企业如何选用育留人才_
结束面 试
评估
3分钟以内 5－10分钟
30－50分钟
5分钟 3分钟以内
请记住：重点是在历史行为样本的采集回顾上
28
小结：
在选人篇，为了配合HR，用人部门要做什么
1、做好本部门的人力资源规划 2、设计本部门的核心岗位说明书 3、提供内部提升的名单与选择标准 4、客观公正本部门新进人员的招聘面试
29
第三部分 人力资源管理的专业培育之二 当好教练——如何培训发展员工
3. 提练编码，得出能力结构模型；
4. 实例重新进行验证，模型完善
5. 模型定稿，输出
23
• 讨论: –观看视频，并分析在招聘 过程中，考官有哪些明显 错误观念或行为？
24
给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程
1.先填写登记表，与候选人见面，面带微笑，起身欢迎； 2.递名片，自我介绍，欢迎候选人参加面试； 3.介绍此次招聘的基本程序； 4.简要介绍公司及产品概况； 5.介绍招聘职位的主要职责； 6.核实毕业证书及其他职业资格证书原件； 7.提问（结构化行为面试法）； 8.最后留出时间让候选人提问； 9.不要当场决定，说明面试结果通知候选人的时间和方式； 10.说明如果此次未被录取，资料将存入人才库以备将来有合
结果 （Result）
26
结构化STAR行为面试的秘诀
• 面谈是 “问行为，而不是问观点”； • 问过去的真实行为，而不是假设的场景； • 通过追问，分析事件的真假。
27
行为面试流程
全部的面试时间大概在40－60分钟左右，其流程 及每一环节的时间分配如下：
开场白
主要背景 回顾
行为事例 回顾
附加信 息咨询
主讲：丁坚（Kevin Ding）
30
培训有三种形式
• Education • Training • Learning
• 知识 • 技能 • 态度
31
教育：education
• Education是培训员工知识，如 产品介绍、管理制度。
8
优秀主管应具备的素质与条件
“德、才、学、精、力”
9
直线部门主管的角色定位
✓当好伯乐 ✓当好教练 ✓当好将军 ✓当好益友 ✓当好医生
10
企业人力资源管理面临的 现实挑战
1、高层多数并不重视，雷声大雨点小 2、直线部门不配合，“忙着呢，耽误了
业务谁负责…….” 3、人事部门相对弱势，组织不健全，专
系统招聘流程:八步法
部门人力规划 职位空缺产生 分析招聘需求
招聘广告
用人部门经理根据公司发展，并结合本部门人力现 状，制定部门内部人力资源规划
用人部门经理填写用人申请，申请得到有关负责人 批准级意味着空缺的产生
招聘主管和用人经理分析岗位任职资格，明确招聘 需求
招聘主管选择适合的招聘渠道，发布招聘信息
适机会时再联系； 11.感谢候选人参加面试，承诺对候选人的情况保密。
25
行为面试---STAR样本
STAR
从应聘者说话时表现的信心、表达技巧、听取别人意见
的表现，我们可以认识到应聘者在这方面的才能。
什么 情况与目
标 情况 （Situation）
任务 （Task）
行为 应对
行动 （Action）
结果 成效
21
招聘需求分析的“KESC”模型
Knowledge [知识]
“KESC”模型
Competency [胜任力]
Experience [经验]
22
Skills [技能]
Competency [胜任力]：
如何构造胜任力素质模型 1. 明确这个职位的工作内容与职责；
2. 大量优秀样本的访谈，详细的成功事件 法；以及最差的事件；从而推知其背后 的能力；
15
第四、主动承担部门内部的人力资源 管理工作
