培训机构暑期续班话术Word版
最全暑假续班话术开场白话术1、——某某爸爸/妈妈，最近怎么样啊！（因为跟家长都比较熟了，可以直接聊孩子）2、——现在忙吗？（如果忙就换个时间沟通，确定时间）3、某某家长，又有段时间没给你打电话了，近来怎么样？一、如何打开家长心扉1.聊孩子的性格2.聊孩子的学习习惯3.聊孩子在我们这边的成长档案册4.跟家长拉家常5.聊家长对孩子未来的一个规划6.聊还在在学校的情况以及语文数学成绩7.聊孩子的优缺点二、了解孩子近况，与家长沟通！如家长有疑问要解决家长的疑问（推一站式服务，推我们的作文）1、孩子不爱听，兴趣不高! 要点：跟家长一起分析兴趣不高的原因答：我们班的某某同学一开始兴趣也不高，但后来……您孩子这些情况都是正常的！好玩，好动，好奇，好胜，好表扬，是孩子的天性，我也经常给孩子们说：人不缺乏画画的激情，缺的是一只画下去的毅力。
我们能做得就是鼓励他，如果遇到困难就放弃，学这么多功课的意义就少了。
其实每次上课我都会发现孩子更多的优点，家长您在忙碌的同时可千万别忽略了孩子的进步呀！进步了要大大的表扬，即使进步很微小。
孩子就是在鼓励声中才能找到自信和动力。
2、孩子不想来了! 要点：要跟家长一起分析孩子不想来的原因，是觉得内容太难，还是孩子想玩耍。
答：听你这样说，我还觉得挺意外的。
您说得很对，确实不应该强迫孩子去接受他不能接受的事情。
当我们给不出更加好的方法去让孩子愿意学的时候，如果强迫孩子，只会让孩子更加反感学习，那样会更加挫伤孩子的积极性。
所以，我觉得您给我传达的这个信息，是非常有价值的。
那正说明了，我作为老师，您作为家长，还要更多地更深层次地了解孩子的内心世界。
他不愿意来学的原因到底是什么? 他抗拒的是什么？他为什么会讨厌去做某一件事？是那件事让他感到畏惧、苦恼、烦闷吗？我认为每一个孩子都是可以被引导的，我们不提倡改变孩子的天性，但是我们提倡更多地引导孩子。
我想和孩子在电话里说几句。
和他沟通一下，看看内心的想法是什么？他喜欢什么，他需要什么。
我相信家长和老师的期望是一样的，都是希望孩子能健康快乐的成长，谁都不愿意孩子扭着性子去做一件事。
我们希望他们能每一天都快快乐乐，开开心心的。
其实孩子习惯的养成和兴趣的培养，是一个长期的过程。
并不是我们今天看到他学习有兴趣，就会永远有兴趣，也不是我们看到的，他学习没有兴趣就永远没有兴趣。
请让我们一起携手来改变一些事情吧。
我每和他沟通完一次，他就会改变一点点。
而我们要做的就是永不放弃地和孩子做思想工作。
这和强迫是不同的概念，强迫是不讲方法的，用武力或者强硬的手段让孩子屈服。
而沟通、鼓励、赏识、认可，才能让孩子更加自信地认识他自己，相信他的人生从此以后是美好和充满阳光的。
家长，我们不要强迫孩子，我们要鼓励孩子，孩子能接受鼓励，而不能接受勉强孩子是没有定性的，我们做家长和老师的应该引导3、学费太贵了！答：我个人觉得，一个东西贵不贵，得看和什么比。
如果拿孩子学习的黄金时间来和这个学费想比，拿孩子未来的前程和这个学费相比，那您看是不是教育是一种必要的投资呢？还有什么比教育上的投入更加实在呢？注意：对于消费能力较差的家庭，续班的要点是什么？第一、消费能力差的家庭，有一个普遍的习惯，他们知道怎么省钱，知道怎么节约和精打细算，这都是很好的生活习惯，我们要认同和赞美家长的这种行为。
第二、帮助家长分析，我们的学费，将给孩子带来什么。
第三、这是消费能力家庭最大的愿望，也是改变他们观念最好的切入点。
