小米品牌策略分析
小米 企业战略分析报告
小米企业战略分析报告概述小米集团成立于2010年，是一家总部位于中国的科技公司，专注于智能硬件和物联网领域。
多年来，小米一直致力于打造高品质、高性价比的产品，并以其独特的销售模式和市场策略在竞争激烈的市场中取得了成功。
本报告将对小米的企业战略进行分析，并评估其未来的发展前景。
1. 企业战略1.1 产品战略小米以“技术领先、性价比极高”的产品定位为核心，致力于研发和生产创新型的智能硬件产品。
小米的产品线涵盖了智能手机、智能家居、智能穿戴设备等多个领域。
通过持续不断的技术创新和优质产品的推出，小米能够满足不同消费者群体的需求。
1.2 渠道战略小米以线上渠道为主，通过自有的电商平台和第三方电商平台销售产品。
此外，小米还拥有一系列实体店，通过线下渠道提供产品和服务。
小米的渠道策略为其带来了巨大的市场份额和销售额。
1.3 国际化战略小米将海外市场作为战略重点，积极进军全球市场。
小米在印度、东南亚和欧洲等地建立了分公司和供应链中心，以增强在这些地区的销售和物流能力。
小米通过不断提升品牌知名度和提供本地化的产品和服务来适应本土市场的需求。
1.4 生态链战略小米积极布局物联网领域，通过投资和收购与其产品和生态链相关的公司，建立起了一个庞大的生态系统。
小米生态链公司致力于研究和开发与小米产品相互关联的智能设备，这为小米提供了巨大的竞争优势。
2. 优势和挑战2.1 优势小米的企业战略使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
以下是小米的一些明显优势：- 技术优势：小米持续不断地进行技术创新，能够提供领先于竞争对手的产品和服务。
- 价格优势：小米的产品具有极高的性价比，吸引了大量价格敏感的消费者。
- 渠道优势：小米通过线上和线下渠道的结合，能够更好地覆盖市场，提供良好的销售和售后服务。
2.2 挑战尽管小米取得了许多成功，但它仍面临一些挑战：- 品牌认知度：尽管小米在中国市场有很高的知名度，但在国际市场上的品牌认知度仍然有限，需要进一步提升。
小米公司营销策略
小米公司营销策略小米公司成立于2010年，是一家以智能手机、智能家居为主要产品的科技公司，以“让每个人都能享受科技带来的美好生活”为使命。
针对市场和用户需求，小米公司采取了一系列营销策略，以促进销售和提升品牌认知度。
首先，小米公司注重用户营销。
小米公司的营销策略以用户为中心，不断改进产品和服务来满足用户需求。
小米公司通过用户反馈和市场研究，了解用户的喜好和需求，不断改进产品功能和性能，并及时推出新品。
通过产品持续创新和不断改进用户体验，小米公司不仅赢得了用户的信任和支持，还提高了用户黏性和口碑。
其次，小米公司注重品牌建设。
小米公司积极进行品牌推广和营销活动，通过多种渠道提升品牌认知度。
小米公司与明星合作，进行代言和品牌形象推广。
同时，小米公司开展了很多线上线下的促销活动，如限时折扣、团购等，吸引用户购买和试用产品。
此外，小米公司还通过社交媒体、电视广告、宣传活动等多种方式，将品牌理念传递给用户，提高品牌认知度和影响力。
再次，小米公司注重渠道拓展。
小米公司通过线上渠道和线下渠道相结合的方式，扩大销售渠道。
通过小米官方网站和手机应用商店等线上渠道，用户可以直接购买小米产品。
同时，小米公司还与各大电商平台合作，如京东、天猫等，加强产品销售和推广。
此外，小米公司还逐步建立了自己的线下实体店，进一步提升产品的可见度和销售量。
最后，小米公司注重用户口碑营销。
小米公司重视用户的评价和分享，通过用户的社交分享和口碑传播，提高产品和品牌的影响力。
小米公司鼓励用户在社交媒体上分享使用体验和评价产品，还举办了一些用户互动和体验活动，以增加用户的互动和参与度。
通过用户的口碑推广，小米公司在市场中逐渐建立了口碑品牌形象。
