1铁路旅客运输合同2车票
铁路旅客运输规程

铁路旅客运输规程第一章总则第一条为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据《铁路法》制定本规程。
第二条本规程适用于中国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。
第三条国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。
其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在《铁路客贷运输专刊》上公布。
第四条铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。
遇有变动,须于实施前通告。
未经通告不得实施。
第五条下列用语在本规程内的意义:承运人:与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。
铁路车站、列车及与运营有关的人员在执行职务中的行为代表承运人。
旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
根据铁路贷物运输合同押运贷物的人视为旅客。
托运人:委托承运人运输行李或小件贷物并与其签有行李行包裹运输合同的人。
收贷人:凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。
直达票:从发站至到站不需中转换乘的车票。
通票:从发站至到站需中转换乘的车票。
改签:旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办的签证手续。
等级:同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。
动车组:指运行速度在200公里及上的列车。
客运记录:指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收贷人之间需记载某种事项或车站与列车之间办业务交接的文字凭证。
时间:以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。
以上、以下、以前、以后、以内、以外:均含本数。
铁路旅客运输办理细则第一章总则第二条除另有规定外,本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路。
第四条客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司)于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。
第五条车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有铁路旅行常识,全国铁路营业站示意图,严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明,列车开车、中转换乘时刻,全国主要站中转换乘时刻。
铁路旅客运输合同旅客运输合同范本

铁路旅客运输合同旅客运输合同范本一、合同主体甲方(承运人):_____法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____乙方(旅客):_____身份证号码:_____地址:_____联系方式:_____二、运输服务内容1、运输路线:甲方应按照约定的路线,将乙方从起始站_____运输至终点站_____。
2、运输工具:甲方将使用_____(列车车次或类型)为乙方提供运输服务。
3、座位类型:乙方所购买的座位类型为_____(如硬座、软座、硬卧、软卧等)。
三、运输时间和车次1、出发时间:列车预计于_____(具体时间)从起始站出发。
2、到达时间:预计于_____(具体时间)到达终点站。
3、车次:_____四、票价及支付方式1、票价:乙方应支付的运输费用为人民币_____元。
2、支付方式:乙方可以选择以下支付方式:现金支付;银行卡支付;在线支付(如支付宝、微信支付等)。
五、旅客的权利和义务1、权利乙方有权要求甲方按照合同约定的时间、路线、车次和座位类型提供运输服务。
乙方有权享受列车上提供的基本服务,如卫生设施、饮用水等。
在运输过程中,如遇到甲方违约或服务质量问题,乙方有权提出投诉和索赔。
2、义务乙方应按照合同约定的时间、地点和方式购票,并支付相应的票价。
乙方应遵守国家法律法规和铁路运输的相关规定,不得携带违禁物品上车。
乙方应爱护列车上的设施和设备,保持车厢内的卫生和安静。
乙方应按照车票上指定的车次、座位乘车,不得擅自变更。
六、承运人的权利和义务1、权利甲方有权对乙方携带的物品进行安全检查,如发现违禁物品,有权予以没收或处理。
甲方有权根据铁路运输的实际情况,对列车的运行时间、路线等进行合理调整,但应提前通知乙方。
2、义务甲方应确保列车的安全运行,保障乙方的人身和财产安全。
甲方应按照合同约定的时间、路线、车次和座位类型为乙方提供运输服务,如因不可抗力等原因导致无法按时履行合同,应及时通知乙方并采取相应的补救措施。
铁路旅客运输合同范本

铁路旅客运输合同范本合同编号:_______合同签订日期:_______甲方(旅客):_______乙方(铁路运输公司):_______第一条运输路线及车次甲方的运输路线为:_______至_______,车次为_______。
第二条座位及铺位1. 甲方选择座位号为_______,铺位号为_______。
2. 甲方应按照票面指定的座位或铺位乘坐。
如需要更改,应提前向乙方办理换票手续。
第三条票价及支付1. 甲方应付给乙方的票价为人民币(大写):_______元整(小写):_______元。
2. 甲方应按照乙方规定的付款方式,提前将票款支付给乙方。
第四条乘车时间及条件1. 甲方应按照票面指定的乘车日期、车次、时间进站乘车。
2. 甲方应遵守铁路部门的各项规定,按照车票规定的条件乘车。
第五条行李及携带物品1. 甲方携带的行李应符合国家铁路部门关于行李的规定。
2. 甲方携带的物品应合法、安全,不得影响其他旅客的乘车安全。
第六条责任及赔偿1. 乙方应保证甲方的行李及人身安全,如发生损失或损害,乙方应按照相关法律法规进行赔偿。
2. 甲方应遵守乘车规定,如因甲方原因造成人身或财产损失,乙方不承担责任。
第七条违约责任1. 如乙方未按约定时间、车次、座位、铺位提供运输服务,甲方有权要求乙方支付违约金。
2. 如甲方未按照约定时间支付票款,乙方有权拒绝提供运输服务。
第八条其他1. 本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(旅客):_______乙方(铁路运输公司):_______签订日期:_______。
客规

一:铁路旅客运输合同
铁路旅客运输合同的基本凭证是车票.它是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议.它从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕.旅客运输的运送期间自旅客检票进站起至旅客到站出站时止计算.承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业.铁路车站,列车及运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人.
