服装公司工作总结.doc
服装工作总结(精选5篇)
服装工作总结（精选5篇）服装工作总结篇1回顾过去一年，工作上取得满意得成果。
涉及到胶印，制版，印刷，画册展示等不同种类。
有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页，各类证书卡片、规章制度的编排，打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划，设计风格定型，具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有大量的图片扫描处理等。
等。
所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我公司的对外整体形象，更会造成直接的经济损失。
可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方，就需要美编参与工作。
工作上不足的地方：1、设计眼界不高，只能局限于当前的事物。
不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美观度不够，不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。
画面中各个元素孤立，影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够，目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW，其他软件如:AI等只能说是会用，虽说目前工作对PS以外的软件要求不高，但是以后公司要向高水平设计公司迈进，要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。
要做什么不做什么都没有明确性和强制性，时间总是在犹豫不觉中浪费，有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏，更重要是每天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
明年必须要改进的地方：1、从设计风格上，自己从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学_各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意!3、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学_业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
4、不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
服装公司员工工作总结5篇
服装公司员工工作总结5篇篇1自XXXX年加入公司以来，我一直在服装公司从事服装销售和管理工作。
在这段时间里，我不断学习和努力工作，取得了一定的成绩和经验。
以下是我对这段时间的工作总结。
一、工作目标和任务在服装销售方面，我的主要工作是负责柜台销售和客户接待。
我通过学习和掌握公司的产品知识和销售技巧，积极向客户介绍和推荐适合他们的服装，努力提高销售额。
同时，我还负责与客户保持沟通，及时解决客户的问题和反馈，提高客户满意度。
在服装管理方面，我主要负责服装的进货、存货、销售和退货等工作。
我通过制定合理的进货计划和存货管理方案，确保了库存的合理性和有效性。
同时，我还协助同事完成销售数据的统计和分析工作，为公司的决策提供了重要依据。
二、工作方法和思路在工作中，我注重以客户为中心，积极与客户沟通，了解他们的需求和反馈。
我通过不断学习和提高自己的产品知识和销售技巧，为客户提供更加优质的服务。
同时，我还注重团队合作，与同事共同完成任务，提高整体工作效率。
在进货和存货管理方面，我注重制定合理的计划和方案，确保库存的合理性和有效性。
我通过定期盘点和清理库存，避免了库存积压和浪费。
同时，我还与采购部门密切合作，及时调整进货计划，以满足市场需求。
三、工作成果和亮点在销售额方面，我通过不断努力和学习，取得了较为稳定的销售额增长。
同时，我还积极推广公司的产品和品牌，提高了公司在市场上的知名度和影响力。
在客户满意度方面，我注重与客户保持沟通和互动，及时解决客户的问题和反馈。
我通过提供优质的服务和合理的解决方案，赢得了客户的信任和满意。
在团队建设方面，我注重与同事之间的合作和沟通，建立了良好的团队氛围和合作关系。
我们共同完成任务，相互支持和帮助，提高了整体工作效率和质量。
四、存在的问题和不足虽然取得了一定的成绩和经验，但我也意识到自己在实际工作中还存在一些问题和不足。
例如，在销售技巧和产品知识方面还需要进一步提高，以更好地满足客户需求和提高销售额。
服装公司新员工个人工作总结9篇
服装公司新员工个人工作总结9篇第1篇示例：服装公司新员工个人工作总结我很荣幸能够加入这家服装公司，作为新员工，我在这里度过了一段充实而难忘的时光。
在公司的培训和指导下，我逐渐适应了工作环境，提升了自己的专业技能，在工作中也获得了同事们的认可与支持。