1、部门人力资源规划（要什么人？要多少？） 2、新进人员面试（别人养兵千日，自己用在一时 ） 3、员工培训与发展（入模子、洗脑、接班人计划） 4、员工激励（人尽其才、人走才留） 5、绩效管理（不断提升个人能力与组织绩效） 6、员工关系管理（情绪管理、有效沟通、离职面谈）
简历筛选
招聘主管对所有应聘简历进行粗略筛选，用人部门 在详细筛选简历，挑出候选人
结构化行为面试
招聘主管、用人部门对候选人进行结构化面试
综合测试、背景调查
必要时要求候选人进行综合测试与背景调查
录用入职
20
新员工上班第一天，由有关人员带领熟悉环境， 入职培训
案例分享：“巧妙布局”
美国西南航空公司怎么进行招聘初试
16
一个重要的理念 • “所有直线经理首先是本部门的内
部人力资源经理，然后才是本部门 的业务经理”
17
第二部分 人力资源管理的专业培育之一
当好伯乐——如何选拔人才
主讲：丁坚（Kevin Ding）
18
雇主与应聘者之间的『互动营销』
招聘是“招待”，面试像“恋 爱”
某企业面试办公室主任情景案例
19
业能力不够
11
部门工作首先是团队建设的工作
1.具有共同的愿望与目标 2.和谐、相互依赖的关系 3.具有共同的规范与方法 4.杰出的领导力
12
主管如何与人力资源部配合
第一、要熟悉了解公司主要人事管理制 度与人事作业流程
【举例】新员工入职的一般流程
13
第二、尊重人力资源部门的专业性
14
• 第三、用行动与舆论积极支持、配 合并引导本部门员工共同参与公司 人力资源部的统一工作安排
✓ 课程总结与知识回顾
2
第一部分 人力资源基本概念与企业部门主管的
角色认知
主讲：丁坚（Kevin Ding）
3
部门主管为什么必须做好人力资源管理 工作？
愿景/现实
“来”钱
人
“赚”钱
“生”钱
“挣”钱
4
用简单的实例来看看什么是 人力资源管理
职位需求产生 工作分析 招募与面试
公司前台接待人员
员工培训 绩效考核
企业如何选、用、育、留人才
1
内容提要
✓ 人力资源基本概念与企业部门主管的角色认知 ✓ 人力资源管理的专业培育
➢ 当好伯乐----如何选拔人才 ➢ 当好教练----如何培训发展员工 ➢ 当好将军----如何对下属绩效考核 ➢ 当好益友----如何留人与有效激励 ➢ 当好医生----如何进行离职员工管理
加薪、晋升/辞退
5
基本知识点
• 人事、人力资源、人力资本 之区别？
6
主管心态的误区?
员工有累不轻谈
• 企业与员工的心态博弈 • “上班多谈谈工作，下班多谈谈感情。”
7
主管升迁的真相
• 升迁并不代表一定管理能力强 • 主管终有一天会不胜任---“彼得原理” • 错误的晋升，“一多一少”
– 多了一个不合格的经理； – 少了一个优秀的业务骨干
企业如何做好选人用人留人
企业如何做好选人用人留人在现代企业管理中，选人、用人、留人是一个非常关键的环节，直接关系到企业的发展和竞争力。
只有选对了人、用好了人，并且能够留住这些人才，企业才能够保持持续的创新和竞争优势。
本文将就企业如何做好选人、用人、留人这三个关键环节进行探讨。
首先是选人。
选人的关键是要找到与企业文化和价值观相匹配的人才。
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，只有找到与企业文化相契合的人才，才能有更好的工作表现和融入企业。
为了选好人，企业应该采取多种渠道进行招聘，如招聘网站、人才市场、校园招聘等。
同时，企业应该注重通过面试、笔试、能力测试等方式全面评估候选人的能力和素质，不仅关注其专业技能，还要注重对其团队合作、沟通能力、创新思维等软实力的考察。
接下来是用人。
