华为桌面云虚拟桌面日志收集步骤-cym
华为桌面云-业务发放和日常维护介绍
管理员使用FusionAccess工具安装HDA软 件，优化操作系统，配置防火墙规则等其他 操作，完成模板制作。
2.2 模板制作---创建裸虚拟机
管理员登录FusionCompute，选择“计算池”->“主机”->“创建虚拟机”，创建模 板空虚拟机。
2.3 模板制作---安装操作系统
管理员通过“硬件光驱”挂载操作系 统ISO，安装操作系统。
管理员通过FC虚拟机“挂载Tools”菜 单为虚拟机挂载PvDriver安装盘，再 通过VNC窗口完成安装。
2.4模板制作---安装系统补丁，应用软件
管理员安装系统补丁，并根据需要在模板内预装各种应用软件；
告警帮助中会给出该条告警 的影响，可能原因，处理步 骤，管理员可以按照帮助进 行告警处理。
4.6告警监控---状态监控
管理员可以在FusionAccess Portal“首页”和“状态监控”中查看到各组件状态，了 解系统当前状态。
4.7告警监控---VIP桌面告警
管理员可以按需选择VIP桌面监控项，一旦出现异常系统会生成告警。
5.8健康检查---检查结果
任务执行结束后系统会呈现检查结果，管理员可以查看每个节点检查详情，也可以导出 巡检报告；
5.9日志收集---创建日志收集任务1
管理员进入“信息收集”页面，并点击“创建任务”按钮，创建日志收集任务；
5.10日志收集---创建日志收集任务2
管理员选择需要收集日志的FusionAccess管理节点；
5.4健康检查---创建检查1
管理员在完成配置后，打开“健康检查”页面；
5.5健康检查---创建健康检查任务2
华为云桌面解决方案介绍
法的传输加密保护
接入、协议
系统平台
运维管理安全 三员分立 分权分域 日志审计
管理
第26页
DaaS运营
On-Premises 驻地模式
Hosting 托管模式
Public Cloud 云服务模式
终端故障现场维护，时间 长、效率低。
软硬件多种多样，桌面标 准化管理困难，不堪重负。
传统PC磁盘易造成个人数 据丢失，业务宕机，影响 业务运行。
固化不灵活，利用率低
接入方式固定，影响办公 效率。
不利于业务信息的有效整 合与协同。
硬件标准化配置，无法灵 活升级。
硬件资源固化，空闲时无 法复用，资源利用率低下。
Site A (Primary)
GSLB
VLB
WWI I
AD
resoDlNutiSoNname
Replication Health Check
DNS1 TCT/CS/CSC
DNS2
Site B (Recovery)
GSLB
VLB
WWI I
AD
第33页
GSLB+NAS远程复制容灾方案
数据盘放在NAS上，通过NAS本身的远程复制机制，把数据盘 的数据异步拷贝到灾备数据中心进行容灾。
软终端
云平台 FusionSphere
计算资源
VM
VM
VM
Hypervisor
合并差分盘与母盘
NAS或SAN
用 用用 户 户户 盘 盘盘
差 差差 分 分分 盘 盘盘
系统母盘(共用只读)
存储资源
第20页
全内存极速桌面
云桌面操作手册
云桌面操作手册
云桌面操作手册是一种指导用户如何使用云桌面的文档。
云桌面是一种基于云计算技术的虚拟桌面环境，用户可以通过网络在任何设备上访问和使用它。
以下是一些关于云桌面操作的基本步骤：
1. 注册和登录：首先，你需要在云服务提供商的网站上注册一个账户。
注册完成后，使用你的用户名和密码登录。
2. 创建云桌面：登录后，你可以在控制面板中创建一个新的云桌面。
你可以选择操作系统、处理器、内存和存储空间等配置。
3. 连接到云桌面：创建云桌面后，你可以通过网络连接到它。
大多数云服务提供商都提供了客户端软件，你只需要下载并安装即可。
4. 使用云桌面：连接成功后，你就可以在云桌面上运行各种应用程序了。
你可以像使用本地计算机一样使用云桌面，包括打开文件、编辑文档、浏览网页等。
5. 保存和关闭云桌面：使用完云桌面后，记得保存你的工作并关闭云桌面。
这样，你的数据就会被安全地存储在云端。
6. 管理云桌面：如果你需要更改云桌面的配置或删除不再使用的云桌面，你可以在控制面板中进行管理。
以上就是使用云桌面的基本步骤，具体的操作可能会因不同的云服务提供商而略有不同。
建议查阅所使用的云服务
提供商的操作手册以获取更详细的信息。
华为平台下抓log步骤
开机日志抓取0.使用华STB管理工具，用户名：huawei密码：.287aW然后输入盒子对应的ip地址。
1．在命令提示符输入d:切换到d盘的路径2．输入cd adb切换到adb的根目录下。
3．在命令行执行adb connect smb的ip地址4．输adb shell5．输su6．输busybox mount -o rw,remount /system7．输echo "logcat–v time -f> /data/bst.log &" >> /system/etc/init.bigfish.sh打开日志功能,并把日志记录在/data/bst.log这个文件中，如果需要查看文件，输入cat /data/bst.log即可logcat–v time -f> /data/bst.log &>> /system/etc/init.bigfish.sh8．按ctrl-c路径下输入adb pull /data/bst.log .（这是一个点，需要输）9．在d:\adb下自动创建一个bst.log文件，即是我们需要的日志文件。
