销售经验分享(精品强烈推荐)
销售经验分享演讲稿(6篇)
最新销售经验分享演讲稿(汇总6篇)销售阅历共享演讲稿篇一敬重的领导和同事:大家好！我是销售部的xx。
在公司工作期间，我始终是销售部的乐观分子。
在做好本职工作的同时，也在不断的学习充电，让自己的力量升级到更高的水平。
疯狂的一天，我想竞争销售总监的职位。
公司之前在会上也说了，要在销售部选拔。
听了之后，我打算竞争这份工作。
作为一名销售人员，没有乐观的动力和对目标的渴望，很难取得良好的业绩。
自从我开头销售以来，我始终让自己感到饥饿。
只有不断向目标冲刺，才能做得更好。
作为一名销售人员，公司给了我们这个机会，我必需好好利用它。
在公司工作期间，大家都能看到我的表现，是全部门最好的。
从一开头，我就不认为我做新业务员就做不了以前的销售。
就这样的势头，来公司的第三个月，我就在销售部拿了第一。
始终保持到现在。
我认为我对销售有很好的理解，这是我竞争的优势。
当然，我没有做过管理岗位，也没有在公司呆过很长时间。
但是，我觉得卖不卖要看时间长短，要看表现。
假如我领导销售部门，我想我应当把重点放在业绩上。
业绩做好了，销售部才能做好本职工作。
同时也想多和大家共享一下我的销售阅历，让大家了解我是怎么做的。
假如我成为销售主管，我会每天召开总结会，汇报我们当天的`业绩，找出问题，解决销售过程中的问题，尽快解决，争取其次天的业绩有所提升。
大家会相互争论，相互学习，这样大家的力量会提高，成果也会提高。
另一方面，除了业绩，我觉得销售部门要加新奇血液，在聘请上要乐观、乐观、进取。
内部淘汰制度可以促进人们更乐观地学习，提高绩效，避开被淘汰。
在销售方面，即使是主管，也不能一边管理一边放松销售。
我不仅要做好工作，以身作则，还要带领大家一起做。
不同表现的同事需要多加关注，了解缘由，关心他们做好本职工作。
我有进取心，精力充足，我想带领销售部的同事做得更好。
假如领导和同事觉得我还不错，请投我一票，感谢！销售阅历共享演讲稿篇二敬重的各位领导、各位同事：大家好！上周的欢快生活周中，我们五班级的同学在卖美食给小伴侣吃，我就是其中的一个小贩。
销售总结与经验分享5篇
销售总结与经验分享5篇销售总结与阅历分享1好的开场白能够很好地促成顾客开单。
顾客在进入一家卖场后, 销售人员是整个营业厅各个部门的代言人, 为达到成功交易, 销售人员应该掌握好开场白的技巧。
开场白需要直接, 快速切入正题。
开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色, 对于新产品顾客会产生好奇心, 会有较强倾听的愿望, 销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来, 将所有表达的东西呈现出来, 和顾客一起欣赏, 促使顾客对新产品的认知。
销售人员可为顾客设想, 帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。
这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛。
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点, 对于热销都有充分的好奇心, 这就是良好的销售时机, 因此销售人员需要适当营造热销气氛。
如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外, 销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题, 通过你的语言表达来实现热闹气氛。
例如：这个价格是全县最低的价格的, 质量很稳定, 每天都有多少人来订够, 并且反映都很好, 有很多人购买之后还带朋友来买, 等等。
要通过语言设计开场白, 突出卖点, 好的开始是成功的一半, 精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动。
