《高清互动电视客户手册》第一期初稿内容
高清数字电视一体机说明书
� 将墙面安装板挂在墙面安装支架上，完成安装。
4
请享受浪潮高清数字电视一体机带来的乐趣！
产品前视图
1 信号源
按下调出信号源选择
2 菜单
按下调出 OSD 菜单显示
用电源线连接 220V 三相电
2 USB 接口
播放图片、MP3 等，也可用作升级口
3 HDMI 接口 1 用专用的 HDMI 线连接外围设备
4 HDMI 接口 2 用专用的 HDMI 线连接外围设备
5 VGA 接口
连接电脑。
6 VGA 声音输入 PC 模式下，声音输入。
7 YPbPr 输入 2 分量输入，用专门的 YPbPr 连接线连接外围设备
重要安全说明
安装和使用须知：
1 请将设备安装在平稳的工作台上,请保证设备通风和无强光直射； 2 安装设备时请保证产品四周和顶部有 10cm 以上的散热空间； 3 请不要自行拆卸设备，设备发生故障时请联系指定维修点； 4 安装设备时应远离强电场或是强磁场的电器，例如，微波炉，电冰箱，手机等； 5 请不要把设备安装在容易燃烧的物体上，例如泡沫材料等； 6 设备上不可有裸露的火源,如点亮的蜡烛，工作中的电暖气等； 7 设备不可暴露于滴水或是溅水的环境下，也不可有充满液体的物品放于设备上，如花瓶等； 8 设备的散热孔不可被报纸,桌布,窗帘等堵住，妨碍散热； 9 请保持电源插头的清洁，干燥，请不要使用已破损的电源线； 10 请不要在电源插头或电源在线放置任何物体，电源插头的装置请保持容易断开操作； 11 请防止异物（如金属）通过散热孔进入设备； 12 请不要用湿布对设备进行清洁，请使用柔软的干布擦试外壳； 13 拔插设备电缆时，应保持双手干燥； 14 请不要直视遥控器红外发射头，以免视力受损； 15 请不要让儿童在无人看管的情况下使用设备，请不要让儿童玩耍设备的小配件； 16 请在-10ºC-45ºC 环境下使用本设备。 17 遇到下列情形之一时，请断开电源，并拔下电源插头：
酒店电视系统操作手册
随着酒店行业服务不断提升，客人更加需要个性化的服务，酒店电视系统要求越来越高：一个遥控器就可以让客人观看电视直播、回看已播过节目、视频点播、提供各种在线的酒店服务、查询酒店介绍等。
秒开酒店电视系统就是能能满足上述要求的酒店电视系统。
秒开酒店电视系统构成说明：●客房设备：可在定制机顶盒和定制电视机2种终端中任选一种：——定制电视机：海信牌商用电视机或创维牌工程机——定制机顶盒：秒开定制机顶盒以上2种设备均装有秒开酒店互动电视APP软件，并设置为开机启动。
●机房设备：秒开酒店互动电视服务器一台（安装秒开酒店电视系统）直播源采集设备若干（第三方设备）产品功能系统构架体系系统构架图系统构架说明呈现体系主要是在客房内电视机上展示，包括：欢迎界面、主界面、系统菜单、一级菜单、二级菜单等，本部分通过精美视觉呈现和人性化互动，为客人提供良好视频互动体验。
应用体系是整个酒店电视系统核心，由播放服务端系统（酒店互动电视服务器）、数据传输网络、播放终端系统（定制机顶盒或定制电视机）组成，通过用户对其设置，可以展现酒店个性化服务特色。
网络环境要求酒店电视系统要求酒店主干网达到1000Mb/s，楼层交换机到客房需达到100Mb/s。
房间数超过100间酒店的核心交换机要求是万兆交换机，酒店服务器与核心交换机之间通过万兆光口链接或通过多个1000M电口做汇聚，低于100间房酒店核心交换机千兆交换机即可。
“酒店电视系统”以单播方式传输，可以在普通的数据传输网内传播，无需划分专用VLAN，也无需网络设备支持组播。
服务器硬件选型系统安装及机房要求机房供电要求由于酒店电视系统服务器需要24小时不间断运行，酒店需要在机房为服务器提供至少3KW 以上供电能力的UPS电力，以保证放服务器正常运行和数据安全。
机柜要求建议采用19寸标准设备柜，参数为：高度2米，宽度19英寸，深度1米需酒店房配合事情。
H600 700 800 900系列高清终端用户手册
高清终端用户手册
H600/700/800/900 系列高清终端 用户手册
产品版本：V3.1.1
声明
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苏州科达科技股份有限公司版权所有，保留所有权利。
未经本公司书面许可，不得通过电子、机械或其他任何方式复制或传播本文档的全部或任何部分 用于任何用途，亦不得将本文档翻译为其它语言或转换为其它格式。
我们尽最大努力来保证本手册信息的正确性，并声明不对其中的印刷或书写错误负责。本手册信 息如有更新，恕不另行通知。如需获取最新信息请登录我们的网站 http：//。
言
