手术室护理人员绩效考核对提高患者满意度的效果分析
提高 ，保证 了手 术护 理安全 ，提 高 了护理质 量 。科室 护理质 量 进
。
１ ． ３ 统 计学方法 统计学 分析选 用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ ｌ １ ． ０软件 ，计数 资 入 良性循环 之 中
我院 ２ ０ １ ３ 年 １ Ｏ月至 今实施 绩 效考 核制 度，对 实施 前后 患 者
满 意度进行 分析 ， 结果显 示， 实施后患者 满意度显 著优越于 实施前 ，
差异具有统 计学意 义 （ Ｐ＜ Ｏ ． Ｏ ５ ）。 综 上所 述 ，对 手术 室护 理人 员实 施绩效 考核 管理 措施 ，能 够 有 效提 高工 作人 员的 工作 责任感 和工 作效 率 ，提 高 患者满 意度 ，
施 绩效考核 管理措施 ，统计在此期 间接 受治疗的患者满 意度 。并选取 ２ ０ １ ３ 年１ ０月 实施绩效考核前 １ ０ ０例 患者 ，对 齐进 行
满意度 的调 查。 对 两组患者满意度进行对比分析 。 结果 实施后 患者满意度 显著优越 于实施前 ， 差异具有统计学意义（ Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ｏ
１ ． ２ ． １ 护理工作 人员管理 方法 对我 院手术 室护理上 作人员 对 工作人 员 不单 从工作 操作 和工 作流程 方面 进行 考核 ， 同时还应 。 实施 绩效考 核制 度 ，定期对 患者 进行 手术 室护理 工作 相关 知 的 对 护理人 员工作态度 和工作 责任感等 情况进行 综合考核 。 学 习和 培 训，并 且定 期实施 绩效 考核 制度 ，考核 不合格 的护 理． 工
结论 ：对手 术室护理人 员实施绩效考核管理措施 ，能够有效提 高工作人 员的工作责任感和工作效率 ，提 高患者满意度。
【 关键 词 】 手 术 室 ；护 理 人 员 ；绩 效 考 核 ； 患者 满 意 度
随着 医疗技 术 的发展 ，手术 治疗 方法 已经广 泛地 开展和 刚
１ ． １ 一般 资料 ２ ０ １ ３ 年 １ Ｏ月至今 对手术 窒护 理人 员实施绩
不合格 的工作人 员，调离 工作 岗位 。
在 我 院实施考 核后 能够 更加 明确手 术室 护理 人员 的工作 职 能
了护理 工作 人员 间的竞 争意 识， 明显 改善护 理人 员对 患者 的态度
Ｅ作 范 围，使护 理人 员对 手术 室的工 作更 加具 有责 任感 ，提 高 作人 员 ，实施再 学 习和培 训，下 轮继 续绩 效考核 ，连 续 ３次考核 和 １ ． ２ ． ２ 患者满 意度评估方 法 对实施 前 １ ０ ０例手术患 者和实 和 工作协 调 能力 ，患者 满意 率、手 术器 械准 备完好 率 、手术 医 生 施后 １ ０ ０例 手术 患者 ，均 发放 自制满 意度调 查表 。对 调查 表悄况 对手术 护 士工 作满 意度 以及护 理人 员业 务水平 均有 不 同程 度 的
进行统 计和分 析。 料采 用 ｘ 检 验，计 量 资料 用 均数 ± 标 准差 （ ｘ ±Ｓ ）表示 ，采
用 ｔ检验 ，Ｐ＜ ０ ． ０ ５表示 差异有 统 计学意 义 。 ２结果 实施 后患 者满意 度显 著优越 于实施前 ，差异 具有 统计 学意义
（ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ），详见表 ２ 。
对 改善 护患 关系 ，提 高护理 质量 ，具有 重要 临床 价值 ，可最 大化 地体现护 理人员 的价值 。
参考文献
３讨论
【 Ｉ Ｊ 陆立 岚 新 的 量化 考核 方 法在 手术 室绩 效 管理 中的应 用 随着 医疗技 术 的飞速 发展 ，护理 干预措 施也 发生 了较 大 的变 理 实 践 与 研 究 ， ２ ０ １ ３ ， １ ０ （ １ ７ ） ： ７ ７ —７ ８ ．
经 者满意度 的效果分析
：
邬卫 红
４ ７ ５ ０ ０ ０
