(完整版)管理学原理期末考试A卷含答案
《管理学原理》期末考试试卷A卷及满分答案

《管理学原理》期末考试试卷A卷及满分答案一、名词解释(每题4分,共20分)管理非正式组织控制决策二、判断题(正确打“√”,错误打“×”,每题1分,共10分)1、管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
2、目标管理方式本身也是一种控制方式。
3、赫茨伯格的双因素理论认为,当工作中没有激励因素或缺乏激励因素时,员工就会对工作不满。
4、至今为止,绝大部分组织无论采用什么结构,实质上都采用的是科层结构。
5、强制权力与奖赏权力是相辅相成的。
6、梅奥对决策理论作出了巨大贡献。
7、组织变革是手段,组织发展是目的。
9、非正式渠道传播的信息并不都是确实可靠的。
10、管理者不一定会成为领导者,但领导者一定是有效的管理者。
三、选择题(每题2分,共20分)1、关于激励的说法错误的是()A、激励来自于内部B、激励不限于个体对象C、激励不限于物质形象D 激励是一种刺激2、利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的()A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、直接控制3、在管理中,处于主导地位的工作是()A、计划B、组织C、人员配备D、指挥4、一位有可能使他的老板在公众场合感到难堪的下属,如果他成功地使用这种权力取得了某种优势,他就是在行使()权利。
A、强制权力B、奖赏权力C、合法权力D、专家权力5、下列属于激励因素的是()。
A、人际关系B、薪金C、责任感D、工作条件6、不是“霍桑实验”得出的结论有()A、职工是“社会人”B、职工是“经济人”C、企业中存在“非正式组织”D、存在着“霍桑效应”7、控制活动应该()A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行8、在企业环境大变动时期,企业应该()。
A、非常谨慎地制定政策B、使其组织结构不要太僵化C、保持收益最小D、减少所有与生产无直接关系的成本9、( )是构建学习型组织修炼的核心和基石。
A、自我超越B、心智模式C、团队学习D、系统思考10、最早提出“经济人”假设的是()。
成人教育 《管理学原理》期末考试复习题及参考答案

管理学原理练习题A一、单项选择题:1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.企业家角色2. 根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备的基本技能不包括()A.诊断技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能3. 企业的决策时,管理者必须从多个角度出发,全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.诊断技能4.当目标是由下而上制定时,制定的目标趋向于有哪些特点()A.质量较高、时间较长、成本较低B.质量较低、时间较长、成本较低C.质量较低、时间较长、成本较高D.质量较高、时间较短、成本较高5.以下职能中,本身没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值的是()A.创新B.组织C.计划D.控制6.根据马斯洛的需求层次论,人的最高层次的需要是()A.生理的需要B.安全的需要C.感情的需要D.自我实现的需要7.下列关于伦理的说法正确的是()A.合乎伦理的管理具有他律的特征B.具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致C.合乎伦理的管理超越了法律的要求D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段8.在下列哪一项角色中,管理者处理信息并得出结论()A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.沟通角色9.如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?()A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线员工10.管理方格图中,5.5.型对应的领导方式是()A.任务型B.乡村俱乐部C.团队型D.中庸之道型11.当冲突双方势均力敌、争执不下,同时事件重大,双方不能采取妥协时,采取()A.回避B.迁就C.强制D.合作12.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的是哪种人?()A.自我强度高B.自我强度低C.具有内在控制中心D.具有外在控制中心13.根据领导的权变理论,领导的有效性取决于()A.领导者所采取的领导方式是民主式还是专制式B.领导者的个人风格C.领导者的知识、经验和能力D.领导者是否适应所处的具体环境14.控制的目的是()A.改善组织的内部环境B.保证组织不出现偏差C.增强企业员工的责任意识D.确保组织目标的实现15.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()A.人际角色B.信息角色C. 计划D.沟通角色16.对于大多数高科技公司来说,寻找、培训和留住优秀的员工对企业的长远发展影响重大。
管理学原理期末考试A卷及答案