用人的关键是要做到人尽其才，使每个员工都能发挥自己的最大潜力。
首先，企业需要根据员工的专业背景和个人特长进行合理的岗位安排，让每个员工在自己擅长的领域发光发热。
同时，企业还需给予员工良好的工作环境和发展机会，提供培训、晋升、福利等多样化的福利。
此外，企业还应该注重员工的激励和奖励机制，根据员工的表现给予相应的薪酬和晋升机会，让员工感受到自己的价值和成长空间。
最后是留人。
留人的关键是要创造良好的员工福利和发展环境，让员工对企业有归属感和认同感。
首先，企业应该给予员工公平合理的薪酬待遇，建立完善的考核评估机制，激励员工努力工作。
其次，企业还需提供多样化的福利和员工关怀，如弹性工作制度、员工旅游、节日福利等，提高员工的工作满意度和忠诚度。
此外，企业还应该为员工提供良好的发展机会和职业规划，鼓励员工不断学习和提升自己，同时注重员工的职业发展和晋升。
总之，企业要做好选人、用人、留人，需要从多个方面进行综合考虑和处理。
只有选对了人、用好了人，并且能够留住这些人才，企业才能够保持持续的创新和竞争优势。
HR必备如何选用育留人才
HR必备如何选用育留人才
随着全球化的发展和经济竞争的加剧，寻找和留住优秀的人才已经成
为各企业HR部门的重要任务之一、特别是在当前人才流动性日趋增强的
社会环境下，如何选用育留人才是一个值得深思和研究的问题。
本文将从
招聘和留住人才两个方面，为HR提供一些建议。
首先，在招聘人才方面，HR需要具备一定的市场洞察力和策略性思维。
首先，HR应该了解目标岗位的需求和要求，明确招聘的目标人群。
其次，HR需要通过大数据和市场调研等手段，了解目标人群的就业情况、自身需求和期望，以便为他们提供有针对性的吸引措施。
此外，HR还应
该与高校、行业协会等建立长期稳定的合作关系，以便获取更多优秀人才
的信息和资源。
其次，在留住人才方面，HR需要提供良好的发展和福利机制。
首先，HR应该根据员工的兴趣和才能进行科学合理的岗位分配，以充分发挥他
们的潜力和创造力。
其次，HR应该为员工提供良好的培训和成长机会，
使其能够不断提升专业技能和领导力。
此外，HR还应该建立完善的绩效
评估体系，给予优秀员工适当的薪酬和晋升机会，以激发他们的积极性和
动力。
最后，HR还应该关注员工的工作环境和生活福利，为他们提供舒
适的工作条件和人性化的福利待遇，以增强员工的归属感和忠诚度。
综上所述，选用育留人才需要HR具备一定的市场洞察力和策略性思维，并提供良好的发展和福利机制，关注员工的工作满意度和情感认同。
只有通过这些措施，才能吸引和留住优秀人才，为企业的发展提供源源不
断的人力资源。
人才管理的选用育留培训
人才管理的选用育留培训人才管理是企业发展的重要环节之一，选用、育留和培训优秀人才是保证企业竞争力的关键。
本文将从选用、育留和培训三个方面分析人才管理的重要性和方法。
首先，选用优秀人才是人才管理的第一步。
如何吸引优秀人才成为企业员工是个关键问题。
企业可以通过网络招聘、校园招聘、猎头公司等多种方式寻找人才。
在招聘过程中，企业需要明确岗位要求和人才的基本素质，并通过面试、笔试和实习等方式进行选拔。
此外，企业可以通过提供有竞争力的薪资福利、良好的工作环境和发展机会等吸引人才。
最重要的是，企业要保持对人才的持续关注和沟通，及时回应他们的需求和问题。
其次，育留优秀人才是人才管理的核心任务。
企业需要创造一个良好的发展环境和机制，使员工能够真正实现自己的潜力和价值。
一方面，企业应该提供培训和学习的机会，以提升员工的专业能力和管理能力。
培训可以通过内部培训、外部培训和专业课程等方式进行，既可以提高员工的综合素质，也可以满足他们的个人发展需求。