河 南 开 封 市妇 产 医 院 【 摘
要 】 目的 ： 分 析 手 术 室护 理 人 员绩 效 考 核 对提 高 患者 满 意度 的 效 果 。 方 法 ：２ ０ １ ３年 １ ０月至 今 对 手 术 室 护 理 人 员 实
化 。优 质护 理干 预措 施主要 是 以人为 中心 ，以治 疗和 舒适护 ｆ
护
［ ２ ］ 李智敏 ． 分 析 手术 室护 理 管理 中绩 效考 核 的应 用 Ｕ １ ． 青春 期健 预为 目的，临床 治疗 优质 的护理 措施 ，不但 可 明 提 高临床 治疗 康 ， ２ ０ １ ４ ， （ ２ ） ： ３ ４ — ３ ６ ． 效果 ，还 可有效 提高 医院的知名度 …。 ［ ３ 】 王岳娜 ， 李娜 ， 淡延 红 ， 等． 手术 室护士 的绩效 考核及 效果分 析 在 绩 效考核 中主 要 的考 核 内容为 各种 医疗文 献 的书写 、扩 理 Ｕ １ ． 中华护理 杂志 ， ２ ０ １ １ ， （ １ ０ ） ： ９ ７ ８ — ９ ８ ０ ．
１ 资 料 和 方 法
照 ，对 比两 组患者 的基 本情况 ，差异 无统计学意 义 （ Ｐ＞ ０ ． ０ ５ ），
详见表 １ 。
ｉ ±ｓ ；ｎ － ｌ Ｏ ０ ，％ ） 表 １ 对 比两组 患者的基本情况 （
１ ． ２方法
提 高 了手术 室护理人 员的业 务水平和 工作责任感 。 在绩效 考核 中，
于临床 治疗 ，手术 治疗 比例 显著 增加 ，因此 手术 室 内护 理干 预和 效考 核管 理措 施 ，选 择实 施期 间 １ ０ ０ 例 患者 进行 满意度 调 查， 同 管理逐 渐 获得 了人们 的关 注和 重视 。我 院 ２ ０ １ ３ 年 ｌ ０月至今 实施 时选 择 ２ ０ １ ３ 年 １ ０月实 施前 １ ０ ０ 例 患者进 行满 意度 的调 查作 为对 了绩效考 核制度 ，本文对 实施前 后患者满 意度进行 了分析 。
学校医院绩效考核工作总结
学校医院绩效考核工作总结
近年来，学校医院绩效考核工作成为了医院管理的重要组成部分。
通过对医院
各项工作的绩效考核，可以及时发现问题、促进改进，提高医院服务水平和管理效率。
在过去的一年里，我们学校医院也进行了一系列绩效考核工作，现在让我们来进行一次总结。
首先，在医疗质量方面，我们通过对医疗事故、感染率、手术成功率等指标的
考核，发现了一些问题。
在手术室管理方面，我们发现手术室设备维护不及时、手术室清洁不彻底等问题。
通过及时整改，我们成功降低了手术室感染率，提高了手术成功率。
在护理质量方面，我们也发现了一些护理人员服务态度不够友好、护理记录不规范等问题，通过培训和督促，护理质量得到了明显改善。
其次，在管理效率方面，我们对医院各科室的工作效率进行了考核。
通过对各
科室的门诊量、住院量、药品使用率等指标进行分析，我们发现了一些科室工作效率低下的问题。
在此基础上，我们对各科室进行了管理培训和流程优化，使得医院整体工作效率得到了提高。
最后，在患者满意度方面，我们通过对患者满意度调查的结果进行了绩效考核。
通过调查，我们发现了一些患者对医生服务态度、医院环境卫生等方面的不满意。
在此基础上，我们加强了对医护人员的培训和对医院环境的整改，使得患者满意度得到了明显提升。
通过一年的绩效考核工作，我们学校医院取得了一些成绩，但同时也发现了一
些问题。
未来，我们将继续加强对医院各项工作的绩效考核，及时发现问题、促进改进，为提高医院服务水平和管理效率而努力。
希望通过我们的不懈努力，能够为患者提供更加优质的医疗服务。
手术室护理质量控制方案
手术室护理质量控制方案一、背景介绍手术室作为医院重要的治疗和手术场所，对于患者的手术护理质量有着重要的影响。
为了提高手术室护理质量，保障患者的安全和手术的顺利进行，制定一套科学有效的手术室护理质量控制方案是必要的。
二、目标1. 提高手术室护理质量，确保手术操作的安全和顺利进行。
2. 减少手术室感染率，降低手术后并发症的发生率。
3. 优化手术室工作流程，提高工作效率和患者满意度。
