创业项目方案策划书样本模板
创业项目计划标准范文(五篇)

创业项目计划标准范文一、项目介绍本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留____个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。
我们店名为“____”,易记顺口,可以让人很快记住。
我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响“____”名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。
通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁“____”奶茶店。
二、行业分析奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。
目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。
同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。
对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在____元左右,和市场平均价格相同。
我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。
由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。
所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。
三、产品和服务介绍另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。
奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。
不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。
冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。
所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。
2024大学生创新创业项目计划书(四篇)

2024大学生创新创业项目计划书一、商业构想和市场分析1、商业构想描述:(一)本购物中心建立在高新区科学大道,这是一个学生密集区,可提供学生、居民及上班族方便。
(二)本购物中心,建筑总面积约五万平方米,共分为5层,每层楼约为____万平方米,每层楼又分为不同的商品区。
购物中心内设16部自动扶梯,8部客梯,4部平步梯,1部货梯,一部观光梯,还建设有可容纳____辆车辆的大型地下停车场。
(三)购物中心____至3层部分采用自主经营模式,部分采用联营扣率模式;____至5层则采用租金的合作方式经营。
(四)购物中心还有自己的优惠卡,顾客可凭优惠卡打折、积分兑现奖品。
2、经营布局:一层:饰品、化妆品、钟表眼镜、数码产品、箱包皮具、家具床品、鞋类。
二层:正装、运动休闲装、各类男装、各类女装、内衣袜。
三层:各类食品、各类饮品、各类生活用品、各类玩具、书籍、果蔬。
四层:电玩城、网吧、KTV娱乐场所。
五层:有一半区域为电影院,另一半为工作人员办公开会场所。
4、市场分析:本购物中心位于高新区,这里是学生密集区,消费量大,消费者多,消费需求量大,然而缺少功能齐全的消费场所,生活不够方便。
本购物中心客源主要以当地学生、居民、上班族为主。
同时有效避免的很多超市等消费场所的功能性不足。
本购物中心功能性强大,设施齐全,并与多家服务行业的小企业合作,为大家提供方便,具有很强的竞争力,极大满足了消费者的需要,具有良好的发展前景。
二、主营产品1、经营项目:一层:饰品、化妆品、钟表眼镜、数码产品、箱包皮具、家具床品、鞋类。
二层:正装、运动休闲装、各类男装、各类女装、内衣袜。
三层:各类食品、各类饮品、各类生活用品、各类玩具、书籍、果蔬。
四层:电玩城、网吧、KTV娱乐场所。
五层:有一半区域为电影院,另一半为工作人员办公开会场所。
2、经营模式:购物中心____至3层部分采用自主经营模式,部分采用联营扣率模式;____至5层则采用租金的合作方式经营。
创业项目计划书范文样本6篇

创业项目计划书范文样本6篇创业项目计划书范文样本 (1) 第一章公司性质(一)公司名称___广告传媒有限公司、__广告传媒有限公司、__广告传媒有限公司(二)公司性质集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。
(三)公司宗旨以帮助客户获取经济效益和社会效益(四)公司目标实施个性化的经营理念,打造西部具有一定影响力的广告公司。
(五)创业理念公司目前处于调查研究和起步的阶段,但是我们形成一个共叫,即在起步之初积极探索发展模式和方向,走一条有自己特色的路子,通过有效的资本运作,从最初吸引小客户做起,以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系,逐步扩大自己的经验和名气,一点一点划分属于我们的,断超越自己,这是广告公司发展的关键。
(五)公司服务1.专业化的广告服务为我们的客户提供具体正确的行业咨询服务,包括数据调查资料,分析结论。
从而使得客户的投资更科学、公道,全方位与消费者沟通。
