管理学原理期末考试题目和答案
大学《管理学原理》期末复习题及答案
1简述梅奥霍桑实验的结论(1)工人是“社会人”，而不是“经济人”。
(2)工人的士气是决定生产效率的关键。
(3)企业中除正式组织之外，存在着非正式组织。
(4)新型领导方式应当以社会和人际技能为基础。
新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性。
2授权应遵循哪些要求？(1)依工作任务的实际需要授权;(2)适度授权，该放给基层的权力一定要放下去，但也要防止授权过度;(3)授权过程中，必须使下毁职、责、权、利相当;(4)实行最终职责绝对性原则，即上级授权给下级，但对工作的最终责任还是要由上级来承担;(5)上级必须坚持有效监控原则，授权不等于放任自流，上级必须保有必要的控制。
3决策应坚持什么原则信息充分原则、满意原则、可行性原则、系统原则、创新原则、最佳证据原则(循证管理)4简述管理学的基本原理(1)系统原理:整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理、综合性原理(2)人本原理:职工是企业的主体，有效管理的关键是职工参与，现代管理的核心，管理是为人服务(3)责任原理:明确每个人的责任，职位设计和权限委授，奖罚要分明公正而及时。
(4)适度原理:适度原理的内涵，适度原理的缘由，适度原理的启示。
5管理者道德的影响因素主要有哪些①管理者的道德发展阶段②个人特征③组织结构设计④组织文化⑤道德问题强度6简述克服沟通障碍和提高沟通效率的途径2①意图明确、准备充分②正确使用沟通工具③运用反馈④积极倾听⑤调控情绪7马斯洛需求层次理论的需求分哪几层①生理需要②安全需要③社会需要④自尊需要⑤自我实现需要8员工的招聘应坚持哪些标准①管理的愿望②良好的品德③勇于创新的精神④较高的决策能力⑤沟通的技能9简述让员工有效接受组织文化的方式①故事。
以过去作为现在的支撑，点为当前的惯例提供合理合法的解释并列举说什么是重要的。
②仪式。
告诉员工什么目标最重要，什么人重如泰山，而什么人轻于鸿毛。
③有形信条。
告诉人们谁重要？以及什么样的行为是符合要求的。
《管理学原理》期末考试复习题及参考答案
B为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
23.某人因为迟到被扣了50元，这对他的同事来说是何种性质的强化（）。
A正强化B负强化C惩罚D消除
24.考察一个组织分权程度的关键在于（）。
管理学原理复习题
（课程代码252430）
一、单项选择
1．关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（）
A只适用于盈利性工业企业
B普遍适用于各类组织
C只适用于非营利性组织
D只适用于营利性组织
2．有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着？（）
A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
A管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B即使管理无方，人多还是比人少好办事
C在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D纵使管理有方，也不一定是人多好办事
18．有限理性决策模式遵循的决策原则是（）。
A最大化原则B满意原则C最小化原则D最优原则
19．头脑风暴法实施的原则有？（）
⑴对别人的建议不作任何评价；⑵建议越多越好，想到什么就说什么；⑶鼓励每个人独立思考；⑷可以补充和完善已有的建议使它更具说服力；⑸聘请管理咨询专家。
B从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机
C职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
5．某院士被南方知名大学聘请为兼职教授，校长亲自为受聘院士颁发聘书，该校长扮演了哪种管理角色？（）
A挂名首脑B领导者C发言人D企业家
《管理学原理》期末考试试卷A卷及满分答案
《管理学原理》期末考试试卷A卷及满分答案一、名词解释（每题4分，共20分）管理非正式组织控制决策二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，每题1分，共10分）1、管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
2、目标管理方式本身也是一种控制方式。
3、赫茨伯格的双因素理论认为，当工作中没有激励因素或缺乏激励因素时，员工就会对工作不满。
4、至今为止，绝大部分组织无论采用什么结构，实质上都采用的是科层结构。
5、强制权力与奖赏权力是相辅相成的。
6、梅奥对决策理论作出了巨大贡献。
7、组织变革是手段，组织发展是目的。
9、非正式渠道传播的信息并不都是确实可靠的。
10、管理者不一定会成为领导者，但领导者一定是有效的管理者。
三、选择题（每题2分，共20分）1、关于激励的说法错误的是（）A、激励来自于内部B、激励不限于个体对象C、激励不限于物质形象D 激励是一种刺激2、利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的（）A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、直接控制3、在管理中，处于主导地位的工作是（）A、计划B、组织C、人员配备D、指挥4、一位有可能使他的老板在公众场合感到难堪的下属，如果他成功地使用这种权力取得了某种优势，他就是在行使（）权利。
A、强制权力B、奖赏权力C、合法权力D、专家权力5、下列属于激励因素的是（）。
A、人际关系B、薪金C、责任感D、工作条件6、不是“霍桑实验”得出的结论有（）A、职工是“社会人”B、职工是“经济人”C、企业中存在“非正式组织”D、存在着“霍桑效应”7、控制活动应该（）A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行8、在企业环境大变动时期，企业应该（）。