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点, 寻找会给顾客带来的好处, 不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己, 允许自己不断失败。
进入卖场的每位顾客, 都是销售人员的潜在顾客, 都存在成交的可能性。
有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。
如果顾客预算是1000元购买一部手机, 当他的消费潜能被激发出来后, 最后可能花费到1500元以上。
销售人员如果能够把握住机会, 除了正常销售外, 完全有可能开发出顾客的消费潜能, 购买部分配件, 无形中产生附加利润。
运用人性的弱点。
绝大部分人希望多赚, 少花钱, 还有一些人喜欢与众不同等等。
聪慧的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。
多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。
销售工作方法经验总结（精选3篇）
销售工作方法经验总结（精选3篇）销售工作方法经验总结篇1下面具体说下我的销售经验：一、对于到店来访的客户，我会第一时间递上自己的名片，顺便询问对方贵姓，然后在称呼上可以拉近一些彼此的距离，比如“李老板”、“王老板”之类。
二、因为东风小康是面包车，所以我们的客户大多来自厂家订车装运、私人老板、工地包工头、民工合伙买车等，他们的共同点是，买车就是为了拉货，或者带人。
三、客户分很多种：1.第一种客户的目的就是买了用来拉货，那要问拉的是什么货？长度有没有什么要求？重量大概是多少？根据客户的回答，我再针对性的给他介绍车型，在介绍的时候，突出他所需用途的优势，如K07二代就是以长著称，对于有长度需求的客户，做重点的介绍。
由于面包车是不允许拉货的，交警时常会盘查，对于这个客户最关心的问题，我会把东风小康最大的特点讲给他听（东风小康的轴距都是加长的，底盘和后保险杠是一体的，这样车后轮到尾门的距离就短，那装了比较重的货物以后，车后部就不会下陷，再加上太阳膜的掩护，很容易逃脱交警的法眼）。
在面包车装货方面，东风小康与同类产品想比，优势就在于空间大，这些都是会重点介绍的地方。
考虑到我们的客户群体，我对于一些非常专业的术语，往往就一带而过，因为这并不是他们所关心的。
2.第二种客户是为了带带人的。
对于这样的客户，我会问他通常是在什么地方开？（工地？还是乡下？）想买个什么价位的车？比较喜欢哪一种款式？（东风小康主要分越野型和宝马型的）根据客户的回答，再给他推荐车型，对于一些常在工地开的客户，我会推销轮子尺码大、底盘高、通过性强的车。
对于一些想买便宜点的，我会给他推荐活动量最大的几款车型。
对于这些客户，在车的性能、排量、舒适感、是否带助力等方面需要仔细的讲解，通常情况下，我是按照标准的六方位进行介绍，但实际中，往往是客户看到哪里你就要讲到哪里，客户的耐心也是有限的。
3.第三种客户属于目的性不明确的，他们对于自己要买什么排量、长度、自重、价位这些都不明确，针对这种x客户，我会推荐热卖的、或者新款的车型给客户，一些压库较久的车也是我推荐的选择之一。
销售经验分享简短15篇
销售经验分享简短15篇销售经验分享简短（一）：1、树立顾客永远是对的理念，打造优质服务不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能够采取回避推脱的态度。
要进取听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重。
2、掌握沟通技巧，热情接待顾客说话语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。
我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高，我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精美的装帧，有正规的退换货服务等。
在工作中，我们要熟练使用服务敬语，做到主动热情周到。