三、质量控制方案1. 严格执行手术室洁净标准- 手术室应定期进行彻底清洁和消毒，保持洁净环境。
- 手术室内的设备和器械应定期进行清洁和消毒，并按照规定进行有效的灭菌处理。
- 手术室内的空气质量要求符合相关标准，定期监测和维护。
2. 严格执行手术室操作规范- 手术室人员应遵守手术室操作规范，包括穿戴手术服、戴口罩、戴手套等个人防护措施。
- 手术室操作人员应定期参加培训，提高操作技能和安全意识。
- 手术室应建立手术室操作规范的审核和监督机制，及时发现和纠正操作不规范的行为。
3. 加强手术室感染控制- 手术室应建立完善的感染控制制度，包括手术室感染监测、报告和处理机制。
- 手术室应加强患者术前皮肤消毒、手术器械消毒和手术室空气净化等措施，降低感染风险。
- 手术室应定期开展手术室环境和器械的微生物检测，及时发现和处理潜在的感染源。
4. 完善手术室护理质量评估体系- 手术室应建立护理质量评估体系，包括护理操作的规范性、安全性和效果评估等指标。
- 手术室护理人员应定期接受护理质量评估，发现问题并及时改进。
- 手术室应建立护理质量评估结果的反馈和改进机制，持续提高护理质量。
5. 加强团队合作和沟通- 手术室应建立良好的团队合作机制，明确各个岗位的职责和协作关系。
- 手术室人员应加强沟通和协调，及时解决问题和处理突发情况。
- 手术室应定期组织团队会议和培训，促进团队建设和专业素质提升。
四、质量控制方案的实施和监督1. 制定详细的实施计划，明确责任人和时间节点。
日间手术绩效管理制度
日间手术绩效管理制度一、前言随着医疗技术的不断发展和进步，日间手术越来越受到人们的重视和青睐。
日间手术具有术后恢复快、住院时间短、床位利用率高等优势，可以有效减轻医院的负担，提高患者的满意度和医院的经济效益。
然而，日间手术也面临一些挑战，如手术安全性、术中操作质量、患者管理等方面存在一定的风险。
为了更好地推动日间手术的发展，提高手术绩效和服务质量，建立和完善日间手术绩效管理制度显得尤为重要。
本文针对日间手术绩效管理制度进行了探讨和研究，旨在为广大医疗机构提供参考和借鉴。
二、日间手术绩效管理制度的概念日间手术绩效管理制度是指在医疗机构日间手术管理中，通过建立一套科学、合理、规范的管理模式和操作流程，全面评估和监测手术绩效和服务质量，实现手术安全、效果优良、患者满意度高的管理目标。
日间手术绩效管理制度主要包括手术前评估、手术过程管理、手术后随访和评价等环节，通过对各环节的监督和控制，最大程度地降低手术风险，提高手术效果，确保患者的安全和利益。
三、日间手术绩效管理制度的内容1. 手术前评估（1）患者筛选：按照医疗机构制定的日间手术适应症和禁忌症，对每位手术病人进行详细评估，确保符合日间手术的标准。
（2）手术风险评估：对每位手术病人的术前检查结果和病史进行全面评估，准确评估手术风险，为手术方案的制定提供依据。
（3）手术方案制定：根据患者的病情和手术要求，制定科学合理的手术方案，确保手术的安全性和有效性。
2. 手术过程管理（1）手术准备：手术前的准备工作要做到位，包括设备的检查维护、手术室的清洁消毒、手术人员的培训考核等。
（2）手术操作：手术中要严格按照操作规程和操作流程进行，保证手术的顺利进行和操作的准确无误。
（3）术后护理：手术后的护理工作要及时到位，包括监测患者的生命体征、观察患者的病情变化、给予患者必要的药物和护理等。
3. 手术后随访和评价（1）术后随访：手术后对患者进行定期随访，观察患者的恢复情况和手术效果，及时发现并处理术后并发症和问题。
护士满意度调查原因分析及整改措施报告
护士满意度调查原因分析及整改措施报告
背景
在医疗保健机构中，护士是整个医疗团队中至关重要的一部分，他们直接参与
患者的护理工作。
护士的工作状态和满意度，直接关系到患者的安全和医疗质量。
因此，了解护士的满意度并找出导致不满的原因，对于医疗机构提高医疗质量和服务水平至关重要。
调查方法
本次调查主要通过发放问卷的方式，匿名进行。
