关于规范项目部公务接待工作的规定方案通知要求
公司会务接待管理制度

公司会务接待管理制度第一章总则第一条为规范公司会务接待工作,提高公司形象和服务水平,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内部组织各类会议、活动的接待工作。
第三条公司会务接待工作要坚持服务宗旨,以客户为中心,提供优质、高效的服务。
第四条公司会务接待工作应遵守国家有关法律法规,遵循公司规章制度,遵守职业操守和道德规范。
第五条公司会务接待工作由相关部门负责具体执行,领导班子全面负责公司会务接待工作。
第二章会务接待流程第六条公司内部组织会议、活动,应提前确定接待方案,并通知相关部门及人员进行安排。
第七条接待方案应明确会议地点、时间、范围、规模等内容,确保各项工作有序进行。
第八条接待方案应包括接待对象及人数、餐饮安排、住宿安排、交通接送、礼仪接待等内容。
第九条接待方案应经相关部门负责人审核签字后执行。
第十条接待工作由专人负责,统一安排、调配,确保全面、有序、高效完成接待工作。
第三章会务接待礼仪第十一条公司会务接待礼仪应遵循礼貌、热情、细致的原则,做到服务周到、态度亲切。
第十二条接待人员应穿着整洁,仪容仪表端庄得体,言谈举止得体,礼貌待人。
第十三条接待人员应提前了解接待对象的基本情况,做好个性化的接待服务。
第十四条接待人员应主动帮助接待对象解决问题,为其提供便利。
第十五条接待人员应及时了解接待对象的需求和反馈,不断改进服务水平。
第四章会务接待安全第十六条公司会务接待安全工作要做到安全第一,遵守安全生产规定,确保接待工作安全。
第十七条接待场所应具备消防设备,定期检查保养,确保设施完好。
第十八条接待人员应定期接受安全培训,掌握处理突发事件的应急措施。
第十九条接待会议、活动时,应做好人员管理,控制人员数量,确保活动秩序。
第二十条接待人员应保持警惕,加强安全意识,确保接待活动顺利进行。
第五章会务接待评估第二十一条公司会务接待工作要定期评估,督促改进,提升服务水平。
第二十二条评估内容包括接待方案执行情况、接待服务状况、接待效果评估等。
公务接待管理制度模版(2篇)

公务接待管理制度模版第一章总则第一条为规范和加强公务接待活动的管理,有效提升服务质量,保证公务接待活动的规范、公正和透明,提高机关单位形象和工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位举办或参与的各类公务接待活动。
第三条任何单位和个人必须遵守本制度。
第四条本制度的内容包括接待范围、接待标准、接待程序、接待经费管理、接待责任和监督制度等。
第二章接待范围第五条公务接待活动包括但不限于会议、培训、座谈、考察、参观等。
第六条公务接待活动的对象应与机关单位的工作职能和业务相关,并在明确工作需要的前提下进行。
第七条公务接待活动的对象应为相关单位、行业中的专业人士、企事业单位高级管理人员、政府官员等。
第三章接待标准第八条公务接待活动应坚持质量第一、合理节约的原则。
第九条公务接待活动的接待标准应适度、合情、合理。
第十条公务接待活动的接待标准的制定参照以下要素:活动性质、接待对象身份、地区经济水平、公务接待活动的目的和效果等。
第十一条具体的接待标准应由机关单位根据本单位实际情况和相关规定制定,并报经上级主管部门审核批准后生效。
第四章接待程序第十二条公务接待活动的主办单位应提前组织准备工作,并制定详细的接待计划。
第十三条公务接待活动一般分为筹备阶段、接待实施阶段、接待后处理阶段。
第十四条筹备阶段包括确定接待对象、时间、地点、接待人员、接待内容、接待经费预算等。
第十五条接待实施阶段包括接待活动的具体实施和协调安排。
第十六条接待后处理阶段包括接待活动的总结评估、费用核算等工作。
第五章接待经费管理第十七条公务接待活动的经费应由机关单位按照有关规定和程序申请,并报经上级主管部门审核批准。
第十八条公务接待活动的经费应按照预算、拨付、使用、决算和管理的流程进行。
第十九条公务接待活动的经费管理应做到公开透明、规范有序、合规经审。
第六章接待责任第二十条机关单位及其领导干部是公务接待活动的主体责任人,应当保证公务接待活动的合理经费使用和规范程序运行。
单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度公务接待管理制度(试行)为加强党风廉政建设,本着“热情周到,规范节俭”的原则,认真做好接待工作,进一步规范公务接待,切实控制接待费用支出,打造节约型机关,特制定本制度。
一、接待对象(一)上级部门;(二)本系统各单位及本县党委政府及有关职能部门;(三)检查、考核接待;(四)会议、培训和其他重大活动;(五)来我单位联系工作的有关单位来宾。
二、用餐地点及招待标准(一)用餐地点:根据来宾的远近、级次,确定不同的接待地点进行定点接待。
(二)招待标准:招待用餐按以下标准掌握:接待餐50-60元/餐人;会议、培训用餐20-30元/餐人;工作餐在本县范围内的在食堂就餐,如遇特殊情况(外出办公无法返回的)30元/餐人,以上餐标均不含酒水,酒水费不超过标准的30%,工作餐原则上不安排酒水。
三、接待手续办理各类公务接待由办公室统一安排,按照对口接待的原则,严格审批备案制度。
(由办公室统一制作业务接待就餐登记册,具体注明接待人数,接待餐馆及标准。
)来客确需招待的,各部门安排公务接待时,须事先向分管领导汇报,并报请主要领导同意后,到指定地点用餐,必须由总务安排安排接待就餐标准并签单,如遇特殊情况,电话请示领导同意并告知总务后,可先按接待标准执行,由总务补签。
各工程项目部业务接待可由项目负责人安排业务接待,如未请示领导同意和告知总务的,所产生的一切费用自行负责,来客接待要严格按照规定的标准。
路政部门业务接待费实行定额制,即路政大队年业务接待费为2万元。
超出定额接待费的,由经办人员自行承担,财务不予办理报销手续。
四、接待费用核销接待费用核销实行“党政双签”制度,一般餐费应于当月结清,办公室对各类用餐要登记备案。
送领导审批核销费用时,必须提供“三单”,即:接待用餐审批单、用餐消费清单和税务发票单据,“三单”不全,不予报销。
本单位职工外出联系工作、参加会议等出差期间,一般不另行报销就餐费,特殊原因须报单位主要领导批准方可报销。
公务接待相关规定

