北京语言大学网络教育人员培训与开发期末考试复习题 期末考试试题及参考答案
39北京语言大学《人员培训与开发》作业_3在线作业及参考答案
得分： 4
知识点： 4.1 企业培训体系的建立
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答案 A,B,C,D
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4.
(4分)培训资源中培训空间的充分利用，对学习者空间位置的不同设计可以有( )等。
A. U形布置法
B. 臂章形布置法
C. V形布置法
D. 环形布置法
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得分： 4
知识点： 4.2 培训的方法和选择
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答案 A,B,D
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得分： 4
知识点： 3.3 培训需求分析的方法与信息收集
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答案 错误
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8.
(4分)培训目标主要可分为知识传播、技能培养和态度转变等三大类。
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得分： 4
知识点： 1.1 人员培训与开发的概念及作用
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答案 正确
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9.
(4分)人员培训与开发实质上是一种智力投资。
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得分： 4
知识点： 1.1 人员培训与开发的概念及作用
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答案 错误
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2.
(4分)高等基础教育是我国教育体系中的奠基工程，是提高我国人力资源素质的最基本一环，决定着我国人力资源的整体素质。
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得分： 4
知识点： 1.3 培训开发存在的问题与发展趋势
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答案 正确
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3.
(4分)菲利普斯对四层次评估模型进行了改进，增加了RPI作为评估的第五个层次。
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答案 A,B,C,D
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2.
(4分)下列属于培训内容的有()。
A. 知识培训
B. 技能培训
C. 能力培训
D. 态度培训
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得分： 4
知识点： 4.1 企业培训体系的建立
北语网院16春《人员培训与开发》在线作业1234
考生答题情况--------------------------------------------------------------------------------作业名称：16春《人员培训与开发》作业1 出卷人：S详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.5内容:()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。
、组织分析、人员分析、任务分析、制度分析标准答案:学员答案:本题得分:2.5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.5内容:下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。
、整体性、差异性、动态性、灵活性标准答案:学员答案:本题得分:2.5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:()指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养训练的活动过程。
