微信公众平台(基础篇)
微信公众平台基础知识
一、微信公众平台后台素材管理
1、素材类型。微信公众平台可以群发的消息类型为文字、语音、图 片、视频、图文消息，除了文字可以在群发消息时直接生成，其他 四种类型都需要先在素材管理里生成原始素材。 2、图文消息类型。图文消息有两种形式，一种是单图文消息，一种 是多图文消息，适合推送单篇文章或者是多个文章列表。 3、多图文消息。头条有大图展现，其余是标题配小图，灵活使用可 以有很多玩法，如图例中就用多图文消息生成一个微信的欢迎菜单 。
三、微信公众平台用户管理页面
1、用户管理菜单。 菜单是根据用户分组来显示的，默认有未分组、黑名单、星标
组三个分组。公众平台将不接收被拉入黑名单的用户消息，但是可 以接收公众平台的消息，包括群发消息，这个规则非常奇葩。 2、点击新建分组选项可以新建自定义的分组。
三、微信公众平台用户管理页面
3、用户分组。点击分组下拉框选择组别，然后点击放入就可以将用 户进行分组，被分组的用户将消失在当前组别列表中。用户将出现 在另外一个分组。
二、微信公众平台实时消息页面
点击公众平台后台导航的“实时消息”，或者在欢迎页里点击新消 息数后面的“查看”就可以进入，该页面用于展现用户通过手机向公众 平台发送的即时消息，这是与用户用心互动的重要阵地，我就经常 在这个页面和朋友们互动，做人工客服。如下图：
三、微信公众平台用户管理页面
点击公众平台后台导航的“用户管理”，或者在欢迎页里点击新朋 友数后面的“查看”就可以进入，该页面用于对关注了该公众账号用户 的管理，如下图：
一、微信公众账号注册
1、单击注册
2、填写注册信息
二、微信公众账号设置
注册成功以后会直接进入到公众账号后台的设置页面。
二、微信公众账号设置
1、首先是设置头像，企业的可以直接拿自己图像上传，应用类或者个人 类的可以根据自己公众账号定位来设计一个头像。
微信公众平台入门培训
公众平台入门培训公众平台入门培训1：介绍1.1 什么是公众平台在这个章节中，我们将简要介绍什么是公众平台，并且解释其重要性和优势。
1.2 公众号与个人号的区别在这个章节中，我们将详细解释公众号和个人号之间的区别，以便理解为什么选择使用公众号。
1.3 入门前的准备工作在这个章节中，我们将列出入门公众平台之前需要做的准备工作，例如注册帐号、了解账号类型等。
2：公众平台的基本功能2.1 发布图文消息在这个章节中，我们将详细介绍如何在公众平台上发布图文消息，并提供一些技巧和注意事项。
2.2 发布图文消息中的高级功能在这个章节中，我们将介绍一些进阶功能，例如添加、插入图片、设置封面等。
3：公众号功能设置3.1 验证和设置公众号在这个章节中，我们将指导您如何验证和设置公众号，并说明各个设置项的作用和影响。
3.2 自定义菜单在这个章节中，我们将介绍如何创建和管理自定义菜单，并提供一些设计和优化的建议。
3.3 消息自动回复设置在这个章节中，我们将详细介绍如何设置自动回复消息，并说明各种回复类型的用途和效果。
4：粉丝管理4.1 群发功能在这个章节中，我们将详细介绍如何使用群发功能向粉丝发送消息，并提供一些群发的注意事项。
4.2 用户标签管理在这个章节中，我们将介绍如何使用标签管理粉丝，并说明标签对于消息推送的重要性。
4.3 粉丝数据分析在这个章节中，我们将介绍如何分析粉丝数据，并说明如何根据数据优化粉丝管理策略。
附件：1：公众平台入门培训幻灯片2：示例图文消息素材集3：示例自定义菜单设计图法律名词及注释：1：公众平台：指公众平台，是腾讯公司开发的一套运营工具，用于帮助用户管理和运营公众号。
2：公众号：指通过公众平台创建和管理的账号，用于分享信息、服务用户等功能。
微信公众平台介绍模板
微信公众平台介绍模板微信公众平台是一个广泛使用的社交媒体平台，为个人、组织和企业提供了一个与粉丝和客户互动的渠道。
公众平台拥有大量的用户群体，可以通过发布文章、图片、音频和视频等内容，向粉丝传递信息、推广产品和服务，建立品牌形象。
在微信公众平台上，用户可以方便地关注自己感兴趣的公众号，通过浏览和阅读公众号的内容，获取最新的资讯和信息。
同时，用户也可以通过与公众号进行互动，例如回复评论、与作者交流等。
公众号的管理者还可以通过公众平台提供的数据分析工具，了解粉丝的兴趣和偏好，为后续的内容创作和推广提供参考。
微信公众平台提供了多种类型的公众号，包括个人账号、媒体账号、企业账号等。
不同类型的公众号有不同的功能和权限，用户可以根据自己的需求选择适合的账号类型。
公众号还可以根据自己的需求进行个性化定制，例如设置封面、菜单、自动回复等。
通过微信公众平台，用户可以在全球范围内传播信息和推广产品。
公众号的内容可以通过朋友圈、聊天窗口等方式进行传播，有效地扩大影响力和传播范围。