因为自己赚的钱可能不是很够，所以，不希望孩子也和自己一样，既然送到培训学校来，期望一定不一样。
如孩子足够争气，家长会更有动，同时要做孩子的思想工作。
4、他语文、数学成绩下降了，想停一停英语。
要点：要先肯定家长，在跟家长一起分析原因，再分析英语不会影响语文数学。
语文数学学不好的根源不在于学了英语，就好像人得了胃病，不是因为吃了某一个食物引起的，而是饮食习惯导致的。
学不好就把别的停了，能解决根本问题吗？不学英语就能把其他课程提高了吗？家长提出这样的异议，还有做一个工作，就是：帮助家长分析，语文数学学不好的原因，引申出学习英语的问题上。
都是贵在一个坚持，其次才是兴趣，兴趣是可以培训的，就看孩子和家长的决心了。
等她把英语学好了，可以带动其他学科的发展啊。
5、考虑下，跟孩子商量哈！答：嗯，孩子虽小，但是有自己独立的思维，有自己的选择的权利。
如果是孩子心甘情愿去做的事情，不仅是他学起来轻松，我们教起来也更轻松，家长看着也开心。
然而世界上的事情往往是事与愿违。
很多时候，孩子聪明伶俐，却不愿规规矩矩地坐在座位上学习；有时候，我们希望孩子大方自信，可是偏偏孩子会紧张，我相信困难在人生中是无处不在。
我们做得更多的是克服困难，而不是遇到困难就退缩，也不是退缩之后就再也不能重振旗鼓。
让我和孩子在电话里做个电话教学好吗？我们一起来沟通一下怎么样呢？6、学的比较多，时间排满了！答：看来妈妈您很有教育意识，先问学了那些科目的增多，再说明科目数目不当的情况下必然会导致孩子压力增大，但我们学校现在有很多孩子每天晚上都在学习不同的课程，但是因为家长引导得当，他从不觉得辛苦或者压力大，反而觉得是一种乐趣，因为他已经在学习的过程中有所收获，而学到的每门技能都是他的荣耀。
至于孩子学习科目较多，时间比较难于取舍就需要家长帮助孩子一起解决了。
首先可以肯定的是孩子学习的每门课程都是有用的，技多不压身，所以最好的方法是很好地调适孩子的时间，给他足够的鼓励，其次如果家长觉得有一定的难度，那就要学会为孩子取舍，取舍的标准应该是依据您对孩子未来规划来衡量，如果您打算让孩子成为一个艺术家，那么美术、音乐等的学习是孩子最重要的科目；如果您打算让孩子通过各类测试成为一个高知人才，那语言、逻辑思维是最重要的。
7、没什么效果，不来了！答：嗯，您是孩子最亲近的人，您能看到很多我们在课堂上看不到的情况，那您能说说您觉得哪些地方，令您觉得他没有什么进步吗？接着说学习其实是有个过程的，再对学生进行表扬，其实他上课没有方面有进步，我们只要多鼓励他，他一定会有大的突破的！孩子都是好表扬的！8、已经在其他地方报名了！答：询问在哪里报名的，我们是已经办学五年了，有自己独特的教学方法，而且对您孩子肯定更了解，暑假本来时间就不多，再去适应陌生环境，恐怕学习效果会打折扣，不防做个对比，什么时候过来看看，邀约时间的确定！举个例子：王姗姗去其他地方没学到知识。
现在又回来我们这边。
每次都是几期几期的报10．高考英语都不考了。
家长还是随时关注到动态的，高考其实不是不考，而是换了个形式，变成等级考试，比如您想就读好点的大学，必定英语的等级要求就更高了！而且政策一年一年更新快，现在不学，以后就来不及了，况且英语是种技能，以后出国留学啊、到外企上班啊，哪样不要求英语了！您说是吧？9、听写恼火，记不住！答：孩子来学校是不但是为了学知识，而更重要是培养习惯和积累方法。
家长不辞辛苦地送孩子去各个培训班都是希望学习有效果。