版本说明 本手册对应产品的版本： H600 系列高清终端：V3.1.1.2 H800 系列高清终端：V3.1.1 H700/900 系列高清终端：V3.1.1.1
呼叫和应答 .........................................................................................................................................................9 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.2 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.4 2.5 2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.6 会议呼叫............................................................................................................................................................ 9 主菜单界面呼叫 ....................................................................................................................................... 9 通过快捷键呼叫 ..................................................................................................................................... 10 通过地址簿呼叫 ..................................................................................................................................... 10 通过会议模板呼叫 ................................................................................................................................. 10 通过通话记录呼叫 ................................................................................................................................. 11 内置 MC 会议呼叫（H900） .......................................................................................................................... 11 会商呼叫.......................................................................................................................................................... 12 主菜单界面呼叫 ..................................................................................................................................... 12 召集会商 ................................................................................................................................................. 12 参加会商 ................................................................................................................................................. 13 通过快捷键呼叫 ..................................................................................................................................... 14 通过地址簿呼叫 ..................................................................................................................................... 14 通过通话记录呼叫 ................................................................................................................................. 14 分机呼叫.......................................................................................................................................................... 14 应答、退出会议 .............................................................................................................................................. 15 应答会议 ................................................................................................................................................. 15 退出会议 ................................................................................................................................................. 15 结束会议 ................................................................................................................................................. 16 终端控制器 MTC-BOX ..................................................................................................................................... 16
有线电视用户手册
《有线电视用户手册》设计方案一封面：封一：公司名称LOGO 左上角有线数字电视用户手册居中山西广电信息网络集团忻州分公司有线网络无限精彩客服电话：96516封二公司宗旨：公司理念：封三：有家的地方就有广电网络页眉：用心服务有线电视用户手册页码：内容页居中标注页码二目录：第一部分政策法规中华人民共和国国务院令第129号广播电视设施保护条例最高人民法院善于审理破坏广播电视设施等刑事案件具体应用法律若干问题的解释资费规定物价局__________第二部分数字电视知识介绍1、什么是数字电视？2.有线数字电视对用户到底有哪些好处？3、什么是机顶盒？数字电视为什么要加装机顶盒？4.家里有多台电视机，能否只装一台机顶盒而让所有电视机都能收看到数字电视节目一.政策法规中华人民共和国国务院令第129号《卫星电视广播地面接收设施管理规定》摘要第二条本规定所称卫星广播地面接收设施（以下简称卫星地面接收设施），是指接收卫星传送的电视节U的天线、高频头、接收机及编码、解码器等设施。
第四条卫星地面接收设施山国务院电子工业行政部门指定的企业生产，其他任何单位不得生产。
第五条卫星地面接收设施山省、自治区、直辖市人民政府商行政管理部门会同国内贸易、广播电视和电子工业行政部门指定的单位销售，其他任何单位和个人不得销售。