同时，微信公众平台也提供了广告投放的功能，帮助用户提高曝光度和点击率。
总之，微信公众平台是一个强大且易于使用的社交媒体平台，为用户提供了一个与粉丝和客户互动的渠道，帮助用户建立品牌形象、传播信息和推广产品。
无论是个人、组织还是企业，都可以利用微信公众平台来实现自己的目标和愿望。
微信公众平台是目前中国最受欢迎的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体。
公众平台的用户可以通过关注自己感兴趣的公众号，及时获取最新的资讯和信息。
而公众号的管理者也可以通过公众平台提供的各种工具和功能，方便地与粉丝互动，提供优质的内容和服务。
首先，微信公众平台给用户提供了一个方便快捷的获取信息的渠道。
通过关注自己感兴趣的公众号，用户可以在微信公众平台上获取包括新闻资讯、时事评论、生活技巧、营养健康等在内的各种类型的内容。
用户可以根据自己的兴趣和需求，选择关注各类专业的媒体公众号、健身减肥公众号、美食烹饪公众号等，方便地获取自己感兴趣的内容。
微信公众平台基础操作(PPT30页)可编辑全文
推荐排版工具
I排版（可以实现有好多互动功能的工具） 常用的排版工具：135编辑器 秀米
制作封面和二维码的工具
稿定设计； 创客贴； 懒设计
设计二维码 小工具：草料二维码
公众号排版自查表
文章选题
受众面
选题人群为美容院的客户
共鸣点
是否真实的心里历程或鲜明观点
实用性
看完后是否学到知识，觉得很有用
微信公注册
微信公众号注册
公众平台运营者信息填写规则：
02
微信公众号基本功能使用
微信公众号登录
微信公众号新建素材
微信公众号新建素材
新建语音
新建群发
微信公众号新建素材
新建视频
微信公众号新建素材
上传图片
微信公众号新建素材
上传视频
上传已有视频素材
上传腾讯视频链接
2、信息登记的审核时间需要多久
1、支付验证注册 需在10内给指定账户进行小额打款，具体金额随机生成。 注意：当账号主体的对公账户与打款账户一致，且打款金额与随机生成的金额一致，即可成功注册且打款的金额将在3个工作日内退还在账户。
选择不同的验证方式，审核时间也有所不同
2、微信认证注册 信息登记填写并提交后，30天（自然天）必须完成微信认证，否则需重新提交资料。 注意：需服务审核费300元/年，支付成功后，于1-5个工作日内进行审核，具体留意通知中心的相关通知即可。
标题长度25个字左右，不能过长，要不然别人就看不完整
关键词前置
控制心里预期
2
3
1
颠覆认知
激发好奇
营造欲望 营销标题的冲击感
国内电子商务
谢 谢
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。*** 10、雨中黄叶树，灯下白头人。。**** 11、以我独沈久，愧君相见频。。***** 12、故人江海别，几度隔山川。。**** 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。***** 14、他乡生白发，旧国见青山。。**** 15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。***** 16、行动出成果，工作出财富。。*** 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。**** 9、没有失败，只有暂时停止成功！。*** 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。**** 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。***** 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。**** 13、不知香积寺，数里入云峰。。***** 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。**** 15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。***** 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。*** 17、空山新雨后，天气晚来秋。。**** 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。*** 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 11、越是没有本领的就越加自命不凡。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。***** 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。**** 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。***** 16、业余生活要有意义，不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。****