、人力资源规划、员工培训、员工招聘、绩效管理标准答案:学员答案:本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.5 内容:人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工，另一种是()。
、企业基层员工、技术骨干、企业现有员工、高层管理者标准答案:学员答案:本题得分:2.5题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.5 内容:培训流程的第一步是()。
、培训反馈、需求确认、培训计划、培训实施标准答案:学员答案:本题得分:2.5题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.5 内容:运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
、占用大量的时间、对培训者的面谈技巧要求高、影响员工的工作、会受到面谈者主观因素影响标准答案:学员答案:本题得分:2.5题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:培训行业从()开始进入中国，从启蒙阶段发展为行业化、产业化。
北语网院17春《人员培训与开发》作业_4
单选题聘请企业外部培训师的优点不包括()。
A: 成本低A: 可提高培训档次，引起企业各方面的重视A: 对学员较具吸引力A: 可带来全新的理念单选题培训流程的第一步是()。
B: 培训反馈B: 需求确认B: 培训计划B: 培训实施<br/>单选题多向式信息交流是()的优点。
C: 研讨法C: 案例研究法C: 角色扮演法C: 讲授法单选题“蜘蛛网”属于下列哪一类培训方法()。
D: 拓展培训项目D: 故事培训D: 团体游戏D: 网上论坛单选题组织开发变革之中，一个组织存在和发展的灵魂是()。
E: 组织结构E: 组织成员E: 组织目标E: 组织环境单选题下列不属于个人职业生涯规划的内容的有()。
F: 自我剖析F: 目标设定F: 目标实现策略F: 目标实施单选题下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。
G: 整体性G: 差异性G: 动态性G: 灵活性单选题反映人们对奖励、报酬、晋升发展和职业中的其他方面的不同爱好的是()。
H: 职业价值观H: 职业定位H: 职业分析H: 自我定位多选题影响人员培训与开发战略评估的非理性因素包括()。
I: 企业文化I: 外部环境变化及其带来的新的压力I: 企业内部的政治关系I: 评估主体对于风险的态度多选题在组织开发的方法中，团队建设方法的具体过程有()。
J: 再行动J: 行动J: 再冻结J: 解冻多选题下列属于职业生涯开发中一般开发方法的有()。
K: 脱产培训K: 在职培训K: 见习培训K: 工作轮换判断题迁移效度是指受训者在回到工作岗位后达到工作标准的程度。
L: 对L: 错L: 对L: 错L: 对L: 错L: 对L: 错L: 对L: 错L: 对L: 错L: 对L: 错L: 对L: 错L: 对L: 错判断题多血质的心理特征属于敏捷而好动的类型。
判断题通过回答有关题目来了解自己、认识自己的方法是自我测试法。
判断题对组织职业生涯开发活动中的每一个事件都标记两个时间是时间性原则。
北外网院期末试题及答案
北外网院期末试题及答案一、简答题（每题10分，共30分）1.请简述互联网的定义和特点。
互联网是指通过一系列网络结构与技术，将全球各地的计算机连接在一起，实现信息的交流和共享的网络系统。
互联网的特点包括：全球性，能够覆盖全球范围的计算机网络；开放性，用户可以在互联网上自由访问和交流信息；去中心化，没有一个中心控制和管理所有的计算机；异构性，互联网上连接的计算机可能使用不同的操作系统和协议；高度可扩展性，可以随时增加新的计算机节点。
2.请简述HTTP和HTTPS的区别。
HTTP（HyperText Transfer Protocol）是一种用于传输超文本的应用层协议，信息传输是明文的，不具备加密功能，存在安全性风险。
而HTTPS（HyperText Transfer Protocol Secure）是在HTTP基础上加入了加密机制的协议，通过使用SSL/TLS协议对HTTP的通信进行加密，保证通信过程的安全性。
3.请简述DNS的作用和原理。
DNS（Domain Name System）是域名系统的缩写，其作用是将域名解析为对应的IP地址。
当用户在浏览器中输入一个域名时，计算机需要先将域名发送给DNS服务器进行解析。
DNS服务器通过查询自己的记录，找到该域名对应的IP地址，然后将IP地址返回给计算机，计算机再通过IP地址与目标服务器建立连接，实现网页访问。
二、论述题（每题30分，共60分）1.请论述网络安全的重要性，并提出保障网络安全的措施。
网络安全的重要性体现在以下几个方面：首先，互联网的普及和应用已经深入到人们的生活和工作的方方面面，网络攻击和数据泄露等安全事件可能对社会造成重大影响，因此保障网络安全是维护国家和公民利益的重要任务。