第八条单位设置卫星地面接收设施的，必须向当地县、市人民政府广播电视行政部门提岀申请，报省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政部门审批，凭审批机关开具的证明购买卫星地面接收设施。
卫星地面接收设施安装完毕，山审批机关发给《接收卫星传送的电视节目许可证》。
第九条个人不得安装和使用卫星地面接收设施。
如有特殊情况，个人确实需要安装和使用卫星地面接收设施并符合国务院广播电影电视行政部门规定的许可条件的，必须向所在单位提出申请，经当地县、市人民政府广播电视行政部门同意后报省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政部门审。
第十条本规定发布前未经批准设置卫星地面接收设施的，必须自本规定发布之日起六个月内依照本规定办理审批手续。
iptv产品及功能手册_理论说明
iptv产品及功能手册理论说明1. 引言1.1 概述本篇长文主要关注于IPTV产品及其功能手册的理论说明。
在当今数字化时代，IPTV（Internet Protocol Television）作为一种新兴的数字电视传输技术，以其高质量的音视频传输和丰富的多媒体内容而备受关注。
本文将深入探讨IPTV 产品的定义、背景、发展历程以及应用场景，并对其功能进行详细解析。
1.2 文章结构本文将按照如下结构展开对IPTV产品及其功能的介绍：引言部分首先给出概述，明确文章目的，并阐述了各章节的内容安排。
接着，我们将在第2节介绍IPTV 产品，包括定义和背景、发展历程以及应用场景。
然后，在第3节中对IPTV功能进行解析，重点讨论视频点播功能、直播功能以及时移与回看功能。
在第4节中，我们将详细说明与IPTV相关的技术内容，包括网络协议与传输方式、编码和解码技术以及用户界面设计与交互方式。
最后一节是结论部分，总结全文内容并展望未来发展前景，并提供一些提示注意事项作为结束。
1.3 目的本文的目的是向读者详细介绍IPTV产品及其功能手册的理论知识。
通过对IPTV 产品的定义、背景、发展历程和应用场景的介绍，读者将能够了解到IPTV作为一种数字电视传输技术的重要性和广泛应用。
通过对IPTV功能的解析，读者将能够深入了解视频点播、直播以及时移与回看等功能在IPTV中的实现原理和操作方式。
同时，在介绍相关技术内容时，我们希望为读者提供对网络协议与传输方式、编码和解码技术以及用户界面设计与交互方式有更深入理解的基础。
最后，结论部分将总结全文并展望未来发展前景，并提供一些提示注意事项供读者参考。
以上是本文“1. 引言”部分内容，旨在引导读者进入全文主题并对各节内容进行简要概述。
2. IPTV产品介绍2.1 定义和背景IPTV，即Internet Protocol Television，是一种通过互联网协议传输视频内容的技术。
与传统的有线或卫星电视不同，IPTV通过将音视频信号转化为数据包，并通过互联网传输到用户终端，实现了对海量电视节目、影片、音乐等多媒体内容的点播和直播。
江苏联通IPTV产品使用手册
江苏联通IPTV产品使用手册中国联合网络通信有限公司江苏省分公司2016年11月1目录一、江苏联通IPTV简介 (3)二、基础产品使用流程 (3)1、直播： (3)2、回看： (5)3、点播： (7)4、订购： (9)5、信息互动： (12)三、热门栏目介绍 (15)（一）点播热推 (15)1、电视剧 (16)2、电影 (16)3、娱乐 (16)4、纪实 (16)5、体育 (17)（二）精品 (17)1、热映大片 (17)2、热播剧场 (18)3、酷炫动漫 (18)（三）4K超清 (18)四、常见问题及注意事项 (19)（一）江苏联通IPTV使用小窍门 (19)1、怎样快速点播节目 (19)2、怎样迅速查找理想节目 (20)（二）增值业务： (21)（三）常见问题、故障检查及注意事项 (22)五、附录1－常见错误代码 (24)六、附录2－基础故障 (25)2一、江苏联通IPTV简介江苏联通IPTV以江苏联通宽带网络为传输渠道，以机顶盒和电视机作为接收终端，集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体，向用户提供视频直播、点播、回看及多种互动综合服务的产品，是基于中国联通宽带的全新增值业务。
江苏联通IPTV为用户提供了包括央视、江苏台、各省级卫视及各地方台等100余路标高清频道，时移4小时、回看7天之内的精彩节目，支持暂停、倒退、快进等功能。