即使是小小的进步，家长也会感到无比的欣慰。
单词难记，难于上青天！即使暂时记住了，又会迅速遗忘。
在此，和家长分享一些低年级孩子记单词的好方法。
（推暑假音标班）（1）根据“艾宾浩斯遗忘曲线”。
我们在第2，4，8，16，32 天是进行复习的最佳时机。
（2）人在运动的过程中记忆的效果更好。
我们在教学中顺着孩子的天性去设定课堂活动，将课文背诵部分编成朗朗上口的歌曲，真正做到学中玩，玩中学。
（3）记忆单词要选时间。
晚上临睡前或早上起床后就是不错的黄金记忆时间, 与其在过关时强记，不如抓住这两个黄金时刻。
其实记不住单词这可不是什么新鲜个案，几乎是所有人的难关。
如果能用平常心看待记单词这个事，实际上就是在给孩子减压，帮助他们走出挫折和焦虑的误区。
俗话说熟能生巧！如果别人比你记得快，那一定是因为别人比你练得多，看得多，记得多。
10、孩子在学习过程中觉得压力比较大，我应该如何面对这样的问题？答：孩子们在学习的过程中有一定的压力是理所当然的，没有压力，孩子又怎么成长，而孩子们现在年龄虽小就已经处在一个竞争的环境中，所有的孩子们都在卯足了劲奋力地奔跑，在这个过程中，家长如果不能给孩子创造很好的条件，支持和协助孩子一起奔跑，不仅仅会让孩子落后于人，让孩子失去信心，还会让孩子从小养成不能面对压力和竞争的心态，对孩子的成长根本不利，所以在这样的情况下，家长不应该选择帮助孩子逃避压力，而应该和孩子一起面对并化解压力，而孩子在这个过程中是非常敏锐和聪明的，往往在家长有目的的坚持不懈的培养下，他们也能养成很好的习惯。
11、想停一个学期，等孩子大一点再学?答：嗯，您是他最亲近的人，看到了很多我在课堂上看不到的地方。
那您能和我说说您看到的一些情况吗？（此时家长会提出来孩子的一些现象，比如说不愿意复习，兴趣不大，等等）老师可参照其他问题答案进行解答。
12．学得差不多了，可以不学了。
答：是的。
孩子在我们这学的这几年确实知识上掌握得不错，但是英语是一个积累的过程，要学的东西还有很多。
以他现在的成绩进初中肯定是没问题的，但是到了初二就会难得多，我们这边也有很多道了初二觉得成绩差了又回来的，这些同学没有一直坚持学下去的同学的效果好。
13.孩子太小了！答：现在正是学习语言的黄金时间，其实越小的时候发音是最好的。
比如说把一个刚出生的中国婴儿放在美国，等他大一些了，回国他肯定有一口流利的口语。
根据我们的教学，我们发现来从小学一二年级就开始学的孩子，比到了四五年级才来学的孩子，效果要好的多。
暑期书画班续费通知范文
暑期书画班续费通知范文尊敬的家长：大家好！首先衷心感谢您对我们暑期书画班的支持和信任！暑期书画班已经圆满进入第二阶段，并且孩子们展现出了极大的学习热情和潜力。
为了进一步提高孩子们的绘画和书法技巧，我们决定继续开展本次暑期书画班的课程，并诚挚邀请您的孩子参加续费学习。
本次书画班的课程设置充实而全面，涵盖了素描、水彩、油画、中国画、篆刻、草书等多种艺术技法。
教学内容丰富多样，通过丰富的练习和实践，能够提高学生们的创作能力和艺术修养。
与此同时，我们注重培养孩子们的审美能力、观察力、创新能力和团队合作精神，为他们的综合素质提供全方位的培养。
在第一阶段的学习中，我们注意到孩子们的进步和潜力，他们的绘画技艺和表现力都得到了很大的提升。
孩子们在学习的过程中表现出了极大的热情和兴趣，每天都满怀期待地来到书画班，这使我们更加坚信他们在艺术领域的发展潜力。