1.站台票:每张1元.
2.手续费:列车上补卧铺每人每张5元,其他每人每张1元.同时发生时,按最高标准收一次手续费.
3.退票费:按应退票价计算,每10元(不足10元按10元计算)核收2元,2元以下的票价不退.
4.送票费:送到旅客所在地每人次5元.
5.货签费:每个0.25元;安全标志费:每个0.2元.
2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地和列车开车前5天办理.在折返地或换乘地退还未使用部分车票时,按本务第(1)项办理.
3.旅客开始旅行后不能退票.如因伤,病不能继续旅行时,经站,车证实可退还已收票价同已乘区间的票价差额.已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理.
10.携带品搬运费:从站台搬运到广场停车地点(由火车,汽车搬上,搬下时,每一次另计一次搬运作业),每件重量以20千克为限,超重时按其倍数增收.
二十 车票有效期间的计算和延长
1.客票的有效期间按乘车里程计算:500千米以内为二日,超过500千米时,每增加500千米增加一日,不足500千米的尾数也按一日计算.
二十一 车票票价的计算方法
1.车票票价根据发,到站间的运价里程,按旅客票价表计算.棚车代用客车时,客票票价按硬座客票半价计算.棚车小孩客票票价按棚车客票半价计算.棚车加快票按普通加快票计算.
12306旅客运输合同6篇

12306旅客运输合同6篇篇1旅客运输合同甲方(承运方):中国铁路客户服务中心12306乙方(旅客):______________________鉴于乙方通过中国铁路客户服务中心网站(以下简称“甲方平台”)购买火车票并乘坐相关列车,双方本着平等、自愿、公平的原则,就旅客运输事宜达成如下协议:一、合同双方及基本条款甲方:中国铁路客户服务中心12306,作为全国铁路票务服务的官方平台,承担铁路运输服务提供义务。
乙方:自愿通过甲方平台购票并乘坐火车的旅客。
本合同中的“乙方”包括但不限于个人购票者,也包括团体购票者或其他任何形式的购票人。
本合同中所涉及的乙方信息应以购票时提供的身份证信息为准。
二、运输服务内容甲方提供的运输服务内容包括但不限于列车座位预订、列车时刻表查询、票价查询等。
乙方应按照甲方平台的规定购买火车票,并在规定时间内乘车。
乙方所购火车票座位仅限本人使用,不得转让或售卖。
具体运输信息由甲方平台在乙方购票时告知。
如遇车次、时间变更等特殊情况,甲方应及时通知乙方。
三、双方权利义务(一)甲方的权利义务:1. 按照合同约定提供旅客运输服务;2. 在合理范围内调整运输安排;3. 对乙方提供的个人信息承担保密义务;4. 因甲方原因造成延误或取消运输服务的,应及时通知乙方并妥善处理相关事宜。
(二)乙方的权利义务:1. 遵守国家法律法规及铁路相关规定;2. 遵守甲方的票务管理规定,真实准确地提供购票信息;3. 按时到达火车站,并在规定时间内乘车;因乙方自身原因造成漏乘等损失的,由乙方自行承担;4. 尊重并遵守列车上的相关规定和秩序。
四、票务管理及相关费用篇2旅客运输合同甲方(承运方):中国铁路客户服务中心12306乙方(旅客):_______________________(旅客姓名)身份证号码:_____________________________联系方式:_____________________________鉴于甲方同意为乙方提供铁路旅客运输服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、合同基本条件本合同依据《中华人民共和国合同法》及国家有关铁路旅客运输的法律法规,遵循公平、公正、诚实、守信的原则制定。
{运输合同}铁路旅客运输合同讲义

{运输合同}铁路旅客运输合同讲义1. 引言铁路旅客运输合同是指铁路运输企业与旅客之间就旅客乘坐铁路交通工具进行运输所订立的合同。
本讲义将详细介绍铁路旅客运输合同的主要内容和注意事项。
2. 合同订立铁路旅客运输合同的订立分为以下几个步骤:2.1 乘客购票旅客在乘坐铁路交通工具前,需要购买车票。
购票时旅客应提供真实、准确的个人信息,并按照车票销售规定支付相应费用。