综上所述，小米公司通过用户营销、品牌建设、渠道拓展和用户口碑营销等多个方面的策略，提高了产品销售和品牌认知度。
随着小米公司的不断发展壮大，相信其营销策略将不断创新和完善，推动公司的长期发展。
小米品牌运营管理方案
小米品牌运营管理方案一、品牌定位与目标市场小米是一家中国电子科技公司，成立于2010年，主要生产和销售智能手机、智能硬件和其他消费电子产品。
小米的品牌定位是“为发烧而生”，致力于为消费者提供性价比高、功能强大的智能设备。
小米的目标市场包括中国、印度、东南亚和欧洲等区域，以中低端市场为主要目标群体。
二、品牌核心价值与竞争优势小米的核心价值在于“技术为发烧而生”，致力于提供性价比高、功能强大的智能设备，满足用户对高品质科技产品的需求。
小米的竞争优势主要体现在以下几个方面：1. 产品创新：小米不断进行技术创新和产品研发，推出了一系列颠覆性的智能手机和智能硬件产品，满足了用户对高品质科技产品的需求。
2. 价格优势：小米的产品定价合理，性价比高，能够满足中低端市场对智能设备的需求。
3. 渠道优势：小米采用了多元化的销售渠道，包括线上销售、线下实体店和自有网站销售，能够更好地满足用户的购买需求。
4. 品牌口碑：小米在用户中积累了良好的口碑，受到了广泛的好评和认可。
三、品牌运营管理策略1. 产品策略：小米将产品品质放在首位，不断进行技术创新和产品研发，推出符合市场需求的智能手机、智能硬件和其他电子产品，以满足用户对高品质科技产品的需求。
2. 价格策略：小米将价格设定在合理的水平上，保持性价比优势，以吸引更多中低端市场的消费者。
3. 渠道策略：小米采用了多元化的销售渠道，包括线上销售、线下实体店和自有网站销售，合理布局销售渠道，以更好地满足用户的购买需求。
4. 品牌宣传策略：小米通过广告、活动、社交媒体等多种方式进行品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度。
5. 售后服务策略：小米致力于提供良好的售后服务，建立完善的售后服务体系，让用户享受到更好的购物体验。
四、品牌发展规划1. 产品扩展：小米将继续进行技术创新和产品研发，推出更多颠覆性的智能手机、智能硬件和其他消费电子产品，开拓新的市场。
2. 市场扩张：小米将把目标市场进一步扩大到更多的国家和地区，致力于提高品牌在海外市场的知名度和美誉度。
小米的品牌营销策略
小米的品牌营销策略
小米的品牌营销策略可以总结为以下几点：
1. 创新：小米致力于不断推出创新的产品和技术，通过不断的技术升级和产品更新来吸引消费者。
他们经常发布新机型和新功能，以满足消费者的需求，并吸引更多的目光。
2. 价值和性价比：小米致力于提供高质量的产品和服务，但价格相对较低。
他们的产品定价相对较低，以吸引更多的消费者，并为消费者提供高性价比的产品。
3. 线上销售和社交媒体营销：小米通过线上渠道销售产品，并依赖社交媒体营销来推广自己的品牌。
他们通过社交媒体平台与消费者互动，并积极回应用户的问题和反馈，增加用户与品牌的互动。
4. 用户口碑营销：小米通过提供优质的用户体验来获得用户口碑，进而推广品牌。
他们注重用户体验和客户服务，并通过积极的用户评论和分享来增加品牌的知名度和认可度。
5. 渠道扩展：小米通过与各种合作伙伴建立合作关系，拓展自己的销售渠道。
他们与电信运营商、线下零售商和电商平台合作，以扩大产品的销售渠道，以便更多的消费者可以接触到并购买小米的产品。
综上所述，小米的品牌营销策略是注重创新、价值和性价比、线上销售和社交媒体营销、用户口碑营销以及渠道扩展。
这些
策略使得小米品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出，并赢得了消费者的青睐。
小米手机品牌策略
小米手机品牌策略近年来，全球手机市场不仅发展势态良好，而且竞争也日趋激烈。