我们相信，通过持续的学习和专业的指导，孩子们的绘画和书法技巧将会越来越精湛，并且能够形成自己独特的艺术风格。
同时，艺术的学习也将促使孩子们培养自信心、坚持的品质和艺术创造力，这些都是在他们人生道路上宝贵的财富。
为了让孩子们获得更好的学术成果和艺术发展，我们推出了续费政策，让学生和家长们共同参与到艺术教育的过程中。
具体续费政策如下：1. 续费时间：请在本通知发出之日起的三天内完成续费手续，逾期将无法保留名额。
2. 续费金额：本次续费费用为XX元，费用包括继续参加本次书画班的所有课程和学习资料。
3. 续费方式：请将续费费用以现金形式交至书画班办公室，同时请在缴费时填写续费表，并将表格交至工作人员。
衷心希望每一位家长都能相信我们的办学理念和教学能力，让孩子们继续在书画班中发展他们的艺术天赋。
过去的学习经验证明，持续的学习和专注，是孩子们获得成功的关键。
我们相信，通过我们的共同努力，在近期就能见到更显著的学习成果。
再次感谢您的支持和信任，期待与您的孩子一同度过愉快的学习时光！如果您有任何疑问或需要进一步了解我们的书画班，请随时与我们联系。
培训机构续费话术电话短信和群内催费篇
培训机构续费话术电话短信和群内催费篇培训机构续费话术-电话/短信和群内催费篇文档说明：对于续费催费的操作原则是：一催费的对象是通过官方/群内等公众发布续报信息，未续费的家长；二对于续费意向强，但在还未在前期续费的家长，可只先发送短信或微信通知，再未收到回复时，再进行电话联系；三对于续费意向一般的家长，直接电话沟通续费。
一、电话催费一）前期工作1、学管师提前一个月左右开始关注孩子。
找孩子的授课老师了解孩子的研究情况，让授课老师协助学管师做学生的阶段总结，这样老师跟家长沟通的时候就会有话可说。
2、找孩子谈话，了解孩子是否有继续辅导的想法。
当学管师和孩子意见一致的时候，和家长的沟通就会变得轻松。
3、整理好生源分析表根据家长意向等级安排催费工作，提前备好交谈切入点：节日问候、告知培训机构有某项活动，邀约业家长参加、孩子研究情况回访。
二）催费整体流程第一步：标注出一些铁杆家长，几乎每次都会报名的，以短信的方式发提醒信息。
亲爱的xxx妈妈/爸爸：您好，X月X号是我们暑秋报名的老生窗口期截止日期哦，别忘了!抓紧时间哦，如果时间来不及，跟我说一声，我来帮您预约。
收到回复哈!对这样的家长，一般这样的信息就足够了。
家长回复了就在表格上做好记号，如果家长没有回复，一定要电话确认，防止家长没留意到。
第二步：标注出很可能会继续报名的，这些要用电话回访的方式沟通。
一开始照旧要以跟家长交换孩子研究情形为主，在将近竣事回访时，轻描淡写的问一句：xxx妈妈/爸爸，XXX孩子是要继续上课的吧，我们暑秋报名老生窗口期停止日期是X月X号，别忘了去报名哦。
这时候如果家长是继续上课的，一定会感谢老师的提醒。
如果不打算继续上了，也会很诚恳的和老师说明原因的，这时候我们要在备注那一栏写上原因，比如想出去玩啊，回老家啊，再考虑看看啊，或者再问问孩子等等，我们一定要备注好，准备下一次出击。
如果是考虑看看或者问孩子想法的话，补救措施很简单，接下来对这个孩子更加用心，服务更加周到，多关系孩子各方面的发展情况，多和孩子交流，课上多鼓励肯定，一般情况都会继续报名的。
培训班--推班续班话术1[4页].doc