2.2 车票核验旅客在乘坐铁路交通工具时,需要通过车票核验。
旅客应将车票提供给车站工作人员进行核验,并按照规定找到对应的座位。
2.3 合同成立车票核验后,铁路旅客运输合同正式成立。
铁路运输企业将承担相应的运输义务,旅客享有相应的权益和服务。
3. 合同内容铁路旅客运输合同主要包括以下内容:3.1 运输日期和时间合同中应明确旅客的出发日期和时间,确保旅客按时乘坐铁路交通工具。
3.2 路线和车次合同中应明确旅客所乘铁路交通工具的具体路线和车次,确保旅客乘坐正确的车次到达目的地。
3.3 车厢和座位合同中应明确旅客所乘车厢和座位的信息,确保旅客能够按照合同安排进行乘坐。
3.4 运价和费用合同中应明确旅客应支付的运价和费用,确保旅客了解相关费用并按时支付。
3.5 旅客权益和服务合同中应明确铁路运输企业提供的旅客权益和服务,确保旅客能够享受到相应的权益和服务。
4. 注意事项在签订铁路旅客运输合,旅客需注意以下事项:4.1 个人信息准确旅客在购票时需提供真实、准确的个人信息,否则可能导致合同无效。
4.2 票证保管旅客在乘坐铁路交通工具时应妥善保管好车票,防止丢失或破损。
4.3 安全乘车旅客在乘坐铁路交通工具时应遵守相关安全规定,确保乘车安全。
4.4 退票和改签规定旅客在确实无法乘坐的情况下,可以依据相关规定进行退票或改签。
5.铁路旅客运输合同是保障旅客乘坐铁路交通工具的重要法律依据。
旅客在签订合,应详细了解合同内容并遵守相应的规定,以确保自身的权益和安全。
铁路旅客运输合同

铁路旅客运输合同合同方:1. 承运方(简称“承运方”):[填入承运方的名称]2. 旅客(简称“旅客”):[填入旅客的姓名或团体名称]第一章总则第一条合同的标的本合同的标的为承运方为旅客提供从[填入始发站]至[填入终点站]的铁路旅客运输服务。
第二条合同的期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至旅客到达终点站之日。
第三条合同的变更1. 经双方协商同意,可以变更本合同的内容。
2. 变更合同必须以书面形式进行,并由双方签字盖章。
第二章旅客的权利和义务第一条旅客的权利1. 旅客有享受安全、舒适、准点、便捷的旅客运输服务的权利。
2. 旅客有携带规定行李的权利。
3. 旅客有查询运输信息、提出意见、投诉的权利。
4. 旅客有获得承运方赔偿的权利,因承运方的过错造成旅客人身伤害、行李遗失或损坏的。
第二条旅客的义务1. 旅客应当遵守铁路运输安全管理规定,服从承运方工作人员的管理。
2. 旅客应当购买有效车票。
3. 旅客应当按照规定携带行李,并妥善保管自己的行李。
4. 旅客不得携带危险品或违禁品上车。
5. 旅客不得在列车上吸烟、喧哗、酗酒或实施其他扰乱秩序的行为。
第三章承运方的权利和义务第一条承运方的权利1. 承运方有收取运费的权利。
2. 承运方有查验旅客车票和行李的权利。
3. 承运方有拒绝运输违反铁路运输安全管理规定或本合同约定的旅客的权利。
第二条承运方的义务1. 承运方应当提供安全、舒适、准点、便捷的旅客运输服务。
2. 承运方应当按照规定的时间和路线运输旅客。
3. 承运方应当妥善保管旅客的行李。
4. 承运方应当及时处理旅客的投诉和意见。
5. 承运方应当因承运方的过错造成旅客人身伤害、行李遗失或损坏而承担赔偿责任。
第四章运费和票价第一条运费的计算1. 运费按照承运方的运价表计算。
2. 运费包括旅客运输费和行李运费。
第二条票价1. 旅客应当按照承运方的票价购买车票。
2. 票价根据旅客的席别、行程远近、列车等级等因素确定。
铁路旅客运输合同

铁路旅客运输合同1. 引言2. 合同目的本合同旨在明确双方之间关于旅客乘坐乙方提供的铁路交通工具进行旅行的权利和义务。
乙方将依法、安全、准时地运载甲方至指定目的地,甲方应按照合同约定支付相应的运费。
3. 合同内容3.1 旅行日期和时间根据甲方的需求,乙方将在合同约定的日期和时间进行旅行服务。
甲方须凭合同约定的车票在指定日期和时间前往乙方指定的候车室准备上车。
3.2 座位预订甲方可以根据需要选择座位类型,包括一等座、二等座等。
