2019年妇产科护理工作总结及2019年工作计划
妇产科护理工作总结及工作计划（通用8篇）
妇产科护理工作总结及工作计划（通用8篇）妇产科护理工作总结及工作计划（通用8篇）不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编整理的妇产科护理工作总结及工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
妇产科护理工作总结及工作计划篇1人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。
我科室一贯秉承人性化服务，与产妇心贴心，为她们创造一个温馨的分娩环境。
一、人性化服务：我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特殊人群为服务对象的工作。
在工作中，护理人员不仅要完成好护士的角色，还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色，而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务态度提出了高要求，这就要求护理人员必须加强自身学习，以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。
二、与产妇心贴心：当产妇走进病区，我们护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的语言面对，给她们更多的人文关怀，让他们体会到护理人员真诚的爱心。
同时，全面推行一对一陪伴分娩。
在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇，特别是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持，大大减少产妇心理及生理负担，使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、安全，减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。
将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中，能使产妇感到人性关怀的温暖，并获得满足感和安全感。
我科自开展人性化服务以来，由于服务质量的提高，受到了产妇的广泛好评。
新的实践使我们进一步认识到，只有不断改善人性化服务的服务方式，才能不断提高服务质量。
妇产科护理工作总结及工作计划篇2一年来，在院领导下和护理部的领导及支持下，在全科护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的工作计划和目标。
2019年妇产科护理工作计划
2019年妇产科护理工作计划2019年妇产科护理工作计划新的一年，新的起点，我们将以新的希望和信心迎接妇产科护理工作的挑战。
在科室实际情况和护理部要求的基础上，我们将从以下几个方面加强护理工作：一、加强细节管理和分层次管理，确保护理安全。
我们将严格执行绩效考核制度，将质量控制工作分工到人、责任到人，每周科室质量管理小组将进行不少于四次检查，护士长将及时跟踪整改。
二、提高科室护理队伍整体素质。
我们将安排全年不少于12次的业务研究，由高年资的护士讲课，着重培训护士对产程的观察和难产的判断，规范护理记录，加强对新业务和新技术的培训，严格准入制度，提高全科室的理论和操作能力。
同时，我们将安排母乳喂养知识培训和技能操作培训考核，以及外派研究新生儿泳疗，加强专科护理的建设和发展。
三、严格消毒隔离，预防医院感染。
产房和爱婴病区是预防医院感染的重点，我们将加强消毒隔离和物品交接管理，加强院内感染控制和监测工作，通过检查和督导全面提高产房和爱婴病区的管理，完成各项护理质量控制和管理工作。
同时，我们将规范处置医疗废物，严格消毒灭菌，并做好各项登记工作，加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，患者出院时做好终末消毒处理，防止交叉感染的发生。
四、加强护理安全管理，严格实带教。
实带教是护理安全管理中的重要部分，我们将对实生实行一对一的带教模式，加强劳动纪律的管理，制定研究计划，转科前进行转科考试。
五、落实___工作管理制度，继续开展优质护理服务工作。
我们将坚持母乳喂养制度，实行24小时母婴同室制度，开展优质护理服务，帮助产妇做好母婴早接触、早吸允，指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。
鼓励母亲进行纯母乳喂养，除非有医学指征，禁止给新生儿吃任何食物和饮料。
针对每个母乳困难的产妇，我们将进行个别指导，鼓励按需哺乳。
我们将不断扩展我们的服务内容，增加高质量的服务项目，提高服务质量。
我们会继续为产后乳房护理和母乳喂养提供健康教育，尽可能地满足患者的合理需求。
2019年妇产科护理工作总结
2019年妇产科护理工作总结2019年即将过去，在这一年里，我科室在院领导、护理部的领导下，在科主任的业务指导下，围绕医院中心工作，继续开展“优质护理服务”、“二甲医院复审”和“三甲医院创建”推进工作，认真按照护理部和科室培训计划，落实各级护理人员分层培训，不仅提升了全体护理人员的专业知识和技能，同时也增强了护理的质量意识、强化了护理人员集体荣誉感及主人翁责任感。
全年无护理纠纷及投诉，顺利完成了2019年护理工作。
现总结如下：一、基本情况妇产科开放病床60张，护理人员19名（其中门诊3名护士），副主任护师1名，主管护师4名，护师8名，护士6名。
其中，护理本科10人，专科7人。
师资力量搭配较合理，床位与护士人数比为1：0.32。
二、护理管理方面1.改善住院环境。
2019年继续开展5S活动，并纳入每月护理工作的重点，进一步规范了病区环境和物品规范放置，病区环境清洁、舒适、有序，无杂物堆放, 病区标识清楚，无乱张贴。
既美化了病区环境同时也提高了工作效率。
2.按护理部标准和要求实施护士分层次管理制度。
（1）根据护士层级管理要求，将护士分为N0、N1、N2、N3、N4级。
各级护士严格按照规定履行相应的职责。
通过层层分工，层层负责，层层落实，层层管理，细化了护理人员职责，同时又加强了护理人员工作责任心。
加强护理质量监督力度，达到无缝隙管理。