问卷设计涵盖了护士的工作内容、工作环境、领导管理、培训发展等方面，旨在全面了解护士的工作状况及满意度情况。
调查结果分析
根据调查结果显示，护士普遍存在以下几个不满意的原因： 1. 工作压力大：超
负荷的工作量、长时间的连续工作给护士带来了较大的工作压力，影响了工作积极性和效率。
2. 人际关系问题：护士之间及与其他医疗人员的协作存在不和谐现象，影响了工作氛围。
3. 缺乏培训和职业发展机会：护士对于自身职业发展的方向不
够清晰，缺乏相关培训和发展机会。
整改措施
为了提高护士的工作满意度，医疗机构将采取以下整改措施： 1. 减轻工作压力：合理安排护士的工作量，避免超负荷工作，合理安排轮班时间，保障护士的休息和健康。
2. 加强团队建设：开展各种形式的团队活动，倡导团队合作，促进人际关
系的融洽。
3. 提供培训和发展机会：建立健全的培训体系，为护士提供各类职业
发展的培训机会，帮助护士明确职业发展方向。
结论
通过对护士满意度调查的原因分析和整改措施报告，医疗机构将全面关注护士
的工作状态和满意度情况，通过不断改进工作环境和管理机制，提升护士的工作积极性和满意度，为医疗机构提供更优质的医疗服务。
护士满意度调查分析报告
护士满意度调查分析报告1. 引言护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们的满意度直接关系到医疗服务的质量和患者的满意度。
因此，对护士满意度进行调查和分析，可以为提高医疗服务质量提供有力的参考。
本报告将对某医院护士满意度调查结果进行分析，并提供相关的建议和改进措施。
2. 调查方法介绍为了全面了解护士的满意度，我们采用了以下调查方法： - 问卷调查：通过发放问卷，让护士评价各个方面的工作满意度。
- 面对面访谈：选择部分护士进行深入访谈，了解他们对工作环境、团队合作等方面的看法。
- 匿名投诉箱：设置匿名投诉箱，让护士能够自由表达对工作中存在问题的不满或建议。
3. 调查结果分析3.1 工作环境通过调查发现，大部分护士对工作环境表示满意。
他们认为医院提供了良好的工作条件，包括洁净的工作区域、先进的医疗设备和舒适的休息室。
然而，仍有一部分护士对工作环境的噪音和温度控制表示不满意，建议医院进一步改善相关设施。
3.2 工作压力调查显示，护士普遍面临着较大的工作压力。
由于工作量大、工作强度高，很多护士感到压力山大。
此外，护士需要面对患者的情绪波动和工作上的不确定性，增加了他们的工作压力。
因此，医院应该关注护士的工作负荷，并提供相应的心理支持和减压机制。
3.3 团队合作合作是医疗团队中的核心价值观之一，而团队合作的质量直接影响到护士的满意度。
据调查结果显示，大部分护士对团队合作表示满意，他们认为团队成员之间的沟通和协作良好。
然而，一些护士指出团队中存在合作不够密切和信息共享不够的问题。
为了改善团队合作，医院应该加强团队培训，提高团队成员之间的沟通效率。
4. 建议和改进措施基于对护士满意度调查的分析，我们提出以下建议和改进措施： - 改善工作环境：医院可以投入更多资源改善工作环境，例如加强噪音和温度控制，提供更好的工作设施。
- 减轻工作压力：医院应该关注护士的工作负荷，合理安排护士的工作时间，并提供心理支持和减压机制。
提高手术室护士绩效考核满意度的PDCA
提高手术室护士绩效考核满意度的PDCA 问题聚焦手术室作为医院最重要的平台科室，承担全院的手术配合和急诊抢救，手术室护理岗位工作量大，风险性高。
自我院成功创建三级医院以来，手术量呈逐年上升趋势，尤其是复杂疑难大手术项目的相继开展，对手术室工作提出了新的要求与挑战。
护士熟练、专业的手术配合是整个手术成功的关键要素，直接影响到医院外科系统的整体实力。
怎样提高手术室护士的工作积极性、主动性，最大化激发护士的潜能，转被动应付工作为主动提升自身能力已成了当下不可回避的命题。
绩效考核作为一个常态的机制，管理的抓手，旧的模式显然已不能适应新的形势。