另一方面，企业需要建立科学的绩效考核和薪酬体系，通过激励和奖惩机制来激发员工的工作积极性和创造力。
此外，企业应该重视员工的职业规划和发展需求，定期进行个人发展规划和评估，为其提供晋升和晋级的机会。
最后，培训是人才管理的重要手段之一。
企业需要根据员工的发展需求和企业的发展战略制定培训计划，并为其提供相关培训资源和支持。
培训可以包括技术培训、管理培训、领导力发展等不同层次和领域的内容。
企业可以通过内部讲师、外部专家、在线学习等多种方式进行培训。
此外，培训应该是持续和循环进行的，以保持员工的学习能力和适应能力。
同时，企业应该重视培训效果的评估和反馈，及时调整培训计划和方法，提高培训的效果和质量。
综上所述，人才管理的选用、育留和培训是企业发展的重要环节。
企业需要在招聘流程中吸引优秀人才，通过育留措施激发员工的潜力和创造力，通过培训手段提升员工的能力和素质。
只有通过全面有效的人才管理，企业才能培养出一支高素质、高效能的团队，在激烈的竞争中立于不败之地。
企业人才选用育留
留才的关键因素
员工满意度
关注员工的需求和期望，提高员工的工作满意度，从而 降低员工流失率。
团队氛围
培养积极的团队氛围，鼓励员工之间的合作与交流，增 强员工的归属感和忠诚度。观和愿景，提升员 工的认同感和忠诚度。
留才的误区与对策
误区一
忽视员工需求：一味追求降低成本，忽视员工需 求和职业发展，导致员工流失和绩效下降。
中层干部培养策略
针对中层干部，注重领导力和执行力的发展，提供管理技能培训、团队建设活动和实践项 目，提升中层干部的领导水平和团队管理能力。
高层领导培养策略
针对高层领导，注重战略眼光和全局思维的培养，提供高端研修课程、行业交流活动和跨 界合作机会，提升高层领导的战略思考和决策能力。
员工培训与职业规划
采用多元化的培养方式
02
采用线上和线下相结合、内部和外部相结合的方式，提供多元
化的培养方式，以满足员工不同的学习需求和兴趣。
重视员工个人发展规划
03
为员工提供个性化的职业发展规划和建议，帮助员工认识自己
的优势和不足，提升员工的自我认知和发展能力。
不同阶段人才培养策略
新员工培养策略
针对新员工，制定适应期、磨合期和融合期的培养计划，帮助新员工快速适应企业环境和 工作岗位，提高工作能力。
2023
企业人才选用育留
contents
目录
• 选用 •育 •留 • 综合
01
选用
选用标准
专业技能
具备与岗位要求相符的专业技能是 选用人才的基本要求。
沟通能力
良好的沟通能力是人才在工作中必 不可少的能力。
团队协作
团队协作精神是企业文化中的重要 组成部分。
创新能力
人才的选用育留培训
人才的选用育留培训人才是企业最重要的资源，对于企业的发展起着至关重要的作用。
而人才的选用、培养和留任则是企业人力资源管理的关键环节。
在现代企业中，发掘、培养、留存人才成为企业成功的必要条件。
本文将从人才选用、育留和培训这三个方面阐述如何打造人才优先的企业。
一、人才选用人才选用是企业打造人才优先的重要保障。
在人才选用中，企业要注重“素质第一，能力第二”的原则，把对人才的评价放在个人的能力、潜力、行为和价值观等方面，视其为工作背景和学历的补充。
其次，企业需要建立完善的人才招聘体系，选拔最优秀的人才。
招聘时应考虑到企业的文化、战略目标、需求等方面，以确保人才招聘的效果和符合企业要求。
最后，企业还应该注重对候选人进行多维度的考核，以评估他们是否能够胜任该职位。
这种考核方法包括面试、能力测试、心理测评等。
二、人才育留为了留住优秀的员工，企业需要一系列的育留措施。
这些措施包括优秀员工的重用、重视员工的意见、提供发展机会、提供灵活的工作安排等。