3、处处为顾客着想，用诚心打动顾客让顾客满意，重要一点体此刻真正为顾客着想。
处处站在对方的立场想顾客所及，把自我当成对方，在推介图书的过程中，时刻要牢记解决顾客的六个问题：我为什么要听你说这是什么对我有什么好处那又会怎样样呢谁这样说的还有谁买过。
这样才能够真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。
4、微笑是对顾客最好的欢迎微笑是对诚意的最好表达。
所以当我们接待顾客时，我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑，让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始，把微笑当成彼此的纽带。
5、多听听顾客声音，给顾客准确推介当顾客来购书时我们并不能够立刻确定顾客的来意和喜好，所以需要仔细对顾客进行了解，认真分析顾客是哪类的人，比如：学生教师农民司机老板等等，尽量了解顾客的需求，努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客，培养忠实顾客。
我们要在平时提高业务水平，了解自我商品知识，不能在顾客询问时一问三不知，影响顾客对我们的信任感。
销售经验分享简短（二）：1：要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有期望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了很多的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
销售经验心得分享演讲稿范文（精选3篇）
销售经验心得分享演讲稿销售经验心得分享演讲稿范文（精选3篇）演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。
在学习、工作生活中，在很多情况下我们需要用到演讲稿，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是小编整理的销售经验心得分享演讲稿（精选3篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
销售经验心得分享演讲稿1大家好，我是一名房产销售人员。
在销售过程中，做好房产销售，做一个好的销售员并不是一件简单的事，往往都会遇到很多困难。
在“天心华庭”每一笔业务的销售过程，都是我对房产销售工作的积累和挑战。
随着城市生活水平的不断提高，人们对居住质量的需求也提高了。
人们在购房中，除了要求户型及小区配套外，还会挑绿化，挑物业，甚至挑起了邻居。
客户冲着我们地段来，如果我们项目没有好的品质，没有好的户型也是不行的。
我项目户型人性化设计，明厨明卫，双观景阳台远可观岳麓山红枫绿树、湘江碧水、近可观天心古阁。
客户对我们地段，户型是无可挑剔的，可也有客户对价格还是接受不了。
当然，在销售过程中，也会遇到一些困难。
有的客户喜欢，并认可我们的地段，却接受不了价格。
由于资金短缺，很多客户只有割爱买到较远一点的项目。
也有客户会挑剔我们户型，在销售过程中没有成功。
前一段时间，我接待了一位德国客户，看了一个多月房子的他来到我项目，给他简单介绍了我项目的位置和环境，就被我们优越的地理位置所吸引了。
并很快成交，定下了一套双阳台的户型。
他非常认可我们的地段，觉得城市中心的位置，我们的`性价比很高。
天心阁有着悠久的历史文化，对中国文化有着浓厚兴趣的他，更是看中了我项目与天心公园相连，舒适的自然环境，享受繁华中的宁静。
德国客户的成交，让我对“天心华庭”更加自信。
相信“天心华庭”的销售会更火爆。
我也将在销售中不断总结和反思自己的工作，努力让自己成为一名出色的销售人员。
我将不断积累经验，一步一个脚印，每个脚步都结结实实的踏在前进的道路上。
销售经验心得分享演讲稿2大家好，很开心能和大家一起分享我的销售心得。
销售工作分享心得(7篇)