2022年1月，在护理部主任李刚、特殊护理单元科护士长何国琴的组织下，护理部质控小组依据《护士长行政管理质量评价标准》查检表中的“绩效考核”一栏对全院26个护理单元进行月度质控时发现：不少科室的绩效考核方案仍然存在“大锅饭”模式，未体现优劳优酬、多劳多得的长效激励机制；现场随机访谈多名护士，对科室绩效考核方案的内容和考核结果欠知晓，对绩效分配方式参与度不高，更谈不上满意度。
这次检查中凸显的问题，成为护理管理者当下亟待解决的重中之重。
现状与原因我院一直使用扬州市统一的十六项质控标准中的《护士长行政管理质量评价标准》作为检查依据，将护士长行政管理的内容分为工作计划总结、业务管理、质量管理、监测指标、护理不良事件管理、绩效考核、资料管理七大项进行查检。
本月度重点检查的项目是查检表中“绩效考核”的相关内容。
通过质控小组成员的实地检查和考核，将问题如实登记，得出检查结果。
检查结果汇总如下结果表明：护士对于科室护理绩效考核机制的不满意度占比最高，不满意例数明显高于其他项目的例数。
在本次专项检查中，手术室暴露的问题尤为突出，以上五个不合格项目中手术室出现四个，尤其是满意度，在现场访谈的六名护士中仅有两名表示对现行的考核机制较满意，满意度仅为33.3%。
因此，本次PDCA项目将把提高手术室护士对绩效考核机制的满意度作为改善现状的着手点。
手术室提高工作效率实施方法及成效 罗梅梅 方 茜
手术室提高工作效率实施方法及成效罗梅梅方茜摘要】手术室工作效率是影响医院平均住院日与整体经济效益的重要因素，手术量持续增长，手术开台时间晚、接台等待时间长等问题直接影响手术室效率。
医院手术室通过制度完善、流程改造、物资保障、人员培训、考核激励等多方面实施改进，追踪调查手术开台时间、准点率、日均手术量、医护及患者满意度等指标，统计对比分析发现，首台手术开台准点率提高了7.41%，接台手术等待时间平均缩短20.52分钟，手术床日均使用量增加1.13 台次，医生护士及患者满意度平均提升7.22%。
可见，不断完善制度流程，增强手术相关人员积极性，升级手术科室与麻醉科手术室合作对接机制，能够进一步规范手术室管理，推动手术室管理效率和医院整体运作效益的全面提升。
【关键词】手术室效率方法成效【中图分类号】 R573 【文献标号】 A 【文章编号】 2096-0867（2015）02-0205-02Hospital operating room efficiency implementation method and resultsAbstract: Hospital operating room efficiency is an important factor affecting the average hospitalization days and the economicbenefits of the whole. Surgical volume continued to grow, late Founding surgery, surgical access station to wait for a long time andother issues will directly affect the operating room efficiency. Hospital operating room ues a variety of methods to improve thework efficiency, such as perfecting the system, process re-engineering, material support, personnel training, assessment incentivesand other. After tracking survey found that the first surgeries Founding punctuality rate increase 7.41%, then the average waitingtime shorter surgeries 20.52 minutes, operating