疫情期间新入院患者接诊流程

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(福州儿童医院)新入院病人接诊流程

(福州儿童医院)新入院病人接诊流程

新入院病人接诊流程(医生部分)
非医保患者
(自费) 医保患者
新入院病人进入病区
立即实施抢救措施(吸氧、监护、建立静脉通道、心肺复苏等)必要时申请支援
及时沟通,保护患者知情权,告知诊断检查治疗及疗程等
急查各类必须项目,密切观察病情,必要时申请科内或全院会诊。

病情稳定,
普通患者
密切观察病情,及时调整治疗方案,继续加强救治
安排床位,通知医生 病情危重,疑似重症,
高热,惊厥史 问病史及体检,评估风险,作出初步诊断,拟定治疗方案
护士首先接
诊,初步判断
与患者家属简单沟通,口头告病危或病重,并迅速报告上级医师或科主任
按相关规定处
理,尊重患者知
情权
完善治疗方案。

危重者通
知病危,与家属就诊断、病情,治疗、风险、费用等进一步沟通并签字
向家属进一步沟通,或书面通知病危,并签字,必要时转入ICU
自费部分的药品,需进一步和家属沟通 医生接诊,向病人自我介绍,及介绍上级医生
已安排床位的,通知管床医生
未安排床位的,通知值班医生
无法通知管
床医生,暂由值班医生处理
知情权
①肺炎,摄片,化验,查找病原菌,平均3—4千元,疗程10—14天。

②肠炎,检查化验,找细菌,大约3千元,疗程10—14天。

签署自费药品使用知情同意书。

新入院病人接待流程

新入院病人接待流程

新入院病人接待流程为了确保新入院病人的顺利接待和安全就医,医院制定了一套完善的接待流程,以便及时为病人提供必要的服务和关怀。

以下是新入院病人接待流程的具体内容:1. 预约入院,病人在确定需要住院治疗后,应提前向医院预约入院时间。

医院方面会根据病人的病情和床位情况安排入院时间,并告知相关注意事项和准备工作。

2. 报到登记,病人到达医院后,前往医院的接待处或者急诊处进行报到登记。

在登记时,病人需要提供个人身份证明、医保卡、住院通知书等相关证件和资料,以便医院进行信息核对和录入。

3. 安排住院床位,医院接待处会根据病人的病情和医院床位情况,安排合适的住院床位。

在安排床位的过程中,病人可以根据自己的需求和经济能力选择普通病房、单人间或者豪华套房等不同类型的住院床位。

4. 医生会诊,病人入院后,医院会安排相应的医生进行初步的会诊和检查,以了解病人的病情和治疗需求。

医生会向病人介绍治疗方案、注意事项和住院期间需要遵守的规定,同时解答病人和家属的疑问。

5. 护理安排,医院会根据病人的实际情况安排专业护理人员进行护理工作,包括测量体温、血压、脉搏等生命体征,协助病人进行日常生活起居,保障病人的安全和舒适。

6. 用餐安排,医院会根据病人的饮食需求和医嘱,安排合理的膳食,并提供营养餐、特殊饮食或者自带餐食等个性化服务。

7. 家属陪护,医院允许病人的家属在规定的时间内进行陪护,但需要遵守医院的相关规定和制度,确保医疗秩序和病人的安全。

8. 住院费用结算,病人在住院期间的费用结算由医院财务部门负责,病人和家属需要按照医院规定的时间和程序进行费用结算,以确保医疗服务的正常进行。

以上就是新入院病人接待流程的具体内容,希望病人和家属能够理解和配合医院的相关规定和安排,以便顺利接受医疗服务和治疗。

祝愿病人早日康复!。

新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者处理流程

新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者处理流程

新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者
处理流程
一、患者到达
1. 患者到达门诊病房前,请确保有明显的标识来引导患者就诊。