A、非常谨慎地制定政策B、使其组织结构不要太僵化C、保持收益最小D、减少所有与生产无直接关系的成本9、( )是构建学习型组织修炼的核心和基石。
A、自我超越B、心智模式C、团队学习D、系统思考10、最早提出“经济人”假设的是（）。
管理学原理试题 (共八套 附答案)
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理期末考试试题及答案
管理学原理期末考试试题及答案管理学原理期末考试试题及答案一、选择题1.下列选项中，哪一项不是管理学原理中的原则？（） A.系统原则B.权变原则C.人本原则D.统一原则2.在组织管理理论中，被称为“社会人”假说的是（）。
A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.霍桑试验和人际关系理论 D.权变理论3.在计划工作的程序中，首先需要明确的目标是（）。
A.目标市场B.使命C.具体目标D.手段4.在决策的基本步骤中，哪一步不是必要的？（） A.确定目标阶段B.收集信息阶段C.拟定方案阶段D.方案选择阶段5.下列哪一项不是沟通的作用？（） A.有助于提高决策质量 B.可以减少摩擦和矛盾 C.是心理保健的良药 D.是控制员工行为的有力手段二、简答题1.什么是管理学？管理学原理的基本原则有哪些？2.简述霍桑试验及其结论。
3.什么是计划？计划工作的基本步骤是什么？4.简述领导的含义及其功能。
5.沟通的形式有哪些？有效沟通的技巧有哪些？三、论述题1.试述管理学原理在组织管理中的应用。
2.请阐述决策在管理中的重要性及其基本步骤。
3.请论述沟通在组织管理中的作用。
四、分析题请分析下列案例中包含了哪些管理学原理，并加以解释。
某公司近年来面临市场竞争加剧、客户需求多变、人员流失严重等问题。
为了应对这些挑战，公司决定进行一系列的管理变革，包括优化产品线、提升产品质量、加强销售渠道、改进员工激励机制等。
在这个过程中，公司领导层通过深入调研，广泛征求意见，制定出详细的变革方案。
在实施过程中，领导层通过及时调整和引导，确保变革的顺利进行。
最终，这些变革措施取得了一定的成效，公司业务逐渐稳定，客户满意度也有所提升。
五、思考题在大家所在的组织或团队中，是否存在一些管理上的问题或挑战？请列举并阐述这些问题或挑战，并提出一些解决方案或建议。
(完整版)《管理学原理》期末考试试卷及答案
2017级第二学期《管理学原理》期末考试试卷纸一齐交）一．单项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）1．现代管理学派不包括（）。
A.科学管理学派B.决策理论学派C.系统管理理论学派D.管理程序学派2．（）是按计划对象划分的计划类型？A.战略计划B.管理计划C.项目计划D.作业计划3．事业部制结构的最高管理当局可以不保持（）方面的决策权？A.事业发展的决策部B.有关资金分配的决策权C.人事安排权D.日常行政事务4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（）个管理层次？A.1B.2C.3D.45．（）不是按照控制源进行的控制类型的划分？A.正式组织控制B.群体控制C.自我控制D.预算控制6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。
A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A．经营预算B．投资预算C．财务预算D．成本预算8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（）A.差异性B．层次性C.时间性D．先进性9．预测的类型有（）A．社会和政治预测B．科学与技术预测C．环境预测D．经济预测10．控制过程应包括以下几个步骤（）A．确立标准B．衡量成效C．纠正偏差D．改变计划二、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1．权威接受论：2．滚动计划法：3．管理跨度和管理层级：三、简答题(本大题共5小题，1-4每小题10分，第5题15分，共55分) 1．简述管理的特征。
2．简述计划工作的程序。
3．组织设计应该遵守哪些原则？4．激励的方法有哪些？5．按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类？《管理学原理》期末试卷答案一、选择题1-5、ACDBD 6-10、CCDAC二、名词解释1、组织需要权威，但不仅取决于合理合法（韦伯观点）不单取决于职位，重要的是取决于下属的遵从与接受。
管理学原理期末考试试题及答案
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）管理:是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
目标管理:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。
预测:就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价.决策:是对未来的行为确定目标，并从两个或者两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。
人员配备：是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
激励:是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用.控制:是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或者适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。