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校区班级推班话语：密押班：高考密押班，期待你的精彩！当千军万马征战沙场之时，你怎能随大流，为何不手持武器奋勇向前，密押班就是你手中的上方宝剑，助你驰骋高考！高考就是你的锦囊，遇到困难打开锦囊便可逐一攻克完型、单选、阅读、单拼、语音、七选五、写作、改错八大强敌，我们的老师就是你最好的军师，帮你轻松作战！还在等待什么，速来取你的征战锦囊吧...数学强化营：目标以提升热忱，毅力以磨平高山。
还在烦恼你的数学成绩总是提升的不快，知识点清晰但是总是抓不住解题技巧吗？基础较好在20xx年高考中希望冲击一二本高校，上过数学基础班的学员想要继续提升，那就来数学强化营吧，新年初二、初三、初四与您相约XXX之家...续班：1.座位靠后：我们是多媒体大教室，老师上课都是使用多媒体设备授课的，可以使教室里的每位同学清晰的听讲，而且我们的老师上课互动性很强，可以充分调动学生的积极性。
2.没带够钱：预付一部分学费之后，给学生写好听课证，留座位，在规定的时间之内等学生交齐所有学费之后给发听课证。
3.4.师资一般：我们的老师都是统一备课，上课的方式和学校的老师不同，可能你刚开始不太适应我们老师的教学方法，我相信在以后的课程学习中，你会受益匪浅的。
5.最近有事：我们的上课座位顺序和报名的先后顺序有关，近期班级报名人数增加，请尽快报名，以确保你的上课座位靠前，有助于你的听讲。
\校区话术：续班遇见一下几种说法时该怎样推：1、座位靠后：我们的教室音响设备很好，坐在教室的任何角落都是看的很清，听的很见的。
您不用担心看不见，我们的讲义非常详实，板书很少。
为做到公平我们的座位是按报名顺序排列的，如果您想让孩子座位考前，请尽早报名，报名之后的第一节课，可为免费试听课，如果听的不满意或者不适合的情况下，在我们的规定时间内可以办理全额退款的（一些无试听课程班级除外），如果您孩子实在看不清，下次上课早点到，跟班主任说一下，我们会安排把您孩子的座位往前调整。
机构续班口号简短
机构续班口号简短续班口号：与您共创美好未来！作为一家专业的机构，我们一直致力于为学员提供优质的教育服务。
我们深知教育是培养未来的基石，因此我们的目标是与学员共同努力，共创美好未来。
我们注重个性化教学。
每个学员都有自己的特点和需求，我们会根据学员的具体情况制定个性化的学习计划，帮助他们充分发挥自己的潜力。
我们相信，只有真正了解学员的需求，并根据他们的特点来进行教学，才能真正帮助他们取得进步。
我们重视全面发展。
教育不仅仅是知识的传授，更是人格的培养。
我们注重培养学员的综合素质，不仅关注学术成绩，还注重培养学员的思维能力、创新能力和社交能力。
我们相信，只有全面发展的学员才能在未来的竞争中脱颖而出。
我们注重实践教学。
理论知识只有通过实践才能真正转化为能力。
因此，我们在教学中注重实践环节的设置，让学员能够将所学知识应用到实际问题中，培养他们的动手能力和解决问题的能力。
我们相信，只有经过实践检验的知识才是真正有用的。
我们鼓励学员积极参与社会实践。
社会实践是培养学员社会责任感和实践能力的重要途径。
我们会组织学员参加各种社会实践活动，让他们亲身感受社会的多样性和复杂性，培养他们的社会意识和人文素养。
我们相信，只有具备良好的社会责任感和实践能力的学员才能真正成为社会的栋梁之才。
我们注重家校合作。
学校和家庭是学生成长的两个重要环境，我们重视与家长的沟通和合作。
我们会定期与家长进行交流，了解学生的学习情况和问题，并与家长共同制定解决方案。
我们相信，只有学校和家庭紧密合作，才能够为学生提供良好的成长环境。
