理、公务礼仪、国家安全与保密、公务员科技素质、公务员职业道德与行为规范等课程,还进行了拓展训练,并且进行了严格的考试。
在这紧张、充实的培训中,在人事厅领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后感觉很有收获。
下面总结和汇报一下。
一、基本情况1、按照组织安排,认真组织学员进行学习。
从培训班开学以来,共进行了十天的公务员相关课程的学习。
在学习过程中,大家严格遵守学习纪律,专心收听专家讲座,认真理解领会,并及时进行交流讨论,取得了明显的效果。
2、开展拓展训练,塑造团队意识。
一名合格的公务员,应具有较强的团队意识和团结协作的能力。
开学伊始,通过开展拓展训练,来塑造学员们的团队意识。
每个小组都集全组之智慧,制定了组训,设计了组徽,并创作了组歌,通过一训、一徽、一歌来凝聚大家的意志,增强大家的向心力、凝聚力,从而培养大家团结协作的能力,塑造大家的团队意识。
3、进行庄严而神圣的公务员宣誓。
10月26日,全体人员进行了公务员宣誓,标志着大家正式进入公务员的队伍,要切实遵守公务员纪律,履行公务员义务,全心全意为人民服务。
4、加强相互联系,搭建学习交流的平台。
为了方便以后相互联系及相互学习,编制了全体人员通讯录,为以后共同进步打下了基础。
二、我的收获短短十几天的培训,我的收获甚多,主要表现在以下几个方面:1、系统地学习了公务员必备的理论知识。
省社科院的卞主任讲解了科学发展观的科学体系、历史地位、实践基础、科学内涵和精神实质;省人事厅的张处长作的关于依法行政的重要培训,使大家增强了学习法律知识的紧迫感,增强了依法行政的使命感;南师大的冒教授进行了公文写作方面的培训,南京市教育局的黄老师进行了公共礼仪和普通话方面的培训,这一系列的讲座,开阔了大家的眼界,丰富了大家的知识储备,为今后踏上工作岗位奠定了基础。
员工培训总结范文怎么写简单5篇

员工培训总结范文怎么写简单5篇为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。
对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立安全第一、预防为主的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把安全第一、预防为主的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。
安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少三违的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。
培训教育是提高职工安全素质,杜绝三违的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。
员工培训工作总结6篇

员工培训工作总结6篇员工培训工作总结 (1) 公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,这是一篇公司培训学习心得体会500字,欢迎大家阅读。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
员工培训工作总结 (2) 作为一名xx集团,航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。
员工培训工作总结范文10篇

员工培训工作总结范文10篇每一次培训之后,做好培训工作总结,积累工作经验,改正不足之处,提升自我。
下面是小编给大家带来的关于员工培训工作总结范文10篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!员工培训工作总结120_年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。
虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了_等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。
通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。
积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美品质源于细节,细节成就完美。
通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。
正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在_乃至全省地产界声名显赫。
从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。
员工培训工作总结精选(5篇)

员工培训工作总结精选我叫____,毕业于____学,自____年____月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kv____变电站。
大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。
它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。
我站经过改造后拥有____台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。
许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。
____月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。
通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的____月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。
职工培训工作总结(十五篇)

职工培训工作总结(十五篇)职工培训工作总结(汇编15篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,不如立即行动起来写一份总结吧。
那总结有什么格式呢?以下是我们收集整理的职工培训工作总结,供您参考,大家一起来看下吧。
职工培训工作总结1怀着既期盼兴奋又非常忐忑的心情协助x老师组织了XX年0XX月的新员工入职培训。
在工作中学到了很多的东西,总结了很多的经验,当然更多的是教训,下面就新员工入职培训的相关工作总结一下自己的不足及应该且能改正的地方。
1. 专业性不足:首先应该准备的物品准备不够及时,应该在工作之前拉出物品清单,正如培训课件里的一句话“一年之计在于去冬,一日之计在于昨夜”。
其次拓展之前和拓展中对准备活动认识不足,其实做准备活动首先是让学员们调整心态,第二是让学员的身体机能充分展开,增多肌肉和韧带的伸缩性,减少拓展活动中受伤。
因为在拓展活动中可能会有一些肢体接触和比较剧烈的动作。
因此在准备活动时正规而有力的来做,可以有效带动学员积极性,就不会出现懒散和敷衍的动作了。
而对于拓展活动的规则必须了然于胸,不然自己尚对一些规则模棱两可,又怎么能指导学员们来完成。
充分的做好各项拓展活动和课件的准备工作,才能在培训中很专业,才能让学员信服和佩服。
最后回归到专业性,有句话叫“专业的人做专业的事,只有让自己更加的专业才能做好培训工作”。
2. 忽略细节有一句话叫“领导交代的大事要做好,领导交代的小事要做的更好”,很显然,在这次新员工的培训中好多小事没有做好。
例如判试卷时居然把选择题的分数判错;例如后来新增多学员的部门没有及时统计出;例如交代的拿杯子;例如没有主动协助讲师擦黑板,虽然意识到应该去擦,但还是没有擦;例如做表格的时候粗心大意等。
这是一个不重视细节的表现,在此引用百度的一段对细节重要性的解释:“看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。
员工培训总结简短(精选10篇)