二、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中惟独一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内1．管理的性质不包括（C）A。
二重性B。
科学性C.理论性D.艺术性2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事(D）A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是（B)A。
概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能C。
技术技能 D.人际技能和概念技能4．差别计件工资制是(A）的内容之一。
A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的普通管理理论C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C）A．园型沟通B．Y型沟通C．全通道型沟通D．轮型沟通11—15 ACACD三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC 6—10 ABD BCD ABCD ACD ACD6。
2020-2021《管理学原理》期末课程考试试卷(含答案)
2020-2021《管理学原理》期末课程考试试卷说明： 1.适用班级：2.闭卷，满分100分。
考试时间：共120分钟。
3.答案一律写在答题纸上，否则，不计分数。
答题纸正反面均可答题。
一、选择题（每题有且只有一个答案最合题意。
共8题，每题1分，共8分） 1. 某公司的组织机构设置包括生产部、营销部、采购部、财务部和人力资源部，则该公司采用的部门划分方式是 （ ）A. 按产品划分B. 按职能划分C. 按顾客划分D. 按工艺划分 2. 下列哪个决策过程的先后顺序是正确的？（ ）A. 发现问题―确定目标―拟订方案―比较选择方案―执行方案―检查处理B. 发现问题―拟订方案―确定目标―比较选择方案―执行方案―检查处理C. 发现问题―确定目标―比较选择方案―拟订方案―执行方案―检查处理D. 发现问题―拟订方案―确定目标―执行方案―比较选择方案―检查处理 3.被称为是科学管理之父（ ）A.亚当·斯密B.泰罗C.赫伯特·西蒙D.亨利·法约尔4. 汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（ ） A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则5. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看，对这些话的如下解释，哪一种最恰当? （ ）A 在领导班子中，如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。
6. 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论，耽误了很多时间。
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. . . .《管理学原理》总复习与综合复习一、基本概念1、管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。
2、决策是管理的基本要素。
计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。
广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合理的方案并付诸实施的过程。
狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。
3、保健因素是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、维持工作现状的作用。
4、控制对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动态适应的工作过程。
这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。
5、反馈控制把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。
6、管理幅度管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。
二、基本原理1、决策的程序要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步骤：（1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现问题开始，然后做出变革而实现的。
这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。
（2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。
（3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。
可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。
（4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。
要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。
专注专业（5）决策方案的实施和反馈：决策的正确与否以及实施效果如何，要以执行结果来验证。
2、计划工作的步骤（1）估量机会：在开始制定计划之前，首先要对企业所面临的环境进行分析。