另外，企业还需要对优秀员工进行激励，以提高他们的归属感和发展动力。
这种激励可以是薪资激励、奖励制度等。
同时，企业也可以注重企业文化的建设，通过积极的企业文化营造来吸引和留住最优秀的员工。
三、人才培训人才的培训是企业能否实现长远成功的重要途径。
企业应该制定全面的人才发展计划，为新员工、在职员工和领导干部提供系统的培训和发展机会，以确保他们在工作中不断进步，为企业提供更多的价值。
企业应该注重提高员工的综合素质和专业能力。
进行培训时，应根据员工的实际工作需要，设计和安排合适的培训内容和形式，为员工提供全面的知识和技能培训，让他们拓展人际关系和提高个人能力。
结语：人才的选用、培养和留任是企业发展的关键环节。
一个优秀的人才战略可以使企业具有更强的扩张能力和更稳健的发展模式。
因此，企业应该注重人才的发掘、培养和留存，培育高素质的并具备发展潜力和团队精神的员工队伍，为企业在竞争中立于不败之地打下稳固基础。
人员选用育留总结汇报
人员选用育留总结汇报人员选用育留总结汇报一、选用背景随着企业的不断发展壮大，人员选用成为一个重要的关键词。
一个优秀的人员选用和育留体系，能够为企业提供源源不断的人才资源，推动企业的稳定发展。
本次选用育留工作旨在搭建一个科学、公正、公平的人才选拔机制，培养和留住优秀的人才。
二、选用育留的目标1.建立科学的选用机制。
通过制定合理的选拔标准，确保选拔出的人才符合企业的需求和组织文化。
2.提升选用的准确性和有效性。
通过优化招聘渠道，加强面试和考核环节，精准选用适合企业发展的人才。
3.加强人才的培训和发展。
为选用的人员提供系统的培训，并为其制定个人发展规划，激发其潜能，提高工作的积极性和主动性。
4.积极留住优秀的人才。
提供良好的工作环境和福利待遇，让人才有归属感和成就感，减少人员流失。
三、选用育留的具体举措1.制定选用标准。
结合企业的规模、发展阶段和需求，制定符合企业实际的选拔标准，做到科学客观。
2.优化招聘渠道。
扩大招聘渠道，除了传统的人才市场和招聘网站，还加大对高校和专业网站的宣传和招聘力度。
3.加强面试和考核环节。
面试和考核是选拔人才的重要环节，通过加强面试官的培训和考核方式的创新，提高选拔的准确性。
4.建立培训体系。
为选用的人员制定培训计划，根据其所属岗位和个人发展需求，提供专业培训和岗位培训，提升其技能水平和专业素质。
5.制定个人发展规划。
为选用的人员提供个人发展规划，根据其职业规划和发展目标，提供晋升通道和晋升机会，激发其工作积极性和主动性。
6.提供良好的工作环境和福利待遇。
关心员工的工作和生活需求，为其提供良好的工作氛围和舒适的办公环境，同时提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。
四、取得的成果1.人才选拔更加符合企业需求。
制定的选拔标准起到了一定的指导作用，确保选拔出的人才具备所需的能力和素质。
2.减少了人员流失。
通过提供良好的工作环境和福利待遇，人员流失率得到了一定的降低。
3.员工满意度提高。
通过培训和个人发展规划，员工的工作满意度和归属感得到了提高。
企业如何选人用人育人留人
企业如何选人用人育人留人首先，企业在选人时应注重人才的背景、能力和经验。
招聘过程应精确地衡量候选人的技能和能力，同时也要考虑他们的团队合作能力和领导潜力。
企业可以通过面试、技能测试和背景调查来评估候选人的能力和素质。
其次，在用人方面，企业应该做到公平公正。
员工应该根据工作表现和能力来获取奖励和晋升机会。
此外，企业应该提供广泛的培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的技能和知识。