成立内部的研究机构,逐渐开创自己的理论架构和知识体系,建立自身文化。
与媒体成为战略伙伴,代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间,由我们单方向对广告主进行广告媒介的倾销和贩卖。
2.为客户提供正确、科学的市场调查,不必客户东奔西跑,我们为客户提供完善的效果测定服务。
3.用户利益:我们因自身特点具有业务本钱上上风。
能把客户所需的广告预算降到最低,做到真正的优质价廉。
第二章市场分析(一)市场描述广告行业是我国的新兴行业,20__年我国共有广告公司荚冬几年来公司数目不断增加,营业额和从业职员不断扩大,增长速度可观,全国广告经营额20__年突破20__亿元大关。
按照专家的猜测,20__年我国国内生产总值增长不低于7%,将达到21万亿元以上,全国广告经营额大概在3100亿元左右。
(二)目标市场我们把创业初期目标市场按地域特点分为三类:__地区内部市场,__地区周边市场,__大地区市场,远期目标市场为__地区。
__地区内部市场主要表现为各房地产楼盘全套vi,商品广告,商场广告以及包装。
创业项目计划书样本10篇

创业项目计划书样本10篇创业一件持续性、可行性的事情,而(创业方案)就是把风险降到最低,将利润最大化的书面表达陈述。
创业的前期是写一份(创业项目)方案书,不知道怎么写?下面由我给大家共享创业项目方案书样本最新10篇,盼望你们喜爱!欢迎阅读!创业项目方案书篇1甜品类休闲食品一向是女性伴侣们的最爱,因此假如能在女性聚集区开一家(蛋糕)店就应是不错的选取,同时还经营生日蛋糕,只要做出自己的特色就必需会受到广阔伴侣们的宠爱,本文为大家带给了一篇蛋糕店的创业方案书期望能起到事半功倍的效果。
一、蛋糕店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。
主要为人们带给蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2、本店准备开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,将来准备逐步进展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3、本店需创业资金9.5万元。
二、经营目标1、由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,共性是本店刚开业,想要打开市场,务必要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满意消费者的不同需求。
短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。
长期目标则是逐步进展成为一家经济实力雄厚并有必需市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的着名品牌。
三、市场分析1、客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物消遣的一般消费者,约占50%;四周学校的同学、商店工作职员、小区居民,约占50%。
客源数目充分,消费水平中低档。
2、竞争对手:依据调查结果得知国内品牌蛋糕店有许多,仅福州连锁蛋糕店就有许多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。
因此竞争是很大的。
四、经营方案1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。
了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2、开业金筹齐后,开头在各大蛋糕店“挖角”。
不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商议。
创业策划书范文5篇

【导语】创业是⼀种劳动⽅式,是⼀种需要创业者运营、组织、运⽤服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的⾏为。
以下是®⽆忧考⽹整理的创业策划书范⽂,欢迎阅读!1.创业策划书范⽂ 项⽬名称:鱼、鸭、鸡⽴体混合养殖 项⽬地点:xxx村 项⽬总投资:10万元 ⼀、项⽬建设背景 在盂县委组织部对⼤学⽣村官扎根基层,创新创业的不断引导与⿎励下,在上社镇党委和政府的正确领导和悉⼼指导下,充分发挥⾃⾝的专业优势,结合当地实情,引导⼴⼤农民积极创业增收,创建鱼、鸭、鸡⽴体混合养殖中⼼。
⼆、项⽬经济及社会必要性评价 秋林村是个传统的农业村,富余劳动⼒较多。
由于种植业收益率低及⼩港村特殊的地理位置所限,导致⼤量劳动⼒外出务⼯,如何在农村经济结构战略性调整和农村产业结构调整的重要时期,解除这⼀瓶颈,增加农民收⼊,成为摆在当前的⼀道难题。
秋林村群众有养殖的传统习惯,养殖积极性⾼,但由于品种单⼀、⽣产原始、技术落后,且防疫⼯作不到位,导致成活率低甚⾄造成鱼鸭的⼤批死亡,给养殖户造成了极⼤的经济损失,严重打击了农民的养殖积极性。
此外较⼩的养殖规模没有给养殖户带来应有的经济效益,因此让农民真正做到养殖增收,解决农村富余劳动⼒就业问题,是农村养殖的紧迫课题。
三、市场需求分析及预测 ⽔产品及家禽作为⽇常⽣活消费品,市场需求空间巨⼤。
千家万户的餐桌、宾馆、酒店等到处都是施展魅⼒的地⽅。
鱼、鸭、鸡养殖产业孕育着巨⼤的商机,随着⼈民⽣活⽔平不断提⾼,消费需求量将会逐年直线上升,后市⼀路看好。
⽴⾜现实,着⼒于盂县区域位置及市场特点。