关于规范公务接待的规定为提接待服务工作水平,实现公务接待工作规范化、制度化,做到热情周到、勤俭节约、高效快捷,特制定本规定。
一、接待范围1、国家、省、市有关领导以及上级部门组织的综合性检查、考核、督查、调研工作组。
2、外埠来区学习参观考察团。
3、开发区联系的各级业务部门。
4、招商引资工作中邀请的重要客商。
5、其他必要的公务接待活动。
二、接待标准1、原则上,公务接待安排在机关餐厅,有特殊要求的可安排在定点酒店。
2、接待活动依不同级别和需要,基本上确定A、B、C、D 四个等级。
工作餐按40元/位标准。
3、接待用餐不安排香烟,参加接待领导不准随意要烟。
4、公务接待活动中KTV、桑拿、健身等娱乐活动及酒店内商品一般不予安排。
5、外埠来区学习参观考察团原则上只负责主桌的用餐费用。
三、安排程序所有公务接待活动由党政办公室统一安排。
1、公务接待由接待领导填写接待审批单(附后),提出接待意见并报党政办公室,党政办公室安排好后通知接待领导。
2、党政办公室每周将接待审批单分领导和部门进行汇总,报区主要领导审阅。
四、相关要求1、接待活动中,接待领导不得擅自提高接待标准,与定点接待点结账时严格按照审批单审核,超过预定部分的费用由本人承担。
2、接待领导要确保接待活动的严肃性,不得以公务接待为名安排个人宴请和私人聚会。
3、党政办公室要按照审批单内容及时安排接待事宜,并登记备案,严格把关,确保审批单制度管理严格,效率快捷。
在定期履行结账手续时,要在核对接待审批单、酒店(餐厅)预订单和用餐明细单统一无误后,方可予以结账。
以上规定,自20XX年X月起执行。
接待审批单年月日此表由党政办公室汇总,每周报主要领导审阅。
关于公务接待标准的通知