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机，它的品牌策略又是怎么样的呢?下面店铺给大家分享小米手机品牌策略，欢迎参阅。
小米手机品牌策略(一)产品策略1、定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。
小米定位于发烧，把手机一个简单的产品复杂化了，会让部分用户望而却步。
前期小米靠发烧友带动没错，但是发烧友带动，不等于是发烧友手机。
2、硬件配置是小米手机最为瞩目的地方，作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。
(二)促销策略1、高调发布。
小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。
如此发布国产手机的企业，小米是第一个!不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。
2、制造媒体炒作的话题。
小米手机是偷来的这一传闻一直出现，小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣，引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩!(三)定价策略小米手机的销售价格为1999元，相对于其高配置的硬件，可以说是极具诱惑和性价比，从生产成本来看，其在相当长的一段时间内是不会考虑降低价格，从而促进销量的，这是因为小米对自己的产品有足够强的信心以及全面的市场分析。
小米手机的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到该企业的效益。
小米手机产品的价格策略使用极其成功，方式方法得当，从而促进了小米手机的销售量，也使得其在中国市场上的占有率得到提升，增强了其品牌的知名度和企业的竞争力。
反之如果价格策略的调整不恰当，则会起到相反的效果，从而阻碍小米手机和小米科技的发展壮大。
(四)渠道策略小米手机和小米科技都是一个新生者，销售渠道以及中国移动、中国联通、中国电信，仍在关注小米手机的销售情况以及利润。
小米公司的营销策略案例分析
小米公司的营销策略案例分析小米公司自创立以来，凭借其独特的营销策略在智能手机市场取得了巨大成功。
本文将对小米公司的营销策略进行案例分析，探讨其成功的原因以及对其他企业的启示。
一、定位精准、创造差异化小米公司在刚创立时，选择以高性价比的智能手机为主打产品，明确定位为“性价比之王”。
通过打破传统智能手机市场的高价垄断格局，小米成功地创造了自己的差异化竞争优势。
小米的产品价格比同类产品低廉，但在质量和功能方面并不逊色，因此迅速吸引了大量价格敏感的消费者。
二、线上销售、社交媒体营销小米公司一开始采用了纯线上销售模式，通过互联网电商平台进行销售。
这种模式不仅节省了零售环节的成本，也使得小米能更灵活地与消费者进行互动。
此外，小米公司还利用社交媒体平台积极与用户互动，开展产品推广和营销活动。
通过与粉丝的互动，小米公司获得了更多用户的口碑传播和忠诚度。
三、以粉丝为中心的运营小米以粉丝为中心的运营模式是其成功的重要因素之一。
小米公司积极倾听用户的需求和意见，并通过举办线下粉丝见面会等活动与用户进行面对面的互动。
同时，小米还通过与粉丝合作开发新产品、参与测试等方式，增强了用户的忠诚度和参与感。
四、创新的销售策略小米公司通过推出限量销售、预售等销售策略，有效地刺激了用户的购买欲望。
小米手机一度被认为是“秒杀神器”，因为其产品常常在短时间内就被抢购一空，给用户一种稀缺感和购买的成就感。
此外，小米还通过推出搭配产品“小米生态链”的销售策略，进一步提高了用户的购买热情。
五、国际化进军小米公司在中国市场获得成功后，积极拓展海外市场。
通过与当地电商平台合作，小米将其产品推向了全球消费者。