在此，我将总结一下自己的工作情况和收获，希望能够得到领导和同事们的认可和指导。
我在入职后努力学习公司的产品知识和销售技巧，通过不断地钻研，我对公司的产品线有了更加清晰的认识，能够熟练地介绍和推广产品给客户。
在接待客户时，我能够准确地了解客户的需求，并推荐适合的产品，提高了客户的满意度和购买率。
我也在销售技巧方面进行了不断的提升，目前我能够独立完成销售任务，并取得了一定的销售额。
我相信随着工作的经验积累，我的销售业绩会有更大的提升。
在工作中，我努力遵守公司的各项规章制度，保持良好的职业道德和职业操守。
我自觉遵守公司的工作时间安排，按时上下班，积极配合团队合作，认真完成领导交代的任务。
在团队中，我与同事们相互协作，互相帮助，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。
在工作中，我也积极主动地反馈问题和提出建议，希望不断改进工作流程，提高团队的工作效率，取得更好的工作业绩。
在工作中，我也注重自我提升和学习。
我充分利用业余时间，学习相关的专业知识和技能，提高自己的综合素质和专业水平。
我不断参加公司组织的培训和学习活动，不断丰富自己的知识储备，提高自己的工作能力。
我也积极参加行业相关的展会和研讨会，了解行业的最新动态和趋势，为公司的业务发展提供有益的参考和建议。
我还要感谢公司给予我的机会和支持，让我能够在这里成长和发展。
公司的领导和同事们给予了我许多帮助和指导，在工作中遇到困难时，他们总是义不容辞地站出来帮助我，让我能够顺利地完成工作任务。
在这里，我也结识了许多优秀的同事，他们不仅在工作中教会了我许多知识和技能，也在生活中给予了我许多帮助和关心。
我将倍加珍惜和感激这段宝贵的工作经历，在未来的工作中，我会更加努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
服装月度工作总结范例7篇
服装月度工作总结范例7篇篇1一、工作回顾本月，我司在服装销售市场上面临了诸多挑战与机遇。
通过全体员工的共同努力，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
以下是对本月工作的详细回顾：1. 销售业绩：本月，我司服装销售业绩呈现出稳步上升的趋势。
在竞争激烈的市场环境中，我们通过优化产品结构和调整销售策略，实现了销售额的显著增长。
2. 产品开发：我们注重产品创新，推出了一系列新款式和设计。
这些新款服装在市场上受到了消费者的热烈欢迎，进一步提升了品牌的知名度和美誉度。
3. 市场营销：我们加强了市场营销力度，通过线上线下多渠道宣传，扩大了品牌的影响力。
同时，我们还举办了多场促销活动，吸引了大量潜在客户。
4. 客户服务：我们重视客户体验，提供了优质的售后服务。
通过定期回访和及时处理客户反馈，我们赢得了客户的信任和满意。
二、存在的问题在取得成绩的同时，我们也意识到存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 库存管理：我们在库存管理方面仍需加强，部分款式库存过多，占用大量资金。
同时，部分畅销款式库存不足，影响了销售业绩。
2. 供应链协同：我们与供应商的协同仍需提高效率，部分供应商响应速度慢，影响了我们的产品供应和交货期。
3. 员工培训：我们需要加强对员工的培训和管理，提升员工的业务水平和团队协作能力。
三、下月工作计划针对本月存在的问题和不足，我们制定了以下下月工作计划：1. 优化库存管理：我们将加强库存管理，通过数据分析，合理调整库存结构，降低库存成本。
同时，我们将与供应商密切沟通，确保畅销款式的稳定供应。
2. 提高供应链协同效率：我们将与供应商建立更加紧密的合作关系，加强信息共享和沟通协调，提高供应链的整体响应速度和灵活性。
3. 加强员工培训：我们将定期组织员工培训活动，提升员工的业务水平和团队协作能力。
同时，我们将建立健全员工激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
四、总结与展望本月，我们在服装销售市场上面临了诸多挑战与机遇。
服装工作总结范文9篇
服装工作总结范文9篇第1篇示例：服装工作总结范文在过去的一年里，我在服装行业工作了很多年，我从中学到了很多东西，也积累了很多经验。
在这篇总结文章中，我将回顾过去一年的工作，并分享一些我学到的东西。
我想谈谈我在这一年中遇到的挑战。
在服装行业工作并不容易，每天都要面对各种各样的问题和挑战。
市场竞争激烈，要想在激烈的市场中脱颖而出并不容易。
制定合适的营销策略，确保产品品质，控制成本等问题也是我在工作中所面临的挑战。
通过不断地学习和努力，我已经逐渐适应并突破了这些挑战，这也让我更加坚定了我在这个领域所做的决心。
我想谈谈我在这一年中取得的成就。
在过去的一年里，我做了很多工作，包括研究市场趋势，推出新产品，与客户合作等。
在这些工作中，我不仅提升了自己的专业水平，也为公司带来了一些实质性的成果。
我们推出的一款新产品受到了客户的欢迎，销量远超预期。
这些成就让我感到很自豪，也让我更加有信心地继续前行。
我想分享一些我在这一年中学到的经验。
要不断学习和进步。