同时提供1万小时标高清、4K等点播内容，包括热映大片、热播剧场、酷炫动漫等多款特色视频增值业务。
二、基础产品使用流程1、直播：主要包括电视频道直播、直播过程中的时移等应用。
（1）频道直播在首页（推荐页）中，遥控器移动到，点击，进入视频播放画面。
在视频播放时点击，呼出直播频道列表。
3直播页面采用了透明悬浮设计，实现了边观看边操作的用户体验设计。
【直播频道列表页】页面包括：1）第一列，频道分类列：高清频道、中央频道、江苏台频道、各省级卫视频道及各地方频道等标高清直播频道，目前省台还提供火爆片场、金庸武侠、娱乐秀场等20多路精心编排的轮播频道。
CEC CMMB手持电视 说明书
a.如果搜索完毕，在屏幕右侧出现电视频道列表，则表示搜台成功可以收看。 b.如果没有出现频道列表，或总提示没有信号，请到户外空旷地带再次搜台。或换一个时间再试。 c.目前每个礼拜二下午很多地方做设备检修，会影间的 CMMB 电视的收视费，需要您发一个短信注册开通。 步骤如下： 第 1 步：开机 第 2 步：在功能主界面选择“系统设置” 第 3 步：在 “系统设置”中间再选择“系统资源” 第 4 步：在 “系统资源”中点击屏幕右上角的“机器序列号” 第 5 步：在屏幕上可以看到“CA 设备号”一栏，在 “SMD-CA：”后面的 16 个数字就是您的产品的 收费卡号吗。您可以用手机短信或电话开通。 （详见包装盒内的睛彩体验卡背面说明）
请尽快与离您最近的中国电子客户服务中心联系。 � 雷雨天气时，请勿使用手持电视多媒体机。否则，容易造成手持电视多媒体机故障或受到电击。 � 当您在开车或骑自选车或摩托车时请勿使用耳机。否则，可能导致严重的交通事故。而且有些地区的
法律禁止这些行为。（尤其是在人行道上）使用耳机有可能导致严重的事故。 � 为了安全起见，进行运动或散步时请确保耳机连接线不会挂到手臂或其他周围物体上。 � 为了避免火灾或者电击，请勿将手持电视多媒体机放在潮湿, 灰尘多, 或者受污染的环境中。
绿灯点亮。 � 节能设置，亮度可自由调节，自定义关机时间。 � 支持 26 种语言。 � 支持全速 USB2.0，支持 U 盘功能，WINDOWS2000/XP 系统以上免驱动。 � 自由变换桌面背景，支持通过 TF 卡更新软件。
安全信息
此说明书描述怎样恰当使用您的手持电视多媒体机。为了避免可能造成对机器及自身的损害，请仔细阅读。 请特别注意以下的安全警告注意事项: � 请勿自行拆卸，修理或改装播放器。 � 请勿使手持电视多媒体机受潮或进水。 如果手持电视多媒体机浸水, 请不要开机以免您受到电击。
《高清互动电视客户手册》第一期初稿内容
功能简介高清互动电视（HiTV）是通过有线数字电视双向网络，基于高清互动机顶盒，为用户提供高清晰度数字节目的视频内容和综合信息服务平台，能实现互动点播（VOD）、精彩回放、电视银行、电视教育、互动游戏等多种交互业务。
高清电视机 + 高清机顶盒 + 高清节目源 =“真正高清”单有高清电视机还未实现“真正高清”。
如果家中已有高清平板电视，高清互动电视套餐能让您的电视“物有所值”。
高清节目采用1920×1080i的格式播出，图像的幅型比为16∶9，达到胶片级电影的效果，部分电影和音乐会具有5.1环绕立体声效果，让您体会身临其境的视听震撼。
——互动点播互动点播提供上万小时的丰富片源，一举涵盖电影、电视剧、少儿、体育、游戏、纪实和娱乐等各类节目，随心浏览，随意点播，真正实现“我的电视我做主”！互动点播内容分为电影、电视剧、少儿、体育、游戏、纪实和娱乐七大类。
——节目时移最长达到72小时的电视节目都可任意回看。
您因上班、逛街、打球、唱K等活动而错过的精彩电影电视节目，都可通过节目时移进行重温，还您一个从容的沙发时光！——交互信息交互信息包括阳光政务、本地信息、TV-72、服务指南、查询、电视书屋、应用等内容，让您第一时间了解各类资讯，轻松把握生活动态。
互动电视的交互信息界面名称为楚天数字信息港，首页上有阳光政务、本地信息、TV-72、服务指南、查询、电视书屋、应用等七个菜单项。
——电视支付（即将上线）收视费、水电费、网上购物等等所有费用都可以使用电视支付功能进行缴付，电视支付功能带给您更优质的服务与享受。
亮点纷呈湖北数字电视全力推出新一代高清互动数字电视。