文件查找命令busybox find / -name “文件名”/data/data/com.bestv.ott.baseservices/files/cus_config/user.properties/data/data/com.bestv.ott.baseservices/files/c删除busyboxrm–rf….复制busyboxcp–r 源地址目的地址查找busybox find / -name …过程日志抓取1.使用华STB管理工具，用户名：huawei密码：.287aW 然后输入盒子对应的ip地址。
2.在命令提示符输入d:切换到d盘的路径3.输入cd adb切换到adb的根目录下。
4.在命令行执行adb connect smb的ip地址5.输入adb logcat>盘符：\文件名.txt6.按ctrl C停止结束。
华为FusionCloud桌面云解决方案5.2
卓越体验
敏捷高效
系统可靠
关键技术HDP@Media
自动识别声音场景采用不同算法：VOIP场 景下采用针对人声优化的电信语音算法，音乐 场景采用专业的音乐编解码算法 人声优化（自动降噪）算法：VoIP启动降噪 算法，即使嘈杂环境也能通话自如 立体声混音: 将所有输入或输出的声音进行 混合，现场感更好
方便资 源共享
用户数 据可靠
云端存储数据：个人账户的工作文件及数 据等可以存储在服务器上，统一进行备份、 管理，用户的数据更加安全、有保障
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更高质量的声音效果
HDP
服务端 (VM)
VoIP Tunnel Music Tunnel
客户端 (TC)
1~64 1GB~4GB（32bit)
1GB~512GB(64bit)
1~12 1~11（至少1个系统卷） 5GB~2TB 1GB~2TB 24bit/32bit 2560*1600
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桌面云典型应用场景及解决方案介绍
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桌面云典型应用场景及解决方案介绍
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5,000 10用户/秒 600
16
5,000 10用户/秒 600
单个桌面组支持VM的个数 单链接克隆母卷支持最大克隆卷数量
单GPU硬件虚拟化的虚拟机数量（Nvidia Grid K1）注① 单GPU硬件虚拟化的虚拟机数量（Nvidia Grid K2）注② 单服务器50个全内存VM并发启动时间注③
1 2 FusionCloud桌面云5.2概述 桌面云典型应用场景
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华为桌面云安装部署指南
操作系统
硬件规格
网卡
ITA/GaussDB/
HDC/WI/
主备
License
Novell SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 64bit
CPU：4 内存：12GB 硬盘：40GB
vNIC1：业务平面 vNIC2：管理平面
vAG/vLB
主备
Novell SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 64bit
用于windows系统中进行 桌面模板封装等工作
第8页
安装流程
配置云平台 创建linux基础架构虚拟机 安装ITA/GaussDB/HDC/WI/License 创建windows基础架构虚拟机 安装AD/DNS/DHCP 初始化配置
第9页
创建Linux基础架构虚拟机
虚拟机 部署方式
AD/DNS/DHCP 防病毒/补丁
虚拟机 部署方式
操作系统
硬件规格
网卡
AD/DNS/ DHCP
主备
Windows_2012_ cn_temp
CPU：2 内存：2GB 硬盘：50GB
vNIC1：业务平面
第13页
安装AD/DNS/DHCP服务
安装AD/DNS/DHCP之后需要：
创建新域 配置域用户及域策略 配置DNS正、反向解析 配置DHCP服务
软件准备
软件
名称
说明
Linux OS组件安装软件
FusionAccess_Linux_Inst aller_V100R00600SPCxxx .iso
用于安装Linux基础架构 虚拟机及软件
Windows OS组件安装软 件
华为云-云日志服务
云日志服务云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）可以提供日志收集、分析、存储等服务。
用户可以通过云日志服务快速高效地进行设备运维管理、用户业务趋势分析、安全监控审计等操作。
日志日志（Log）是用于记录操作事件的文件集合，具有查询历史数据、诊断问题以及对系统进行追踪等作用。
日志组日志组是日志管理的基本单位，用户采集日志、查询日志、转储日志时，需要先创建日志组。
日志主题日志主题是日志组的基本单位，方便用户将不同类型的日志分类存储。
日志源日志源是用户的日志来源。