续班口号“与您共创美好未来！”体现了我们机构的办学理念和目标。
我们将继续努力，与学员共同努力，为他们提供优质的教育服务，帮助他们实现自己的梦想，共创美好未来！。
续班率100%的培训机构销售话术.doc
续班率100的培训机构销售话术满班率续班率和退费率是考核教师的重要标准。
这三率像压在老师身上的三座大山如何在短短三个月内做到了续班率100%呢?教育培训不同于其他行业的是付费用户与使用用户的分离交钱的是家长学习的却是孩子。
这也决定了在续班中家长是决定续班与否的关键人物因此如何服务好家长自然成了不可忽视的环节这也是续班的秘诀。
一、快速成为家长最信任的人我们第一次面对家长大部分家长都在向老师反应自己孩子的问题很多机构的标配回答都是“来到我们这里之后孩子的这些问题都可以解决”校长们可以回想一下自己的老师是不是这样回应家长的。
然而要成为一个续班100%的老师这样的解决方式是远远不够的甚至是有风险的。
一个优秀的老师不仅要给孩子希望更要给家长希望。
这里有一个例子展示给大家。
A老师在接手新班的时候只有3个学生但是带了一个月之后班级人数上升到了28人而且一期学完之后所有的学生都续班了没有流失一个学生。
后来A老师总结了一下原因之所以会有这样的天壤之别最重要的是在学生报班时就赢得了家长的信任。
沟通话术【普通老师的沟通话术】家长老师您好我是邹明皓的家长我是朋友介绍来的。
普通老师家长您好现在是可以报班的。
您直接付款就可以了。
家长老师孩子的数学很差平时成绩就40几分。
普通老师这个没关系先报班吧我们这里可以帮助孩子解决问题。
家长哦哦好的我稍后看看哈。
【A老师的沟通话术】家长A老师您好我是邹明皓的家长我是朋友介绍来的。
A老师明皓妈妈您好您直接叫我XX老师就可以您是谁介绍来的?(瞬间拉近与家长之间的关系)家长我姐姐家的孩子也在您这里学习她介绍我来的孩子的名字叫李小敏。
A老师哦原来是小敏的小姨啊我听小敏的妈妈说过因为我这边的课程比较多班级人数也比较多所以没来得及联系您。
听说明皓特别帅气就是有些贪玩成绩有些不理想。
(潜在凸显自己的实力侧面夸奖孩子给家长希望)家长老师您说得太对了平时的数学成绩只有40几分太头疼了。
A老师明皓这样的问题很典型在我的班级里就有这样的例子现在孩子的成绩能达到及格线了这样的孩子很多是因为知识点没有掌握牢固导致不能灵活运用。
提前续班教师话术
教师话术
亲爱的家长，大家好！很高兴大家能在百忙之中抽出时间到我们学校来和我进行交流。
我们的课程已经开始一段时间了，平时也都跟家长有一些沟通，但是希望能够当面和我们的家长沟通，这样更清楚地介绍一下您孩子在学校的情况。
下面我把我们班的同学的整体情况给大家介绍一下。
我们大部分孩子都是非常认真的学习的，最近一段时间，尤其是***，***，*** 表现的非常的突出，学习习惯和学习态度都有了非常大的转变。
尤其是在课堂上，原来不是很认真，但是现在基本上没有任何小动作或者是随意说话不认真听讲的问题。
希望能够再接再厉，同时也希望我们的家长对我们的孩子进行鼓励和表扬，让他们更有信心。
马上就要到暑假了，在暑假期间，我们的上课时间为........。
希望我们的家长把孩子的时间安排好，不要让别的事情和我们上课的时间相冲突。
为了孩子的安全，希望家长安排人来接送孩子。
孩子在家不要乱跑，不要独自的游泳，或者到不安全的地方去，尤其要注意防火，不要随意在家使用炉灶等点火用具。
不要轻易地跟陌生人说话和跟陌生人走。