（２）病区实行人本位责任在整体护理工作，责任护士对分管患者实行责任包干，病区实行护士长-责任组长-责任护士三级质量调控，护士长根据患者病情结合护士专科服务能力进行动态调整，以保障患者安全。
根据患者病情、护理难度、技术要求等因素对护士进行合理分工，保证责任护士管床到位，负责自己所管病人的一切工作：包括患者的病情观察评估，治疗处置、基础护理、健康教育、护理记录单的书写、病历的质控，确保各项护理措施到位，提高患者满意度。
责任组长除分管好自己的病人外，还要负责对本小组护士护理工作的监督检查。
2019年妇产科护理工作计划
2019年妇产科护理工作计划2019年妇产科护理工作计划作为一名护理工作管理者，我们的使命是以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦。
在内科的护理工作中，我们深刻体会到“三分治疗，七分护理”的重要性。
因此，我们将坚持把“以病人为中心”的护理理念融入实际的工作细节，追求“以病人需求为服务导向”，并制定以下2019年工作计划：一、转变护理观念，提高服务质量我们将继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
同时，我们将培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，将病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
我们将实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量，深化亲情服务，提高服务质量。
同时，我们将提高护患沟通技能，提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。
我们还将向兄弟科室研究和借鉴，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
二、护理安全是护理管理的重点我们将切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。
我们将对新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人进行重点督促检查和监控。
虽然是日常护理工作，但如果发生问题，都会危及到患者的生命。
因此，我们将不定期进行护理安全隐患检查，发现问题后及时解决，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
三、科室人力资源的合理利用和护理安全管理在妇产科护理工作中，护理人员数量较少，护理工作负担较重。
因此，需要根据科室病人情况和护理工作量的不同，合理分配人力资源，制定合理的排班和弹性排班制度，确保全科护理人员能够在病人需要时随时到岗，以提供高质量的护理服务。
妇产科2019年工作计划3篇
妇产科2019年工作计划3篇【篇一】妇产科护理学包括很多方面，如：女性生殖系统解剖与生理、妊娠期妇女的护理、分娩期妇女的护理、正常产褥期母婴的护理等。
在工作中若想将这门学问做得更好，不是件容易之事，以下是医院妇科护理20xx年工作计划：一、加强护理人员的规范化培训，尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训，不断提高各级护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。
1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，按护理部计划强化基础护理知识为主，引导、关爱、支持、传、帮、带直至达标。
2.加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划，每月组织考试、考核1次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试，要求讲究实效、实用。
3、基本技能考核：考核要求在实际工作中抽考。
按护士培训工作计每季度划安排操作考试一次，理论考试一次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
5、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
6、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护士长经常深入病室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士-护士长-出院病历终末，定期进行护理记录缺陷分析与持续改进，强调不合格的护理文书不归档。
四、加强护理过程中的安全管理。
1、继续加强护理安全三级监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。
妇产科工作总结及工作计划7篇
妇产科工作总结及工作计划7篇第1篇示例：一、工作总结在妇产科工作中，我主要负责妇女产前、产中和产后的检查、治疗和护理工作。
在日常工作中，我注重对患者的细致分析和全面了解，确保诊断准确。
我还重视与患者之间的沟通和交流，努力为患者提供温暖、贴心的照顾。
在工作中，我注意总结经验，不断提高自己的专业技能。
通过参加学术会议、阅读专业书籍和与同行交流学习，我不断更新自己的医学知识，提高自己的临床技术水平。
我还努力培养团队合作意识，与同事共同协作，提高工作效率。
二、工作计划1.提高专业水平2.加强团队合作在团队合作方面，我计划加强与科室同事的协作。
通过定期举行科室会议、交流心得体会，共同总结工作经验，提高团队协作效率。
我还将鼓励和支持科室同事之间的相互学习和交流，促进科室整体工作水平的提升。
3.提高服务质量在未来的工作中，我将继续注重提高服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
我将注重患者的个性化护理，根据患者的具体情况定制个性化的治疗方案，提高治疗效果。
我还将注重患者的心理健康，建立起和患者之间更加密切的沟通和联系，帮助患者更好地应对疾病。
(注：以上信息仅为虚构，如有雷同纯属巧合)第2篇示例：妇产科工作总结及工作计划一、工作总结作为妇产科医生，我深知这个岗位的责任重大，涉及到两个生命的健康与安全。