座位预订应提前向乙方办理,并支付相应的座位费用。
3.3 运价和费用甲方应按照乙方公布的运价表支付相应的运价和其他费用,包括附加费、保险费等。
费用支付方式可选择现金支付、银行卡支付等。
3.4 确认和变更甲方买票后,乙方会向甲方提供确认函,确认乘车日期、时间、车次和座位信息等。
如甲方需变更乘车信息,应提前通知乙方并支付变更手续费,乙方将根据实际情况给予处理。
3.5 乘车准备甲方在乘车前应携带有效联系件、车票,按照乙方的规定进行安检和验票,确保乘车安全和顺利。
3.6 个人物品及行李甲方可携带符合乙方规定的行李,但应遵守国家相关规定和乙方的要求。
对于超出规定的行李,甲方需支付额外费用。
4. 合同履行4.1 乙方责任•乙方应按时为甲方提供合同约定的旅行服务,确保车辆和设备的安全和正常运行。
•乙方应提供合格的工作人员,为甲方提供文明、热情、周到的服务。
•乙方应维护车辆卫生和乘车环境,确保甲方的安全和健康。
4.2 甲方责任•甲方应按照合同约定的日期和时间到达乙方指定的候车室,准备上车。
•甲方应携带有效联系件和车票,并遵循乙方的安检和验票规定。
•甲方应妥善保管个人物品和行李,不得携带危险物品。
4.3 合同解除•若甲方违反合同约定,如无票乘车、携带危险物品等,乙方有权拒绝甲方的乘车要求。
•若乙方违反合同约定,如未能按时提供旅行服务或未保障甲方的生命安全和财产安全,甲方有权要求解除合同并追究乙方的违约责任。
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• 旅客的基本权利和义务
• •权利: • (1)依据车票票面记载的内容乘车; • (2)要求承运人提供与车票等级相适应
的服务并保障其旅行安全;
• (3)对运送期间发生的身体损害有权要 求承运人赔偿;
• (4)对运送期间因承运人过错造成的随 身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
• 旅客的基本权利和义务 • •义务: • (1)支付运输费用; • (2)遵守国家法令和铁路运输规
•电子客票 目前仅指在12306网站购买、乘车站 和下车站都安装有自动检票机(闸机 )并具备身份证识读功能、以身份证 为乘车凭证直接办理进出站检票的电 子车票
• 铁路乘车卡
• 其他乘车凭证
• 铁路乘车证 •• • (1)硬席全年定期乘车证;(2)软席
全年定期乘车证;(3)硬席临时定期 乘车证;(4)软席乘车证;(5)硬席 乘车证;(6)通勤(学)乘车证;(7 )就医乘车证;(8)便乘证;(9)定 期通勤乘车证;(10)探亲乘车证。
• 特种乘车证
• (1)全国铁路通用乘车证。 • • (2)中央和各省、市、自治区机要部门
使用的软席乘车证(限乘指定的乘车位置) 。
• (3)邮政部门使用的机要通信人员免费 乘车证,包括押运员、检查员(只限乘坐邮 车及铁路指定的位置)。
• (4)邮局押运人员免费乘车证(只限乘 坐邮车及铁路指定的位置)。
• (5)邮局视导员免费乘车证(只限乘坐 邮车及铁路指定的位置)。
• 特种乘车证
• (6)口岸站的海关、边防军、银行使用 •的往返免费乘车书面证明。
• (7)我国铁路邀请的外国铁路代表团使 用的中华人民共和国铁路免费乘车证。
• (8)用于到外站装卸作业及抢险的调度 命令。
• (9)国务院铁路主管部门邀请的其他政 府部门和新闻单位检查铁路工作时,凭“全国 铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种 等级、席别的列车。 Nhomakorabea 二、车票
1、车票票面内容:
发站和到站站名 座别、卧别 票价 车次 乘车日期 有效期
定义
车票是旅客运输合同的基本凭证 ,也是旅客加入旅客意外伤害强制 保险的凭证。
车票的21位码
✓ 1-5位:发售车站代码 ✓ 6-7位:售票方式码,00-99。其中00-09车站发售,10-19预约
预定,20-29代售,30-39自动售票,40-49备用 ✓ 8-10位:售票窗口码,001-255。其中1-200售票、退票、预约