（2）确定目标：计划工作的第一步就是在估量机会的基础上，为组织及其下属单位确定计划工作的目标，及组织在一定时期内所要达到的效果。
（3）确定前提条件：计划的前提是计划制定时的假设条件，也就是计划的预期环境。
由于计划受到未来各种变动因素的影响，所以必须在制定计划时对它们进行预测和假定。
（4）拟定备选计划：要发挥创造性，拟定实现计划目标的各种方案，以便寻求实现目标的最佳方案。
（5）评价备选方案：有了备选方案之后，根据目标和前提条件来权衡各种因素，以此对各个方案进行评价。
（6）选择方案：从备选方案中，根据组织目标选定一个最合理、最满意的方案，并正式通过该方案。
（7）拟定派生计划：派生计划是总计划下的分计划。
总计划要靠派生计划来保证，派生计划是总计划的基础。
（8）编制预算：把计划转化为预算，使之数字化。
预算实质上是资源的分配计划。
3、组织工作的步骤（1）、确立组织目标：通过手机及分析资料，进行设计前的评估，以确定组织目标。
（2）、划分业务工作：根据组织的工作内容和性质，以及工作之间的联系，将组织活动组合成具体的管理单位，并确定其业务范围和工作量。
（3）、形成组织结构的基本框架：按组织设计要求，决定组织的层次以及部门结构，形成层次化的组织管理系统。
（4）、确定职责和权限：明确规定各层次。
各部门以及每一职位的权限、责任。
一般用职位说明书或岗位职责等文件形式表达。
（5）、设计组织的运作方式：确定各项管理工作和业务开展的工作程序、工作标准和管理方法，设计各类运行制度，规范各部门沟通与协调手段等。
（6）、人员配备：按职务、岗位及技能要求，选择配备恰当的管理人员和员工。
（7）、形成组织结构：对组织设计进行审查、评价及修改，并确定组织结构及组织运作程序，颁布实施。
（8）、调整组织结构：根据组织运行情况及内外环境的变化，对组织结构进行调整，使之不断完善。
4、按照不同的标准沟通可以分成不同的种类（1）按沟通的组织系统分类：正式沟通和非正式沟通（2）按沟通的流动方向分类：向上沟通，向下沟通，横向沟通（3）按沟通的方法分类：书面沟通，口语沟通，非口语沟通，电子沟通（4）按沟通渠道所形成的网络分类 : 单向沟通和双向沟通5、组织设计应该遵守的原则（1）目标向导原则：要求在组织设计和组织形成的选择时必须有利于组织目标的实现。
（2）统一指挥原则：要求组织的各级机构以及个人必须服从一个上级的命令和指挥。
（3）权责对等原则：责权关系是组织构成要素的核心内容。
专注专业（4）适度管理幅度原则：要求组织的管理幅度设计必须适度，保证有效控制。
（5）稳定性与适应性相结合的原则：要求组织结构以及形式既要有相对的稳定性，又必须随着组织内外条件的变化及业务运行的需要作出相应的调整。
6、控制工作的一般步骤三、其他知识点（一）、单项选择题1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是（ C ）A、许诺原理 B 、目标统一原理 C 、责权利一致原理 D 、命令一致原理2、管理控制工作的基本目的是（ A ）A、维持现状 B 、打破现状 C 、改变现状 D 、实现创新3、管理的主体是（ D ）A、企业家 B 、全体员工 C 、高层管理者 D 、管理者4、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” （ D ）A、多维立体结构 B 、矩阵结构 C 、职性型 D 、事业部制5、双因素理论中的双因素指的是（ C ）A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素 C 、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素6、管理的核心是（ D ）A、决策 B 、领导 C 、激励 D 、处理好人际关系7、泰罗的科学管理理论出现在（ A ）A、19 世纪末 20 世纪初 B 、20 世纪 30 年代C、20 世纪 40 年代 D 、20 世纪 60 年代8、弗鲁姆提出的激励理论认为（ A ）A、激励力 =期望值 * 效价B、人是社会人C、对一主管来说，最重要的需求是成就需求 D 、激励不是一种简单的因果关系9、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（ D ）A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制. . . .10、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心的畅通负有责任的人是（ D ）A、信息系统管理员 B 、高层管理者 C 、一线员工 D 、主管人员11、一般来说，组织越稳定，管理宽度应该（ B ）A、越小 B 、越大 C 、无法判断 D 、无影响12、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（D）A、需要与他人配合完成 B 、需要从事具体的文 ~~~C、需要对自己的工作负责 D 、需要协调他人的努力以实现组织目标13、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的改变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（C）A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作。
B、重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解。
D、加强调研，专心搞好专业创新。
14、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意追求最优的方案。