销售工作分享心得（7篇）作为一名销售员，通过销售经验分享我们要写好销售员成功分享心得，因为通过这些心得我们所有人都会得到不菲的收获，并对我们的销售员工作形成许多的帮助。
书痴者文必工，艺痴者技必良，以下是作者编辑给家人们分享的销售工作分享心得（较新7篇），欢迎阅读。
销售工作分享心得体会感悟篇一做好一名销售是有讲究的，在给公司工作了这么几年时间，我总是在问自己，自己学透了吗，这显然是不可能的，但是我就是在这么一直问自己，我需要时刻的提醒着自己，不管做什么事情，不要觉得自己钻研透了，做房地产销售的我已经好几年了，我一直在这样提醒着自己，我相信不管是做什么事情后面一直有问题在等着自己，通过这几年的一个工作我也有了一些心得。
做当地产销售总是需要有一个好的心态，这是基本的，我开始做这一行的时候总是在不断的告诉自己在坚持一下，在努力一点者总是有进步的，其实这不是全部，在努力的时候也需要有方向，我们有一个方向去工作，肯定会比一个无头苍蝇要好，工作看的就是态度，销售工作是这样的困难，作为一名房地产销售员务必要有自己的一个方向，是一种长期的，很多做销售的都之看到短期的一些利益，或许是因为当时的一些形式，太过于心急，在我们工作时候不能够有这么一个心态，成为优秀的销售，自己的目光必然是要放长远的。
再一个就是学习，自己总是一个人钻研业务，其实跟别人一起交流会更好，这样的习惯是很好的，养成一个好的习惯，跟别人交流业务知识远远比自己一个人钻研要好，这是肯定的养成多与别人交流的好习惯，特别是身边的销售精英，这是很值得学习的参考的，在工作当中学习不能够停下，学习好了能够让自己快速的进不起来，这样的学习不是只限于理论的，一名销售精英定是千锤百炼，有着丰富的实践能力，所以我觉得自己平时还是要去钻研的，实践是关键的，实践一直就是我们的基础，实践一直就是我们应该重视的。
做好一名房地产销售个人的一些性格养成也至关重要，在与客户交谈还有一些知识储备方面，特别是跟客户交谈的过程中要稳重沉着，不能只停留在自己现有的阶段，要有丰富的知识储备，有一个良好的心态，交谈起来没有什么压力，不要让自己让客户感到不适，自己的性格方面还是要经过一些改变的，特别是心急的性格，这几年的房地产销售告诉我，不管自己具备什么样的能在今后的工作当中都需要虚心，不管自己现阶段是一个什么样的情况都需要坚持，始终不能够忘记自己做这个的初心这真的就是初心了，时刻记住这些东西，我相信这会让自己慢慢的优秀起来。
成功销售工作经验分享!（精选五篇）
成功销售工作经验分享!（精选五篇）第一篇：成功销售工作经验分享!成功销售工作经验分享！第一、“态度”态度乐观，作为一名销售人员你已成功一半。
从来没有不好的日子，只有不好的态度。
不景气都是来自于自己的态度，而态度的呈现则来自你的“人生观”.没有哪个业务员喜欢不断地服务客户，也不会有人真的很愿意帮助客户;可是相反的，每一个客户却都渴望你对他们有所帮助。
人们多半都为自己着想，这些行为，不就是和你现在做的事一样?天下没有白吃的午餐。
生意不会自己上门，它只会来自主动为客户提出的精致企画服务，以及勤奋的沟通，只有这个态度才能打动客户。
“业务员应注意事项”“优秀业务员的十大特性”“错误百出的销售方式”之类的分析，都在帮你找出对的态度，而态度是驱动业务成功的因素。
由态度而产生的行动力，就是基特玛所提出的业务人员的“人生观”.积极的人生观可以产生乐观的服务态度，进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。
第二、“个人品牌”不是你认识谁，而是谁认识你。
只要你建立自己的个人品牌，客户就会主动打电话给你。
“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。
基特玛认为，销售“公司的产品”之前，要先销售“自己”这个品牌;如果客户认同你(你的“个人”这个品牌)，他就会买你的产品。
个人品牌化，从“幽默”开始该如何让客户认同你的个人品牌呢?如何创造个人品牌呢?基特玛的观念与做法就是：个人品牌的销售，优先于产品品牌销售和商品交易。