其次，随着数据的数字化和云计算的发展，大量的关键信息存储在网络上，例如政府数据、企业数据、个人隐私等，这些信息一旦泄露或被破坏，将造成不可估量的损失。
再次，互联网的高度开放性和去中心化特点使得网络安全面临诸多挑战，黑客攻击、病毒传播、网络钓鱼等威胁层出不穷，对网络安全的需求日益增长。
北京语言大学网络教育中小企业管理期末考试复习题 期末考试试题及参考答案
1.试述小企业经营者能力。
(20分)填写内容是否存疑答案:要想成为一个优秀的小企业经营者,除了对市场机遇的把握和冒险精神外,他还必须具备以下六种基本能力⑴洞察能力:洞察能力是指企业经营者冷静地观察,分析竞争对手的动向,行业整体及社会整体的趋势并做出正确判断的能力,洞察能力对于小企业经营者来说是最重要的一种能力.任何一个企业的经营者都需要具有洞察能力,但是洞察能力对小企业经营者来说更为重要,因为小企业所处的环境变化更快,小企业抗风险的能力也比较弱⑵决策能力:决策能力是指小企业经营者根据市场调查,需求预测和对本企业的经营分析,针对某一问题或课题做出某项决策的能力.决策能力主要包括:设备投资的决策能力,技术改造的决策能力,产品开发的决策能力,扩大销售的决策能力,人才开发的决策能力,筹措资金的决策能力等⑶统帅能力:统帅能力是指小企业经营者调动各方面的人,特别是企业员工与自己步调一致的能力.无论经营者的洞察能力多强,做出的决策有多好,如果员工不予很好的配合的话,也是不可能取得成功的⑷说服能力:说服能力是指小企业经营者取得原材料供应厂家及用户的合作,保持与政府机关的联系和求得大学及科研机构的支援的能力.这是小企业取得成功必不可少的,无论是供应厂家,用户,政府和科研机构中的哪一环节出了问题,都是不利于小企业的顺利经营发展的⑸人际关系能力:人际关系能力是指小企业经营者与各界保持良好关系的能力.良好的人际关系意味着宽松的外部环境以及畅通的信息来源渠道,这些对于小企业的成功都是不可或缺的⑹创新能力:创新能力是指小企业经营者冲破传统势力的束缚,敢于创新,勇于进取的能力.企业无论大小都需要创新能力,但创新能力对于小企业尤为重要,也是企业生命力的重要体现.创新能力包括制度的创新能力,市场的创新能力,产品的创新能力,技术的创新能力等解析:2.小企业如何取得商业银行贷款？(20分)填写内容是否存疑答案:商业银行是小企业负债资金的主要来源.商业银行贷款主要包括三种类型:信贷额度,定期贷款和抵押贷款.//为了取得贷款,企业家首先要理解银行家发放贷款的期望.这就是:第一,贷款能给银行带来多大收入.第二,借款人拖欠贷款的可能性.其次,银行信贷员进行贷款决策时,还要审核“信用5C”证明:价款人的品格;借款人偿还贷款的能力;借款人投入企业的资本金;行业和经济状况;可用于担保贷款的抵押品.另外,申请贷款时应牢记以下几点:没有与信贷员熟知的人引见,不要贸然申请。
201812考试批次《人员培训与开发》(结课作业)标准答案
201812考试批次《人员培训与开发》结课作业学生姓名学习中心学号专业年级层次北京语言大学网络教育学院《人员培训与开发》结课作业注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：1) 结课作业提交起止时间：2018年11月17日--12月17日。
（届时平台自动关闭，逾期不予接收。
）2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。
小论文写作（请从论文选题范围内，任选一个题目进行写作，具体要求如下。
总分100分）一、论文选题范围1.我国中部（或西部）地区人才（或人力）资源开发战略研究。
2.农村剩余劳动力转移过程中的人力资源开发问题浅论。
3.民营企业人力资源开发面临的问题与对策。
4.中小企业（或家族企业等）员工培训现状与对策分析。
5.国有企业（或民营企业等）的管理人员培训问题浅析。
6.论在职培训在企业管理中的地位与作用。
7.企业人才流失分析与对策研究。
8.浅淡知识型员工及其有效激励机制构建。
9.加强员工沟通，提升人力资源管理水平的初探。
10.现代企业员工激励机制研究。
民营企业人力资源开发面临的问题与对策摘要：随着社会主义市场经济的不断深入发展，以及改革开放的深入贯彻，在我国出现了越来越多的民营企业。
发展到现在，民营企业贡献了50%以上的GDP，解决了中国一半劳动力的就业问题，贡献了50%以上的税收，同时对国有企业也到来了一定的冲击。
但随着市场竞争的不断加剧，有很多中小民营企业面临着发展的瓶颈。
人力资源作为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源，日益成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。
北京语言大学网络教育人员选拔与聘用管理期末考试复习题 期末考试试题及参考答案
答：培训效果的测定与反馈对于员工培训十分重要.通过测定与反馈,既可以了解培训产生的效益,又可以
未来的培训打好基础，以利于进一步开发人力资源.