关于公务接待标准的通知根据中央纪委办公厅、国家监察委员会办公厅发布的《关于规范公务接待标准的通知》,为进一步加强公务接待的规范性和透明性,确保公务接待活动合理、经济,现对相关事项通知如下:一、公务接待范围公务接待主要指公务活动中与公务活动相关的接待行为及相关费用,包括接受来访人员、会议、考察等活动中的接待费用。
二、公务接待费用标准公务接待费用应根据活动的性质、规模和地域实际情况合理确定。
具体费用标准如下:1. 接待费公务接待活动中的接待费用应综合考虑活动性质、人数、时间等因素合理确定。
在同类活动中要保持节俭,确保各项费用在合理范围内,不得超标。
接待费用不得用于购买高档消费品、送礼或赠送现金。
2. 饮食费公务接待活动中的饮食费用应按照活动需要和地区差异合理安排。
在选择餐厅时应尽量选择价格适中、质量可靠的餐厅。
同时,饮食费用应精打细算,避免浪费。
3. 住宿费在公务接待活动中,如确需提供住宿,应选择性价比较高的宾馆或酒店,并按照相关规定合理安排住宿费用。
不得安排高档套房或超标准住宿,避免浪费。
4. 交通费公务接待活动中的交通费用应按照实际需求和节俭原则合理支出。
在选择交通方式时,应优先选择公共交通工具,减少使用私家车辆。
三、公务接待管理要求为确保公务接待活动的规范性和透明性,各单位应遵守以下管理要求:1. 制定公务接待管理制度各单位应依法依规制定公务接待管理制度,明确接待标准和程序,指导工作人员履行公务接待的责任。
2. 加强预算管理公务接待活动应纳入单位预算管理,严格控制活动费用总额,禁止违规使用公款。
3. 提高活动透明度公务接待活动的安排应公开、透明,不得有违规情况。
活动的策划、安排、费用等应做好记录和备案工作。
4. 强化监督检查各级纪委、监察委及相关部门要加强对公务接待活动的监督检查,发现问题及时处理并追究责任。
四、尊重和保护来访人员的合法权益在公务接待活动中,各单位要尊重来访人员的合法权益,不得以接待活动为名索取、接受礼品、金钱或其他利益。
关于公司接待的工作制度

公司接待工作制度一、总则为了规范公司接待工作,提高接待效率,树立公司良好形象,根据国家法律法规和公司实际情况,制定本制度。
本制度适用于公司对内外各类接待活动,所有接待活动必须严格遵守本制度规定。
二、接待原则1. 节俭原则:接待活动应遵循节约、务实、高效的原则,严格执行国家和公司的各项规定,反对铺张浪费、奢侈挥霍。
2. 规范原则:接待活动应按照公司规定的程序和标准进行,确保接待活动的合规性、合理性和安全性。
3. 服务原则:接待工作应以客户为中心,提供热情、周到、优质的服务,展现公司良好的企业形象。
4. 分工协作原则:接待活动由各部门根据职责分工负责组织落实,确保接待工作的高效有序。
三、接待范围1. 外来客人:包括客户、合作伙伴、上级领导、访客等。
2. 内部活动:包括公司内部培训、会议、庆典、节日聚餐等。
四、接待程序1. 提前预约:接待部门应提前与来访客人沟通,确认接待时间、地点、人员及相关事项。
2. 接待计划:接待部门应根据接待需求,提前制定接待方案,包括接待人数、接待地点、接待费用等,并报上级审批。
3. 接待实施:接待部门按照审批后的接待方案组织实施,确保接待活动的顺利进行。
4. 接待结束后,接待部门应对接待活动进行总结,形成报告,报上级备案。
五、接待标准1. 接待地点:根据接待对象和活动性质,选择合适的接待地点,确保接待环境的舒适、安全。
2. 接待餐饮:接待餐饮应节俭、合理,不得提供高档菜肴和酒水,严禁公款吃喝。
3. 接待礼品:根据公司规定,赠送适当的礼品,体现公司诚意,注意礼品的选择和包装,避免过于奢华。
4. 接待交通:接待车辆应符合公司规定,合理选择车型,节约使用,确保安全。
六、接待人员要求1. 仪表仪态:接待人员应着装得体,态度热情,文明礼貌,展现公司良好形象。
2. 业务能力:接待人员应具备一定的业务知识和沟通能力,为公司客户提供专业、高效的服务。
3. 团队协作:接待人员应具备良好的团队协作精神,相互支持,共同完成接待任务。
关于规范公司接待工作的通知

