员工个人工作心得体会
员工个人工作心得体会范文大全(8篇)

员工个人工作心得体会范文大全(8篇)员工个人工作心得体会范文大全(8篇)作为一名员工,工作心得体会是不可或缺的部分,它能够帮助我们总结工作经验和成果,进一步提升个人绩效和职业素养。
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员工个人工作心得体会范文大全(篇1)忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20__年,对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年,我和许多人一样经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。
尤其是正式参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我收益匪浅。
在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。
此刻,借一处方寸,说一说我参加工作以来的思想变化和学习收获......走上工作岗位之初,没有参加过专业的培训,很多专业知识对我来说极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同时相比自知存在着太大的差距。
我知道自己的最大缺点就是急躁,很多事情太急于求成,导致走了不少的弯路,也犯了一些错误。
热电生产是一种严肃性较强的专业,这让我感到拘谨,生怕自己在工作过程中出现错误,从而压力倍增。
但通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张的心态慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
初入厂时老员工对我们进行一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。
因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。
尤其我将参加一线生产工作,更要把安全生产牢记心中。
通过几个月来的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。
例如学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,在很多事情的处理上都不成熟,这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。
在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。
员工个人工作心得体会范文大全5篇

员工个人工作心得体会范文大全5篇员工个人工作心得体会范文大全1从事建筑行业多年以来,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。
现将20__年度工作总结如下:一、坚持思想政治学习一年以来,我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。
通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。
”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。
爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。
平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
二、工程建设实践根据领导部署,期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。
通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。
这一项目的实施,是对以前知识和经验的全方位检验,也是对自己协调和控制能力的印证,无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
三、自省和自励正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。
员工个人工作感想 员工个人工作心得体会【最新8篇】

员工个人工作感想员工个人工作心得体会【最新8篇】个人工作心得篇一政工部门是党组在机关内部实现党的工作,政治工作和思想领导的专门机构,是抓班子,带队伍的部门。
这一性质和职能决定了政工干部必须从加强党的执政能力建设的高度出发,找准加强和改进思想政治工作的途径和方法,为本单位实现党的任务提供服务和保障。
为此,根据自己在法院政治处几年来的工作实践提出以下建议:一、必须抓住教育培训这项工作,采取多种形式提高干警政治业务素质教育培训是人民法院政工部门的一项基本职能,搞好干警政治业务培训对于提高干警政治业务素质尤为重要。
据了解,近年来有50—60的基层法院政治处根本没有抓过干警政治业务培训,即没有也是流于形式。
究其原因,有的法院政工人员认为,法院现在警力严重不足,即使有富余人员也会充实到审判工作一线,根本没有力量组织干警培训。
就石家庄市法院系统来讲,政治处就1人的有,2人的也有,3人以上的不多几个,距上级法院要求的人数编制还有很大差距。
因此基于这种情况,建议各基层法院党组应加强和充实政工部门力量。
但是人员少只是影响教育培训工作的一方面原因,不是全部原因。
政工部门应充分发挥主动性,采取多种形式加强教育培训工作,为干警提高素质,服好务。
比如:除认真组织相关人员参加上级机关组织的政治业务培训外,还可有计划的聘请法律专家、院校教师、党校教师来法院授课,对他们在实际工作中遇到的问题进行讲解、传授,这样既节约了人力,又减少了花费,效果也很好。
还有的法院认为,教育培训是软指标,年底考核时编上一两次就能吃分,不影响考核结果。
这种思想是错误的,教育培训是政工部门的一项职能,为此项工作服好务,干警从中得到实惠是每个政工干部应尽的职责,因此对于此项工作政工人员必须端正态度,特别是政治处主任要尽好责。
建议各有关部门加强对基层法院教育培训工作的督导力度,改进考核方法。
比如:考评时基层法院要向考核部门提供音像资料、检查受训人员笔记,根据受训内容进行相关考试等。
员工个人工作心得体会(汇编13篇)