微信公众平台入门培训(二)
引言概述：公众平台是提供给企业和组织的一种在线营销工具，可以通过创建和管理公众号来接触和互动用户。
本文将介绍公众平台的入门培训内容，包括公众号的注册与设置、内容发布与管理、粉丝互动与运营、数据分析与统计、营销推广等方面的知识和技巧。
正文内容：一、公众号的注册与设置1.选择注册类型：个人还是企业公众号？2.注册流程与注意事项3.设置公众号的基本信息：名称、头像、简介等4.完善公众号的认证与安全设置5.配置公众号的菜单、自动回复、消息群发等功能二、内容发布与管理1.制定发布策略：频率、内容类型、时机等2.编写优质内容：注意语言、排版与配图3.发布图文消息、图文等不同类型的内容4.推送消息到订阅者的聊天窗口5.管理已发布的内容：编辑、删除、置顶等操作三、粉丝互动与运营1.吸引粉丝关注：设置关注引导、海报分享等2.营造良好的互动氛围：回复评论、私信互动等3.开展粉丝活动：抽奖、签到等互动形式4.利用小程序与公众号互通互动5.数据分析与统计：了解粉丝互动数据、趋势分析等四、数据分析与统计1.使用后台数据分析工具2.理解数据统计指标的含义与作用3.分析用户活跃度与停留时长的数据4.掌握群发消息的阅读与转发率分析5.结合数据进行优化与策略调整五、营销推广1.制定营销策略：折扣优惠、促销活动等2.利用广告推广功能3.团购活动与集赞互动4.运用支付功能进行购物营销5.与其他社交平台整合，实现联合营销总结：公众平台入门培训包括注册与设置、内容发布与管理、粉丝互动与运营、数据分析与统计、营销推广等方面的知识和技巧。
通过合理的注册与设置，优质的内容发布与管理，积极的粉丝互动与运营，科学的数据分析与统计，以及创新的营销推广，企业或组织可以有效地利用公众平台进行品牌推广和用户互动，实现更好的营销效果。
同时，不断学习与实践，结合市场需求和用户反馈进行调整与优化，将是公众号运营的关键。
微信公众平台入门
注册图2
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注册图3
• 授权运营书上传加盖公章扫描件，支持jpg，jpeg，bmp，gif格式照片， 大小不超过2m
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2.完善信息
• “头像”提供了两种头像方式， 圆头像与方形头像。上传方形 头像会显示在“二维码”中国 结。 • “功能介绍”相当于个性签名， 免费的广告信息。可在此处填 上自己公司信息，包括近期优 惠活动、地址、联系方式等， 字数不超过140字。 • 当用户扫描二维码时，将会显 示企业的名片信息，如图：
2.高级功能基础介绍
高级功能包括编辑模式和开发模式。默认两个模式都是 关闭状态，两种模式不能同时开启，点击开发模式区域进 入开发模式设置页面。只有“成为开发者”后才可以开启 ，这里要注意的是由于编辑模式和开发模式不能同时开启 ，使用开发模式前应先关闭编辑模式。
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2.2.1成为开发者
• 验证URL有效性成功后即接入生效，成为开发者。 • 普通订阅号的接口权限包括接受用户消息、向用户回复消息、接受事 件推送。 • 此外请注意，微信公众号接口只支持80接口。 • 如果公众号类型为服务号，可以在公众平台网站中申请认证，认证成 功的服务号将获得众多接口权限，以满足开发者需求。
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• 登陆后的界面
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二、微信公众平台功能简单介绍
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群发功能简单介绍
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高级功能简单介绍
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管理-消息管理