管理学原理期末考试A卷一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.管理的主体是()A.员工B.管理工作C.组织D.管理者2.在个人道德发展阶段中,个人已做出明确的努力,摆脱其所属团体或社会权威,确定自己的道德准则,这属于()A.前惯例阶段B.惯例阶段C.后惯例阶段D.原则阶段3.陈述“企业是干什么的”和“应该干什么"是指企业的()A.使命B.目标C.政策D.程序4.计划工作的真正起点是()A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.确定可供选择的方案5.企业利用过去的资料预测未来状态的方法是()A.外推法B.内推法C.因果法D.直观法6.“l+1>2”体现了系统特性中的()A.目的性B.整体性C.开放性D.交换性7.被后人尊称为“管理过程理论之父”的是()A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥8.通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点()A.社会合作学派B.经验或案例学派C.决策学派D.权变学派9.在决策或处理问题时,组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是()A.使命B.战略C.政策D.程序10.随着企业实力的增强,某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域,这种做法属于()A.集中多元化B.横向多元化C.同心多元化D.混合多元化11.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架,以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用."这属于管理的哪项职能()A.计划 B.组织C.领导 D.控制12.下列不属于...战略管理特点的是()A.系统性 B.长远预见性C.对外抗争性 D.不变性13.随着市场的发展,电子产品、计算机软件的更新换代越来越快,这些行业所处环境的不确定性也越来越高,这说明该类型行业所处环境倾向于()A.简单稳定 B.复杂稳定C.简单动态 D.复杂动态14.分清事物的主要矛盾与次要矛盾,强调抓主要矛盾,类同于计划工作中的()A.限定因素原理 B.许诺原理C.灵活性原理 D.改变航道原理15.某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场,今年计划继续增加广告投入,以提高现有产品在现有市场的占有率,这种做法属于()A.市场开发 B.市场渗透C.前向一体化 D.后向一体化16.管理的核心是处理好()A.人与物的关系B。
《管理学原理》试卷A

《管理学原理》试卷A《管理学原理》试卷A⼀、单项选择题(每题1分,20题共20分)1、泰罗倡导的科学管理特征之⼀就是⼯作的制度化与程序化,其中有⼀重要的原则称为“例外原则”。
可以理解为: ( ) A.管理者具有⼀定的特殊权⼒,有些问题的处理可以例外,不受制度约束。
B.将程序化的⼯作按制度规定授权下属去完成,管理者主要集中精⼒处理⾮程序化事务。
C.制度的制定要留有⼀定的余地,以便特殊情况的处理。
D.给管理者留有不按制度办事的权⼒,以便照顾某些特殊关系。
2、⼤量证据表明,企业的社会责任与其长期利润之间有着( )关系。
A.正相关性 B.负相关性 C.没有明显关联 D.⽆法判断3、⽬前,管理者主要采⽤四种类型的基于计算机的信息系统,其中复杂程度最⾼的信息系统是: ( )A.事务处理系统 B.专家系统C.运营信息系统 D.决策⽀持系统4、某企业准备开发⼀种新产品,有两个⽅案供选择,⼀个⽅案是为了降低风险,建议使⽤临时|⽣设备,另⼀个⽅案是⼀步到位,进⾏长期性投资。
如果在这个决策中,决策者知道两个⽅案的初期投资额:产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个⽅案的获利的情况。
根据以上信息,你认为这个决策是⼀个什么类型的决策?加⼈何种信息后该决策将变成⼀个风险性决策? ( )A.确定性决策,投产后⽣产的数量。
B.本⾝就是风险性决策,不需要加其他信息。
C.不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率。
D.战略决策,企业预期的市场份额。
5、在当前飞速变化的市场环境中,⼈⼈常常会感到“计划赶不上变化”。
有⼈甚⾄怀疑制定计划是否还有必要,对此,应当采取的正确措施是:( )A.坚持计划⼯作的必要性,批判怀疑论者。
B.“计划赶不上变化”不以⼈的意志为转移,应当经常修改计划。
C.如果形势变化快,可仅仅制定短期计划。
D.在变化频繁的环境中,更倾向于制定指导性计划和短期计划。
6、通过⽬标对管理者进⾏管理,即⽬标管理,要求⽬标应具 ( )A.突破性 B.独特性 c.可考核性 D.单⼀性7、组织设计最为重要的基础⼯作是: ( )A.部门划分与结构形成 B.职务设计与⼈员调配C.管理⼈员的素质与能⼒ D.职务设计与分析8、在⼈⼒资源规划中,管理者采⽤外包形式的主要原因是: ( )A.加强对产品、服务质量的控制 B.保持灵活性和降低成本C.便于⼯作分析 D.加强组织承诺9、组织⽂化通过多种⽅式传输给组织成员,塑造组织⽂化的因素⼀般不包括: ( )A.创始⼈的价值观 B.故事和语⾔ C.庆典和仪式 D.管理⾏为和⽅式10、根据明茨伯格界定的管理⾓⾊, ( )属于决策⾓⾊。
《管理学原理》期终考试试卷(A卷)及答案