对于这种观点，你认为下面哪种解释最优说服力（ D ）A、现实中不存在所谓最优的方案，所以选中的都是满意的方案B、现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C、由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其广D、刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失15、种庄稼需要水，但某地区近年老是不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补充不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是( A )A、纠正偏差和调整计划 B 、调整计划和纠正偏差 C 、前馈控制和反馈控制 D 、反馈控制和前馈控制16、管理的性质不包括（ C ）A、二重性 B 、科学性 C 、理论性 D 、艺术性17、人们常说，身体是“三分治七分养” ，对于这件事（ D ）A、现场控制比反馈更重要 B 、反馈控制比前馈控制更重要C、反馈控制比现场控制更重要 D 、前馈控制比反馈控制更重要18、打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（ B ）A、概念技能和技术技能 B 、人际技能和技术技能 C 、技术技能D、人际技能19、差别计件工资制是（ A ）的内容之一A、泰罗的科学管理理论 B 、法约尔的一般管理理论C、韦伯的行政管理理论 D 、现代管理理论. . . .20、没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（ C ）A、园型沟通 B 、Y 型沟通 C 、全通道型沟通 D 、轮形沟通21、根据计划的明确性，可以将计划分为（ C ）A、长期计划、中期计划和短期计划 B 、战略性计划和战术性计划C 、具体性计划和指导性计划D 、程序性计划和非程序性计划22、（ C ）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A、金额预算 B 、投资预算 C 、财务预算 D 、成本预算23、目标的制定要有一定的高度和难度，着体现了目标的（ D ）A、差异性 B 、层次性 C 、时间性 D 、先进性24、某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60 万元，产品售价为每件 30元，单位变动成本为10 元，该企业的盈亏平衡时的产量为（C）--- F/ （p-v ）A、3000 B 、2000 C 、30000 D 、2000025、按照决策的主体，可以将决策分为（ B ）A、长期决策和短期决策 B 、个体决策和群体决策C、程序化和非程序化决策 D 、确定型、风险型和不确定型决策26、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（ A ）A、管理幅度与管理层次共同决定组织规模B、为了保证管理效果，管理幅度越大越好C、当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比D、管理幅度越窄。
管理层次就越多，组织结构就呈扁平型27、如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（ C ）A、授权艺术 B 、决策艺术 C 、用人艺术 D 、创新艺术28、对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（ A ）A、全面考核原则 B 、公开招聘原则 C 、择优录取原则 D 、公平竞争原则29、一个企业的精神文化是指( C )A、厂容厂貌 B 、职工风貌 C 、沉淀于企业职工心里的意识形态D、产品形象30、领导生命周期理论是（ D ）的典型代表A、领导特质理论 B 、领导行为理论 C 、领导周期理论 D 、领导权变理论二、多项选择题1、扁平结构的优点是（ B、C、D）A、易于横向协调 B 、管理费用低C、缩短了上下级之间的距离 D 信息纵向流动快E、严密监督下级. . . .2、下列属于运用前馈控制的是（B、C、D）A、企业根据现有产品销售不畅的情况下，决定改变产品结构B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C、根据虫情预报，农业公司做好农药储备D、汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E、瞄准靶心射击3、董事会的主要职能有（A、B、D）A、挑选总经理 B 、决定利润分配 C 、制定预算D、决定公司目标 E 、执行日常决策4、管理的二重性是指管理的（A、B）A、科学性 B 、艺术性 C 、自然属性 D 、社会属性 E 、实践性5、最常用的综合控制方法是（B、C、D、E）A、收支预算 B 、投资回收率 C 、损益控制D、总预算 E 、企业自我审核6、管理者的角色包括（ A、B、D）A、信息传递角色 B 、人际关系角色 C 、领导者角色 D 、决策制定角色7、目标的作用有（ A、B、C、D）A、导向作用 B 、激励作用 C 、凝聚作用 D 、考核标准8、控制过程应包括以下几个步骤（A、 B、 D）A、确立标准 B 、衡量成效 C 、纠正偏差 D 、改变计划9、激励的作用有（ A、B、D）A、有利于调动和激发员工的积极性B、有利于将员工的个人目的和企业目标统一起来C、有利于员工利益的实现D、有利于增加组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一10、有效沟通的技巧有（ A、 C、 D）A、作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B、作为信息传递着的管理者的有效沟通的技巧C、作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D、信息沟通的障碍及其排除三、案例分析1、北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。