服装行业是一个不断变化的行业，只有不断学习，才能跟上时代的步伐，才能在竞争激烈的市场中立于不败。
要保持耐心和毅力。
在工作中会遇到各种困难和挑战，只有保持耐心和毅力，才能克服这些困难，实现自己的目标。
要善于团队合作。
在服装行业工作需要团队协作，只有团结一致，才能顺利完成工作。
第2篇示例：服装工作总结范文在过去的一年里，我在服装领域工作中取得了许多进步和成就。
通过努力工作和不懈的学习，我不仅提升了自己的专业技能，还变得更加自信和成熟。
以下是我在服装工作中的总结和反思。
我在过去一年中主要负责了服装设计和生产的相关工作。
我参与了多个服装设计项目，并与团队合作共同完成了设计、样衣制作、打样等工作。
在这个过程中，我学会了如何根据流行趋势和客户需求设计出符合市场的服装款式，同时也提高了我的审美和创造力。
我在生产环节也积累了丰富的经验。
我学会了如何选择合适的面料和配件，如何控制成本和质量，如何协调生产进度等。
服装每周工作总结9篇
服装每周工作总结9篇第1篇示例：服装每周工作总结本周是我们服装公司的一个充实而又充满挑战的一周。
在这一周中，我们团队团结一心，共同努力，取得了一系列显著的成绩。
以下是我们本周工作的总结：销售额：本周我们的销售额达到了一个新的记录。
在市场竞争日益激烈的情况下，我们的团队通过不懈努力和创新的营销策略，顺利地实现了销售目标。
我们从客户的反馈中获得了很多宝贵的建议，也让我们更好地了解了客户的需求，从而改进我们的产品和服务。
生产管理：本周我们生产线的效率大幅提升。
我们改进了生产计划，优化了生产流程，保证了产品的质量和数量。
我们对每一个细节都有了更加严格的把控，确保了产品的交付周期和及时性。
我们也加强了与供应商的沟通和合作，确保了原材料的及时供应。
市场推广：本周我们开展了一系列多元化的市场推广活动。
通过线上线下结合的方式，我们扩大了品牌的曝光度，吸引了更多的潜在客户。
我们在社交媒体平台上发布了新的产品宣传和促销活动，引起了广泛的关注和参与。
我们也与一些知名的时尚博主和网红合作，提升了品牌的影响力和美誉度。
员工培训：本周我们加强了员工的培训和学习。
我们举办了一系列的培训课程和研讨会，提升了员工的专业技能和职业素养。
我们也鼓励员工之间相互学习和分享，建立了更加紧密的团队合作精神。
我们相信员工是我们最宝贵的资源，只有不断地培养和提升他们，才能保持公司的竞争力和可持续发展。
未来展望：在过去的一周中，我们取得了很多积极的成果，也积累了宝贵的经验和教训。
在未来的工作中，我们将继续扩大市场份额，提升产品品质，加强团队合作，实现更高的业绩和效益。
我们相信，通过大家的共同努力和智慧，我们一定能够实现更加辉煌的未来。
总结一下，在这个充实而又充满挑战的一周中，我们共同努力，取得了一系列显著的成绩。
我们相信，只要我们团结一心，坚持不懈，我们一定能够实现更加美好的未来。
谢谢大家的辛勤付出，让我们一起努力，共同创造更加灿烂的明天！【这里可以加上公司标语或口号】第2篇示例：服装每周工作总结本周在服装公司的工作中，我们团队取得了一些进展和成绩。
服装工作总结与计划6篇
服装工作总结与计划6篇篇1一、工作总结在过去的一年里，服装行业经历了不少的起伏和变化，但我们的团队始终保持着积极进取的态度，不断适应市场变化，努力推动公司的发展。
在产品方面，我们推出了一系列具有市场竞争力的新款服装，涵盖了多个品种和风格，满足了不同消费者的需求。
同时，我们也注重产品的品质和细节，确保每一件产品都能达到客户的期望。
在市场方面，我们积极开拓新市场，扩大销售渠道，加强品牌宣传和推广，提高了品牌知名度和美誉度。
我们也注重客户关系的维护和发展，与客户保持良好的沟通和合作，赢得了客户的信任和支持。
在团队方面，我们注重员工的培训和成长，提供了良好的工作环境和发展空间。
同时，我们也积极组织团队活动，增强团队凝聚力和合作精神。
二、存在的问题虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要解决。
首先，产品的设计和开发速度还需要进一步提高，以满足市场的快速变化。
其次，销售渠道还需要进一步拓展和优化，以提高销售效率和覆盖率。
最后，团队成员之间的沟通和协作还需要进一步加强，以提高整体运营效率和服务水平。
三、工作计划针对以上存在的问题，我们制定了以下工作计划：1. 加强产品设计和开发速度。
我们将优化设计流程，采用更先进的设计软件和技术，提高设计师的专业水平，以加快产品设计和开发速度。
同时，我们也将加强市场调研，及时了解市场趋势和消费者需求，以便调整产品设计方向。
2. 拓展和优化销售渠道。
我们将继续开拓新市场，拓展销售渠道，特别是线上销售渠道。
同时，我们也将优化现有销售渠道，提高销售效率和覆盖率。
我们将加强与客户的沟通和合作，提供更优质的服务和更优惠的价格，以吸引更多客户。
3. 加强团队成员之间的沟通和协作。
我们将定期组织团队成员进行沟通和交流，及时解决工作中出现的问题和矛盾。
同时，我们也将提供更多的团队建设活动，增强团队凝聚力和合作精神。
我们将鼓励团队成员积极提出新想法和建议，以激发团队的创新意识和创造力。
2024年服装年终工作总结范文（五篇）
2024年服装年终工作总结范文____年服装年终工作总结一、工作概述____年是我司服装行业发展的关键一年。