---------------------------------------------------------------------名姓-------------------------号学------------------------级班------------------《管理学原理》期终考试试卷(A 卷) 合用专业:1、管理的核心是( )A.管理者B.被管理者C.管理的任务、职能与层次D.处理好人际关系2、佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才干完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?( )A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制3、在组织所面临的外部环境要素中,属于普通环境中最为活跃、变化最快的环境要素是( )A.竞争者环境B.供应商环境C.科技环境D.顾客环境4、按照计划所涉及的范围,计划可分为( )A .生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划B .上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划C.专项计划、综合计划D .长期计划、中期计划、短期计划5、设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是( ) 题号一二三四五总分总分人分数阅卷人一、单项选择题(每小题1.5 分,共30 分)-A.计划工作C.组织工作B.领导工作D.控制工作6、管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( )A.直线型组织结构C.职能型组织结构B.扁平式结构D.事业部制组织结构7、梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于( )A.行为管理理论C.系统管理理论B.古典管理理论D.权变管理理论8、人员的配备工作,属于( )A.现场控制C.反馈控制B.前馈控制D.直接控制9、下列选项中,属于集权制组织特点的是( )A.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权D.上级的控制以完成规定的目标为限10、“权变管理理论”的提出者是( )A.布莱克B.穆登C.菲德勒D.利克特11、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其( )A .安全的需求B .社交的需求C .自尊与受人恭敬的需求D .自我实现的需求12、控制工作中采用管理突破的目的是( )A .纠正超过计划允许范围的偏差B .解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C .解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D.对生产过程平稳性的控制13、某企业生产某产品,固定成本为160000 元,单位变动成本为10000 元,每台售价为12000 元,该产品的盈亏平衡点是( )A .14 台B .20 台C .70 台D .80 台14、中层管理者比基层管理者更多地依靠( )A.正式权力与概念技能B.个人权力与技术技能C.人际技能与技术技能D.概念技能与人际技能15、管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的员工的才干可达( )A .80%B .60%C .40%D .20%16、面对未来可能浮现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟会浮现何种状态,但可判断各种状态浮现的概率,此种情况下进行的决策叫做( ) A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策 D .追踪决策17、按控制的时机分类,可把控制分为( )A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、反馈控制C.预先控制、现场控制、反馈控制D.持续控制、现场控制、反馈控制18、霍桑试验表明A .非正式组织对组织目标的达成是有害的B .非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应该采取一切措施取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在19、在管理学中,被定义为非职位权力的除了专家权力还有 ( )A.强制权力C.合法权力B.奖赏权力D.感召权力20、人员配备的工作包括( )A.制订工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量,选配、培训组织成员C.确定人员结构,选配、培训组织成员D.确定人员需用量,选配、考核、晋升组织成员阅卷人二、多项选择题(以下每题有两个或者两个以上选项,选错不得分,每少选一个扣0.5 分。
《管理学原理》试卷A及答案