员工个人工作心得体会(精选13篇)员工个人工作心得体会(精选13篇)员工个人工作心得体会篇1一、广泛学习,在修养方面求突破歌德曾说过人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。
作为一名财政监督检查人员,不但要把握相关的专业学问,还要熟识最新的法律、法规和政策;不但要把握检查工作流程,还要把握检查技巧,只有广泛学习,不断的充电,提升学习力量、提高自身修养,才能胜任本职工作。
否则即使是一个学问渊博的人,假如停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,假如不接受新的学问,也难以胜任新形势、新状况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益学问。
既学习与自己业务有关的专业学问,提高履行岗位职责力量,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本学问,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到专与博相结合,求知与修身共进步,使学问结构更加合理,个人修养全面提高。
二、自我加压,在工作方面求突破人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得弱不禁风,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,英勇地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。
我虽然参与工作二十年,但时过境迁,平常忙于事务性工作多,深层次思索工作少。
通过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻熟悉到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本事。
1、克服消积心情。
物竞天择,适者生存。
要生存、要进展、要胜利,学历、资力、某个阶段的力量早已不是打算性的因素,起打算作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。
没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会制造无穷动力。
在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
公司员工个人工作心得体会优秀范文5篇

公司员工个人工作心得体会优秀范文5篇工作不仅是满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要。
一个人总不能无所事事地终老一生,应该将自己的爱好与工作结合,在工作中寻找乐趣,让自己的快乐融在工作中。
下面给家分享一些关于公司员工个人工作心得体会,方便大家学习公司员工个人工作心得体会1 近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
简短的员工个人工作心得体会(精选10篇)

简短的员工个人工作心得体会(精选10篇)简短的员工个人工作心得体会篇1时间转眼之间就过去了一年,我也来到__这里工作一年了,对我来讲这是一个过渡,我也感觉自己在这方方面可以有进一步的提高,现在回想起来的时候还是感觉很有意义的,未来在学习当中,我也应该做的更好才是,一年来做出的成绩也还是比较多的,经历也是比较多,当然我也是对自己深有体会的,对于个人能力还是认真的做好,我也有一些心得。
在这个过程当中,我也是感觉非常努力的,我也是进一步的研究了很多工作,我作为__的一名员工,还是对自己很有信心的,这个过程当中我也是虚心的在学习着,这也是我应要去努力的方向,我也感激在工作过程中我是不断的在落实好自己分内的职责,在这个过程当中,我是对自己深有体会的,确实在这一年来的工作方面,我是有非常大的提高,一年的时间虽然过的比较快,但是我还是能够对自己有好的判断,我清楚的知道在工作方面自己的努力还是有一定的成绩的,现在回顾起来我还是深有体会,继续努力下去我还是可以进一步调整好自己各方面的进步,新的一年我确实还是应该要用心去做好的。
在以后的工作当中,我相信自己是可以人的做好的,这一年来还是很有意义,在未来的工作当中我相信自己是可以做的更加到位的,除了在专业能力上面的提高之外,我也是感觉积累了足够多的工作经验在,现在想了想自己在这方面确实还是很有动力的,在一些事情上面我认为我是可以有更多的进步的,只有认真去做好接下来的工作,才能够学习到更多的东西,一年的时间还是过的比较快的,在这个过程当中,我也是深有体会,积累的东西多了才可以做的更好,在学校的时候我还是觉得深有体会,我学习到的东西运用于工作当中,确实还是应该要努力去调整好自己的心态,在这个过程当中,我认为自己是有很大的提高,在一些事情上面,还是应该认真去做好的,在工作的过程当中我还是认真做的比较好的。
当然我也非常感激公司对我的培养,主要也是因为在这个过程当中,我还是清楚的感受到了自身的变化,也相信接下来还是可以做出更多的成绩的,作为__的一员,我认真的调整好的状态,在以后的工作当中,我必然会让自己去的足够多的成绩回报公司。
员工心得体会(六篇)