table using the average daily volume increased 1.13 units, Doctors and nurses andpatients' satisfaction with an average increase of 7.22%. Visible, perfecting the system of the process, the enhancement surgeryrelated personnel enthusiasm, upgrade operation and anaesthesia surgery department cooperation and docking mechanism, to furtherstandardize the operating room management, promoting the operating room management efficiency and the whole operation efficiencyof comprehensive hospitals.Keywords: Operating room Efficiency Methods results手术室是医院的重要部门，是外科运转的枢纽，手术效率的高低将直接影响患者平均住院时间及医院经济效益[1]。
手术室工作量绩效考核方案表
# 手术室工作量绩效考核方案表背景在现代医疗体系中，手术室作为医院的核心部门之一，承担着重要的工作任务。
为了提高手术室的工作效率和绩效，制定一个科学合理的考核方案是必不可缺的。
本文将介绍一套手术室工作量绩效考核方案表，用于评估手术室的工作质量和个人绩效。
考核指标考核指标是衡量手术室工作质量和个人绩效的重要标准。
我们将根据以下指标进行考核：1.手术数量：衡量手术室的工作量大小，反映其日常工作繁忙程度。
2.手术时长：衡量手术室团队的操作效率，包括手术准备时间、手术持续时间和手术结束后的处理时间。
3.手术并发症率：衡量手术室团队的技术水平和操作风险控制能力。
4.术后并发症率：衡量手术室团队的术后护理能力和患者安全意识。
5.团队合作和沟通：衡量手术室团队成员之间的协作和沟通效果。
6.紧急援助响应能力：衡量手术室团队应对紧急状况时的应急反应能力和团队配合程度。
7.卫生环境管理：衡量手术室的清洁和无菌操作管理水平。
考核方法为了客观、公正地进行手术室工作量绩效的考核，我们设计了以下考核方法：考核指标考核方法手术数量统计每位医生的手术数量，分别按月、季度和年度进行评估手术时长统计每次手术的准备时间、手术持续时间和处理时间，计算平均手术时长手术并发症率统计手术并发症的数量和发生率，与同类医院进行对比术后并发症率统计术后并发症的数量和发生率，与同类医院进行对比团队合作和沟通通过医生、护士和技术人员之间的互评、小组讨论和角色扮演等方式进行评估紧急援助响应能力模拟紧急情况，评估团队的应急反应能力和团队协作程度卫生环境管理定期进行卫生环境检查，评估手术室的清洁程度和无菌操作管理水平考核结果和奖惩根据以上的考核指标和考核方法，我们将综合评估手术室的工作质量和个人绩效，并根据绩效进行奖惩。
具体的考核结果和奖惩如下：1.手术数量达标：按月、季度和年度考核结果达到设定标准的，给予相应奖励，如额外报酬或荣誉称号；2.手术时长优秀：平均手术时长低于同类医院平均水平的，给予表彰和奖励；3.手术并发症率低：手术并发症数量和发生率低于同类医院平均水平的，给予赞扬和奖励；4.术后并发症率低：术后并发症数量和发生率低于同类医院平均水平的，给予表彰和奖励；5.团队合作和沟通良好：通过互评和评估，选出表现优秀的团队成员，给予奖励和晋升机会；6.紧急援助响应能力强：紧急情况下表现出色的团队成员，给予表彰和奖励；7.卫生环境管理优秀：手术室的清洁和无菌操作管理水平达到优秀水平的，给予奖励和表彰。
手术室绩效管理体系在手术室护理人员管理中的应用效果