通过这些举措，企业可以激励员工发挥潜力，提高他们的工作满意度。
对于员工的培养和发展，企业应确保提供定期的培训和学习机会。
这些培训可以涵盖技术、管理、沟通、领导力等方面。
此外，企业还应鼓励员工参与项目和团队活动，提高他们的工作经验和技能。
企业可以邀请内部和外部专家提供培训，并建立导师制度，帮助员工在职业发展中获得指导和支持。
为了留住优秀的员工，企业应该提供有竞争力的薪酬和福利制度。
更重要的是，企业应该为员工提供发展和晋升的机会。
员工希望他们的工作能得到认可和激励，他们希望有机会挑战自己，发展自己的职业生涯。
因此，企业应为员工提供良好的晋升通道和职业发展规划，帮助他们实现个人目标和职业成长。
此外，企业应该关注员工的工作环境和文化。
员工希望在一个鼓励创新、尊重个人和团队合作的文化中工作。
企业应建立积极健康的工作氛围，提供良好的办公设施和工作条件，确保员工能够在舒适的环境中工作。
最后，企业应该定期评估员工的表现和发展需求。
通过定期的绩效评估和沟通，企业可以了解员工的工作表现和发展需求，并提供适当的支持和指导。
这将有助于提高员工的工作表现和满意度，同时也有助于企业及时调整管理策略和措施。
总的来说，企业在选人、用人、育人和留人方面需要综合考虑员工的能力、背景和需求。
通过公平的招聘和晋升机制、良好的培训和发展机会、有竞争力的薪酬和福利制度以及良好的工作环境和文化，企业可以吸引和留住优秀的员工，提高员工的工作表现和满意度。
企业识人育人用人留人的十大法则
企业识人育人用人留人的十大法则企业在识人、育人、用人和留人方面有着非常重要的任务和职责，下面列举了十大法则，以帮助企业有效地进行人力资源管理。
法则一、用人唯才企业在招聘和任用员工时，应综合考虑其专业能力、岗位匹配度、工作态度和团队合作能力等因素，确保选用最适合的人才。
用人唯才的原则可以提高企业的生产效率和竞争力。
法则二、因材施教企业在培养员工时应根据员工的个人特点和部门需求，制定个性化的培训计划和发展路径。
因材施教能够帮助员工发挥自身优势，提高工作意愿和能力水平。
法则三、以德为先企业要注重员工的道德品质和职业道德，倡导诚信、勤奋、责任、团队合作等价值观念。
以德为先能够塑造企业的良好形象，提升员工的职业素养和行为规范。
法则四、激励引导企业应通过薪资福利、晋升机会、工作环境等方式，激励和引导员工发挥潜能，促进个人成长和企业发展。
激励引导能够提高员工的工作积极性和忠诚度。
法则五、公正公平企业在管理员工时要坚持公正和公平原则，遵循合理有效的绩效评价、晋升激励和薪酬分配机制。
公正公平能够增强员工的信任感和归属感，增加工作的稳定性和可持续发展性。
法则六、培养团队合作精神企业应注重培养员工的团队合作精神，通过团队建设、交流分享和协同工作等方式，推动团队凝聚力和创造力的发展。
团队合作精神能够提高企业的协同效应和工作效率。
法则七、关注员工发展企业要重视员工的职业发展和个人成长，提供适当的岗位晋升机会和培训发展计划，激发员工的工作热情和学习动力。
关注员工发展能够增加员工的工作满意度和企业的竞争力。
法则八、重视员工福利企业应关心员工的物质和精神福利，提供良好的工作环境、平等的机会和福利待遇，关心员工的生活和职业发展需求。
重视员工福利能够提高员工的归属感和忠诚度，减少员工流失和招聘成本。
法则九、建立良好的沟通机制企业要建立良好的内部沟通机制，加强企业与员工之间的双向沟通和信息交流，增进员工的归属感和参与感。
良好的沟通机制能够提高员工的工作效率和团队协作能力。
人才的选用育留培训