员工心得体会(六篇)篇一:员工心得体会我很高兴被评为优秀员工,自从来到__,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。
__对于我来说,开始了新的学习与生活。
在这里我学到的不仅仅是岗位上的技能,还有很多为人处世的道理。
与同事的沟通与协作当中,我深深感受到了自已日益成熟与进步。
公司给我们每一个人展现自我的平台。
每一个人都有自己的价值我能干什么、我会干什么、我干的怎么样。
今天我给公司带来的是什么,我会说我给公司带来的是正资产而不是负资产。
必须拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。
只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。
更重要的一点是我们要与团队共成长。
在此很感谢我部门的主管在工作中给了我诸多的指导与帮助;还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。
(铝壳检测__)__年我抱着满怀的希望来到了深圳,在老乡的介绍下,进入了__。
进厂的第一天我被分配到了组装车间,然后由车间班长给我分配到了扣盖板岗位。
这里的一切对于我来说,都是那么的陌生,在工作期间我结识了很多人,这使一个人在外打工的我感觉到了丝丝温暖,在这里就像一个大家庭一样的。
虽然车间的上班时间很长,扣盖板的岗位也很累,但是每天和大家在一起工作,每个月也有一份可观的薪水,这使我坚持了下来。
篇二:员工心得体会公司给我们几个管理层的同事,在育英大礼堂安排了一份盛大的精神套餐——中国优秀员工素质训练专家、中国式团队训练创始人、中国式团队训练的权威人士于大城主讲的如何成为优秀的员工特训。
于老师的演讲风格激-情澎湃,魅力四射。
超快速的语言表达,宏亮的声音,夸张的肢体辅助动作,非常吸引听众,使每位学员听的津津有味。
他的课程内容引起了很多学员的共鸣,以前也许知道应该怎么去处理与领导的关系,怎么去处理工作中的事情,但是听完于老师的课后思路会更加清晰,目标会更加明确。
什么是自己必须去做的,什么是自己绝对不能做的,怎样成为一名优秀的员工等,在于老师的演讲中都有详细的说明。
做员工的心得体会范文(10篇)

做员工的心得体会范文(10篇)做员工的心得体会范文(10篇)我们心里有一些收获后,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。
你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编收集整理的做员工的心得体会范文(10篇),欢迎阅读与收藏。
做员工的心得体会范文(10篇)1时光的车轮匆忙碾过,伴随着初夏的阵阵蝉鸣,不知不觉中,三个的时间转瞬即逝,三个月前,我是一名刚踏入社会的大学毕业生,怀着无比复杂的心情来到了国家电投。
作为新员工,首先参加了公司的培训工作,了解公司的基本情况,学习公司的企业文化,学习公司的规章制度,了解各岗位工作的基本工作和任务。
作为一名新员工,我也积极地参加公司组织的其它培训,学到了许多以前没有接触到的知识和理念。
通过公司组织的培训,让我迅速从学生身份转变到企业员工的身份。
起初,刚到公司入职那段时光,感到一切都很茫然,感觉到自己的学识很肤浅,在学校学到的知识跟工作岗位没多大关系,要学习的东西很多,一切都要重新来过。
面对工作的挑战,必须在心理上做好充分的准备。
立足于岗位工作,从基本做起,不怕不会,就怕不学、不问。
我想我是幸运的,我遇到了一个好的领导,一群友好的前辈同事。
从他们身上,我学到了许多东西。
工作中态度非常重要,我们要积极主动的寻找工作来做,不要等着领导安排工作。
初入职的我工作经验不多,只能是按时完成领导交办的任务,但必须注重工作质量,必须按时完成,认真细致,注重细节,不出或少出差错。
同时注意与同事多交流,虚心请教,借鉴好的工作方法和经验。
完成好每件领导交办的任务后,围绕岗位主动地找事做,找活干,主动工作,主动学习。
在发展工程部,加班是种常态,我们要保持良好的心态,把加班看作是一种学习的过程,多做一些工作能多学一些知识,在工作中不断提升自己的工作能力,积累工作经验,为自己今后能够胜任工作岗位打下坚实的基础。
提升自己的技能,注重细节,努力做的完美。
细节是一名员工最基本的工作状态。
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员工个人工作心得体会你知道个人工作心得体会怎么写吗?不少的员工都为此绞尽脑汁,一起来看看下面的范文吧。
下面是给大家整理的员工个人工作心得体会,供大家参阅!员工个人工作心得体会一从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。
到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。
”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。
曾经有人说过。
“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。
”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。
”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。
我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。
这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。
到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
员工个人工作心得体会二有些朋友问我,做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话:对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。
但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。
这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。
因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
范文五:时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。
下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。
如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。
现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。
设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。
在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。
提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
员工个人工作心得体会三20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。