员工培训总结简短(精选10篇)员工培训总结简短(精选10篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的员工培训总结简短(精选10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工培训总结简短1经过第一个拓展培训项目以后,大家不仅在锻炼身体培养团队意识的同时还收获了很多道理和经验。
拓展训练的第二项是搭人梯过绳墙。
每一个人都要踩着当人梯的队友身上过去,还不能有任何触碰绳子的行为,不然要退回去从新翻越,队长也会受到惩罚,并且整个项目完成有时间限制。
刚开始大家由于求胜心切,所以导致很多队员碰到绳子退了回来,这让我们大家开始变得焦急,也但心人梯队友的身体受不了这样的强度,教练的不断鞭策,队长所受的惩罚,人梯承受的痛苦都让我们感到责任的重要性,每一个队员在这样一个集体的项目中都是重要的一员,每一个人都身担着让团队胜利的责任。
就这样,大家在从不知所措变成齐心翻越绳墙,成功的队员帮助正要翻过来的队员,大家的心的拧在了一起,最终我们成功完成了这个项目。
经历了这次活动,我感受到除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的,每一个成员都是一个重要组成部分,我们必须相互团结相互帮助,没有集体的共同努力一支团队是无法做大做强的。
我们走出社会就必须要学会担当,很多事情都需要我们站出来贡献自己的一份力量。
多为他人着想,那么彼此就会多一份包容多一份理解。
要敢作敢为,勇于付诸行动,去拼搏去努力,只有去做了才知道会不会成功。
我相信在今后的生活和工作中我会把这些领悟放到实际中去,给自己一个强大内心和正确的价值观去面对美好的未来!员工培训总结简短2一、强化安全意识。
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员工培训总结怎么写 随着企业之间竞争的日趋激烈 ,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在 ,企业员工培 训发挥着重要作用,并成为企业发展的战略性要求。
下面就不妨和爱汇网一起来了解下员工培训总结范文,希望对各位有帮助!员工培训总结 范文篇 17 月 13 日起,公司组织的新进员工集体培训开始了。
对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才的战略方针。
参加培训的学员都很珍惜这次机会,我们精神面貌都很好。
利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让 我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。
使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
在这一周的培训后, 现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会: 第一, 绩效管理。
彭老师讲的绩效管理一下子使我的情绪高涨起来。
企业绩效管理的目的意义不外乎:1、提高决策层本身工作的规范化和计划性,绩效是层层 分解的 ,如果高层没有明确目标 , 中层基层班组自然茫然 , 当然中层有也可实施,只是功效减 半;2、改善(明晰)管理层次的逻辑关系,从而减少单位(部门)摩擦,提高组织运行效率,事事 明晰责任单位责任人,时限目标和内容样样清楚,你想错都难,更别说争权夺利了;3、让所有 员工肩上都有担子,适时有事做,事事有目标,绩效管理是一个系统工程,像个篮子可以装很 多东西,但是关键绩效考核指标(KPI)分解是核心的核心,这个线条就是编织篮子的竹藤,而 层层分解的指标就是各个层次员工的具体工作;4、疏通员工职业发展渠道,通过绩效测评,好 的(升、奖、委以重任),差的(降、罚、再培训、降低要求和薪酬甚至淘汰);5、构建和-谐企 业文化,奖勤罚懒、优胜劣汰、有言在先、目标明确、心往一处想劲往一处使,都是和-谐企 业文化的关键内容,而绩效管理的长期推进(真心实意地坚持不懈地),恰恰能实现这些东西。
的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。
需要我们以创业的激-情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。
但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一 点一滴做起。
第二,公司安规。
安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个电力工作者来说 是多么地重要。
电力安全涉及到各行各业千家万户,安全工作千万不要掉以轻心,它不仅关系到我们个人 的安全,也关系到他人的安全。
电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍。
为了确保用电安全,为了规范电力市场,电力职工付出的多,得到的少,如果再不注意安 全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道“水火无情,但如果对安全麻痹大意,电就象一个杀手。
我更想说的是, 工作在生产一线的工人责任重大, 我们每一个人都关系着一个家庭的幸福, 我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力工人, 在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了孩子,保护好自己,杜绝一切悲剧发 生, 工作前一定要进行“三措一点分析, 千万不要违章作业, 真正的做到: “高高兴兴上班去, 安安全全回家来,因为安全责任重于泰山。
“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意 识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要准确地把握电力安 全生产管理工作中的轻重缓急。
安全生产管理者也应把“安全重于泰山时时刻刻放在心上,树立“居安思危的忧患意识, 把安全提到讲政治的高度来认识。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃。
近年来,电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企 业。
第三,紧急救助。
陶医生给我们上了一堂非常生动的野外紧急救助课程。
因为电力行业会经常在野外作业,会遇到被蛇咬伤的可能。
我们学习了怎么处理。
电力行业最容易受到的伤害是电击伤害。
我们学习了怎么做人工呼吸。
陶医生带了一个医疗模型,他向我们标准演示了整个急救的过程。
然后我们每个人都训练了一遍。
当看着老师熟练的演示的时候,会有一种错觉,觉得很简单。
一旦自己开始试验的时候,就发现会手忙脚乱。
通过反复训练,终于基本掌握了一些技巧。
觉得这门课很有实际意义。
第四,在培训中,我们都有互动式的,在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感 想,我们的组员都非常积极,从开始的紧张拘谨到到最后的畅所欲言。
这样开会发言的机会不多,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。
每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,在培训的日子里,我们梦之队学习着,感悟着,就像是生活、工作 道路上的一个驿站,给我们补充能量,增强信心。