关于规范公司接待工作的通知公司各部门:为响应中央号召,厉行节约,制止奢侈浪费行为,有效控制接待费用,从方方面面严控成本支出,完善财务报销审核程序,应对日益严峻的效益形势。
同时把规范接待工作作为促进党风廉政建设的一项重要措施来抓,结合《XX》的具体内容,经公司总经理办公会研究同意,现就进一步规范公司接待工作做出如下规定:一、接待的原则凡是公司开展公务接待及业务接待工作,必须以“有利于公司开展工作,服务于公司发展大局”为目的,严格按照“勤俭节约、量力而行、有的放矢、实事求是、热情周到”的原则来进行。
二、接待的范围公司接待的范围含公务接待和业务接待。
三、执行接待申请制度1、公司各部门因工作需要,确实需要进行接待的,必须提前填写《XX接待申请单》(详见附件),注明接待事由、接待对象及人数、陪同人员及人数、接待计划、费用预算等内容后报公司审批,经公司批准后方可进行。
2、凡公司在审批接待申请的过程中,对接待部门提出的接待计划、费用预算等内容进行调整审定后,接待部门必须严格按照调整后的内容,在公司批准的允许范围内开展接待工作。
3、如遇特殊情况,在未提前提出申请,又确实需要进行接待的,需通过电话等方式向公司领导进行申报,取得公司领导同意后方可进行,事后必须补填相关手续四、接待费用的报销1、明确财务管理部为接待费用的报销审核部门。
2、接待部门报销接待费用时,必须将公司签批的《XX接待申请单》作为报销凭据交财务部审核。
如无有效的《XX接待申请单》作为报销凭据,财务部有权拒绝报销;如报销金额超出《XX 接待申请单》批准范围,财务部有权询问,报销部门须给出合理解释,得到公司认可后方可报销。
五、相关要求1、一般性的接待活动原则上安排在公司内部食堂或餐厅;确需到外部接待的,必须提前得到公司同意,按照务实节约的原则选择接待地点,严禁讲排场,严禁铺张浪费。
2、严禁利用公款组织与工作无关的高消费餐饮、娱乐、健身等活动,不准利用各种出差、开会、学习、培训之机用公款进行与工作无关的互相吃请等公款消费活动。
项目公司接待管理制度

项目公司接待管理制度一、总则为规范项目公司接待工作,提高接待服务质量,树立良好的形象,特制定本制度。
二、接待范围1. 项目公司接待对象包括但不限于:客户、合作伙伴、供应商、政府部门、媒体机构等。
2. 接待形式包括但不限于:电话、电子邮件、传真、会议、实地参观等。
三、接待管理程序1. 申请接待(1)接待申请应提前至少3个工作日提交,接待人员填写《接待申请表》,包括接待时间、地点、对象、事由等内容。
(2)接待申请须经项目公司负责人审批后才能进行。
2. 接待安排(1)接待人员接到接待申请后,应及时安排接待时间和地点,并向接待对象发送邀请函。
(2)接待人员应提前做好接待场所的布置和接待用品的准备。
3. 接待实施(1)接待人员应在接待对象到达时迅速迎接,并引领其前往接待场所。
(2)接待人员应认真听取接待对象的需求和意见,并及时进行沟通和解答。
(3)接待过程中应保持礼貌、热情并保守接待对象的隐私信息。
4. 接待跟进(1)接待结束后,接待人员应及时整理接待记录,并向上级主管汇报接待情况。
(2)接待对象也应被邀请填写《接待反馈表》,以便项目公司对接待服务进行改进和提升。
四、接待管理要求1. 接待人员应具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
2. 接待人员应服从项目公司领导的管理和安排,不得私自安排接待活动。
3. 接待人员应维护项目公司的形象,不得因个人原因影响接待服务质量。
4. 接待人员应遵守保密规定,不得泄露接待对象的商业秘密和个人信息。
五、接待服务评估1. 项目公司将定期对接待服务进行评估,包括接待人员的工作表现、接待服务质量等方面。
2. 接待服务评估结果将作为接待人员绩效考核和培训改进的依据。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效,项目公司接待工作应严格按照本制度执行。
2. 对于违反本制度规定的行为,项目公司将根据情节轻重给予相应的处理。
以上为项目公司接待管理制度,经项目公司领导同意后正式执行。
制定人:XXX审批人:XXX日期:XXXX年XX月XX日。
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关于规范项目部公务接待工作的规定方案通知要求
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根据上级和总公司关于改进工作作风、密切联系群众的要求,按照《XX总公司内部接待管理暂行办法》要求,现对项目部公务接待工作进一步明确如下:
一、不安排超标准迎送
领导赴项目调研、检查指导工作,由办公室(党委办公室)指定一家单位在指定地点负责接送,接送人员不超过3人。
所到之处不搞列队欢迎仪式,不献花、不张贴和悬挂欢迎横幅和标语。
二、不使用超标准车辆
领导赴项目调研、检查指导工作,尽可能集中乘车,减少随行车辆,严禁租用超标准车辆。
三、不安排超标准住宿
公司总经理安排不超过行政套间的房间;其他领导班子成员安排不超过商务套间的房间;总经理助理、副总师安排商务大床间;其他领导及工作人员安排单间或标准间。
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