在过去的一年里，我不断努力学习和提升自己的专业水平，尽心尽力为每一位患者提供最优质的医疗服务。
1. 专业知识的提升：我经常参加各种学术会议和培训，不断学习最新的医疗技术和治疗方法，保持自己在妇产科领域的专业水平。
我积极参与科研工作，发表了多篇相关论文，为提高我院的学术水平做出了贡献。
2. 患者关怀：我始终把患者放在第一位，与患者建立良好的沟通和信任关系。
在治疗过程中，我尽量细心倾听患者的需求和疑虑，给予她们最有效的帮助和支持。
我深知患者的满意度和信任是我工作的最大收获。
3. 团队合作：在医疗团队中，我尊重每位同事的意见和建议，与他们互相协助，共同面对困难和挑战。
2019年妇产科护理年终工作总结(二篇)
工作总结参考范本2019年妇产科护理年终工作总结(二篇)目录：2019年妇产科护理年终工作总结一2019年妇产科护理年终工作总结优选二2019年妇产科护理年终工作总结一时光荏苒，一年的时间又过去了，我来到医院工作已有x年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、业务方面在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这x年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
最新-2019产科护理工作总结3篇 精品
2019产科护理工作总结3篇跨越，我们即将迎来的是，是令人激情振奋的一年，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一自我修养及功绩在政治思想方面，我们始终以重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。
通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。
积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。
处理好彼此间的关系，尽可能的减少摩擦和矛盾。
公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。
工作中我经常广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。
我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心穿小鞋、抓辫子，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。
在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助，我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐在处理好和患者之间的关系上，我经常和患者沟通，了解各项工作落实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2018年妇产科护理工作总结及
2019年工作计划
忙碌、充实的2018年匆匆而过，回顾一年来的工作，我在院领导及护理部的关心和支持下，在科主任的带领下，始终坚持把“以病人为中心，保证医疗护理质量安全”作为指导思想，以“巩固爱婴医院，促进母乳喂养”为目标，严格按照医院和护理部的要求，圆满的完成了2018年的各项护理工作，现总结如下：
一、妇产科护理工作
今年4月份转入妇产科工作后，在工作中，我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具备正确的管理技巧，同时不断的增强自身的修养和素质，用自己的言行去约束和影响科室的护士，积极的调动护士们的积极性和工作热情，合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。
发挥大家的智慧和力量，事必躬亲，通过我的管理和全科室护士的配合，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热情很高，工作效率有效，成绩突出。
1、脚踏实地，从护理基础工作做起。
科室护士偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交接班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。
同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，逐步规范工作流程。
另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。
2、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。
将工作细化，进行分工，护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责，形成责任护士责任下完成病历，组长把关，护长质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。
将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。
3、严格产房管理，不断提高助产质量。
加强产房管理，将产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗注射程序，加强疫苗管理。
4、规范妇产科门诊管理
6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后，按照妇产科门诊管理标准，再次进行了改进，调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置，配置了检查、消毒用品，并调整了护士工作职责，以达到标准要求。
5、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。
注重护士业务水平的提高，科室每月组织开展护理业务学习。
引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围，倡导以老带新地方法，巩固基础知识，训练基本功，将常用操作项目纳入日常考核，同时，督导全科护士完成继续教育任务，并加强专科知识学习；不断提高专科理论知识。