同时，小米还根据不同市场需求进行定制化的产品开发，并注重与当地社交媒体平台的互动。
小米在海外市场的快速发展进一步巩固了其在全球智能手机市场的地位。
六、售后服务体系小米公司注重售后服务体系的建设，通过建立线上和线下的售后服务网络，及时解决消费者的问题。
小米手机的品牌战略
小米手机的品牌战略小米是一家中国的智能手机制造商，成立于2010年。
2018年，小米在香港上市，成为中国大陆以外第一家在香港上市的科技公司。
小米在市场上以“性价比高、用户口碑好”闻名。
在中国智能手机市场份额方面，小米排名第四，仅次于华为、OPPO和vivo。
小米的品牌战略主要集中在三个方面：定位、市场战略和产品策略。
1. 定位小米的品牌定位定位是“为全球用户创造价值”。
小米品牌的精神是“追求极致、怀揣梦想、让心灵受到感动、让世界变得更好”，并以此为指引来推动其业务。
小米的宣传语是“米粉节”，而米粉不仅仅是小米的用户，更是小米品牌价值观的体现。
小米的定位是价值创造，这个标志也体现在小米的产品和服务上面。
小米通过其互联网+战略让手机、电视等产品变得更加便利、人性化、个性化，并且在细节处理方面上下了很多功夫。
例如，在小米手机的会员服务中，小米会根据不同用户的喜好和需求，在每个月的初建议不同的充值金额。
2. 市场战略小米的市场战略主要侧重于线上和线下渠道的整合，利用线下门店为用户提供更好的售前售后服务和引导消费者完成消费流程，同时在宣传上面侧重使用线上渠道的方式进行宣传，吸引年轻消费者的关注。
小米通过建立自己的社区，与用户亲密互动，业内人士普遍认为小米的粉丝经济模式是非常成功的。
小米开展了很多大规模的促销活动，例如单日销售额达到200亿人民币的“双11”以及在每年大型消费电子展览中推出新产品等。
此外，小米还积极发展海外市场，将产品出口到欧洲、印度等国家，争取更多的消费者。
3. 产品策略小米的产品策略旨在提供性价比很高的产品，满足不同消费者的需求。
小米不仅以电视和智能家居产品作为拓展新业务的重点，同时也注重在手机领域的特色打造。
即使在电商平台上，小米手机在价格相对优势的前提下，依然在技术上明显优于同级别别的竞争品牌。
总结小米已成为当今互联网创新的代表，不断寻求突破和创新的精神，赢得了越来越多的市场认可和用户支持。
案例分析小米的营销策略
案例分析小米的营销策略案例分析：小米的营销策略小米是一家以智能手机、智能家居和电子产品为主导的中国科技公司。
在过去几年中，小米以其独特而成功的营销策略，迅速崛起并在市场中取得了卓越的成绩。
本文将分析小米的营销策略，以揭示其成功之道。
一、多元化产品线小米以其多元化的产品线而闻名。
除了智能手机，小米还推出了各类智能家居设备，如智能电视、智能手环、智能插座等。
这种多元化的产品线使得小米能够满足不同消费者的需求，拓展了市场份额。
此外，小米还注重产品创新，不断引入新的科技元素，提升产品的功能和性能。
二、高性价比的产品定位小米向来以高性价比而受到消费者的青睐。
无论是智能手机还是智能家居设备，小米产品在价格上都相对较为亲民。
小米以降低产品的售价和经营成本为目标，采用直销模式、减少中间环节，以提供更实惠的产品。
通过这种定价策略，小米吸引了大量在乎性价比的消费者，迅速获得了市场份额。
三、社交媒体的巧妙运用小米善于在社交媒体上进行巧妙的营销活动。
在产品发布会和促销活动中，小米会借助微博、微信等社交媒体平台，与消费者进行互动，引发关注和讨论。
小米通过与消费者的互动，了解他们的需求和反馈，并及时作出回应和改进。
这种互动不仅提升了消费者对小米品牌的认同感，还进一步扩大了小米的影响力。
四、线上线下相结合的销售渠道小米在销售渠道上采取了线上线下相结合的模式。
小米的产品主要通过线上渠道销售，如小米官网、电商平台等。
线上销售的优势在于成本低、便捷快速，同时也能通过互联网将产品信息传播给更多潜在消费者。