我们搭建了全国领先的双向交互电视平台，整合了点播、时移、信息和支付等各种功能，将会带给您即点即看的个性化收看模式、海量的片源库、如DVD般可快进快退暂停的主导感觉，旨在为您带来更加丰富多元化的精彩节目和具有自主性、便利性和趣味性的双向互动新体验！——不要“你播我看”，我要“我点我看”？没问题！互动点播达成您的终极电视梦想，海量片源随心点！视频更流畅、更高清！想看什么就看什么！——独特的节目时移功能，抓住可能错过的精彩和感动，让繁忙的人生不留遗憾！随时快退和暂停，一切尽在掌握！——看电视时突然想查询生活信息？不用开电脑，直接点开“交互信息”按钮，丰富有序的生活信息纷至沓来！——通过电视就可以足不出户轻松缴费？电视支付让您不必再为生活琐事东奔西走、想宅的时候安心宅！——更简便易懂的操作方式！您只需要打开电视，按双向遥控器上的“互动切换”键，便可轻松进入互动电视界面，按上下左右移动光标即可选择点播、时移、信息和支付等功能，再按“确定”键即可进入对应功能。
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功能简介
高清互动电视（HiTV）是通过有线数字电视双向网络，基于高清互动机顶盒，为用户提供高清晰度数字节目的视频内容和综合信息服务平台，能实现互动点播（VOD）、精彩回放、电视银行、电视教育、互动游戏等多种交互业务。
高清电视机+ 高清机顶盒+ 高清节目源=“真正高清”
单有高清电视机还未实现“真正高清”。
如果家中已有高清平板电视，高清互动电视套餐能让您的电视“物有所值”。
高清节目采用1920×1080i的格式播出，图像的幅型比为16∶9，达到胶片级电影的效果，部分电影和音乐会具有 5.1环绕立体声效果，让您体会身临其境的视听震撼。
——互动点播
互动点播提供上万小时的丰富片源，一举涵盖电影、电视剧、少儿、体育、游戏、纪实和娱乐等各类节目，随心浏览，随意点播，真正实现“我的电视我做主”！
互动点播内容分为电影、电视剧、少儿、体育、游戏、纪实和娱乐七大类。
——节目时移
最长达到72小时的电视节目都可任意回看。
您因上班、逛街、打球、唱K等活动而错过的精彩电影电视节目，都可通过节目时移进行重温，还您一个从容的沙发时光！
——交互信息
交互信息包括阳光政务、本地信息、TV-72、服务指南、查询、电视书屋、应用等内容，让您第一时间了解各类资讯，轻松把握生活动态。
互动电视的交互信息界面名称为楚天数字信息港，首页上有阳光政务、本地信息、TV-72、服务指南、查询、电视书屋、应用等七个菜单项。
——电视支付（即将上线）
收视费、水电费、网上购物等等所有费用都可以使用电视支付功能进行缴付，电视支付功能带给您更优质的服务与享受。
亮点纷呈
湖北数字电视全力推出新一代高清互动数字电视。
我们搭建了全国领先的双向交互电视平台，整合了点播、时移、信息和支付等各种功能，将会带给您即点即看的个性化收看模式、海量的片源库、如DVD般可快进快退暂停的主导感觉，旨在为您带来更加丰富多元化的精彩节目和具有自主性、便利性和趣味性的双向互动新体验！
——不要“你播我看”，我要“我点我看”？没问题！互动点播达成您的终极电视梦想，海量片源随心点！视频更流畅、更高清！想看什么就看什么！
——独特的节目时移功能，抓住可能错过的精彩和感动，让
繁忙的人生不留遗憾！随时快退和暂停，一切尽在掌握！
——看电视时突然想查询生活信息？不用开电脑，直接点开“交互信息”按钮，丰富有序的生活信息纷至沓来！
——通过电视就可以足不出户轻松缴费？电视支付让您不必再为生活琐事东奔西走、想宅的时候安心宅！
——更简便易懂的操作方式！您只需要打开电视，按双向遥控器上的“互动切换”键，便可轻松进入互动电视界面，按上下左右移动光标即可选择点播、时移、信息和支付等功能，再按“确定”键即可进入对应功能。
我们即将推出电视商城、电视游戏和远程教育等拓展功能，敬请期待！
操作指南
一、首次使用
（一）打开前面板，确认智能卡是否插入。
（二）打开电视机的电源开关和机顶盒电源开关。
（三）按电视机的【AV/TV】键，将电视机切换到AV模式，高清电视转换为HDMI模式。
（四）机顶盒自动提示搜索频道，按遥控器确认进行搜索。
（五）搜索结束后，自动进入直播电视频道。
（六）在收看直播电视状态下，按【点播】键可进入互动电
视首页；在收看互动电视状态下，按【退出】/【电视】键可以返回到直播电视频道。
（七）待机：按遥控器的【待机】键可使机顶盒进入/离开待机状态。
（八）关机：按机顶盒前面板【电源】键即可完全关机。
二、菜单操作
（一）按【菜单】键进入机顶盒主菜单。
（二）按【◀/▶】移动选择框。
（三）按【确定】进入相应的子菜单。
三、收看节目
（一）在全屏播放状态下，按【确认】或【电视】进入电视节目列表。
（二）按【▲▼】切换频道。
（三）按【◀/▶】切换列表。
（四）按【◀◀上页】向上翻页。
（五）按【▶▶下页】向下翻页。
（六）按【确认】播放当前所选频道。
（七）按【退出】关闭列表，返回至全屏播放。
四、节目预约
（一）在主菜单中选择指南或按遥控器【指南】键进入节目指南界面。