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管理-用户管理
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微信公众平台基础功能操作
公众平台基础功能操作公众平台基础功能操作一.账号与认证1. 注册公众平台账号a. 进入公众平台官网b. 注册账号c. 填写必要信息（包括企业/机构名称、方式号码等）d. 完成账号注册2. 公众平台认证a. 登录公众平台账号b. 进入账号设置c. 选择认证类型（个人认证/企业认证/政府、媒体等机构认证）d. 提交认证申请e. 完成认证流程二.公众号设置1. 基本设置a. 进入公众号设置页面b. 完善公众号基本信息（包括公众号名称、头像、简介等）c. 设置公众号账号类型（订阅号/服务号/企业等）d. 配置公众号主体信息2. 菜单设置a. 进入公众号设置页面b. 菜单设置c. 添加菜单项（包括一级菜单和二级菜单）d. 设定菜单关联的内容或功能（例如跳转、图文消息等）3. 自动回复设置a. 进入公众号设置页面b. 自动回复设置c. 配置关注自动回复、消息自动回复等内容d. 设定回复消息的类型和内容（文字、图片、语音等）4. 关注欢迎语设置a. 进入公众号设置页面b. 关注欢迎语设置c. 设定用户关注公众号后发送的欢迎语内容三.消息管理1. 群发消息a. 进入消息管理页面b. 新增群发c. 选择群发目标用户（按标签、按地区等筛选）d. 编写群发内容（文字、图片、图文消息等）e. 定时发送或立即发送群发内容2. 群发a. 进入消息管理页面b. 群发c. 添加任务（设置任务类型、任务名称等）d. 配置群发消息内容e. 设定群发任务的触发条件和执行时间四.用户管理1. 用户列表a. 进入用户管理页面b. 查看公众号关注的用户列表c. 筛选用户（按标签、按地区等）d. 查看用户的基本信息和互动记录2. 标签管理a. 进入用户管理页面b. 标签管理c. 添加标签或编辑已有标签d. 为用户打上标签，方便后续分类管理和群发五.数据统计1. 用户分析a. 进入数据统计页面b. 用户分析c. 查看公众号关注用户的增长情况、地域分布等数据2. 推送分析a. 进入数据统计页面b. 推送分析c. 查看群发消息的推送效果、阅读量等数据3. 菜单分析a. 进入数据统计页面b. 菜单分析c. 查看公众号菜单的量、转化率等数据四.附件本文档附带以下附件供参考使用：1. 公众平台账号注册流程图2. 认证申请表格模板五.法律名词及注释1. 认证：指公众平台对账号的身份验证，包括个人认证、企业认证等，以增加账号的可信度和权威性。
自媒体微信公众号运营手册——基础篇
注意：起名字的时候不要太长，避免XXX有限公司类似的名字，在微信中会显示不全而导致难以辨认。
微信公众账号认证问题
1.
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认证后将在公众号后增加认证标识，提升公信 力； 新注册公众帐号名称将不能与取得微信认证的 帐号重名； 订阅号可以使用自定义菜单，服务号认证后可 使用所有高级接口； 认证后排名比不认证靠前，搜索同类微信昵称 时认证的微信公众号排名靠前，更容易赢得流 量； 微信的新功能往往都是先开放给认证公众号使 用，如微信卡券，自定义菜单、多客服系统等。
微信公众账号后台基础模块——页面模板
页面模板：页面模板用于商户对网页的创建，商户可自行选择行业模板、导入控件、和 素材生成网页、对外发布。
行业模板包括列表模板和封面模板。 商户可最多创建15个页面。 商户可复制链接通过自定义菜单、图文消息阅读原文和其它方式发布。
微信公众账号后台基础模块——原创声明功能
1）关注后自动回复的消息=被添加自动回复 欢迎词：可包含简洁扼要的品牌、产品、经销 商介绍，最新的活动咨询、活动参与方式销售 联系方式等内容，并且可以和微博进行联动。 建议内容不宜过长，要有亮点，可让网友很好 地阅读并关注。（如有最新活动可以定期进行 修改）
微信公众账号后台基础模块——自动回复
功能-自动回复里面会有三种自动回复的设置。 1）被添加自动回复 2）消息自动回复 3）关键词自动回复
微信公众账号后台基础模块——卡券功能详解 开通： 1
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微信公众账号后台基础模块——卡券功能详解 开通： 3
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选择本地服务-汽 车销售
微信公众账号后台基础模块——卡券功能详解 制券：
卡券三部曲：制券、投放、 核销
免费券、会员卡、付费券、 储值卡、微信买单、第三 方代制、朋友的券