此外，小米还开设实体店，以提供消费者线下购买和体验的机会。
这种线上线下相结合的销售渠道，使得小米能够更好地满足消费者的不同购买需求，提供更全面的服务。
五、品牌粉丝经济的创建小米善于创造品牌粉丝经济，激发消费者对品牌的认同和忠诚度。
通过一系列的活动和互动，小米形成了大量的忠实粉丝群体，他们会积极参与到小米的产品宣传和推广中。
小米还引入了“米粉会员制度”，为忠实用户提供独特的权益和服务，进一步拉近与用户的距离。
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小米手机品牌策略分析摘要：近年来，全球手机市场不仅发展势态良好，而且竞争也日趋激烈。
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机，于2011年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。
截至目前，小米手机出货量已经达到180万台，月营收逾10亿元，成为今年国内单款最热门的高端智能手机。
关键词：小米品牌；品牌策略；饥饿营销在科技信息迅速发展的今天，手机，尤其是智能手机，作为一种通讯和办公使用工具，已经成为人民日常生活中密不可分的一部分。
自2011年10月20日面向预订用户开始发售，即在第四季度获得了众多消费者的关注和青睐，打破了第四季度手机市场格局。
作为新款新品牌的小米手机，迅速发展壮大的背后，成功的营销策略是必不可少的。
一、小米手机品牌策略分析小米手机品牌的策略在国内是有其创新性和可借鉴性的，目前小米销售量和关注度在国内持续升高，其品牌影响力和知名度都达到了国产手机的顶峰，甚至于和苹果相媲美，其成功的关键在于——性价比，性价比永远是一部手机的王牌。
（一）产品策略1、定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。
小米定位于发烧，把手机一个简单的产品复杂化了，会让部分用户望而却步。
前期小米靠发烧友带动没错，但是发烧友带动，不等于是发烧友手机。
2、硬件配置是小米手机最为瞩目的地方，作为国产乃至全球目前最强的双核Android 手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。
（二）促销策略1、高调发布。
小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。
如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。
2、制造媒体炒作的话题。
小米手机是偷来的这一传闻一直出现，小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣，引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩！（三）定价策略小米手机的销售价格为1999元，相对于其高配置的硬件，可以说是极具诱惑和性价比，从生产成本来看，其在相当长的一段时间内是不会考虑降低价格，从而促进销量的，这是因为小米对自己的产品有足够强的信心以及全面的市场分析。
小米手机的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到该企业的效益。
小米手机产品的价格策略使用极其成功，方式方法得当，从而促进了小米手机的销售量，也使得其在中国市场上的占有率得到提升，增强了其品牌的知名度和企业的竞争力。
反之如果价格策略的调整不恰当，则会起到相反的效果，从而阻碍小米手机和小米科技的发展壮大。
（四）渠道策略小米手机和小米科技都是一个新生者，销售渠道以及中国移动、中国联通、中国电信，仍在关注小米手机的销售情况以及利润。
短时间内，合作的机会不是很大。