基特玛强调：“当你自己说自己好的时候，别人总认为是吹嘘，当别人都说你好的时候，那就是个人品牌的证明”.第三、“人脉”基特玛强调业务“不只是在工作，更是拓展人脉网络”.可是业务人员却普遍没有经营人脉网络的观念或做法，基特玛认为理由有4种：1.业务人员认为拓展人脉网络太花时间，因此不愿把自己的时间奉献于人脉拓展。
2.业务人员有一个错误的想法：“人脉拓展并不会带来更多的利润。
”抱持这种态度的业务人员注定要失败，只能做个平庸的人。
销售经验分享总结
销售经验分享总结销售是商业中至关重要的一环，对于销售人员来说，拥有丰富的销售经验是非常宝贵的财富。
在销售过程中，我积累了一些经验，现在与大家分享如下：一、与客户建立良好的关系在销售中，与客户建立良好的关系是非常重要的。
首先，销售人员需要保持真诚和友好的态度，积极倾听客户的需求和意见。
根据客户的反馈，可以更好地了解市场和产品的情况，从而提供更准确的解决方案。
其次，及时回复客户的咨询和问题，提供及时的售后服务，增加客户的信任和忠诚度。
最重要的是，与客户建立长期的合作关系，通过与客户的深入沟通，了解其需求和痛点，帮助客户解决问题，提供更好的产品和服务。
二、积极寻找销售机会在销售中，要敏锐地发现和把握销售机会。
首先，销售人员需要对市场和竞争对手有较深入的了解，通过市场调研和分析，准确把握市场需求和产品差异化的机会。
其次，要积极主动地开展市场拓展和客户开发工作，通过电话营销、参展活动等方式找到潜在客户，建立销售渠道。
此外，要善于利用社交媒体等工具，扩大影响力，吸引更多的潜在客户。
三、注重产品知识和专业能力的提升在销售中，产品知识和专业能力是销售人员的基本素质。
销售人员需要全面了解所销售的产品，包括产品的功能、特点、优势等，以便能够准确地向客户介绍和推销产品。
此外，要不断学习和提升自己的销售技巧和专业能力，如沟通技巧、谈判技巧、销售策略等，以便能够更好地与客户进行互动和合作。
四、保持积极的心态和持久的毅力销售工作中充满了挑战和竞争，而保持积极的心态和持久的毅力是非常重要的。
销售人员需要具备坚强的意志力和抗压能力，面对困难和挫折时能够不断迎难而上。
同时，要保持良好的工作态度，积极主动地寻找解决问题的方法，不轻易放弃。
只有坚持不懈，才能取得销售业绩的突破和提升。
五、不断总结和反思销售是一个不断学习和成长的过程，因此，销售人员需要不断总结和反思自己的销售经验。
在销售结束后，可以对销售过程进行回顾，总结成功的经验和教训，找出不足和改进的方向。
销售经验分享简短15篇
销售经验分享简短15篇作为销售人员，我们需要树立“顾客永远是对的”的理念，注重优质服务，无论是在售前还是售后，都要及时解决问题，不能回避推脱。
同时，要主动听取顾客的反馈意见，解释工作，让顾客感受到重视和尊重。
掌握沟通技巧也是非常重要的，热情接待顾客，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好地开展工作。
我们要处处为顾客着想，用诚心打动顾客，重要的是真正为顾客着想。
微笑是对顾客最好的欢迎，多听听顾客的声音，给顾客准确推介，培养忠实顾客。
作为销售人员，我们的时间非常宝贵，需要合理安排时间，做有价值客户的生意。
对客户进行分类，找到重中之重的客户，从而在最短时间内达成合作。
同时，我们也需要了解客户，理解他们的需求和想法，才能更好地与客户沟通，让客户信任我们，达成合作。
After the initial contact with customers。
___ obstacles。
___。
we can try to win back these customers through some efforts。
Although we cannot achieve a 100% success rate。
we haveproven that we can win back most customers through somemethods。
To understand customers。
we must first ___。
the keyis not to care too much about what they say and even consider it an excuse。