2. 门诊病房前应设置测体温区和排队区,确保患者按序排队等候。

二、分诊流程
1. 快速问询:设置专人进行快速问询,询问患者个人信息、就
诊目的和症状等。

2. 体温检测:使用红外线测温枪进行体温检测,将测量结果记
录在患者就诊单上。

3. 病情评估:根据患者的症状和体温,进行初步的病情评估。

4. 分诊决策:根据病情评估结果,将患者区分为疑似病例、轻
型病例和普通病例,并做出相应的处理决策。

三、处理流程
疑似病例处理流程
1. 疑似病例应立即引导至隔离区等待进一步的检查和处理。

2. 通知感染科医生和相关工作人员,做好防护措施。

3. 等待感染科医生对疑似病例进行进一步的诊断和处理。

轻型病例处理流程
1. 轻型病例可以在分诊区等待医生接诊。

2. 医生根据病情提供相应的治疗方案,并将患者引导至相应的治疗区域。

普通病例处理流程
1. 普通病例可以在分诊区等待医生接诊。

2. 医生根据病情进行相应的检查和治疗。

3. 根据需要,将患者引导至相应的治疗区域。

四、其他注意事项
1. 所有工作人员必须严格遵守防护措施,包括佩戴口罩、戴手套、勤洗手等。

2. 分诊区应保持清洁和通风,并定期进行消毒。

3. 应做好相关工作人员的培训和指导工作,确保操作规范和流程顺畅。

以上是新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者处理流程的内容,旨在为门诊病房的工作人员提供处理患者的指导和标准流程。

接诊新冠患者流程

接诊新冠患者流程

接诊新冠患者流程一、患者预检1. 患者到达医院,前台人员核对身份信息,并询问患者是否出现新冠症状。

2. 若患者有呼吸困难、发热、咳嗽等症状,前台人员将其引导到专门的新冠病区。

二、流行病史询问1. 医护人员对患者进行流行病史询问,包括是否近期接触过新冠患者、是否曾经到过疫情高发地区等。

2. 根据患者的回答,医护人员对其进行初步风险评估,分为高风险、中风险和低风险。

三、体温测量1. 医护人员使用红外温度计对患者进行体温测量,确保测量的准确性。

2. 若患者体温正常,无其他明显症状,医护人员将其安排到普通门诊进行诊疗。

3. 若患者体温异常,医护人员将其引导到发热门诊或隔离病房进行进一步检查。

四、新冠病毒核酸检测1. 高风险和中风险患者,医护人员将进行新冠病毒核酸检测,以确认是否感染新冠病毒。

2. 患者需要提供咽拭子或鼻拭子样本,医护人员将样本送往实验室进行检测。

3. 检测结果通常在24小时内出来,期间患者需进行隔离观察。

五、CT影像检查1. 对于症状严重或疑似新冠感染的患者,医护人员可能会安排进行胸部CT影像检查。

2. CT影像可以帮助医生判断肺部病变情况,进一步明确患者是否感染新冠病毒。

3. 患者需按照医护人员的指示,完成CT检查并等待结果。

六、诊断和治疗1. 综合患者的流行病史、体温、核酸检测和CT影像等结果,医生会做出初步诊断。

2. 对于确诊为新冠感染的患者,医生将制定相应的治疗方案,包括药物治疗和症状缓解措施。

3. 医护人员会对患者进行密切观察,关注病情变化,并根据需要进行随访和调整治疗方案。

七、防护措施1. 医护人员在接诊患者时必须佩戴防护口罩、护目镜、防护服等个人防护装备,确保自身安全。

2. 患者在医院内也需要佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离,遵循医护人员的指导和防护要求。