一、填空(本大题共5小题,每格1分,共15分)1. 法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调、控制。
2. 人们对待风险的态度有三种类型风险厌恶型、风险中立型、风险爱好型。
3. 根据道格拉斯·麦格雷戈的理论,管理者对人性的假设有两种对立的基本观点:一是X理论;另一种是Y理论。
4. 依据所在职位的不同,员工培训可以分为新员工培训、在职培训、离职培训三种形式。
5. 领导者权力运用方式,可以将领导风格分为两类集权式和分权式。
二、判断分析题(本大题共3小题,每小题4分,共12分)1.管理者也称为领导者。
答:错误。
(2分)管理者不同于领导者,管理者强调职权,领导者强调个人权力。
(2分)2.战术决策主要集中在最高管理层所作出的决策。
答:错误。
(2分)战略决策主要集中在最高管理层所作出的决策,战术决策主要集中在中间管理层、基层管理层所作出的决策。
(2分)3.管理幅度与管理层次之间是正比例关系。
答:错误。
(2分)管理幅度与管理层次之间是反比例关系。
(2分)三、单项选择题(本大题共13小题,共15分)1.”A.亚当·斯密B. 罗伯特·欧文C. 亨利·法约尔D. 泰罗2. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、序排列。
A. 概念技能,技术技能,人际技能B. 技术技能,概念技能,人际技能C. 概念技能,人际技能,技术技能D. 人际技能,技术技能,概念技能3.某企业研制了一种新产品,通过估算,该产品在不同方案不同市场需求下的损益情况如下表示:进行决策时,若采用:(1)乐观法,应选择(B)(2)悲观法,应选择(C)(3)后悔值法,应选择(B)A.改造方案 B.新建方案 C.转包方案 D.以上都不是4. 的行动方案。
A. 较高,较高B. 较高,较低C. 较低,较低D. 不确定5.决策树法在决策方法中属于(B )的方法。
A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.战略决策6A. 内部后勤B. 技术开发C. 生产作业D. 服务7A. 信息传递速度快B. 每位主管能够对下属进行详尽的指导C. 信息失真的可能性小D. 有利于下属发挥积极性和创造性8.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而A. 权责对等B. 命令统一C. 集权化D. 职务提高、职能分散9A.被聘者具有“外部竞争优势”B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于使被聘者迅速开展工作D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系10.A. 权变理论B. 路径—目标理论C. 领导生命周期理论D. 管理方格论11. 张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去了。
大学《管理学》-期末考试试卷及答案

《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷)一、选择题(每题1分,共10分)1. 西方权变理论学派的代表人物是()。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为()。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。
A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是()。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( )。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于( )。
A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:()。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题 2分,共12分)1 / 41. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时,主要应注意建立()。
2020-2021第二学期管理学概论期末A卷试题及答案

河海大学2020—2021学年第2学期《管理学概论》考试试卷(A卷)考试范围:《管理学概论》;满分:100分;考试时间:120分钟院/系:__________专业:__________姓名:__________ 考号:__________注意事项:1.答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息一、名词解释(共4题,每题5分,共20分)1.强化理论2.非程序化决策3.组织4.GE矩阵二、简答题(共7题,每题8分,共56分)(共6题,每题8分,共48分)5.什么是培训需求分析?培训需求分析通常在哪几个层次进行?6.培训有哪些目的?7.说明员工与组织间的“以劳动合同和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系”。
8.讨论职能制组织结构的含义与优缺点。
9.简述斯金纳的强化理论的主要内容。
10.控制由哪三个步骤所组成?11.简述企业家与企业家精神的含义。
三、论述题(共2题,每题12分,共24分)12.结合实际阐述控制职能的重要性。
13.论述迈克尔·波特的“五种力量模型”内容及其在某一企业中的应用?【标准答案】一、名词解释(共4题,每题5分,共20分)1.强化理论是由美国哈佛大学的心理学家斯金纳提出,他认为无论是人还是动物,其行为是对其所获刺激的函数。
为了达到某种目的,都会采取一定的行为,这种行为将作用于环境,当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现,当行为的结果不利时,这种行为就会减弱或消失。
这就是环境对行为的强化结果。
因此管理要采取各种强化方式,以使人们的行为符合组织的目标。
强化分为正强化、负强化、自然取消、惩罚等几种类型。
强化理论的观点和使用方法极为简单,正因为它的简单,它受到了许多行为科学研究者的怀疑和许多管理者的欢迎。
2.非程序化决策是指涉及的是例外问题的决策,主要解决那些偶然发生的.新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。
如组织结构变化、重大投资、开发新产品或开拓新市场、长期存在的产品质量隐患、重要的人事任免以及重大政策的制定等问题。