（一）培训效果测定的四个层次
1、反应层次。
这是培训效果测定的最低层次。
主要利用问卷来进行测定，可以问以下问题：受训者是否喜欢这次培训？是否认为培训师很出色？是否认为这次培训对自己很有帮助？哪些地方可以进一步改进？
2、学习层次。
这是培训效果测定的第二层次，可以运用书面测试、操作测试、等级情景模拟等方法来测定。
主要测定受训者与受训前相比，受训后是否掌握了较多的知识，较多的技能，是否改变了态度。
3、行为层次。
这是培训效果测定的第三层次，可以通过上级、同事、下级、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估来测定，主要测定受训者在受训后行为是否改善，是否运用培训中的知识、技能，是否在交往中态度更正确等等。
4、结果层次。
这是培训效果测定的最高层次，可以通过事故率、产品合格率、
产量、销售量、成本、技术、利润、离职率、迟到率等等指标来测定，主要测定内容是个体、群体，组织在受训后是否改善，这是最重要的一种测定层次。
北语网院-教育技术学-结课考试试题及答案
北语网院-教育技术学-结课考试试题及答案work Information Technology Company.2020YEAR1.如何理解“信息技术与课程整合”的内涵，其关键要素有哪些？答：信息技术与课程整合的内涵：改变传统教学结构、实施创新人才培养。
要素：先进的教育思想、教学理论的指导、学科交叉性和立足于能力的培养2.如何理解用词不同的教学目标，并为之设计相关的教学活动？答：教育目的是含有方向性的总体目标和最高目标，是一个国家总体的终极的教育意图和方针，具有高度的概括性，是整个国家各级各类学校必须遵循的统一的质量要求。
我们将其称为一级教育目标。
培养目标是对各级各类学校的具体培养要求，是教育目的的具体化。
它是根据教育目的制定的，但又高于课程目标，可将其看作二级教育目标。
课程目标是指按照国家的教育方针，根据学生身心发展状况，在一定时期内，通过完成规定的教育任务所设计的教育内容而使学生所要达到的培养目标。
它是国家教育目的在教育过程中的具体体现，是课程编制、课程实施、课程评价的准则和指南。
可称之为三级教育目标。
教学目标是课程目标的进一步具体化，是教师教学和学生学习的目标，是每个单元、每节课甚至每个教学环节、教学活动应达到的具体目标，具有较强的灵活性。
它是指导、实施和评价教学的主要依据。
可称之为四级教育目标。
从以上关系中，我们可以看出，教育目标是一个高度概括的集合概念，它的内涵是一个体系，是一个由总目标（教育目的）与各级各类目标即子目标（培养目标、课程目标、教学目标）构成的有机整体。
在三个子目标中，课程目标处于轴心位置，它上接培养目标，下连教学目标，是起桥梁作用的中介教育目标，具有举足轻重的地位。
3.从历史的角度来看，教学媒体的发展经历了哪些发展阶段？答：语言媒体阶段;文字媒体阶段;印刷媒体阶段;电子媒体阶段。
二、简答题（每题10分，共3道小题，总分值30分）1.简述关于建构的几种途径？答：（1）活动性学习。
呼叫中心与服务外包学院(北语)人员培训与开发期末考试高分题库全集含答案
119980--呼叫中心与服务外包学院（北语）人员培训与开发期末备考题库119980奥鹏期末考试题库合集单选题：（1）工作分析的结果可以用来确定相应的（）。
A.培训目的B.培训内容C.培训标准D.培训计划正确答案：C（2）在现代企业中，越来越多的情况是把培训作为一种（）的手段。
A.员工发展B.企业发展C.激励人才D.保留人才正确答案：C（3）（）就是不断地对劳动者进行继续教育和在职培训。
这科技日新月异的今天，它是紧跟时代步伐的保障。
A.职业生涯规划B.在职培训C.终身教育D.长期教育正确答案：C（4）组织需求分析不包括下列哪一项（）。
A.人力资源规划分析B.生产效率分析C.文化分析D.工作绩效评价分析正确答案：B（5）以下关于培训效果评估的说法不正确的是（）。
A.要向高层管理人员汇报B.有利于提高培训效率C.自省以前工作中的不足D.获得领导支持的有效方式正确答案：C（6）人力资源培训开发的实施步骤中，与人力资源培训开发能否获得成功关系最大的是（）。