We just need to remember to tell them the ___ of our products。
You will be surprised to find that the customer'___.As salespeople。
销售心得分享10篇
销售心得分享10篇销售心得分享10篇销售心得分享〔一〕：销售工作是一项极具挑战性的工作，为了表达自身价值，我选择了销售。
几年辛苦拼搏下来，也积存了一点销售心得，要想提高成交率，做好以下几点必须会事半功倍：1、要对产品有信心在介绍新产品时，说话必须要铿锵有力，如果自我都用半信半疑的语气说话，顾客很难相信你的产品。
2、要深刻掌握产品知识与性能掌握了产品的知识与性能，就算碰到专业人士购置，你也不会被问倒。
这样就提高了成交率，俗话说：;世多不压身，会了能够不用，千万不要用时不会。
3、要有活力上班时，必须要精神饱满，时刻要坚持活力，让客户看到你就有一种如沐春风的感觉。
4、要善于从别人饭碗抢饭吃做销售不能墨守成规，销售地点不能局限在售点和自我的新产品线上。
比方有客人去买炖锅，你热情的过去介绍，说炖锅的缺点〔慢，寿命短〕，然后;好心的推荐我们的电压力煲，强调其优点(快，寿命长)，我可是屡试不爽！5、要必备个三成语的精神1〕笨鸟先飞不懂不怕，勤学，上班提前到，把一些问题在别人上班前解决好，下班晚点走，这样也会增加成交率。
2〕守株待兔这虽然是一个十分挖苦的寓言，可是运用在销售方面还是十分实用的。
很多时候，业绩是在卖场守出来的。
只要你肯守，总比不守抓到兔子的概貌率要高。
3〕亡羊补牢晚上总结一天飞了几单，原因在哪里？必须做到当天事，当天毕。
同样的原因失败一次能够谅解，如果重复出现两次还解决不了，就不能原谅自我了。
所以，在卖场遇到问题，必须要找到解决的方法，千万不要存在侥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后效劳1〕售前：针对不一样的人，采取不一样的说话方式。
比方：遇到性格豪爽的人，便可单刀直入，遇到性情缓慢的人，那么要慢工出细活，假设对方生性多疑，这时你就要先推销自我，让顾客放松警戒，再推销产品。
2〕售中：时刻坚持微笑，微笑是无价之宝，她能够激发热情，增加制造力，当你微笑时，你会处于一种简便愉悦的状态，有助于思想活泼，从而制造性的解决顾客的问题。
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成功销售的规则（六）
36、善于坚持 37、从数字中找出成功的公式 38、充满激情去做事 39、要令人难忘 40、享受成功的乐趣
销售人员为何会失败
测试题（一）
1、每天我看一小时的新闻 2、我每天读报 3、我每天读一份新闻周刊 4、我有时会经历非常糟的一天，全天都糟 5、我的工作是一个苦差事 6、我每次生气会延续一小时或更长的时间 7、我和消极的人谈的来，而且同情他们
成功销售的规则（四）
22、注意倾听购买信号 23、预见到拒绝 24、明白什么是真正的拒绝 25、克服拒绝 26、请求他们购买你的东西 27、在你问完最后一个问题后，闭上嘴巴 28、如果你没买出产品，约好下次时间
成功销售的规则（五）
29、对顾客的拒绝重新认识 30、预见到变化并且泰然处之 31、跟进、跟进、再跟进 32、遵守规则 33、和他人（同事、顾客）友好相处 34、记住，勤奋带来幸运 35、自己犯的错误不要责怪他人
一些销售人员失败的原因
15%来自不正确的培训—包括产品和技 巧的培训 20%来自差劲的口头和书面交流能力 15%来自不好的老板和成问题的管理 50%来自不正确的工作态度
如何改变态度和如何锻炼自己
当事情出了错，记住是你自己而不是别 人的问题 你永远都有选择（或曾经有） 如果你认为这样行，那就行，如果你认 为这样不行，那就不行。 在一年的时间里，只读积极的书和作品 当出现困难或事情变的糟糕时，想想你 还有那些选择
测试题（续）
8、出问题我喜欢责备别人 9、当事情不妙时，我会告诉别人 10、我会被亲人惹火，四个小时不理他 11、我会在上班时想起并讨论个人问题 12、我会做情况更坏的心理准备 13、天气会影响我的情绪，让我忍不住批 评天气