手术室绩效管理体系在手术室护理人员管理中的应用效果【摘要】目的：探讨分析手术室绩效管理体系在手术室护理人员管理中的应用效果。
方法：以我院手术室护理人员为观察对象，实施绩效管理办法，开展绩效监控，每月进行绩效反馈，落实手术室绩效管理方案，对比开展绩效管理前后手术室护理满意度和护理人员工作指标评分。
结果：与实施绩效管理前相比，实施绩效管理后手术室护理满意度明显提升，护理人员各项工作指标评分显著改善，组内对比差异具有统计学意义(P＜0.05)。
结论：合理有效的手术室绩效管理体系有助于改善护理人员积极性，提高其工作能动性，整个手术室护理管理效能得到提升，护理服务水平明显改善，建议临床加以推广和应用。
【关键词】手术室护理管理；绩效管理体系；效果手术室是开展手术救治、挽救患者生命健康的场所，工作强度和风险比较高，护理工作质量与手术救治成功率有着密切关联，这对手术室护理人员综合素质以及专业水平提出了严格的要求[1]。
而公正、客观并全面评估护理人员业绩和业务水平则是提高手术室工作效率和服务质量的关键，更是调动护理人员工作积极性的重要途径[2]。
基于此，本研究以我院手术室护理人员为观察对象，探讨分析手术室绩效管理体系在手术室护理人员管理中的应用效果，现将结果报告如下。
1资料与方法1.1 一般资料以我院手术室护理人员为观察对象，于2019年12月开始实行手术室绩效管理，对比2019年12月前后手术室护理工作满意度和护理人员各项工作指标评分情况。
1.2 方法1.2.1 确立整体工作目标手术室护理工作应以患者为根本出发点，执行严格严谨的规章制度，不断提升护理人员护理技术，以高质量的护理服务和技术为患者提供优质、高效、舒适的护理服务。
这也是手术室护理团队的整体工作目标所在，确立整体工作目标时，应对护理工作人员技术能力、手术室护理工作质量、护理人员综合素质提供相应的要求,并制订相应的量化指标，建立切实可行的绩效考核体系。
1.2.2 制定绩效管理方案1.2.2.1绩效分配方案科室护理组绩效工资总额=科室护理组收支结余绩效工资+护理组工作量绩效工资。
护理绩效在手术室护理管理中的应用
护理绩效在手术室护理管理中的应用【中图分类号】r19 【文献标识码】a 【文章编号】1004—7484（2013）09—0946—01为了充分调动护理人员的积极性，落实《新疆维吾尔自治区医院开展优质护理服务工作考核标准》（试行）和我院继续开展“优质护理服务示范工程”活动方案要求，在我科实行护理绩效考核。
我们自2011年起将护理绩效加以考核，能够让护理工作人员保持并改进现有的工作方法，并且具有人性化、制度化等诸多优点，能够体现民主管理与自我管理的原则，从而形成一个明确目标-科学管理-公平考核-绩效奖罚的一个竞争氛围与良性循环。
通过制定手术室护理绩效的考核标准，把量化管理和绩效管理相结合，并对手术室护理质量及时反馈，现对2011年度实行护理绩效考核与2012年实行绩效考核后的手术医生满意度、手术患者满意度、护理工作质量、护理工作量、能级的划分进行对比分析，报道如下：1 资料与方法1.1 一般资料：本科手术室共6个手术间，其中有一间负压手术间，编制护士13名，年龄在20-45岁，其中主管护师3名，护理师3名，护士7名，本科毕业2名，本科在读1名，专科毕业6名，专科在读3名，中专毕业1名。
1.2 方法：护士分能级定岗：成立护理绩效考核小组，对全科护士进行统一培训和质量考核，由考核小组根据护士培训效果、工作质量、满意度、手术配合能力、学历以及职称等相关因素，对护士分能级定岗（分n1、n2、n3、n4护士）确定进行奖金系数，实行轮岗制，半年为一个聘期。
1.3 绩效考核的标准：总原则：绩效考核项目包括护理工作量（巡回与洗手护士的手术台次及手术时间）、护理质量（手术配合能力、工作质量和手术医生、患者的满意度）、夜班、加班以及能级系数。
1.4 护理工作质量以单项奖否的方式进行，工作质量控制包括：术前宣教、术中手术配合、无菌技术操作、院感管理控制、采用现场反馈结果，落实到人并签名确认的形式，按照“手术室护理综合目标考核办法”奖否，护理质控按照累计分进行月考核。