预定窗口,201-255管理窗口,对于售票方式码为20-29的,窗 口号通常为代售处编号 ✓ 11-14位:售票记账日期。不完全是购票时间,可能比发售日 要晚一天 ✓ 15-21位:车票票号
识别真假火车票
看:红票底纹图案上印有“中国铁路”和“CR”等防伪隐型文字 摸:真票手感平顺、光滑;假票手感粗糙有凸出感 照:用阳光或强光灯照。经挖补的票面在强光下会略有发白。看是否有
附加票是客票的补充部分,除儿童外,不 能单独使用。
目前车票的主要形式有:软纸式车票,包括计 算机票、代用票、区段票。卡片式车票为常备 票。
•车票的分类
•软纸票 •红色底纹的计算机软纸车票
•(1)按材质分
•代用票 •由铁路站车工作人员手工填写、规定 格式的代用票
•磁介质票 •浅蓝色底纹的计算机磁介质车票 .
车票票价
车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调 整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价 差额。
车票票价包括客票票价和附加票票价两部分。 客票票价部分为软座、硬座票价。附加票票价 部分为加快、卧铺、空调票票价。
旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照 旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递 远递减的办法确定。
具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为 准。
票价起码里程:客票、空调票20km, 加快票 100km,卧铺票400km。
1铁路旅客运输合同2车 票
2020年5月25日星期一
定义
铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权 利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程 订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同 等约束力。
铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
有效期
铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至 按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履 行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至 到站出站时止计算。
、设施的行为有权制止、消除危险和要 求赔偿。
• 承运人的基本权利和义务
• •义务: • (1)确保旅客运输安全正点; • (2)为旅客提供良好的旅行环境和服务
设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅 客服务;
• (3)对运送期间发生的旅客身体损害予 以赔偿;
• (4)对运送期间因承运人过错造成的旅 客随身携带物品损失予以赔偿。
涂改痕迹 对:与真票比,真票纸张质量、字迹都差不多 验:用站车无线交互系统手持终端的“查验车票”
• • • 车票票面(特殊票种除外)的 • 主要内容 • (1)发站和到站站名;(2)座别
、卧别;(3)径路;(4)票价;(5 )车次;(6)乘车日期;(7)有效期 。
车票的种类
车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为 软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、 空调票。
章制度,听从铁路车站、列车工作人员 的引导,按照车站的引导标志进、出站 ; • (3)爱护铁路设备、设施,维护 公共秩序和运输安全。
• 承运人的基本权利和义务 • •权利: • (1)依照规定收取运输费用; • (2)要求旅客遵守国家法令和铁
路规章制度,保证安全; • (3)对损害他人利益和铁路设备