得分情况
0-2个“是” 你是积极的态度 3-6个“是” 你是消极的态度 7个或7个以上“是” 你的态度十分成问 题，而且问题很严重
四种好的工作习惯
1.桌上只留你正要处理的事。 2.按事情的重要程度来做。 3.遇到问题不要迟疑不决。 4.学会如何组织，分层管理和监督。
不重要不紧急 重要不紧急 不重要紧急 重要紧急
猴子的故事
（人类的起源 道德 信仰）
差异表达
“可乐”、“芬达”是什么？
“海飞丝”、“飘柔”卖什么？ “宝马”、“奔驰”、“沃尔沃”卖什么？
候选人A是富兰克林罗斯福
候选人B是温斯顿丘吉尔
候选人C是亚道夫希特勒。
贝多芬
销售的技巧与素质
不同沟通风格的沟通技巧：
四种性格测试 PDP 九型人格 MBTI DISC测试
9
8 1
7
2
6 5 4
3
人口、经济 和行业环境
营销中介 单位
技术和物 质环境
营销管 理组合： 科特勒 体系
从A点到B点，我们需要问：
A在哪？ B在哪？ 怎样从A到B？ 为什么要从A到B？
什么是需求？什么是需要？
需求 VS. 需要
需求 不可改变 抽象的 概念性的，含糊的 不确定的 需要 可改变 具体的 可以衡量的 有形的
不要把自己的需求强加于别人身上
等待的代价
排列 1 3 8 总等待 1,3,8 1 4 12 17 1,8,3 1 12 9 22 3,8,1 12 3 11 26 3,1,8 4 3 12 19 8,1,3 9 12 8 29 8,3,1 12 11 8 31 相对等待第一种工作顺序最省等待时间
一命二运三风水，四积阴德 五苦读
转运的两种方法？
快乐生活快乐工作
娱乐明星们的“生财之道”
• 赵本山
– 从东北二人转的全国推广 到《刘老根》、《马大帅》 系列电视剧的拍摄，在创 作和商业上都获得了成功。
据说《马大帅3》仅播出权
就卖了6000万。 – 爽！潇洒的差点没把中国 足球队整进世界杯，可能 就是老蔫的时间不够用!
娱乐明星们的“生财之道”
• 冯小刚
– 看准春节前的一段时间是观众 最愿意走进电影院的时间，冯 小刚开创大陆“贺岁片”概念， 是7年贺岁片票房冠军的创造 者。巅峰之作《天下无贼》票 房高达1.25亿元！即使是不怎
如何改变态度和如何锻炼自己（续）
参加研讨会，上培训课 当别人对你说“你不行”或是给你泄气时，不 要听信他。 检查你自己的语言，是否意义不明，要避免使 用：为什么、不行、不会等词。 说出你对某事、人、工作等的理由，不要说出 不喜欢的理由 帮助他人时不要斤斤计较，希求报酬
如何改变态度和如何锻炼自己（续）
销售分享
开头语
有三句话很有道理： 1.授人以“渔”不如授人以“鱼” 2.孟子曰:求则得之. 3.孔子曰:少年忌色,中年忌斗,老年忌得. 如何理解学习——中国文字第一墙！
请回答以下几个问题
我认为自己销售得怎么样 我每天是如何锻炼自己的技巧的? 我会花多少时间去学习新的销售技巧? 我每天会使用多少新的技巧? 对于成功我有多大的渴望和投入?
讨论
招生的方式方法：
电话：直招、短信； 渠道：代理、论坛、协会； 网络：博客、网站（合作）、QQ（群）、邮 件、搜索引擎、贴吧； 媒体：单页广告、内刊、报纸、电视广告； 学员：转介绍、试听； ……哪种招生方式最有效果？
三思很重重 更重要的是…… 三思而行
成功销售的规则（一）
1、树立并保持积极的态度 2、相信你自己. 3、制定计划、设定目标并认真实现它 4、学习并实践销售的基础知识。 5、了解顾客并满足他们的需要 6、通过销售帮助客户 7、建立长期关系
测试（续）
15、我善于倾听 16、我有理解能力 17、我擅长沟通 18、我工作勤奋 19、我希望获得财务自由 20、我有耐力
答案
15个“是”，而且都是真实的答案的话 ，那么你已具备销售员的特性。 10-14 “是”，说明你两极发展的可能性 都有。 10以下，那说明你还没有作好从事销售 工作的准备。
帮助有困难的人 你的坏心情会持续多久？如有五分钟以上，就 不对头了 每天数一数你的幸运之处。
态度不是一切，而是唯一
测试
1. 2. 3.
4.
5.
6.
7.