在这一年，我公司团结协作，积极进取，取得了一系列重要的成绩。
本文将对我公司____年的服装年终工作进行总结。
二、工作内容与目标我公司的主要业务是设计、生产和销售各类服装产品。
____年，我们根据市场需求，制定了以下工作目标：1. 提高产品质量：通过加强质检过程和优化生产工艺，提高产品质量，满足消费者的需求。
2. 创新设计：加强设计团队的创新力量，提供时尚、独特的服装设计，增加品牌吸引力。
3. 拓展渠道：开拓线上和线下销售渠道，提高产品销售的覆盖范围和市场份额。
4. 增加销售额：通过有效的市场推广策略和销售团队的努力，增加销售额。
5. 优化客户服务：加强售后服务体系，提高客户满意度。
三、工作总结1. 提高产品质量在____年，我们加强了产品质量管理，严格执行质检流程，提高了产品的合格率。
通过与供应商的紧密合作，我们不断改进生产工艺，降低了不良率，最终提高了产品的质量。
消费者对产品的满意度明显提高，客户投诉率大幅下降。
2. 创新设计我们增加了设计团队的人员和设计师的培训投入，增强了设计创新的能力。
我们通过市场调研和搜集时尚资讯，及时把握潮流趋势，推出了一系列新颖、独特的服装设计。
这些设计受到了消费者的喜爱和认可，为我们赢得了更多的市场份额。
3. 拓展渠道我们积极拓展线上和线下销售渠道，以提高产品的销售覆盖范围和市场占有率。
我们加大线上推广力度，在各大电商平台上开设了官方旗舰店，并且与一些知名的电商平台达成了深度合作关系。
同时，我们也加强了与一些实体店的合作，提高了产品的曝光度和销售额。
通过渠道拓展，我们的产品销售呈现了快速增长的态势。
4. 增加销售额我们制定了有效的市场推广策略，通过广告投放、促销活动和合作推广等方式，提高了品牌知名度和产品销量。
我们的销售团队也加大了客户开发和维护的力度，不断拓展新客户，并与老客户建立了深度的合作关系。
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服装公司工作总结对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。
下面是我收集整理的服装公司工作总结范文，欢迎借鉴参考。
服装公司工作总结(一)20xx年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神，在张总的正确领导下，在全体员工的团结努力下，截至六月份为止，女装厂共计生产服装36.8万件/套，总产值2208.2万元。
上半年伴随着我服装品牌化的启航，我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫，市场需要什么我们就做什么。
产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。
为了将公司设计的新款式能够尽快上市，以全面配合时尚女装的品牌推广，我们在生产上做出了很大的调整，每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产，以确保每个专卖店都有新款式。
为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人员，提高现有员工的技术水平和综合素质，同时也在加大力度招收熟练员工，以壮大我们的生产队伍。
设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台，使车间的生产效率大大提高。
开年伊始，我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款，为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯，我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。
在试制过程中，为了使成衣达到更好的效果，期间对板型都进行了多次调整和修改，虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响，但我们认为这是值得的。
同时，在试制的过程中，生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。
大家共同研究探讨，努力处理每个问题，力求达到完美。
正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎，只有这样在研究中得到提高，在学习中得到锻炼。
提高产量，更要加强质量。
我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达，同时也坚持不懈的灌输质量责任意识，使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。
班长和质检员间合理分工协作，互相监督信任，同时参照优秀质检员的考核标准，把不合格品杜绝在半成品阶段，有效地提高了产量，返修率控制在规定标准以内。
五月份，在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。