如果遇见可疑的人，要及时的喊人。
为了更好的回报老生家长，我们学校现在新推出了暑期提前报名的优惠活动。
优惠幅度比暑期的还要优惠，下面我们请我们学校的主管给大家讲一下我们学校的最新的续班活动。
主管（…）
再次感谢家长对我工作的支持和对我们学校的信任，如果您想进一步的询问孩子的情况，请和我单独的沟通。
谢谢大家！。
艺术类教培机构续费送礼朋友圈话术
艺术类教培机构续费送礼朋友圈话术
1.孩子通过学习，成绩提高飞速，课程即将到期，请尽快续费，前20个报名，送价值2999元礼品一份。
2.我们培训机构现在要续办，如果续办的话，就是要交续办费，然后如果你还想重新多学一点东西，那就希望你能继续交一点续班的费用，这样的话，我们就可以交给你更多的东西，然后这样你也能学到更多东西去提升自己，让自己变得有价值，然后你也会有钱
3.学习就像划龙舟，一刻都不能停。
4.五月初五，端午节到，粽子飘香，祝福久长，带去问候，真情相守，祝你快乐，好运多多，家庭幸福，美好无数，工作顺利，吉祥如意。
5.快过年了我想找个对象和我回家叫他们一声爸妈！
6.走不进的世界就不要硬挤了，难为了别人，作践了自己，何必呢？
7.来自五湖四海，奔向天南海北，三个春天匆匆而过，如梦的年龄，充满了激情和欢笑，不要叹息不要哭泣，待繁花落尽不要忘了互递你我的消息。
8.送你一杯幸福露，快乐流露在心间，给你一碗甜蜜露，笑容展露在脸旁，白露节，愿你生活踏上顺心‘露’，事业走上好‘露’，白露快乐！。
模特培训班让学员续卡话术
模特培训班让学员续卡话术
模特机构学员续费+转介绍通知话术(可发家长群)
老生续费(转介绍)通知
各位家长好：
感谢您一直以来对xx机构的信任和支持。
秋季课程即将开始，老生续费优惠多多，请及时联系我们机构老师进行学院续费工作，以免影响您孩子下学期的正常排课安排和学习进程。
老生续费通知：
续费活动截止日期：2022年09月01日起至2022年09月30日止
即日起：凡介绍1人报名一期(16次课)的学生，额外赠送新老生各1次课程。
即日起：凡介绍1人报名一年(48次课)的学生，额外赠送新老生各一个月(4次)课程。
如您有报名意向(有转介绍意向)，请向前台咨询具体报名情况，或拨打以下咨询热线。
咨询老师：123******
学校暑假活动回馈
活动一：购课抽奖，新老生报名参加均可参与抽奖1次。
活动二：现金抵用券，新老生报名即送50元购课现金券。
活动三：老带新抽奖，双方均可获得50元代金券，老生获得抽奖一次。
活动四：老生续费奖积分，学员续费奖励500积分。
让老学员续费文案
让老学员续费文案一、服务期—联络感情，增强信任xx家长您好，我是xx教育的xx老师，看到您今天给孩子报了我的课程，这边想了解下孩子的情况，方便我后期对孩子有一个重点辅导方向，让孩子尽快有所进步，您看您现在有时间吗?(家长有时间继续沟通下列问题，进行课前摸底;家长没有时间一定要约定时间进行二次沟通)通过这次和您的沟通，我大概了解孩子的基本情况了，我会重点关注孩子xx问题，咱们通力配合，一起帮孩子有所成长。
开课前一天我会再次提醒您的，那咱们今天的沟通就先到这儿，xx家长再见。
二、续班期—设置优惠，引导缴费xx家长您好，我是xx教育xx老师，孩子期中测试成绩出来了，第一部分是测试xx的，孩子答得不错，第二部分是测试xx的，孩子答得也挺好的，但是第三部分就不是特别的好。