今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。
二、爱婴医院工作
今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知，7月底我们提交了爱婴医院复核申请，为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，在院领导的指导和帮助下，我科根据<2018年爱婴医院复核方案>要求，逐条自查整改，督导落实，使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。
并于10月30日通过了市卫计局开
展市级爱婴医院复核，11月份后我们又重新进行了整改，准备迎接省级爱婴医院复核。
具体工作如下：
1、促进母乳喂养政策的实施
（1）制定了书面母乳喂养政策，并传达到了所有的医护人员。
（2）贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。
（3）将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。
2、代乳品销售情况
在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告，禁止销售母乳代用品，禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。
院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。
均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。
我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、落实爱婴医院工作管理制度
坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务，帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。
指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。
鼓励母亲进行纯母乳喂养，除非有医学指征，禁止给新生儿吃任何食物和饮料。
鼓励按需哺乳，针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。
杜绝产科病房奶瓶奶嘴，奶粉广告。
4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径，对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。
住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。
待产时，进行母乳喂养的知识和技能宣教，分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触，并进行早开奶。
产后将母乳喂养纳入查房内容，医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶，指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶，指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物，以免产生奶头错觉，加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。
责任护士经常巡回病房，了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。
出院后，定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况，并及时给予指导。
5、不断巩固爱婴医院知识培训。
2018年对全院工作人员实行复训3小时，新上岗人员实行岗前培训8小时。
6、进一步完善孕妇学校的课程安排。
改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式，增加产科医师参与授课，使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。
7、完善母乳喂养咨询门诊的工作
开展母乳喂养咨询门诊，每周一由产科资深助产士负责坐诊，服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、乳头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊乳房的哺乳技巧等，针对产妇的问题，逐一解答，并完善母乳喂养咨询门诊记录，将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。
8、完善配奶间配奶工作流程及制度。
按配奶间的管理要求，制定配奶工作流程及制度，并张贴上墙，配奶间设有专人进行管理，非本病房工作人员不得进入配奶室，进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。
配奶间每日开窗通风2次，并进行紫外线消毒房间2次，每次1小时，并做记录。
9、健全母乳喂养支持组织。
通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织，并开展人员培训。
利用各种形式，为出院产妇提供母乳喂养支持服务，通过母乳喂养咨询门诊，解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题，并将母乳喂养热线电话并告知出院产妇。
坚持配合基层医疗卫生机构做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。
四、不足
虽然在2018年的工作中取得了可喜的成绩，但仍存在有待继续加强和提高的方面。
比如科室护士偏年轻化，工作
经验不足，专科知识欠缺，对母乳喂养中存在的问题解决不够及时等，这些都需要我们在今后的工作中进行改进。