A.人力资源培训开发时间和地点的选定考虑是否充分B.人力资源培训开发用具及相关材料准备得是否充足C.人力资源培训开发教师的素质和能力D.是否切实做好了人力资源培训开发的评估正确答案：C（7）介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（）。
A.基础知识教育B.专业知识培训开发C.操作技能培训开发D.价值观及文化培训开发正确答案：A（8）人力资源培训开发与薪酬的关系是（）。
A.因果关系B.间接关系C.双赢关系D.直接关系正确答案：C（9）在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（）。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案：B（10）关于入职培训，表述错误的是（）。
A.较少考虑新员工之间的个体差异B.使任职者具备合格员工的基本条件C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性D.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为正确答案：C。
北语 人员培训与开发 ( 线上 ) 结课作业
人员培训与开发结课作业（线上）一、论述题(每题10分,共2道小题,总分值20分)1.培训过程的组织与设计有哪些步骤？(10分)作业代做QQ（微）：8050092612.影响培训与开发的组织因素是什么？(10分)3.工作轮换的作用体现在哪些方面？(10分)4.简述柯克帕特里克四层次培训效果评估模型。
(10分)5.简述企业员工培训规划制定的要求。
(10分)6.培训计划的目标是什么？它有哪些类别？(10分)7.师带徒的概念及优点与不足。
(10分)8.组织层面的培训需求分析包括哪些？(10分)9.网上培训优缺点。
(10分)10.培训过程的组织与设计有哪些步骤？(10分)11.人员培训与开发的流程。
(10分)12.案例研究法的优缺点。
(10分)13.职业发展阶段由哪几部分构成？(10分)14.说明职业锚开发的基本方法。
(10分)15.说明职业锚开发的基本方法。
(10分)16.简述制订培训规划的步骤。
(10分)17.管理开发培训的作用。
(10分)18.培训需求分析的意义。
(10分)19.现代培训与传统培训的区别。
(10分)20.编写调查问卷的步骤。
(10分)21.内外评估的优点。
(10分)二、小论文写作(每题60分,共1道小题,总分值60分)1.结合企业案例论述培训与开发的区别和联系。
(60分)2.浅淡知识型员工及其有效激励机制构建。
3.企业人才流失分析与对策研究。
(4.加强员工沟通，提升人力资源管理水平的初探。
5.结合案例分析在职培训的优越性。
6.国有企业人力资源培训的模式分析。
7.浅析企业人力资源培训的必要性。
8.简述中小企业进行培训需求分析的必要性。
9.论在职培训在企业管理中的地位与作用。
10.农村剩余劳动力转移过程中的人力资源开发问题浅论。
(60分)11.如何提高人力资源培训与开发的有效性。
(60分)12.我国中部（或西部）地区人才（或人力）资源开发战略研究。
(60分)13.试论述中小企业如何开发现有的人力资源。
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一、论述题 ( 每题20分, 共2道小题, 总分值40分 )
1.职业发展阶段由哪几部分构成？(20分)
2.组织层面的培训需求分析包括哪些？(20分)
二、小论文写作 ( 每题60分, 共1道小题, 总分值60分 )
1.小微企业人力资源培训模式探究。
(60分)
(1)小论文写作要求：
（1）本题按照要求完成后，请以附件的形式提交。
提交文档格式为doc、docx和rar，大小5M以内。
（2）字数800--1000字。
内容要求：语言精练、通顺；文章切题、新颖；层次清楚，结构完整。
（3）禁止下列抄袭现象：整段抄、整篇抄；移花接木；冒名顶替；直接从网上下载；雷同现象。
（4）写作格式要求：
论文标题（统一使用小二号黑体，加粗）。