全线售卖的方式，节省了后面的市场和渠道成本，很具时尚感，是新颖独特的。
物流和库存是凡客支持，对于小米，无疑是大大节约成本的。
二、小米手机品牌现状分析小米手机发布后的每一轮开放购买和抢购，都是对品牌和影响的强化。
上月底，小米官网上为最早的30万预定用户免费派发了100元抵用卷，可以用于购买小米手机或者配件。
在推出小米手机青春版之前，雷军和黎万强等人亲自上阵，参与拍摄了主题微电影《150g青春》。
此外，小米公司还组织各式各样的线下活动：如“同城会”，“周年纪念”，“米粉节”等，“这是小米营销的另一种尝试”。
在全球手机行业全速向智能时代冲刺的大潮中，小米手机的暂时性成功恰恰说明了一种“非主流”手机制造发展模式的成功，其通过互联网与消费者进行互动沟通，并根据用户反馈修改产品设计以及软件的独特运作方式为其迅速赢得了大批拥趸，这正是小米手机能够在外资品牌林立的手机市场中仅仅依靠单一的网络渠道销售便取得百万台销售业绩的重要原因。
可是，仔细分析却发现，小米手机快速兴起的过程是全球手机产业巨变的时代，手机终端智能化大潮将摩托罗拉、诺基亚们迅速边缘化，取而代之的是苹果成为全球产业界的一颗最耀眼的明星。
虽然小米也取得了巨大的成功，但是消费者及业内对其售后服务、产品质量等方面的质疑声不绝于耳。
三、小米手机品牌存在的问题2011年小米M1横空出世,其高性价比模式给中国手机市场带来了一场前所未有的冲击。
小米公司成功的饥饿销售策略以及同行业中少有的轻资产模式也为国产手机行业开辟了一条全新的道路。
但是,风光的外表依然不能掩盖小米手机品牌存在的缺陷。
（一）品牌价值低目前为止，小米手机生产的企业的品牌概念与意识还不是非常强烈，不仅没有在企业内部设置专门的部门和专业的人员，来研究何如促进其品牌的提升和顾客认知度，况且在消费者的思想里未能树立一种鲜亮和独特的企业品牌形象，同时也没有运用品牌自身的价值来开拓市场的思路。
在目前看来，小米手机还不能有效的把握和掌控移动终端中与小米手机息息相关的供应商、经销商、服务商和消费者，也没有形成一定成功的品牌价值链和生产供应链。
（二）营销渠道单一饥饿营销的手段在手机行业应该算是屡试不爽，因为从总体效果来看，不论是苹果iPhone，小米手机，还是TCL的C995智能手机等，饥饿营销总能一次又一次挑动起消费者的神经。
雅登传媒营销专家认为，企业采用饥饿营销方式的前提是该产品的品牌和产品的质量能够拥有足够的号召力，接着采取饥饿营销的方法，产生一种供不应求的假象，也能为日后的销售奠定一定的基础，也可以使消费者对其品牌的认知和忠诚度有所提升。
成功采取饥饿营销策略的事件主要有诺基亚N97的销售，苹果iphone、iPad的销售。
然而，“饥饿营销”同时也是把双刃剑，譬如苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场，而小米手机却也因“饥饿”的原因让用户失去了耐心。
即使在之前相当长的一段时间内，小米手机自用户预定到产品的最终销售，其悬念拿捏得算是恰到火候，但在小米手机发布前期，类似于手机外壳破损、音质音量差、屏幕黯淡等一系列问题不断出现。
小米手机的质量没有使得消费者感到满意，没有达到预期的使用目标，之售后问题难以解决，等等诸如此类问题的出现，也使得消费者对小米手机产生了质疑，从而使得人们对小米手机的信誉问题有了怀疑。
除此之外，小米手机在整个加工生产销售中，没有任何的经验，对于从互联网行业忽而闯入终端产品市场的产品而言，运营压力问题的出现是迟早的。
（三）品牌未能细分市场小米手机未能细分市场的原因在于其采取的销售方式缺乏对目标消费者和潜在消费者的深入研究，导致小米手机未能通过研究，确定这些消费者对小米品牌的认知情况。
（四）售后服务体系不健全如何有效的解决消费者的售后问题，一直是围绕在国产手机品牌中的重要问题。
由于小米手机才刚开始进入市场，并不健全的售后服务系统，也许会成为其以后在市场竞争中隐藏的一道致命伤。