人才的选用育留培训人才的选用、育留和培训是企业管理的重要环节。
企业中拥有优秀人才是其发展的关键，因此吸引、留住、培养和发展人才是企业成功的必要条件。
一、人才的选用对于企业来说，人才的选用是非常重要的环节。
在聘用新员工时，应该考虑以下因素：能力、资历、能否适应企业文化、是否能够与团队成员相处，以及是否有发展潜力。
企业在招聘过程中，应该通过多种途径进行人才的筛选，例如社交网络、招聘网站、猎头公司、校园招聘、内部推荐等。
此外，企业还可以采取笔试、面试、实习、试用期等方式来筛选人才。
二、人才的留用人才的留用是企业管理的重要部分。
企业为了留住人才，应该注重员工的满意度和工作环境。
为员工提供良好的工作环境和福利待遇，可以刺激其积极性和创造性。
同时，企业还应该为员工提供晋升机会和职业发展规划，让员工感到自己在企业中有成长和发展的空间。
此外，企业还可以为优秀的员工提供股份认购计划等激励措施，留住人才的同时，也激励员工为企业的持续发展做出贡献。
三、人才的培养人才的培养是企业管理中的重点之一。
企业应该根据员工的能力和工作需求，建立完善的培训体系，为员工提供必要的培训课程，提升其专业技能和工作能力。
企业可以通过内部培训、外部培训、专业课程等方式来提升员工的技能水平和知识储备。
此外，企业还可以为员工制定个人发展计划，让员工在职业发展中有一个明确的目标和规划。
通过培训和发展，员工的能力和素质得到提升，也可以满足企业的发展需求。
四、人才的发展人才的发展是企业持续发展的基础。
企业应该注重人才的梯队建设和计划性发展。
通过人才梯队建设，企业可以为自己留住优秀的人才，并为企业的长期发展提供坚实的人力保障。
企业还可以制定长期的人才管理计划，为人才发展提供更好的保障。
在人才的选用、育留和培训方面，企业应该注重以下几点：1、透明公正企业在人才管理过程中应该保证透明公正，避免搞权力寻租和拉帮结派。
2、以人为本企业应该以人为本，在选择、培养和发展人才时要以具体情况和实际需要为主，不盲目追求数量和规模。
HR必备：如何选用育留人才
结构化面试
由来：30多年前由Hall, W.E.博士倡导并 发展起来的，目前已被全世界各种各样 的公司所使用(Terry Lunn, 1995) 定义：是指面试的内容、形式、程序、 评分标准及结果的合成与分析等构成要 素，按统一制定的标准和要求进行面试。
结构化面试的步骤
工作分析 确定主要的工作职责 形成面试问题 形成答案 组建面试小组实施面试
作为HR
如何选、用、育、留人才
如何经营人才（建构人力资源体系）
企业战略目标
人力资源规划 绩效指标的形成
职位轮廓
人员招聘选拔
绩效管理
职位评估
薪酬体系
培训与开发
第一章 选人篇 第二章 用人篇 第三章 育人篇 第四章 留人篇
第一章 选人篇
•招聘的含义 •德斯勒金字塔 •招聘程序 •招聘渠道的选择 •招聘的类型 •选拔的含义 •选择的方法
外企招聘“怪招”
分蛋糕 有一家外企招聘员工面试时出了这
样一道题，要求应聘者把一盒蛋糕切成8 份，分给8个人，但蛋糕盒里还必须留有 一份？
人员测评定义
人员测评是一种科学的测量方法，它是通过调查、问 卷、面谈、模拟、民意测验等多种综合的方法对人员 的能力、性格、态度、素质、智力水平、工作绩效等 方面进行综合的评定，这种评定以定量和定性相结合 为特征。
企业招聘现状：
人才难招—— 人才难留—— 人才难用——
一、招聘是什么？
招聘是为某一空缺而从组织的内部及外 部吸引合适的候选人的过程
常见招聘操作误区
唯经验误区 唯专业误区 唯履历误区 忽略团队互补 忽略性格特征
企业不同发展时期的人才结构
连线练习：
开办期
技术、市场精英
成长期