本地现今市场上的鱼、鸭、鸡⼤多数是由外地养殖户供应,运输费⽤占产品成本的⼀⼤部分,造成产品市场价格的⼤⼤提⾼,⽽且消费者普遍反应产品品质低,⼴⼤消费者更愿意购买本地⼟特养殖品。
因此,⾼品质的⼟特养殖业在我县具有较⼤的发展潜⼒和前景。
四、项⽬建设内容及规模 1、规模 养殖场共有⽔域⾯积约23亩,⼭地⾯积约40亩,养殖场地结构分布合理,适合⽴体养殖业发展,整体规划混合养殖四⼤家鱼四万尾,⾁鸭1000只,⼟鸡1000只。
创业策划案(8篇)

最新创业筹划案(8篇)在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。
相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,有所帮助,下面我们就来理解一下吧。
创业筹划案篇一创业筹划案篇二为协会注入新颖血液,充实创业者协会。
xx年9月16、17、18日〔学校统一招生日〕二食堂门口招收新一届创协会会员,主要是面向xx级新生中的创业爱好者(一) 前期工作1、制作活动筹划书:xx年9月10日前写好活动筹划书,由筹划部负责2、制作宣传海报:xx年9月13号前制作出宣传海报,绘制招新6开海报其余2张由招新使用3、xx年9月15日晚上7点召开全体工作人员会议,讨论、完善、通过招新方案,明确各人员分工及整体进程。
4、16日下午2点半负责部门:组织部〔陈德林熊鹏〕主要工作:在大学活动中心般桌子2张5、招新横幅负责部门:宣传部〔邹冲周素芳〕活动时间 xx年9月16号活动地点第二食堂门口6、收费数据负责部门:财务部〔周素芳张亮亮〕7、发送宣传单负责部门:外联部〔伍招君王译谭邓溪〕8、音响提供提供人:欧阳倩9、16日下午3点半现场招新〔二〕后期工作1)各部门理事对此次招新活动进展总结.2)准备迎新及新干部培训1 、海报纸4元〔5/毛〕2、毛笔墨水4元3、向挪动租借伞棚30元5、水费25元〔1/元〕6、横幅30元(4/米)加〔刻字〕7、胶水6元〔3瓶〕8.、笔7.5元〔1.5/支〕合计:146.5元创业者·协会创业者协会招新活动预算筹划书创业筹划案篇三每一个国家都有自己的梦想,每一个组织都有自己的梦想,每一个人都有自己的梦想。
我们的梦想是创业,创一番属于自己的事业,实现自己的价值。
1、偶像崇拜比尔。
盖茨、张朝阳等人。
他们的名字在大学生中并不会陌生,他们的创业故事也为同学们津津乐道。
作为偶像,这些人的经历给大学生提供了自主创业的经典,对将来的美妙愿望,希望自己有那么一天也能向他们一样成就一番事业,出人头地。
大学生创业计划参考模板(五篇)

大学生创业计划参考模板快餐店名称:一品三笑公司经营人员介绍:一:公司概述:本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。
经营面积约为五十平米米左右。
主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。
早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然北方小吃也是少不了的。
品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。
午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。
而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。
本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
二:快餐店概况1.本店发属于餐饮服务行业,名称为一品三笑快餐店,是合资企业。
主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.一品三笑快餐店位于南大街商业步行街,开创期是一家小档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3、聘请有多年经验的厨师,以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
三、经营目标1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟,争取____年收回成本。
2.本店将在____年内增设____家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
四、市场分析1.客源:都市快餐店的目标顾客有:到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占____%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占____%。
客源数量充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:一品三笑快餐店附近共有____家主要竞争对手,其中规模较大的____家,其他____家为小型快餐店。
这____家饭店经营期均在____年以上。
创业项目计划书模板(优秀5篇)

创业项目计划书模板(优秀5篇)创业项目计划书模板精选篇1一般小规模的火锅店8-10万,一个600-800平方米、60-80张台的火锅店,大概要准备60万元的资金,其中包括至少7个月的房租(包括半年的房租和额度相当于一个月租金的押金)、装饰装修、设施设备购置、员工招聘培训、前期的广告宣传等费用,同时还要准备10万元左右用于周转的资金。
一般情况下,开火锅店还要注意环境。