八、隔离观察和出院1. 新冠患者在治疗期间需要进行隔离观察,确保不传播病毒给他人。

2. 患者病情好转、核酸检测阴性、临床症状缓解后,医生会根据情况决定是否可以出院。

疫情期间病房发热患者处置流程图

疫情期间病房发热患者处置流程图

疫情期间病房发热患者处置流程图流程图简介:疫情期间,发热患者的处置流程至关重要,能够有效控制疫情的传播和保护医务人员的安全。

本文将详细描述疫情期间病房发热患者处置的标准流程,包括患者接诊、病房入院、检测及隔离、治疗和观察等环节。

1. 患者接诊:- 患者到达医院后,由专门设立的发热门诊进行接诊,门诊工作人员应佩戴防护装备,包括口罩、护目镜、防护服等。

- 工作人员应向患者了解病情、病史、接触史等信息,并记录在病历中。

- 根据患者的症状和情况,判断是否需要进行进一步的检测和隔离。

2. 病房入院:- 如果患者被判定为疑似或确诊病例,将安排其入院治疗。

- 入院时,患者应佩戴口罩,并由医护人员引导至指定的隔离病房。

- 入院前,医护人员应对患者的体温、血氧饱和度等进行测量,并记录在病历中。

- 患者入住病房后,应进行相关的登记和标识,确保患者信息的准确性。

3. 检测及隔离:- 在病房内,患者应接受进一步的病毒检测,包括核酸检测、血液检测等。

- 患者应在独立的隔离病房内进行治疗和观察,确保与其他患者的有效隔离。

- 医护人员进入病房前,应进行必要的防护措施,如戴口罩、穿防护服等。

4. 治疗和观察:- 根据患者的病情,医护人员应制定相应的治疗方案,并及时给予治疗。

- 患者的体温、呼吸频率、血压等生命体征应定期监测,并记录在病历中。

- 医护人员应及时与患者沟通,了解其病情变化和需求,提供必要的支持和关怀。

- 需要注意的是,医护人员在接触患者时应严格遵守防护措施,确保自身的安全。

5. 结果通知和出院:- 当患者的病情好转或治愈时,医护人员应及时通知患者,并为其安排出院。

- 出院前,患者应进行相关的检测,确保病毒已经清除或达到相应的标准。

- 出院时,医护人员应向患者提供出院指导,包括日常生活注意事项、隔离期间的行为规范等。

总结:疫情期间病房发热患者处置流程图包括患者接诊、病房入院、检测及隔离、治疗和观察、结果通知和出院等环节。

患者入院服务流程

患者入院服务流程

患者入院服务流程1、医师病房床位及患者病情,安排并告知患者住院。

2、患者接到入院通知单后,携带医师开具的住院接诊单,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续。

3、病区护士接到住院登记处的通知后,做好接待入院患者的准备。

4、患者持有住院接诊单到护士站时,主管班护士起立,主动热情迎接患者,根据病情及时安排床位并办理相应手续。

5、主管班护士通知责任护士将患者送至指定床位,核对患者姓名,妥善安置患者,完成患者清洁护理,协助患者更换病号服。

6、责任护士完成患者入院评估,测量体重、生命体征并记录,了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况等。

7、责任护士为患者做入院教育,向患者或家属介绍自己、主管医师、护士、病区护士长。

介绍病区环境、呼叫器的使用、作息时间、探视制度、物品保管及有关管理规定等。

责任护士应耐心回答患者及家属提出的问题。

8、责任护士协助家属或患者整理物品(脸盆、毛巾、漱口杯、牙膏、牙刷、水杯、饭盒、饭勺、少量水果等),请家属协助将患者暂时不用或多余的物品带回家,以保证病室内整齐、清洁。

9、主管班护士通知医师接受患者,及时处理医师开出的医嘱并准确执行。

10、新患者如暂时不能安排床位时,主管班护士应耐心向患者讲明原因并给予妥善安置。

11、由急诊科入院的患者,原则上与门诊入院程序相同,凡是医师指定直接送入病区或手术室抢救的患者,应由急诊科医、护人员携带病历资料直接护送至病区或手术室,其住院手续由家属到住院登记处办理。