通过这次集体活动，让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心，共同协作团结，充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响，大力抓好员工的思想工作，大家的工作激情都非常高涨，员工的潜力得到了进一步的挖掘。
在下半年的工作里，我们对自己也有新的目标和要求，我们会更加努力，不辜负领导对我们的信任。
1、狠抓安全生产不放松，加强对班组安全检查力度，消除安全隐患，完善岗位责任制，确保下半年的安全生产。
2、加强政治理论学习不放松，更出色的完成各项任务。
3、加强各部门协调沟通，更快更好地解决生产中遇到的问题，完成公司下达的各项任务。
4、加强车间管理工作，及时针对生产中出现的问题，有目标性的开展产品控制。
5、制定更加详细的员工培训计划和内容，使员工能够真正的提高自身素质。
我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性，我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中，认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度，加快步伐，以确保XX年下半年的目标任务顺利完成。
服装公司工作总结(二)时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。
希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报：一、顾客方面：我把进店的顾客分为两种：1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面：店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。
推荐服装可运用下列方法：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则：1、从4W上着手。
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。
对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。
服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。
要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。
依销售对象不同而改变说话方式。
对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面：我们万达店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。
而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。
我今后的努力方向：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极：积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善三、努力经营和谐的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。
同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。
用更加积极的心态去工作。
服装公司工作总结(三)时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。
回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。
售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。
售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。
在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。
为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验总结如下：1、塑造店铺良好形象顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。
作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。
作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。
售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。
遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。