环境会影响人的心境,从而潜移默化地影响着火锅的味道。
以前,人均30元以内的民众化火锅,往往只重视了味道而疏忽了环境,土灶土锅土板凳和千篇一律的店堂,沉闷甚至压制。
但众所周知,装修是个可深可浅的“无底洞”,民众化的火锅店,如何在投入有限的情形下做出亮点,让人一进来就感到到与众不同,是个庞杂的事情。
装修得好的火锅店具有丰富的主题与内涵,顾客能感受到独特的文化熏陶与情调,吃与乐结合,参与性强。
举例来说:开一个500平米的店,店面装修费用15万,前厅设备用7万,厨房设备用4万,备料费用1.5万,其他费用3万,总投资共35万,餐位数差不多能达到280人左右,日均上座率为110%(中晚),如果人均消费额为28元的话,日营业额为8500元,月营业额为25万,投资回收期差不多是4-7个月,总的来说,这个数字是相当可观的,不过还得结合各地的实际情况作比较。
火锅店成本核算之火锅店市场调查1、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定性等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。
3、周边环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等;基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施;措施优惠,如税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。
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创业项目方案策划书样本模板2. 主要管理者(姓名、性别、学历、毕业院校、毕业时间,主要经历。
)3. 研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的经费及今后投入计划)4. 行业及市场(行业历史与前景,市场规模及发展趋势,行业竞争对手及本项目竞争优势。
)5. 营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。
)6.产品生产(生产方式,生产工艺,质量控制)7. 财务计划(资金需求量、使用计划,拟出让股份,未来三年的财务预测和投资者回报。
)一项目概况项目名称:启动时间:准备注册资本:项目进展:(说明自项目启动以来至目前的进展情况)主要股东:(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。
)组织机构:(用图来表示)主要业务:(准备经营的主要业务。
)盈利模式:(详细说明本项目的商业盈利模式。
)未来3年的发展战略和经营目标:(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。
)二管理层2.1 成立公司的董事会:(董事成员,姓名,职务,工作单位和联系电话)2.2 高管层简介:董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人(姓名,性别,年龄,学历,专业,职称,毕业院校,联系电话,主要经历和业绩,主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。
)2.3激励和约束机制:(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。
)三研究与开发4.1 项目的技术可行性和成熟性分析4.1.2项目的技术创新性论述(1)基本原理及关键技术内容(2)技术创新点4.1.2项目成熟性和可靠性分析4.2项目的研发成果及主要技术竞争对手:(产品是否经国际、国内各级行业权威部门和机构鉴定;国内外情况,项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手,项目为提高竞争力所采取的措施。
)4.3 后续研发计划:(请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水平,项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。
)4.4 研发投入:(截止到现在项目在技术开发方面的资金总投入,计划再投入的多少开发资金,列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用。
)4.5 技术资源和合作:(项目现有技术资源以及技术储备情况,是否寻求技术开发依托和合作,如大专院校、科研院所等,若有请说明合作方式。
)4.6 技术保密和激励措施:(请说明项目采取那些技术保密措施,怎样的激励机制,以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。
)四行业及市场5.1 行业状况:(发展历史及现状,哪些变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。
)5.2 市场前景与预测:(全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。
)5.3 目标市场:(请对产品/服务所面向的主要用户种类进行详细说明。