我把我的目标写下来 我能很好的自律 我是一个自我激励型的人 我想获得更多的知识 我希望与人建立关系 我自信 我爱别人
测试（续）
8、我喜欢挑战 9、我喜欢赢 10、我能以积极的态度接受拒绝 11、我能处理细节问题 12、我忠诚 13、我热情 14、我遵纪守法
供应商
产品
渠 道
目标 消费者
促销
价 格
公众
政治和法 律环境
竞争者
社会和文 化环境
波特五力模型
潜在进入者威胁
卖方的 讨价还价 能力
现有企业 之间的 竞争
买方的 讨价还价 能力
替代品威胁
细分的根据：市场偏好模式
(a) 同质偏好 (b) 扩散偏好
(c) 集群偏好
奶 油 含 量
奶 油 含 量
奶 油 含 量
么地的《夜宴》，票房收入也
达到了1.3亿！
？？？
陈佩斯的做法——敬业的老黄牛 产销一条龙，从头忙到尾 陈佩斯兢兢业业从事剧本创作，个人斥资进行制作和演出，获得有限的剧 场票房收入，然后付给演员、演员的单位、给演员买保险、租场地等等。 陈佩斯采用的是传统的生产制造方式，持续地投入直到产品上市获得销售 收益。 赵本山的做法——“罡罡”的东北人 到处是朋友，收益他独享 赵本山凭借个人的巨大声誉和良好的人缘，拍摄场地当地政府赞助、明星 朋友零工资友情演出，以极低的成本完成影片拍摄，最终获得成功。赵本 山属于以个人影响力整合资源，借助外力以极低的生产成本获得高额的产 出回报。
甜度
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五种目标市场选择模式
专注单一市场
M1 M2 M3
专注于几个市场
M1 M2 M3 P1 P2 P3
产品专门化
M1 M2 M3
P1
P2 P3
P1
P2 P3
市场专门化
M1 M2 M3
完全市场覆盖
M1 M2 M3
P=产品
M=市场
P1
P2 P3
P1
P2 P3
何为营销
服务流程中四个阶段的把握 1、接待---服务形象及第一印象 2、理解---感同身受及需求判断 3、帮助---提供解决方案及超越期 望 4、留住---制造差异化及后续维护 （机场服装连锁店案例）
现在要选举一名领袖，而你这一票很关键，下面 是关于3个候选人的的一些事实： 候选人A：跟一些不诚实的政客有往来，而且会 星象占卜学。他有婚外情，是一个老烟枪，每天 喝8到10杯的马丁尼。 候选人B：他过去有过2次被解雇的记录，睡觉睡 到中午才起来，大学时吸鸦片，而且每天傍晚会 喝一大夸特威士忌。 候选人C：他是一位受勋的战争英雄，素食主义 者，不抽烟，只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚 外情。 请问你会在这些候选人中选择谁？
品牌不是卖“更好”，
消费者所谓的“产品好”实际上是指“产 品表达”好 产品之争实际上是指“表达”能力之争 好的产品表达能够实现——在不打一分钱 电视广告的情况下就能卖货
有定位却没表达到位——付出巨大传播成本
如果你知道一个女人怀孕了，她已 经生了8个小孩子了，其中有3个耳 朵聋，2个眼睛瞎，一个智能不足， 而这个女人自己又有梅毒，请问， 你会建议她堕胎吗？
海盗分金
第二节
销售人员的素质与心态
猜一猜：这几位“明星”,哪位最会赚钱？
娱乐明星们的“生财之道”
陈佩斯
“我自己走穴一次也能收入十几万，但 现在我们一场演出一共才卖十几万，这 其中包括演员们的报酬、付给演员们单 位的钱、演员的保险等等。为了舞台， 这几年我的个人收入损失了两千多万， 我现在只是一个中下等收入的普通中产 阶级。我现在的车桑塔纳2000，已经开 了8年，几乎都成了演艺圈内的笑柄。 我从来不去高档餐厅吃饭，我身上穿的 毛衣都是10年前买的便宜货。” 怜！风水轮流转，儿子替父还债，黄世 仁变成了杨白劳