这次培训让我认识到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开始, 每位新员工都必须接受工作实际的检验。
曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能, 思考问题的方式在具体的工作岗位中变得 并不适用,我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边 的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。
踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的新员工开始,找准自己的位置,明确自 己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。
我也会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。
OK,作为一名过来人对写新员工培训心得体会的经验介绍就至此吧。
最后,希望 2011 新入职的童鞋们都有一个好的职业开始,并有一个光明的职业前途。
员工培训总结范文篇 2 时间一晃而过,如白隙之间,xxxx 年已经来临,回顾自己在 xxxx 年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的 不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。
现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:一、培训工作情况回顾 xxxx 年培训工作, 我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公 司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利,推动公司产品向更高目标发展作出了 积极贡献。
一年来,做了以下培训工作总结 xxxx 年共举行内训项,分别质量管理意识培训占 17%, 专业技能培训占 83%,共计 27 课时,参训 954 人次。
培训课程主要集中为以下几类:1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制 度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。
2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。
具体课程安排如下: 3、 新员工岗前培训 xxxx 年培训部共举办了新入职员工入职培训 3 期, 培训合格进入现场的共 32 人,每届培训合格率达 99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培 训 8 次(其中包括内部员工外语培训 3 次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达 160 人次。
二、培训工作分析 1、xxxx 年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培 训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。
对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重 员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助 通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。
I 对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职 员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。
多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。
2、xxxx 年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完 善和系统化, 培训管理幅度和力度较弱, 员工培训意识差, 培训工作开展起来较为困难的情形。
经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么融入到整个公司培训 工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面 性,提升了培训工作的制度化管理。
将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。
涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分 析。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xxxx 年的培训工作,我们主要采取幻灯 片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。
xxxx 年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、 无趣,希望能在 xxxx 年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受 利于资自身的晋升培训。
xxxx 年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能 更有利于留下人才。
进而长远的为公司培养核心力量。
三、培训工作存在的问题 1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学 一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。
xxxx 年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一 样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。
xxxx 年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培 训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式, 呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注 80、90 后的心理 变化,多与其交流。
因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步 了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大 化。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时 不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
xxxx 年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务 笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应 付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。