用户在使用云日志服务的Agent收集日志时，需要在Agent中指定日志采集的路径。
日志采集日志采集Agent（Telescope）是运行在需要收集日志的服务器上执行日志收集工作的Agent。
针对不同系统，安装Linux版Telescope操作系统。
日志过期时间日志数据默认存储7天，超出存储时间的日志将会被自动删除。
若要长期存储日志，可将日志数据转储至OBS桶中。
应用场景云日志服务能够帮助用户轻松采集各类云服务、服务器、网络设备等日志数据。
面对海量日志也能快速查找符合特定条件的数据，帮助用户快速定位问题，并能实现长期存储，从而避免日志丢失，发挥日志更大价值。
与其他云服务的关系对接统一身份认证服务统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）为云日志服务提供了权限管理功能。
使用云日志服务时需要LTS Administrator权限，如需开通该权限，请联系拥有Security Administrator权限的用户或者申请新的具有LTS Administrator权限的用户，详细内容请参考《统一身份认证服务用户指南》，获取方法请直接访问：统一身份认证服务。
如何访问请使用管理控制台方式访问日志服务。
如果用户已注册华为云，可直接登录管理控制台，选择“服务列表> 管理与部署> 云日志服务”，使用云日志服务。
FusionAccess桌面云运维与管理介绍
严禁在桌面云中搭建DHCP服务器或者DNS服务 将会与系统的DHCP服务和DNS服务冲突，
器。
导致业务不可用。
业 务 操 作 类
严禁在虚拟机操作系统更新补丁等情况正常重启 时，执行强制重启或强制关闭虚拟机操作。
该类情况正常重启耗时较长，如果此时执行 强制重启或强制关闭虚拟机操作，有可能损 坏虚拟机。
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系统告警监控
FusionAccess Portal入口：“告警监控 > 系统告警”。
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VIP桌面告警监控
方式一，主动查看： FusionAccess Portal入口：“告警监控 > VIP桌面告警” 。 方式二，告警转邮件，当VIP桌面状态异常时能够实时收到告警邮件。
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其他
运行时间超过10天提示重启；在线反馈；版本更新； 一键式访问论坛；设置；帮助。
Huawei vDesk 用户体验优化工具，包含了华为长期对桌面云用户体验优化的经验积累， 极大方便提升用户使用桌面云的体验。
vDesk - 优化用户使用桌面体验
一键式体验优化
一键式连接修复
一键式日志/信息收集
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FusionAccess周维护任务
项目
维护场景
具体维护任务
用户虚拟机重启 说明：此项建议用户自行 重启。
Windows操作系统长时间运行可能存在内 存资源不足、进程占用CPU过高导致系统 运行缓慢的风险，为保证系统正常运行， 建议用户虚拟机至少每周重启一次。
建议用户虚拟机每3-5天重启一次，持续 运行不要超过1周。
用户使用虚拟机状态统计
基础架构虚拟机重启 基础架构服务器操作系统补 丁更新 基础架构服务器病毒检查
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一、收集Windows DUMP日志方法
按如下步骤：计算机右击->属性->系统保护->高级->启动和故障恢复设置.请按照下图进行配置，再次蓝屏的时候取如下路径的dump日志；核心内存转储文件的默认路径为
“%SystemRoot%\MEMORY.DMP”，即“C:\windows\MEMORY.DMP”文件。
二、收集虚拟桌面日志
1、在虚拟机中找到“collect log”
2、点击后会出现如下页面：
3、等窗口中的命令执行完，会出现如下截图
4、将文件发过来就可以，这个就是虚拟机的日志
三、收集TC客户端日志
VDS-LOG-1:12.7.83.45
TCM admin管理密码Admin@123
提取日志
操作步骤
1. 导航栏单击“基本管理>日志收集”，进入日志提取操作界面。
添加应用配置
说明
如果已经添加应用配置，则不需要重复添加，请直接执行“收集日志文件”。
2. 点击“添加”按钮，在“添加”对话框中输入需要在TC客户端收集日志的应用名称（例如收集TC日志，输入：TC），点击“确定”保存应用配置信息。
收集日志文件
3. 选择需进行日志提取的客户机或客户机组，并选择应用配置信息，点击“执行收集”按钮。
4. 配置计划向导，单击“完成”。
（请参考配置任务计划向导）
说明
完成任务计划配置后，即可在任务管理模块中，查看到日志提取的进度，对于离线的客户机将在客户机上线后执行日志提取。
提取完成后，可以在日志下载列表中查询提取的日志文件信息。
19.2 日志下载
1. 导航栏单击“基本管理>日志收集”，选择“日志下载”页面。
2. 选择需要下载的日志文件，单击“文件下载”。
3. 选择日志文件的保存目录，点击“下载”按钮开始下载。