12、接到急诊患者入院通知后,主管班护士要告诉责任护士做好相应的准备,包括所需的仪器、设备、药品等。

急诊患者入科后,责任护士要立即测量患者生命体征、观察病情、检查患者一般情况并向值班医师报告,及时处理。

13、加强新入院患者巡视、重点交接班。

患者出院流程1、由主管医师根据患者病情决定其出院时间。

2、出院前一日由主管医师告知患者,并向患者交代病情及出院后注意事项。

3、责任护士帮助患者安排出院前的准备工作。

接待新入院患者流程

接待新入院患者流程

接待新入院患者流程患者的到来对我们医院来说是一项重要的工作,接待新入院患者需要我们细致周到,让患者感受到温暖和关怀。

以下是接待新入院患者的流程:1. 预约接待时间。

患者预约入院时间后,接待人员需要提前了解患者的基本情况,并安排好接待时间,以确保患者到达时有专人接待。

2. 接待准备工作。

接待人员需要提前准备好接待所需的文件资料、接待表格、患者手册等,确保接待流程顺利进行。

3. 到达接待点。

患者到达医院后,接待人员需要及时前往接待点迎接患者,并引领患者前往接待室。

4. 询问患者需求。

在接待室,接待人员需要耐心询问患者的需求,包括患者的基本信息、病情情况、家属陪同情况等,以便后续工作的开展。

5. 安排住院手续。

接待人员根据患者的需求,协助患者办理住院手续,包括填写住院登记表、办理住院押金等手续。

6. 安排病房。

根据医生的安排和患者的需求,接待人员需要协助患者安排好病房,确保患者能够顺利入住。

7. 介绍医院环境。

接待人员需要向患者介绍医院的基本情况、医疗设施、饮食安排等,让患者对医院有一个初步的了解。

8. 安排就诊时间。

根据患者的病情和医生的排班情况,接待人员需要为患者安排好就诊时间,确保患者能够及时得到医生的诊治。

9. 提供服务指南。

接待人员需要向患者提供医院的服务指南,包括就餐安排、就诊流程、医疗护理等,让患者和家属能够更好地适应医院生活。

10. 转交护理人员。

接待工作完成后,接待人员需要将患者的基本情况和需求转交给护理人员,让护理人员能够更好地照顾患者。

以上就是接待新入院患者的流程,希望每一位患者都能感受到我们的用心和关怀,让他们在医院得到最好的服务和照顾。

患者入院接诊流程

患者入院接诊流程

(一)一般患者入院
1、门诊医生开具住院通知单。

2、门诊护士协助患者办理住院手续,将缴费收据交还患者,嘱其妥善保存。

3、介绍医院环境,指引患者到达病房(必要时护送到病房并同病房护士进行交
接班)。

(二)患者到病房后
1、病房值班护士热情、主动接待患者,及时安排床位,建立住院病历。

2、责任护士准备床单位,将患者送到床旁。

3、带患者或家属熟悉病室环境及病区管理制度,按入院告知程序做好入院宣教,如病室内不准吸烟、饮酒,住院期间不准外出等;详细介绍入院须知,包括病室环境、作息时间、饮食制度、医生查房时间、呼叫器的使用、物品保管、防火防盗、主管医师及责任护士等。

4、告知家属住院所需物品,将多余物品带回,保持病室整洁。

5、通知医生为患者做进一步检查(如为危重患者,到病房后立即通知医生)。

6、责任护士对新入院患者做入院评估,针对护理问题,采取相应护理措施。

7、做好患者心理护理,认真履行告知程序,取得患者主动配合。

8、遵照医嘱为患者进行治疗护理。

患者入院接诊流程:
一般病人入院医生开具住院通知单
门诊护士协助患者持住院通知单到住院处办理住院手续介绍医院环境指引(护送)患者到病房
与病房护士交接
病房值班护士主动热情接待新入院病人
简单介绍病区环境测量生命体征
送病人入病室,通知医生
按入院告知程序做好入院宣教,遵照医嘱进行治疗和护理。

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疫情期间新入院患者接诊流程
1、再次仔细询问后,明确或疑似传染病患者(如出现发热、咳嗽、咳痰等结合流行病学:旅游史、职业史、接触史、群聚史),及时上报医务科、院感科,指导至定点医院就诊并做好随访,并按照《隔离病房医院感染防控措施》做好终末消毒和医疗废物处置。

2、非疑似传染病患者,给患者及家属戴外科口罩、帽子,首诊医师专人负责进入常规诊治流程排除传染病隔离诊室或发热门诊会诊不排除传染病医护采取二级防护措施患者及家属宣教接诊处消毒填写传染病报告危重症患者,从专用电梯转送ICU隔离病房或转送专科医院由步行楼梯护送到感染性疾病科住院治疗或转送专科医院报传染病管理部门报疾病预防控制中心诊室、转运电梯及相关用品严格消毒
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