其实这也是很正常的现象，这部分毕竟考的是整体知识的合并运用，虽然孩子相比以前注意力提高很多，但避免不了偶尔走神导致知识点遗漏。
我觉得再经过后半个学期的训练，到期末考试就能完全解决这个问题了。
解决掉这个问题，孩子再跟我学一段时间，我有信心带孩子进行快速的成绩提升，毕竟跟我学了这么久，我知道用什么方式更适合他快速吸收知识，而且您也看见了孩子这段时间的成长。
如果您想孩子后期还跟我一起学习，看到孩子更大的进步，您现在可以给孩子报我后面的课程，跟着我原班走，还能有优惠，现在是报班优惠期，只有我的老生可以享受，优惠规则是xx，您先考虑下。
三、怎么做“续费话术”这里的话术说到家长愿意续费，针对痛点，解决问题。
针对“话术1”：价格太贵，不想续费针对话术：您要是认为我们学费贵不给孩子续费，说明您对我们的教学效果至少还是满意的，既然我们教学效果没有问题，那说明我们对孩子是非常负责的，您这钱就没白花。
外面是有比我们便宜的机构，您放心把孩子交给他们吗?实话跟您说，我们这儿也有因为外面的机构学费低就走的学生，但是回来的也不少，为什么呀，因为没有效果，您说这钱是不是白花了?您给孩子报班学习，肯定是想有效果吧，既然我们能帮您达到目的，您有什么顾虑呢?再说了，我们的学费整体上您觉得贵，平摊下来一节课真没多少钱，您对孩子学习上做了多少投资，后期就会产生加倍的回报，您想想是不是这个道理?所以趁现在正好有优惠，非常适合报名。
培训机构续费话术电话短信和群内催费篇
培训机构续费话术-电话/短信和群内催费篇文档说明：对于续费催费的操作原则是：一催费的对象是通过官方/群内等公众发布续报信息，未续费的家长；二对于续费意向强，但在还未在前期续费的家长，可只先发送短信或微信通知，再未收到回复时，再进行电话联系；三对于续费意向一般的家长，直接电话沟通续费。
一、电话催费（一）前期工作1、学管师提前一个月左右开始关注孩子。
找孩子的授课老师了解孩子的学习情况，让授课老师协助学管师做学生的阶段总结，这样老师跟家长沟通的时候就会有话可说。
2、找孩子谈话，了解孩子是否有继续辅导的想法。
当学管师和孩子意见一致的时候，和家长的沟通就会变得轻松。
3、整理好生源分析表根据家长意向等级安排催费工作，提前备好交谈切入点：节日问候、告知培训机构有某项活动，邀约业家长参加、孩子学习情况回访。
（二）催费整体流程第一步：标注出一些铁杆家长，几乎每次都会报名的，以短信的方式发提醒信息。
亲爱的xxx妈妈/爸爸：您好，X月X号是我们暑秋报名的老生窗口期截止日期哦，别忘了!抓紧时间哦，如果时间来不及，跟我说一声，我来帮您预约。
收到回复哈!对这样的家长，一般这样的信息就足够了。
家长回复了就在表格上做好记号，如果家长没有回复，一定要电话确认，防止家长没留意到。
第二步：标注出很可能会继续报名的，这些要用电话回访的方式沟通。
一开始还是要以跟家长交流孩子学习情况为主，在快要结束回访时，轻描淡写的问一句：xxx妈妈/爸爸，寒春孩子是要继续上课的吧，我们暑秋报名老生窗口期截止日期是X月X号，别忘了去报名哦。
这时候如果家长是继续上课的，一定会感谢老师的提醒。
如果不打算继续上了，也会很诚恳的和老师说明原因的，这时候我们要在备注那一栏写上原因，比如想出去玩啊，回老家啊，再考虑看看啊，或者再问问孩子等等，我们一定要备注好，准备下一次出击。
如果是考虑看看或者问孩子想法的话，补救措施很简单，接下来对这个孩子更加用心，服务更加周到，多关系孩子各方面的发展情况，多和孩子交流，课上多鼓励肯定，一般情况都会继续报名的。