尽管雷军声称“从今天小米手机的返修率情况来看，我们还是远远低于苹果的标准”，自从10年9月的“掉漆门”之后，小米手机存在诟病的质量和售后问题一直萦绕在小米公司和消费者的身上。
这样也使得那些未曾见过和使用过小米手机的人们，通过互联网，读到了解到这些相关消息后，进而相信并大肆传播这些新闻报道。
由此雷军下决定，用2亿元的投资用于改善售后服务。
问题是，真的要砸了这么多钱出去，售后状况有多大程度上的改善呢？雷军会把这些钱主要用在改善小米手机的售后方面，其中包括在各地扩建“小米之家”等一系列措施。
小米之家的主体作用有三：粉丝站、售后服务中心和小米提货点。
小米快速扩张的维修点也是令人担忧的一方面：假使维修站在各地推进，可能对小米和消费者而言带来的并不是好事，因为服务目标由原先的统一化变成了各地之间不同的标准；如果大量维修站设立了，不光是增加小米的成本那么简单，更甚者其服务还不能保证。
四、小米手机品牌相应解决对策（一）提升品牌价值小米手机的MIUI系统的用户自定义功能以及会时时更新的小米手机刷机包，是使得小米手机用户激增的主要原因。
MIUI是个反响很不错的系统，吸引了不少的新用户。
小米手机应该尽可能多的考虑到其用户的操作习惯等问题，把用户分为白领上班族、学生、老人等一系列用户，为他们定制合适自己的MIUI操作系统和操作界面。
适当降低小米手机的进入门槛，多推出适合更多用户的实用机型。
也可以发挥小米论坛的优势，让消费者自身参与到小米手机的设计开发中来。
与此同时，小米可以吸收用户优秀的设计方案，并且可以给予其一定的奖励，再把这些亮点的设计方案加入到自己的系统离。
宗旨就是为消费者提供一种最合适自己实用习惯的操作系统。
同时在小米手机的宣传营销上，不仅打着硬件配置和性价比的优秀的特点，也可以适当借助MIUI这个平台，宣传自己的口号，例如“选择MIUI，选择适合国人的操作喜用”。
目前小米的硬件和价格都非常好，因而在此基础上产生了极高的性价比。
这种性价比高的手机对消费者具有一种诱惑能力，从而带动其销量。
就价格上比较而言，采购成本和生产成本小米没有占据什么优势，而在渠道销售成本上，却会有一定优势，但是这种优势对比于之前两项的劣势而言，根本就是无法相提并论。
（二）营销渠道多元化鉴于“水能载舟亦能覆舟”的原理，饥饿营销则是一把把双刃剑，要“饥饿”但也要适度。
借鉴之前用“饥饿营销”取得的成功案例经验是一方面，另一方面却要防止因过度“饥饿”而造成消费者对小米手机失去期望的信心。
不过比起使用饥饿营销，我们更强调的是要苦练“内功”。
那就是加强小米手机质量的把关和售后服务问题的解决，让消费者对小米手机有更高的认知度和忠诚度。
（三）明确品牌市场定位明确自己的定位。
小米的用户可分为四类：对于价格敏感型的用户、追求性价比强烈关注的用户、对产品硬件性能有极高要求的用户、小米粉丝用户。
其中价格敏感型的用户、追求性价比强烈关注的用户、对产品硬件性能有极高要求的用户，这三类用户是一种对品牌忠诚度不高的用户，针对这三类用户，小米手机可以发挥自己的优势，慢慢将其转化为小米手机用户，从而也就使其成为了小米手机的忠实用户。
可以采取的作法有：适当推出多款具有价格优势，硬件配置高，性价比高的手机，可以将其归结为一个一个系列，让用户有更多的选择性。
小米手机目前的营销模式来看，很难在硬件，即小米手机上获得更多的利益。
所以在提升自己品牌之后，可以适当出一些价格高，配置高，利润高的机型。
（四）完善售后体系建设因接连被曝售后维修成为小米发展的问题，小米公司宣布今年投入2亿元加强售后服务建设。
“小米计划全年投入2亿元持续加强建设网购售后服务体系”，把主要精力放在小米之家、特约维修、工作时间及售后运营发展的建设。
1、售后服务维修点的建设房租的开销是售后服务中最大的开销。
但是，对于手机等数码产品的维修而言，根本就无需多大的地方。