（二）按【▶】将光标切换到节目预告列表。
（三）按【▲▼】切换节目。
（四）按【确认】进行节目预约。
五、短信
（一）在主菜单中选择短信或按遥控器【短信】键进入邮件列表。
（二）按【▲▼】选择收到的不同短信。
（三）按【确认】阅读短信。
（四）按【红】键删除选择的短信。
（五）按【绿】键删除所有的短信。
六、节目搜索
（一）在主菜单中选择【设置】→【节目搜索】进入。
（二）选择某种搜索方式进行搜索。
注意：通常只用自动搜索即可。
七、密码设置
（一）在主菜单中选择【设置】→【系统设置】→【密码设置】进入。
（二）按数字键，输入机顶盒原始密码。
（三）按数字键，输入机顶盒新密码。
（四）按【确认】保存修改。
注意：初始密码为：1234。
八、恢复出厂
（一）在主菜单中选择【设置】→【系统设置】→【恢复出
厂设置】进入。
（二）如要恢复出厂设置，请选择【是】。
（三）输入机顶盒密码后，完成恢复。
（四）恢复出厂后，需要重新进行搜索。
九、互动电视
（一）进入互动电视
1、在主菜单中选【互动】按确认进入，或在全屏播放状态下按遥控器【点播】键进入。
2、需要网络连接正常、智能卡双向业务授权开通的情况下才能进入互动电视。
（二）页面操作
1、按遥控器的【▲▼◀▶】键移动光标，在页面上选择相应的栏目后按【确认】可以进入二级页面，然后再选择相应的子栏目可以进入三级和多级页面。
2、按【◀◀上页】【下页▶▶】可以进行上下翻页。
3、按【回看】键返回到上级页面。
4、按【菜单】键回到互动首页。
5、按【退出】退出点播视频或返回直播频道。
6、按【电视】强制回到直播频道。
（三）点播
1、首先进入互动电视。
2、选择【点播】进入分类选择影片后，选择【开始播放】，
按【确认】即可开始播放影片。
3、在播放过程中按【◀◀上页】【下页▶▶】可进行倍速快退快进操作。
4、在播放过程中按【显示】可以暂停，再按播放。
5、在播放过程中按【选时】输入时间，跳转至输入的时间点进行播放。
6、在播放过程中按【退出】可退出本影片的点播。
（四）菜单时移
1、首先进入互动电视。
2、选择【时移】进入，选择频道和具体节目后，按【确认】即可开始播放。
3、在播放过程中按【◀◀上页】【下页▶▶】可进行倍速快退快进操作。
4、在播放过程中按【显示】可以暂停，再按播放。
5、在播放过程中按【选时】输入时间，跳转至输入的时间点进行播放。
6、在播放过程中按【退出】可退出菜单时移。
（五）直播时移
1、在频道名称后面标有时移标记的频道才能实现直播时移功能。
2、在收看支持直播时移的频道时，先按遥控器的【◀◀上页】快退键可回放当前直播频道的节目内容，再按【显示】键播放和
暂停。
3、在直播时移时按【◀◀上页】【下页▶▶】可进行倍速快退快进操作。
4、在直播时移时按【显示】可以暂停，再按播放。
5、在直播时移时按【选时】输入时间，跳转至输入的时间点进行播放。
6、在直播时移时按【退出】可退出直播时移，返回直播频道。
（六）搜索
1、首先进入互动电视。
2、选择【搜索】进入，通过遥控器的【▲▼◀▶】选择需要搜索内容的汉语拼音首字母。
3、选择【按片名】或【按主演】执行搜索，结果显示在右边搜索框内。
十、常见故障处理办法
服务承诺
一、服务内容
提供基于高清互动电视的各项业务办理、终端安装与维护、客户咨询与投诉等各项服务。
二、服务标准
（一）坚持使用文明礼貌语言，主动热情地接待客户，全心全意为客户服务。
（二）准确、快捷地受理客户申办的业务，单笔业务客户候时不超过15分钟。
（三）严格按照国家有关规定收取费用，不多收费、滥收费。
（四）客户申请办理有线电视网络终端报装或迁移，若不具备安装条件的，在48小时内向客户说明。
（五）客户办理完报装或迁移手续后，在72小时内完成终端安装。
安装现场文明施工，保证施工质量，施工完毕将现场清理干净。
（六）客户服务中心24小时受理客户维修投诉电话，一般故障修复不超过24小时，重大故障不超过48小时。
通过电话回访确认客户对服务情况的满意度。
（七）因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户使用时，提前24小时向客户公告。
（八）耐心解答客户疑难，尽力为客户提供方便。
对有特殊要求或行动不便的客户，提供上门收费服务。
（九）依法查处违章私拉乱接行为，维护客户合法权益。
三、违诺责任与监察
（一）如果您对我们的工作质量和服务态度不满意，请及时投诉举报，我们将在24小时内给您答复，并及时告知处理结果。
（二）如果因我们的失误给您带来麻烦和不便，我们将向您赔礼道歉，并对相关责任部门和个人给予严肃查处，绝不姑息。
四、服务热线：。