)5.4 主要竞争对手:(说明行业内主要竞争对手的情况,主要描述在主要销售市场中的竞争对手,他们所占市场份额,竞争优势和竞争劣势)5.5 市场壁垒:(请说明市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度及对策)5.6 swot分析:(产品/服务与竞争者相比的优势与劣势,面临的机会与威胁)5.7 销售预测:(预测公司未来3年的销售收入和市场份额)五营销策略6.1 价格策略: (销售成本的构成, 销售价格制订依据和折扣政策)6.2 行销策略:( 请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)6.3激励机制:(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法, 对销售人员采取什么样的激励和约束机制)六产品生产7.1产品生产(产品的生产方式是自己生产还是委托加工,生产规模,生产场地,工艺流程,生产设备,质量管理,原材料采购及库存管理等)7.2 生产人员配备及管理七财务计划9.1 股权中小企业融资数量和权益:(希望创业基金参股本项目的数量,其他资金来源和额度,以及各投资参与者在公司中所占权益)9.2 资金用途和使用计划:(请列表说明中小企业融资后项目实施计划,包括资金投入进度,效果和起止时间等。
)9.3 投资回报:(说明中小企业融资后未来3 -5 年平均年投资回报率及有关依据。
)9.4 财务预测:(请提供中小企业融资后未来 3 年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表,并说明财务预测数据编制的依据。
)八风险及对策11.1 主要风险:(请详细说明本项目实施过程中可能遇到的政策风险、研发风险、经营管理风险、市场风险、生产风险、财务风险、汇率风险、对项目关键人员依赖的风险等。
)11.2 风险对策:(以上风险如存在,请说明控制和防范对策。
)创业项目策划书模板随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。
一、美甲行业未来发展的趋势如何?面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。
那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。
可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺?消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:(1)看美甲店铺的专业水平;(2)看美甲店铺的服务水平;(3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;消费者对美甲店铺有这样几个要求:(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
是我们每一位经营者都要深思的问题。
三、为什么美甲师的流动性很大?(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。
但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。
其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(3)顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶,想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的.需求,从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。
美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
但要注意,顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。
因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
创业项目方案策划书第一部分前言很多人都知道,全球变暖引起的气候将直接影响到地球的生态平衡。
但却很少有人知道人类餐桌的必备食品──肉类,也会严重地破坏地球的环境。
主要表现为肉类工业的发展上。
到目前人类畜牧活动已有一万年,但只是在最近50多年人们才如此大规模地饲养牲畜。
今天,世界上的牲畜数目是1945年的4倍。
为了养活它们,很多热带雨林砍伐作了牧场。
这使生活在雨林中种类丰富的动植物消失了,促使全球环境破坏情况愈加严重。
关注气候变迁,节能减排从我做起,于是,开素食餐厅的想法就应运而生了。
第二部分食店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为都市健康饮食,是个人独资企业。
主要提供以豆制品为主的素食产品,其特点是:外行似肉,口感也像肉,专门适合酷爱吃肉的朋友。
2、都市健康饮食位于大业路财富中心广场,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的素食营养连锁店。
3、都市健康饮食的所有者是谢坤利和李明,餐厅经理熊艳梅和蒋玲,厨师钱海,五人都是80后的有志青年,我们坚信,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
4、本店需创业资金(10)万元,其中(5)万元已筹集到位,剩下(5)万元向银行贷款。
第三部分经营目标1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。